Что написать чтобы устроиться на работу
Опубликовано: 17.09.2024
Резюме представляет собой документ, где соискатель работы указывает информацию о себе в деловом стиле. Рассмотрим, что следует написать в разделе «О себе» в 2021 году.
Что представляет из себя раздел «О себе» или «Обо мне»?
Структура резюме представляет собой логические разделы, один из которых «О себе» предполагает, что человек может изложить в нем какие-то свои особенности, опыт работы и дополнительную информацию.
Раздел рекомендуем не называть «О себе», а разделить его на несколько блоков:
Рекрутеры рекомендуют обязательно заполнять эти блоки и внимательно продумывать, что написать. Правильно заполненное резюме поможет сделать выводы о вас не только, как о профессионале, но и личности в целом.
В целом резюме преследует только одну цель – заинтересовать потенциального работодателя, чтобы получить заветную вакансию. Особенно важно заполнить раздел «О себе» тем, у кого трудового опыта не достаточно. Тогда нужно подключить все свое обаяние и сделать упор на личные качества, которые могут стать бесценными для получения этой работы.
Как правильно заполнить, чтобы заинтересовать работодателя? Чтобы сведения в разделе сыграли только положительную роль, следует придерживаться нескольких простых советов:
- Краткость и сдержанность. Не следует этот пункт делать слишком масштабным. Достаточно перечислить не более пяти характерных особенностей вашей биографии или личности. При этом следует учитывать, что фразы с юмором могут оказаться провальными в глазах работодателя.
- Только правда. Любая информация может быть проверена. Поэтому важно не просто заинтересовать работодателя своим резюме, но и подтвердить указанные в нем сведения. Ложь чаще всего выясняется при собеседовании по телефону или в офисе.
- Соотносите сведения в разделе с вакансией. В разделе «О себе» допустимо прописать любые свои особенности. Но не всегда они станут нужными для получения конкретной вакансии. Поэтому максимально продумайте, как изложенные данные могут положительно повлиять на получение рабочего места. Но и слишком строго не следуйте шаблонам.
Обычно набор характеристик, которые содержатся в этом разделе резюме, можно назвать стандартным. В 2020 году важно уделять своему резюме больше времени, избегать шаблонов. Иначе работодатель посчитает его скаченным из интернет и посчитает, ваше отношение к резюме безразличным. Что уменьшит шансы к приглашению на собеседование.
Иногда претенденты на должность выбиваются из шаблонных вариантов, но это чаще всего является выгодным для желающих получить работу, связанную с креативным мышлением или тем, кто хочет выделиться на фоне других заявок на вакансию. Важно в этом случае соблюдать грань и не перейти ее.
Наиболее распространенные варианты подобраны в виде списка по убыванию популярности использования:
- ответственно выполняю служебные обязанности и иные поручения руководства;
- умею поддерживать диалог с клиентами компании действующими и потенциальными;
- способен выдерживать интенсивный режим работы, включая выходные дни (при необходимости);
- быстро осваиваю новые направления деятельности, овладеваю новыми навыками;
- пунктуальный;
- уделяю внимание порядку на рабочем месте;
- не испытываю сложностей при налаживании контакта с коллегами.
Что стоит упоминать, чего не стоит?
Каждый для себя определяет самостоятельно, что хочет указать в разделе «О себе». Но рекрутеры советуют избегать некоторых фраз, которых следует избегать. Правильные формулировки и неверные мы собрали в таблицу.
| Правильно | Что не следует писать |
|---|---|
| Веду здоровый образ жизни | Мало пью, бросаю курить |
| Читаю литературу художественную и профессиональную | Люблю читать |
| Стрессоустойчивый | Со стрессом справляюсь легко |
| Коммуникабельный | Общаюсь с людьми непринужденно |
| Публикуюсь в профильных периодических изданиях | Увлекаюсь написанием статей |
| Пунктуальный | На работу не опаздываю |
Для каждой профессии существует свой приблизительный набор личностных характеристик, на которые обращает внимание потенциальный работодатель. Вот несколько примеров.
Каждый раз при отклике на вакансию я прикладываю к резюме сопроводительное письмо.
Кажется, именно оно однажды помогло мне получить приглашение на собеседование. Хотя опыта работы в той должности, на которую я претендовала, у меня не было. Расскажу, что обычно пишут в таких письмах и какие рекомендации по составлению таких писем дают рекрутеры.
Что такое сопроводительное письмо
Сопроводительное, или мотивационное, письмо — это письмо, которое можно приложить к резюме, чтобы объяснить, почему вы подходите на вакантную должность, какую пользу можете принести компании и почему должны выбрать именно вас. Можно сказать, что это рассказ кандидата о себе как о специалисте, но с прицелом на будущее. Если кандидатов на должность много, мотивационное письмо может решить, кого пригласят на собеседование в первую очередь, а кого — во вторую.
В большинстве случаев сопроводительное письмо — это не обязательное условие отклика. Но именно этим оно и ценно — с ним можно выделиться на фоне других кандидатов. Иногда в вакансии прямо указано, что от кандидата ждут такое письмо. Например, есть фраза: «Без сопроводительного письма резюме не рассматриваем». Еще без сопроводительного письма часто невозможно откликнуться на вакансию на специализированном портале. Например, так устроен сайт поиска работы hh.ru. Чтобы откликнуться на вакансию, нужно написать хотя бы пару предложений.
Сопроводительное письмо — это не гарантия, что ваше резюме откроют и прочитают. Но хорошее письмо может заставить потенциального работодателя обратить на вас внимание. Особенно если в вашей сфере высокая конкуренция.
Но есть исключения. Так, писать сопроводительное письмо часто не имеет смысла, если вы претендуете на должность линейного персонала, например продавца или кассира. Как правило, поток откликов на подобные вакансии большой, и рекрутер может не успевать читать письма всех кандидатов. Писать в таком случае письмо или нет — решать вам. Если опыт работы продавцом или кассиром большой, лучше отразить его в резюме. В таком случае можно обойтись формальным коротким письмом.
Цель составления
Основная задача сопроводительного письма — привлечь внимание рекрутера к резюме. Хорошее письмо поможет кандидату выделиться на фоне остальных, особенно если претендентов на одну позицию много и опыт их работы похож. Или наоборот: если все кандидаты без опыта, письмо может сыграть решающую роль.
Сопроводительное письмо позволяет продемонстрировать навыки писательства и то, как человек умеет формулировать мысли. Это важно, если кандидат претендует на должность, для которой нужны навыки работы с текстом. Например, писать сопроводительное письмо всегда стоит копирайтерам, маркетологам и дизайнерам.
Сопроводительное письмо пригодится, если информацию из резюме нужно пояснить. Например, вы решили сменить профессию и не имеете подходящего опыта работы. Тогда в сопроводительном письме нужно объяснить, почему вы решились на перемены и как видите себя в новой сфере.
Плюсы для резюме от сопроводительного письма в том, что таким образом вы показываете работодателю свою заинтересованность в вакансии и рассказываете о себе больше, чем позволяет это сделать резюме.
Требования к письму
Размер. Оптимальный размер сопроводительного письма — это 3—5 небольших абзацев. Письмо не должно занимать больше одной страницы. Лучше — примерно половину. Но письмо должно выглядеть цельным и законченным.
Стиль сопроводительного письма должен быть деловым, но не слишком формальным. Лучше не использовать шаблоны и канцеляризмы — сложные речевые обороты. Например, самое распространенное вводное предложение звучит так: «Прошу вас рассмотреть мое резюме на позицию…» — это шаблон, который уже приелся. Лучше заменить его чем-то похожим. Например, можно написать так: «Хочу работать в компании „Электроник“», или «Меня заинтересовала вакансия менеджера по продажам в вашей компании», или «Хочу стать частью команды „Электроник“, а именно — занять должность юриста».
Структура и содержание
Сопроводительное письмо должно быть построено вокруг преимуществ для работодателя. То есть в нем важно рассказать, что получит компания, если наймет именно этого кандидата.
С чего начать. Поприветствуйте потенциального работодателя и представьтесь. Напишите, на какую вакансию откликаетесь и откуда о ней узнали. Укажите название компании и должность, на которую откликаетесь, так, как они написаны в вакансии. Это покажет то, что вы пишете адресно, то есть в определенную компанию, а не массово рассылаете письма всем работодателям.
Если в вакансии указано имя рекрутера, в сопроводительном письме обратитесь к нему по имени. Рекрутер оценит вашу внимательность. Если отправляете резюме и сопроводительное письмо на специализированном портале, например hh.ru или superjob.ru, писать, откуда узнали о вакансии, не нужно, потому что это и так понятно.
Основная часть. Объясните, почему хотите работать в этой компании и что именно вас привлекает в вакансии. Далее расскажите о своих профессиональных качествах, которые будут полезны компании.
Как соотнести основные требования работодателя и ваш опыт или знания
| В вакансии | В сопроводительном письме |
|---|---|
| Высшее юридическое образование | Хорошо разбираюсь в праве, поскольку окончил юрфак и работал помощником адвоката три года |
| Английский язык | Свободно общаюсь на английском и веду деловую переписку, поскольку знаю английский язык на уровне Advanced |
| Отличное знание гражданского законодательства РФ | Отлично разбираюсь в гражданском законодательстве — работал помощником юриста по гражданским вопросам пять лет |
Если соответствуете не всем требованиям вакансии, лучше написать об этом прямо и добавить, что планируете с этим делать.
Как писать сопроводительное письмо, если соответствуете не всем требованиям вакансии
| В вакансии | В сопроводительном письме |
|---|---|
| Опыт работы юристом в рекламном агентстве | У меня нет опыта работы юристом в рекламном агентстве, но я знаком с законом о рекламе в теории и готов использовать эти знания в деле |
| Опыт разработки юридических документов | Никогда не разрабатывал юридические документы, но хорошо ориентируюсь в законодательстве и знаком с требованиями к делопроизводству |
Объем основной части сопроводительного письма зависит в том числе и от объема вакансии. Например, если требований много, постарайтесь уделить внимание каждому из них и описать, подходите ли вы под них. Если вакансия описана коротко и банально, общими словами, приводите примеры. Например, такое требование, как внимательность, можно подкрепить тем, что за год работы с базой данных вы ни разу не ошиблись при вводе информации. Вашу внимательность может подтвердить рекомендательное письмо от прошлого руководителя.
Заключительная часть. Поблагодарите потенциального работодателя за то, что прочитал ваше письмо до конца. Напишите, что готовы приехать на собеседование, если вы, как кандидат, понравитесь и можете подойти на должность. В конце оставьте свои контакты — имя, телефон и почтовый адрес, по которым работодатель может с вами связаться.
В маркетинге есть понятие «кол ту экшен», или призыв к действию. Это когда в конце рекламного текста пишут, что делать с полученной информацией дальше. Такой прием можно использовать и в сопроводительном письме. Например, в конце призвать потенциального работодателя позвонить вам или пригласить на встречу. Например, написать так: «Звоните — буду рад пообщаться по телефону или на личной встрече».
Ошибки при составлении
Повторение резюме. Сопроводительное письмо не должно дублировать информацию из резюме. Правильно, если оно будет его дополнять. Например, если в резюме указан небольшой опыт работы или есть перерывы в несколько месяцев, в сопроводительном письме можно объяснить, почему так случилось. Например, при недостатке опыта рассказать больше о знаниях и навыках и как они помогут справляться с задачами на новом месте. Если в работе был перерыв, объяснить, чем занимались в это время. Например, повышали квалификацию или получали новую профессию.
Лучше быть честным с работодателем. Если причина длительного перерыва кроется в семейных обстоятельствах или в чем-то личном, напишите пару слов об этом. Изливать душу не нужно, просто коротко объясните, почему вы не работали последнее время. Например, если переехали в новый город — что не работали в последний год из-за переезда, так как обустраивались на новом месте. Или что путешествовали и работали на временном проекте.
Длинный текст о себе. Читать длинные сопроводительные письма сложно, и никто не хочет этим заниматься. Как правило, рекрутеры сканируют письма по диагонали и смотрят отдельные части, на основе которых решают, работать с кандидатом дальше или нет. Более того, у рекрутера может не быть времени вчитываться в длинные письма кандидатов.
Если письмо больше страницы, часть придется удалить, чтобы в итоге остались 3—5 стройных абзацев. Разделяйте сопроводительное письмо на небольшие части, чтобы работодателю было легко быстро по нему пробежаться. В одном абзаце одна мысль. Например, в первом — приветствие и вводная информация по вакансии. Во втором — преимущества кандидата для компании. В третьем — благодарность и контакты.
Личная жизнь. В сопроводительном письме нет места информации о личном. Например, сколько у вас детей или собак, как вы любите проводить выходные или где отдыхали прошлым летом. Текст должен быть посвящен тому, чем вы, как специалист, будете полезны компании.
Опечатки и грамматические ошибки. Меньшее из всех зол, но тем не менее старайтесь их избегать. Прогоните сопроводительное письмо через специальные сервисы проверки на ошибки. Например, через «Текст-ру» или «Орфограммку». Еще можно проверить письмо через сервис «Главред» на чистоту и читаемость.
Не забывайте про оформление сопроводительного письма. Если пишете письмо на специальном сайте поиска работы, достаточно отбить абзацы друг от друга пустой строкой и убедиться, что в тексте нет двойных пробелов. Если оформляете письмо в отдельном документе, используйте выравнивание текста по левому краю, поля и заголовки.
Я пишу сопроводительное письмо в отдельном гугл-документе. Сначала копирую туда текст вакансии, затем выбираю требования к кандидату и пишу под каждым из них то, как мои навыки и опыт соотносятся с требованиями работодателя. Затем несколько раз читаю письмо вслух, чтобы убедиться, что оно написано простым языком, исправляю ошибки и опечатки. Затем копирую письмо куда нужно, например в специальное поле на hh.ru, и отправляю работодателю.
Почему нужно писать сопроводительное письмо
Хотя примерно половина работодателей не читает сопроводительные письма, писать их все-таки стоит.
Сопроводительное письмо — это шанс отстроиться от других кандидатов с похожими на ваше резюме. Основная цель сопроводительного письма — убедить рекрутера открыть и прочитать ваше резюме. То, что вы потратили время и написали такое письмо, говорит о ваших серьезных намерениях в качестве кандидата.
Если вы отправляете резюме по собственной инициативе, например потому, что давно хотите работать в этой компании, без сопроводительного письма этого точно делать не стоит.
В каких случаях еще необходимо писать сопроводительные письма:
- если вы начинающий специалист и не имеете опыта работы. В письме вы сможете показать мотивацию и потенциал к работе;
- если отправляете резюме в западную компанию;
- если отправляете резюме в серьезную компанию с известным именем;
- если претендуете на высокую позицию.
Объем сопроводительного письма не должен превышать половины страницы А4. Исключение для тех, кто претендует на высокие позиции. В таких случаях допустим и даже необходим объем на страницу А4.
Резюме фокусируется на прошлом и настоящем. Сопроводительное письмо направлено на будущее. Расскажите специалисту по подбору персонала, какую пользу вы можете принести компании в будущем и почему они должны выбрать именно вас.
Рекомендации по улучшению
Сопроводительное письмо должно быть адресным, то есть обращаться к конкретному работодателю. Например, при отклике на вакансию юриста в письме стоит написать, в какой именно компании хотите работать. У работодателя не должно создаться ощущение, что вы рассылаете одно и то же письмо всем компаниям, в которых есть похожие должности.
Не оценивайте результаты своей работы, а приводите конкретные доказательства и результаты. Например, конкретные цифры, если это возможно.
Знаете как написать сопроводительное письмо, чтобы у работодателя не осталось сомнений, что вы – идеальный кандидат?
Только вот сопроводительное письмо – это не просто очередная бесполезная фишка.
Хотя в России, в отличие от Европы, резюме принимают и без него, грамотное составленная «сопроводиловка» повысит ваши шансы получить работу.
Что такое сопроводительное письмо и зачем его писать
Можете считать сопроводительное письмо комментарием к резюме.
Не будет же рекрутер звонить каждому кандидату, когда захочет подробней услышать об опыте или реализованных проектах.
Если резюме – это все четко, по форме и по делу, то сопроводительное письмо – это проза и вольный стиль.
Только это не значит, что можно «лить воду».
Фактически, придется написать сочинение на тему «почему я лучше всех подхожу для этой должности» .
На сакраментальный гамлетовский вопрос «писать или не писать» кадровики отвечают однозначно:
Максимальный эффект от сопроводительного письма вы получите:
В начале карьеры.
Понятно, что выпускнику университета или колледжа похвастаться нечем, кроме документа об образовании. Но наверняка за годы учебы не обошлось без достижений. Расскажите о них так, чтобы о вас сложилось исключительно положительное впечатление.
Привлеките внимание рекрутера искренним интересом к профессии и желанием принести пользу компании.
Если кардинально меняете деятельность.
По сути, это то же, что и начало карьеры. Разница только в том, что у кандидата есть хоть какой-то опыт.
Напишите, как накопленный на старой работе багаж знаний пригодится на новом месте. Умение договариваться, работать в режиме многозадачности, общаться с людьми – те качества, которые требуются везде.
Если не полностью соответствуете требованиям вакансии.
Формально вы можете не подходить под заявленные требования. Но если вы уловили всю суть ваших будущих обязанностей, умеете расставлять приоритеты и ладите с людьми, вы вполне можете предложить свою кандидатуру.
Расскажите об этом в письме, и не забудьте добавить, что готовы учиться. Помыкавшись в поисках идеальной кандидатуры, работодатели часто снижают планку и вспоминают:
«попадался же подходящий кандидат».
Если у вас недостаточно опыта.
Если претендуете на вакансию выше, чем предыдущая, сопроводительное письмо – действенный инструмент конкурентной борьбы. Задача – доказать HR, что вы полны энтузиазма и готовы горы свернуть, лишь бы оправдать доверие. Работодатели предпочтут активного и амбициозного кандидата, пусть даже опыта у него недостаточно.
Если метите в ТОПы.
Умение убеждать – важное качество руководителя. Начните с HR. Докажите профпригодность в сопроводительном письме!
Если устраиваетесь на любую творческую или нестандартную работу.
Это тот случай, когда сопроводительное письмо важнее резюме. Стиль изложения, креативность, умение выйти за рамки обыденности скажут о вас больше, чем сухая анкета. Настало время вспомнить о красноречии!
Если вы устраиваетесь кассиром в супермаркет или оператором колл-центра, одного резюме вполне достаточно, однако сопроводительным письмом вы повысите свои шансы получить работу.
Принципы составления письма
Перед тем как приступать к написанию «сопроводиловки», у вас должно быть три цели:
- выделить свое резюме из массы откликов,
- продемонстрировать заинтересованность в работе,
- коротко и ясно, в 10-15 предложениях, доказать собственную ценность для работодателя.
Структура
Особой структуры у сопроводительных писем нет, все как в школьных сочинениях:
- Введение
- Основная часть
- Заключение
Только не забывайте указать контакты и ФИО , чтобы HR не искал ваше резюме.
Если только вы не сценарист или не ведущий литературной колонки, будьте лаконичны и пишите строго по делу.
Вольный стиль письма для кандидатов на творческие вакансии – это особая тема. Не нужно изо всех сил пытаться быть оригинальным или смешным.
Это же не конкурс стенд-апов.
Введение
Поздоровайтесь с человеком, которому адресовано письмо, обратившись по имени-отчеству.
Не забудьте про название компании и должность.
Укажите вакансию, на которую претендуете. Сообщите, откуда узнали о ней (работодатели ведут мониторинг действенности рекламных площадок).
Основная часть
Следующие несколько абзацев – это то, ради чего существуют сопроводительные письма. Постарайтесь уместить в нескольких предложениях :
- чем привлекает эта вакансия;
- какую пользу вы принесете компании;
- какой опыт приобрели;
- готовы ли развиваться на предложенной позиции.
Смысл не в том, чтобы перечислить проекты, в которых вы работали, а в том, чтобы наглядно ответить на требования вакансии.
Представьте, что объявление о вакансии – это список вопросов, на которые вам нужно ответить:
Требуются стрессоустойчивые люди?
Нужно знание Microsoft Office?
А теперь время для самого интересного
У вас есть еще один абзац, чтобы написать, чем конкретно вы будете полезны компании и что (конечно, кроме ) даст вам работа в этой компании.
Заключение
Не спешите прощаться
Заключение – это раздел, в котором вы должны установить дальнейшие шаги.
Фактически, это призыв к действию:
| Если вас заинтересовало мое предложение, предлагаю запланировать телефонную конференцию, на которой я бы ответил на все ваши вопросы о моем опыте и потенциале, а также подробнее рассказал о решениях, которые я предлагаю для увеличения продаж в вашей компании. |
Так рекрутеру, даже если ваша кандидатура его не заинтересует, придется ответить на него.
Кроме того, у вас будет повод позвонить и лично узнать решение работодателя.
Чтобы закончить письмо, поблагодарите за проявленное внимание и попрощайтесь. Теперь можно.
Не забудьте заполнить контакты для связи. Причем лучше всего разместить их в верхней части листа.
Чтобы завершить письмо, используйте P.S. – этот прием отлично привлекает внимание. Например, можете запросить обратную связь.
Чего не стоит указывать в сопроводительном письме
А теперь настало время для «вычеркните это немедленно» :
- Не повторяйте сведения, приведенные в резюме.Кадровик не собирается заучивать их наизусть.
- Не путайтесь в показаниях:информация в письме не должна противоречить резюме. Не рассказывайте биографию. Это не мемуары.
- Не задавайте вопросов.Сделаете это на собеседовании, когда до него дойдет.
- Не используйте заезженных формулировок, канцеляризмов.Деловое письмо – не протокол осмотра места преступления.
- Красивые обороты, «ибо», заумные слова– забудьте про все это.
- Не пишите о качествах и умениях, бесполезных для новой должности.
- Не выдавайте пусть даже горячо желаемое за действительное.Правда – лучший друг кандидата.
- Избегайте неуместного юмора.«Шутку, как и соль, должно употреблять умеренно» (Пифагор).
- Не стремитесь вызвать жалость.Нужна жилетка для слез – сходите на сеанс к психоаналитику, ему за это платят.
Краткое или подробное сопроводительное письмо?
Заполняя заявку на сайте работодателя или подготавливая письмо самостоятельно, помните:
краткий текст объемом в 10-15 предложений подходит для дополнения стандартных резюме в небольшие компании или на вакансии среднего уровня.
Как ошибки влияют на вероятность трудоустройства
| Распространенные ошибки | Как к ним относятся рекрутеры (по данным hh.ru) |
|---|---|
| Орфографические, пунктуационные ошибки, «корявый» стиль | 91% отмечают пробелы в грамматике и стилистике как главный недостаток кандидата |
| Небрежное отношение к правилам деловой переписки | 84% негативно оценивают незнание делового этикета |
| Заискивание перед работодателем | 70% отрицательно воспринимают лесть |
| Слишком длинный текст | 58% не дочитывают тексты длиннее полутора десятков кратких предложений |
| Нет последовательности при изложении мыслей | 57% не доверяют письмам с размытыми формулировками и нечеткой структурой |
| Неформальное обращение, неуважение к адресату, шутки не к месту, излишняя оригинальность | 57% не приемлят неформального стиля. В творческих сферах деятельности креативность только приветствуется |
| Шаблонный текст по образцу, где изменены только имя и фамилия | 38% отвергают кандидатов с шаблонными текстами |
Примеры сопроводительного письма к резюме
Пришло время применить полученные знания на практике и составить сопроводительное письмо.
Грамотность, корректное содержание, правильное оформление – придерживайтесь базовых правил и все получится .
Уважаемый Олег Николаевич!
Направляю вам мое резюме на должность специалиста кредитного отдела банка. О вакансии узнал из объявления на сайте Zarabotay.ru. За 5 лет работы в «@Bank» вырос с кредитного консультанта до кредитного эксперта. Занял 2 место в межбанковском конкурсе андеррайтеров. Трижды повышал квалификацию в ВШЭ. Поддерживаю контакты со специалистами «Банка России».
В требованиях вашей вакансии указано, что вам нужны специалисты, готовые проводить оценки субъектов кредитования. Для этого я готов использовать свой практический опыт, который получил за последние 2 года работы в «@Bank». Считаю, что ваша вакансия – прекрасная возможность для моего дальнейшего развития в сфере банковских услуг.
Если у вас остались какие-либо вопросы, буду рад рассказать о моем профессиональном опыте и решенных задачах в телефонной или личной беседе.
Алексей Суворин,
тел. 8 (923) 456-78-90.
E-mail: alexs@myresume.ru
Вывод
Рекрутеры неспроста любят «сопроводилки»:
Ведь если вы знаете, как написать сопроводительное письмо к резюме, чтобы вас взяли на работу, вы наверняка обладаете опытом и компетенциями для любой трудовой деятельности.
Докажете, что знаете о нуждах компании и сможете помочь, тогда и компания не оставит вашу кандидатуру без внимания.
Привет, меня зовут Людмила Семёнова, работаю HR-менеджером в Хекслете. Каждый день я получаю десятки откликов на вакансии, но многие из них причиняют мне боль. Сегодня расскажу, как правильно откликнуться на вакансию. Эта информация поможет вам получать больше приглашений на собеседования.
Что делает больно рекрутёру и почему эта боль возвращается к соискателям
Пару слов о работе рекрутёра. Когда нужно найти специалиста в штат, я публикую вакансию на специализированных сайтах и в других источниках. Изучаю отклики и приглашаю на первичное собеседование только некоторых соискателей.
Часть людей, откликнувшихся на объявление, на собеседование не попадает. Некоторые кандидаты не соответствуют требованиям, это можно увидеть по отклику и резюме. Но большая часть не попавших на собеседование кандидатов проигрывает из-за неудачных откликов.
Остаётся 15 откликов. Пять из них пришли с сопроводительным письмом, в котором кандидаты написали, почему решили откликнуться на эту вакансию и кратко описали свои преимущества. Остальные отклики пришли без сопроводительных писем или с шаблонными сопроводительными письмами.
Как вы думаете, кого из соискателей рекрутёр пригласит на собеседование в первую очередь? Вопрос риторический.
Возможно, среди откликов без сопроводительного письма есть интересные кандидаты с релевантным опытом работы. Но у них меньше шансов попасть на собеседование, потому что их отклик я просмотрю во вторую очередь. Возможно, к этому времени уже найдётся достаточное количество кандидатов на собеседование.
Что уменьшает шансы попасть на собеседование:
- Отклик без сопроводительного письма
- Неинформативное или шаблонное сопроводительное письмо
- Явное несоответствие кандидата требованиям вакансии
Два первых пункта связаны с сопроводительным письмом, поэтому уделю этому вопросу внимание.
Что писать в сопроводительном письме и чего писать не надо
Начну с матчасти. Сопроводительное письмо — сообщение, которое вы отправляете вместе с резюме в форме отклика на вакансию на специализированных сайтах или по электронной почте.
Пишите уникальное сопроводительное письмо для каждой интересующей вас компании и позиции.
Основная задача сопроводительного письма — обратить внимание рекрутёра на ваше резюме. Именно поэтому оно пишется очень кратко — не более двух или трёх абзацев — и содержит такую информацию:
- Приветствие
- Позиция, на которую претендуете
- Ваши конкурентные преимущества
В преимуществах напишите, что выделяет вас среди людей со схожим опытом и образованием. Это должно быть что-то уникальное и очень интересное работодателю с точки зрения компетенций.
Хорошо, если вы знаете, над каким проектом предстоит работать, и понимаете, какие компетенции хочет видеть работодатель у соискателей. Найдите соответствующие компетенции у себя и напишите о них.
Также напишите, почему хотите работать именно в этой компании и именно на этой позиции.
Не пишите огромные письма, сэкономьте время — своё и рекрутёра. Избавьте HR-менеджера от описания ваших жизненных обстоятельств, например, не пишите, что хотите получать какую-то определённую сумму, так как вам нужно выплачивать ипотеку.
Найдите баланс между демонстрацией своих сильных сторон и скромностью. Письма, в которых кандидаты хвалят себя без меры, выглядят фальшиво. Вот лайфхак, которым пользуются продавцы: постарайтесь в письме перевести свои сильные качества в выгоды для потенциального работодателя.
Например, «владею английским и французским языком в совершенстве, поэтому смогу без переводчика общаться с иностранными партнёрами». Ещё один вариант: «умею верстать, поэтому кроме задач по бэкенду при необходимости буду брать задачи по вёрстке».
Если вы пока не владеете иностранными языками, начните изучать английский на нашем бесплатном курсе.
Обратите внимание на опыт наших выпускников. Вот несколько историй трудоустройства, авторы которых говорят о важности сопроводительного письма:
Промежуточный итог: сопроводительное письмо должно отвечать на 2 основных вопроса:
- Зачем вы этой компании?
- Зачем эта компания вам?
Покажу вам несколько откликов ребят, которые сейчас работают в Хекслете. В них есть как сильные стороны, так и моменты, которые можно улучшить.
Разбираем реальные отклики на вакансии: сильные и слабые стороны
Вот первый отклик:
Добрый день, любимый «Хекслет»! Меня зовут Дмитрий, предлагаю свою кандидатуру на позицию «Редактор блога».
В интернет-маркетинге с 2009 года, постоянный автор блога «Текстерры», автор гайдов по популярным CMS (WordPress, Joomla!, Drupal, OpenCart). Написал две книги: «Шахматы. Книга-тренер», издательство «Эксмо», 2012 год и «Как создать сайт самому: руководство для гуманитариев», «Текстерра», 2018 год.
В «Хекслет» изучаю профессию Frontend JavaScript, недавно прошел первый проект Brain Games. Умею верстать (HTML/CSS, Bootstrap, Bulma, флексы). Есть экспертиза в поисковом маркетинге и техническом SEO. Формальное резюме предоставлю по требованию. Буду рад обсудить детали. С уважением, Дмитрий.
skype: $
, мой профиль в Facebook.
Хорошие моменты в отклике:
- Соискатель представился
- Указал вакансию, на которую претендует
- Очень кратко описал свой опыт и профессиональные достижения
- Указал то, что может быть релевантно требованиям к вакансии (книги)
- Оставил контакты для связи: профили в социальных сетях и скайп
Можно улучшить
Вместо «любимый Хекслет» я бы рекомендовала найти контакт человека и обратиться к кому-то персонально. Такую информацию можно найти на карьерной странице сайта или погуглить, кто отвечает за набор сотрудников.
Как сказано выше, сопроводительное письмо должно отвечать на 2 основных вопроса:
- Зачем вы этой компании?
- Зачем эта компания вам?
Ещё один отклик:
Людмила, здравствуйте!
Меня зовут Иван и я заинтересовался вакансией координатора курсов в вашей компании.
Меня давно интересует онлайн образование, как перспективная сфера, в которой множество интересных задач. В последнее время мне также интересна и сфера IT, поэтому Hexlet заинтересовал вдвойне. Почитал и про ваши ценности - очень отзывается.
У меня есть релевантный роли координатора курсов опыт: я семь лет занимался организацией обучения иностранным языкам, сопровождением учащихся, был ответственным за качество учебного процесса и счастье студентов.
А на последней должности в издательстве «МИФ» я вёл книжные проекты российских авторов, отстраивал бизнес-процессы, следил, чтобы сроки соблюдались, коммуникации были эффективными, а в душах авторов и продуктовой команды царила гармония.
Люблю и умею общаться с людьми, выстраивать отношения и коммуникации, находить оптимальные решения, поддерживать порядок в процессах и комфортную атмосферу для всех участников. В последний год я работал удалённо в распределённой команде, так что успешный опыт удалёнки у меня тоже есть.
Уверен, мой опыт и навыки будут полезны на этой позиции. Более подробно о моём релевантном опыте - в резюме (вы найдёте его во вложении).
Остаюсь на связи и буду рад продолжить общение!
С наилучшими пожеланиями,
$
$
$
Хорошие моменты в отклике:
- Обращение к конкретному лицу
- Соискатель представился
- Заранее прочитал Handbook компании и отметил совпадения со своими ценностями
- Написал кратко о своем опыте и сопоставил его с требованиями к вакансии
- Приложил резюме
- Контакты
- Уложился в формат сопроводительного письма — 3-4 абзаца
Можно улучшить:
Я бы лишь добавила немного информации о достижениях с цифрами.
Добрый день! Меня зовут Святослав, расскажу коротко о себе — сейчас живу в Тбилиси, работаю с текстами последний миллион лет (и сейчас еще учусь на фронтенд-разработке в Нетологии). С текстами больше работаю как журналист — с 2014 по 2016 года был главой отдела новостей в Секрете фирмы, после этого работал в «Афиша.Daily», пишу книжные рецензии в «Бюро.24/7» (а еще был собственный книжный магазин Марки и закладки в Петербурге пару лет назад), и много много много всего, типа «Медузы», «Такие дела» и тп. Сейчас — в основном пишу про науку и высокую технику в издание «Хайтек».
Работал в PR — с музеем современного искусства PERMM, много делал лендинги для разных компаний, занимался пиаром документальных фильмов. Занимался СММ — во многих сми, в которых работал, и еще — в своем книжном магазине «Марки и закладки».
Среди нежурналистских форм — «Большой музей» от московского Политеха и Яндекса, а еще Мамихлапинатана, и «Апрель». Делал сценарии для образовательных Youtube-роликов и подкастов.
ссылки на последние лучшие тексты (ниже список).
Сильные моменты в отклике:
- Есть описание обязанностей и примеры материалов
- Есть достижения
- Есть сопроводительное письмо, а не шаблонное письмо с «Хедхантера»
Можно улучшить:
Можно добавить побольше результатов, цифр.
Даже если вы напишете безупречное сопроводительное письмо, HR-менеджер посмотрит резюме, чтобы решить, стоит ли приглашать вас на собеседование. То есть сопроводительное письмо — хорошее дополнение к резюме, а не его замена. Поэтому информация в резюме должна соответствовать требованиям к кандидату на конкретную вакансию. В письме можно пояснить, чего вам не хватает, рассказать о своей мотивации работать в компании.
Что нужно знать о резюме программиста: подборка полезных материалов
У нас накопилось много полезных материалов о резюме, поэтому в этом разделе ограничусь ссылками.
- Исчерпывающий гайд «Как правильно составить резюме»
- Подробная статья «Как программисту правильно составить резюме»
- Вебинар: рекомендации по составлению резюме от руководителя агентства DigitalHR Екатерины Гавриловой
- Вебинар: разбор резюме программистов в прямом эфире, ведущая — Вероника Ильина
- Слаконар: разбор резюме в текстовом формате, ведущий Пётр Липов
Ещё одна полезная ссылка: сервис Hexlet CV. Здесь вы можете опубликовать резюме, а опытные рекрутёры и разработчики бесплатно проанализируют его и дадут рекомендации по улучшению.
Этих материалов достаточно, чтобы составить резюме, которое обязательно прочитают. А предложенные ниже рекомендации, основанные на моём анализе откликов соискателей, помогут вам учесть в откликах на вакансии тонкие нюансы, на которые обращают внимание рекрутёры.
Как эффективно откликаться на вакансии и каким должно быть резюме: 9 практических советов
Эти рекомендации я написала по результатам анализа откликов кандидатов на наши вакансии.
Совет № 1: внимательно читайте название вакансии и ее описание
Совет № 2: объясняйте, почему вы откликнулись без релевантного опыта
Ситуация: ваш опыт не соответствует описанию ожиданий в вакансии, но вы все равно откликаетесь. Но не объясняете в сопроводительном письме, почему без определенных навыков откликнулись на эту вакансию. Рекрутёр не будет тратить время на ваше резюме. Но вдруг вы талантливый и всё быстро осваиваете? Увы, без хорошего сопроводительного письма до вашей кандидатуры рекрутёр не дойдёт.
Совет № 3: в резюме указывайте, какие задачи решали и каких результатов добились
Если резюме выглядит, как сочинение без акцентов на результаты или текст длинною в жизнь, у вас мало шансов попасть на собеседование. В каждой работе есть задачи и результат. Все эти простыни никто не читает. Поэтому указывайте, что делали на предыдущем месте работы и чего достигли.
Совет № 4: указывайте причины увольнения
В резюме отсутствуют причины увольнения, особенно, если есть частая смена мест работы — тут 4 месяца, там 5 месяцев — выглядят странно. А может, вас сократили? Но этого никто не знает, и вашу кандидатуру отложат в долгий ящик.
Совет № 5: будьте реалистичными при описании результатов и достижений
Описание эпических достижений и грандиозных результатов при продолжительности работы в 4-6 месяцев выглядит странно. Вы серьезно? Адаптация длится как минимум 3 месяца. Будьте реалистами, указывайте правдивые достижения.
Совет № 6: если добавляете в резюме фото, оно должно быть нейтральным
Не надо присылать работодателю фотографии с бокалами, кошками или на море. Лучше сделайте нейтральное фото на рабочем месте. Фотография с веб-камеры ноутбука подойдёт.
Совет № 7: детально описывайте обязанности на предыдущих должностях
Если описание обязанностей повторяется, и они похожи на набор общих фраз типа «стратегический маркетинг», «управление персоналом», «аналитика», «руководство», «отчётность», вы ставите себя в проигрышную позицию. Рассказывайте потенциальному работодателю, чем вы занимались на самом деле.
Совет № 8: не указывайте неуместные предложения или компетенции
Описание того, что компания не просит в данный момент, обычно выглядит неуместным. Например, мы хотим выстроить и запустить систему работы с партнерскими сетями — это совершенно конкретная задача. Вы в сопроводительном письме пишете, что готовы заняться стратегическим планированием и выстроить рекламные кампании, да потом ещё и всех маркетологов оценить. Спасибо, нам этого не надо.
Совет № 9: не заставляйте рекрутёра переходить по ссылкам и искать ваше резюме
«Здесь я написал о себе кратко, хотите подробностей — вот вам ссылка на Яндекс.Диск», — не надо так делать. Это неудобно для рекрутёра и неэффективно для вас.
Собеседование при трудоустройстве представляет собой мероприятие, предполагающее личное общение с работодателем. В результате у соискателя появляется понимание о функционале, характере работы, соизмеримости возможностей с задачами, задаваемыми руководством.
Директору, выбирающему на должность в организацию сотрудника, во время личной беседы важно получить содержательную информацию о человеке. Это касается способностей, личных качеств, семейного положения. Профессиональные умения, опыт работы на других предприятиях, образование дают представление о серьезности претендента. Для облегчения взаимодействия между двумя участниками собеседования существует резюме. Оно направляется в учреждение, информация о претенденте изучается отделом кадров, и если по параметрам работник подходит фирме, следует приглашение для беседы и последующего трудоустройства.
Основные требования к написанию резюме
Оно выступает в качестве самопрезентации человека, желающего устроиться на работу. С помощью резюме специалист показывает достоинства, достижения, положительные качества, чтобы представитель фирмы остался заинтересованным в выборе этого кандидата.
К правилам составления резюме для трудоустройства относятся:
- Краткость при оформлении – претенденту на вакансию следует лаконично изложить информацию о себе, указав главные события, не перегружая сведениями представителя организации. Показателем положительного результата считают резюме, умещающееся на одном листе А4.
- Конкретность описываемых данных, точная информация: даты, названия учреждений, периоды работы и т.д. Если кандидат затрудняется в изложении сведений, необходимо изучить документы, где содержатся нужные события, чтобы восстановить последовательность и уточнить недостающие детали.
- Отсутствие ложных данных. При предоставлении неправдоподобной информации гражданин рискует потерять доверие будущего руководителя, чем поставит вопрос о приеме на работу под угрозу. Директор вправе проверить правдивость предоставленных сведений, которые покажутся подозрительными: позвонить на предыдущее место работы, навести справки об образовательном учреждении и т.д.
- Избирательность в указании информационных данных. Оповещать об успехах в той или иной деятельности необходимо, если желаемая должность касается этого направления работы. Если ранее человек работал швеей, но имеет юридическое образование и желает устроиться в фирму, связанную с этой профессией, упоминать о способностях в шитье необязательно.
При соблюдении основных требований к написанию претенденту удастся успешно презентовать себя, показать с лучшей стороны, зарекомендовать должным образом свою кандидатуру.
Какую информацию нужно указать
- целевые показатели (какую цель гражданин преследует при трудоустройстве – высокая заработная плата, желание работать с людьми или техникой, предрасположенность к той или иной профессии);
- личная информация (фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, семейное положение);
- имеющееся образование (указание образовательных учреждений, где учился претендент, год окончания, квалификация, специальность);
- опыт деятельности в требуемой сфере (оценивается, где гражданин работал ранее, на каких должностях, наличие навыков, знаний и умений, нужных на новом месте работы);
- дополнительные данные о человеке (владение иностранными языками, компьютерными программами и другие сведения, актуальные для организации, где планируется устройство на работу).
Эти направления являются основными, на их последовательность можно ориентироваться при оформлении резюме. Они предоставляют возможность показать себя с лучшей стороны.
Как правильно составить резюме
Для правильного составления резюме нужны знания о его содержании, ошибках, которых допускать не следует, способах оформления. Только в этом случае оно даст положительный результат, произведет положительное впечатление на директора предприятия.
Правила оформления
Перед тем как заполнять форму, следует определить тип составляемого документа, его можно выразить в таких видах:
- хронологическом (описание всех аспектов в строгой последовательности, начиная с последних событий);
- смешанном (изложение пунктов профессиональной деятельности в хронологии с добавлением выполняемых функций);
- функциональном (указание информационных сведений о приобретенном опыте на других местах работы, но без учета последовательности);
- таргетированном (оформление содержания без дополнительных данных, ориентировано на трудоустройство именно на конкретную должность).
Выбор типа зависит от личных предпочтений человека, направленности профессии, вида учреждения, поэтому будущий специалист принимает решение самостоятельно в зависимости от ситуации.
Существуют основные аспекты, касающиеся правильного составления резюме:
- оно оформляется на листе А4, не более одной печатной страницы;
- используется шрифт Arial или Times New Roman;
- приветствуется кегль от 12 до 14 пт;
- отступ от конца страницы справа в виде полей около 2 сантиметров (для пометок);
- средний размер направляемого файла по электронной почте до 150 килобайт.
Если эти моменты сильно отличаются от установленных правил, документ имеет отличие от остальных, происходит затруднение восприятия читателем.
Содержание резюме
Начальнику предприятия, организовавшему свое дело, хочется, чтобы в его фирме работали трудолюбивые, организованные, ответственные сотрудники, имеющие опыт и заслуги. Все эти аспекты ему желательно увидеть в резюме, направляемом кандидатом.
В содержание резюме входит несколько разделов:
- Информация о личности (фамилия, имя, отчество и дата рождения полностью).
- Контактные данные для обратной связи (телефоны – сотовый, домашний; электронная почта).
- Цель поиска работы (необходимо указывать правдивые сведения).
- Семейное положение (заявлено три варианта – замужем или не замужем, женат или холост, гражданский брак).
- Образовательная деятельность (названия учебных заведений, период учебы, годы окончания, специальности и квалификации).
- Опыт рабочей деятельности в других организациях – его указывают не в хронологическом порядке, а в последовательности по важности для трудоустройства (периоды работы в фирмах и перечень функций).
- Успехи и достижения в карьере (за время ведения трудовой деятельности достиг звания, осуществлял руководство, награжден благодарственными письмами или дипломами, разработал методические рекомендации и т.д.).
- Дополнительные навыки: этот раздел представляет собой сведения, которые в биографии претендента важны для трудоустройства (его личностные характеристики, умения).
Во время написания резюме важно лаконично и точно излагать информацию, это поможет заинтересовать и расположить к себе будущее руководство.
Распространенные ошибки
Человеку, желающему пройти собеседование, необходимо знать, какие моменты могут негативно отразиться на результате беседы и что сделать, чтобы их избежать.
Основными ошибками считаются:
- недостаток необходимой информации (неправильная расстановка приоритетов в указании данных, отсутствие сведений о нужных руководителю компетенциях);
- неподтвержденность указанных событий (у директора при прочтении фраз об обладании тем или иным опытом ведения деятельности возникает потребность понимать, какую работу выполнял человек для его получения);
- обобщенные сведения (оформление резюме в обобщенном режиме, без указания важных деталей и акцентов);
- наличие ошибок в грамматике и пунктуации;
- негатив в содержании (в бланке следует располагать только положительную информацию, без укора к себе или предыдущим начальникам, без описания трудностей в работе);
- использование просторечных или жаргонных выражений.
Обычно в поле зрения руководителей находится большое количество резюме, поэтому необходимо сконцентрироваться на полноте содержания, деловой направленности мыслей, где прослеживается активность, ответственность и намерения по осуществлению своих функций на высоком уровне качества.
С учетом изучения распространенных ошибок кандидат сможет сформировать свое резюме правильно.
Рекомендации по составлению резюме
В качестве рекомендаций специалисты выделяют следующие аспекты:
- не писать фамилию, имя, отчество заглавными буквами: такой шрифт затрудняет восприятие;
- правильный подбор фотографии – она может как расположить к общению, так и оттолкнуть;
- указание цели, так как ее наличие говорит о заинтересованности в выполнении деятельности, достижении результатов;
- как можно больше контактов, чтобы имелась возможность связаться любым способом (телефон, email);
- в резюме должна прослеживаться динамика роста сотрудника в карьере;
- в заключительной части можно выразить благодарность руководителю за уделенное время и внимание.
С учетом рекомендаций претендент может избежать рисков неправильного восприятия, отсутствия заинтересованности в сотруднике.
Образец резюме
У каждого кадрового работника имеются примеры и образцы резюме, которые оформлены с соблюдением рекомендаций и норм. Они содержат в себе основные пункты, которые следует осветить для достижения положительного результата и повышения вероятности устройства на желаемую профессию.
Пример заполненного документа:
Действующий юрист по Трудовому праву, руководитель отдела кадров. Стаж работы более 10 лет.
Читайте также: