Ux ui дизайнер что это за профессия

Опубликовано: 17.05.2024

UX-дизайнер – это специалист, который отвечает за разработку удобного дизайна взаимодействия с пользователем. Профессия находится на стыке программирования, дизайна и тестирования.

UX, или User Experience дизайнер, несмотря на название своей профессии, занимается не столько непосредственно дизайном, сколько проектированием. В общем случае его задача – сделать так, чтобы тот или иной продукт стал максимально удобен для конечного пользователя. Этим продуктом может быть, например, сайт, декстопное, мобильное приложение. Именно UX-дизайнер отвечает за то, насколько привлекательным будет этот продукт для пользователей, и, соответственно, насколько многие из них захотят совершить целевое действие (например, купить приложение, скачать его, сделать заказ на сайте). Кстати, в 2021 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.

Краткое описание: кто такой UX-дизайнер?

Хотя этот термин появился относительно недавно и применяется чаще всего по отношению к специалистам, которые работают над улучшением пользовательского интерфейса IT-продуктов, такая профессия существовала с незапамятных времен. Любую настройку внешнего вида товара, делающую его более удобным для потенциальных покупателей, можно назвать своеобразным UX-дизайном. Разница лишь в том, что современные UX-дизайнеры задействуют в своей работе современные инструменты.

Особенности профессии UX-дизайнера

User Experience дизайнер, как правило, обладает рядом смежных или надпрофессиональных навыков: разбирается в графическом дизайне, разработке программного обеспечения, проведении социальных исследований. В своей работе он может совмещать обязанности UX- и UI- (User Interface) дизайнера. При этом UX-дизайн связан больше со структурой продукта и комфортом при его использовании в этом контексте, а UI – с внешним видом продукта и удобством его применения в этом плане (например, приятном глазу сочетании цветов, удобном размере кнопок и т.п.). В основные обязанности UX-дизайнера обычно входит:

Анализ пользовательских сценариев.
Создание портрета целевой аудитории.
Проведение опросов пользователей.
Продумывание логики использования продукта.
Разработка кликабельного прототипа продукта.
Тестирование прототипа на пользователях, внесение изменений по его результатам.
Повторение итераций «разработка прототипа – тестирование – внесение изменений» до тех пор, пока не удастся добиться оптимального для пользователей взаимодействия с продуктом.

Как видно из этого списка, занять вакансию UX-дизайнера – означает быть готовым к проведению большого количества исследований. Такой специалист не принимает решения «по наитию», исходя из собственных представлений или даже общеизвестных принципов оптимизации интерфейса. Он основывается на результатах тестирования прототипа на реальных пользователях, потому что только так можно обеспечить создание действительно удобного и функционального продукта.

Плюсы и минусы профессии UX-дизайнер

Плюсы

Востребованная на современном рынке труда профессия.
Высокий уровень заработной платы.
Возможность заниматься полезным делом и видеть результаты своего труда.
Перспективы развития надпрофессиональных навыков и переквалификации в смежные области.
Возможность работать удаленно.

Минусы

Большая ответственность за конечный продукт.
Необходимость постоянно организовывать исследования среди пользователей.
Необходимость в наличии знаний из смежных областей (как уже было отмечено, UX-дизайнер нередко занимается, например, еще и UI-дизайном).

Важные личные качества

Хотя в названии этой профессии есть слово «дизайнер», и она в определенной степени связана с внешним видом IT-продуктов, все же аналитические способности для такого специалиста существенно важнее художественных. Также важно умение общаться и работать в команде, усидчивость и концентрация, алгоритмизация подхода к выполнению профессиональных задач, инициативность, упорство, стрессоустойчивость и умение планировать свое рабочее время.

Обучение на UX-дизайнера

Как таковой специализации «UX-дизайн» в отечественных вузах пока нет, да и обязанности профессионалов в этой области достаточно существенно различаются в зависимости от компаний, в которых они работают. Чаще всего UX-дизайнерами становятся люди, получившие дизайнерское образование по профилю промышленный дизайн или графический дизайн (специальность «Дизайн» с кодом 54.03.01, или, например, «Графика» с кодом 54.05.03).

Непосредственное обучение на UX-дизайнера можно пройти в различных IT-школах, не относящихся к общей системе высшего образования. Теоретически даже устроиться на работу можно без диплома, если соискатель обладает необходимыми знаниями и навыками и может это продемонстрировать.

Веб-дизайн — это не просто «рисование сайтиков», это сложная профессия с кучей специализаций. Теперь уже недостаточно уметь качественно делать макеты сайтов, сегодня от веб-дизайнера хотят большего и лучшего — предвосхищать ожидания клиента.

Именно так появилось направление UX-дизайна. UX переводят как «Пользовательский опыт» (User Experience). При создании макета сайта здесь используется тот опыт, который пользователи получили от взаимодействия с продуктом. Звучит сложно? Может быть, но на самом деле это очень интересно, и самое важное, что этому можно научиться. Об этом я расскажу в конце статьи, а пока поговорим, о том кто же такие UX-дизайнеры, чем они отличаются от UI-дизайнеров, где они работают и сколько зарабатывают.

Жми на заголовки :)

Кто такие UX-дизайнеры?

UX-дизайнер создает макеты сайтов или приложений. Благодаря глубокой аналитике пользовательского опыта, делает их максимально удобными для пользователя. Если коротко — он обеспечивает пользователю самый логичный и приятный путь к его цели.

У вас может возникнуть вопрос где нужно учиться, чтобы освоить эту профессию?

Немало интересных вариантов вы найдете и здесь: лучшие предложения по обучению UI/UX дизайнеров

Чем UX отличается от UI-дизайнера?

Основное отличие состоит в том, что UI-дизайнер проектирует только интерфейс сайта или программы. То есть в его работу входит подбор цветовой схемы, размера кнопок, шрифтов и т.д. Грубо говоря, он делает так, чтобы интерфейс сайта был гармоничным и современным, при этом юзабилити для него не в приоритете.

А UX-дизайнер, наоборот, работает только над удобством сайта для пользователя. И конечно над его конвесионностью. Если разобрать на примере, то при создании формы сбора контактов UI-дизайнер будет отвечать за цвет, шрифт и кнопку, а UX за то где она будет находиться, количество полей в ней и их содержание.

Именно в связке UX и UI рождаются по настоящему хорошие и качественные проекты, и постепенно граница между ними стирается. Однако пока в большинстве онлайн-школ это все ещё две разные специализации, обучаются которым отдельно.

Чем занимаются UX-дизайнеры: обязанности и навыки

Специалисты по UX занимаются созданием удобных сайтов. Сначала идёт огромная подготовительная работа, анализ целевой аудитории, череда согласований и тестирований. И даже после запуска сайта работа UX-дизайнера не заканчивается, потому что анализируя поведение пользователей, он постоянно вносит изменения, улучшающие юзабилити и конверсию сайта.

Если разобрать пошагово, то выглядит это так:

UX-дизайнер получает ТЗ от заказчика, при недостатке данных проводит дополнительный бриф;
Проводит исследование ЦА, конкурентов, составляет карту путешествия клиента, в общем проводит глубокую аналитику взаимодействия пользователя с продуктом;
Он разрабатывает прототипы будущих сайтов. Обычно их несколько, чтобы можно было протестировать и выбрать наиболее эффективный из них.
Проектирует макеты сайтов основываясь на знаниях о пользовательском опыте и ожиданиях заказчика.
Отдает готовый макет заказчику и вносит правки по необходимости.

А дальше — А/Б и пользовательские тестирования, анализ результатов и внесение изменения.

Где работает UX-дизайнер: зарплата и вакансии

Как и большинство digital-профессий, UX-дизайнером можно работать и на фрилансе, и удаленно, и в офисе. Все зависит только от ваших возможностей и желаний. Но, пожалуй, это та специальность, когда удобнее работать в офисе, потому что она предполагает очень тесное взаимодействие с заказчиком и командой, что не всегда возможно при удаленном варианте.

Что касается размера оплаты, то здесь есть довольно большой разброс в зависимости от региона работы:

в Перми, Томске и Красноярске это в среднем 40 000-50 000 рублей
в Санкт-Петербурге можно найти вакансии с окладом от 100 000 рублей
а в столице вилка зарплат от 120 000 и до 200 000 рублей

Например, сам портал hh предлагает оклад в 165 000 рублей за вакансию UX-дизайнера с опытом работы от года. Где ж этот опыт получить? Сейчас расскажу.

Как стать UX-дизайнером с нуля?

Кому-то может показаться, что UX-дизайну можно научиться самостоятельно. Еще бы! Полный интернет статей, подборок, чек-листов и видео – только успевай запоминать. Однако это очень сложный, долгий и неэффективный путь, в конце которого вы вряд-ли придете к своей цели.

Гораздо быстрее и продуктивнее учиться в онлайн-университетах, и, да, платно. Потому что только таким образом вы гарантированно получите актуальные знания от ведущих экспертов, соберёте портфолио под руководством кураторов и сможете начать стажироваться, а то и работать в крупнейших российских компаниях.

Где учиться UX-дизайну?

Я сделал для вас подборку из самых крутых курсов по обучению UX-дизайну:

UX-дизайн — отличный выбор!

В итоге можно сказать, что решив обучаться UX-дизайну, вы не прогадаете. Эта профессия еще очень долго будет в топе самых востребованных на рынке труда. И это не считая того, что это нереально интересно и реально прибыльно. От вас требуется только выбрать курс и получить всю выжимку знаний от преподавателей. А за их экспертность — я ручаюсь.

Продуктовый дизайнер (UX/UI), веб-дизайнер и бренд-дизайнер. Опыт проектов в международных компаниях Omega-R (агентство) и iSpring Solutions (продуктовая) и со стартапами по всему миру. Преподаватель курсов «UI-дизайн и анимация интерфейсов» и «Веб-дизайн» в Институте программных систем и godesign.school.

Янв 28 · 8 мин читать

Что такое UX-дизайн

UX (англ. user experience) значит «опыт пользователя». Если брать в целом, то это понятие пронизывает весь опыт, который получает пользователь при взаимодействии с приложением, сайтом или командой техподдержки компании.

UX-дизайн отвечает за ценный результат, поведение, функции, доступность приложения и то, какие чувства и эмоции он вызывает у пользователей. Чем продуманнее и понятнее интерфейс, тем проще пользователю достичь результата.

UX-дизайн — это дизайн и проектирование интерфейсов на основе ux-исследований и непосредственного изучения пользовательского опыта и поведения. UX-дизайн – это, схожая с инженерной, работа по прокачке качества пользовательского опыта.

Если вы чувствуете, что в UI/UX вам нужно больше практики, то можете попробовать себя в роли дизайнера интерфейсов на курсе «UI/UX-дизайн», здесь вы вместе с наставником шагам за шагом спроектировать и задизайнить первый проект по ТЗ от клиента. А мы пока продолжим полный обзор.

Первая версия Adobe Photoshop — один из ярких примеров работы UX-дизайнеров. Создатели программы — два брата увлеченные программированием и фотографией. Отец мальчиков Гленн Кнолл занимался профессионально фотографией и фанател от микрокомпьютеров — эти пристрастия у него и унаследовали сыновья. Ребята так глубоко прониклись тонкостями работы с фото, что даже взялись за докторскую по компьютерным изображениям в университете Мичигана на тему «обработка цифровых изображений». Дальше до коммерческого редактора изображений оставалось рукой подать. Историю развития Photoshop можно почитать вот в этой статье.

UX это не только про юзабилити, понятность и красивый облик приложения или сайта. UX — это все, что происходит с пользователем во время путешествия от точки входа до точки выхода, из пункта А в пункт B.

Некоторые дизайнеры все еще считают, что UX — это только про логику работы мобильного приложения или сайта. На самом деле опыт пользователя — это нечто гораздо большее. Например, если клиент сделал заказ на сайте, а ему не перезвонили и не прислали сообщение, — это признаки плохого UX.
(с) Дональд Норман — основатель признанной в области дизайна компании Nielsen Norman Group, бывший вице-президент Apple, профессор информатики Северо-Западного университета. Автор 11 книг по дизайну.

Пользовательский опыт (UX) — это все касания и взаимодействия пользователя с продуктом или службами компании. Получается, что UX — это про помощь пользователю в решении задачи. UX — это про логику работы приложения или сайта. UX — это про приятный эстетически и понятный внешний вид. UX — это про эмоции удовольствия от работы с интерфейсом.

Так как впечатления пользователей нельзя пощупать руками (они абстрактны), в UX-дизайне приходится применять методы наблюдения за пользователем в поле, исследовать привычки, создавать прототипы, которые могли помочь пользователю действовать эффективнее и проводить тестирование. Всей этой работой занимается команда во главе с UX-дизайнером. Большой плюс, если UX-дизайнер при этом разбирается в программировании, тогда он может шустрее собрать рабочий прототип и проверить идею боем, как два брата Кнолла с Photoshop, но в современном динамичном мире чаще программируют отдельные спецы.

UX-дизайнер (англ. user experience designer) — это проектировщик интерфейсов и сервисов, который вникает в потребности пользователей, строит логические схемы работы интерфейса, тестирует прототипы на целевой аудитории и составляет техническое задание для UI-дизайнера.

UX-дизайнер — это инженер-конструктор, который изучает опыт пользователей прямо в поле: вникает в аналитику, проектирует схемы потоков, прототипирует варианты решения задачи и создает техническое задание для ui-дизайнера.

Что такое UI-дизайн

UI (англ. user interface) переводится как «пользовательский интерфейс». UI – охватывает не только графический интерфейс, а еще и тактильный, голосовой или звуковой.

UI-дизайн — это процесс воплощения в визуальных деталях пользовательского опыта, который разработали на основании изучения мира клиента, исследования целевой аудитории.

UI-дизайн включает в себя этапы работ над визуальной или графической частью интерфейса: кнопками, меню, иконками, анимацией, иллюстрациями, меню, коллажами и шрифтами.

Именно UI-дизайнер определяет и создает весь интерактив цифровых продуктов: кнопки, элементы управления, формы, интерактивные компоненты, анимацию и стили. Дизайнер интерфейса (UI-дизайнер) также знаком с основами программирования, понимает принципы дизайна интерфейсов и разбирается в бренд-дизайне.

UI-дизайнер (англ. user interface designer) — это графический дизайнер адаптировавшийся к диджитал. Он легко воплотит интерфейс продукта со всеми нюансами как к пользовательскому опыту, так и к эстетике и уникальному образу бренда (создаст фирменный стиль).

UI-дизайнер отвечает за то, как визуально выглядит интерфейс продукта и как пользователь взаимодействует с его элементами. Для этого необходимо грамотно организовать элементы интерфейса и выдержать единые стиль и логику их взаимодействия.

Главная задача UI-дизайнера — помочь пользователю за минимум усилий понять, как расчехлить и пользоваться продуктом: веб-приложением, программой, сайтом, банкоматом, системой умного дома и даже просто пультом от телевизора. Для этого дизайнер развивает интерфейс с учетом требований.

Требования к качественному UX/UI-дизайну

Рекомендации по проектированию интерфейсов. Шнайдерман (1987 год) и Плейзент (2009 год):

Стремитесь к единообразию — элементы дизайна должны легко узнаваться, даже если пользователь встретил ваш сайт впервые. Создавайте интерфейсы интуитивно понятными. Например, не красьте кнопку запуска в красный, если на большинстве сайтов она зеленая.

Обеспечьте одинаковое удобство в использовании — к примеру, в приложении и на сайте элементы интерфейса — меню и списки — должны срабатывать одинаково на каждой странице.

Предусмотрите информативную ответную реакцию — современный интерфейс реагирует на действия пользователя моментально. Система должна наглядно показывать на экране актуальный статус: ожидается ли оплата, взял ли менеджер заявку в работу, доставлено ли сообщение.

Прорабатывайте замкнутые потоки решения задач — пользователи должны четко понимать, когда они запустили некий процесс и когда они его завершили. Этот принцип хорош в сочетании с наглядными статусами.

Предотвращайте ошибки — идеальный интерфейс состоит из туннелей, по которым пользователи могут моментально долетать до цели. Стремитесь к точке, когда пользователи даже не смогут ошибиться на пути к цели. Даже простые шаги и статусы порой могут очень сильно помочь.

Обеспечивайте возможность легкой отмены действия — какой бы ни был продуманный интерфейс, все пользователи — люди, они переживают и ошибаются по разным причинам. Приготовьте сообщения с заботой на случай, если вдруг что-то пошло не по плану. Или просто дайте возможность гарантированной отмены. Такой подход поможет уберечь внимание, деньги, время и лояльность клиентов.

Пусть пользователи чувствуют, что контроль в их руках — хороший интерфейс как ложка в руке. Всегда знаешь, чего ждать. Пользователи понимают, что интерфейс — это машина и поэтому ожидают полной управляемости.

Минимизируйте нагрузку на кратковременную память — создайте ощущение “все под рукой”. Тогда пользователи не будут чувствовать, что они что-то потеряли и у них не будет повода беспокоиться, что ценную информацию или результаты работы нужно обязательно куда-то сохранить или запомнить.

В чём разница между UX и UI

Разница между UX и UI — в том, что UX-дизайнер моделирует, как пользователь взаимодействует с интерфейсом, какие шаги будет предпринимать, чтобы достичь цели. А UI-дизайнер прорабатывает все визуальные детали, все эти шаги и путь к цели.

На практике UX и UI связаны очень тесно, я участвовала в проектах, где грань между понятиями была просто размыта и поэтому требовалось сначала четко расчертить границы. К примеру на исследование проектирование выделяется специальный UX дизайнер, а на работу со стилем, эстетику и анимацию — другой.

UX, USER EXPERIENCE, Пользовательский опыт — это про чувственный опыт пользователя от работы с интерфейсом. UX-дизайнер управляет мета-информацией: схемами, таблицами, данными — на их основе далее создается интерфейс сайта, проектируются приложения и программы.

UI, USER INTERFACE, Пользовательский интерфейс — это визуальный результат работы дизайнера, то, что видит пользователь. UI-дизайнер придает материальную форму архитектуре пользовательского опыта и «оживляет» интерфейс продукта. Интерфейс создается на основе исследований пользовательского опыта — UX.

Как стать UX/UI-дизайнером

Совет здесь простой: вспомните, что вам больше нравилось в детстве. Если рисовать, то начните как UI-дизайнер. А если больше по-душе была математика/физика, то попробуйте себя в роли UX-дизайнера.

Я считаю, что понять нравится тебе дело или нет, можно только в бою. Поэтому просто начните обучение на нескольких курсах. У каждого курса есть бесплатный модуль, просто начните и попробуйте профессию прямо на практике и дальше уже решайте, какой курс завершите первым.

Сразу скажу, что настраиваесь на ритм “обучение как стиль жизни”, не ищите один курс как серебряную пулю. Начните с малого и постепенно увеличивайте нагрузку.

Что почитать и посмотреть о UX/UI-дизайне

Вывод и рекомендация

В UI/UX-дизайн можно нырнуть как через исследования и анализ данных, так и через визуальный дизайн. Если вам ближе творчество и креативность, то начните путь с визуальной стороны дела. Попробуйте себя, к примеру, в онлайн-курсе по дизайну интерфейсов на Breezzly, попробуйте себя в роли дизайнера мобильных приложений, сайтов, интерфейсов для смарт-часов и веб-приложений, а затем уже погружайтесь дальше через очные курсы с командной работой (поможет сильнее прочувствовать весь дух профессии).

Обещанный пост про разницу UX и UI. Эти понятия путают довольно часто. Мало того, что аббревиатуры похожи, так еще и не все понимают разницу функционала. Причем зачастую этого не видят даже компании, которые ищут специалистов такого плана. HR прописывают в вакансиях требования, релевантные для обоих направлений, чем вносят дополнительную путаницу. Давайте разбираться вместе.

UX-дизайн

UX – это User Experience или пользовательский опыт. Это буквально то, каким образом и насколько успешно пользователь решает свою проблему/задачу при помощи вашего продукта.

Я и сам работаю UX дизайнером в крупном банке и скажу что все проектирование начинается именно с исследования пользователей для того, чтобы понять каким интерфейсом им будет удобно пользоваться. Историю моего обучения и более подробно об этой профессии вы можете почитать тут

UX-дизайнеру при этом важно проводить исследования, изучать предыдущий пользовательский опыт, разрабатывать прототипы интерфейса, отрисовывать макеты, смотреть, каким образом дизайн лучше решает проблемы пользователей и бизнеса.

Как правило, работодатели ищут специалистов, которые способны исследовать и переводить свою аналитическую работу из плоскости цифр в плоскость визуала. Такие дизайнеры называются UX/UI или продуктовые.

Задача UX дизайнера:
Создать функциональный интерфейс, с учётом особенностей пользовательского взаимодействия. Зачастую таким профи приходится так же заниматься аналитикой, проектировать взаимодействие с пользователями и создавать структурные схемы страниц, так называемые вайрфреймы (wireframes).

Что нужно уметь:

Проведение интервью и выявление требований;
Карта исследования пользователя CJM;
Проведение юзабилити тестирований;
Проработка пользовательских сценариев;
Прототипы в Zero UI / интерфейс в серых квадратах, как говорят в нашей продуктовой команде;
Работа с метриками.

Основные инструменты:
Figma, Axure, Miro, Invision, UXpressia

Зарплата:
Junior/Medium/Senior — 80/120/200

Где учиться

Профессия Продуктовый дизайнер в Skillbox
Профессия UX дизайнер в Нетологии

UI-дизайн

Что насчёт UI-дизайна? Тут в какой-то степени всё проще. Это про визуальный язык интерфейса, то, что вызывает привязанность и вау эффект, что заставляет пользователя вернуться в приложение или сайт. Поэтому UI-дизайн – такая же важная область, как и UX.

Что нужно уметь делать:

Высокодетализированные макеты;
Концепцию дизайн а;
Разработка элементов пользовательского интерфейса;
Проектирование дизайн системы / guideline . Если простым языком — отрисовка иконок, типографические спецификации, графика и концепция взаимодействия;
Адаптация дизайна для различных платформ и устройств;
Анимация интерфейса.

Задача UI дизайнера:
Основная задача такого дизайнера — создать необходимый настрой и правильное ощущение от использования продукта, сервиса или приложения. Человек, работающий в данной области, должен знать основы типографики, композиции, колористики и проектирование интерфейсов.

Помочь пользователю быстро и без стресса понять, как использовать вашим продуктом : сайтом, сервисом, программой, платежным терминалом, плитой или микроволновой печью. Для этого дизайнер следит, чтобы интерфейс соответствовал всем требованиям.

Основные инструменты:
Figma, Adobe XD, Sketch, Principle, Framer.

Зарплата:
Junior/Middle/Senior — 70/110/180

Где учиться?

Профессия Веб дизайнер в Skillbox
Профессия UI дизайнер в Нетологии

Итоги

Если для UX-дизайнера важно исследование пользовательского опыта и навыки проектирования, то для UI первостепенны насмотренность, чувство стиля и постоянная практика. UX-дизайн в этом смысле больше схож с научным знанием, а UI – с искусством. В какой-то мере UI можно считать частью UX.

При этом один человек может выполнять функции и того, и другого направления. Более того, сейчас такие специалисты очень востребованы и ценны на рынке. Умение и анализировать аудиторию, и воплотить потом это в визуальном интерфейсе сыграет вам на руку. Так что дерзайте.

Понравилась статья и возникло резкое желание постоянно получать полезный материал по образовательной тематике - подписывайтесь на наш Яндекс.Дзен , ставьте лайки новым статьям и будьте востребованным специалистом. Дерзайте 👍

Давайте сегодня поговорим об одной интересной высокооплачиваемой профессии и специалисте, который держит пользователя за руку и ведет по запутанным лабиринтам Всемирной паутины.

В статье я расскажу о профессии UX-дизайнер: кто это, чем занимается, какие требования к нему предъявляют работодатели, как проходит обучение по специальности и как стать профессионалом в этой сфере.

Кто такой UX-дизайнер

Прежде чем говорить, кто такой UX-дизайнер, давайте разберем понятие UX-дизайна: что это такое и как его применяют в современной веб-разработке.

UX-дизайн – это проектирование интерфейса интернет-ресурса на основе анализирования и исследования человеческих привычек, поведения, впечатления и опыта, который получает посетитель сайта или приложения при взаимодействии с ним.

UX-дизайн определяет, какие функции будет выполнять веб-ресурс, как будет адаптироваться на различных устройствах и будет ли отвечать запросам пользователей. Интерфейс должен быть максимально понятным и удобным, чтобы посетители быстрее и проще получали нужный им результат.

В задачи UX-дизайна также входит ненавязчивое доведение посетителя до целевого действия. То есть человек должен сделать заказ, если это интернет-магазин, подписаться на рассылку информационного блога, купить курс на образовательной веб-платформе и др.

На протяжении всего пребывания на сайте у человека не должна появиться мысль уйти с этого ресурса. Для этого и нужен UX-дизайн. Результатом его применения должно быть эффективное взаимодействие человека с интерфейсом любой веб-платформы.

Проще говоря, пользователю должно быть комфортно, он должен понимать, что о нем позаботились. Этот самый комфорт и обеспечивает UX-дизайнер.

UX-дизайнер (User Experience designer) – это специалист, ответственный за функциональность, удобство и визуальную понятность интерфейса интернет-сервиса, чтобы у посетителя осталось положительное впечатление от посещения сайта или приложения.

Для него первостепенной задачей является скорее не дизайн, а проектирование. Он определяет, какой будет внешний вид программы не с точки зрения эстетической привлекательности, а с точки зрения удобства и логичности.

Специалист создает макеты, на которых видно расположение тех или иных элементов интерфейса. Он проектирует сразу несколько вариантов каркаса сайта, чтобы из них выбрать лучший.

Профессиональный UX-дизайнер может до бесконечности улучшать свой проект и вносить поправки. Специалист знает, что если его работа подходит для каждого пользователя, то он пренебрег одним из принципов веб-дизайна: всегда учитывать целевую аудиторию.

Его работа основана на глубокой аналитике и логике. UX-дизайнер не руководствуется только собственным мнением и предпочтением, как и не работает с помощью интуиции. В основе его решений результаты многочисленных исследований и тестирований макета сайта на реальных пользователях.

Часто UX-дизайнер трудится вместе с программистами, маркетологами, рекламщиками. Они совместно проводят мозговые штурмы и приходят к единому правильному решению.

Чем занимается

Специалисты по UX-дизайну занимаются разработкой макетов веб-ресурсов и элементов, которые будут на них расположены.

Пошаговая инструкция работы UX-дизайнера выглядит таким образом:

На протяжении всей работы UX-дизайнер должен отправлять отчеты заказчику и согласовывать с ним решения. Для этого специалисту надо уметь объяснить и описать клиенту все свои шаги от начала до конца.

Если же представить все списком, то в обязанности UX-дизайнера может входить:

Проведение UX-исследований.
Создание прототипов сайта.
Тестирование готового продукта на целевой аудитории, внесение изменений на основе полученных результатов.
Определение и исследование целевой аудитории.
Продумывание связей между элементами интерфейса и их расположением.
Подготовка технического задания для UI-дизайнеров.
Анализирование пользовательских сценариев.
Разработка кликабельного макета веб-сервиса.
Продумывание логики использования продукта.
Подборка UX-инструментов для создания дизайна.
Изучение потребностей пользователей.
Проведение опросов посетителей веб-ресурса.
Работа в команде с проект-менеджером, веб-разработчиками, UI-дизайнерами.
Построение логических схем работы интерфейса.

Специалист должен следить, чтобы работа соответствовала таким требованиям, как:

ясность и отсутствие двусмысленности;
лаконичность, неперегруженность сайта элементами интерфейса;
интуитивно понятные и узнаваемые элементы интерфейса;
быстрое реагирование на действия пользователя;
одинаковое расположение и действие аналогичных элементов на разных страницах сайта;
экономия времени посетителя;
отправка сообщения с извинениями в случае сбоя на веб-платформе.

Знания, умения и личные качества

А теперь перейдем к вопросу, что должен уметь и понимать UX-дизайнер. Прежде всего это:

Наличие желания постоянно развиваться, следить и адаптироваться к изменениям и новостям, изучать специализированные книги и статьи.
Умение работать в команде.
Знание и применение принципов UX.
Владение средствами автоматизации и управления.
Умение оптимизировать и систематизировать каждый шаг во время выполнения профессиональных задач, а также планировать свое рабочее время.
Наличие навыков программирования и алгоритмизации.
Умение проектировать.
Владение графическими программами и редакторами, сервисами для построения интеллектуальных карт и другими приложениями для дизайнеров.
Умение создавать технический рисунок.
Наличие знаний в области веб-дизайна.
Умение создавать макеты сайтов.
Знание процесса тестирования готового продукта.
Умение проводить UX-исследования.
Знание HTML и CSS.
Понимание инженерной и компьютерной графики.
Знание клиент-серверной архитектуры.
Умение проводить диагностику автоматизированных систем.
Знание систем управления тестами.

Стоит обратить внимание и на личностные характеристики:

художественный вкус;
аналитические способности;
коммуникабельность;
усидчивость;
высокая концентрация и внимание к деталям;
инициативность;
стрессоустойчивость;
логическое мышление.

В чем разница между UX и UI

UX и UI – это две неразрывные части веб-дизайна, в котором удобство и понятность сочетается с привлекательным для пользователей внешним видом.

Если кратко, то UX отвечает за проектирование и логическое расположение элементов на интернет-сервисе, а UI – это визуальная составляющая и приятная внешняя оболочка сайта или приложения.

UI-дизайн – это работа над звуком, текстом, анимацией, иллюстрациями, меню, слайдерами, шрифтами и т. д.

UX-дизайнер трудится над данными, схемами, таблицами, а UI-специалист оживляет страницы сайта или приложения.

К UI-дизайну приступают после разработки макета UX-специалистом.

Рассмотрим на примере. UX-дизайнер разрабатывает прототип сайта, учитывая пользовательский опыт и строя предположения о том, как пользователь шаг за шагом будет идти к конечной цели. Например, специалист определяет местонахождение корзины и кнопки для добавления товара.

UI-дизайнер же подбирает цветовую гамму, размер, шрифт и прочее для корзины и кнопки. В его задачи входит сделать интерфейс гармоничным, привлекательным и понятным для пользователя. Если человек привык видеть кнопку согласия зеленой, а несогласия красной, то не надо менять местами фон.

Только вместе специалисты по UX и UI способны создать по-настоящему качественный веб-продукт. Но часто это один и тот же человек, так как два процесса тесно связаны.

Зарплата и карьера

UX-дизайнер имеет возможность работать в любой IT-компании в офисе и удаленно, а также уйти во фриланс.

На фрилансе специалисты могут запросить цену от 800 до 1 500 руб. в час. Если позволяет опыт и наполненное хорошими проектами портфолио, можно назначить цену и выше.

Зарплата по России колеблется от 30 000 до 200 000 руб. Если смотреть по регионам, то размер дохода специалиста имеет достаточно широкий диапазон:

Москва: 40 000–180 000 руб.;
Санкт-Петербург и Новосибирск: 40–150 тыс. руб.;
Екатеринбург: от 40 000 до 120 000 руб.;
Казань и Краснодар: 30 000–120 000 руб.;
Владимир: от 30 000 руб. до 80 000 руб.

Есть другой вариант – сотрудничество с иностранными заказчиками. При работе с ними UX-дизайнерам могут платить от 20–25 $ в час. А известным в своих профессиональных кругах специалистам могут платить до 100 $ в час.

Кроме местоположения на доходы влияет опыт работника и сложность задач, за которые он берется. Если специалист занимается не только UX, но и UI-дизайном, ему заплатят несколько больше.

Карьера специалиста начинается традиционно с junior, переходит в middle и senior, а дальше дизайнер уже может возглавлять команду разработчиков.

UX-дизайнерам можно разместить свое портфолио на Behance или попытать счастья на сайтах UX.pub или Remote.co. Там можно найти предложения удаленной работы. Не стоит избегать и популярного сервиса HeadHunter.

Новички чаще начинают с бирж фриланса. Это отличная возможность набраться опыта, заполнить портфолио и погрузиться в работу.

Плюсы и минусы

А теперь давайте посмотрим, какие достоинства и недостатки есть у профессии.

Высокая заработная плата.
Наличие у специалиста различных навыков, благодаря которым нетрудно переквалифицироваться в смежные области.
Возможность перехода на удаленную работу.
Перспективы карьерного роста или возможность создания собственного продукта.
Востребованность профессии.

Большая ответственность за конечный результат.
Высокая степень интеллектуальной нагрузки.
Необходимость частого обновления знаний из-за стремительного развития технологий в этой области.

Как стать UX-дизайнером

Для начала решите, что для вас важнее: визуальная составляющая или анализирование и логика. Если первое, то лучше остановится на UI-дизайне. А если второе, то это значит, что вы выбрали правильное направление.

Чтобы стать дизайнером пользовательского опыта, не всегда достаточно самостоятельного обучения. Да, можно найти статьи и видео на эту тематику, но становление специалиста – процесс долгий и сложный. Надо, чтобы по этому пути вел специалист-практик с большим опытом работы.

Но книги отметать не стоит. Ими лучше дополнить онлайн-обучение.

Полезные книги по UX-дизайну:

Полноценно обучиться UX-дизайну в вузе не получится, потому что именно такой специальности в университетах нет. Можно пойти по направлениям, связанным с программированием, информационными технологиями или дизайном, но понять различные тонкости, нюансы и фишки не получится.

Поэтому советую обратить особое внимание на курсы. К тому же не все компании требуют диплом о высшем образовании при приеме на работу. Главное – обладать знаниями и навыками, которые можно показать в процессе выполнения профессиональных задач.

Онлайн-обучение

Курсы – это эффективный и быстрый способ освоить профессию. Онлайн-программы помогут получить актуальные знания, пообщаться с ведущими экспертами, сформировать собственное портфолио и, возможно, начать стажировку уже во время обучения.

Программы UX-дизайнера можно найти в IT-школах и других платформах, связанных с онлайн-образованием. Ниже представлены курсы от Skillbox, Нетологии, GeekBrains и Contented:

Заключение

Что получается в итоге?

UX-дизайнер – это увлекательная, востребованная и нескучная профессия с высокой зарплатой и возможностью удаленной работы. Этот специалист делает интернет-пространство более комфортным и приятным для пользователей, учитывая их психологию и опыт взаимодействия с веб-сервисом.

Можно совмещать UX и UI, чтобы расширить для себя профессиональные горизонты, а также получать хорошую зарплату. Конечно, в работе не избежать минусов, как, впрочем, и в любой другой деятельности, но плюсов все же больше. Поэтому подберите для себя подходящий курс на сайте и начинайте осваивать новую профессию.

Читайте также: