Как устроиться медицинским представителем без опыта работы

Опубликовано: 01.10.2024

Получив высшее образование, не каждый решается работать по профилю, многие уходят в другие сферы деятельности. И тогда возникает вопрос: «А как же быть с профильным образованием? Возьмут ли меня на вакансию, например, медицинский представитель, если я не имею отношения к фарме?».

Кто же такой медицинский представителю и возможно ли претендовать на эту должность человеку, не имеющему фармацевтического или медицинского образования?

Медицинский представитель – сотрудник фармакологических компаний отвечающий за продвижение на рынке того или иного препарата, а иногда и группы препаратов. В обязанности сотрудника, который занимает подобную должность, входит:

  • Осуществление визитов в медицинские учреждения с целью информирования сотрудников о продвигаемых препаратах;
  • Обеспечение постоянного наличия продвигаемых продуктов в аптеках;
  • Размещение материалов, рекламирующих продукцию;
  • Проведение открытых “круглых столов” и фармацевтических кружков для медицинских сотрудников и работников аптек с целью презентации и подробного информирования о продукте.

Для успешной работы медицинским представителем кандидат, следуя вышеперечисленным требованиям, должен обладать необходимым рядом навыков:

  • Высшее медицинское или фармацевтическое образование, как правило, является главным требованием в любой крупной фармацевтической компании;
  • Опыт работы по продвижению лекарственных или косметических средств;
  • Умение легко сходиться с людьми и находить с ними общий язык;
  • Активная жизненная позиция – такая вакансия вряд ли подойдет любителям “отдохнуть”.

Допустим, вы для себя решили, что непременно хотите занять вакансию медицинского представителя. И у вас есть все необходимые навыки, кроме одного, оконченного высшего медицинского или фармацевтического образования. Что делать? Есть ли возможность сделать карьеру в фармакологическом бизнесе без этого важного пункта в резюме?

Для начала не стоит отчаиваться. Некоторые компании производители медицинских препаратов принимают на работу медицинскими представителями, если у вас есть богатый опыт активных продаж и, естественно, рекомендации с прошлых мест работы, которые могут наглядно это подтвердить. Хороший “продажник” нужен всем.

У вас нет значительных достижений в области продаж, и вы максимум что делали – это работали продавцом-консультантом в магазине одежды?

Не расстраивайтесь, все еще в ваших руках. Существуют специальные курсы подготовки медицинских представителей, где вы сможете получить базовые знания о профессии, первый опыт общения с медицинскими сотрудниками. Поверьте, они очень высокопрофессиональные и высокоинтеллектуальные люди, и надо знать не только азы продвижения, но и специфику продукции, за которую вы отвечаете.

По итогам подобного обучения вполне возможно устроится в иностранную компанию. Людей без опыта работы, фармацевтические компании, в период сезонов (летних, осенних, весенних, зимних) приглашают к себе на проектную работу на 3-6 месяцев по продвижению безрецептурных препаратов, где можно проявить себя.

Дальше все зависит только от Вас. Старайтесь добиваться максимальных результатов и набираться опыта и, если в будущем вы пожелаете двигаться дальше в более крупных компаниях данный опыт обязательно пригодится.

Также никогда не забывайте, что лучшее образование – самообразование. Для достижения высоких должностей в крупных корпорациях будет недостаточно того, что вы обходили 3 аптеки и 2 поликлиники в своем районе, общаясь с одними и теми же людьми. Нужно иметь широкий кругозор, инициативность, понятия о всех тонкостях продвижения фармацевтических препаратов.

Если вы сможете сделать все это, то вакансия медицинского представителя в ведущих фармацевтических компаниях обязательно будет вашей.

Ковальчук Татьяна,
Консультант по подбору персонала
Рекрутинговая компания AVICONN

В опросе приняли участие 1250 врачей из разных регионов страны, 58% из них рассказали, что встречаются с медпредставителями раз в месяц, 32% – еженедельно, а 10% – каждый день. Только 12% опрошенных в целях конспирации общаются с представителями фармкомпаний на нейтральной территории (в кафе, больничном парке), остальные принимают гостей в рабочем кабинете.

Представители фармкомпаний признаются, что посещают врачей первичного звена ежедневно. У медицинских представителей есть право помогать врачам осуществлять фармаконадзор, напоминает региональный менеджер по Западной Сибири ООО «Пик-фарма» Александр Гаврилин. «Он позволяет разграничить реальные нежелательные реакции и те, которые связаны с маркетинговой деятельностью некоторых компаний, – говорит он. – Хотя деятельность врачей пытаются свести к стандартам, жизнь нельзя описать шаблонами, и для обсуждения схем лечения, индивидуальных реакций на препарат необходим обмен опытом между коллегами. Результаты новейших исследований невозможно донести по-другому – только в рамках личных встреч. К сожалению, на конференции часто приглашаются ангажированные лекторы, в ущерб общему образованию».

А федеральный менеджер ООО «Изварино Фарма» Аркадий Краснер считает, что медпреды порой выполняют важные функции органов здравоохранения. «Несколько лет назад один из сильнодействующих препаратов для снижения веса – сибутрамин – был поставлен на предметно-количественный учет. Этот препарат применяется в большинстве методик лечения ожирения. Но до этого момента у эндокринологов не было ни одного препарата, который бы выписывался на специальных рецептурных бланках и подлежал предметно-количественному учету. Врачи не умели выписывать эти рецепты и никто не научил их, как работать с бланками. Это сделали наши медицинские представители. Похожая история случилась с прегабалином компании Pfizer», – вспоминает он.

Александр Гаврилин добавляет, что медицинские представители должны быть вхожи и в стационары. «Чтобы препарат попал в госпитальный сектор, необходимо подготовить дизайн и провести исследования на базе клинических отделений региона. Эту работу должен кто-то помогать выполнять, контролировать и общаться с врачами», – указывает он.

Вплоть до увольнения

И все-таки законодательный запрет снизил эффективность личного общения представителей фармы с врачами. «Несмотря на то, что визиты медицинских представителей остаются важнейшим инструментом коммуникации с врачами, мы отмечаем некоторое снижение эффективности традиционных каналов коммуникации, обусловленное не в последнюю очередь ограничением возможности личного общения. Вследствие этого компании ищут новые инструменты и активно переключаются на другие каналы коммуникации», – рассказал директор отдела коммерческой эффективности и операционного развития компании Pfizer Дмитрий Щуров.

Компания активно использует цифровые каналы (в частности, портал для врачей), при этом любые контакты по ним осуществляются только с письменного согласия самих специалистов.

Ограничения на работу медицинских представителей с руководителями медучреждений и рядовыми медицинскими работниками были введены с 1 января 2012 года. Они перечислены в статье 74 закона №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»: врачи не имеют права принимать от фармкомпаний и их представителей деньги, подарки, заключать соглашения, договоры о рекомендации или назначении пациентам лекарств или медизделий, получать образцы лекарств и медизделий для передачи пациентам, выписывать лекарства на бланках, которые содержат рекламную информацию, а также на официальных рецептурных бланках, в которых было заранее проставлено наименование лекарства. Запрет не распространяется на встречи для обсуждения работ, связанных с проведением клинических испытаний.

Главные врачи выступают против общения представителей фармы с сотрудниками больниц, усматривая в нем только активную пропаганду препаратов. Медпредставители применяют разные формы стимуляции, в том числе незаконные, констатирует главный врач Городской поликлиники №20 Новосибирска Игорь Воробьев. «Но когда на 10 участках работают три человека, включая заведующего, то врачам некогда разговаривать с гостями из фармкомпаний. А сейчас во всем амбулаторно-поликлиническом звене так: плановая очередь к терапевтам расписана на 3-4 дня вперед», – говорит он. В таких условиях единственная мера внушения – приказ по учреждению, запрещающий встречаться с медпредставителями в рабочее время.

Стремясь поговорить с врачом наедине, сотрудники фармкомпаний иногда записываются к нему на прием в качестве пациента, сообщил председатель Новосибирской областной ассоциации врачей, главный врач поликлиники №1 Новосибирска Сергей Дорофеев. Однажды ему пришлось уволить заведующую отделением после жалоб пациентов на назначение конкретного препарата. «Я сделал это публично в назидание всему коллективу. В рабочее время врач должен заниматься своими прямыми обязанностями. Для получения полезной информации от фармкомпаний существуют конференции: это площадка для демонстрации сравнительной информации по действию лекарственных препаратов», – считает Сергей Дорофеев.

Невидимый конфликт интересов

Жалобы пациентов остаются единственным сигналом для главного врача о том, что запретные встречи на территории его учреждения все-таки происходят. «У нас жалоб нет, и оснований для беспокойства тоже. Тем более что контроль качества в организации подразумевает анализ рецептов, в том числе и по торговым наименованиям лекарств», – говорит главный врач поликлиники №1 г. Томска Анатолий Музеник.

А в поликлинике №6 г. Владивостока обращают внимание и на информационное наполнение кабинетов врачей. «Мы следим, чтобы врачи не пользовались бланками, календарями, ручками и другой брэндированной продукцией компаний-производителей. Специалисты должны руководствоваться не информацией, которую предоставляет производитель – он, как любой агент, в первую очередь нацелен на продажу, а общепринятыми, достоверными данными. Поэтому мы стараемся врачей обеспечивать клиническими рекомендациями, современными протоколами ведения пациентов», – рассказала главный внештатный специалист по развитию амбулаторно-поликлинической службы Департамента здравоохранения Приморского края, главный врач поликлиники №6 Анастасия Худченко.

Правовая норма, прописанная в статье 74 закона №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», оказалась мертвой, признает управляющий ООО «Центр медицинского права» Алексей Панов. «Если эти встречи сулят врачу выгоду, он обязан проинформировать главного врача о возникновении конфликта интересов. Но на практике этого не произойдет, так же как и медсестра не станет писать докладную записку руководителю медорганизации. Поэтому особой правоохранной роли эта статья не играет. Статистика еще раз подтвердила, что правовое регулирование не достигло той цели, на которую было рассчитано: большая фарма оказалась сильнее, и в ближайшее время вряд ли что-то поменяется», – уверен юрист.

Как отмечают эксперты кадрового агентства Юнити, с конца 2015 – начала 2016 года число этапов отбора медицинских представителей удвоилось: сегодня их не три – четыре, как раньше, а шесть – восемь. Процесс требует на 30–50% больше времени, но фармацевтические компании готовы им пожертвовать ради гарантий эффективности, вовлеченности, лояльности и стабильности сотрудников. Специалисты КА Юнити уверены: благодаря тщательной оценке ожидаемый ELC (Employee Life Cycle) – жизненный цикл работника – должен возрасти на 30–50%.

Сложность подбора медицинских представителей

«Из-за увеличения числа этапов подбора фактическое время на поиск (от появления вакансии до выхода сотрудника на работу) возросло с 20–25 дней до 35-40 дней, – комментирует Анна Четаева, руководитель департамента развития бизнеса КА Юнити. – До 2016 года такое пристальное внимание отбору медицинских представителей уделяли в основном игроки “Большой фармы”. На сегодняшний день средние европейские и российские компании активно разрабатывают внутренние системы оценки и вводят их в процесс поиска кандидатов».

Три must-have компетенции для кандидата на должность медицинского представителя

  • Работа в команде
  • Нацеленность на результат
  • Фокус на потребности клиента

Ключевые компетенции кандидатов, по словам рекрутеров, едины для всех работодателей. Однако индивидуальные свойства, из которых они складываются, зависят от специфики деятельности каждой отдельно взятой компании. Чтобы их корректно «взвесить» и сравнить, помимо интервью по компетенциям, прибегают к:

  • оценке способностей к анализу логической, числовой и вербальной информации (например, shl-тесты);
  • использованию личностных опросников (в том числе Hogan).

Компании стремятся сбалансировать трудозатраты, связанные с расширенным блоком оценки. Они отсекают максимально возможное количество претендентов на начальных этапах – при скрининге резюме, телефонном интервью с рекрутером.

Это приводит к ужесточению формальных требований «на входе» – к примеру, нестабильным кандидатам с интервалом переходов меньше двух лет склонны отказывать сразу

По словам Анны Четаевой, отразилась тенденция и на работе провайдеров: список кандидатов, передаваемый внутреннему рекрутеру, сократился до трёх претендентов вместо десяти. Результатом работы компании-партнёра стал считаться не только факт прохождения испытательного срока, но и длительность жизненного цикла принятого сотрудника.

Наиболее активный подбор фармсектор ведёт в регионах. При этом требования к кандидатам в Москве и других городах едины. Соответственно, если претендент отвечает тем же критериям, что и столичные медпредставители, ему готовы платить столько же. В целом, как отмечают эксперты КА Юнити, оклады по стране подтянулись к московскому уровню, отставая всего на 3–8%. Средний по рынку уровень заработной платы не будет ощутимо меняться ни в третьем квартале 2017-го, ни в начале следующего года. Однако дефицит качественных кандидатов в регионах приводит к тому, что вопреки росту привлекательности предложений закрывать позиции стало труднее.

Автор статьи предлагает оценить эффективность персонала, провести обучение руководителей и сотрудников, оценку, онлайн оценку персонала, командообразование и бизнес-симуляции.

Алексей Широкопояс — эксперт по развитию персонала, основатель портала КОМПЕТЕНЦИИ /hr-media.ru/ a.shirokopoyas@bis-db.ru; 8-926-210-84-19

«Компании понимают, что залог успешной работы в эффективных кандидатах, но ощутимо повышать зарплатное предложение не готовы. Нередко предлагаемый оклад всего на 5–10% выше, чем на предыдущем месте, – поясняет Виктория Простова. – Поэтому при переговорах по вакансии медицинского представителя многие работодатели стали акцентировать внимание на привлекательном соцпакете, размере бонусов». По мнению экспертов КА Юнити, кандидаты восприимчивы к таким предложениям. Помимо величины премиальных, перечня компенсаций и льгот, на решение о переходе влияют:

  • статус компании;
  • тип продукта и локализация его производства;
  • возможности обучения и развития.

Тщательность, с которой фармацевтические компании отбирают медицинских представителей, уже приносит плоды: повышается эффективность сотрудников и увеличивается срок их работы на одном месте. Эксперты КА Юнити отмечают, что вслед за качеством подбора усиливается и внимание к профессиональному развитию специалистов внутри организации, к их карьерному росту. Как следствие, даже в условиях усиливающегося интереса нанимателей, когда качественный кандидат получает до пяти – семи звонков от рекрутеров в день, многие медицинские представители сохраняют лояльность к текущей компании

На кого можно переобучиться медицинскому специалисту? фото

Если у вас есть высшее или среднее профессиональное медицинское образование, и по каким-то причинам вы не желаете более работать в сфере здравоохранения, то эта статья для вас. Ниже мы рассмотрим варианты развития профессиональной деятельности медицинских работников, которые решили уйти из медицины в другую профессию.

Ценность профессионального опыта медицинского специалиста очень высока для других отраслей экономики. Не секрет, что получить медицинское образование может не каждый. Для этого нужна колоссальная выдержка, сила воли, интеллектуальные способности. Уже поэтому обладатели диплома о медицинском образовании стоят на ступень выше по своим морально-волевым и интеллектуальным качествам.

Причины, по которым медработники уходят из медицины

Почему врачи и средний медицинский персонал бросают медицину? Их достаточно много: объективные и субъективные.

Перечислим самые распространённые:

Профессиональное выгорание – это объективный фактор. В условиях высокой нагрузки выгорание происходит быстрее. На фоне проводимых реформ в сфере здравоохранения ощущения неудовлетворённости профессиональной деятельностью отмечается чаще. Сегодня это НМО, замена сертификации на аккредитацию. Другим фактором, который обостряет выгорание – это негативные публикации в СМИ, которые очень часто неверно отражают тот или иной конкретный случай. Такие публикации в СМИ генерируют негативный общественный импульс в отношении всего медицинского сообщества.

Профессиональные показания. Во-первых, это связано с вредными и опасными условиями труда: инфекции, негативные физические факторы. Например, для рентгенологов, рентген-лаборантов имеются свои ограничения. Медицинские работники имеют возможность уйти раньше на пенсию. Но если силы позволяют поработать, то встаёт вопрос о выборе новой профессии.

Финансово-экономическая необходимость. Из-за невысоких зарплат специалист вынужден искать дополнительные источники дохода. Первый вариант: подрабатывать по профессии в других медицинских организациях. Второй вариант: внутреннее совмещение, дополнительная нагрузка на месте работы. Третий вариант: искать заработки в других сферах. Многие после того, как попробовали себя в других профессиях, в итоге уходят именно туда.

Другие профессии для медицинских специалистов

Научная и исследовательская деятельность

Средний и высший медицинский персонал могут участвовать в научных и лабораторных исследованиях. Данный вид работы не всегда, но часто, оплачивается в достаточной мере и позволяет сохранить профессию.

Медицинские знания и опыт позволят быстро освоить сферу научных исследований в фармацевтическом производстве, деятельности лабораторий и НИИ. То же касается участия в деятельности по биолого-химическим специальностям. Например, в пищевой промышленности.

Научная и исследовательская деятельность изображение

Чтобы работать в этой сфере в принципе не требуется какого-то отдельного дополнительного образования. Если эта работа сопряжена с преподаванием, то тут потребуется пройти переподготовку.

Фармацевтический представитель

Работа медицинским представителем предполагает карьерный рост и достаточно высокие заработки. При этом здесь имеет место ненормированный рабочий день, постоянные разъезды и коммуникации с большим количеством людей ежедневно.

Многие медицинские работники выбирают данную сферу и строят эффективную карьеру. Для работы в этой сфере достаточно пройти спецкурсы или тренинги «Эффективное общение», «Технологии продаж».

Эстетическая косметология, СПА

Индустрия красоты и отдыха всегда держит открытыми двери для специалистов с медицинским образованием. Работать можно в салонах красоты и косметических кабинетах. Заработок можно формировать самостоятельно, чтобы получать приличный доход, предполагается самостоятельное продвижение услуг и наработка клиентской базы. Навыки и медицинские знания в этой сфере найдут прямое применение. При этом салон красоты или СПА, в котором работает специалист с медицинским образованием, будет более конкурентоспособным.

Чтобы полностью адаптироваться в этой профессиональной области, нужно пройти небольшие по объему практические спецкурсы. Обычно они заточены под каждую организацию. Например, «Технологии консультирования клиентов».

Баллы НМО курс

Работа в фитнес-клубе, бассейне, йога-студии

Данная должность подходит для врачей с высокой квалификацией. В зависимости от объемов работы и формы собственности, заработная плата может быть внушительной. Вариантом работы в таких центрах может быть несколько. Можно вести консультации клиентов в качестве спортивного врача или спортивного диетолога (нутрициолога). Для этого, конечно нужно пройти профессиональную переподготовку по таким программам, как «Лечебная физкультура и спортивная медицина», «Диетология», «Нутрициология». Первые две программы предполагают медицинскую специализацию, а «Нутрициология» - немедицинская специализация. Обладатель медицинского диплома может с успехом работать консультантом по похуданию и коррекции веса. Другой вариант, можно получить дополнительное образование фитнес-тренера, фитнес-инструктора. Здесь также достаточно пройти переподготовку.

Работа в фитнес-клубе, бассейне, йога-студии картинка

Специалист страховой компании

Расследование и установление страховых случаев. Оплата часто сдельная, а базовая заработная плата невысокая. Если в этой сфере есть талант, то можно зарабатывать хорошие деньги и рассчитывать на карьерный рост.

Педагог и репетитор

Возможно работать в частных и государственных компаниях и/или оформить индивидуальное предпринимательство. Если специалист решил работать на себя самого, то с введением закона «О самозанятости», упрощается адаптация в этой сфере. Доход и карьерный рост зависят от педагогической и профессиональной подготовки и сферы деятельности.

Первый вариант, пройти переподготовку до 1000 ак. часов на педагогическую специальность. Программа с объёмом 1000 часов позволяет получить диплом о переподготовке с присвоением квалификации «учитель», «педагог». Диплома о переподготовке достаточно, чтобы работать в образовательных учреждениях всех форм собственности.

Пройдя курс «Менеджмент в образовании» или «Государственное и муниципальное управление», можно занять административные должности в образовательном учреждении: методист, педагог-организатор, заместитель директора, директор. В государственных учреждениях имеет место конкурсная основа. Более располагают к успешному освоению такие педагогические специализации, как

  • «учитель биологии и химии»,
  • «учитель физической культуры»,
  • «учитель ОБЖ»,
  • «педагог-психолог»,
  • «учитель-дефектолог»,
  • «логопед»,
  • «социальный работник».

Педагог и репетитор снимок

Если вы заинтересованы в продолжении медицинской карьеры, можно обратить внимание на работу за рубежом. Для этого необходимо знать язык страны и иметь отличную подготовку.

Выбор новой профессии в принципе не ограничен. Согласно закону "Об образовании" можно пройти переподготовку практически по любой профессии. Выбор новой профессии зависит от желания, некоторых способностей и т.д. Полный перечень специальностей и направлений представлен на сайте Академии СНТА.

Стоит отметить, что всегда можно пройти очные и дистанционные курсы профессиональной переподготовки на базе Современной научно-технологической академии (СНТА) и начать карьеру в новой профессии.

Сегодня вы серьезно начали задумываться о том, как же стать медицинским представителем, что для этого требуется, где смотреть вакансии о работе, что будут спрашивать на собеседовании и какую компанию выбрать.

Это действительно важные вопросы, решить которые важно перед собеседованием, для того чтобы выиграть конкурс на вакансию.

Для понимания сути должности фармацевтического представителя, его основной трудовой функции, задач и характера работы вы можете почитать статью «Вся правда о медицинском представителе». В этой статье хочу вам рассказать об основных этапах, как стать медицинским представителем.

Рекомендую к прочтению, отличная книга для повышения навыка продаж


Содержание:

Создаем продающее резюме и сопроводительное письмо

Девушка с резюме

После понимания сути работы МП и наличии положительного решения – стать фармацевтическим представителем, прошу придерживаться этой небольшой инструкции:

Первое, что нужно сделать это создать правильное продающее резюме, в котором указываем свое образование, опыт работы, основные личные характеристики, достижения, свои уникальные способности и другое что считаете важным.

Регистрируемся на больших площадках по поиску работы (HeadHunter.ru, RABOTA.RU, SUPERJOB.RU и другие) и размещаем свое резюме.

Перед тем как приступить к поиску составляем для себя таблицу или список тех характеристик, которыми должна обладать будущая компания.

Задайте себе вопрос: Что для меня важно при выборе вакансии/работы и какой должна быть компания?

Пример:
Ищу работу в отечественной компании со штатом от 100 человек;
Продвигаемые препараты: известные (на слуху у врача и фармацевтов)
Компания предоставляет автомобиль
Компания оформляется полис ДМС
Наличие представительских расходов от 2000 рублей
Оплата сотовой связи и интернет
Оплата ГСМ
Заработная плата от 35000 рублей.

Удобнее будет пользоваться данным списком, если вы его оформите в виде таблицы, в которой в последующем будете, вносить изменения: компании, их плюсы и минусы, условия работы.

Далее идем на сайт по поиску работы, их сейчас великое множество. Отбираем компанию согласно вашему приоритетному списку, фиксируем и отзываемся. Как правило, звонки от потенциальных работодателей начинаются через 1-2 недели после размещения резюме на сайте (или после обновления).

ВАЖНО!

Требования к вакансии – не бойтесь отвлекаться на вакансию, если вы не проходите по какому-то требованию, не редки случаи, когда компания, видя ваши сильные стороны, делает отступление от правил. Отправляйте везде резюме, где считаете что вам, будет интересно и комфортно работать.

В процессе рассылки резюме, сайты «поиска работы» автоматически сами создают сопроводительное письмо. Идеально его сделать самим, чтобы отличаться от большого потока конкурентов на самом старте. Чтобы ваше резюме не затерялось в архивных откликах.

Пример сопроводительного письма:

Добрый день!
Меня зовут Елена, мне 26 лет.
В настоящее время ищу работу в (крупной, достойной, успешной, отечественной и др. – ВЫБРАТЬ в зависимости от компании в которую откликаетесь) компании на должность медицинского представителя (полная занятость, оформление по ТК РФ).
Причина поиска работы – (сокращение должности, смена профориентации, поиск лучших условий работы для себя и другое ВЫБРАТЬ по ситуации)
Я хочу работать и развиваться в такой успешной компании как Ваша. Я готова приступить к работе в ближайшее время. Буду рада встретиться лично и подробно рассказать о моем опыте работы.
Заранее благодарю за обратную связь

Ежедневно проверяйте новые вакансии и откликайтесь на понравившиеся, не останавливайте работу по поиску, пока не получить официальный Job-offer (письменное гарантийное письмо от потенциального работодателя с желанием принять вас в качестве медицинского представителя).

Прием звонков от работодателя. Первичное собеседование

Звонки за рулем

И так. Вам начинают поступать звонки от потенциальных работодателей и кадровых агентств. Часть претендентов на должность отсеиваются на стадии телефонного разговора, поэтому очень важно помнить или иметь под рукой список компаний, к которым вы откликались, с особыми ваши отметками (какая компания, численность человек, отзывы, продвигаемые препараты и др.)

Во время звонка представитель компании может спросить, чем вас заинтересовала наша вакансия, в этом случае кандидат должен четко ответить на вопрос и не плавать в причинах.

Пример: ваша компания меня заинтересовала потому что я зашел на ваш сайт, почитал про компанию, о продвигаемых медицинских препаратах (название препаратов), мне показалась компания достойной успешной потому что ….. и соответствует моим ожиданиям о будущем работодателе.

Не редки случаи, когда рекрутер проводит первичное собеседование по телефону с целью выяснения вашего опыта, желаний, возможностей, перспектив и другое. Поэтому вся информация об опыте работы, достижениях, резюме должно быть при вас, с возможностью его быстро достать. Звонки, как правило, являются неожиданными, и неподготовленный человек может растеряться, что-то забыть, сказать лишнее, разволноваться и другое, поэтому важно, чтобы вся информация была у вас под рукой.

Отвечать нужно четко на поставленный вопрос, не вдаваться в подробности и не уходить от темы.

После назначается официальное собеседование, которое проводиться лично либо с помощью скайп-конференции.

Важный этап подготовка к собеседованию

Помимо изучения работодателя из доступных источников (официальный сайт, отзывы коллег), претендент должен провести подготовку к собеседованию.

Внешний вид – Дресс-код

Мужчина поправляет галстук

Опрятность и аккуратность в образе – залог успешного собеседования. На должность медицинского представителя всегда приветствуется официально-деловой стиль одежды. Нежелательны джинсы, свитера, кроссовки, спортивные вещи, слишком открытые блузки, глубокое декольте, грязная обувь, помятая одежда и тому подобное. Неопрятный и неухоженный внешний вид создаст первое не самое лучшее впечатление.

Макияж должен быть повседневный, легкий, не яркий. Минимум украшений, небольших размеров, не отвлекающих внимание.

Духи не должны быть сильными и резкими, выбирайте нейтральные легкие оттенки либо вовсе воздержитесь.

Перед самим интервью стоит воздержаться от вредных привычек – курения, в течение 1-2 часов.

По внешнему облику работодатель будет оценивать, как вы впишитесь в компанию.

Пунктуальность.

Мужчина смотрит на часы

Не приезжайте на собеседование слишком рано, рекрутер вас назначил к конкретному времени, перенос времени может создать неудобство для представителя работодателя. Никогда не опаздывайте, приезжайте за 5-10 минут до интервью, за это время вы сможете подготовиться: оценить свой внешний вид, подготовить ручку и ежедневник, отключить телефон.

Если вы опаздываете на встречу, необходимо позвонить и предупредить интервьюера, лучше всего минут за 15. Уточнить будет критично ваше опоздание. При встрече достаточно лаконично извиниться и перейти к интервью, не нужно «впадать» в объяснение причин задержки.

Собранность

Что внутри женской сумочки

Прежде чем идти на собеседование важно собрать всю необходимую информацию о компании, желательно подготовить ее для себя в письменном виде и распечатать, можно написать в ежедневник.

Важно подготовить интересующие вопросы, которые вы будете задавать на собеседовании:

С собой обязательно взять распечатанное резюме, во-первых это признак хорошего тона, во-вторых могут возникнуть разного рода вопросы, которые потребуют уточнения, так же и в части формулировок. Резюме вам будет помощником, в описании своих достижений, периода работы в других компаниях, должностных обязанностей, функционала и др.

Взять с собой предметы, которые помогут сделать ваш образ презентабельным: расчёска, туалетная вода, влажные салфетки, помада, пудра, очки, дезодорант и другое, что посчитаете необходимым. Перед собеседованием зайти в туалетную комнату для оценки своего внешнего вида и его корректировки.

Как себя вести на собеседовании?

Девушка передает документы через стол

Очень важно на этапе собеседования паравербальное (жесты, мимика, скорость темп речи и т.д.) и невербальное восприятие.

Невербальные признаки

Невербальное общение, несколько простых правил: Ваши невербальные признаки должны гармонировать с вербальными, а жесты всегда помогать при сообщении какой либо информации, а не мешать. Выражение лица должно быть спокойным и уверенным, старайтесь чаще улыбаться.

Ваша поза влияет на качество вашей речи, если вы наклоняете голову чтобы прочить записи, голос становится тише, и вы теряете визуальный контакт с собеседником. Собеседник должен вас хорошо видеть, чем больше вы на виду, тем выше качество восприятие информации, которую вы говорите.

Не закрывайте лицо руками, обращайтесь к собеседнику и поддерживайте визуальный контакт, используете положительно окрашенные и свойственные вам жесты. Избегайте негативно окрашенных жестов, такие как резкие махи руками, указание пальцами, сжатые кулаки, раскачивание из стороны в сторону, посторонние предметы в руках, руки в карманах или скрещенные на груди.

Правила расположения

Как правило, общение происходит в комнате переговоров, при входе в комнату поздоровайтесь с присутствующими и слегка улыбнитесь.

Садиться нужно напротив интервьюера, так чтобы ваше лицо было видно тому, кто проводит собеседование. Уберите все лишние предметы со стола, телефон следует выключить, чтобы не отвлекал.

Сидите на всем стуле (не с краю), не зажимайтесь, будьте раскованным (но не разваливайтесь), спину держите ровно, не забрасывайте ногу на ногу и не скрещивайте руки, придерживайтесь открытой позы, не подпирайте голову, жесты, открытые от себя, не забывайте про легкую улыбку и доброжелательное поведение. Изредка меняйте позу, это создаст беседе некую раскрепощенность.

Фиксация информации

Делайте небольшие записи в блокнот (не на бумажку), наличие ежедневника создаст о вас благоприятное впечатление и отметит наличие компетенции – управление ресурсами. Регулярное записывание отвлекает от собеседования, теряется контакт собеседником, в связи, с чем возможны недопонимание, переспрашивания, уточнения, что в большом количестве не есть хорошо.

Контакт

Постоянно поддерживайте контакт глаз, во время интервью смотрите на собеседника, это очень важно. Но не сверлите его взглядом.

Ведите себя предельно спокойно, сдержанно, четко отвечайте на поставленные вопросы.

ТОП 10 вопросов на собеседовании медицинского представителя

Допрос на собеседовании

Каждое собеседование индивидуальное, неизвестно заранее как оно пройдет и с каким результатом. Все зависит особенностей и способностей кандидата, уровня подготовленности, от рекрутера, психологической подготовленности сторон, вопросов, стиля собеседования и много другого.

Сейчас рассмотрим топ 10 вопросов которые задают на собеседовании:
  1. Расскажите о себе. Здесь претендент должен рассказать о личной информации (имени, возрасте), об образовании (с указание года и института), о дополнительном образовании и курсах повышения квалификации, об опыте работы, достижениях.
  2. В чем состоят/состояли ваши основные обязанности? Менялись ли ваши обязанности? Цель понять есть ли у вас опыт аналогичной работы, так же выяснить насколько вы компетентны в работе представителя.
  3. Что вам больше всего не нравится/нравилось в вашей работе? Вопрос на выявление личных предпочтений, интервьюер хочет понять имеются ли причины по которым вам вакансия не подходит, основываясь из вашей мотивации и индивидуальных предпочтениях.
  4. Почему вы ушли/собираетесь уйти с вашей нынешней работы? Причины ухода помогают понять Вашу мотивацию на поиск новой работы, сможет ли новая компания удовлетворить ваши потребности.
  5. Назовите 3 плюса и 3 минуса в работе медицинского представителя. Данный метод дает возможность понять общее впечатление от работы медицинского представителя, доставляет ли оно удовольствие или наоборот больше.
  6. Как вы себе представляете свой первый рабочий день в нашей копании? Вопрос для проверки вашей осведомленности о позиции медицинского представителя, о его основных задачах, особенности и структуры работы, а также проверка компетенции аналитики и планирования. негативное восприятие.
  7. Опишите ситуацию из жизни, когда Вам нужно было принять важное решение? (ситуация-действия-результат). Проверка компетенции – аналитическое мышление.
  8. Опишите ситуацию из жизни, когда Вы попали в сложную ситуацию (ситуация-действия-результат) Проверка компетенции – аналитическое мышление.
  9. Опишите ситуацию из жизни, когда Вы ставили перед собой цель, но не смогли ее достичь (ситуация-действия-результат) Проверка компетенции – достижение цели.
  10. Напишите ситуацию из жизни, когда Вы не выполнили поставленные руководителем задачи ситуацию (ситуация-действия-результат) Проверка компетенции – достижение цели.
  11. и другие вопросы.

Заключение

Надеюсь в своей статье я помогла вам с решением вопроса, как же пройти собеседование на должность медицинского представителя. Очень важно быть подготовленным к любому интервью, располагать к общению, иметь соответствующий дресс-код, быть пунктуальным, собранным, знать ответы на часто задаваемые вопросы, понимать для чего вам эта вакансия, вести сравнительную таблицу работодателей и на финише взвешенно принимать решение.

Читайте также: