Как пожаловаться на вакансию на hh

Опубликовано: 17.04.2024

Горячая линия HH

О компании

Head Hunter (HH) — известный портал по поиску работы, а также размещению вакансий от работодателей. Не плохой популярностью пользуется и в нашей стране, где ежедневно ищут работу тысячи соискателей.

С тем, как устроен сервис, лучше поможет разобраться техподдержка.

Горячая линия сервиса HeadHunter

Есть ли телефон горячей линии?

Если ваши вопросы касаются общих тем, технических тонкостей устройства портала, то позвонить можно по телефону.

Звонки на номер: 8 (800) 100-64-27 принимаются бесплатно со всех мобильных и городских устройств.

Контакты HH

Телефоны в крупных городах:

  • Москва: +7 (495) 974-64-27.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 458-45-45.

Адрес компании

Адрес и график работы компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Как написать в техподдержку?

Возможность задать вопрос онлайн есть, но прежде чем отправлять обращения, попытайтесь найти ответы на портале самостоятельно. Для этого представлен целый раздел, с ответами по всем наиболее востребованным темам: https://feedback.hh.ru/knowledge-base/articles/2000 .

Если нужной информации найти не получится, можно оставить сообщение, воспользовавшись формой по ссылке: https://hh.ru/feedback .

Уточняйте тему, причины и операторы техподдержки HeadHunter ответят на все вопросы, пожелания или жалобы.

Социальные сети

Отдельно соискатели или работодатели могут рассматривать и социальные сети. Они также подойдет для публикации жалоб.

Социальные сети

Авторизуйтесь на одном из следующих ресурсов:

  • ВКонтакте: https://vk.com/headhunter .
  • Одноклассники: https://ok.ru/headhunter .
  • Фейсбук: https://facebook.com/headhuntergroup .
  • Инстаграм: https://instagram.com/hh_ru .
  • Твиттер: https://twitter.com/hh_ru .

Переходите официальные сообщества, оставляйте в них комментарии, делитесь впечатлениями, просматривайте новости и т.д.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Помимо этого для обмена сообщениями с техподдержкой, может использоваться и личный кабинет.

Для регистрации и входа в личный кабинет используйте ссылку: https://hh.ru/account/login .

Зарегистрируйтесь в системе, как соискатель, работодатель и отправляйте запросы через вкладку «Помощь» в основном меню.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Службы поддержки HH готова оказать помощь пользователям в различных вопросах:

  • Отправка резюме.
  • Создание анкеты.
  • Публикация вакансий.
  • Трудности с личным кабинетом.

Если пользователи столкнуться со сложностями, ошибками в работе сервиса, они могут обратиться с жалобами, отзывами или пожеланиями.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка пытается найти общие темы со всеми пользователями, но иногда ответить на некоторые обращения не возможно по этическим нормам или корпоративным правилам.

Не стоит обсуждать личную информацию о третьих лицах.

Как подать жалобу?

Оставить жалобу можно несколькими способами:

  • Заполнив форму «Обратная связь».
  • Позвонив по горячей линии.
  • Отправив сообщение через личный кабинет.

График работы

Режим работы у техподдержки HH установлен, как ежедневный, но в период с 09:00 до 18:00.

Можно ли на сайте Head Hunter удалить отклик на объявление?

Скриншот из раздела О компании

Платформа HeadHunter – это одна из самых популярных площадок для поиска сотрудников и нанимателей в Рунете. Она привлекает более 60% участников трудовых отношений со всей страны. Если вы ищете работников для своей компании или вакантную должность, заходите на HH.

Хотя сайт HeadHunter весьма популярен, пользователям не хватает ряда функций. Например, на сайте отсутствует возможность отказаться от своего отклика. Это очень неудобно, если вы добавили к своей заявке неправильное резюме.

  1. Все отклики автоматически отправляются сразу на почту работодателю. Если бы на HH существовала возможность удалить ответ пользователя на вакансию, то наниматели бы сильно встревожились. В результате они начали бы активно расспрашивать техподдержку о том, куда делись «пропавшие» резюме. Сейчас такой функции на сайте нет, и администрация не планирует форсировать ее появление.
  2. Кроме того, удалить письмо из электронного ящика нет никакой технической возможности. В почту других пользователей нельзя заглянуть, если неизвестны их входные данные. Заполучившие чужие логин и пароль люди считаются преступниками.
  3. Стоит также отметить, что и наниматели не могут отозвать свои предложения. По такому же принципу работают многие мессенджеры и чаты. Отправленные сообщения нельзя удалить из истории получателя.

Способ отозвать заявку на вакансию на площадке HH

Человеческие руки держат сопроводительное письмо

  • Если передумали работать в определенной компании, объясните работодателю свою ситуацию или просто откажите ему в вежливой форме . Принуждать вас никто не будет.
  • Отредактируйте сопроводительное письмо . Напишите, что прикрепили неправильное резюме. Добавьте, что пришлете другую заявку. После этого отправьте еще один отклик с другим названием и прикрепите к нему релевантное резюме.

Каким образом скрыть на HeadHunter возможность оставлять отклики

Чтобы потенциальный работодатель не увидел ошибочно отправленное резюме, его можно скрыть. Если вы решили спрятать документ, необходимо поменять настройки видимости.

Скриншот с кнопкой Изменить видимость

  1. Откройте раздел « Резюме ».
  2. Выберите документ, который нужно скрыть.
  3. Найдите рядом с ним клавишу « Изменить видимость ».
  4. Выберите опции, которые соответствуют вашей ситуации.
  5. Подтвердите изменения.

В подобных обстоятельствах вам помогут следующие варианты:

Статусы: Пояснение:
« Не видно никому » Отклики можно будет по-прежнему отправлять, однако ваше резюме не откроется у работодателей.
« Видно перечисленным компаниям » Составьте список из компаний, которым хотите оставить доступ к вашему резюме.
« По прямой ссылке » Документ будет виден только тем работодателям, которым вы лично передавали линк.
« Видно зарегистрированным организациям, кроме » С помощью этой опции можно ограничить доступ предприятий к вашему резюме.

Если у организации несколько аккаунтов под разными названиями, то ее представители все равно с легкостью откроют ваши файлы. Однако не каждый наниматель будет утруждать себя подобными вещами, поэтому не будет необходимости удалять ваш отклик на какую-либо вакансию на сайте HH.

Удаление резюме с сайта поиска работы HH

Можно радикально решить проблему, стерев все данные из резюме с сайта.

Для этого нужно делать следующее:

Скрин с клавишей для удаления резюме

  1. Авторизуйтесь на площадке.
  2. Нажмите на кнопку « Резюме », которая находится на подкрашенной черным цветом панели управления.
  3. Перед вами появится компактное меню из нескольких пунктов. Выберите опцию « Мои резюме ».
  4. На новой странице найдите нужный документ и кликните по его наименованию.
  5. Ткните мышкой по иконке, изображающей мусорный ящик. Она находится в правой стороне экрана.
  6. В новом окошке кликните по клавише « Удалить ». После этого документ навсегда пропадет с сайта HH.

Слева от надписи « Удалить » размещена кнопка « Скрыть ». Она выделена синим цветом, чтобы больше бросаться в глаза. Если вы хотите в будущем снова использовать данное резюме, то не стоит его удалять. Попробуйте нажать на опцию « Скрыть ».

Хотя восстановить удаленное резюме нельзя, можно загрузить на сайт аналогичный документ. Если у вас нет копии файла, то для начала скачайте его из своего личного кабинета. Это можно сделав, кликнув по иконке в виде направленной вниз стрелочки. Она находится на той же панели инструментов, где отображается картинка мусорной корзины.

Видео-инструкция

Теперь вы знаете, каким образом удалить любой отклик на вакансию на сайте HH. В видео будет рассказано, каким образом работать в личном кабинете сервиса.

Всем доброго времени суток. Пишу вам так как не знаю к кому обратиться и что делать.

Сразу говорю, писать красивые посты я не умею.Я просто хочу высказаться и получить от вас полезные советы и кейсы, за что вам буду благодарен.

С конца февраля я нахожусь в активном поиске работы, так как в декабре у меня произошло глобальное сокращение сотрудников на предыдущем месте работы. Они не как не связаны с COVID19, просто у компании настали трудные времена.Так как я работал в рекламном кадровом агенстве, я знал что поиск работы в декабре и в январе обречен на провал, (сотрудники закрывают свои кварталы, долги, начинаются корпоративы и тд и тп.) С середины февраля, когда уже закончилась после-новогодняя раскачка я начал активный поиск.

Все это время у меня были не большие и не значительные подработки в разных отраслях. Так как деньги нужны я не чурался браться за любую работу. От видеомонтажа рекламы в инстаграме, до грузчика и водителя.

Когда я начал поиск, я столкнулся с огромной проблемой найти работу. Я такой же как и многие. Простой менеджер.У меня достаточный опыт работы в клиентском сервисе в разных отраслях. По образованию я коммерсант в строительной сфере, но как и многие, никогда не работал по образованию.

Начинал с Eventa, туда попал по знакомству, отработал 1.5 года. Все нравилось и было хорошо. Просто человек владеющий бизнесом решил уйти от всего (может это был кризис среднего возраста, может еще что, я не знаю). Далее я искал работу в этой же сфере, так как у меня получалось и был хороший карьерный рост, но тогда я провел в поисках около полугода и ничего не нашел, как и многие бы наверное (на тот момент поддался отчаянию) и ушел в другую отрасль начинать с низов.

Мне было 24-25. Я ушел в банковский сектор. Крутые и красивые банкиры только в кино. На деле же, я встретил самых гнилых людей в своей жизни. Причем я успел поработать в трех банках.В общей сложности в банковской сфере я проработал около двух лет. Помимо гнилых людей, бюрократии там оказалось не меньше.Про человеческие качества можете попросту забыть, потому что их из тебя выбивают, поэтому не удивляйтесь, когда вам впаривают страховки или еще что.

Понимая что время идет, карьерный рост практически не возможен, если ты не облизывает конечно всем и все с самых окраин, то перспектив там ни каких. Я начал искать работу в другой сфере. Мне 27, я довольно не глупый, думаю пойду в рекламу. Меня она всегда привлекала и окружала. И благо я нашел быстро новую работу. Аккаунт менеджер. У меня нет опыта в диджитал, но брали меня под развитие. Так как работы с клиентами у меня более 3.5 лет. Там я благополучно занимался сопровождением действующих клиентов, и подключением новых.Если бы не сокращение то как раз в январе мог претендовать на новую должность, project manager. Но звезды не совпали.

Маленькая сноска: мне 28, за плечами более 4 лет работы с клиентами в разных областях (это я не указывал всю свою работу), со своими взлетами и падениями, успешными кейсами, иду искать работу.

Начинаю откликаться на похожие вакансии в рекламной сфере, а потом уже и не только. И вот тут начинается. Мои отклики просматривают и все! Либо отказ либо его просто просмотрели. И нет ни какой обратной связи. Нет контактов чтобы самому набрать и связаться с рекрутером, просто тишина. Чтобы вы понимали, я себя реально оцениваю и не отправляю резюме туда, где я не компетентен и не обладаю опытом работы.Тогда я начал отправлять вакансии в сфере рекламы, но указал фильтр нет опыта, читая каждое описание вакансии, я понимал, что это занимало лишь 50 процентов от моей последней работы и с полной уверенностью думал что сейчас со мной свяжутся. Но нет, либо отказ либо просто просмотр. Чтобы не быть многословным, у моих знакомых такая же ситуация. Нет ни каких телефонных интервью, нет ни каких встреч с руководителями, да даже модное видео-интервью. Просто тишина. Такое ощущение что многие работодатели (точнее HR менеджеры ) для имитации работы, просто размещают вакансии. Я уже как только не искал работу. Две неделе ищу, две неделе перерыв. Вакансии одни и те же, работодатели, одни и те же. Что они не могут за 5 месяцев найти себе сотрудников ? Или текучка из серии, месяц поработал и все ? У меня много версии на этот счет.

Есть еще один вид рекрутеров, к сожалению тут придется поверить мне на слово, так как я свои телефонные переговоры не записываю. Это те рекрутеры, которые обещают всегда перезвонить, а когда звоните вы, то либо не берут трубки либо вы ему уже не нужны. Из единственных пруфов есть только это с HH.

Опять таки, не хочу быть многогласным, но такое происходит уже с февраля. И да, вы можете сказать что пандемия сделала свое, и многие остались без работы, но из моих знакомых и сарафанного радио, пострадало только 3 %. Причем это люди из разных отраслей и специальностей. Остальные как работали так и работают. И по общению с ними, их пандемия никак не коснулась.Да сейчас есть приглашения на работу, но извините на помощников помощников с зп не более 35 тыс руб. овер большой нагрузкой, 20 часовым рабочем днем, идти туда как то не хочется. Проще пойти работать таксистом и там просто таксуя, можно заработать уже от 70 тыс руб. а если личным водителем то и еще больше, ну или не меньше того что предлагают на помощников.

Почему я так назвал статью ? Да потому что я не знаю что делать и что происходит.Может есть черные списки у HH ? Хотя у них написано что нет, но мы то знаем где нет там и да. Может есть какой то заговор или называйте как хотите, что рекрутеры создают имитацию активности работодателей. Для статистики своих компании или еще для чего. Я не знаю.

Я сюда пришел не жаловаться, а попросить совета как быть. Понимая что многим будет просто все равно, но может тут есть те кто сталкивался с такими же проблемами и сможет дать совет.

Здесь сидят люди из разных отраслей, меня например в свое время привел сюда человек и Яндекса. И тут теперь сижу читаю новости почти каждый день. Поэтому решил попробовать написать статью.

Перейду сразу к делу, чтобы было понятно с чем пришлось столкнуться на хедхантере (hh.ru). Это такой интернет портал по поиску работу. К сожалению аферисты добрались и до него.

В каждом городе есть множество сайтов по поиску работы с предложением вакансий и довольно часто можно встретить заманчивые предложения с хорошей оплатой.

Нахожусь в поиске работы т.к. уволился с предыдущего места работы и постоянно мониторю подобные сайты, надо же где то работать.

Собственно так я и узнал про фейковые вакансии на хендхантере и как недобросовестные люди пытаются заработать на соискателях.

Мало того, что у людей нет денег, так еще и пытаются на этом нажиться.

Следующие типы вакансий обходите стороной:

  1. помощник руководителя
  2. помощник директора
  3. помощник управляющего
  4. помощник главного бухгалтера

Возможны разные варианты, но все их объединяет несколько признаков по которым можно вычислить, что вас пытаются обмануть и выманить денежки.

Объявление дают, что крупная компания набирает штат работников и на руководящие должности требуется персонал.

Как правило, зарплата предлагается большая от 90 тысяч рублей. Возможно удаленная работа из дома. Чаще всего звучат предложения в диапазоне 90 - 120 т.р.

Согласитесь, неплохо грести по 100 тысяч за простую работу.

И так. Подобные вакансии требую выполнение следующих задач;

  • выполнение мелких рабочих поручений
  • Ведение календаря задач руководителя
  • Помощь в поиске и подборе персонала
  • Поиск и обработка информации в интернете

К претендентам нет требований. Не требуют образования. Возраст любой. Не важно мужчина или женщина. График может быть гибким. Берут студентов, мамочек в декрете.

Если прочитать внимательно, то ничего особо делать и не надо. Сидишь в теплом офисе, делаешь то , что говорит руководитель и получаешь за это 100 тысяч рублей.

В начале статьи я упомянул о фейковости подобных вакансий на хедхантере и вот почему. Чтобы получить подобную работу надо пройти обучение. Обучение платное и стоит от 3 до 15 тысяч рублей.

Меньшие суммы берут за онлайн обучение. Большие берут при личных встречах.

Как работает подобная схема?

Хитрые дельцы снимают небольшое помещение в городе на несколько мест, так называемый учебный класс. Набирают небольшую группу до 10 человек, подписывают договор, где указано, что обучение не гарантирует предоставление работы . С каждого собирают деньги и проводят обучение пару дней. Как правило просто читаю заранее подготовленный текст 1 - 2 часа. Таким образом в день прогоняют несколько групп.

Каждый обучающийся претендует на такую работу. После обучения выдают напечатанный на принтере сертификат и обещают позвонить, как вакансия откроется. Своих денег, как и этой работы вы больше никогда не увидите.

То же самое онлайн. Вы оплачиваете обучение. По скайпу с вами проводят занятие. Все честно вы заплатили, вас обучили. А работу никто и не обещал.

Нашел вакансию на hh в своем городе. Обещали 150 тысяч рублей.

Пришел на такую встречу в назначенный день. В ожидании обучения собралось около 25 человек, все искали работу, кто то хотел найти получше. 150 тысяч на дороге не валяются.

При личной встрече каждому говорили, что именно он подошел. Обучение стоит 9000 рублей, надо внести срочно и желательно прям сейчас, чтобы не упустить вакансию. Денег с собой не было. Я побежал искать деньги, ведь в голове уже крутились эти деньги и на что их потрачу. В мыслях на рисовалась безбедная и счастливая жизнь.

Хорошо что попался знакомый, который несколько дней назад уже прошел обучение, внес деньги и ждал эту вакансию. И тут мы оба поняли, что это были не честные люди. Только я остался при деньгах, а знакомый их потерял.

Нашел еще одну вакансию, обещают 140 тысяч, но надо купить медицинскую книжку и только у них, своя не катит.



Большинство вопросов от наших пользователей вполне очевидные, вроде «Почему работодатель мне не отвечает» или «Как создать хорошее резюме?».
Но попадаются очень необычные, способные прокачать уровень любого, кто хоть раз искал работу в интернете. Именно их мы постарались собрать в этой заметке, вдохновленной примером.

— Существует ли на hh.ru черный список соискателей и работодателей?
Нет, черного списка не существует. Его нет у HeadHunter и, насколько нам известно, у других сервисов тоже. В споре работодателей и соискателей джоб-сайт не может встать на чью-то сторону, поэтому решать спорные моменты с опоздавшими соискателями и рекрутерами-фантазерами сторонам нужно самостоятельно — в 99% это какие-то обиды.
Но есть отдельные блокировки компаний-мошенников (например, пытающихся под прикрытием подбора сотрудников продавать свои услуги) и соискателей-мошенников, преследующих все время разные, какие-то невообразимые цели.

— Будет ли индексироваться мое резюме в поисковиках?
Все резюме в данный момент у нас запрещены для индексации в поисковых системах, даже если выбрано условие видимости «видно всему интернету». Было бы здорово их открыть, но для людей, ищущих работу это принесет только головную боль (например, удалится оно из поисковиков далеко не сразу после желания пользователя), поэтому мы так делать не будем. Насколько нам известно, у других джоб-сайтов так же.

— Сколько откликов вместе с моим получит компания на вакансию программиста?
Компания среднего размера, предлагающая зарплату немного выше уровня рынка и интересные задачи, получает примерно 5-7 откликов от соискателей в неделю. Из них подходящих (тех, которых можно пригласить на собеседование) будет половина. Но в целом разработчики предпочитают, чтобы компании искали их самостоятельно. Это значит, что иногда стоит и откликнуться, если работа/вакансия приглянулась – конкуренция будет небольшой.

— Почему работодатели иногда отказывают, даже не просматривая резюме?
Причин может быть несколько.
Бывает так, что подходящий сотрудник уже найден, а вакансию еще не закрыли – тот самый человеческий фактор. Поэтому некоторые рекрутеры отказывают, не просматривая резюме.
При отклике желательно писать толковое сопроводительное письмо: краткое, чтобы не оттолкнуть, но по делу, чтобы заинтересовать. Когда откликов много, то первичный отбор могут вести по сопроводительному письму. Не понравилось – отказ, понравилось – читают дальше. Оставим такую тактику на совести тех, кто это практикует, но нужно быть готовым.

— Как нестандартными средствами сделать резюме более просматриваемым работодателями?
Используйте в тексте резюме распространенные в вашей профессии ключевые слова-навыки, по которым рекрутер может вести поиск. Это касается как описания своего опыта, так и заполнения поля с навыками. Например, в сфере IT топ-20 поисковых запросов работодателей в январе-феврале такой:


У каждой специализации набор, безусловно, свой, но специалисты его могут сами составить с высокой долей точности.

— Если у меня много резюме на hh.ru под разные задачи, сможет ли работодатель увидеть их все?
Сможет, но далеко не всегда.
При просмотре резюме на hh.ru, работодатель видит пункт «Еще столько-то резюме этого кандидата». Это количество будет зависеть от того, какие настройки видимости в своих резюме вы установили. Если они будут открыты для всех клиентов hh.ru, то работодатель увидит каждое. Если настройки более тонкие, то увидит только те, которые ему доступны, исходя из этих настроек. Поэтому если вам важно иметь разные резюме для разных случаев и чтобы они не пересекались, то подкрутите настройки видимости.

— Могут ли меня забанить на джоб-сайте и в каком случае?
Могут. Например, вы можете рассылать сотни откликов в день с рекламными сообщениями в сопроводительных письмах.
Но если на вас пожалуются 10 работодателей, заявляя, что вы опоздали к ним на собеседование и вообще далеко не такой опытный, как пишете в резюме, то бан вам не грозит. Это дело только ваше и тех работодателей.
Так что если пользоваться сайтом по его назначению, то банов никогда не будет.

— Если работодатель оказался *****ом, как сайт может мне помочь наказать его?
Вариантов в этой ситуации два.
1. На лицо отработанная схема обмана. Вот в каких случаях мы быстро подскажем компании путь к разрыву отношений:
— компания не та, за кого себя выдает – зарегистрировалась под чужим именем;
— компания использует ресурс не для поиска сотрудников, а рассылает спам со своими услугами;
— компания занимается незаконным или сомнительным бизнесом (например, это секта, игорный бизнес не в разрешенном регионе, проституция);
— компания осуществляет мошеннические операции (например, переоформление пенсионного фонда);
— это МЛМ-распространители;
— компании берут деньги с соискателей без гарантий трудоустройства (например, вперед, за контакты, а не по факту с первой зарплаты).
2. Он в принципе поступает плохо со всеми сотрудниками, то есть не имеет ни совести, ни моральных принципов. Но делает это не ради обмана, а просто бизнес так ведет. С таким работодателем нужно решать вопросы при помощи государства, например, начать можно с жалобы в трудовую инспекцию.

— Как сделать так, чтобы мой работодатель не узнал, что я ищу работу? А он точно-точно не узнает, что я обновил резюме, если я закрою для него доступ? Есть ли обходные пути у работодателей?
Когда вы закрываете резюме от какой-то компании, она ни за какие деньги не сможет его увидеть.
Но социальную инженерию никто не отменял, это нужно понимать. Компания может иметь несколько аккаунтов hh.ru на разные юрлица (региональные филиалы). Вы закроете от самого очевидного, а про остальные можете и не знать. Другой вариант — попросить друга-рекрутера «пробить» из-под своего аккаунта некоторых людей. Но если ради вас так стараются, то это должно быть приятно, значит, вы стоите большего, чем эта компания способна предложить.
Еще хороший вариант в нашем случае — закрыть резюме от всех и откликаться самостоятельно. Тогда резюме будет автоматически открываться только для компаний, на вакансии которых вы откликались.

— Как часто я могу обновлять резюме? Как это повлияет на его появление в поисковой выдаче?
Резюме можно обновлять раз в 4 часа. Новые и обновленные резюме поднимаются выше в результатах поиска у работодателей. Тактика регулярного обновления хорошо работает, если работу важно найти как можно быстрее, но резюме профессионала своего дела найдут и так. Общие принципы этого метода работают на всех известных нам ресурсах в России. Для тех, кто хочет резюме держать в поиске повыше, но ходить на сайт каждый день ленится, есть сервис автообновления.

— Я хочу разместить резюме, но у меня уже есть заполненное на другом ресурсе. С каких сайтов доступен импорт?
Прямой импорт данных пока есть только из социальных сетей профессионального Linkedin и развлекательных ВК, FB, G+, ОК и Mail.Ru. Рекрутинговые сайты России (да и в других странах тоже) не дают возможность дублировать резюме с одного сайта на другой. Но есть обходные пути: выгрузить резюме в word и загрузить его на hh.ru из файла. Кстати, этот сервис у нас недавно стал понимать украинский язык :)

— Если я свяжу свой аккаунт на hh.ru с Фэйсбуком (ВК, G+ и др.), то работодатели смогут видеть ссылку на мой профайл там? Какие данные из соцсети станут доступны компаниям? Будет ли видна информация о привязки соцсети для работодателей?
Фейсбук и другие соцсети будут использоваться вами только для авторизации на сайте. Никаких данных о вашем профиле (только если вы его сами не укажете в резюме в контактных данных) работодатель не узнает. Более того, он даже не будет знать, каким способом вы выходите на сайт, ведь ему доступно только резюме, которое создается отдельно. Про другие сайты не знаем, врать не будем, но что-то подсказывает, что так оно везде, потому что смысла джоб-сайту «палить» своих соискателей нет никакого.

— В какие дни и какое время размещаются вакансии? В какое время работодатели делают больше всего приглашений на собеседования?
По часам динамика размещения вакансий за последнее время такая:


Видно, что время создания вакансий очень жестко привязано к стандартным рабочим часам в офисах. Пик создания вакансий приходится на 10 утра, а основной поток идет до 16-17 часов.

А по приглашениям и откликам картинка следующая. Например, Москва:



Питерские компании раскачиваются к 12-15 часам, а московские делают марш-бросок в 10 утра, а потом ровно работают до 17.

— Могут ли работодатели видеть комментарии к резюме от других компаний? Есть ли у работодателей какие-то пометки резюме, и видят ли эти пометки другие работодатели?
Работодатели могут делать пометки у резюме соискателей, но видят их только рекрутеры одной компании, и то при желании автора пометки. Делать пометки доступными для других компаний рекрутеры не могут, а мы не собираемся. Здравый смысл подсказывает, что так везде. Да, джоб-сайты существуют на деньги компаний-работодателей, но подобные возможности пошли бы вразрез со здравым смыслом и бизнес-логикой.

— Есть на hh.ru функция автоотказа?
Такой функции нет, и делать ее мы не будем. При этом форму откликов компания может настроить, чтобы сразу было видно почти все резюме откликнувшегося соискателя. Если отказать кандидату при таких настройках, то он увидит у себя в кабинете просмотр от этой компании.
У других сайтов автоотказов тоже нет. Однако существует знание, что у одного конкурента была функция блокировки отклика, если название резюме не совпадает с названием вакансии. Такое точно было раньше, а сейчас информации об этом нет, но кто его знает.

— Почему у нас принято указывать в резюме и вакансии зарплату, а на Западе нет?
На Западе тоже указывают зарплату в вакансиях.
В целом же у них более зрелый рынок труда, который предполагает знание работодателей и соискателей о некоторых стандартах по зарплате, которые редко нарушаются. У нас же часто людей «перекупают» большими зарплатами, во многих сферах и работодатели, и соискатели плохо информированы о стандартах, да что уж лукавить, и стандарты-то не всегда есть. Чтобы эту ситуацию поменять, мы, например, запустили специальный проект.

— Взаимодействуют ли job-сайты между собой на благо общего дела (общие чёрные списки, справочники, форматы данных)
Каждый сам по себе, нет даже ассоциаций российских джоб сайтов :) А вот международная сеть есть, с достаточно смешным названием – The Network. Она объединяет крупнейшие сайты по всему миру: от одной страны – один сайт. Работодатель может через свой местный сайт разместить вакансию на сайте другой страны. Это удобно: открываешь офис в Китае, а вакансии на chinahr.com размещаешь через кабинет на hh.ru.

— «Подтягивает» ли hh.ru резюме и вакансии из других источников, и из каких?
На hh.ru публикуются только «свои» вакансии, а вот, например, Работа.Mail.Ru подтягивает вакансии из газет и журналов. В поисковых кластерах слева они выделены отдельно.
Насколько нам известно, другие джоб-сайты также имеют у себя только свои вакансии, даже несмотря на то, что у «РДВ-Медиа» (Rabota.ru) есть своя газета «Работа для вас», а у «Пронто-Москва» (Job.ru) есть газета «Из рук в руки».
Для агрегирования вакансий из разных источников есть, например, «Яндекс.Работа».

— Правда, что услугами кадровых агентств сейчас пользуется мало компаний?
Смотря что такое «мало». По сравнению с 2000 годом, безусловно, меньше, но далеко не так мало, как может показаться. Вот данные по городам:


Будем рады в комментариях помочь разобраться с тем, что выпало из поля нашего зрения.

Читайте также: