Как позвонить в фсс по больничному листу московская область
Опубликовано: 16.05.2024
- Бесплатный телефон горячей линии ФСС 8-800
- Горячая линия ФСС в Москве
- Горячая линия ФСС в Санкт-Петербурге
- Горячая линия ФСС в регионах
Горячая линия создана для дистанционного решения вопросов и проблем, без необходимости стояния в очередях.
Бесплатный телефон горячей линии ФСС 8-800
Центральный аппарат ФСС находится в Москве. Режим его работы с 9.00 до 18.00, в пятницу до 16.45. Справочный телефон, который принимает звонки из России и из-за рубежа: +74956680333 работает в режиме работы центрального аппарата ФСС.
Необходимо учитывать, что номер не является бесплатным. Тарификация исходящих вызовов осуществляется по условиям действующего тарифного плана. Рекомендуется во избежание лишних расходов и скорейшего разрешения ситуации обращаться с вопросами в местные представительства ФСС.
Горячая линия ФСС в Москве
Телефон колл-центра Московского регионального отделения ФСС: +74956501917. Факс: 4956502414. Электронная почта: info@ro77.fss.ru.
Горячая линия ФСС в Санкт-Петербурге
+78126778717 – справочный номер Санкт-Петербургского регионального отделения ФСС. Факс: 8123463583. Электронная почта: info@ro78.fss.ru.
Горячая линия ФСС в регионах
На официальном сайте ФСС - fss.ru - имеется полная информация по горячим линиям в региональных отделениях по всей стране, в:
- республиках;
- автономных округах;
- городах;
- краях и областях.
Другие способы связи
![]()
Необходимо заполнить форму, обязательно:
- Указав полные данные о себе:
- фамилию, имя, отчество;
- социальное положение;
- почтовый адрес;
- номер телефона;
- адрес электронной почты.
Представители организаций должны отправлять электронные запросы и обращения на официальных бланках, заверенных подписью уполномоченного должностного лица.
Связь с Фондом социального страхования можно осуществлять и посредством социальных сетей:
- Одноклассники;
![]()
- ВКонтакте;
![]()
- Facebook.
![]()
На страницах сайтов размещена интересная информация в простой и понятной форме, видеосоветы для работодателей и работников, рассказывается о деятельности Фонда. Зарегистрированные пользователи могут отправлять сообщения и получать ответы от представителей ФСС .
Введена новая форма связи граждан с ФСС в рамках программы “СТОП коррупция”. Порядок составления обращения аналогичен отправки электронного письма. Но тема обращения - сигналы о фактах требования взятки, превышения полномочий должностных лиц, неправомерного использования служебного положения. Подать сигнал можно нажав красную кнопку на странице официального сайта fss.ru.
![]()
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Задать вопрос, касающийся изменений в законодательных актах РФ об обязательном страховании на случай болезни и в связи с рождением ребенка. А также получить сведения о:
- видах и размерах пособий;
- прямых выплатах;
- размере страховых взносов на ОСС от несчастных случаев, произошедших на работе и профессиональных заболеваний;
- сроках предоставления путевки для инвалидов;
- праве на получение средств технической реабилитации;
- бесплатном протезировании;
- правах беременной женщины;
- действиях при нарушении охраны труда.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Во-первых, поддержка не сможет помочь, если звонящий не представится, не укажет место своей регистрации и социальный статус.
Во-вторых, при обращении по телефону предоставляется информация общего характера, персональная выдается только лично заявителю при предъявлении документа.
В-третьих, поддержка носит информационно-консультативный характер, поэтому конкретные решения, касающиеся получения денег, путевок, технических средств реабилитации решаются при обращении в местный филиал ФСС.
В-четвертых, нельзя получить сведения о третьих лицах.
Время ответа и компетентность специалистов
Телефон Горячей линии многоканальный, поэтому оператор отвечает мгновенно, время ожидания 1 секунда. Стоит учитывать, что все разговоры записываются.
ФСС - государственная организация, поэтому степень ответственности специалистами колл-центра за представление информации гражданам высока. Операторы проходят специальное обучение и систематическую переподготовку. Рабочее место оборудовано таким образом, что менеджер может оперативно принять обращение и предоставить актуальную информацию по запросу.
Адрес: 123298, г. Москва, 3-я Хорошевская улица, д.12
Адрес для корреспонденции: 121205, г. Москва, ул. Новый Арбат, д. 36/9
Телефон: (495)647-25-23 (доб. 44-02; 44-00)
Факс: (495)647-25-28
Email: info@ro50.fss.ru
Сайт: www.morofss.ru
Филиал 3
Директор Береснева Лилия Валентиновна
Адрес: 143300, г. Наро-Фоминск, ул. Ленина, д. 11
Телефон: (496) 343-0197; факс - (496) 343-8580
Email: D_fil_03@ro50.fss.ruФилиал 4
и. о. Директора Гусарова Надежда Викторовна
Адрес: 140300, г. Егорьевск, ул. Советская, д. 126
т. (496) 404-6936 ф. (496) 404-6935
140700 г. Шатура ул. Школьная, д. 12/17
т. (496) 452-3765 ф. (496) 452-1440
Email: D_fil_04@ro50.fss.ruФилиал 7
Директор Петрова Ольга Николаевна
Адрес: 142300, г. Чехов, ул. Набережная, д. 3
Телефон: (496) 722-2677, факс (496) 726-8611
Email: D_fil_07@ro50.fss.ruФилиал 9
Директор Штырикова Елена Викторовна
Адрес: 143900, г. Балашиха, проспект Ленина, д. 14
(521-7937, 521-3807, 521-4616)
143982, г. Железнодорожный, ул. Гидрогородок, д.3 а(522-7547)
143964, г. Реутов, Садовый проезд, д. 1
(495) 528-5672
Email: D_fil_09@ro50.fss.ruФилиал 10
Директор Богородицкий Юрий Леонидович
Адрес: 141070, г. Королев, ул. Октябрьская, д. 5
Телефон: 512-2199, 512-1106, 516-6008, 511-0717, 516-0601, 516-6601
Email: D_fil_10@ro50.fss.ruФилиал 11
Директор Наумова Ирина Викторовна
Адрес: 141002, г. Мытищи, Новомытищинский проспект, д. 30/1, комн. 411, 412
т. 583-2367; 586-1538; 583-4512; 687-2116
141200, г. Пушкино, ул. Первомайская, д. 11/8
т. 993-3105, (477)361-4367, 993-3260
Email: D_fil_11@ro50.fss.ruФилиал 14
Директор Абалихина Тамара Алексеевна
Адрес: 140005 г. Люберцы, ул. Кирова, д. 49
Телефон: 503-8211
Email: D_fil_14@ro50.fss.ruФилиал 16
Директор Майорова Ольга Владимировна
Адрес: 119034, г. Москва, ул. Большая Серпуховская, д. 40/42
Телефон: 236-6543 т. 236-3154 236-6544(правовой отдел)
Email: D_fil_16@ro50.fss.ruФилиал 17
Директор Пантюхина Татьяна Савельевна
Адрес: 140500, г. Луховицы, ул. Жуковского, д. 46
т. (496) 636-3177, (496) 636-3179
140600, г. Зарайск, 1-й микрорайон, д. 11
т. (496) 662-4952
Телефон:
Email: D_fil_17@ro50.fss.ruФилиал 18
Директор Удалов Михаил Васильевич
Адрес: 142117, г. Подольск, Пилотный пер., д. 4
Телефон: (496)752-8575 (496)752-8578 (496)752-8574 (496)752-8571 (496)752-8579(76)
Email: D_fil_18@ro50.fss.ruФилиал 19
Директор Ефимова Людмила Ивановна
Адрес: 144005, г. Электросталь, пр-т Ленина, д. 25
Телефон: (496)571-8103, т/ф (496)571-8298
Email: D_fil_19@ro50.fss.ruФилиал 21
Директор Охоцкая Емилия Максимовна
Адрес: 140108, г. Раменское, ул. Михалевича, д. 3
Телефон: (496)467-2768 (496)463-5906
Email: D_fil_21@ro50.fss.ruФилиал 22
Директор Красикова Ирина Анатольевна
Адрес: 142203, г. Серпухов, ул. Советская, д. 80/8
т. (496)737-8519 (496)737-8480
142280, г. Протвино, ул. Победы, д. 2, ком. 110
т. (496)774-4446, (496)774-3823
142290 г. Пущино, микр. В, д. 2, ком. 212
т. (496)773-3922, (496)773-6904
Email: D_fil_22@ro50.fss.ruФилиал 23
Директор Васильева Любовь Николаевна
Адрес: 143500, г. Истра, ул. Заводская, д. 43а
т. (496)314-6344; (496)314-6653
143400, г. Красногорск, ул. Пионерская, д. 17
т. (498)568-1440
Телефон:
Email: D_fil_23@ro50.fss.ruФилиал 25
Директор Степаненко Людмила Константиновна
Адрес: 140411, г. Коломна, ул. Добролюбова, д. 4
(496)612-5670
140560, г. Озеры, пл. Советская, д. 3
(496)702-3176, (496)702-2714
Email: D_fil_25@ro50.fss.ruФилиал 26
Директор Галушкина Валентина Александровна
Адрес: 141700 г. Долгопрудный, Лихачевское ш., д. 22
408-7131 ф. 408-4932
141730, г. Лобня, ул. Ленина, д. 57, кв. 2
577-1404
141800, г. Дмитров, ул. Профессиональная, д. 3
т/ф (496)224-0211
Email: D_fil_26@ro50.fss.ruФилиал 27
Директор Трофимова Ирина Ивановна
Адрес: 140200, г. Воскресенск, ул. Советская, д. 4а
Телефон: (496)441-1236 ф.(496)441-1234
Email: D_fil_27@ro50.fss.ruФилиал 30
Директор Кузьмищева Оксана Константиновна
Адрес: 141980, г. Дубна, ул. Советская, д. 14
(496)212-2414
141900, г. Талдом, ул. Красноармейская, д. 3
т/ф (496)206-1704, (496)206-0079
Email: D_fil_30@ro50.fss.ruФилиал 31
Директор Старков Андрей Владимирович
Адрес: 142403, г. Ногинск, Аптечный пер., д. 3
Телефон: т/ф (496)517-3223 (496)517-3413
Email: D_fil_31@ro50.fss.ruФилиал 32
Директор Кустова Татьяна Федоровна
Адрес: 143005, г. Одинцово, ул. Северная, д.35
(498) 601-07-30, (498) 601-07-31, (498) 601-07-33
143200, г. Можайск, ул. 1-я Железнодорожная, д. 1
(496) 382-1773
143100, г. Руза, Федеративный пр-д, д. 8
(496) 272-4179, (496) 272-0573, (496) 272-3312
Email: D_fil_32@ro50.fss.ruФилиал 34
Директор Козлов Александр Вадимович
Адрес: 141303, г. Сергиев-Посад, проспект Красной Армии, д. 218
Телефон: (496)540-87-15, (496)540-87-14, (496)540-87-13.
Email: D_fil_34@ro50.fss.ruФилиал 35
Директор Степанов Вячеслав Васильевич
Адрес: 142500, г. Павловский Посад, ул. Б. Покровская, д. 35, пом. 2
Телефон: т/ф (496)432-2263 т. (496)432-0532
Email: D_fil_35@ro50.fss.ru
Сайт: https://www.fil35morofss.narod.ruФилиал 37
Директор Фонов Владимир Иванович
Адрес: 141606, г. Клин, ул. Мира, д. 7
Телефон: (496)242-2109
Email: D_fil_37@ro50.fss.ruФилиал 38
Директор Бархатова Надежда Александровна
Адрес: 140181, г. Жуковский, ул. Гагарина, д. 3
т. 556-1360 т/ф 556-8411
140083, г. Лыткарино, 5-й мкр., 2-ой квартал, д.13
т. 552-5456, 555-4448, 555-4060, 552-5436
Email: D_fil_38@ro50.fss.ruФилиал 39
Директор Конина Нина Прокофьевна
Адрес: 142800, г. Ступино, ул. Пушкина, д. 21
т/ф (496) 644-0745
142900, г. Кашира, ул. Ленина, д. 2, ком. 428
(496) 692-9949
142970, п. Серебрянные Пруды, ул. Первомайская, д. 3
(496) 673-2795
Email: D_fil_39@ro50.fss.ruФилиал 40
Директор Станишевская Вера Семеновна
Адрес: 141100, г. Щелково, пл. Ленина, д.3, каб. 16-19
Телефон: т/ф (495) 786-44-24
Email: D_fil_40@ro50.fss.ruФилиал 42
Директор Набатчикова Галина Сергеевна
Адрес: 142700, г. Видное, ул. Строительная, д. 1
(т/ф 541-3011
142000, г. Домодедово, Каширское ш., д. 51
(496)794-4000
Email: D_fil_42@ro50.fss.ruФилиал 43
Директор Новикова Ольга Ивановна
Адрес: 141401, г. Химки, ул. Победы, д. 3
Телефон: т. 572-4489 т/ф 572-1095
Email: D_fil_43@ro50.fss.ruФилиал 44
Директор Шевелева Наталья Николаевна
Адрес: 142600, г. Орехово-Зуево, ул. Ленина, д. 105
Телефон: (496)415-0049
Email: D_fil_44@ro50.fss.ruФилиал 45
Директор Гилязова Татьяна Всеволодовна
Адрес: 105064, г. Москва, ул. Земляной вал, д. 36, корп. 2
Телефон: 917-8686 917-8089, ф.917-8725
Email: D_fil_45@ro50.fss.ruФилиал 46
Директор Амброчи Ольга Анатольевна
Адрес: 141500, г. Солнечногорск, ул. Лесная, д. 1/17
Телефон: т/ф (496)264-1970
Email: D_fil_46@ro50.fss.ruФилиал 47
Директор Денисова Наталья Ивановна
Адрес: 143600, г. Волоколамск, Ново-Солдатский пер., д. 4
т/ф (496)362-4866 (496)362-1104
143700, п. Шаховская, ул. Советская, д.25, каб. 47
(496)373-4432
143800, п. Лотошино, ул. Центральная, д. 11
(496)287-1795
Email: D_fil_47@ro50.fss.ru![]()
телефоны: +7 (495) 772-58-14
+7 (495)763-66-35
Электронная почта: 7725814@mail.ruWhatsApp
Telegram![]()
Электронные листки нетрудоспособности
Прием ЛПУ по вопросам обеспечения бланками родовых сертификатов и бланками листков нетрудоспособности, оплаты услуг по беременности и родам и диспансерного наблюдения ребенка первого года жизни.8 (496) 341-42 -84 доб. 50302
Легенькая Галина Владимировна
Главный специалист
Прием страхователей по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.Финансирование предупредительных мер по страхованию от несчастных случаев.
Установление скидок к страховому тарифу от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
8 (496) 341-42 -84 доб. 50307
Гордова Анастасия Петровна
8 (496) 341-42 -84 доб. 50306
Славгородская Лариса Александровна
Главный специалист
Приём страхователей по задолженности в ФСС8 (496) 341-42 -84 доб. 50310
Вильчинская Инна Станиславовна
Обеспечение техническими средствами реабилитации льготных категорий
8 (496) 341-42 -84 доб. 50314
Ларина Алла Калимуллаевна
Обеспечение техническими средствами реабилитации льготных категорий
8 (496) 341-42 -84 доб. 50314
Обязательное государственное страхование. Основные направления деятельности Фонда- Обеспечение пособиями по временной нетрудоспособности (оплата больничных листов), а также:
- обеспечение пособиями, связанными с материнством;
- обеспечение пособиями по беременности и родам;
- при рождении ребенка;
- по уходу за ребенком до достижения им возраста 1.5 лет;
- единовременное пособие женщинам, вставшим на учет в ранние сроки беременности.
- Дополнительные оплачиваемые выходные дни для ухода за детьми-инвалидами.
- Обеспечение социальными пособиями на погребение.
- Санаторно-курортное лечение работников и детей.
- Оплата содержания детей в оздоровительных лагерях.
- Пособие по временной нетрудоспособности (по больничному листу) в связи с получением трудового увечья.
- Единовременная страховая выплата.
- Ежемесячные страховые выплаты.
- Дополнительные расходы на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию.
Уважаемые страхователи! Обращаем ваше внимание на заполнение Расчета по Форме 4 ФСС в 2021 году!
В 2021 году применяется форма расчета по начисленным и уплаченным страховым взносам на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также по расходам на выплату страхового обеспечения, утвержденная приказом Фонда от 26.09.2016 №381.
В связи с осуществлением выплат страхового обеспечения территориальными органами Фонда непосредственно застрахованным лицам на основании положений Федерального закона от 29.12.2020 № 478-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» в 2021 году форма Расчета заполняется с учетом следующих особенностей:
ВНИМАНИЕ!
Изменение реквизитов с 01.01.2021 для уплаты страховых взносов по НС
В соответствие с приказом Фонда социального страхования Российской Федерации от 26.08.2020 № 398, с 01.01.2021 изменяются реквизиты при заполнении платежных документов по уплате страховых взносов по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний (далее – по НС).
С 01.01.2021 банковские реквизиты :
ИНН 7710030362
КПП 503201001
БАНК ГУ БАНКА РОССИИ ПО ЦФО//УФК ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ г. Москва
СЧЕТ 03100643000000014800
ЕКС 40102810845370000004
БИК 004525987
ОКТМО 46750000
Получатель УФК по Московской области (ГУ- Московское областное РО Фонда социального страхования Российской Федерации)
БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ
Для перечисления страховых взносов, пеней, штрафов
Уважаемые страхователи!
изменились реквизиты в части КПП
ПОЛУЧАТЕЛЬ: УФК по Московской области (ГУ – Московское областное РО Фонда социального страхования Российской Федерации) л/с 04484019820
ИНН 7710030362
КПП 503201001
ОКТМО 46750000
Банк: ГУ Банка России по ЦФО
БИК: 044525000
Счет № 40101810845250010102
КБК 39310202050071000160 – страховые взносы по обязательному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
В связи с этим филиал № 3 Регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации просит сообщить об имеющемся количестве получателей ежемесячного пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет застрахованных граждан по состоянию на 01.01.2021.
![]()
Нормативные документы
Образцы форм, справок и писем
ФОНД СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
С 1 января 1991 года на основании Постановления Совета Министров РСФСР и Федерации независимых профсоюзов от 25 декабря 1990 года 600/9-3 «О совершенствовании управления и порядка финансирования расходов на социальное страхование трудящихся РСФСл был образован внебюджетный Фонд социального страхования Российской Федерации. С 1993 года Фонд становится финансово-кредитным учреждением при Правительстве Российской Федерации. Его деятельность регулируется следующими нормативно-правовыми актами:
- Указ Президента РФ от 7 августа 1992 года 822 «О Фонде социального страхования Российской Федерации»;
- Указ Президента РФ от 28 сентября 1993 года 1503 «Об управлении государственным социальным страхованием в Российской Федерации»;
- Постановление Правительства РФ от 26 октября 1993 года 1094 «Вопросы Фонда социального страхования Российской Федерации»;
- Положение о Фонде социального страхования Российской Федерации.
Управление системой обязательного социального страхования осуществляется Правительством Российской Федерации в соответствии с Конституцией Российской Федерации (пункт 1 статьи 13 федерального закона «Об основах обязательного социального страхования» от 16 июля 1999 г. 165-ФЗ).
Ныне Фонд представляет собой специализированную структуру, обеспечивающую функционирование всей многоуровневой системы государственного социального страхования. Фонд финансирует выплату пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, при рождении ребенка и ежемесячного пособия до достижения ребенком возраста полутора лет, а также пособия на погребение умерших.
Кроме того, Фонд финансирует санаторно-курортное обслуживание работающих и членов их семей, детскую летнюю оздоровительную кампанию.
В 2000 году Фонд социального страхования начал выплаты по возмещению вреда пострадавшим на производстве в рамках обеспечения нового вида страхования, введенного Федеральным законом РФ от 24 июля 1998 года 125-ФЗ «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний».
С 1 января 2005 года на Фонд возложена задача по реализации федерального закона от 22.08.2004 122-ФЗ в части обеспечения граждан получателей социальных услуг путевками на санаторно-курортное лечение, а также их бесплатного проезда к месту лечения и обратно за счет средств федерального бюджета.
Отделения Фонда созданы на территориях всех субъектов Российской Федерации.
Фонд организует исполнение бюджета государственного социального страхования, утверждаемого ежегодно федеральным законом, контролирует использование средств социального страхования. В необходимых случаях Фонд перераспределяет средства социального страхования между регионами и отраслями, поддерживая финансовую устойчивость системы. Кроме того, Фондом разрабатываются и реализуются государственные программы по совершенствованию социального страхования, охраны здоровья.
![Телефон горячей линии ФСС]()
Для быстрого рассмотрения вопросов была создана горячая линия. Она позволяет гражданам получить оперативное решение проблемы без личного посещения абонентского отделения и простаивания в очередях.
Телефон горячей линии ФСС
+7 495 668-03-33 – единая горячая линия, находящаяся в Москве. Вопросы рассматриваются с понедельника по четверг с 9-00 до 18-00. В пятницу рабочий день сокращен до 16-45. Совершить звонок можно из России или другой страны мира.
Важно! Номер платный. Стоимость исходящего звонка варьируется от правил вашего сотового оператора. Во избежание финансовых расходов рекомендуется обращаться в региональные филиалы Фонда. Посмотреть расположение отделений и контактные данные можно на сайте государственной организации.
Для бесплатного текстового общения предусмотрен факс +7 495 668-02-34. Граждане способны прикладывать необходимые документы, которые рассмотрят операторы контактного центра. Сотрудники принимают факсы по расписанию. В нерабочее время обращения автоматически сохраняются и впоследствии рассматриваются специалистами. Все вопросы, поступающие на адрес ФСС, будут обязательно обработаны.
Горячая линия ФСС в Москве
+7 495 650-19-17 – телефон горячей линии для жителей Московской области. Для отправки текстовых обращений или документов рекомендуется пользоваться факсом 4956502414. Также работает электронная почта info@ro77.fss.ru.
Горячая линия ФСС в Санкт-Петербурге
+7 812 677-87-17 – справочная горячая линия для населения Ленинградской области. Отправка документов или писем осуществляется на номер факса 8123463583. Работает официальная электронная почта info@ro78.fss.ru.
Региональная горячая линия ФСС
Фонд социального страхования открыл многочисленные отделения по всей стране. Посмотреть контакты конкретного представительства можно на сайте организации.
Перейдите в раздел «Телефоны горячих линий». Перед вами отобразится интерактивная карта, поделенная на республики, автономные округа, области и города. Пользоваться сервисом способен любой посетитель. Наведите курсор на интересующий населенный пункт. Появится всплывающее окно с контактными данными.
Дополнительные способы связи ФСС
Граждане могут отправлять физические письма на адрес: индекс 107139, Москва, Орликов переулок, дом 3, корпус A. Чтобы отслеживать корреспонденцию рекомендуется посылать заказное письмо с уведомлением. Такая услуга стоит дороже, однако заявитель гарантированно узнает факт рассмотрения обращения. Ответ отправляется в срок 10 дней с момента получения письма.
mail@fss.ru – электронная почта организации для отправки документов и текстовых обращений. Эта бесплатная услуга позволяет незамедлительно получить ответ от сотрудников Фонда. Для посетителей официального сайта работает удобная форма связи. Чтобы написать обращение, откройте раздел электронной приемной. Затем заполните предложенную анкету. Вам понадобится указать персональные данные:
- ФИО;
- Социальное положение (выбрать из списка);
- Номер телефона;
- Адрес электронной почты;
- Почтовый адрес;
- Согласиться с пользовательским соглашением.
Важно! Указывайте только достоверные данные. Иначе сотрудники контактного центра вправе отказаться рассматривать письмо.
Юридические лица отправляют электронные запросы, заверенные подписями.
Также работает форма связи «СТОП коррупция», позволяющая жаловаться на неправомерные действия должностных лиц. Отправка обращения осуществляется аналогичным образом. Для этого нажмите красную кнопку вверху главной страницы сайта и заполните пустые строки. Заявителю гарантирована анонимность.
Функции поддержки ФСС
Горячая линия создана для отправки вопросов, затрагивающих изменения законодательства Российской Федерации. Также можно получать сведения:
- О выплатах;
- О разновидностях социальных пособий;
- О размере страховых взносов;
- О порядке предоставления путевок для инвалидов;
- О бесплатном получении протезов;
- О правах беременных;
- О фактах нарушения условий труда.
Горячая линия помогает записываться на личный прием к сотрудникам Фонда.
Когда горячая линия не помогает
Операторы отклоняют обращение, если заявитель отказывается представляться или называть данные касаемо социального положения или трудоустройства.
Контактный центр создан для получения справочной информации. Персональная информация выдается при обращении заявителя и предоставления документа, подтверждающего личность. Посмотреть отделения фондов можно на сайте или узнать по телефону поддержки.Горячая линия ФСС предназначена исключительно для консультаций. Операторы не принимают решения о начислении финансовой помощи, предоставлении путевок или протезов для инвалидов.
С 1 января 2021 года на выплаты пособий напрямую из ФСС перешли Москва, Санкт-Петербург, Московская, Свердловская и Челябинская области, ХМАО, Краснодарский и Пермский края. Что делать работодателям, как отправлять документы в соцстрах, изменится ли расчёт больничных — подготовили для вас ответы на эти и другие популярные вопросы.
![]()
Что такое прямые выплаты
Это схема выплат, при которой застрахованные лица (работники) получают почти все пособия напрямую из ФСС. Работодатели выступают в роли посредников — передают в соцстрах документы для назначения и расчёта пособий.
ФСС выплачивает напрямую работникам:
- больничный при заболевании или травме, начиная с 4-го дня нетрудоспособности;
- больничный в связи с несчастным случаем на производстве и (или) профзаболеванием;
- пособие по беременности и родам;
- единовременное пособие женщинам при постановке на учёт в ранние сроки беременности;
- единовременное пособие при рождении ребёнка;
- ежемесячное пособие по уходу за ребёнком;
- отпуск работнику, пострадавшему на производстве (сверх ежегодного оплачиваемого).
С 2021 года прямые выплаты действуют по всей России, зачётную систему отменили для всех. Если вы, например, полностью оплатите работнику больничный лист, то не сможете возместить такие расходы в соцстрахе. Нельзя будет и уменьшить на них начисленные страховые взносы.
Какие пособия выплачивает работодатель
Организации и ИП по-прежнему начисляют и выплачивают за свой счёт:
- первые 3 дня больничного при заболевании или травме работника;
- пособие на погребение;
- 4 дополнительных выходных дня для ухода за детьми-инвалидами.
Как и раньше, работодатели могут компенсировать свои расходы по выплаченным пособиям на погребение и дополнительным выходным дням. Для этого нужно обратиться в ФСС с заявлением и подтверждающими документами. В течение 10 рабочих дней соцстрах примет решение о возмещении расходов страхователю. Затем ещё в течение двух рабочих дней перечислит деньги на расчётный счет работодателя.
Оплату больничного за первые три дня ФСС не возмещает.
Как работнику получить деньги за больничный
Работник передаёт листок нетрудоспособности своему работодателю. Если оформлен электронный больничный — сообщает его номер. В зависимости от ситуации, от работника потребуются справки с других мест работы, реквизиты для перечисления денег и т. д.
За первые три дня болезни пособие должен рассчитать работодатель. На это есть 10 календарных дней. Срок оплаты этой части больничного — ближайший после расчёта пособия день, установленный для выплаты зарплаты (в том числе аванса).
За остальные дни больничного деньги поступят из соцстраха после того, как:
- работодатель отправит в ФСС документы для расчёта пособия — не позднее 5 календарных дней с даты их получения от работника;
- соцстрах в течение 10 дней проверит документы и примет решение о назначении пособия.
Деньги перечислят работнику на реквизиты, которые он передал работодателю. Это может быть счёт в банке (не обязательно зарплатный), карта «Мир» или адрес для почтового перевода.
С 1 июля 2021 г. пособия, связанные с материнством, можно получать только на карты платёжной системы «Мир».
Меняется ли при прямых выплатах расчёт пособий
Порядок расчёта больничных из-за перехода на прямые выплаты не изменился.
Но с 01.01.2021 действует новый МРОТ — 12 792 руб., то есть увеличились минимальные размеры пособий.
Как и в 2020 году, больничный за полный месяц нетрудоспособности не должен быть ниже федерального МРОТ, независимо от страхового стажа и фактического заработка работника.
При расчёте пособия за первые 3 дня болезни:
- рассчитайте пособие с учётом страхового стажа работника в обычном порядке;
- рассчитайте пособие исходя из нового МРОТ с учётом районного коэффициента;
- сравните результаты вычислений, выберите наибольшее значение и умножьте на 3 дня нетрудоспособности.
Размер МРОТ берут на дату открытия листка нетрудоспособности.
Быстро и без ошибок рассчитать зарплату и пособия сотрудников поможет бесплатный сервис «Моё дело».
Как передавать в ФСС информацию для назначения и выплаты пособий
Если среднесписочная численность работников за прошлый год больше 25 человек, в ФСС нужно подавать электронный реестр — специальную форму со сведениями для назначения и выплаты пособий. Понадобится электронная подпись и бухгалтерская программа или сервис с возможностью обмена информацией с соцстрахом.
В интернет-бухгалтерии «Моё дело» уже настроен обмен с ФСС. Вы можете формировать и отправлять реестры больничных листов прямо из сервиса.
Для разных страховых случаев есть три формы реестра, они приведены в приказе ФСС № 579 от 24.11.2017:
- для пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, при постановке на учёт в ранние сроки беременности — в приложении № 1;
- для пособия при рождении ребёнка — в приложении № 3;
- для пособий по уходу за ребёнком — в приложении № 5.
Если среднесписочная численность за прошлый год — 25 человек и менее, работодатель может выбрать, как передавать в ФСС сведения для выплат по больничным.
- Электронным реестром.
- В бумажном виде. К комплекту документов для назначения пособия прикладывают опись по форме из приложения № 2 к приказу ФСС № 578 от 24.11.2017.
Как действовать при прямых выплатах ФСС
Порядок действий для выплаты пособия из ФСС с 1 января 2021 г.
- Работодатель получает от работника документы для назначения и расчёта пособия: листок нетрудоспособности — бумажный бланк или номер электронного больничного, справку о рождении ребёнка, справки с других мест работы и др.
- Не позднее пятого календарного дня передаёт в ФСС пакет документов с описью или отправляет сведения электронным реестром.
- ФСС проверяет, нет ли ошибок. Если что-то не так с документами, в течение пяти рабочих дней направляет работодателю извещение — почтой или по электронным каналам связи. Внести исправления нужно тоже в пятидневный срок.
- Когда ФСС получит всю нужную информацию, в течение 10 календарных дней примет решение о назначении и выплате пособия.
- При положительном решении деньги перечислят на счёт работника в течение 10 календарных дней с момента получения соцстрахом всех документов.
- При отказе в выплате работнику в течение двух рабочих дней придёт решение ФСС.
С 01.01.2021 работник предоставляет сведения для расчёта пособий при приёме на работу. При наступлении страхового случая ему нужно только принести недостающие документы (п. 2 Положения, утв. Постановлением Правительства № 2375 от 30.12.2020).
Где должны храниться оригиналы больничных — у работодателя или в ФСС
После решения ФСС о назначении и выплате пособия или об отказе все документы возвращаются работодателю.
Оригиналы листов нетрудоспособности нужно хранить вместе с расчётами пособий минимум 5 лет (ст. 618 Перечня, утв. Приказом Росархива № 236 от 20.12.2019).
Как получать выплаты по уходу за ребёнком с 01.01.2021
- пакет документов для начисления и выплаты (или электронный реестр);
- сведения о расчёте пособия на момент наступления отпуска по уходу за ребёнком до 1,5 лет.
Ежемесячно отправлять эти сведения не нужно. Сумма пособия, назначенного до 01.01.2021 не меняется. ФСС перечисляет деньги с 1-го по 15-е число месяца, следующего за месяцем, за который начислено пособие по уходу за ребёнком.
Что делать, если больничный лист открыт в 2020, а закрыт — в 2021 году
По больничным, открытым и не оплаченным до 01.01.2021, назначать и выплачивать пособие будет соцстрах (п. 18 Положения, утв. постановлением Правительства № 2375 от 30.12.2020).
Кто удерживает и перечисляет НДФЛ с больничного
Работодатель как налоговый агент удерживает и перечисляет в бюджет НДФЛ только с той суммы, которую он обязан выплатить работнику, то есть за первые три дня больничного. ФСС — с остальной части пособия, причём он не учитывает стандартные налоговые вычеты.
НДФЛ удерживают не со всех выплат. Например, не облагаются налогом пособия по беременности и родам (п. 1 ст. 217 НК РФ).
Как получить в ФСС справку 2-НДФЛ
Справки о доходах соцстрах выдаёт по запросу. Для этого работнику нужно подать заявление одним из способов:
- в региональное отделение по месту регистрации работодателя — лично с паспортом, через представителя с нотариальной доверенностью или почтой;
- через личный кабинет получателя услуг на сайте ФСС.
Справку 2-НДФЛ подготовят в течение трёх рабочих дней и отправят почтой или в личный кабинет.
Как проверить, оплачен ли больничный лист
Работник может отслеживать свои выплаты в личном кабинете на сайте ФСС. Чтобы воспользоваться сервисом, понадобится логин и пароль от учётной записи на портале госуслуг. Больничный оплачен, если у документа появился статус «Исполнение платежа».
Читайте также:
- Обеспечение пособиями по временной нетрудоспособности (оплата больничных листов), а также:
