Как написать коллективную жалобу на сотрудника по работе образец

Опубликовано: 16.05.2024

Коллективное письмо в защиту работника может быть составлено по разными причинам и в пользу любого из сотрудников организации. Документ может повлиять на принятие решения по принципиально важным вопросам. Особенность документа – в выражении точки зрения целой группы лиц.

Бланк и образец
Бесплатная загрузка
Онлайн просмотр
Проверено экспертом

Правила составления

Прежде всего, коллективное письмо – это деловой документ. В нем в вежливой форме должны высказываться просьбы учесть некоторые нюансы дела, проявить к работнику сострадание либо учесть его положительные качества.

Ни в коем случае нельзя пользоваться просторечными выражениями, сбиваться на грубость, угрожать либо хамить. Это не будет способствовать принятию конструктивного решения по какому бы то ни было вопросу.

Самые эффективные коллективные письма в защиту работника составлены грамотно, аргументировано, с конкретным изложением проблемы и вежливой просьбой. Прикрепленный образец и бланк письма, естественно, не являются единственно в возможной формой изложения. Они лишь намечают линию изложения.

Адресат

Коллективное письмо в чью-либо защиту может быть адресовано как юридическому, так и физическому. Его могут составлять как сотрудники ИП, так и ООО. Более того, коллективное письмо может объединять сотрудников разных отделов одной организации.

Любой гражданин нашей страны имеет право высказать свое мнение относительно каких-либо действий либо намерений другого. Поэтому коллективное письмо в защиту работника может быть составлено любой группой лиц, которые имеют одинаковую позицию по данному вопросу. Что же касается численности, то для коллективного письма достаточно двух подписей.

Единственное требование – это точность и конкретность. Эмоциональные ремарки и отступления в официальном документе ни к чему.

Элементы письма

Документ оформляется так же, как и большинство деловых писем. В шапке указывается обращение: от кого и кому посылается письмо. Если фигурирует организация (например, письмо адресуется начальнику), то обязательно указание ее наименования.

Формулировка

В основной части высказывается просьба, кратко описываются заслуги работника, его положительные качества. Для того чтобы письмо обладало необходимым эффектом, нужно придерживаться определенных принципов:

Уважительная, адекватная формулировка фраз.
Использование фактических данных: дат, цифр, перечисление общего перечня заслуг защищаемого работника.
Возможно использование комплиментов адресату. Речь не идет о грубой лести. Допустимы выражения: «Зная ваши большие возможности» или «Восхищаясь вашими организаторскими способностями».
Количество участников. Известно, что единичное обращение не будет иметь такого же эффекта, как письмо, подписанное 100 и более человек.

Стоит иметь в виду, что даже при большом желании защитить, спасти товарища по службе от увольнения результат такого заверения не гарантирован. Ведь если работодатель решил прибегнуть к увольнению за грубое нарушение трудовых обязанностей, то он вправе это сделать, не считаясь с мнением сотрудников.

О такой возможности четко говорится в 81 статье Трудового кодекса (конкретно – в шестом ее пункте).

Время

При деловой переписке особое значение приобретают сроки, в которые предпринимаются те или иные действия. Для того чтобы не допустить, например, подписания приказа об увольнении, просители могут в вежливой форме попросить ответить на коллективное письмо в конкретный срок.

Можно указать в качестве ориентира «ближайшее время» либо «незамедлительно». Прелесть составления подобных писем в том, что свободная форма изложения не накладывает значительных ограничений на автора.

Подписи

В конце письма в защиту работника обязательно должны располагаться подписи всех лиц, которые разделяют представленную на бумаге точку зрения. Причем они должны быть названы как в общем (например, «сотрудники склада»), так и поименно.

После основного содержания документа обычно располагается специальный список или, для удобства, таблица. В ней перечисляются:

ФИО подписавшего;
его должность в организации (при наличии);
контактный телефон, адрес;
и непосредственно подпись.

Приведение этих данных необходимо для того, чтобы избежать голословности составленной документации.

Бывают случаи, когда одно коллективное письмо не приносит желаемого результата. Если это так и принято решение писать новое, то удобнее бывает иметь уже готовый список подписей.

В тексте письма дается ссылка на сформированное приложение.

Если подписи оформляются на отдельном листе, то при формировании следующего письма другому лицу (например, в вышестоящую, контролирующую организацию) собирать их заново не придется.

Для того чтобы бумага имела юридическую силу, достаточно лишь сбора подписей всех участвующих в защите сотрудника лиц. Однако для страховки, чтобы впоследствии возможно было доказать факт существования письма, его регистрируют. Хорошо, если в компании есть должность секретаря, а письмо адресуется руководителю. Тогда можно отметить факт существования документа у секретаря.

При желании можно назначить одного работника в качестве уполномоченного, для того чтобы он точно отразил общее мнение.

Собственно, так всегда и делается. Самый инициативный, поощряемый большим количеством работников с совпадающей точкой зрения формирует документ, собирает подписи и пр.

Дополнения

В нашей стране было принято брать кого-то на поруки. В коллективном письме бывают случаи того, что сотрудники поручаются за кого-либо. Это значит, что они несут ответственность в случае, если дисциплинарный проступок работника повторится.

Это может послужить дополнительной мотивацией для адресата совершить нужное для составителей документа действие.

Фото Михаила Чернова, Кублог

Порой в организации бывают сотрудники, которые доставляют много хлопот не только работодателю, но и всему коллективу. Что же делать с такими кадрами и как можно на них повлиять?

Любая конфликтная ситуация внутри коллектива отражается на процессе работы и климате в компании. Один человек своим негативным настроем может разрушить гармонично выстроенную работу и создать тяжелую атмосферу в офисе.

Приструнить «проблемного» работника, используя меры дисциплинарного воздействия, не всегда удается.

И этому есть свои объяснения:

О чем речь?

Причин для составления такой жалобы может быть множество, например:

Как это «работает»?

Претензия должна подкрепляться доказательствами и быть подписана всеми «ущемленными» работниками. В «шапке» жалобы необходимо перечислить всех этих людей, указав их фамилии, имена и отчества, должности.

Жалобу можно подать руководителям компании и в государственные органы (например, Государственную инспекцию труда, прокуратуру РФ).

Куда подается коллективная жалоба на рядового сотрудника?

Ее можно подать непосредственному начальнику нерадивого работника или напрямую вышестоящему руководству. Они и определят значимость повода для претензий коллектива. В претензии необходимо отразить, что именно делает (или не делает) работник и какие негативные последствия при этом возникают, какие требования выдвигаются для решения возникшей ситуации. Жалоба должна быть подписана всеми работниками, чьи права нарушаются или затрагиваются.

Сроки рассмотрения такой претензии не установлены. Поэтому в тексте документа можно указать примерные сроки (например, десять дней с момента ее получения), в которые работники-жалобщики будут ожидать ответа.

Нюансы. Насколько действенным окажется обращение, зависит от установленной корпоративной политики и от построения отношений в организации.

Например, многие руководители смотрят «сквозь пальцы» на неподобающее поведение работника, если он приносит большой доход компании или реализует сложные проекты «на отлично» (без претензий со стороны клиентов). В этом случае остальным сотрудникам остается надеяться, что рано или поздно руководитель посмотрит на «обвиняемого» их глазами и примет меры для устранения конфликта.

В идеальном варианте коллективная жалоба должна привести к тому, что работник начнет меняться и выстраивать нормальное, деловое общение с коллегами.

Можно ли бороться посредством коллективной жалобы с произволом руководителя?

Да, можно. В этом случае возможно обращение не только к руководству компании, но и в государственные органы (прокуратура РФ, трудовая инспекция)_. Обращения с жалобами в госорганы не облагаются государственной пошлиной.

Напомним, что форма документа законодательно не утверждена. Однако в нем должны быть описаны факты нарушений прав коллектива.

Нюансы. Чтобы жалоба имела «вес», ее необходимо подкрепить документальными и иными доказательствами.

Если имеет место некорректное общение руководителя с подчиненными (оскорбления и нецензурные высказывания), то доказательствами могут послужить аудио- или видеозаписи. Решение об их включении в доказательную базу примет госорган, рассматривающий претензию.

Есть ли альтернатива?

Как видно такая «тяжба» возникает не при возникновении конфликтной ситуации в коллективе, а при регулировании рабочих процессов. Таким образом, в случае нарушения прав работников со стороны коллег или руководителей коллективный трудовой спор применяться не может.

Резюме. Претензия, поданная на коллегу или руководителя одним сотрудником, может быть расценена критически (как субъективный взгляд недовольного человека), а вот общая жалоба будет восприниматься иначе. Поэтому коллективная жалоба является более действенным способом воздействия на нарушителя спокойствия в компании.

Автор: Никурадзе Анна Шотовна, старший юрист Департамента трудового права Института профессионального кадровика

Практически в каждом трудовом коллективе встречаются сотрудники, которые недобросовестно исполняют свои обязанности. Это может привести к несправедливому перераспределению функций между другими работниками, которым приходится трудиться больше и брать на себя обязанности коллеги.

В такой ситуации хорошим выходом станет жалоба на работника с требованием принять меры и устранить нарушение трудовой дисциплины.

Жалоба на сотрудника: основания

Основаниями для подачи жалобы на сотрудника могут быть:

нарушение рабочей дисциплины (например, прогулы);
девиантное поведение коллеги (например, употребление алкоголя или драки);
неправомерное поведение непосредственного руководителя: отказ в предоставлении отпуска, неправильно начисленные пособия и другие выплаты, неправомерное увольнение с работы, задержка зарплаты;
нарушение уголовного законодательства: например, сексуальные домогательства или угрозы.

Указанный перечень оснований для передачи жалобы не является исчерпывающим.

Подача коллективной жалобы увеличивает шансы на успех заявителей при рассмотрении их заявления в контролирующих инстанциях или суде.

Порядок подачи жалобы на сотрудника

Передача жалобы на сотрудника включает в себя такие этапы:

Оформление жалобы на сотрудника и ее структура

Унифицированная форма жалобы на сотрудника не разработана. Но есть перечень информации, которая должна содержаться в жалобе.

Если жалоба направляется в государственные инстанции, то ее следует составлять в соответствии с п. 1 ст. 11 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». Когда документ был составлен неправильно, то инспекторы могут оставить жалобу без рассмотрения.

Жалоба должна содержать следующую информацию:

В шапке документа необходимо прописать полное наименование компании-работодателя; место, куда передается жалоба; ФИО руководителя компании и лица (группы лиц), которые передают жалобу (при коллективной жалобы поименный список обычно выступает как приложение, а в «шапке» указывается лишь то, что жалоба составлена от имени коллектива определенной организации).
Посредине пишется наименование документа «Жалоба».
В основной части жалобы излагаются обстоятельства: наименование работодателя с указанием организационно-правовой формы; причина обращения с указанием на правонарушения, которые совершают сотрудники; когда были совершены нарушения и прочие обстоятельства, имеющие отношение к делу.
Конкретные требования сотрудника по разрешению конфликта (можно не указывать их и ограничиться фразой «прошу принять меры»).
Перечень приложений.
Дата подачи заявления.
Подписи от всех заявителей.

Жалоба составляется в двух экземплярах. Одна из них передается в контролирующую инстанцию или работодателю, второй - с номером входящего документа и датой его принятия сохраняется у заявителя вплоть до получения официального ответа.

Куда обращаться с жалобой на сотрудника

Жалоба пишется на имя руководства организации, который обязан контролировать работу своих сотрудников. На основании нее он может уволить сотрудника, объявить ему выговор или лишить премии (данный перечень мер является примерным). В случае если он не примет меры, которые бы удовлетворили сотрудников, то жалоба подается в вышестоящие органы.

В число последних входят инстанции, в задачи которых входит контроль в области трудовых отношений. Это трудовая инспекция, прокуратура и суд.

Трудовая инспекция – это профильная инстанция, которая уполномочена вести надзор в законодательной сфере. Она должна проводить внеплановые проверки деятельности работодателя на основании обращений граждан.

Жалоба направляется в территориальную трудовую инспекцию по местонахождению работодателя.

Суды и органы прокуратуры принимают к рассмотрению жалобы, которые связаны с нарушениями Административного или Уголовного кодекса. Например, написать коллективную жалобу на сотрудника можно в случае:

Сексуального домогательства сотрудника (ст. 133 УК РФ).
Публичного оскорбления достоинства (ст. 5.61 КоАП РФ).
Умышленных действий сотрудника, повлекших за собой дисциплинарное взыскание или увольнение.

Способы подачи жалобы

Жалоба направляется группой лиц в соответствующую организацию одним из нескольких способов:

Они лично направляют жалобу в организацию (например, через секретариат) – в этом случае в обязательном порядке нужно получить расписку о приеме документа или заверенную копию с отметкой о принятии.
Они отправляют документы заказанным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Этот способ подойдет для тех случаев, когда руководство организации отказывается принимать жалобу.
Они передают жалобу с помощью своего представителя, в пользу которого оформляется доверенность.
Они направляют жалобу с помощью электронной почты или формы обратной связи.

Сроки рассмотрения жалобы

В течение установленного срока жалоба рассматривается и заявителям должны предоставить официальный ответ. Сроки рассмотрения жалоб в частных организациях не регламентируются законодателем, но они должны быть разумными. Обычно ответ предоставляется заявителем в течение 10-30 дней. Если он не удовлетворит заявителей, то повторное заявление передается в вышестоящие инстанции.

В исключительных случаях сроки рассмотрения обращения продлеваются. Это может понадобиться для проведения проверки изложенных обстоятельств.

Таким образом, сотрудники имеют право подать жалобу на своего коллегу при неисполнении им своих трудовых обязанностей или при грубых нарушениях законодательства. Обычно подача коллективной жалобы имеет больший эффект, чем индивидуальной. К рассмотрению таких жалоб обычно относятся максимально внимательно. Жалобу можно подать на имя руководства организации, в трудовую инспекцию, суд или прокуратуру.

Практически в любом трудовом коллективе между сотрудниками возникают трения, обусловленные самыми разными причинами. Они могут вызываться как производственными, так и личностными обстоятельствами. Одним из способов решения подобных конфликтов является подача жалобы работников на работника. В данном обзоре расскажем о том, как составлять и кому подавать жалобу, каковы сроки её рассмотрения и что грозит нарушителю за проступок.

Основания для написания жалобы

Унифицированного перечня ситуаций, в которых можно и нужно подавать жалобу на работника, не существует. Ст. 21 ТК РФ устанавливает, что работник обязан, в частности, добросовестно выполнять свои должностные обязанности, соблюдать правила внутреннего распорядка и трудовую дисциплину. Кроме того, есть ведомственные и корпоративные акты, которые регулируют вопросы деловой этики.

В общем случае основание для жалобы на работника появляется, когда он совершает какой-либо проступок. Поэтому можно подавать жалобу на сотрудника:

за хамское поведение;
за несоблюдение трудового распорядка (опоздания, ранние уходы, «растянутые» обеды, перекуры);
за употребление алкоголя в рабочее время;
за отказ от выполнения должностных обязанностей, стремление «спихнуть» производственные задачи на коллег;
за оскорбления и сексуальные домогательства.

Но прежде чем подавать жалобу за хамство коллеги или другой неблаговидный поступок, следует поговорить с ним и попросить (потребовать) изменить своё поведение. Практика показывает, что зачастую такой разговор, особенно если с нарушителем беседует не один работник, а несколько, может кардинально изменить ситуацию.

Как написать жалобу на сотрудника на работе

Жалоба – это вид обращения, поэтому к нему применимы нормы Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ. Жалоба на сотрудника от сотрудника организации должна включать в себя:

реквизиты адресата, например, должность и Ф. И. О. руководителя организации;
реквизиты заявителя;
должность и Ф. И. О. работника-нарушителя;
описание нарушения;
просьбу принять меры воздействия.

Обращение должно быть подписано заявителем, на нём также должна быть указана дата составления.

Грамотная жалоба на сотрудника пишется со ссылками на нормы, которые были нарушены. Поэтому чтобы написать жалобу на коллегу по работе, которая даст результат с большей вероятностью, нужно проштудировать нормативные акты. Кроме того, если есть возможность приложить документы, подтверждающие существо жалобы, нужно это обязательно сделать.

Образец коллективной жалобы на сотрудника

Если некорректное поведение одного из сотрудников касается нескольких его коллег по работе, то в этой ситуации правильным будет написать коллективную жалобу на работника руководителю. Скорее всего, коллективная жалоба на коллегу окажется более эффективной, чем индивидуальная: чем больше мнений в ней будет отражено, тем более внимательно она будет рассмотрена.

Пожаловаться на некомпетентность сотрудника можно его непосредственному начальнику или руководителю организации, в которой он работает. Если жалоба не возымела действие, можно «вынести сор из избы» и обратиться в инспекцию труда или прокуратуру.

Сроки ответа на жалобу

Согласно требованиям ст. 12 59-ФЗ, ответ на жалобу о некорректном поведении сотрудника должен быть дан в течение 30 дней с даты её получения. В отдельных случаях этот срок может быть продлён, но не более чем на 30 дней.

Какие меры наказания могут быть применены

Меры наказания, которые могут быть применены к сотруднику, зависят от тяжести допущенного нарушения. Если работник совершил дисциплинарный проступок, ему грозят меры дисциплинарного взыскания в соответствии со ст. 192 ТК РФ (замечание, выговор, увольнение), а за административное правонарушение или преступление – наказание, предусмотренное КоАП или УК РФ.

Жалоба на работодателя в трудовую инспекцию, в прокуратуру, в налоговую и иные контролирующие органы — поможет в защите прав работника. На сегодняшний день вполне возможно написать жалобу на работодателя, если к сотруднику были применены любые действия, ущемляющие его права.

Наши адвокаты по трудовым спорам в Екатеринбурге готовы помочь, как проконсультировать, так и составить процессуальный документ за Вас.

Когда поможет жалоба на работодателя?

Иногда у многих людей происходят такие серьезные разногласия с руководством, что решить их между собой уже не представляется возможным. И проблемы чаще всего возникают именно с правами работника, который иногда не знает, как их защитить и решить возникший конфликт. К сожалению часто возникают и коллективные жалобы на работодателя со стороны сотрудников организаций.

Немало причин есть для жалобы работника работодателя. К основным из них можно отнести:

нежелание работодателя заключать официальный трудовой договор;
задержка выплаты з/п и иных начислений;
отсутствие оплаты сверхурочной работы;
жалоба работника на работодателя может быть подана, если выплата зарплаты осуществлялась неофициально;
неправильный расчет оплаты;
задержка с выдачей трудовой книжки при необходимости;
любые другие возможные нарушения.

Сейчас для того, чтобы подать жалобу на работодателя, необходимо прийти в инспекцию труда или иной орган, подав при этом документ в письменной форме. Данная организация обладает всеми полномочиями, чтобы контролировать соблюдение закона. Наш юрист по трудовым спорам Екатеринбург поможет определиться с инстанциями, получателями жалобы работника.

Куда обратиться с жалобой на работодателя?

Существует несколько инстанций, которые смогут помочь человеку защитить свои права и добиться справедливости. Может быть подана жалоба на работодателя в трудовую инспекцию, прокуратуру, органы Роспотребнадзора, налоговые и пенсионные службы.

Жалоба в прокуратуру на работодателя. Жалоба в прокуратуру на работодателя о фактах нарушения Ваших прав подается в соответствующий государственный орган, где прокурор занимается рассмотрением всех поступающих заявлений, кроме тех, которые находятся в компетенции суда. Чаще всего вопросы прокурорского реагирования требуются в случае нарушения выплат заработной платы работникам.
Жалоба на работодателя в трудовую инспекцию подается по любому нарушению, в частности: не заключают трудовой договор, заставляют работать не в соответствии с установленным внутреннем распорядком.
Жалоба в налоговую на работодателя возможна, когда налоговый агент нарушает законодательство о налогах и налогообложении. На предприятии ведется «черная касса» и т.п.
Органы Роспотребнадзора смогут проверить безопасность Вашего рабочего места по запросу, а также в целом санитарное благополучие на предприятии.
Иные организации целью которых является защита трудовых прав работника.

ВНИМАНИЕ : смотрите видео по теме защита трудовых прав работника, а также подписывайтесь на наш канал YouTube , чтобы иметь возможность бесплатной онлайн консультации юриста через комментарии к ролику

Как написать жалобу на работодателя?

в какую бы инстанцию ни подавалась жалоба, она должна быть оформлена в письменном виде.
изложите нарушение четко и доступно без лишних эмоций, которые будут лишь мешать понять основу жалобы.
анонимная жалоба на работодателя не приветствуется проверяющими органами т.к. они будут лишены возможности проверки обстоятельств, уточнения дополнительных вопросов.
в ней должны быть точно указаны причины возникшей проблемы, должна присутствовать подпись и дата составления документа.

Главное, чтобы жалоба на работодателя была грамотно составлена и правильно оформлена, тогда правовая защита трудовых прав общественными организациями и нашими адвокатами пройдет в срок. На специализированных сайтах представлена жалоба на работодателя образец, которая поможет с оформлением такого документа, но мы рекомендуем обращаться за составлением документа к профессионалам своего дела, наши трудовые юристы не раз сталкивались с ситуациями, когда гражданами тексты составлялись без оглядки на будущее, а потом играли плохую роль, в случае если спор имел продолжение в суде.

ПОЛЕЗНО : смотрите также видео по теме составления жалобы и узнаете больше, пишите свой вопрос в комментариях ролика и не забывайтесь подписаться на канал YouTube, чтобы получать советы адвоката

Адвокат по составлению жалобы на работодателя в Екатеринбурге

Все больше людей в последнее время жалуются на нарушение своих трудовых прав – возникает спор между работником работодателем. Поэтому многих интересует вопрос, куда обратиться с жалобой на работодателя. Многие люди ошибочно полагают, что сейчас, когда многие из существовавших предприятий и организаций стали частными, работник никак не защищен и почти не имеет каких-либо прав. Но это совсем не так.

Если вы примите предоставленную нами информацию во внимание, то у Вас есть все шансы отстоять свои права. В случае возникновения вопросов, мы всегда готовы на них ответить, от Вас требуется лишь позвонить по указанным телефонам.

Читайте про трудовые споры и нашу помощь:

Читайте также: