Что такое виртуальный отпуск

Опубликовано: 14.05.2024

Большинство людей мечтает провести отпуск, путешествуя по миру, посещая разные страны и осматривая достопримечательности. Однако зачастую вместо этого нам приходится сидеть за компьютером в офисе, завистливо просматривая опубликованные в соцсетях фотографии более удачливых друзей.

Конечно, существует множество способов сделать проведенное в городе лето не таким уж удручающим. Однако иногда этого бывает недостаточно, и нам нестерпимо хочется оказаться там (хотя бы в мыслях), где проводят свои каникулы друзья. В этом случае может помочь …виртуальный отпуск. Ведь во время цифрового путешествия можно перемещаться по всемирной паутине, достигая самых отдаленных мест нашей планеты при помощи одного щелчка мыши.

Итак, затолкните чемодан подальше в шкаф, задерните шторы, расположитесь поудобнее в своем кресле – и приготовьтесь наслаждаться лучшими возможностями цифрового отпуска. Вам даже не стоит беспокоиться о том, что на вас надето – даже если это пресловутые носки со шлепанцами, никто вас за это не осудит.

Посмотреть разные страны

Путешествовать по миру прямо из собственного дома никогда не было настолько просто – практически все, начиная от крупных технологических компаний до курортов и авиалиний, используют инновационные технологии VR-360, чтобы поделиться со зрителями видео с эффектом присутствия. С их помощью можно посмотреть на города с высоты птичьего полета или близко познакомиться с подводной жизнью.

Возможно, кому-то все это покажется шуткой или даже глупостью, однако виртуальное путешествие, определенно, имеет смысл, хотя бы в качестве способа отвлечься от нудной бумажной работы.

Прокатиться на аттракционе в YouTube

Согласитесь, сказочная страна Микки Мауса постоянно переполнена людьми, не говоря о том, что посетить ее по карману далеко не всем. То же самое можно сказать о других крупных парках развлечений. Теперь для тех, кто не планирует повторить 10-часовой побег Гарри Поттера лично, существуют альтернативные и гораздо более доступные способы окунуться в волшебный мир сказки.

На YouTube существует несколько аккаунтов парков развлечений, которые пользуются большой популярностью и имеют постоянных подписчиков. Вместе они составляют сообщество, известное как Theme Park Tube. Одним из наиболее известных аккаунтов является портал Defunctland, представляющий историю больше не действующих аттракционов.

С новыми технологиями вы вполне можете почувствовать, что находитесь на переднем сиденье одного из самых захватывающих аттракционов. Так, популярный во все времена аттракцион американские горки обрел второе дыхание, благодаря возможности демонстрировать видео от первого лица. Такие видео действуют одновременно и как способ получить впечатления от поездки на самых крутых аттракционах крупнейших международных парков, и как запись уже не функционирующих развлечений.

Понаблюдать за животными в зоопарке

Чего чаще всегдо не хватает в нашей повседневной жизни? Конечно же, любимых животных! Причем, для тех, кому успели поднадоесть миллионы видео с котятами на YouTube, существует более интересные варианты.

Многие зоопарки мира уже оснащены интерактивными камерами. Любите слонов? Тогда вам должна понравиться камера в слоновнике Хьюстонского зоопарка. Желаете понаблюдать за пандами? Воспользуйтесь камерами, установленными в Смитсоновском национальном зоологическом парке.

Конечно, никто не может гарантировать, что в момент подключения животные не будут спать, однако большинство камер работает в режиме 24/7, таким образом, вы обязательно получите возможность понаблюдать за своими любимцами, получив массу положительных эмоций.

Границы многих государств пока еще закрыты для туристов из стран СНГ, поэтому путешествуем виртуально. Это не заменит полноценного посещения другой страны, но позволит создать интересный контекст для уроков. Предлагаем идеи для обсуждения отпуска на онлайн-занятиях со взрослыми среднего уровня и выше.

Вопросы для разминки

Приятно вспомнить и обсудить опыт предыдущих путешествий. Предложите учащемуся выбрать 5 самых интересных вопросов, на которые он захочет ответить. А также, задать 2-3 вопроса преподавателю.

In which other countries have you travelled?
Of the places you have been, which was the prettiest?
Of the places you have been, which was the most impressive?
Of the places you have been, which was the most educational?
In the countries you visited, which people were the friendliest?
In the countries you have visited, which people were the least friendly?
What languages have you spoken while travelling?
Is there any country you would like to visit again? What sites would you visit?
Has any place surprised you? How was it different from what you expected?
Where would you like to travel next? Why? What would you most like to see?

Источник: Compelling conversations. Eric H. Roth and Toni Aberson.

Виртуальные поездки

Предложите ученику побывать в другой стране виртуально. Даже до пандемии не у всех была возможность посетить чудеса света, такие как Ниагарский водопад в США или Мачу Пикчу в Перу.

На сайте Youvisit.com (раздел Travel) найдете прекрасные экскурсии онлайн, на которых можно не только посмотреть панорамные фото 360 градусов, но прочитать краткую информацию о достопримечательности и послушать рассказ экскурсовода на английском языке.

Посещение экскурсий с прослушиванием более длинных описаний есть смысл задавать на дом. После просмотра проверять понимание, например, с помощью утверждений true/false или попросить студента записать наиболее занимательные факты о достопримечательности и почему бы он хотел посетить это место.

Много красивых панорамных фото и видео найдете на Airpano.com . Удобно, что фото с главными достопримечательностями известного места собраны и упорядочены, подписаны на карте, есть информация в текстовом виде. Включив демонстрацию экрана, учитель и ученик путешествуют виртуально, обсуждая увиденное.

Узнайте больше о культурные памятках Великобритании и посетите некоторые из них удаленно на сайте .

В отеле (Google maps).

Найдите несколько отелей в популярных туристических направлениях и предложите учащемуся выбрать один. Полистайте вместе фото отеля в Google maps и с помощью Street view, если возможно, «погуляйте» по территории и окрестностям.

Далее, ученик составляет монолог, используя Second Conditional, о том как он проводил бы время в этом отеле .

If I stayed at this hotel, I would choose a room with a sea view because….They would serve seafood every day. If I had enough time, I would go sightseeing….I would lie on the beach… I would do… etc.

Для слабых студентов создайте “скелет” монолога. Если не изучали условные предложения, используйте I will/ I want/ I would like.

Экскурсии в музеи и выставки онлайн

Многие путешественники любят совмещать отдых с посещением культурных памяток. Google Arts and Culture предлагает виртуальные экскурсии в различные музеи и галереи. Если интересует какой-то конкретный музей, то можно найти непосредственно его сайт с расширенной экскурсией, например, The British museum . Удобно совмещать виртуальное посещение картинных галерей при изучении предлогов места, Present Continuous, modals of deduction (present and past), verbs of senses и так далее.

Желаем безопасных онлайн путешествий и интересных уроков!

Придумываете интересные уроки, креативные домашки, занимаетесь самообразованием, но в период каникул учеников все равно становится меньше? Подписывайтесь на рассылку Skyteach по этой ссылке и уже завтра получите письмо о том, как соблазнить учеников на занятия английским летом.

Теперь путешествовать можно, не выходя из дома.

Поэтому можешь забыть про тяжелый чемодан, выкинуть опасный самодельный солнцезащитный крем и поудобнее располагаться на диване. Можешь даже надеть свои сандалии с носками, все равно этого никто не заметит.

1 Выбери виртуальный пункт назначения

Путешествовать по миру, не выходя из дома, никогда не было так просто. Сейчас практически все — начиная от крупных технологических компаний и заканчивая небольшими отелями, стараются использовать технологии дополненной реальности и панорамного видео, чтобы ты мог получить захватывающие впечатления от отдыха.

При этом уровень реалистичности такого опыта может быть разным. Например, в Google Maps есть функция Smart View, которая позволяет попасть в любую точку Земли и прогуляться по выбранным окрестностям. Однако для большего эффекта погружения тебе понадобятся VR-очки, которые сейчас можно приобрести практически везде.

Помимо карт от Google есть множество других сервисов, предоставляющих туры в виртуальной реальности. Например, можешь присмотреться к приложению Ascape, которое позиционирует себя, как «туристическое агентство № 1 для поездок в виртуальной реальности».

Либо же обратиться к старому доброму ютьюбу. Так, на видео ниже есть навигационные стрелочки, располагающиеся в левом верхнем углу интерфейса. Если ты не знал, благодаря ним можно изменять ракурс видео и смотреть в любую сторону. Попробуй.

2 Посети тематический парк развлечений на YouTube

На ютьюбе есть много тематических аккаунтов, где можно найти видеозаписи работы разных аттракционов, снятые от первого лица. Ты можешь посмотреть, каково бы было, например, кататься на американских горках в том или ином парке, оставаясь при этом в своей квартире.

Пусть подобный опыт не сравнится с реальным присутствием в одном из таких вагончиков, однако это все равно захватывающее зрелище.

3 Найди онлайн-камеру какого-нибудь зоопарка

Что нужно человеку для спокойствия и умиротворения? Конечно, очаровательные животные. Но если ты уже посмотрел все видео с кошками в интернете и столько же с собаками, у нас есть для тебя другая идея.

Множество зоопарков по всему миру предлагает понаблюдать за животными в прямом эфире. Достаточно просто начать гуглить что-то типа «онлайн-камеры зоопарков», и интернет даст тебе кучу подходящих вариантов, где ты можешь посмотреть на слонов, панд, тигров и любых других животных.

Особенность этих онлайн-камер состоит в том, что там может и не быть беспрерывного экшена, однако многие из них работают 24/7, поэтому наблюдать за животными можно, пока у тебя не закончится трафик.

4 Посмотри в аккаунт какого-нибудь тревел-инфлюенсера (на свой страх и риск)

Несмотря на то, что это не самый верный способ погрузиться в виртуальный тур, на самом деле тревел-блогеры существуют именно потому, что многие люди через их опыт (и свои гаджеты) путешествуют по миру.

Сейчас таких аккаунтов в инстаграме очень много, и многие из них имеют какую-то узкую направленность, например, посвящены только Мексике. Поэтому можешь смело отправляться в инстаграм и подписаться на парочку, чтобы время от времени заглядывать в них и погружаться в фантазии об отпуске.

5 Включи восьмичасовое медитативное видео с завораживающими пейзажами

На все том же ютьюбе есть очень много долгих видео, на которых, например, запечатлены частички райских пляжей и умиротворяющий шум прибоя. Оказывается, такие ролики могут стать отличным местом для виртуального отдыха, в который можно погрузиться с головой.

Если ты привык приходить на пляж просто ради того, чтобы смотреть на волны и созерцать, тебе не обязательно лететь за тысячи километров. Достаточно просто включить одно из этих видео на телевизоре и наслаждаться атмосферой выбранного места.

6 Попробуй найти плейлисты, ориентированные на твое настроение

Сейчас многие музыкальные сервисы позволяют пользователям выбирать музыку по настроению. Благодаря такому аудио-опыту, человек может переместиться в своем воображении в любую точку мира или в абстрактную локацию, что будет дополнять его виртуальное путешествие.

Для этого выбери себе какой-нибудь стриминговый музыкальный сервис и находи там плейлист по душе.

7 Отправляйся в виртуальную экскурсию по музею

Мы понимаем, что опыт просмотра произведений искусства вживую довольно тяжело сравнить с виртуальным. Однако теперь тебе не придется стоять перед картиной и делать задумчивый вид, чтобы не показаться невежественным перед другими посетителями.

Сейчас многие музеи предоставляют возможность ознакомиться с их экспозициями, не выходя из дома. Например, парижский Лувр или нью-йоркский музей Гуггенхайма.

Напоследок хочется сказать, что, естественно, никакая цифровая симуляция не сможет заменить полноценный отдых. Особенно, если человек хочет отдохнуть от гаджетов. Однако стоит помнить, что интернет тоже может стать местом релаксации, если знать, на какие страницы заходить и какими сервисами пользоваться.

Невозможность уехать отдыхать этой зимой легко компенсировать, устроив себе прекрасный отпуск дома. Увидеть новые места, попробовать блюда экзотической кухни, выучить несколько фраз на иностранном языке и даже обзавестись сувениром — и все это не покидая квартиры? Фантазия и цифровые технологии нам в помощь!

Мы привыкли ждать новогодних каникул как дополнительного отпуска, многие на эти дни планировали поездки — навестить родных, в теплые страны или, наоборот, в снега, кататься на лыжах, просто погулять, и это правильно.

Отдых крайне важен для психического и физического здоровья. Так, например, известно, что, если мужчина с риском сердечного приступа не уходит в отпуск каждый год, риск того, что приступ закончится летальным исходом, возрастает на 32% (по сравнению с пациентами, которые устраивают себе ежегодные каникулы).

У женщин, которые редко ходят в отпуск (раз в 6 лет или реже), в 8 раз чаще, чем у остальных, развиваются болезни сердца. Кроме того, регулярный длительный отдых в большей степени влияет на общее благополучие, чем количество денег, которое мы зарабатываем.

Да, теперь многие из нас работают из дома, не тратя время и энергию на дорогу и общение с другими, но значит ли это, что мы отдыхаем? Едва ли. Нам по-прежнему нужно все то, что в «мирное время» давал отпуск: возможность отдохнуть от рутины, сбежать, переключиться, расслабиться и получить новые впечатления.

Что же делать, если пандемия ограничила передвижения?

Во-первых, насладиться преимуществами домашнего отпуска (в английском языке для него есть специальное слово — staycation). Только подумайте: никакого стресса в аэропорту, синдрома смены часовых поясов, никаких очередей к Джоконде и битв за лежаки.
Во-вторых, понять: чтобы перезагрузиться, не обязательно лететь на другой конец света, достаточно просто отключиться от соцсетей и рабочей почты. Но как быть с впечатлениями, которые дарит знакомство с новой страной?

Вот несколько идей, как получить их, не выходя из дома.

1. Читайте книги и смотрите фильмы, связанные с местом, о котором мечтаете

В принципе, многие так и делают, готовясь к поездке: читают книги и смотрят кино, настраивающее на нужный лад. Не стоит от этого отказываться, даже если поездке пока не суждено состояться. Используйте паузу в путешествиях, чтобы подготовить почву.

Не ограничивайтесь всемирно известными кинохитами и книгами, написанными в расчете на туристов, ищите авторов, которые родились или долгое время прожили в интересной вам стране, а значит, действительно чувствуют ее дух и могут передать атмосферу.

2. Расширяйте свои музыкальные горизонты

Музыка, пожалуй, одно из самых доступных и эффективных «транспортных средств»: ритм фламенко легко перенесет в солнечную Испанию, а песни Sigur Rós — в загадочную Исландию. Включив регги, вы легко можете провести субботнее утро на карибском пляже. Составьте плейлист из композиций, связанных со страной, в которую хотите попасть, или найдите готовую подборку на одной из музыкальных платформ.

3. Побалуйте себя подходящим аперитивом

Коктейль у бассейна, охлажденные фреши, бокал вина за ужином — в отпуске мы, как правило, можем позволить себе то, для чего не находится места в суровых буднях. Пора это изменить! Почитайте в интернете о напитках, как алкогольных, так и безалкогольных, популярных в той или иной стране, и приготовьте один из них в выходные или вечером.

4. Устройте себе кулинарное приключение

Большинство привозит из поездок новые кулинарные впечатления: вкус настоящей итальянской пиццы из Неаполя, остроту тайского том-яма и пряность испанской паэльи. А значит, приготовив их дома, можно заново перенестись на их родину.

Рецепты большинства блюд можно найти в интернете, а ингредиенты — в онлайн-магазинах. Кстати, не обязательно выбирать что-то экзотическое: можно приготовить или купить что-то, вызывающее приятные ассоциации — например, с семейной поездкой на побережье.

5. Сыграйте в новую игру

Порадуйте своих внутренних ребенка и путешественника, поиграйте в игру, которой славится та или иная страна: китайский маджонг или французский петанк.

6. Посетите музей виртуально

Возможно, в вашем городе открыты музеи и выставочные пространства. Но, во-первых, ситуация, может в любой момент измениться, а во-вторых, кому-то может быть страшно выбираться в места скопления людей.

Но если за что-то и можно «поблагодарить» пандемию, так это за перевод музейных коллекций в онлайн. Познакомиться с шедеврами мирового искусства можно, например, в рамках проекта Google’s Arts and Culture. Конечно, это далеко не то же самое, что смотреть на картину или скульптуру вживую, но, с другой стороны, можно за вечер охватить сразу несколько мест.

6. Отправьтесь на природу (виртуально)

7. Выучите новый язык

Возможно, у вас есть знакомые, которые, собираясь в отпуск в новую страну, стараются выучить хотя бы несколько слов на местном языке. Кому-то это может показаться пустой тратой времени, но на самом же деле это позволяет заранее установить связь с новым местом, проникнуться его самобытностью.

Произнося «bonjour» или «ciao», мы словно приоткрываем окошко в новый мир. Если какая-то страна давно будоражит воображение, воспользуйтесь моментом и выучите ее язык хотя бы на базовом уровне. Приложения для смартфонов вам в помощь.

8. Купите себе сувенир

Для многих выбор памятных подарков — неотъемлемая часть отпуска, а сувенирные лавки и блошиные рынки — обязательный пункт туристического маршрута. Но кто сказал, что подарки нужно покупать в начале поездки, а не до нее, еще на этапе планирования? Закажите себе пазл (обычный или 3D) с достопримечательностью, которую хотите увидеть, чтобы, когда будет возможность, сравнить макет с реальным местом.

В 2017 году, когда в Авито стало быстро увеличиваться число сотрудников и количество внутренних коммуникаций, стало ясно: компании необходима цифровая среда, где будут решаться формальные и неформальные вопросы. Для этого был запущен корпоративный портал Avito People. Сегодня это внутренний информационный ресурс с уникальным инструментарием. Благодаря сервису компания автоматизировала процессы HR, собрала в одном месте новости, профили сотрудников, 3D-схему офиса и даже организовала для сотрудников заказ еды в столовой.

Летом 2020 Avito People получил “Оскар” в мире интранетов — международную премию Step Two Intranet and Digital Workplace Awards. О том, как создавался и трансформировался этот продукт, рассказывает руководитель по автоматизации HR-процессов Авито Юлия Большова.

Несколько лет Авито пользовалась сервисом, отдаленно напоминающим корпоративный портал — корректнее было бы назвать его «инструментом для автоматизации заявок». С его помощью, например, можно было подать заявку на отпуск. Остальные инструменты были узконаправленны: Jira, Confluence, Slack и Google Docs.

Мы понимали: при таком темпе роста наши внутренние процессы рано или поздно превратятся в запутанный клубок коммуникаций и сервисов. Для того, чтобы это не произошло, нужно было:

Объединить десятки сервисов и инфопродуктов, которыми пользовались 1700 сотрудников, на одной площадке. Пока же внутренняя коммуникация была организована примерно так: что-то узнается в корпоративном мессенджере Slack, что-то лежит в Google Docs, какие-то инструкции находятся в Confluence.
Оптимизировать десятки рутинных процессов. Например, многие в HR-задачи по-прежнему решались через мессенджеры, почту, или вручную в таблицах Excel.

Решить вопрос хранения данных. Анонсы презентаций и видео публиковались отдельно от самих документов — сотрудникам при переходе на другие источники приходилось постоянно вводить дополнительный пароль.

Глобальная задача сервиса Avito People — охватить весь жизненный путь сотрудника в компании (Employee Journey Map). Что это такое? Каждый сотрудник проходит через определенные этапы жизни в компании: найм и адаптация — обучение — развитие — прогресс и карьерный рост (или уход из компании). На каждом из этих этапов он должен комфортно взаимодействовать с компанией и понимать, что происходит.

В Avito People мы уделяем внимание ключевым точкам взаимодействия сотрудника с необходимыми функциями внутри компании.

Мы пробовали. Изучали как крупные, так и локальные готовые корпоративные порталы и сервисы для управления персоналом — все, что предлагал рынок два года назад. Оценивали их по трем критичным параметрам: функционал, доступность аналитики, способность адаптировать сервис под наши задачи.

Что нас не устроило в тех продуктах, которые мы видели на рынке:

Удобство использования. Даже если сервис предлагал плюс-минус неплохой функционал, с точки зрения пользователя интерфейс был неудобный или не современный.

Стоимость.Точка входа в популярные проверенные сервисы — это десятки миллионов рублей. При этом предполагается, что компания потратит несколько лет на внедрение и адаптацию системы.
Инструментарий. Поняли, что в любом случае его придется допиливать под себя. Плюс некоторых важных для нас инструментов — например, для оценки сотрудников по нашей методологии — мы просто не нашли на рынке.

В общем, мы решили делать свой продукт. В то же время условились, что будем следить за тем, как развивается рынок: если появится инструмент, который нас устраивает, — мы готовы что-то докупить.

Стартовали командой из трех человек: два разработчика и менеджер, он же оунер, он же аналитик. В августе 2017-го, через пять месяцев после старта, у нас уже был MVP автоматизации рекрутмента, а 6 ноября 2018-го Avito People запустился в обновленном текущем виде. Спустя три года над Avito People работает постоянная команда: продакт-оунер, техлид, команда из трех разработчиков и дизайнер.

Сервисом ежемесячно пользуются 80% сотрудников компании — это две тысячи человек.

Наш корпоративный портал — это несколько микро-сервисов, объединенных под общим названием. Например, сервис оценки сотрудников называется «Перфоратор» — не потому, что мы жестко оцениваем персонал, а потому что название показалось нам веселым, да и созвучным с «Performance Review».

Мы используем технологический стэк «большого Авито»: те же технологии и узнаваемые пользователям основного сайта дизайн-элементы. В будущем мы планируем помогать большому Авито тестировать решения для пользователей сначала внутри, на наших сотрудниках.

Что было не так: новости о том, что происходит в компании, размещались на разных каналах. Это было неудобно: новость в ленте в Slack, например, быстро опускалась вниз — через пару дней о ней уже никто не помнил.

Так, если сотрудник уходил на две недели в отпуск, по возвращении он не понимал, произошло ли за время его отсутствия в компании что-то важное.

Стало в Avito People: мы разделили новости по категориям, указали авторство. Пишем про то, что интересного происходит в команде, публикуем анонсы внутренних мероприятий, делимся результатами. В течение карантина много писали о том, как эффективно работать из дома, а еще запустили спортивный марафон для сотрудников и анонсировали запуск Random Coffee Bot — робота, который организовывает кофе-нетворкинг для произвольно выбранных людей из компании.

Что еще было не так: люди не просматривали презентации и документы, потому что для этого нужно было выполнить много рутинных действий. Выходило так: забыл доменный пароль — заснул, пока искал — потерял интерес.

Как стало: теперь все медиа-материалы к событиям загружаются напрямую в сервис. Это позволяет просматривать презентации, фото и видео прямо со страницы новости. Больше никаких ссылок на диски.

Что было не так: нам стало сложно ориентироваться в пространстве московского офиса. После открытия нового, четвертого, этажа мы занимаем 10760 кв.м. Это, чтобы вы понимали, целый гектар.

У нас была 3D-карта офисов и размещения сотрудников — ее несколько лет назад сделал наш сотрудник на Хакатоне — но всем приходилось помнить, по какой ссылке на нее перейти, а кто-то из сотрудников вовсе про нее не знал.

Стало в Avito People: на карту стало проще переходить контекстно. Добавили новый этаж, обозначили у каждого сотрудника в профиле его место.

Что еще было не так — кейс с переговорками: представим, что вы случайно встретились с коллегой в коридоре и поняли, что вам нужно что-то обсудить. В офисе Авито есть 36 переговорных и десяток комнат для встреч один на один. На каждой из них есть экран с расписанием и табло, которое светится зеленым или красным — «свободно» или «занято».

Для того, чтобы найти свободную переговорную, иногда требовалось обойти не один этаж (а они у нас в здании не по порядку) и намотать с ноутбуками не один круг (а у нас и так два спортзала). Поэтому для того, чтобы понять, где переговорка точно свободна, и куда прямо сейчас можно «приземлиться», нужен был отдельный сервис.

Как стало: сейчас у нас есть сервис «Переговорки», который позволяет быстро посмотреть загруженность всех переговорных по всем офисам в двух городах. Бронирование пока происходит через Outlook, но мы сможем подтянуть и этот функционал, если будет необходимо.

Что было не так: все в столовой Авито хорошо, за исключением очередей в час пик. Причем люди скапливались не потому, что нас много, а потому, что долго принимали решения, что взять на обед. Решать эту проблему пробовали: размещали раз в неделю меню на одном из каналов в Slack, но искать его было очень неудобно.

Стало в Avito People: мы повесили на портале актуальное меню столовой на неделю вперед (плюс добавили ссылку на онлайн-камеру, показывающую эпидемиологическую обстановку в столовой — о ее существовании мало кто знал раньше). Вот как этот раздел видят наши сотрудники:

У нас почти как в лучших ресторанах: первое в трех модификациях, веганская еда, десерты и суши, тематические недели. И все это — сидя на пятнадцатом этаже с роскошным видом на площадь Тверской Заставы и центр Москвы. Красота.

Ностальгически добавим: до того, как все ушли работать по домам, в Авито ввели возможность заказа блюд «на вынос» — сотрудник мог открыть меню, выбрать то, что он хочет на обед, подсчитать калории, заказать обед через коллег из Административного отдела — а потом просто забрать заказ.

Что было не так: у сотрудников не было личных профилей. Поэтому зачастую люди не знали про коллегу из соседнего отдела почти ничего: сколько он работает в компании, какую занимает позицию, в какие проекты вовлечен и когда у него день рождения. А еще сотрудники долго искали ответы на простые вопросы: когда тот самый безымянный коллега из соседнего отдела отмечает день рождения, или сколько дней отпуска осталось в этом году.

Например, про отпуск нужно было написать в Slack команде HR — и в режиме переписки обсудить все вопросы. Получалось, что в течение рабочего дня HR то и дело отвечал на вопросы вроде «Подскажите, какой у меня остаток дней отпуска?», «А куда мне пойти за заявлением? Есть ли шаблон?»

Стало в Avito People: у каждого сотрудника на портале есть личный профиль. Вот так, например, выглядит мой:

Также в личном кабинете сотрудник видит всю информацию по своим отпускам и больничным: историю, остаток дней отпуска в текущем году, а также график отпусков внутри подразделения. Тут же можно быстро оформить заявку на отпуск или подписаться на оповещения в Slack/Например, если ваш коллега отмечает сегодня день рождения, вы получите напоминание об этом.

Что здесь: информация о занимаемой сотрудником должности, о подразделении, в котором он работает, а также его руководителе. Блок с контактами и место на карте офиса. Обозначаем, когда сотрудник начал работать в Авито, и когда у него день рождения.

В разделе «Проекты» сотрудник сообщает, в каких проектах участвует в текущее время. Также из рабочего календаря сотрудника в его профиль ежечасно подгружается график занятости — так коллеги могут понять, сильно ли загружен человек, и как быстро он может реагировать на запросы.

Еще есть размер футболки — это для тех, кто отвечает за заказ фирменной продукции компании. В Авито гордятся своей компаний и любят креативный мерч. Авито-одежду мы заказываем для корпоративов, локальных тусовок, выступлений на профессиональных конференциях и тематических митапах.

Что было не так: каждый руководитель тратил пару недель в квартал на обработку всех данных, полученных от коллег на его сотрудника. При этом оценка работы сотрудников проходила в подручных инструментах — Excel и Slack. Отзывы пересылались от подчиненных руководителям, собирались в один файл, систематизировались в таблице. В общем, все долго и мудрено.

Стало в Avito People: запустили «Перфоратор». Мы так любим этот сервис, что постоянно в нем что-то дорабатываем: это — уже третья версия. Кстати, не так давно мы отказались от ежеквартального скоринга и перешли на оценку сотрудников раз в полгода.

Как работает «Перфоратор»: сотрудник может написать self-review и выбрать людей, которые будут его оценивать. Прямой менеджер анализирует ответы респондентов и подводит итог деятельности сотрудника за полгода.

Самое главное — все результаты оценки попадают в надежные руки HR-а в один клик для дальнейшего расчета бонусов сотрудников. Сам сотрудник может посмотреть все свои оценки за время работы в компании в личном профиле.

Что было не так: менеджер должен был запрашивать все данные по своим подчиненным у команды HR — это и с той, и с другой стороны отнимало время.

Стало в Avito People: в дашборде руководителя теперь можно увидеть графики отпусков всех подчиненных, кадровую информацию по своим сотрудникам (грейд сотрудника, период работы в компании) и их оценкам, а также список открытых вакансий с именем рекрутера и статусом.

Наш следующий шаг — сделать HR-аналитику по подразделениям руководителя в виде инфографики.

Наши глобальные планы — покрыть все части пути сотрудника в компании (тот самый Employee Journey Map, о чем мы говорили в начале). Сейчас мы плотно работаем над микро-сервисом процесса изменений зарплат и переводов сотрудников. Хотим сделать так, чтобы в процессе ежегодного пересмотра зарплат и позиций руководитель мог внести коррективы в визуализированную текущую структуру команды, а HR — согласовать эти изменения и помочь в их реализации.

Также скоро запускаем сервис для работы с оргструктурой (кстати, подобного продукта на рынке мы еще не видели). Как и в некоторых IT-компаниях, в Авито иногда разнятся официальная оргструктура и фактическая: по факту большинство из нас работает в продуктовых командах. Например, у меня официальная должность одна, а роль — Product Owner. Поэтому мы хотим сделать сервис, в котором соберем сотрудников в организационные единицы и присвоим им неформальные роли. Это позволит всем лучше понимать, кто чем занимается. Здесь же объединим разработчиков по языкам программирования или направлению: backend или frontend, mobile.

В целом — готовимся добавить больше HR-аналитики в сервис: анализ причин ухода сотрудников, распределение оценок по подразделениям, прогнозы по оценкам и прочее. Хотим сделать аналитику максимально визуальной и понятной.

В прошлом году, после победы на конкурсе Best Intranet Russia, мы познакомились с коллегами, которые уже принимали участие в Step Two Intranet and Digital Workplace Awards: и в качестве жюри, и в качестве участников. От них мы и узнали, что можно попробовать свои силы в международном конкурсе.

Долго сомневались, подавать ли заявку на участие. Step Two Intranet and Digital Workplace Awards — это своего рода «Оскар» в мире интранетов. Премии уже более 14 лет, в ней участвовали такие международные гиганты как Vodafone, Philips, American Express, IBM, Unicef, Visa.

Однако любопытство победило, мы сделали за несколько дней хорошую презентацию нашей работы и отправили заявку на конкурс. Через некоторое время узнали, что прошли в шорт-лист из большого числа участников со всего мира, а после нам сообщили, что Авито — в списке «золотых победителей» вместе с семью компаниями из Австралии, Испании, Сингапура и Великобритании.

Ценно, что международное жюри в своих комментариях отмечает: Avito People — это «прекрасное оформление с фокусом на оптимизацию работы HR», при этом «забота о комфорте сотрудников», «приятные мелочи» и «немного веселья». Мы согласны!

Конечно, пандемия внесла свои коррективы: мы не попали на вручение в Австралии, приз нам прислали через курьерскую службу. Лично для меня это было очень ценное признание нашей работы. Мы получили заряд энергии, хочется скорее двигаться дальше.

Спасибо всей команде Avito People и коллегам, которые помогали советами, участием в наших опросах и просто нас поддерживали.

Читайте также: