Если работа или услуга не предусмотрены договором бытового подряда то заказчик

Опубликовано: 13.04.2024

1. Подрядчик не вправе навязывать заказчику включение в договор бытового подряда дополнительной работы или услуги. Заказчик вправе отказаться от оплаты работы или услуги, не предусмотренной договором.

2. Заказчик вправе в любое время до сдачи ему работы отказаться от исполнения договора бытового подряда, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до уведомления об отказе от исполнения договора, и возместив подрядчику расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы. Условия договора, лишающие заказчика этого права, ничтожны.

1. В комментируемой статье устанавливаются основные правовые гарантии прав заказчика в договоре бытового подряда. В п. 1 сформулирован правовой запрет навязывать заказчику включение в договор бытового подряда дополнительных работ или услуг. Это положение связано с п. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", согласно которому условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме. Применительно к договору бытового подряда заказчик может не только отказаться от оплаты работы или услуги, не предусмотренной договором, но, если они уже оплачены, он вправе потребовать возврата уплаченной суммы (п. 3 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей").

2. Заказчик, как установлено в п. 2 комментируемой статьи, имеет право в любой момент до сдачи работы отказаться от исполнения договора. Аналогичное право потребителя закреплено в ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Соответственно, для прекращения договора по указанному основанию встречного волеизъявления подрядчика не требуется. Данное право может быть осуществлено потребителем в любое время в пределах срока действия договора, но до сдачи работы.

Для реализации рассматриваемого права потребитель должен довести до сведения исполнителя свою волю в форме соответствующего извещения. Форма такого извещения в Законе РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" не устанавливается, поэтому потребитель может выбрать как устную, так и письменную форму.

Кроме права заказчика (потребителя) на отказ от исполнения договора п. 2 комментируемой статьи и ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" фактически устанавливают и его обязанность по возмещению подрядчику (исполнителю) определенных сумм. Вместе с тем в части порядка определения размера данных сумм названные нормы несколько расходятся. Так, по п. 2 комментируемой статьи заказчик должен уплатить подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до уведомления об отказе от исполнения договора, и возместить подрядчику расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы. В то же время в ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" ведется речь лишь о возмещении фактически понесенных расходов исполнителя, связанных с исполнением обязательств по договору.

3. Применимое законодательство:

- Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

- Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025;

- Постановление Правительства РФ от 11.04.2001 N 290.

4. Судебная практика:

- Определение Красноярского краевого суда от 28.04.2014 N 33-3909/2014, Б-57;

- Постановление Президиума Новгородского областного суда от 03.02.2014 N 44г-1.

Источник комментария:
"КОММЕНТАРИЙ К ГРАЖДАНСКОМУ КОДЕКСУ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. ЧАСТЬ ВТОРАЯ ОТ 26 ЯНВАРЯ 1996 ГОДА № 14-ФЗ"
Н.А. Баринов, С.А. Барышев, Е.А. Бевзюк, М.А. Беляев, Т.А. Бирюкова, Ю.Н. Вахрушева, Р.Р. Долотина, Н.В. Елизарова, Р.Ю. Закиров, Н.А. Захарова, П.З. Иванишин, С.Ю. Морозов, Т.Н. Михалева, 2014

Гражданское законодательство предусматривает возможность одностороннего отказа заказчика и от исполнения всякого договора подряда при заказе работ для бытовых нужд (статьи 717, 731, 740 ГК РФ и от исполнения договора на оказание услуг (статья 782 ГК РФ). Поэтому односторонний отказ домовладельцев от исполнения договора с управляющей компанией (расторжение договора) ни ЖК РФ ни ГК РФ не противоречит.

Таких оснований для пересмотра принятых по делу судебных актов в кассационном порядке по доводам заявителя не установлено. Отказывая в иске, суды руководствовались статьями 431, 450, 717, 731, 740, 758 Гражданского кодекса Российской Федерации и, исследовав и оценив представленные по делу доказательства по правилам статьи 71 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, пришли к выводу об отсутствии у истца права требовать от ответчика (заказчика) выплаты компенсацию за превышение установленного договором срока приостановления работ ввиду, ввиду заявления заказчика об отказе от исполнения договора.

Гражданское законодательство предусматривает возможность одностороннего отказа заказчика и от исполнения договора подряда (статьи 717, 731, 740 Гражданского кодекса Российской Федерации), и от исполнения договора на оказание услуг (статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации). Согласно позиции Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации.

Бытовой подряд – это договор, согласно которому подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Правовое регулирование бытового подряда осуществляется:

1. Гражданским кодексом РФ (далее – ГК РФ);

2. Законом «О защите прав потребителей» (далее – Закон);

3. Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 № 1025 «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации» (далее – Правила бытового обслуживания) и др.

В соответствии с общими правилами гражданского законодательства о форме сделок договор бытового подряда должен заключаться в простой письменной форме (ст. 158–162 ГК РФ). Согласно п. 4 Правил бытового обслуживания договор о выполнении работы оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ). Один экземпляр договора должен выдаваться подрядчиком заказчику. Вместе с тем договор о выполнении работы, который исполняется в присутствии заказчика, может быть оформлен также путем выдачи ему кассового чека, билета и т. п. В данном случае договор бытового подряда заключается в устной форме.

Решив заключить договор бытового подряда заказчик должен знать, что подрядчик обязан до заключения договора бытового подряда предоставить ему необходимую и достоверную информацию о предлагаемой работе, ее видах и об особенностях, о цене и форме оплаты, а также сообщить заказчику по его просьбе другие относящиеся к договору и соответствующей работе сведения. Кроме того, если по характеру работы это имеет значение, подрядчик должен указать заказчику конкретное лицо, которое будет ее выполнять.

Если заказчику не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте заключения договора бытового подряда информацию о работе, он вправе потребовать от подрядчика возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора (п. 4 ст. 445 ГК РФ).

Заказчик вправе требовать расторжения заключенного договора бытового подряда без оплаты выполненной работы, а также возмещения убытков в случаях, когда вследствие неполноты или недостоверности полученной от подрядчика информации был заключен договор на выполнение работы, не обладающей свойствами, которые имел в виду заказчик.

Подрядчик, не предоставивший заказчику информацию о работе, несет ответственность и за те недостатки работы, которые возникли после ее передачи заказчику вследствие отсутствия у него такой информации (ст. 732 ГК РФ).

Согласно ст. 731 ГК РФ подрядчик не вправе навязывать заказчику включение в договор бытового подряда дополнительной работы . В противном случае, заказчик вправе отказаться от оплаты работы, не предусмотренной договором.

Кроме того, заказчик вправе в любое время до сдачи ему работы отказаться от исполнения договора бытового подряда, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до уведомления об отказе от исполнения договора, и возместив подрядчику расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы. Условия договора, лишающие заказчика этого права, ничтожны.

Согласно ст. 733 ГК РФ, если работа по договору бытового подряда выполняется из материала подрядчика , материал оплачивается заказчиком при заключении договора полностью или в части, указанной в договоре, с окончательным расчетом при получении заказчиком выполненной подрядчиком работы.

Если же работа по договору бытового подряда выполняется из материала заказчика, то в соответствии со ст. 734 ГК РФ в квитанции или ином документе, выдаваемом подрядчиком заказчику при заключении договора, должны быть указаны точное наименование, описание и цена материала.

Относительно цены договора подряда, то она определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.

Правилами бытового обслуживания (п. 16–22) установлены особенности выполнения отдельных видов работ. Так, например, пошив обуви осуществляется по эскизам, предложенным потребителем, а также моделям из альбомов, журналов и образцам, имеющимся у подрядчика. По желанию потребителя допускается замена фасона каблуков, фурнитуры, цветовых сочетаний и материалов, о чем должно быть указано в договоре. При приеме изделия в химическую чистку в договоре (квитанции, ином документе) указываются наименование изделия, его цвет, волокнистый состав, комплектность, фурнитура, имеющиеся дефекты, неудаляемые при химической чистке, дополнительные платные услуги, оказываемые с согласия потребителя (аппретирование, дезодорация, антистатическая обработка и другие). При выдаче отремонтированной бытовой радиоэлектронной аппаратуры, бытовых машин и приборов подрядчик обязан их осмотреть и продемонстрировать потребителю их работу. В договоре (квитанции, ином документе) о выполнении работ по ремонту и изготовлению ювелирных изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней производится описание работ (с приложением эскиза за подписью потребителя), а также драгоценных камней с указанием формы, размера, массы, цвета, дефектов.

Правовые последствия обнаружения недостатков в выполненной работе

Согласно ст. 737 ГК РФ в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен – разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества – пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в ст. 723 ГК РФ прав:

- безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

- соразмерного уменьшения установленной за работу цены;

- возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда;

- безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.

Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков. Аналогичные правила установлены в п. 1 ст. 29 Закона и п. 24 Правил бытового обслуживания.

В случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено заказчиком, если указанные недостатки обнаружены по истечении двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня принятия результата работы заказчиком, но в пределах установленного для результата работы срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы заказчиком, если срок службы не установлен (п. 2 ст. 737 ГК РФ).

Правовые последствия нарушения сроков выполнения работы

Согласно ст. 27 Закона и п. 26 Правил бытового обслуживания, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы - сроки начала и (или) окончания выполнения работы и (или) промежуточные сроки выполнения работы, или во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

- назначить исполнителю новый срок;

- поручить выполнение работы третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

- потребовать уменьшения цены за выполнение работы;

- отказаться от исполнения договора о выполнении работы.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы или назначенных потребителем на основании настоящего пункта новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы, а если цена выполнения работы договором о выполнении работ не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Размер неустойки (пени) рассчитывается исходя из цены выполнения работы, а если эта цена не указана, исходя из общей цены заказа.

При расторжении договора о выполнении работы исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работ, а также платы за выполненную работу, за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу.

Вышеперечисленные требования потребителя не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине потребителя.

Если исполнитель отказывается добровольно выполнять законные требования потребителя

В случае отказа исполнителя в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя необходимо обратиться в суд за защитой своих прав.

Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:

- нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель - его жительства;

- жительства или пребывания истца;

- заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Потребители по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

© Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тамбовской области , 2021

Если Вы не нашли необходимую информацию, попробуйте
зайти на наш старый сайт

Разработка и продвижение сайта – FMF

Почтовый адрес:
392000, г. Тамбов, ул. Б. Васильева, д. 5

По договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу (п. 1 ст. 730 ГК РФ).

Отношения сторон по договору бытового подряда регулируются параграфом вторым главы 37 ГК РФ с учетом общих положений о подряде, установленных параграфом первым той же главы. Квалификация отношений как основанных на договоре бытового подряда определяется, во-первых, субъектным составом соответствующих правоотношений, а во-вторых характером потребностей заказчика, которые удовлетворяются при выполнении работ. Как видно из п. 1 ст. 730 ГК РФ, заказчиком по договору бытового подряда выступает исключительно физическое лицо, а подрядчиком - только лицо, осуществляющее соответствующую предпринимательскую деятельность*(1). Работа, выполняемая по договору бытового подряда, предназначена для удовлетворения бытовых или иных личных потребностей заказчика. Этим обусловлен публичный характер договора бытового подряда (п. 2 ст. 730, ст. 426 ГК РФ), а также применение к не урегулированным ГК РФ отношениям по этому договору Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) и принятых в соответствии с ним правовых актов (п. 3 ст. 730 ГК РФ). В частности, согласно п. 4 Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025 (далее - Правила), письменная форма договора бытового подряда считается соблюденной в том числе в случае составления квитанции либо иного документа, включающего перечисленные в этом пункте сведения, а договор о выполнении работы, исполняемой в присутствии потребителя, может оформляться также путем выдачи ему кассового чека, билета и т.п.

Цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса (ст. 735 ГК РФ, п. 6 Правил, ст. 37 Закона о защите прав потребителей).

Заказчику по договору бытового подряда предоставляются гарантии , характерные для отношений с участием потребителя. В частности, подрядчик не вправе навязывать заказчику дополнительные работы или услуги. Заказчик вправе отказаться от оплаты работы, не предусмотренной договором (п. 1 ст. 731 ГК РФ), а если она оплачена - потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ за плату по общему правилу оформляется исполнителем письменно (ч. 3 ст. 16 Закона о защите прав потребителей, см. также апелляционное определение СК по гражданским делам Омского областного суда от 10.06.2015 по делу N 33-3803/2015). Оплата за не согласованные с заказчиком работы подлежит возврату и в отношении фактически выполненных работ (апелляционное определение СК по гражданским делам Свердловского областного суда от 31.03.2015 по делу N 33-3158/2015). Последствия же ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда аналогичны тем, что предусмотрены статьями 503 - 505 ГК РФ применительно к отношениям по договору розничной купли-продажи (739 ГК РФ, см. также ст. 29 Закона о защите прав потребителей).

Законом предусмотрены дополнительные основания для расторжения договора бытового подряда по инициативе заказчика. Во-первых, заказчик вправе в любое время до сдачи ему работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до уведомления об отказе от исполнения договора, и возместив подрядчику расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы. Условия договора, лишающие заказчика этого права, ничтожны (п. 2 ст. 731 ГК РФ, ст. 32 Закона о защите прав потребителей). Во-вторых, в силу п. 2 ст. 732 ГК РФ заказчик вправе требовать расторжения заключенного договора бытового подряда без оплаты выполненной работы, а также возмещения убытков в случаях, когда вследствие неполноты или недостоверности полученной от подрядчика информации (см. п. 1 ст. 732 ГК РФ) был заключен договор на выполнение работы, не обладающей свойствами, которые имел в виду заказчик.

*(1) В отсутствие доказательств осуществления подрядчиком предпринимательской деятельности (при этом учитываются, в частности, систематичность выполнения соответствующих работ, наличие у подрядчика - физического лица статуса индивидуального предпринимателя и иные обстоятельства) договор о выполнении таким подрядчиком работы, предназначенной удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика (гражданина), не может квалифицироваться как договор бытового подряда (Апелляционное определение СК по гражданским делам Забайкальского краевого суда от 21.04.2015 по делу N 33-1483/2015, Апелляционное определение СК по гражданским делам Верховного Суда Республики Хакасия от 29.07.2014 по делу N 33-1663/2014).

1. Подрядчик не вправе навязывать заказчику включение в договор бытового подряда дополнительной работы или услуги. Заказчик вправе отказаться от оплаты работы или услуги, не предусмотренной договором.

2. Заказчик вправе в любое время до сдачи ему работы отказаться от исполнения договора бытового подряда, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до уведомления об отказе от исполнения договора, и возместив подрядчику расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы. Условия договора, лишающие заказчика этого права, ничтожны.

Комментарий к Ст. 731 ГК РФ

1. В комментируемой статье устанавливаются основные правовые гарантии прав заказчика в договоре бытового подряда. В п. 1 сформулирован правовой запрет навязывать заказчику включение в договор бытового подряда дополнительных работ или услуг. Это положение развивается в статье 16 ЗоЗПП РФ, которая устанавливает общие и специальные правила о недействительности условий договоров, ущемляющих права потребителей. В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме. Применительно к договору бытового подряда заказчик может не только отказаться от оплаты работы или услуги (п. 1 ст. 731 ГК), не предусмотренной договором, но, если они уже оплачены, он вправе потребовать возврата уплаченной суммы (п. 3 ст. 16 Закона о защите прав потребителей).

2. Другой гарантией прав заказчика в договоре бытового подряда является предоставление ему права в любой момент до сдачи работы отказаться от исполнения этого договора (п. 2 комментируемой статьи). Аналогичное право потребителя закреплено в ст. 32 Закона о защите прав потребителей. В указанных нормах установлено право на односторонние действия заказчика (потребителя). Соответственно, для прекращения договора по указанному основанию встречного волеизъявления подрядчика (исполнителя) не требуется. Данное право может быть осуществлено потребителем в любое время в пределах срока действия договора, но до сдачи работы. Оно не связано с нарушениями договора исполнителем.

Для реализации рассматриваемого права потребитель должен довести до сведения исполнителя свою волю в форме соответствующего извещения. Форма такого извещения в Законе о защите прав потребителей не устанавливается, поэтому потребитель может выбрать как устную, так и письменную форму. Однако с точки зрения процедуры доказывания предпочтительна письменная форма. Потребителю следует иметь доказательства отправления данного извещения исполнителю и подтверждения его получения им.

Кроме права заказчика (потребителя) на отказ от исполнения договора п. 2 комментируемой статьи и ст. 32 Закона о защите прав потребителей России фактически устанавливают и его обязанность по возмещению подрядчику (исполнителю) определенных сумм. Вместе с тем в части порядка определения размера данных сумм названные нормы несколько расходятся. Так, по п. 2 комментируемой статьи заказчик должен уплатить подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до уведомления об отказе от исполнения договора, и возместить подрядчику расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы. В то же время в ст. 32 Закона о защите прав потребителей ведется речь лишь о возмещении фактически понесенных расходов исполнителя, связанных с исполнением обязательств по договору.

Получается, что с позиции ГК РФ подрядчик в договоре бытового подряда находится в более выгодной ситуации. По сути, он имеет право не только на возмещение своих расходов, но и на определенный доход, заложенный в цену (доход, исчисляемый до получения уведомления об отказе от договора). В условиях действия правила о приоритете положений ГК РФ над гражданско-правовыми положениями Закона о защите прав потребителей (ст. 3 ГК, п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 1994 г. N 7) при расчетах между сторонами в связи с отказом заказчика от договора на основании п. 2 комментируемой статьи должны применяться отмеченные предписания ГК РФ.

В любом случае размер выплачиваемых заказчиком сумм определяется в соответствии с условиями договора бытового подряда о цене, например, на основании сметы, согласованной сторонами при его заключении. В конечном счете все указанные суммы должны быть обоснованы подрядчиком, а потребитель вправе оспаривать их размер.

Наряду с изложенным нужно обратить внимание и на предусмотренный п. 2 комментируемой статьи и ст. 32 Закона о защите прав потребителей механизм реализации права заказчика на отказ от договора. Если по п. 2 комментируемой статьи заказчик получает данное право, уплатив соответствующие суммы подрядчику, то в ст. 32 Закона о защите прав потребителей это правило закреплено более четко: потребитель может отказаться от договора при условии оплаты обозначенных сумм. В итоге получается, что в целях реализации своего права на отказ от договора заказчик должен не только уведомить об этом подрядчика, но и рассчитаться с ним. Именно при соблюдении этих двух условий договор бытового подряда следует считать прекращенным. Впрочем, здесь не исключено применение и иного правила о моменте прекращения договора: этот момент определяется по дате получения подрядчиком уведомления, но с сохранением обязанности заказчика осуществить указанные выше платежи в пользу подрядчика.

3. Законодательство о защите прав потребителей устанавливает и иные гарантии прав заказчика. Обычно такие гарантии по своей правовой природе представляют собой особые права заказчика как потребителя (право на информацию, право на надлежащее качество работ и пр.), осуществление которых обеспечивается встречными обязанностями его контрагента (подрядчика). Предусматриваются и публично-правовые гарантии соблюдения прав заказчика, в частности в ст. 17 Закона о защите прав потребителей закреплены гарантии судебной защиты прав потребителей.

Договор подряда: как составить и каковы его существенные условия

Не каждый из нас может сложить гараж, отремонтировать проводку или подготовить важные документы.

В затруднительных ситуациях приходится обращаться к специалистам.

Вот тут и возникают отношения договора подряда.

Что это такое и на какие моменты при заключении надо обращать внимание расскажет статья.

Что такое договор подряда

Договор подряда – одна из форм договорных отношений, в рамках которой одна сторона обязуется выполнить какую-либо работу, а вторая – принять и оплатить ее.

Законодательные нормы относительно подряда и договоров изложены в Гражданском кодексе гл.37 §1-§5.

Общая характеристика договора подряда сводится к:

  • двусторонности;
  • возмездности (т.е. оплачиваемости) выполняемой работы.

Кто может заключать договоры подряда

Договор подряда может быть заключен между:

  • физическим и юридическим лицами,
  • юридическими лицами.

Какие договоры подряда бывают

Наиболее распространены четыре формы договора на:

  • бытовой подряд
  • строительный подряд,
  • проведение проектных и изыскательных работ,
  • на подряд производства работ по государственным нуждам.

Договор бытового подряда

Этот договор направлен на выполнение каких-либо нужд граждан и поэтому по содержанию максимально приближен к договору оказания услуг.

Заказчиком здесь может выступать как физическое, так и юридическое лицо.

Подрядчиком – только то лицо, которое осуществляет предпринимательскую деятельность по данному виду работ.

Что обязательно указывается в договоре

ремонт квартиры

  • ФИО заказчика и полное наименование подрядчика (название фирмы и человека, подписывающего от лица фирмы договор).
  • Предмет договора – результат работы, который получает заказчик в итоге;
  • Стоимость исполнения заказа– цена, написанная в договоре, не может быть больше установленной или регулируемой государственными органами.
  • Если заказчик попробует ввести в документ условия о более высокой стоимости, они будут являться малозначащими (ст.735 ГК РФ).
  • Сроки исполнения работ – обязательно указание начала и конца работ по договору (иначе бумага может быть признана недействительной (ст. 708 п.1 ГК РФ)).

Сроки должны быть согласованы перед подписанием бумаги или в момент проектирования задания, но их допустимо изменить в следующих случаях:

  • значительное нарушение условий договора одним из заключивших договор(ст.450 ГК РФ);
  • значительное изменение обстоятельств (ст.451 ГК РФ);
  • заказчик может просить досрочно выполненить работы при реорганизации фирмы-подрядчика (ст.60 ГК РФ).

рассмотрение чертежей на ремонт
Приложения договора

  • Техническое задание;
  • календарный план;
  • перечень оборудования;
  • перечень материалов;
  • смета.

Документы, прилагаемые к договору

  • Акт приема-передачи документации;
  • акт приема-передачи оборудования;
  • протокол разногласий;
  • дополнительное соглашение;
  • протокол согласования разногласий.

Сроки предъявления претензий по договору

При обнаружении недостатков к подрядчику можно предъявить претензии:

  • на недвижимое имущество – в течение 5 лет;
  • на услуги – в течение 2 лет.

Существенные условия договора

Предмет договора

установка окон

В этом пункте необходимо не просто написать «ремонт и отделка балкона», например.

Надо скрупулезно расписать по пунктам, что хочется увидеть, вплоть до спрятанных шляпок саморезов.

Чем больше конкретики указано в пункте "существенные условия" в договоре бытового подряда, тем меньше вероятности, что подрядчик попытается пропустить что-то, отговорившись, что этого в договоре нет.

Сроки работ

Здесь надо указывать не просто начало и конец проводимых работ.

В этом пункте, точно также как и в прошлом, надо очень тщательно прописать всю работу поэтапно: начало и конец каждого этапа работ, что должно быть сделано за указанное время.

Оплата

Ответственность сторон

В этом пункте надо обязательно прописать:

  • что отклонение от графика работ может послужить причиной расторжения договора;
  • к каким последствиям может привести искажение информации подрядчиком.

Договор строительного подряда

Этот договор заключается при работах с объектами недвижимости по:

  • возведению,
  • реконструкции,
  • капитальный ремонт,
  • монтажных и пусконаладочных работ.

Согласно этому договору подрядчик должен выполнить строительные (или иные, связанные с объектами недвижимости) работы, а заказчик должен создать условия подрядчику для реализации этих работ (п.1 ст.740).

Подрядчика можно выбирать по итогам торгов на выполнение договорного задания.

Подрядчиком – лицензированное юридическое лицо.

Что обязательно должно быть указано в договоре строительного подряда

строитель у дома

  • ФИО и паспортные данные заказчика – физического лица (или название фирмы и полные реквизиты заказчика – юридического лица) и название фирмы и полные реквизиты подрядчика – юридического лица.
  • Предмет договора. Здесь указывается вид проводимых подрядчиком работ и используемые им материалы (в т.ч. их соответствие экологическим нормам).
  • Сроки выполнения работ. Здесь обязательно указывается начало и конец проводимых работ, в противном случае договор считается недействительным.
  • Оплата и способы оплаты. Лучше расписать по пунктам стоимость каждой работы, с указанием общей суммы, и расходы по смете.
  • Ответственность сторон (условия, на основании которых договор подлежит расторжению).
  • Порядок разрешения споров.
  • Дата.
  • Подписи сторон (печати при их наличии).

Приложения договора

  • техзадание;
  • календарный план работ;
  • перечень оборудования;
  • перечень материалов;
  • смета;
  • перечень техдокументации;
  • разрешение (лицензия) заказчика на ведение работ;
  • правоустанавливающие документы на землю;
  • разрешение (лицензия) исполнителя на проведение работ;
  • процедура проведения работ.

Документы, прилагаемые к договору

каска и документы

  • акт приемки-передачи оборудования;
  • акт приемки-передачи техдокументации;
  • акт о приема выполненных работ (форма КС-2);
  • справка о стоимости работ (форма КС-3);
  • дополнительное соглашение;
  • протокол разногласий;
  • протокол согласования разногласий.

Нюансы договора

Большей частью нюансы прописывания пунктов этого договора такие же, как и в договоре бытового подряда, но есть и свои особенности:

  • Предмет работ – если здесь вместо конкретно расписанных действий и объема работы будет написано просто «строительство гаража», то такой договор не примет налоговая.
  • Сроки выполнения работ – необходимо очень точное указание начала и конца проводимых работ (в противном случае налоговая переквалифицирует договор из подрядного в трудовой, и подрядчик заплатит подоходный налог).
  • Цена договора – формируется на основании сметы. Разночтений в сумме сметы и договора быть не должно.
  • Качество проводимых работ – работы обязательно соответствовать нормам, изложенным в СНИПах.

Сроки предъявления претензий

Договор подряда на проведение проектных и изыскательных работ

Этот договор направлен на проведение подрядчиком работ по составлению технической документации или проведение каких-либо изыскательных (исследовательских) работ.

изыскательские работы

Заказчик в случае исполнения договорных обязательств должен их оплатить.

Договор заключается с одной проектной организацией, которая в дальнейшем может заключить договора субподряда на проведение отдельных видов работ с более мелкими организациями.

Этот договор можно заключать как в обычном порядке, так и по итогам проведенных торгов.

Заказчиком может выступать и физлицо, и юридическое лицо.

Подрядчиком – только юридическое лицо, имеющее лицензию на проведение запрашиваемых работ.

Вам наверняка будет интересно посмотреть ментальную карту "Договор подряда (выполнения работ)", где уточняется о чем подрядчик обязан предупредить заказчика

Или ТУТ вы узнаете чем грозит нарушение социальных норм

Какие бывают виды трудовых соглашений:

https://legalmap.ru/articles/tp/job/vidy-trudovogo-dogovora/

Что обязательно должно быть указано в договоре проектно-изыскательного подряда

Для этой формы договора закон не устанавливает четкого оформления, но в целом обязательно включить в него пункты, присущие для всем договорам подряда:

часы и деньги

  • Название и полные реквизиты организаций подрядчика и заказчика.
  • Предмет договора – название и специфика проводимых работ, их объем. В этом пункте надо конкретно прописать все детали заказа.
  • Оплата работы – сроки оплаты, размер вознаграждения (цена определяется по смете). Если стоимость не определяется условиями договора, то проведенные работы оплачиваются согласно аналогичным услугам или работам (ст. 424 п. 3 ГК РФ).
  • Сроки проведения работ – здесь, помимо начала и конца выполнения заказа, можно указать дробное выполнение с отчетом за каждый выполненный этап.
  • Ответственность сторон.
  • Порядок разрешения споров.
  • Дата.
  • Подписи и печати сторон.

Приложения к договору

  • техзадание;
  • календарный план работ;
  • разрешение (лицензия) заказчика на проведение работ;
  • смета;
  • разрешение (лицензия) исполнителя на проведение работ.

Документы, прилагаемые к договору

  • Справка о стоимости работ и затрат (форма КС-3);
  • акт о приемке выполненных работ (форма КС-2);
  • протокол разногласий;
  • дополнительное соглашение;
  • протокол согласования разногласий.

Сроки предъявления претензий по договору

Существенными моментами договора являются

  • Предмет договора, в котором необходимо описать не только детали заказа, но и качество полученного результата.
  • Ответственность сторон – здесь, помимо всего прочего, надо указать:
    • полное соответствие выполненного задания всем пунктам технического заказа;
    • запрет на использование данных не по целевому назначению, оговоренному в данном договоре;
    • запрет на передачу каких-либо данных, переданных заказчиком, или выводов по проведенным работам третьим лицам без согласования с заказчиком;
    • условия расторжения договора (систематическое нарушение условий документа любой стороной, банкротство заказчика, проведенное по регламентированной процедуре).

    Договор подряда на производства работ по государственным нуждам

    По этому виду документа подрядчик, должен выполнить строительные, проектно-изыскательные работы по заказу государственных структур, а заказчик обязуется принять выполненные работы и оплатить их (ст.763 п.2 ГК РФ).

    укладка асфальта

    Подрядчик – лицензированное физическое или юридическое лицо.

    Заказчик – органы государственной или муниципальной власти.

    Заказчик может быть определен или с помощью торгов, или в обычном порядке.

    Форма договора подряда для производства работ по государственным, прилагаемые документы, приложения в зависимости от предмета договора соответствуют аналогичным договорам подряда для подрядчиков физических и юридических лиц.

    Итак, при заключении договора подряда необходимо учитывать ряд моментов:

    • договор заключается в простой письменной форме и обязательной госрегистрации не подлежит;
    • договор любого подряда является двусторонним и возмездным;

    ключевыми моментами любого договора подряда являются:

    • предмет;
    • цена;
    • оплата;
    • сроки;
    • дата, подпись.

    Подойдя внимательно к заключению договора подряда в настоящем, можно избежать многих неприятностей в будущем.

    Читайте также: