Консультант что за профессия

Опубликовано: 05.07.2024

консультант это кто

Поговорим о социальной профессии, которая в настоящее время актуальна как никогда. Эта статья посвящена специальности «консультант», здесь расскажем, что за профессия это и о том, какие у нее особенности. А для того, что бы ответить на вопрос «консультант это кто такой?», обратимся к информации из википедии, где сказано, что это человек, который консультирует людей в вопросах своей деятельности.

Направления в услугах консультантов

Разъяснительные услуги консультанта помогают человеку решить множественные вопросы социальной сферы. Именно поэтому данная профессия является актуальной и полезной.

ПОЗВОНИ ЮРИСТУ
ОН РЕШИТ ТВОИ ВОПРОСЫ БЕСПЛАТНО
Москва, обл 8 (499) 577-00-25 доб. 130
Санкт-Петербург, обл 8 (812) 425-66-30 доб. 130
Федеральный номер 8 (800) 350-84-13 доб. 130

В данный момент рынок труда предлагает следующие востребованные направления для консультантов:

  1. Консультант, оказывающий услуги внутреннего формата. То есть , он общается как с сотрудниками собственной фирмы, так и с ее клиентами;
  2. Это фирма или индивидуальный предприниматель, оказывающий услуги для внешних клиентов.

Виды консультантов

Профессия «консультант» это всего лишь общее понятие. Ниже мы даем описание категорий, на которые делятся данные специалисты.

  • Продавец-консультант, человек, без которого в последнее время не обходится ни одна покупка, кроме продуктовой корзины.
  • Финансовый консультант, оказывает разъяснительные услуги, связанные с финансами. Такой специалист является не менее популярным, так как сейчас большое количество населения заинтересовано в инвестициях, а так же хотят стать финансово грамотными людьми.
  • Консультант налоговой инспекции, профессионал в системе налогов, оказывает услуги по разъяснению населению вопросов, связанных с налогами во всех сферах, связанных как с физическими, так и юридическими лицами.
  • Бизнес-консультант – это специалист, который прошел обучение по всевозможным финансовым продуктам, имеющий определенный багаж знаний, позволяющий давать консультации касательно финансового распределения населения. Позволяет приобрести клиентам грамотность в данном направлении.

Как стать консультантом?

Что бы освоить данную профессию, необходимо определить для себя ту сферу деятельности, которой готовы отдать время для получения доскональных знаний, что бы в дальнейшем можно было ими делиться.

Стоит ли напоминать, что такой профессионал обязан иметь высшее образование и пройти дополнительные курсы и тренинги в своем направлении.

Кто может стать консультантом?

Для того, что бы сфера консультирования приносила не только финансовый достаток, но и моральное удовлетворение.

Для этого следует обладать следующими личными качествами:

  • Осознанно интересоваться той темой, в которой, желает получить как можно больше знаний;
  • Быть максимально общительным и коммуникабельным;
  • Уметь общаться с людьми и уметь это делать;
  • Быть обаятельным;
  • Обладать чистой грамотной речью и приятным голосом;
  • Иметь пытливый ум;

Положительные и отрицательные стороны профессии

Стоит ли говорить, что эта профессия полна плюсов и минусов, с которыми специалисты сталкиваются в своей повседневности.

Начнем с положительных сторон:

ПОЗВОНИ ЮРИСТУ
ОН РЕШИТ ТВОИ ВОПРОСЫ БЕСПЛАТНО
Москва, обл 8 (499) 577-00-25 доб. 130
Санкт-Петербург, обл 8 (812) 425-66-30 доб. 130
Федеральный номер 8 (800) 350-84-13 доб. 130

  • Постоянное общение с людьми, а значит пребывание в социуме;
  • Возможность быстрого карьерного роста;
  • Нормируемый рабочий день;
  • При старании хорошая оплата труда.

Перейдем к минусам, которые достаточно весомы.

Относительно их многие отказываются от выбора данной профессии.

  1. Работа с людьми всегда очень сильно выматывает;
  2. Общение с негативными и недовольными клиентами;
  3. Что бы хорошо зарабатывать, необходимо прикладывать много усилий;
  4. Тяжело психологически выдерживать такой труд.

Подведем итоги

Подведем итоги данной статьи. Для кого она будет полезна? Прежде всего, для детей, которые думают над выбором дела, которому отдадут свое предпочтение, а так же для взрослых, желающих поменять профориентацию.

Нами дано максимальное описание профессии, плюсов и минусов, которые в ней встречаются. Рассказали, как стать консультантом, и какие разновидности данных специалистов существуют, чем занимаются они и какая от них польза.

И для тех, кто не знал, мы ответили на вопрос «консультант кто это такой?»

Консультирует предпринимателей или фирмы по вопросам ведения бизнеса.

Бизнес-консультант - это специалист, дающий грамотные и эффективные консультации предпринимателям или фирмам по вопросам ведения бизнеса. Кстати, в 2021 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.

Краткое описание

Основная задача бизнес-консультанта — распознать проблему в бизнесе и предложить пути её успешного преодоления в виде конкретных решений. Изучив состояние дел в организации, специалист проводит всесторонний анализ ситуации, выясняет причины той или иной проблемы и составляет комплекс рекомендаций по её решению. Иногда бизнес-консультант принимает непосредственное участие в реализации предложенных им решений с целью уточнения их эффективности и корректировки в случае необходимости, доводя проект до успешного завершения.

Как правило, бизнес-консультанты специализируются в конкретном направлении и их нанимают для определенных целей, например, для:

  • регистрации компаний;
  • маркетингового исследования рынка;
  • составления бизнес-плана;
  • подготовки инвестиционного проекта;
  • аттестации персонала;
  • оценки недвижимости;
  • юридических консультаций;
  • выполнения аудиторской проверки и т. д.

Бизнес-консультант призван улучшить состояние бизнеса, отношения между партнерами, увеличить прибыль, оптимизировав бизнес-процессы. Бизнес-консультант может работать либо как специалист консалтинговой компании, либо в одиночку как независимый профессионал. Но в последнем случае это должен быть высококвалифицированный специалист с большим опытом работы. Обычно независимые бизнес-консультанты предоставляют услуги мелким фирмам или по отдельным вопросам.

Бизнес — это умение сделать деньги

на любой идее.

С.Нехаев

Особенности профессии

Функциональные обязанности бизнес-консультанта заключаются в следующем:

  • первоначальная оценка состояния бизнеса в организации в целом и детально — по финансам, трудовым и материальным ресурсам, производственному и инновационному потенциалу;
  • определение проблем в бизнесе;
  • оценка перспектив развития организации;
  • анализ эффективности действующих бизнес-проектов;
  • разработка рекомендаций по экономическому и материально-техническому оздоровлению организации — предложение конкретных действий, например, привлечение кредитов, изменение соотношения активов и пассивов, доходов и расходов, организационной структуры, увеличение объёмов производства и расширение рынков сбыта;
  • создание новых проектов по развитию фирмы;
  • подготовка материалов для создания нового бизнес-проекта;
  • подготовка финансово-экономического обоснования нового бизнес-плана и его составление;
  • расчеты возможных рисков;
  • консультации по условиям заключаемых договоров, контрактов, соглашений, особенно при крупных сделках;
  • проведение бизнес-тренингов;
  • тесное сотрудничество с руководством и управляющим персоналом компании по всем вопросам.

Бизнес — увлекательнейшая игра, в которой

максимум азарта сочетается

с минимумом правил.

Билл Гейтс

Плюсы и минусы профессии

Плюсы

Престижная и высокооплачиваемая профессия

Хороших специалистов в этом направлении мало, рынок труда относительно свободен

Возможность общаться на равных с крупными бизнесменами, совершенствуя их бизнес

Уникальная возможность наладить связи в сфере бизнеса

Профессия на российском рынке молодая, очень популярная и востребованная. В России бизнес-консалтинг возник в 90-х годах ХХ века и в настоящее время находится в стадии активного развития.

Минусы

Высочайший уровень ответственности за свои рекомендации

Непросто стать хорошим специалистом, так как достойных тренингов высокого уровня очень мало и они, как правило, дороги

Не всегда позитивное отношение со стороны сотрудников компании, которой оказываются консалтинговые услуги

Важные качества

  • Гибкость ума
  • креативность
  • умение анализировать и систематизировать большой объём информации
  • уравновешенность
  • самообладание
  • способность принимать точные, взвешенные и ответственные решения
  • умение работать самостоятельно при минимальном контроле
  • аккуратность и тщательность в работе в документацией
  • способность находить нестандартные решения
  • нацеленность на результат
  • умение убеждать
  • постоянное стремление к совершенствованию профессиональных навыков
  • организованность

Обучение на бизнес-консультанта

Курсы Бизнес-консультантов

Существуют курсы при бизнес-школах, где методика обучения профессии и технология работы бизнес-консультанта отработаны до мелочей, что делает обучение эффективным и успешным.

Высшее образование Бизнес-консультантов






Место работы

Консалтинговые и юридические компании, рекламные агентства, оказывающие услуги организациям, не имеющим собственных подразделений маркетинга, юридических служб и т.п.

Оплата труда

Зарплата на 25.05.2021

Оплата услуг бизнес-консультанта зависит от многих факторов: объёма выполняемых работ и объекта консультаций (величины компании), уровня профессионализма, представителем какой компании является специалист (иностранной или российской). Если бизнес-консультант работает независимо, важен опыт его работы и известность в бизнес-кругах. В зависимости от этих факторов оплата труда бизнес-консультанта может варьировать от сотен до тысяч долларов. Оплата труда, как правило, почасовая. Бизнес-консультанты относятся к категории высокооплачиваемых специалистов, заработная плата которых может составлять от 50 до 300 тысяч долларов в год.

Ступеньки карьеры и перспективы

Карьера может развиваться как в вертикальном, так и в горизонтальном направлении. При работе в консалтинговой компании карьера может строиться от простого специалиста до руководителя направления. При независимой работе происходит преимущественно горизонтальное развитие, то есть освоение новых направлений и сфер деятельности.

Знаменитые бизнес-консультанты мира

      1. Майкл Портер — профессор Гарвардской бизнес-школы, автор методики анализа отраслей и выбора направления бизнеса, а также эксперт по конкуренции в бизнесе и конкурентных преимуществ стран мира.
      2. Клейтон Кристенсен - профессор Гарварда, автор книги «Дилемма инноватора», базового труда по теории «подрывных инноваций».
      3. В. Ким Чан и Рене Моборн — два профессора бизнес-школы INSEAD из Франции, авторы фундаментального труда «Стратегия голубого океана» о создании собственной рыночной ниши в конкурентной среде.
      4. Дон Тапскотт — автор популярного бестселлера о распределении ресурсов и труда «Викиномика: как массовое сотрудничество меняет всё». Кроме того, он предлагает новые способы применения интернета для решения мировых проблем.
      5. Маршалл Голдсмит — бизнес-тренер, автор 30 книг о теории бизнеса. Существует популярная электронная библиотека Marshall Goldsmith Library с его книгами, скачанными около 9 миллионов раз. Голдсмит является автором метода по оценке персонала «Метод 360 градусов», который предполагает комплексный анализ работы сотрудников. Самые известные книги «Лидер будущего» и «Mojo: как его получить, сохранить и вернуть, если вы его потеряли».

      Интересные факты

      Краткая история возникновения профессии

      Профессия бизнес-консультанта возникла сравнительно недавно, в начале XX века. Но активное развитие как консалтинговой услуги она получила в 70-80 годах в Японии, США, Европе.

      Бизнес-консалтинг, благодаря отработанности его технологии, можно проводить не только в реальности, но и через Интернет, работая с клиентами из других городов.

      За последние два года я получил около сотни писем от начинающих консультантов и людей, желающих стать консультантами. Основные вопросы можно сформулировать так: «А что это за работа?», «Что продавать заказчику?», «Что должно стать результатом консалтинга?», «Есть методика Х, стоит ли ее применять?», «Идти в фирму или работать самостоятельно?», «Как продвигать услуги?», «Какой назначать гонорар?». На эти и смежные вопросы я постараюсь ответить со своей точки зрения – индивидуального консультанта.

      Прежде всего, консультант – это профессия. И в том смысле, что одним этим занятием можно зарабатывать себе на жизнь, и в том, что эта деятельность требует специальных навыков, знаний, умений, отличающихся от менеджерского «набора». Хотя менеджерский «набор» вам никоим образом не повредит. Но хотя и консультант, и менеджер должны выполнять нужную для фирмы работу чужими руками, у консультанта это получается лучше, поскольку он не имеет власти должности в организации. Менеджер может позволить себе издать распоряжение и властными рычагами добиться его выполнения (номинально, в большинстве случаев, если он пойдет таким путем). Консультант вынужден довольствоваться экспертной властью, и если он добивается результата, значит, в его профессии для него есть шансы.

      В западных книгах говорится, что если вы решили стать консультантом – забудьте о личном времени, семье, вы будете посвящать заказчику весь досуг, и даже его будет слишком мало. Это, возможно, верно. Как и в любом успешном бизнесе ( вашем бизнесе), первоначальная «раскрутка» обойдется вам в пять лет без отдыха. А вы встречали клиента, который построил бизнес легко? (Те, кто «приобщился» к государственным ресурсам, платили другую цену). Что будет через 5 лет? На фирмах заказчиков я видел много успешных менеджеров. Абсолютное большинство из них – « трудоголики », возможно, это совпадение.

      Итак, вы решили консультировать. Оказывать «профессиональную помощь руководителям, предпринимателям, специалистам в решении сложных нестандартных проблем» [H1] - если вы предпочитаете российских авторов. У вас есть громадное преимущество – вы можете увидеть эти проблемы по-новому. У вас есть еще большее преимущество, если вы видели эти проблемы раньше, хотя бы раз. После первых двадцати проектов приходит опыт, позволяющий предложить единственно верное решение сложной проблемы. После следующих двадцати – позволяющий предложить решение именно для этого заказчика. Не стоит пугаться даже первой стадии – все равно вы можете помочь клиенту больше, чем он сам. Новый ракурс даст пищу воображению, и если заказчик действительно дорожит своим бизнесом, то найдет рациональное зерно даже в ваших наивных выводах. Побочным эффектом вашего первого проекта станет ваше знакомство с этим классом проблем. К следующему заказу ваши рекомендации будут иметь оттенок профессионализма – вы знаете на одно решение больше, чем клиент. (Я не издеваюсь – мне тоже когда-то пришлось начинать. И в первом проекте были совершенно верные рекомендации (начальный опыт директора по маркетингу), и советы, которые наверняка мог бы выполнить другой заказчик при удачном стечении обстоятельств).

      Теперь давайте решим, что вы будете продавать. Как ни банально, начальный выбор стратегии определит ваше будущее. Вы делаете ставку на метод? На тот, который сегодня вошел в моду, и известные компании прочат ему колоссальный успех? У вас есть два года, за которые очередной фетиш взлетит на недосягаемую высоту (вы не успеете), а потом займет место в ряду своих мертвых предшественников. «Саморазвивающиеся организации, аутсорсинг , реинжиниринг бизнес-процессов» - это броские вывески для продажи действительно нужного продукта, который требует иногда обновления этикеток. Главное, что вы можете предложить – это работа с людьми. У заказчика нет проблем с теорией – на сегодня он прочитал едва ли не больше книг, чем вы. Однако от теоретического знакомства со скрипкой хорошей игры не получится. Либо вы научите его играть на этой скрипке, либо вам стоит подумать о трудоустройстве в его организацию (для многих консультантов собственно консалтинг – ступенька в карьере). Вам нужно выполнить за менеджера его работу по сплочению людей вокруг новой идеи, дать им цель и найти интерес, создать новые рычаги управления и научить ими пользоваться . (Консалтинговые фирмы, продающие только диагностику, почти не имеют повторных заказов. Кому нужна рекомендация: «У вас аппендицит. Вот анатомический атлас, а скальпель вы можете купить через дорогу»?).

      Вероятно, на этом пути вам придется столкнуться с сопротивлением заказчика, который так же не любит новое, как и его персонал. Если вы уверены в своих рекомендациях, вам, возможно, удастся их внедрить. Если в результате будет достигнут экономический эффект, вашей идее найдется множество авторов. Все, что останется у заказчика, - смутное впечатление, что вы чем-то были полезны. Но этого впечатления вполне достаточно, чтобы при росте фирмы вас вновь пригласили для решения возникающих проблем и задач.

      В этой связи пара «избитых истин», которые, на мой взгляд, лучше бы добить.

      «Консультант помогает клиенту решить проблему, которую тот заявил ». Не делайте так. Если клиент ошибся в диагнозе, то ответственность за неверное лечение он все равно возложит на вас. Или решайте реальные проблемы клиента, или порекомендуйте крупную консалтинговую фирму, чья совесть примет и не такое.

      «Говорите клиенту, то, что он хочет услышать ». Отправьте по тому же адресу, если у вас нет острой нужды в деньгах. Рано или поздно клиент поймет, что действительно надо было делать, сочувствую, если все это время вы его консультировали.

      Для того , чтобы давать ценные рекомендации, вы сами должны представлять из себя ценность. Ценными могут быть ваши знания, еще ценнее опыт, но не последней в этом ряду стоит честность. Трудно, конечно, сказать «не знаю», если за совет в смежной области вам готовы платить. Трудно похоронить «идею-фикс» заказчика. Но если вы этого не сделаете, вам лучше самому заказывать консалтинговые услуги, либо идти во внутренние консультанты, рекомендациям которых заказчик все равно доверяет только наполовину.

      Так все-таки, что продаем? Профессиональную компетенцию, которую имеем, в упаковке, которую в состоянии «раскрутить». Профессиональная компетенция – это продукт, в сочетании с упаковкой он становится товаром. Не беспокойтесь, если продукт не вписывается в установленные кем-то стандарты. Вряд ли стоит отказываться от части умений только потому, что маститые теоретики забыли включить их в список. Не обольщайтесь чужими методиками – половина их хорошо работает только у авторов, а другая часто несет неприемлемые для вас ограничения. Со временем вы создадите собственные успешные алгоритмы, до поры придется тщательно адаптировать свой предыдущий опыт к новым ситуациям.

      Конечно, надо когда-то начинать, и на этом этапе продукта, как такового, нет. Если вы стартуете с позиции менеджера фирмы, оцените внимательно, что полезного вы сделали для ее развития. Это и будет начальным продуктом, который потом можно бесконечно совершенствовать с каждым новым клиентом. Если вы начинаете с институтской скамьи, вам надо идти в консалтинговую компанию. Сначала вы поймете, как можно работать – компания, так или иначе, выполняет проекты. Потом вы поймете, почему так работать нельзя. (С другой стороны, вас может все устроить, и тогда ваше жизненное призвание – рядовой консалтингового фронта). В попытке улучшить качество консультирования вы можете сменить несколько агентств, сразу основать свое или стать индивидуальным консультантом – в любом случае с пониманием неправильности происходящего вы начинаете разрабатывать продукт, и он, возможно, будет полезным.

      Что касается «упаковки», в ней лучше ориентироваться на главные качества вашего продукта. Можно использовать и моду, но тогда ваши услуги будут часто менять названия. Если вы в состоянии выпустить на рынок что-то свое, это даст долговременное преимущество, но потребует больших усилий. (Изобретение «Маркетингового консультирования» стоило пары лет напряженной работы. С тех пор его прилично растиражировали и много раз украли. Хотя сама книга безнадежно устарела, а методы усовершенствовались, брэнд позволил и позволяет продвигать на рынок продукт). Разумеется, вам надо подумать и над товарной линейкой. «Джентльменский» набор обычно включает проекты «от X до Y », сопровождение, консультации по отдельным вопросам и корпоративные семинары. Его можно разнообразить в пределах вашей уникальной компетенции.

      Несколько слов о создании собственной фирмы. Ее смысл – в зарабатывании больших денег. Достигается это вполне обычными методами расширения объема продаж и снижения себестоимости. Тому и другому способствует стандартизация продукта, которая облегчает его продвижение и позволяет использовать дешевый персонал. Если вы выбрали этот путь – забудьте об индивидуальном решении проблем заказчика. Из нейрохирурга вы превратились в аптекаря, который, конечно, зарабатывает на аспирине и делает весьма полезное дело, но – другое дело. Встречаются фирмы, одновременно обслуживающие нескольких VIP -клиентов своими лучшими ресурсами, и предоставляющие остальным «коробочный» продукт. Если им удается побороть искушение продавать «коробку» по цене проекта, они имеют шансы на долгую жизнь, но проблема двойной компетенции, и в консалтинге, и в «конвейере» стоит для них остро. Маленькая фирма из нескольких консультантов ничего не выигрывает в плане дохода у «раскрученного» индивидуала .

      Итак, вы – консультант. У вас есть и продукт, и товар, надо как-то поведать о них миру. Не буду останавливаться на прописной истине, что лучший агент продвижения – это благодарный клиент. Перечислять все другие методы также нет смысла – о них можно прочитать в Интернете [H2] . Отмечу три способа, с которыми близко знаком.

      Написание книги (если вам есть, что писать). В 1997 был дефицит профессиональной литературы, издательство «Дело» выпустило 10 тыс. экземпляров «Маркетингового консультирования», которые разошлись года за полтора. В 2000 то же издательство напечатало «Развитие предприятия» в количестве 5 тыс. штук, экземпляров 200 еще осталось. Годом позже вышли «Алгоритмы преобразования в бизнесе» тиражом 3000 экз. – разошлось пока около половины. Рынок литературы забит, возможно, вам удастся создать бестселлер, но гораздо более вероятно, что вы сделаете себе действительно хорошую визитку. (Я не рассматриваю вариант, что вы умудрились «сесть» на «раскрученный» журнал, и он выпустил книгу с вашей рекламой за своей подписью - эти случаи единичны). Книга представит товар, но сама его не продвинет.

      Защита диссертации . На вход к клиенту не работает, но позволяет успешно отражать « подковёрные » нападки со стороны персонала, саботирующего реформы. («А какое у него образование? Техническое? Что он понимает в управлении?»). Меня на защиту диссертации подвигло письмо от «Руководителя Крупной Консалтинговой Компании, МВА», в котором он убедительно доказал, что термин «маркетинговое консультирование» не имеет права на существование.

      Проведение открытых семинаров . Вот тут мы и добрались до золотой жилы. Конечно, если вам есть, что сказать. На семинар определенной тематики приходят люди, рассчитывающие решить свою проблему в данной области. Дайте им всю нужную информацию, попытайтесь действительно помочь. Не стоит оставлять козыри про запас – у вас их и так полные карманы. Сколько бы вы не рассказали за 8 или 16 часов, вы это умеете , а они будут только знать . Не очень многим знание нот позволяет играть, как Паганини. Работая на семинаре с предельной откровенностью, вы рискуете не понравиться кому-то, и он вряд ли станет вашим заказчиком. Кто-то другой, напротив, решит, что ему близок ваш стиль и метод, и разумнее привлечь к делу специалиста, чем самому натыкаться на подводные камни, о которых забыл спросить. С каждого семинара вы можете получать одного – двух клиентов где-то через 2 месяца после его проведения. (Что касается набора слушателей – предоставьте его специализированным организациям. На начальном этапе вы можете работать с ними даром).

      Большой интерес всегда вызывает ценообразование на консалтинговые услуги. Для индивидуального консультанта вопрос решается относительно просто. Вы продаете свою компетенцию и добиваетесь множества результатов, но ваш ресурс – время – всегда един. Результат будет зависеть от стартовых условий, и измеряться в различных системах координат. Время, потраченное на заказчика, всегда имеет одну размерность. Следовательно, ваша оплата должна быть привязана ко времени, ваши услуги должны стоить столько, чтобы обеспечивать вам в среднем 60%-ную занятость (надо оставлять ресурс и на продвижение). Т.е. имея поток потенциальных клиентов, вы назначаете цену, ограничивающую этот поток на уровне ваших рабочих возможностей. Когда поток вновь перерастает приемлемые величины, вы просто поднимаете цену. (Думаю, это должно работать и на начальном этапе, только стартовая цифра вполне может оказаться нулем).

      И в заключение – вполне типичная неделя консультанта с ее рутинными задачами (выбрана наугад из графика).

      Воскресенье. Домашняя работа. Надо дописать отчет по диагностике для небольшого холдинга из трех предприятий. У четверых совладельцев противоположные взгляды на стратегии, между двумя личный конфликт. Нужно предложить собственный план развития фирмы, а через неделю защитить его у всех четверых.

      Понедельник. Сопровождение по старому заказу. Менеджеры уже вышли на адекватное бизнес-планирование, но по системе стимулирования вновь возникли разногласия. Как всегда, не успевает программное обеспечение, считать можно только вручную. Надо решить, отложить ввод системы, или «бросить времянку», чтобы быстро получить результат. Плюс рутинная работа по контролю промежуточных результатов реформ и постановке очередных задач.

      Вторник . Свободный день. Надо нанести визит вежливости одному старому клиенту и провести переговоры по новому потенциальному заказу. Потенциальный клиент еще не знает цен. Желательно ответить на накопившиеся несрочные письма и выкупить билеты в регион, где в понедельник корпоративный семинар. Если останется время – доработать раздаточные материалы семинара.

      Среда. Неожиданно свободный день. Плановый клиент попросил перенести день встречи, удалось втиснуть его в субботу. Теперь точно надо доработать семинар и отослать. Если останется время, заняться статьей.

      Четверг . Сопровождение по старому заказу. В этом холдинге главный бухгалтер – мама акционера, а жена управляет одним бизнесом, но вмешивается во все. Нужно решить, как лучше изолировать дееспособных менеджеров от лишнего влияния, чтобы не размыть их зоны ответственности. Предложенная и принятая договоренность по этому вопросу нарушена, нужно изобрести что-то новое. Также нужно оценить результат применения новых технологий в Торговом Доме и Логистике, если необходимо – внести коррективы.

      Пятница. Начало сопровождения после диагностики. Нужно презентовать отчет среднему звену, аргументировать предлагаемые изменения, преодолеть сопротивление и завербовать пару сторонников реформ. Желательно также составить с менеджерами план всех работ по перестройке, распределить ответственных, проставить сроки. Перемены большие, вероятно, удастся выполнить только часть работ.

      Суббота. Перенесенное со среды плановое сопровождение. У клиента медленно развивается сеть представительств – директора получили свободу и стимул, но не желают покидать привычную «клетку». Вновь поднимается вопрос централизации управления, дважды решенный отрицательно. Нужно решить отрицательно в третий раз и предложить методику ускорения процесса. К тому же клиент взял нового финансового директора, с которым говорит «на разных языках». Нужно привести их к взаимопониманию, менеджер дееспособен. Еще в очереди три директора дивизионов со своими промежуточными результатами.

      Воскресенье . Выходной. Вечером нужно вылетать в регион.

      Консультант кто это

      Разнообразие профессий позволяет выбирать ту, которая придется по душе. Однако есть такие, где даже новичок, при определенном подходе и старании может начать делать карьеру. Одно из таких является консультант кто это, какие требования и возможности можно получить – читайте далее.

      Особенности профессии

      Оказание консультативных услуг позволяет человеку решить целый ряд задач, связанных с разъяснением не только определенных терминов и обозначений, но и различных характеристик товаров.

      Именно по этой причине, консультантом выступает человек, являющийся профессионалом в определенной отрасли и предоставляющий консультационные услуги именно в этой сфере деятельности.

      На сегодняшний день на рынке труда особенно востребованными являются специалисты, имеющие определенный уровень подготовки и способные оказывать услуги по консультации по различным вопросам.

      Профессия консультант подразделяется на 2 основных типа:

      1. оказывающий услуги на внутреннем уровне, когда являясь сотрудником организации, специалист может осуществлять консультации не только своих коллег, но и клиентов, обращающихся за помощью;
      2. оказывающий услуги на внешнем уровне. Чаще всего, это будет индивидуальный предприниматель, оказывающий консультативные услуги, используя специальное агентство.

      Давайте рассмотрим основные направления, в которых могут работать профессиональные консультанты.

      Продавец-консультант

      Одной из самых востребованных профессий на рынке трудя является продавец-консультант. Его основная задача заключается в том, чтобы правильно рассказать о товаре, причем так, чтобы его сразу приобрели.

      Как и многие профессии, специальность продавец-консультант предоставляет специалистам возможность карьерного роста. Однако для этого необходимо будет проявить максимум старания и энергии. Только в этом случае его ждет успех на довольно сложном пути наверх.

      Карьерный рост будет происходить в несколько этапов:

      • начальным уровнем будет простой продавец, оказывающий консультативные услуги;
      • старший продавец-консультант;
      • руководитель смены;
      • руководитель магазина или салона.

      При большом старании, нет ничего невозможного.

      Финансовый консультант

      Оказание консультативных услуг связанных с финансами являются всегда востребованными и требующими от специалиста глубоких знаний в этой отрасли. К этому консультанту обращаются в те моменты, когда возникает необходимость совершения сделок, произвести оценку финансового состояния, разработать стратегию, выбрать объект для инвестирования, решить вопрос с куплей-продажей.

      • При этом от специалиста требуется быть профессионалом в отрасли финансов. Постоянно отслеживать изменения, происходящие на фондовом рынке, изучать и разбираться в изменениях законодательства, производить анализ финансовой обстановки в стране и за рубежом, всегда быть в курсе всех возможностей для успешного инвестирования и многое другое.

      Налоговый консультант

      Современный бизнес не может осуществлять свою деятельность без знания налогового законодательства. Именно по этой причине услуги консультанта по налогам будут всегда востребованы.

      Налоговый консультант

      • Только у них можно будет получить подробную информацию относительно проблем, возникающих с налогообложением. Для того чтобы быть востребованным, специалисты изучают не только вопросы по налогам. Но и по налоговому праву.

      Бизнес-консультант

      Для тех, кто планирует начать свое дело или уже является предпринимателем, бывает важно получить квалифицированную консультацию относительно ведения бизнеса.

      Сюда входят такие вопросы, как:

      • грамотное и правильное составление бизнес-плана;
      • проведение аттестации персонала;
      • аудиторский контроль;
      • проведение регистрация компании;

      Эти и многие другие вопросы могут решать специалисты, выбравшие основной профессию консультант кто это, основные требования были освещены в этой статье.

      Когда человек не может разобраться в том или ином вопросе он, как правило, обращается за помощью к специалисту, который если не решит проблему, то, как минимум, посоветует, что можно сделать в конкретной ситуации. Именно в таких случаях в народе говорят: "Одна голова хорошо, а две лучше", подразумевая, что если Вы недостаточно компетентны в какой-либо области, то лучше всего обратиться к консультанту.

      Консультант

      Когда человек не может разобраться в том или ином вопросе он, как правило, обращается за помощью к специалисту, который если не решит проблему, то, как минимум, посоветует, что можно сделать в конкретной ситуации. Именно в таких случаях в народе говорят: "Одна голова хорошо, а две лучше", подразумевая, что если Вы недостаточно компетентны в какой-либо области, то лучше всего обратиться к консультанту.

      Необходимо отметить, что в современном мире существует неисчислимое количество специальных терминов, технических изобретений и тонкостей в той или иной сфере жизнедеятельности человека, о которых среднестатистический обыватель даже и не догадывается Поэтому профессия консультанта сегодня актуальна как никогда. А это значит, что профессиональные консультанты не только востребованы, но и могут рассчитывать на достойную оплату своих услуг. Кто такой консультант, и стоит ли Вам рассматривать эту профессию в качестве основного вида деятельности? Читайте нашу статью об особенностях этой профессии, и все вопросы "отпадут" сами собой.

      Кто такой консультант?


      Консультант - профессиональный эксперт, предоставляющий консультационные услуги в определенной области: маркетинг, финансы, бухгалтерия, управление, продажи, машиностроение и т.д. По сути, консультант это некий посредник, который, основываясь на собственном опыте и обширных познаниях предмета, подробно рассказывает о том, как можно решить возникшую проблему или улучшить сложившуюся ситуацию.

      Название профессии произошло от латинского слова consulto (советовать, обсуждать, заботиться), что полностью отображает главную задачу консультанта: максимально полно информировать своего клиента в той сфере, в которой он является экспертом. Первым известным истории консультантом считается Имхотеп, который прославился не только как архитектор, писатель и астроном, но и как верховный сановник и советник фараона Джосера.

      Сегодня профессия консультанта имеет достаточно широкий круг деятельности: бизнес-консультант, консультант по красоте, консультант по налогам, консультант по туризму, консультант по продажам, юрисконсульт, шопер, эккаутинг и т.д.

      Деятельность консультанта можно разделить на две основные категории, а точнее на два типа:

      • внутренний консультант – работает непосредственно в организации, но одновременно может консультировать другие организации или отдельные лица, выступающие в качестве потенциальных клиентов.
      • внешний консультант – это консалтинговая фирма или частный предприниматель, предоставляющий временные услуги через фирму или агентство.

      Какими личностными качествами должен обладать консультант?


      Консультант должен быть, прежде всего, настоящим экспертом в "своем вопросе" и немножечко психологом, чтобы в любой ситуации демонстрировать сдержанность и терпеливость. Кроме того, поскольку работа консультанта неразрывно связана с общением, настоящий профессионал должен быть:

      • коммуникабельным;
      • харизматичным;
      • вежливым;
      • опрятным;
      • стрессоустойчивым;
      • аккуратным;
      • упорным;
      • настойчивым;
      • убедительным;
      • решительным;
      • креативным.

      Также человек, выбравший профессию консультанта должен обладать развитой памятью и логическим мышлением, уметь с легкостью вступать в контакты, быть готовым к проявлению лидерских качеств и выдерживать высокие эмоциональные нагрузки в работе с людьми. Не менее важно наличие определенной степени доминантности, чтобы в нужный момент суметь взять инициативу в свои руки. Помимо этого приветствует умение анализировать и делать выводы, так как во многих сферах требуется уделять большое количество времени работе с огромными массивами различной документации.

      Преимущества профессии консультант

      Основным преимуществом профессии консультант является то, что в России этот вид профессиональной деятельности находится на стадии активного развития, а значит у него имеются большие перспективы на будущее. Другими словами, с каждым годом услуги таких профессионалов будут востребованы все больше и больше, причем практически во всех сферах жизнедеятельности человека: от создания собственного имиджа и выбора элементов меблировки до вопросов, связанных с развитием бизнеса. Поэтому для людей, которые досконально разбираются в том или ином вопросе, эта профессия открывает неограниченные возможности для самореализации и личностного роста.

      Вполне естественно, что пропорционально с востребованностью консультантов увеличивается не только их клиентская база, но и доход, на который, кстати, практически не оказывают влияние внешние факторы. То есть, доход консультанта зависит исключительно от профессионализма самого специалиста: чем более компетентен он в своем вопросе, тем на больший уровень оплаты своих услуг может претендовать.

      Недостатки профессии консультант


      К недостаткам профессии консультант, можно отнести:

      • нервные условия труда - необходимо всегда сохранять предельное спокойствие, даже если клиент ведет себя несдержанно.
      • монотонность – иногда приходится многократно повторять одну и ту же информацию о товаре или услуге (это касается, преимущественно, специалистов в сфере продаж).
      • ответственность – в некоторых сферах деятельности (например, в области финансов и налогов) на консультантах лежит огромная ответственность за правильность принятого руководством компании решения.
      • физические нагрузки – по большей части этот недостаток относится к продавцам-консультантам, которые весь свой рабочий день проводят "на ногах". Однако и другие специализации этой профессии требуют от своих представителей крепкого здоровья и выносливости, поскольку рабочий график консультанта может быть ненормированным и очень насыщенным.

      Где можно получить профессию консультанта?

      Консультант является одной из тех немногих профессий, где не специальность диктует выбор учебного заведения, а уже имеющиеся знания и навыки определяют сферу профессиональной деятельности. Поэтому, если Вы мечтаете стать консультантом, и задумываетесь над тем, где можно получить эту профессию, то прежде всего, необходимо определиться с тем, в какой области Вы хотите стать настоящим экспертом. Например, для того, чтобы стать консультантом по налогам, нужно получить экономическое образование в одном из ВУЗов и досконально изучить нюансы российского налогообложения. Психологом-консультантом можно стать после окончания обучения в психологическом ВУЗе, а юрисконсультом – после получения юридического образования.

      Существуют и такие специализации профессии консультант, где можно вообще обойтись без образования. Например, профессия продавца-консультанта специального образования не требует, достаточно посещения курсов и тренингов, обучающих навыкам продаж. А для того чтобы стать шопером, достаточно просто обладать безупречным вкусом, чувством стиля и даром убеждения.

      Если же базовое образование у Вас уже есть, и Вы хотите получить дополнительные навыки именно в сфере оказания консультативных услуг, то мы можем Вам порекомендовать такие лучшие ВУЗы России, как:

      Читайте также: