Как устроиться на работу мастером депиляции

Опубликовано: 15.05.2024

Шугаринг за последние несколько лет перестал быть экзотической косметической процедурой, такую услугу предлагают все салоны красоты и множество самостоятельно работающих мастеров. Это недешевая процедура, и возможность хорошо заработать на сахарной депиляции привлекает многих. Но каждый ли может стать мастером депиляции и шугаринга?

Понятно, что работа в разных сферах требует разного набора качеств. Для успешных продаж необходимо быть общительным, уметь убеждать, быть, как хороший бухгалтер — усидчивым и скрупулезным. А кто может стать мастером депиляции?

Работа и с воском, и с сахарной пастой требует физического здоровья и выносливости: нанесение и снятие средства происходит стоя. Пасту, например, наносят на небольшие участки кожи, и, скажем, обе ноги крупной женщины получится качественно депилировать минимум за час.

Все это время мастер стоит наклонившись, наносит и снимает средство для удаления волос, а после еще обрабатывает депилированные участки пинцетом, убирая отдельные оставшиеся волоски. Ведь даже такая качественная косметика для депиляции, которую производит компания Elseda, требует тщательной обработки кожи после удаления средства.

Далеко не каждая спина, ноги, руки выдержат такие ежедневные нагрузки. А если у вас есть какие-то проблемы с опорно-двигательным аппаратом, постоянная занятость в качестве мастера депиляции вряд ли то, что нужно вашему организму.

Процесс депиляции трудоемок сам по себе. Надо удалить волосы так, чтобы клиент остался доволен, чтобы даже в небольших складках не осталось ничего лишнего. Надо иметь большое терпение, быть дотошным, чтобы часами удалять волосы разным людям в самых неудобных участках тела.

Надо быть очень осторожным и внимательным. Скажем, при удалении волос воском его надо разогревать строго до определенной температуры: при недогреве волосы удаляются плохо, при перегреве кожа может повредиться. Неловкие действия при удалении полосок воска или сахарной пасты причинят боль клиенту. Специалист по депиляции должен быть крайне внимательным при обращении со своими инструментами и средствами, чтобы не навредить клиенту, а значит, и себе.

Хорошо выполненная процедура депиляции — когда участок кожи полностью гладкий, на нем нет ненужных волос, даже самых мелких. В случае, если у мастера плохое зрение, мелкие волоски останутся, что может вызвать недовольство клиента. В какой-то степени не очень хорошо видящему мастеру поможет яркое освещение и правильно подобранные очки, но если степень близорукости/дальнозоркости сильная, то будет сложно.

Депиляция — работа с большими участками кожи, от пальцев ног до подмышек. У каждого участка свои особенности, в частности, склонность к повышенному потоотделению. Ведь клиенты приходят, когда могут: в жаркие летние дни, после долгих часов в душном помещении. Женщины приходят на процедуры и в критические дни, и с этим надо считаться. Имейте в виду, что мастер депиляции - профессия точно не для брезгливых. И если вы с трудом переносите чужую физиологию, терпения на такой работе хватит ненадолго.

Во время депиляции кожа может травмироваться вплоть до появления капель крови. Это происходит редко и связано с особенностями кожных покровов клиента; тем не менее, такое случается. Если волосы крепкие, а фолликулы сидят в толще кожи плотно, маленькие капельки крови — это нормально. Надо лишь аккуратно обработать это место перекисью водорода. Однако тем, кто не переносит вида крови, стоит подумать, надо ли осваивать новую профессию.

Ежедневная необходимость близко соприкасаться с чужим человеческим телом особенно характерна для представителей «помогающих» профессий, в частности, медиков. Если у вас есть медицинское или хотя бы сестринское образование и соответствующий опыт работы, это большой плюс, ведь вы уже привыкли иметь дело с человеческим организмом. Среди специалистов, получивших сертификат мастера в компании Elseda, немало тех, кто пришел в косметологию, имея медобразование, и они показывают отличные результаты.

Мастер депиляции не только оказывает косметические услуги, он общается с людьми, и это неотъемлемая часть процедуры. Клиента надо расположить к себе, успокоить, если он пришел в первый раз, суметь развеять сомнения, поддержать разговор во время процедуры. Для многих людей, приходящих на удаление волос, это повод расслабиться, хорошо провести время, обменяться мнением на актуальные темы.

Кроме того, мастер должен уметь аккуратно подсказать клиенту, как правильно ухаживать за кожей, и какие еще уходовые процедуры ему могут подойти. Поэтому для профессионального роста важны не только сами навыки удаления волос, но и умение общаться. Замкнутый, нелюдимый человек вряд ли может стать мастером шугаринга, ведь надо быть неизменно приветливым и открытым.

Важна стрессоустойчивость. На процедуры приходят разные люди с разными жизненными ситуациями и психологическими установками. Но все они клиенты, и как бы ни было сложно, важно не доводить спорную ситуацию до конфликта либо уметь выйти из него с минимальными потерями.

К примеру, у посетителя имеются признаки инфекционных заболеваний на коже, и вам надо вежливо отказать в проведении процедуры. Или зона бикини объективно не слишком чистая, поэтому необходимо аккуратно предложить воспользоваться перед началом депиляции влажными салфетками. Либо при проведении процедуры клиент испытал сильную боль от повреждения верхнего слоя кожи или ожога; все это требует сохранения спокойствия и владения ситуацией. Человек с крепкими нервами - вот тот, кто может стать мастером депиляции.

Для мастера депиляции очень важен внешний вид. И речь не о броской одежде или косметике, скорее, наоборот:посетитель ожидает, что мастер будет опрятен, приятно пахнуть, что у него будут собраны волосы, чистые ухоженные руки, не будет проблем с кожей. Аккуратность, чистоплотность для специалиста по депиляции крайне важны: только хорошо выглядящему мастеру клиент будет доверять.

Если вы планируете работать не в салоне, а на дому, помимо собственно овладения техниками депиляции вам придется научиться рекламировать себя, налаживать бизнес-процессы, вести базы данных по клиентам. То есть получить и сразу применить массу новых знаний. И в дальнейшем все время осваивать новые для себя компетенции, ведь это приводит к увеличению доходов. Мастера, отучившиеся на курсах от компании Elseda, как минимум раз в год приходят на курсы повышения квалификации или на курсы технологов. Вы готовы все время учиться?

Самостоятельная работа мастером шугаринга предполагает, что размер вашего заработка зависит только от вас: от графика работы, предлагаемых услуг, от выбора расходных материалов, от вашего мастерства как специалиста по удалению волос. Необходимость заняться домашними делами, уйти на больничный и т. п. сразу приводит к снижению заработка. На него влияет и время года: как правило, больше клиентов бывает весной и летом, осенью и зимой спрос меньше. Если вы готовы к не всегда стабильно-высоким доходам, стоит попытаться.

Работа мастером депиляции в салоне красоты предполагает взаимоотношения с коллективом. Как и любой рабочий коллектив, он не всегда бывает психологически благополучным. Придется мириться с не очень хорошим настроением других мастеров и поддерживать с ними ровные отношения: ведь на следующий день вам опять придется целый день провести вместе в одном помещении.

Итак, мы выяснили, кто может стать мастером шугаринга. Профессия специалиста по депиляции вам подходит, если:

Вы достаточно выносливы физически, чтобы целый день проводить на ногах;

Не имеете проблем со здоровьем: у вас здоровая спина, хорошее зрение;

Вы достаточно небрезгливы: вас не отвращает чужое тело, вы спокойно относитесь к поту и переносите вид крови;

Многие мастера шугаринга без опыта работы боятся, что им будет сложно устроиться в салон. Конечно, опытным специалистам намного проще, но это не значит, что у новичков нет шансов. Разберемся, как найти работу начинающему мастеру депиляции. Начнем с предварительных мероприятий.

Подготовка мастера депиляции без опыта работы

Главная проблема новичков – отсутствие практики. Неуверенные движения видно сразу. Кроме того, работа мастера по шугарингу без опыта отличается медлительностью. Добиться умения быстро, уверенно и качественно проводить процедуру можно несколькими способами.

Для обучения выбирайте курсы с большим количеством практики (например, курсы от компании Elseda). Если есть возможность за дополнительную плату взять еще несколько часов практических занятий, обязательно сделайте это.

Купите в школе стартовый набор мастера (если он не входит в стоимость курса, как у Elseda) и начните приглашать подруг и родственниц на бесплатные процедуры. Это позволит вам «набить руку» без лишнего волнения и опасения получить претензию от клиента.

Еще один отличный вариант подготовки для мастера депиляции без опыта работы – дать объявление ВКонтакте. В этой соцсети есть группы, специально созданные для новичков в сфере бьюти-индустрии («Мастер-модель», «Поиск моделей» и др.). В них можно найти девушек, готовых бесплатно прийти на процедуру в школу депиляции в качестве модели или к начинающему мастеру для отработки навыков. Некоторые из них готовы даже оплатить стоимость материалов.

Тренируйтесь на людях разной комплекции, старайтесь получить опыт по обработке всех зон лица и тела. Постепенно определите оптимальную скорость работы, умеренную резкость движений. Во время процедур обязательно интересуйтесь ощущениями клиентов (им не должно быть слишком больно). В конце тщательно проверяйте чистоту кожи обработанных участков – на ней не должно оставаться следов воска или пасты, пропущенных волосков. Разумеется, образование синяков также недопустимо.

Желательно принять не менее 5-6 человек (лучше больше). Тренировочные процедуры мастеру шугаринга без опыта работы можно проводить дома, но лучше арендовать на неделю место со специальной кушеткой в салоне, отдельном кабинете или в школе, в которой вы проходили обучение. Затраты будут небольшими.

Через неделю тренировок вы уже сможете более или менее уверенно демонстрировать свои навыки, запомните порядок применения разных средств, необходимых для процедуры. До совершенства вам еще будет далеко, но для начала деятельности этого вполне хватит.

Нелишним будет получить дополнительные теоретические знания (например, прочитайте познавательную книгу о строении кожного покрова Адлер Йаэль «Что скрывает кожа»). Это позволит вам глубже погрузиться в специфику работы и блеснуть эрудицией на собеседовании.

Устройство на работу мастером по шугарингу без опыта

После подготовки можно приступать к поиску салона в вашем городе. Делать это можно разными способами: обзванивать компании по справочнику, писать в сообщения групп в соцсетях или WhatsApp. Текст должен быть примерно таким: «Здравствуйте, меня зовут …, я ищу работу мастером депиляции. Подскажите, у вас есть открытые вакансии?».

Не стоит говорить, вы мастер депиляции без опыта работы. Это может сильно понизить ваши шансы на трудоустройство. Скажите, что работаете на дому уже больше года, а курсы прошли недавно, так как решили обновить знания и получить официальный документ. Проверить эту информацию все равно будет практически невозможно.

На вопрос о базе клиентов можете ответить, что к вам в основном ходили подруги, соседки и их знакомые по рекомендациям. Если вас спросят, будут ли эти люди приходить в салон, скажите, что не знаете точно, так как новое место может оказаться для них неудобным.

Как вести себя на собеседовании

При встрече с владельцем салона или менеджером по подбору персонала вы должны показать себя не только как хороший мастер, но и как адекватный человек, способный приносить компании прибыль и соответствовать ее репутации. Вот несколько советов, к которым стоит прислушаться начинающему мастеру депиляции, чтобы произвести положительное впечатление и найти работу.

Будьте скромны и вежливы. Не ведите себя излишне самоуверенно и не хамите. Помните, что вас еще нельзя назвать профессионалом, и салон не должен под вас подстраиваться. Спокойно спросите об условиях работы. Если они слишком невыгодные, поинтересуйтесь, возможно ли изменение каких-то нюансов в вашу пользу. Если условия окончательны и не подлежат обсуждению, скажите, что вам нужно все обдумать.

Будьте уверены в себе. Скромность – хорошее качество, но принижать себя тоже не стоит. Помните, что у вас есть знания, которые позволят вам стать отличным мастером. Поэтому на первое же предложение стоит соглашаться только, если оно устраивает вас на 100%. В противном случае лучше обойти несколько салонов, сравнить варианты и выбрать оптимальный.

Улыбайтесь, будьте доброжелательны. Покажите, что вы неконфликтный человек, с которым легко работать. Обязательно сообщите о готовности выполнять все установленные правила. Даже если на собеседовании вам кажется, что это не идеальное предложение, не показывайте недовольства. Не исключено, что в других местах вам понравится еще меньше, и в итоге вы вернетесь сюда.

Обязательно возьмите с собой документ об окончании курсов. Он подтвердит, что вы прошли профессиональное обучение.

Часто мастеров шугаринга без опыта работы просят продемонстрировать профессиональные навыки (на модели или сотруднике компании). Так человек, проводящий собеседование, может убедиться, что принимает в штат действительно хорошего специалиста. Будьте к этому готовы, не волнуйтесь. Если вы практиковались на знакомых, вам не составит труда уверенно провести процедуру.

Если окажется, что хозяйка (или хозяин) салона не разбирается в нюансах депиляции, вам будет проще произвести хорошее впечатление. Но даже если человек хорошо знаком со всеми тонкостями процедуры, вам будет несложно рассказать, в каких техниках и с какими материалами вы можете работать, ведь вы проходили обучение и практиковались.

Если вы примете к сведению вышеперечисленные советы, у вас будут все шансы получить работу мастером по шугарингу даже без опыта. Поймите, что несмотря на высокое предложение услуг депиляции, найти подходящего специалиста для салона бывает непросто. Важно, чтобы профессионализм в человеке сочетался с адекватностью, дисциплинированностью, чистоплотностью, культурой общения. Поэтому если вы убедите работодателя, что вы именно такой мастер, вас с радостью пригласят в свой коллектив.

Заключительный этап

После прохождения собеседований во всех салонах города, в которые вас пригласили, стоит провести сравнительный анализ и выбрать лучший вариант. Более подробно об этом мы поговорим в следующей статье. А сейчас лишь напомним, что не стоит ожидать золотых гор в начале карьеры, но и соглашаться на откровенно невыгодные условия из-за отсутствия опыта тоже не нужно.

Теперь вы знаете, как начинающему мастеру депиляции найти работу по найму. Далее читайте о нюансах выбора подходящего салона красоты.

Стать востребованным специалистом в бьюти-сфере можно без «корочек» медика и без больших стартовых вложений. Вам понадобится один день, немного усидчивости и капля мотивации, чтобы освоить профессию мастера по шугарингу.

Какие перспективы открываются перед новичками и где искать первых клиентов, рассказывают основательница студии красоты «Бабочка», преподаватель по депиляции Марина Лобода и мастер шугаринга Юлиана Либер.

В статье расскажем:

Что делает мастер шугаринга?
Сколько зарабатывает мастер шугаринга?
Что нужно для шугаринга начинающему мастеру? Список всего необходимого
Мастер шугаринга: обучение
Как привлечь клиентов на шугаринг?

Что делает мастер шугаринга?

В обязанности мастера шугаринга входит депиляция и консультирование по домашнему уходу за кожей после процедуры.

С каждым клиентом специалист проходит через три этапа:

Подготовка кожи, её очищение и обезжиривание;
Нанесение сахарной пасты и её удаление вместе с волосами, то есть сама депиляция;
«Закрытие процедуры» — увлажнение кожи, нанесение успокаивающих лосьонов и средств, которые не дают волоскам врастать.

Мастера шугаринга работают только с женщинами, только с мужчинами или становятся «универсалами» — принимают клиентов обоих полов.

Сколько зарабатывает мастер шугаринга?

У мастеров шугаринга есть три пути развития карьеры:

Устроиться в салон
Работать на себя
Рассматривать шугаринг в как подработку

На каждом пути доход будет разным. Если вы идёте работать в салон, нижняя планка зарплаты зависит от города, в котором вы живете:

По данным с сайта HH.ru

Большинство шугаристов работают на себя. В таком случае доход зависит только от вас:

Вашей популярности как мастера
Выставленного прайса
Количества клиентов в день

В день новичок может принимать в комфортном режиме 3 человек, опытный специалист — 5-7 клиентов. Самая востребованная услуга — глубокое бикини, а также комплексы с ним: глубокое бикини + подмышки, глубокое бикини + лицо и так далее.

С ростом опыта шугарист может проводить обучение новичков и повышение квалификации для действующих мастеров. Это станет дополнительным источником дохода.

Что нужно для шугаринга начинающему мастеру? Список всего необходимого

Для приёма клиентов вам понадобится:

Рабочее место с хорошим освещением;
Кушетка;
Сахарная паста и шпатели;
Увлажняющие средства;
Одноразовые перчатки, тапочки и носочки для клиента, салфетки;
Дезинфицирующие средства.

Стартовый набор косметики и расходных материалов, в который входят 2 кг сахарной пасты, увлажняющие сливки, тальк и вода для удаления состава в Санкт-Петербурге стоит 3 600 рублей.

Купить нужные средства можно через дистрибьюторов, в специализированных магазинах или через интернет-салоны. Многие новички приобретают стартовые наборы через мастеров, у которых проходили обучение. Так вы покупаете проверенные качественные материалы без наценок.

Мастер шугаринга: обучение

Чтобы начать карьеру мастера по шугарингу, достаточно пройти однодневное обучение.

Курсы делятся на три типа:

Базовый: теория + практика с отработкой популярных зон на модели;
Продвинутый: теория + практика + советы по созданию личного бренда;
Дополнительная подготовка: углубленное изучение конкретного вопроса, например, предупреждения вросших волос.

Цена курсов для новичков начинается от 6 000 рублей. В стоимость обучения входят раздаточные и расходные материалы, работа с моделью.

При выборе преподавателя обратите внимание на его опыт и отзывы. Можете записаться к нему на процедуру, чтобы на деле понять, насколько вам нравится его техника и манера общения с клиентами.

После обучения ученики получают именные сертификаты. Начинать работу можно в тот же день, но лучше принять первых 10 клиентов бесплатно. Так вы «набьёте руку» и наработаете репутацию.

Еще один вариант — «пройтись» по знакомым и привести в порядок «волосатые» зоны друзей и родственников. Им — сладкая халява, вам — необходимая практика.

Как привлечь клиентов на шугаринг?

Заявите о себе в социальных сетях. Оформите рабочие страницы во Вконтакте и Инстаграм. Ежедневно выкладывайте посты, снимайте сторис. Главное, постоянно напоминать о себе как о мастере шугаринга. Если страничка давно не обновлялась, потенциальные клиенты подумают, что специалист отошёл от дел.

Ещё один канал привлечения клиентов — сарафанное радио. Качественно оказывайте услуги, и вас будут рекомендовать друзьям и знакомым.

Какой способ депиляции вам нравится больше всего? Расскажите об этом в комментариях! Поделитесь статьёй в социальных сетях, и у вас под рукой всегда будет план, который поможет вам стать мастером шугаринга!

Всегда хотели попробовать себя в роли мастера по шугарингу, но не решались начать? Читайте наш материал и решайте, подходит вам эта профессия или нет. Делимся необходимыми советами для новичков.

Что такое депиляция

Депиляция это — удаление волос, не затрагивающее волосяной фолликул. Эффект от процедуры временный, луковица остается целой, а рост волос возобновляется через несколько недель.

Шугаринг — это и есть депиляция. Вернее, один из её видов. Депиляция отличается от эпиляции тем, что подразумевает полное разрушение волосяного фолликула. Шугаринг — это депиляция с помощью специальной сахарной пасты.

У такой депиляции есть свои преимущества. Шугаринг работает с кожей более деликатно, имеет меньше противопоказаний, не обжигает (в отличие от воска), а отшелушивает эпидермис.

Плюсы и минусы работы мастером депиляции

Работа мастером шугаринга имеет много плюсов

Сравнительно свободный график — есть возможность планировать рабочие часы исходя из своих возможностей.
Неограниченный уровень дохода — всё зависит исключительно от вас и вашей работоспособности
Живое общение с людьми — положительный и отрицательный фактор. От клиентов устаешь, но для коммуникабельных людей однозначный плюс. Расширяется кругозор, появляется возможность завести деловые контакты и новых друзей.
Низкая себестоимость процедуры , а значит возможность получать хороший доход.
Минимальные финансовые вложения на старте и достаточно быстрая окупаемость.

Минусы работы мастером депиляции:

Отсутствие фиксированной ставки (если вы не работаете в салоне)
Низкая трудовая дисциплина арендаторов, возможные срывы рабочего графика
Эмоциональное выгорание
Необходимость постоянного повышения квалификации
Угроза здоровью от ежедневной работы на ногах

Заработная плата специалистов по депиляции

Средняя заработная плата мастера по шугарингу за одну процедуру в среднем составляет 1500 рублей (большие участки тела или комбинации из нескольких зон).

Работа на другого человека подразумевает процентную ставку, например 50/50. За день вы приняли 5 клиентов, средний чек в салоне эконом класса обычно варьируется в пределах 1500 руб. Получается 7500 руб, часть которых, а именно 3 750 руб вы в лучшем случае отдадите салону. Стандартная аренда рабочего места значительно дешевле, в среднем 15 тысяч рублей в месяц.

Какими качествам должен обладать мастер шугаринга

Работа мастером шугаринга подразумевает тесную работу с людьми. Дружелюбность, коммуникабельность и клиентоориентированность мастера — одни из важных личных качеств профессионала в этом направлении.

Кроме общечеловеческих качеств к профессиональным навыкам мастера относят: работу на результат, владение несколькими техниками (мануальная, бандаж, шпатель), постоянная открытость новым знаниям, соблюдение техники безопасности и гигиены рабочего места.

С чего начать: где учиться и как стать мастером шугаринг-депиляции?

Начать путь в освоении новой профессии стоит с понимания и осознания того, что вам это действительно интересно. Когда вы поймете, что готовы посвятить себя шугарингу — важно определиться, в какой технике и с какими материалами вам бы хотелось работать. Понять свои предпочтения можно экспериментальным путём. Сходить на процедуру, посетить мастер-класс или открытый урок в студии.

Только после того, как вы сделаете правильный выбор в пользу материала, процесса, способа нанесения, собственных тактильных ощущений и результатов — можно приступать к поискам подходящего учебного заведения.

Как выбрать школу и курсы депиляции или шугаринга

Выбирать школу и курс лучше по нескольким параметрам:

Репутация заведения и преподаватель . Важно, чтобы человек был действительно компетентен, имел большой опыт работы, хорошие отзывы учеников и клиентов. Читайте комментарии пользователей на профессиональных сайтах, спрашивайте знакомых, которым понравилась процедура в салоне или у частного лица. Собирайте информацию, не бойтесь задавать вопросы!
Количество практических занятий . Много часов практики поможет вам набить руку, увеличить скорость вашей работы, как следствие — комфорт будущих клиентов. Профессионализм мастера делает процедуру максимально безболезненной.
Наполненность группы и количество моделей . Старайтесь выбирать курс исходя из своих предпочтений. Кому-то проще заниматься в гордом одиночестве, кто-то предпочитает общаться и учиться в коллективе. Это — нормальный рабочий момент. Записываясь на обучающий курс всегда уточняйте наполненность вашей группы и количество моделей на человека. Не тратьте ваше время зря! Только так получится достичь поставленных целей.
Ёмкость теоретической части и отзывы окончивших курс . Профессиональный подход к практической части в большинстве случаев зависит от вашей теоретической подготовки. Внимательно изучайте программу будущего курса, соотносите заявленное организаторами количество практики и теории. При правильном подходе успех не заставит себя долго ждать!

В следующей статье мы расскажем про инструменты для начинающего мастера по шугарингу, а также про стоимость расходных материалов!

Ставьте лайк, если вам понравился материал. Подписывайтесь на канал, чтобы получать больше интересных статей в своих рекомендациях и оставляйте комментарии, если не согласны или хотите дополнить статью

Впервые сделать депиляцию я решилась во время учебы в институте. Горячий воск не только обжигал и приносил резкую боль при рывке застывшей субстанции, но и избавлял от нежелательной растительности на голенях и в других более интимных местах на несколько недель. Это значило, что почти целый месяц можно было обходиться без регулярного использования станка и вездесущего раздражения.

Процедура восковой депиляции приводила меня в восторг, но платить за нее в салоне было накладно для студентки. Так было решено приобрести в личное пользование первый домашний воскоплав, который, кстати, до сих пор служит мне верой и правдой. Все студенческие годы я щеголяла в мини-юбках, не боясь показывать гладкие ножки без намека на раздражение от станка.

Подготовка

Как и положено начинающему предпринимателю, разработку идеи я начала с составления бизнес-плана. Правда, выглядело это, скорее, как список покупок, нежели реальная проработка предполагаемых расходов и доходов.

Профессионализм. На тот момент у меня его не было, но я планировала обязательно этим заняться.
Цены. Если сэкономить на материалах, то можно и клиенту сделать скидку.
Гибкий график. Работать я была готова хоть по выходным, хоть ночью. Это должно было создать дополнительное удобство клиенткам.
Комфорт во время процедуры. Это значило, что вся необходимая для процедуры мебель и оборудование должны быть удобными и функциональными.

В общем на проработку идеи ушло не больше пары дней. Я четко знала, какую услугу я хочу оказывать и как это лучше сделать. По крайней мере, мне так казалось.

Курсы

Первым критерием, по которому я должна была обойти конкурентов, значился профессионализм. Большинство мастеров по депиляции, работающих на дому, не имели профильного образования. Чтобы быть лучше их, я записалась на курсы по восковой депиляции и шугарингу в один популярный обучающий центр в своем городе.

Обучение было групповым, длилось 5 дней и, к моему удивлению, оказалось реально полезным. Меньше, чем за неделю, нас познакомили:

с правилами дезинфекции рабочего места и стерилизации многоразовых инструментов;
с различными техниками выполнения депиляции;
с материалами, необходимыми для работы;
с психологическими приемами, помогающими внушить доверие клиенту и расположить его к процедуре.

Лекции читал опытный врач-косметолог, а один раз даже пригласили дерматолога, вкратце ознакомившего нас с кожными заболеваниями. Все это ощутимо расширило мой кругозор. Благодаря грамотному обучению, в будущем я не только технически верно выполняла процедуру депиляции, но и без проблем консультировала клиентов по многим беспокоящим их вопросам.

Хоть нас и предупредили, что обучение является коммерческим и не делает из нас настоящих косметологов, гордости моей не было предела. Поместив бумажку с моим именем и печатью обучающего центра в строгую рамку, я повесила ее в своем будущем рабочем кабинете, о котором подробно расскажу ниже.

Тем, кто тоже планирует пройти подобные курсы, я дам несколько советов по выбору обучающего центра:

Заранее узнайте, какие документы выдаются в конце, так как в некоторых местах обучение не подтверждается ни сертификатами, ни справкой.
Читайте отзывы. Делать это надо не на официальном сайте, а в других источниках.
Занятия должен вести практикующий мастер.

Правовая сторона вопроса

Еще во время прохождения курсов мне дали понять: депиляция на дому не является законной деятельностью. И дело не только в том, что она не имеет официальной регистрации, но и в том, что это медицинская услуга, включающая в себя нарушение кожного покрова, следовательно, обязана проводиться исключительно человеком с медицинским образованием.

Масла в огонь подлил случай, о котором я прочитала на просторах интернета, где во время процедуры маникюра в домашнем салоне девушке занесли гепатит С. История приобрела широкую огласку из-за судебного процесса, который спровоцировала пострадавшая. Для мастера все завершилось огромным штрафом.

Это заставило меня еще раз повторить основы дезинфекции и стерилизации. Несмотря на все риски, от желаемого занятия я не отказалась.

Помещение

Первым делом я вынесла из комнаты все вещи и старый шкаф. В моем распоряжении было всего 10 кв. м, поэтому здесь не должно было быть ничего лишнего.

Затем я обклеила стены самыми дешевыми флизелиновыми обоями под покраску, а на пол постелила свежий линолеум. На окна повесила жалюзи и вдоль одной из стен поставила узкий комод — в будущем здесь планировалось разместить воскоплавы и другое рабочее оборудование, а в выдвижных ящиках хранить перчатки и воск.

Придя с работы, мой молодой человек мог без проблем заниматься своими делами, не боясь испортить мне процедуру.

Чтобы отвлекать клиентов от неприятных ощущений и не скучать самой, я повесила на стену старенький телевизор, умеющий читать фильмы с флешки. Просмотр сериалов во время процедуры очень понравился моим клиенткам. На этом подготовка помещения была закончена.

Закупка оборудования и материалов

До этого момента мой домашний бизнес практически не требовал вложений, однако, пришло время покупать необходимое для работы оборудование.

Для начала был составлен список необходимого, в котором основными пунктами значились:

кушетка — 1 шт.;
воскоплавы — 2 шт.

Предполагалось, что покупка кушетки будет самой внушительной тратой. Так оно и оказалось, хотя мне и удалось очень хорошо сэкономить. Цены на новые кушетки в магазинах для меня, вчерашнего студента, начинающего свой бизнес, казались запредельными, поэтому я начала искать подходящий мне вариант на интернет-аукционах еще на этапе прохождения курсов.

Оказалось, что такая щедрая распродажа была устроена после закрытия проработавшего всего 2 месяца салона красоты. Требовалось срочно освободить помещение, поэтому мебель отдавали по смешной цене. Вдобавок я еще забрала вращающийся стул за 500 рублей.

Воскоплавы надо было купить новые. Цены на них были вполне приемлемые, поэтому я нашла оптовую базу, торгующую оборудованием и расходными материалами для салонов красоты в моем городе и приобрела один для гранулированного воска за 900 рублей и второй для воска в картриджах за 1,2 тысячи рублей. Там же приобрела упаковку одноразовых перчаток и простыней.

Цены на этой базе были в разы ниже розничных магазинов, поэтому именно на ней я в будущем и пополняла свои запасы.

Все расходные материалы выгодно покупать большими упаковками, поэтому на старте у меня было столько всего, что можно было легко обслужить несколько десятков клиентов.

Тренировка на подружках

Основная работа по подготовке кабинета для домашней депиляции была проделана. Чтобы обрести уверенность в себе, я решила протестировать рабочий процесс и пригласила несколько подруг на бесплатную процедуру.

Восковая депиляция была для них новинкой, однако, все остались довольны. В будущем они еще не раз приходили ко мне, но уже за деньги. Таким образом, я смогла убедиться, что все делаю правильно и приобрела немного больше уверенности в себе.

Ценовая политика

Пришло время составлять прайс для клиентов. Согласно моему плану, привлечь первых клиентов должны были помочь низкие цены. Так как я нашла способы сэкономить на этапе закупа, я могла себе позволить взять среднюю стоимость аналогичной процедуры и уменьшить ее на 50-100 рублей.

Например, если у моих конкурентов восковая депиляция ног стоила 800 рублей, я ставила в прайсе 700. Конечно, были и те, кто делал подобную процедуру за 600 или даже 500 рублей, но, по моим подсчетам, клиентов должно было хватить всем.

Привлечение клиентов

В будущем, когда доход от домашней депиляции стал стабильным, я еще несколько раз заказывала раскрутку группы у этого же знакомого. Можно было сэкономить, разбираясь во всем самой, но сфера маркетинга никогда не была мне близка.

Первый клиент

Первая клиентка записалась на процедуру депиляции уже на следующий день после запуска группы. Это была пятница, и в телефонном разговоре девушка сильно удивилась, когда я предложила ей выбрать любое удобное время (в будущем, даже если весь день был свободен, я убеждала клиентов в обратном, предлагая на выбор лишь два варианта времени для записи, чтобы создать иллюзию дефицита и моей востребованности).

Клиентка попалась вежливая и никак не подала вида, что заметила мое волнение. В будущем она стала одной из постоянных.

Рабочий день

Постепенно я сформировала рабочий график, удобный не только моим клиенткам, но и мне. Накануне начала недели я выбирала два дня и устраивала себе выходные. В половине случаев они выпадали на субботу и воскресенье, а в другой половине — на рабочие дни. Это позволяла мне проводить время с мужем, который работал пятидневку (в процессе построения домашнего бизнеса мы успели сыграть свадьбу), и в то же время принимать девушек, которые не могут посетить меня в рабочие дни.

Накануне праздников вроде Нового года или 8 марта несколько дней приходилось работать с утра до вечера несколько дней.

Плюсом было то, что можно было практически в любой момент устроить себе отпуск, уехав на неделю или даже больше.

В холодное время года поток клиентов заметно уменьшался: бывали недели без единой записи. Такое затишье компенсировалось началом сезона предновогодних корпоративов.

Реакция родственников и друзей на бизнес

Муж всегда хорошо относился к моей работе на дому, хотя порой ему часами приходилось сидеть в соседней комнате, стараясь не шуметь, чтобы не смущать клиенток присутствием постороннего человека в квартире. К тому же это приносило доход в семью.

Родственники и друзья тоже не были против моего занятия. За три года, что я занималась депиляцией на дому, большинство моих знакомых девушек хоть раз побывали у меня на процедуре.

Первые трудности

За три года случалось всякое: были недовольные процедурой, несколько раз мне устраивали скандал, а один раз у девушки даже произошла сильная аллергическая реакция на косметическое средство и клиентке пришлось вызывать скорую помощь.

Каждый подобный случай я досконально разбирала, пытаясь понять, где была моя ошибка, а где необоснованное обвинение. Работать в сфере услуг трудно, а на дому делать это вдвойне сложней: нет начальства, которое прикроет и уладит конфликт.

О заработке

Депиляция на дому — занятие прибыльное, только прибыль эта непостоянная. Разовый комплекс услуг для одного клиента стоит в среднем 600-1500 рублей. Эти деньги можно заработать за 2 часа. Из них только 30% — это стоимость расходных материалов, все остальное — чистый доход.

Если в декабре мне удавалось приблизиться к названной выше цифре, то в январе доход падал в 4 или 5 раз. Таки образом, если поделить заработанные деньги на 12 месяцев, то в среднем мне удавалось зарабатывать около 20 тысяч в месяц. Плюсом было то, что у меня всегда было время на подработку и отдых. Да и муж неплохо зарабатывал.

Попытка расширить бизнес

За все время мной были предприняты следующие попытки расширить свой бизнес:

Помимо депиляции воском, я начала делать шугаринг — депиляцию сахарной пастой. Это привело много новых клиентов.
Распечатала самодельные визитки и разбросала по почтовым ящикам соседних домов. Человек 5 пришли по этим визиткам, но ни один из них не стал постоянным клиентом.
Заказывала рекламу на информационных щитах в лифтах своего района. За месяц размещения отдала 4 тысячи рублей. Результат был нулевым, и я отказалась от продления.

Почти все мои клиентки пришли ко мне из социальных сетей либо по рекомендациям.

Спустя 2 года после открытия домашнего кабинета депиляции достигший пика поток клиентов стал уменьшаться. Причины я выделила следующие:

отсутствие постоянной рекламы;
сильное увеличение конкуренции.

К тому же я увлеклась туризмом и частенько стала брать длинные отпуска. Некоторые клиентки в этот период посещали других мастеров и так у них и оставались. Вдобавок ко всему я стала понимать, что теряю интерес к этому делу. Если раньше я регулярно повышала квалификацию: обучалась новым техникам и дополнительным услугам, то сейчас мне даже не хотелось брать трубку рабочего телефона и назначать запись.

Распродать оборудование не составило труда: разместив объявления на все тех же интернет-аукционах, я избавилась от воскоплавов, кушетки и даже оставшихся неиспользованными одноразовых материалов меньше, чем за неделю. Кстати, кушетку удалось продать за 20 тысяч рублей, что позволило полностью отбить первоначальные затраты.

Выводы

Потраченные на домашний бизнес 3 года многому меня научили, в том числе:

быть коммуникабельной;
вести учет доходов и расходов в малом бизнесе;
основам маркетинга и продвижения групп в соцсетях;
улаживанию конфликтных ситуаций.

Клиент всегда прав! Если вы решили заняться депиляцией, в первую очередь стоит усвоить эту истину. Ваша квартира становится косметологическим кабинетом, а его посетитель платит деньги за оказание компетентной и безопасной услуги. У него есть права, у вас обязанности. Нельзя вести себя, как лучшая подружка — надо стремиться быть профессионалом даже в собственной квартире. В противном случае этот бизнес лучше не начинать.

Читайте также: