Сбербанк прочие поступления что это больничный

Опубликовано: 13.09.2024

Часто у клиентов Сбербанка возникают вопросы, связанные с зачислением денежных средств, которые помечаются комментарием «Прочие поступления». СМС-уведомления о подобной операции содержат однозначный или двухзначный код. Цифры в каждом уведомлении могут быть разными – максимальное значение до 99. Многие опасаются, что неожиданное пополнение карты может быть связано с действиями мошенников, поэтому стоит детально разобраться в этом вопросе.

Что такое «прочие поступления»

В большинстве случаев «прочие поступления» – это единоразовые зачисления с небольшими суммами. Однако банковская система Сбербанка может определить таким обозначением любой нестандартный платеж, который не имеет точной периодичности. Зачастую источниками таких поступлений являются государственные бюджетные учреждения. Это может быть выплата:

пособия;
компенсации;
субсидии;
задолженности;
материальная помощь;
социальные выплаты;
поступления от правительственных организаций.

Из этого следует, что клиентам банка не стоит опасаться того, что неизвестные поступления на карту – это обязательно дело рук мошенников. Наиболее часто адресатами «прочих поступлений» выступают работодатели или контрагенты, единоразовый перевод от родственника или знакомого человека, ошибочные переводы других владельцев карт, системная ошибка или неточное указание самим оператором банка.

Различия в цифровых кодах

Банк в обязательном порядке присваивает неопределенному поступлению конкретный однозначный или двухзначный код. В большинстве случаев держатели банковских карточек сталкиваются со следующими распространенными кодами:

от 1 до 9 – пенсия социального типа, льготы, пособия;
13 – поступления от физического лица;
14 – погашение по кредиту или займу;
17 – перевод командировочной суммы;
18 – премия или вознаграждение иного типа;
20 – финансы, выплаченные от оборота ценных бумаг;
21 – поступления по субсидиям;
22 – выплата алиментов;
25 – выплата компенсации;
27 – больничное пособие;
30 – выплаты от продажи иностранной валюты;
31 – денежные средства для открытия счета в ином финансовом учреждении;
42 – зачисление депонированной заработной платы;
60 – выплата по страхованию.

Стоит отметить, что существует около ста вариантов подобных кодовых обозначений. Если клиенту банка не удается классифицировать поступление денежных средств, рекомендуется обратиться на горячую линию для выяснения источника финансирования. Ознакомиться с полным текстом официального документа, в котором указан список цифровых кодов, можно на сайте Центробанка. Если денежные средства были отправлены ЖКХ, узнать причину перевода необходимо лично у них, а не у банка.

Как узнать источник поступлений

Данную пометку банковская система присваивает нерегулярным или нестандартным платежам. Чтобы определить источник поступлений денежных средств, держатель карты Сбербанка может выбрать подходящий для себя вариант:

Обратиться в ближайшее отделение банка и получить консультацию у оператора (для этого потребуется занять электронную очередь). При себе обязательно должен быть паспорт и банковская карта.
Набрать бесплатный номер горячей линии Сбербанка 8-800-555-555-0.
Запросить детальную информацию посредством услуги мобильного банка.
Найти необходимую информацию на сайте Сбербанка.
Ознакомиться с детализацией транзакции в личном кабинете на официальном сайте или приложении Сбербанк Онлайн. Если такие данные отсутствуют, следует оставить заявку с обращением. Она будет рассмотрена в течение пяти рабочих дней.

Нередко в системе Сбербанка происходят сбои и денежные средства начисляются по ошибке – в таком случае держатели карт имеют возможность их вернуть. Если владелец не уверен в источнике перечисления денег, то перед обналичиванием рекомендуется выяснить, от кого они пришли. Чтобы просмотреть информацию на официальном сайте, необходимо будет ввести персональные данные и перейти в раздел «личный кабинет». После этого выбрать необходимую карту и перейти по вкладке «последние операции». В открывшемся окне владелец карты ознакомится с примечанием к платежу, датой, суммой и место совершения.

Неожиданное пополнение банковской карты вызывает множество вопросов. Чтобы выяснить источник поступления денежных средств, нужно запросить банковскую выписку. Финансовое учреждение может предоставить информацию об адресате по просьбе держателя банковской карточки, однако цель финансового перевода не разглашается. В большинстве случаев источником «прочих поступлений» выступают государственные органы. Но прежде, чем производить оплату поступившими денежными средствами, стоит детально узнать об их источнике.

Если вы являетесь пользователем Сбербанка, то неоднократно замечали смс с приходом маленькой суммы на счет. Обычно это сообщение говорит о поступлении на вас счет денег, с отметкой «прочие поступление». В конце сообщения указывается код. Наиболее часто это такие цифры: 6, 17, 20, 22, 26, 28, 30, 46. Иногда баланс может доходить и до сотни.

И вы, видя все это, понимаете, что определить откуда «капает» на баланс нельзя. Сразу возникает вопрос – а откуда это мне идут переводы и за что? Обращаетесь в техподдержку и снова провал, вам предлагают ответить на «тысячу» вопросов, чтобы выяснить откуда перевод. Из этой статьи у вас будет возможность узнать про прочие поступления в Сбербанк – что это значит.

Прочие поступления в Сбербанк

Так что же это за поступления?

Таким наименованием банк может иметь ввиду любой из существующих платежей. На моем опыте, они обычно отмечают таким образом какие-то нетипичные для вас платежи или те, которые происходят редко. Поинтересовавшись у друзей, которые пользуются Сбером выяснилось, что обычно у них это различные бытовые переводы. Это может быть пособие, или за оплату света и воды вам вернули какой-то процент, перечисления от правительственных структур.

Вы можете быть спокойны, в ваш кошелек не залезла наглая рука мошенников, это обычные коммунальные выплаты. Но, всегда нужно быть на чеку. К примеру, можно привести службу МТС. Вы, когда – нибудь замечали, как бесследно каждый день пропадают деньги со счета? Причем вы ничего не подключали, ничем не пользуетесь, только пополните счет и опа – уже ничего на нем нет. Потом уже при звонке оператору выясняется, что у вас подключено что-то, о чем вы даже не подозревали. Типа вы сами это подключили, но вы уверенны на все сто, что такого быть не может. И таких жалоб очень много.

К чему это мы? Банк иногда тоже ошибается, поэтому нужно всегда «перепроверять», вникать в дело, не пускать все на самотек. Они могут вам прислать деньги совершенно случайно, а вы воспримите это как должное. И потом спустя время, когда все потрачено – попросят вернуть. А вы и не выясняли откуда у вас этот платеж, просто пропустили это и придется выплачивать.

Расшифровка цифровых кодов:

Сбербанк на этот вопрос не давал расшифровок. Но мы нашли документ от Центробанка, где указано, что банки обязаны пронумеровывать все «непонятные» переводы. Этот специальный набор цифр дает понять работнику банка какой тип перевода. И в документе указывается список этих номерков и что они значат. Возможно, они и в вашем случае дадут понять откуда денежные средства:

От одного и до девяти – пенсия, льготы, государственные пособия, индексация;
Одиннадцать – оплатили услуги какие-то;
Тринадцать – перевод от физического лица;
Четырнадцать – погашение кредита, займа;
Семнадцать – переводы от структуры Федерального агентства связи;
Девятнадцать – ИП;
Двадцать – финансы, связанные с ценными бумагами;
Двадцать один – вексель операция;
Тридцать один – открытие счета в банке;
Пятьдесят один –выдача налички. Вот вам ссылка на документ. Там вы найдете полную информацию и более обширный список. Вообще странно это все, но очень часто номерки со Сбером совпадают.

Как не ошибиться и точно знать откуда приходят переводы

Конечно, то что мы предложили выше это лишь наши догадки и личный опыт. И самую точную и проверенную информацию можно узнать только в самом банке, что вам и рекомендуем сделать. Есть пару способов как это сделать:

Заходим на официальный сайт Сбербанка, находим телефон горячей линии и звоним туда. Вы можете попросить прислать вам все операции личного счета, что, куда и почему. Либо же напрямую рассказать о вашей проблеме и сразу же уточнить в чем дело. Вы имеете право знать все про каждую транзакцию. Этот звонок абсолютно бесплатен для жителей РФ.
Более простым является способ посмотреть самому. Для этого переходим в личный кабинет на сайте или же через мобильное приложение. Но, к сожалению, там могут быть обозначены не все операции. Если не хотите звонить, то там же можно написать банку о своей проблеме. Ваша заявка будет рассмотрена в течении пяти дней.
Прийти непосредственно в сам банк. Вам с собой понадобится паспорт и ваша карточка, вам все подробно расскажут. Может понадобится написать заявление, что вы хотите знать, что за скрытные счета присылают вам деньги. После чего вам передадут расширенную выписку со всеми нюансами.

Кстати, банк может сказать вам от кого перевод, но не с какой целью. Имейте это ввиду. И если это ЖКХ, то почему они отправили придется выяснять с самим ЖКХ.

Заключение

Итак, мы как могли постарались помочь вам с вашей проблемой. Максимально искали информацию, чтобы вы ее решили, не выходя из дома. Если информация была для вас полезной, то напишите об этом в комментариях, нам будет приятно. Спасибо, что читаете нас.

Иногда клиентам Сбербанка приходят SMS-уведомления о зачислении финансов на счёт с пометкой “прочие поступления” за которой следует однозначный или двухзначный код. Чаще всего встречаются числа 7, 18, 19, 21, 25, 27, 29, 47, но возможны и другие варианты (до 99).

Что такое “прочие поступления”

Такой формулировкой внутренняя система банка может обозначить любой платёж. На практике чаще всего так маркируются нестандартные и непериодические платежи. Но некоторые пользователи, исходя из личного опыта, сообщают, что чаще всего это некие переводы от бюджетных организаций: различные пособия, компенсация субсидий на ЖКХ, запоздалые выплаты и прочее, перечисленные теми или иными правительственными структурами.

То есть, не стоит опасаться, что подобные уведомления являются проделкой мошенников. Однако не нужно забывать о том, что иногда Сбербанк совершает ошибочные платежи, которые впоследствии могут быть затребованы к возврату, и если получатель не может однозначно определить их источник, то прежде чем снимать их со счёта необходимо выяснить их источник.

Прочие поступления в Сбербанк Онлайн

Что означает цифровой код для прочих поступлений

Официального публичного ответа на этот счёт от Сбербанка нет. Но вероятнее всего такая нумерация является прямым следствием официального указания Центробанка № 2332-У. Не вдаваясь в юридические точности (документ довольно обширен), этот подзаконный акт вменяет в обязанность банкам нумеровать однозначно неопределённые переводы финансовых средств специальными кодами.

Перечень этих кодов также указан в документе, вот расшифровка некоторых из них:

Полный список номеров операций указан в тексте официального документа . Там же можно найти обозначения по 25 RUS, 47 RUS и прочими. Но тут возникает некоторая несостыковка: во-первых, нумерация в приказе не порядковая (пропущены некоторые номера), а во-вторых, в сообщениях от Сбербанка о прочих поступлениях иногда как раз эти номера присутствуют. В таком случае существуют и другие методы уточнения источника этих средств.

Обозначения поступлений, определяемые системой Сбербанка

Как точно узнать источник “прочих поступлений”

Так как предложенная выше методика выявления отправителя переводов с таким комментарием не очень точна и удобна, то получить однозначную информацию возможно напрямую у банка. Делается это несколькими способами:

Позвонить на горячую линию Сбербанка и спросить у оператора выписку личного счёта. Также оператор имеет возможность дать комментарии и уточнения по каждой транзакции. С этой целью можно позвонить на короткий номер 900 и 8-800-555-555-0 (тарифицируются бесплатно для всех самых крупных мобильных операторов РФ).
Посмотреть детализированный отчёт о транзакциях в личном кабинете на официальном сайте , либо через приложение Сбербанк Онлайн. Но иногда нужная информация отсутствует и в этой отчётности. В этом случае прямо из личного кабинета можно создать обращение к банку, после чего оно будет рассмотрено в течение 5 дней и пользователь получит интересующие его данные.
Произвести запрос лично в любом отделении банка. Для этого потребуется иметь при себе банковскую карту и паспорт. Во время консультации у клиента будет возможность ознакомиться со скрытыми адресатами из раздела прочих поступлений. В отдельных случаях может потребоваться написание заявления на предоставление расширенной выписки со счёта.

Заключение

Напоследок стоит отметить, что банк может предоставить информацию об адресате, но не цель финансового перевода. Так как в большинстве случаев источником “прочих поступлений RUS” являются государственные органы, то в случае возникновения вопросов касательно получения от них подобных переводов, за справкой следует обратиться в любое подразделение соответствующей структуры в своём городе.

Держатели пластиковых карт периодически получают сообщения о непонятных денежных начислениях. Среди них распространена ситуация, когда на карту Сбербанк приходят прочие поступления. Идентифицировать отправителя денег с первого взгляда не всегда удается. Чаще всего зачисляемая сумма идет с кодовым обозначением.

Обращение в службу поддержки клиентов Сбербанка решает многие проблемы и дает ответы на возникающие вопросы по использованию услуг финансового учреждения. Но в первую очередь пользователи банковскими продуктами обращаются к интернет-сервисам за первичным разъяснением.

В чем особенность прочих поступлений?

Банковские начисления классифицируются по двум типам:

периодические;
разовые (прочие).

Если к первой категории поступлений относятся шаблонные переводы, поступающие на счет клиента на регулярной основе: зарплаты, стипендии, пособия. Прочие поступления включают в себя нетипичные переводы, происходящие один раз. К данной категории относятся зачисления от физических лиц, компенсационные выплаты, разовые денежные субсидии от государства.

Среди источников прочих поступлений выделяются:

новый работодатель, направивший заработную плату на карту впервые;
родственники и члены семьи, совершившие разовый перевод;
посторонние владельцы банковских карт, ошибочно перечислившие деньги;
банк, неверно указавший реквизиты получателя средств.

Держатель пластиковой карты может узнать подробности и назначение денежного перевода на горячей линии Сбербанка и в ближайшем отделении. Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» раскрывает более детальную информацию, в списке произошедших операций фигурируют сведения об отправителе средств.

Цифровые комбинации «Прочих поступлений»

Получить подробную информацию об отправителе денег у банка не получится. Финансовые учреждения не разглашают персональные данные. Однако для некоторых денежных зачислений нерегулярного характера используются особые цифровые комбинации, зная которые можно определить назначение денежного поступления.

Чаще всего встречаются следующие коды операций, принятые указом Центробанка:

приставка RUS с кодами 1-9 – начисления от бюджетных организаций (пособия, пенсии, субсидии, иные средства материальной поддержки);
цифра 11 идентифицирует зачисление в счет выполненных работ или оказанных услуг;
код 13 – отправления от держателей пластиковых карт;
комбинация 16 – начисление процентов по вкладам;
код 30 – поступление за проведение валютных операций.

Этот перечень кодов не является исчерпывающим, фактически каждая операция по счету имеет свою цифровую комбинацию. Клиенту банка нужно учесть, что каждый банк может присваивать переводам и перечислениям внутри организации свои коды, отличающиеся от указанных в документе Центробанка.

Как узнать, кто прислал деньги?

При обращении с финансами важно не реагировать эмоционально и не спешить тратить поступившие деньги. Ввиду банковских ошибок и человеческого фактора средства будут изъяты и возвращены их законному владельцу. В данной ситуации важно установить отправителя денег своевременно.

Узнать, кто сформировал денежное перечисление, можно одним из следующих методов:

позвонить на горячую линию Сбербанка по номеру 900 (8-800-555-555-0 – для стационарных телефонов; +7-495-500-55-50 – при нахождении за рубежом);
заказать электронную выписку в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн»;
обратиться к чату со специалистом банка на официальном сайте;
посетить ближайшее отделение Сбербанка.

Воспользоваться деньгами можно по истечении срока исковой давности на истребование финансов. По общему правилу этот срок составляет 3 года. Обычно при ошибочно направленных денежных зачислениях, их возврат производится в течение нескольких дней.

Заключение

Основные сведения о денежном переводе позволяют идентифицировать отправителя – физическое лицо или учреждение. Комбинации кодов перевода дают сведения о назначении платежа. Своевременное обращение в банк позволяет узнать, что такое прочие поступления на карту «Сбербанк Онлайн», а главное – законно ли ими пользоваться для удовлетворения собственных нужд.

Клиенты Сбербанка периодически получают уведомления о новых зачислениях, где указано «Прочие поступления» и код операции, который информирует, откуда поступили средства. Как правило, наиболее часто встречаются цифры от 1 до 9, 11, 13, 14 и другие. Поскольку для уточнения источника перевода необходимо обращаться за помощью в банк, клиенты самостоятельно ищут в интернете решение проблемы. Ниже детально описано, что такое прочие поступления, какими они бывают и как быстро идентифицировать отправителя.

Что нужно знать про «Прочие поступления»?

Сбербанк условно разделяет переводы на периодические и прочие. В список периодических относятся все операции, которые проводятся на регулярной основе — зарплата, начисления по депозиту и прочие виды платежей, которые проводятся в установленные сроки. Что касается прочих поступлений, это все операции, которые не являются стандартными или периодическими. Это могут быть пенсии, социальные выплаты, разовая материальная помощь от государства, перевод от физического лица, компенсация за субсидии и многие другие выплаты, связанные с государственными структурами.

Наиболее частые источники прочих поступлений:

работодатели или контрагенты после изменения места работы, когда Сбербанк еще не знает о регулярности операций;
переводы от знакомых или родственников;
ошибочные переводы, когда отправитель совершил опечатку в номере карты или телефона;
ошибка оператора банка, который неверно указал реквизиты получателя.

Стоит понимать, что обращение на горячую линию и в чат поддержки на сайте Сбербанка поможет выяснить только предназначение операции. Узнать информацию об отправителе можно только при личном визите в офис или с помощью Сбербанк Онлайн, поскольку информация о клиентах банка является конфиденциальной и не разглашается по телефону.

Наиболее популярные коды и их расшифровка

Банки не дают официальные ответы и не предоставляют пользовательскую инструкцию для операций из раздела «Прочие поступления». Появились подобные шифры после указания Центробанка РФ от 12 декабря 2009 года № 2332-У. С тех пор все банки и финансовые организации, обслуживающие физические лица, обязаны присваивать неопределенным переводам статус прочих поступлений, а также одно или двухзначный код. Список наиболее распространенных кодов:

цифры от 1 до 9, включая 7 RUS — поступления от государственных институтов (пенсии, субсидии, льготы, мат. помощь);
11 — поступления за выполненные работы и услуги;
13 — переводы от физических лиц;
15 — операции с недвижимостью;
16 — выплаты по вкладам физлиц;
17 — от организации Федерального агента связи;
30 — от продажи наличной иностранной валюты;
31 — поступления на банковские счета физических лиц.

Это далеко не полный перечень популярных кодов. Также необходимо понимать, что некоторые внутренние кода Сбербанка могут отличаться от приведенных в указе ЦБ. Поэтому для большей достоверности следует обратиться за помощью к выписке или сотрудникам банка.

Почему необходимо установить отправителя?

В банковском деле главное — точность деятельности и минимум ошибок. К сожалению, случайные переводы не редкость из-за большого количества клиентов и обрабатываемых операций. Если вы не знаете назначение платежа или не установили отправителя, не спешите тратить деньги. Если транзакция была случайной, владелец средств найдется, а деньги придется вернуть в обязательном порядке.

Читайте также: