Как уволиться из достависта
Опубликовано: 19.09.2024
Периодически работаю здесь на протяжении нескольких лет. Раньше работал пешим курьером, сейчас на машине. Конечно есть определённые недостатки, но заработать денег всегда можно. Это тебе не Яндекс доставка, где если не берёшь заказ то у тебя падает активность. Радует, что Достависта думает о том, чтобы курьеры зарабатывали. Это и есть, подчёркиваю, РЫНОК услуг, а не работа на машине по ценам пеших курьеров, а в случае отказа от невыгодных заказов падение активности и блокировка. Смена с гарантией минимального заработка, ты выходишь в воскресенье на работу, по воскресеньям всегда мало заказов, но ты знаешь что 1400 у тебя будет. Иногда были несправедливые ситуации, когда сделал селфи, но оно через приложение не загрузилась и меня сняли со смены штрафом 500 руб. но таких ситуаций очень мало, и можно написать на почту. Радует служба поддержки, сотрудники действительно пытаются решить вопрос и помочь. В общем, хорошая служба, успехов в развитии!
Изменить систему штрафов, улучшить приложение.
Курьер
Не буду обманывать и говорить, что каждый заказ приносит большой доход, такого нет. Есть заказы самые простые, когда нужно привезти какую-то небольшую вещь из одного адреса до другого и они близко расположены. За них платят очень немного. Но если в среднем, то все равно получается, что если работаешь часто, можно заработать вполне себе неплохо. Не знаю, кому как конечно, но мне на жизнь хватает, другой работы пока нет, ищу. Думаю, что даже если что-то достойное найду, все равно не перестану работать с Достависта, будет неплохой приработок все равно не лишние деньги.
Повысить оклад за работу.
Курьер
Достависта — это работа для тех, кто куда-то едит по своим делам, и может взять попутный заказ (ну это мое мнение). А так извините уж за прямоту, но порой и победать нет времени.
Меня оштрафовали и заблокировали. Но техподдержка написала, чтоб на почту написали. Написал, но ничего положительного пока решено не было, и судя по всему не будет. Поддержка написала, что я отказался от срочного заказа, а я и не отказывался. Просто клиенту позвонили и сказал, чтоб просто перезаказал курьера, так как я сверх лимита проторчал 1,5 часа. Как я могу исполнить срочный заказ. Диву даешься.
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона и описание проблемы на почту nad@dostavista.ru, все проверим.
Курьер
Постоянно работаю торговым представителем и мотаюсь по городу, по разным торговым точкам. Подумал, что могу еще и подкалымить курьером и доволен что нашел такую подработку в Достависта. Езжу, смотрю приложение их, и если вижу заказы, которые мне удобно доставить, беру их. Получается неплохой ежемесячный дополнительный доход без дополнительных вложений.
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Очень рады, что работа в сервисе вам нравится. Оставайтесь с нами.
Пеший курьер
Работал все отлично .но вдруг без обьяснения блокируют мол я просил клиента отказаться от заказа. недоказаноо ничем .Помогите как решить мою проблему.
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Для уточнения причин блокировки напишите, пожалуйста, на почту edu@dostavista.ru.
Диспетчер
Самый большой + это работа на дому. Также устраивает зп. Я живу в небольшом городе, здесь 80% работают за минималку. Для больших городов зп конечно небольшая. Еще нравится коллектив и старшие смены. Они реально всегда помогают.
Такая работа требует серьезной стрессоустойчивости. Бывают и легкие смены, но часто после смены просто ооочень сильная моральная усталость (нужно учиться не воспринимать негатив на себя. Много требований которые неукоснительно нужно выполнять, Просто так деньги никто платить не будет. Просто нужно понимать, что удаленная работа — это та же самая работа, только не в офисе, а дома. Работа не сахар, но я пока не нашла лучше.
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Очень рады, что вы работаете в нашем сервисе. Надеемся на длительное сотрудничество. Легких вам смен.
, заказы ты берешь самостоятельно, тебе их не назначают. , можно подобрать близкие и удобные. В -третьих можно до взятия прочитать описание заказа. деньги сразу на руки. нет руководителя над головой, когда хотел вышел на работу)
Во -первых отказаться от взятого заказа можно при опр. условиях, но если заказ уже надо выполнять, то штраф. Мне выпал тортик. Короче, после этого я зареклась не возить , что можно легко испортить\повредить во время поездки, потому что людям зачастую все равно вообще, как ты это повезешь.
Здравствуйте. Благодарим за описание вашего опыта. Очень рады, что сервис вам нравится. Хороших заказов.
Курьер
Много заказов, баллы можно выводить, став самозанятым. Отличное удобное приложение. Можно брать заказы заранее и строить удобный для себя маршрут.
И так все отлично.
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку сервиса. Мы ценим ваше доверие и благодарим за то, что выбрали нас. Хороших вам заказов.
Курьер
Много заказов, баллы можно выводить, приложение хорошее.
Все и так отлично.
Здравствуйте. Спасибо вам за обратную связь. Мы рады, что вы работаете в нашем сервисе. Надеемся на длительное сотрудничество.
Водитель-курьер
Курьеров за людей не считают. Малейшая жалоба клиента (даже не обоснованная) — штраф или блокировка. Оспорить бесполезно, даже если написать в Достависту. Цены за работу маленькие. При пробеге за смену 300 — 350 км чистый заработок 2- 2.5 тысячи рублей.
Здравствуйте. Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о сервисе. Мы всегда рассматриваем точки зрения как курьера, так и клиента в любой ситуации. Правила, в которых прописаны штрафы и причины блокировки есть в вашем приложении в разделе "Справка". Напишите, пожалуйста, на почту nad@dostavista.ru примеры заказов, по которым вы чем-то недовольны, проверим.
Курьер
Работал я в Достависте 3 года, другие приложения отказывались меня брать. Причиной была моя огромная задолженность по кредитам и налогам за ИП. По ИП работали в государственных закупках на протяжении года, но 2017 встретил меня с распрастертыми объятиями. Вот я поехал в Москву чтобы поработать курьером, так как не было больше никаких вариантов, да и без дела устал сидеть, подумал хоть отвлекусь так. В первый день я заработал 1500 рублей 500 ушли на проезд рублей 200 на еду, еще осталось заплатить за ночлег. Постепенно, прибавился опыт, знакомые маршруты, стал зарабатывать 2000+, нашел хостел подешевле, купил безлимит на месяц. В общем сервис был для меня рукой помощи.
Здравствуйте. Спасибо вам за обратную связь. Очень приятно, что сервис вам помог в сложный период. Если захотите поработать еще, будем очень вам рады.
Водитель-курьер
В больших городах работа рассчитана . Всегда найдутся люди, которые по 1–2 дня поработают, где много приезжих. Не ценится ни труд, ни работники, компания не нацелена на долгосрочное сотрудничество. Поэксплуатировали разок чужой труд и концы в воду. Ни оплаты, ни спасибо, ещё и в добавок ко всему прочему могут штраф без повода или ещё хуже, вычесть полную стоимость объявленной ценности груза, за выполненную доставку «не по регламенту». Короче, в топку таки конторки, ни в коем случае не идите туда. Пустая трата времени, сил и собственных денег.
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Многие курьеры сотрудничают с нами годами. Оплату за работу получают все, напишите, пожалуйста, номера проблемных заказов или ваш телефон на почту nad@dostavista.ru.
Кухонный работник
Если совсем припекло и нет других вариантов, то на Доширак и хлеб заработаешь.
Курьер всегда крайний, поддержка чата полная… опа-сначала долго ждёшь ответа, потом получаешь ответ"сами решите вопросы с заказчиком"
Здравствуйте. Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы являемся клиентоориентированным сервисом и у нас два клиента - курьер и заказчик, оба для нас важны. Мы рассматриваем ситуацию с обеих сторон. Напишите, пожалуйста, номера заказов, по которым вы недовольны ответом поддержки на почту nad@dostavista.ru, все проверим.
Курьер
Быстро небольшую (!)сумму можно заработать!
Рога и копыта! Чат в котором тебя не поддерживают, а предлагают самому решать проблему с заказчиком/получателем! Курьер для них всегда полный . Зато комиссию снимают, аж бегом! Не успел закрыть заказ, уже смс, что комиссия списана…
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, примеры заказов, по которым вы недовольны ответом поддержки на почту nad@dostavista.ru, будем проверять. Комиссия с привязанной карты снимается автоматически, можете оплачивать ее вручную, если так вам будет удобнее.
Курьер
В целом меня моя подработка курьером здесь устраивает. Начинал когда заказы брал достаточно редко, сейчас намного чаще и следовательно заработок вырос. Сейчас за месяц прямо хорошо получается в сумме, оплачиваю кредит с заработанного здесь, даже удается некоторую сумму откладывать. Чтобы начать работать, просто скачал приложение и зарегистрировался, все просто. И работать тоже просто, выбираешь заказ через приложение, выполняешь его и или сразу получаешь наличку, или через сутки приходит оплата на киви. Один раз на киви мне не поступила оплата, видимо у клиента не было денег на карте, написал, а поддержку и через 3 дня все пришло.
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Мы ценим ваше доверие и благодарим за то, что выбрали нас. Хороших заказов.
Пеший курьер
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Мы работаем над увеличением количества заказов в регионах. Для проверки профиля можете обратиться на почту edu@dostavista.ru.
Курьер
Я студентка, учусь очно, а вечерами решила как-то подработать, чтобы не сидеть на шее у родителей. Делать пока особо ничего не умею и решила, что вот курьером бы смогла. Достависта по условиям полностью устроила, поэтому и пошла именно сюда. Заказы бывают разные, кому-то документы нужно из офиса в офис доставить, кому-то пакет с вещами, кому-то продукты привезти. Мне нравится что разные заказы, разные люди. И город лучше узнала, и много новых знакомых появилась. Не вижу ничего зазорного в такой работе, хоть золотых гор и нет, главное, что не сижу на месте, да еще и деньги зарабатываю.
Мне всё нравится!
Здравствуйте. Мы ценим ваше доверие и благодарим за то, что выбрали нас. Надеемся на длительное сотрудничество.
Водитель-курьер
Для меня основной плюс в моей работе — свободный график. То есть реально ты работаешь тогда, когда хочешь, не нужно ни перед кем отчитываться, целый день быть на связи, видишь в приложении заказ, откликаешься и все, если есть время и желание подработать. Работаю курьером на машине, хватает и на бензин, и на всю амортизацию, и еще себе неплохо остается. Практически как такси, только тут намного безопаснее, как мне кажется, людей (в том числе неадекватных, грязных и даже опасных) возить не надо.
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Очень рады, что сотрудничество с сервисом удобно для вас. Спасибо, что вы с нами.
Курьер
Пойти подработать курьером посоветовал знакомый, учимся в одном универе. Думал, что поработаю немного и надоест, но понравилось. Деньги можно заработать без особого напряга. Работаю почти полгода, заработал уже и на новый телефон, ну и так на карманные расходы всегда хватает, не надо у отца просить. Еще плюс — постоянно на ногах, на спортзале экономишь, постоянная нагрузка. И еще плюс — работаешь в свободное от учебы время.
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку сервиса. Очень рады, что вы с нами. Хороших вам заказов.
Курьер
Пойти подработать курьером посоветовал знакомый, учимся в одном универе. Думал, что поработаю немного и надоест, но понравилось. Деньги можно заработать без особого напряга. Работаю почти полгода, заработал уже и на новый телефон, ну и так на карманные расходы всегда хватает, не надо у отца просить. Еще плюс — постоянно на ногах, на спортзале экономишь, постоянная нагрузка. И еще плюс — работаешь в свободное от учебы время.
Здравствуйте. Благодарим вас за описание вашего опыта работы в сервисе. Рады, что вы с нами.
«Достависта» — услуги по доставке товаров населению
Компания «Достависта» работает на рынке доставки товаров населению с 2012 г. В настоящее время это — самодостаточная компания с большим штатом сотрудников и собственной конкурентоспособной политикой бизнеса.
Работа в компании «Dostavista»
Компания занимается доставкой товаров и документации по Москве и Московской области. Работа в «Достависте» осуществляется через собственное оригинальное программное обеспечение, разработанное специально для компании. Приложение для курьеров доступно для смартфонов на Андроиде и для айфонов. В штате службы работает несколько сотен курьеров, которые обеспечивают максимально быструю доставку любых материалов:
- продуктов;
- документов;
- бытовой техники;
- подарков;
- напитков;
- цветов.
Как получить работу в «Достависта»
Штат компании на 80 % состоит из мужчин и молодых парней. Получить работу в «Dostavista», отзывы сотрудников о которой размещены на сайте, может любой желающий. Руководство фирмы постоянно открывает вакансии курьеров и операторов. Для работы курьером может понадобиться личный транспорт (автомобиль, мотоцикл, велосипед), но это не определяющее требование.
Перед тем, как претендовать на вакансию в компании полезно изучить отзывы о работодателе, которые не только создают имидж компании, но и помогают более подробно узнать об условиях труда и оплате от реальных сотрудников. А мнение людей, работавших или продолжающих состоять в штате службы, возможно, повлияет на окончательное решение при трудоустройстве, ведь только они знают, с чем в действительности придется столкнуться при выполнении задач фирмы.
В этой статье узнаем, есть ли горячая линия Достависта? По каким телефонам можно дозвониться? Как связаться с техподдержкой онлайн?
О компании
Dostavista (Достависта) — один из немногих крупных российских курьерских сервисов, работающих в большинстве регионов РФ. Можно сделать заказ на определенное время либо же немедленно. Специалисты приступят к исполнению в течение нескольких минут, уточнив у клиента все необходимые детали.
Если возникают сложности можно проконсультироваться с менеджерами и урегулировать возникающие вопросы.
Горячая линия Dostavista
Есть ли номер телефона для связи?
Клиенты могут получить разъяснения онлайн или обратившись по телефону. Общего call-центра в стране не представлено, но вместо этого доступны отдельные телефоны горячей линии по своим населенным пунктам.
Для примера, номера для связи в некоторых крупных городах:
- Москва: +7 (495) 215 11 69.
- Санкт-Петербург: +7 (812) 602 99 02.
Звонки не бесплатные и тарифицируются по условиям вашего оператора. Дозвониться можно с любых мобильных или городских устройств в пределах РФ.
Контакты отдела продаж
С отделом продаж клиенты и партнеры могут связаться только в электронной форме, отправив официальное письмо по адресу: accounts@dostavista.ru.
Вопросы по рекламе
Рекламу и рекламные продукты обсудить возможно также только в формате электронного общения.
Отправляйте письма по адресу: partners@dostavista.ru.
Комментарии для СМИ
Для прессы выделена вспомогательная горячая линия, аналогично подразумевающая обмен информацией через электронную почту: pr@dostavistа.ru.
Запросы государственных органов
Представители государственной сферы смогут задать свои вопросы, выразить замечания в электронной форме, отправив письмо по адресу: request@dostavista.ru.
Адрес компании
Адрес компании доступен на Яндекс Картах.
Как написать в службу поддержки?
Для клиентов Достависта предложено несколько форм для обратной связи, предусматривающих во всех случаях использование интернета.
На сайте есть кнопка «Чат», в которой оставляются сообщения по любой теме, связанной с компанией.
Для курьеров, партнеров и других лиц есть соответствующая вкладка, как «Чат» и «Помощь», где аналогично можно составить официальное обращение.
Социальные сети
Служба поддержки Доставки готова ответить на замечания и в другом формате.
Оставляйте обращения в социальных сетях:
- ВКонтакте: https://vk.com/dostavista .
- Facebook: https://facebook.com/Dostavista .
- Twitter: https://twitter.com/dostavista .
- Instagram: https://instagram.com/dostavista .
- Youtube: https://youtube.com/channel/UCS-x6kn0p_c9aWtRB_BgFWQ .
Обращение в поддержку через мобильное приложение
Приложение Достависта поможет:
- составить заказ;
- оплатить услуги;
- отследить выполнение заказа, а также проделать ещё массу задач.
Обращаться в техподдержку через программу рекомендуется во вкладке «Помощь».
Установить мобильное ПО можно на смартфоны, в которых применяется «железо» от Android и iOS.
Связь со службой поддержки через личный кабинет
Дополнительная вкладка для составления обращений предусмотрена в личном кабинете.
Чтобы войти в личный кабинет используйте официальный сайт компании: https://dostavista.ru .
Для активации необходимо перейти в учетную запись и нажать по вкладке «Обратная связь» или кликнуть по значку вверху экрана.
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Помощь службы поддержки Достависта может пригодиться в оформлении заказа, сложностях, вызванных оплатой или ошибками в доступе к личному профилю.
Специалисты ответят на замечания, помогут разобраться с трудностями курьера или рядового клиента.
Техподдержка не только отвечает на вопросы, но и принимает жалобы, отзывы или замечания по поводу улучшения сервиса.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка занимается разрешением споров, конфликтов, помогает клиентам, сотрудникам в других темах, однако не может ответить на личные вопросы или раскрыть конфиденциальные сведения о компании.
Как подать жалобу?
Возникли вопросы по качеству работы, хотите сообщить о своих претензиях, то лучше воспользоваться формой на сайте или написать сообщение через приложение.
Жалоба на курьера или функционирование мобильного расширения Достависта, может быть оформлена и через социальные сети.
В частности, в ВКонтакте есть отдельный подраздел « Для жалоб и пожеланий ».
Оставить жалобу можно и традиционным способом, набрав номер телефона в своем населенном пункте. Уточните тему, причины, укажите личные данные.
На самом деле можно в название поставить любую компанию, которая предоставляет услуги курьерства день в день. Просто я работала именно с этим сервисом, поэтому в этой статье именно про Достависта.
Сейчас я официально не работаю и решила попробовать подработку курьером, потому как когда-то 8 лет назад начинала именно с курьерства.
Подумала, что сейчас это хороший способ подработать, размять ноги и возможно даже похудеть.
Минусы и плюсы распишу ниже.
Скачала приложение, просмотрела обучающее видео, на практике все оказалось гораздо легче чем казалось по видео. Ввела все свои данные и с понедельника приступала уже к пробному контракту. Пробный контракт оплачивается, и там прописан уже готовый маршрут состоящий из трех небольших заказов. Приложение очень удобное, можно выбрать каким образом вам будут начисляться деньги. Я выбирала "на карточку" поэтому мне приходилось возиться со сдачей, наличкой на месте. Сумма за все мои выезды пришла на карточку в понедельник следующей недели.
Заказы состоят из точки "А" и точки "Б", нужно перевезти какие то предметы, документы получателю. Каждый адрес нужно закрывать вовремя, прикреплять фотографию с места прибытия. Так же у меня были крупные заказы где было три точки прибытия в заказе.
В первый день были маленькие заказы стоимостью 160, 150 и 77 руб.
То есть, если вы клиент и видите, что доставка 200 руб. то знайте, что курьер получает примерно 150 руб. Потому как сервис берет комиссию за то, что предоставил курьеру возможность заработать.
Стоимость заказа рассчитана исходя из расстояния, то есть если точка "А" находится далеко от точки "Б", то стоимость заказа будет выше, но и сил придется потратить больше, как и времени.
На следующий день я уже сама выбирала себе заказы, разумеется старалась брать дороже, хотелось заработать больше. Часто отправители и получатели находятся очень далеко от метро и приходится ехать в том числе наземным транспортом или идти минут 20 пешком по пустырям.
По моим подсчетам нет разницы, будете ли вы брать дорогие заказы, но далеко друг от друга, или маленькие но близко. По сумме и по времени получится одинаково.
Маршрут вы прокладываете сами и тут вам понадобится логика, чтоб все правильно рассчитать и лишний раз не проезжать одни и те же места. Заказы могут наслаиваться друг на друга, и вы сами можете регулировать когда выезжать, но стоит обращать внимание на интервалы времени, ведь важно доставить вовремя.
А теперь давайте про минусы и плюсы.
1. Дорогу вы оплачиваете САМИ, поэтому вы, к сожалению, как в моем случае, можете уйти в ноль по заработку. Потому как из дома еду на маршрутке, затем метро, пересадки, наземный транспорт в обе стороны и т.д. Вам никто не компенсирует проезд. По сути я ушла в ноль, в день я Зарабатывала за вычетом проезда около 30 руб. Покупайте безлимитку на транспорт (это тоже стоит денег).
2. Про обед можете позабыть. Ваши заказы будут наслаиваться друг на друга и рассчитаны они тоже так, что у вас не будет времени посидеть в кафе и неспешно попить кофе. Заказы ограничены по времени и там счет идет на минуты, а за опоздания могут штрафовать. Меня не штрафовали. Подумайте, как вы переживаете отсутсвие приема пищи прежде чем браться за полноценную работу. У меня был только завтрак и ужин.
3. Носите максимально удобную обувь. Но на всякий случай можете попрощаться с ногами. Ноги могут превратиться в фарш через несколько дней такого пробега. Проходила по 17 км в день за 6 часов работы. Пластыри тоже стоят денег, помните об этом. К сожалению я чуть не потеряла ногти на ногах после этой подработки. Ногти на больших пальцах ног посинели через несколько дней, не смотря на то, что обувь была удобная и мягкая.
4. В масочный режим вы так же можете попрощаться с чистой кожей, потому что в маске почему-то кожа чувствует себя не хорошо.
1. Если у вас цель похудеть, увеличить нагрузку посредствам километража и ношения тяжестей - вам в курьерство. Именно тут вы сможете БЕСПЛАТНО скинуть свои КГшки. Почему бесплатно? Потому что по деньгам вы будете уходить в ноль, и ушатываться за несколько часов работы тоже в ноль.
В день вы максимум можете заработать 800 руб. (если работать с 9:00 до 15:00) и это будет очень загруженный и насыщенный день со всеми минусами. Возможно, если вы будете на машине, вы будете зарабатывать больше. Я была пешим курьером.
За 4 дня работы я заработала 2560 руб. Стоит это того или нет - решать вам.
Достависта хороший сервис и очень удобный, в целом очень классное приложение. Подходит такой заработок не всем.
Чтобы устроиться курьером в Достависту выполните следующие действия:
- Скачайте приложение Достависта для курьеров на смартфон Android или iOS, пройдите регистрацию. Укажите номер телефона, загрузите фото паспорта, сделайте селфи.
- После заполнения регистрационной формы информация передаётся в техническую поддержку сервиса. В течение 5-15 минут вам позвонит сотрудник Достависты проведёт инструктаж по работе и подтвердит создания личного кабинета.
- Чтобы взять первый заказ включите GPS на телефоне. Сервис автоматически подберёт заявки в непосредственной близости от вашего местоположения.
При возникновении вопросов касательно заявки, напишите диспетчеру в чат приложения. В течение 3-х минут с вами свяжется специалист, предоставит консультацию по возникшей проблеме.
Условия работы
Достависта гарантирует своевременную оплату. Получить деньги за выполненный заказ можно в тот же день. Жёстких рамок по рабочему времени нет, условия работы вы определяете самостоятельно.
Для сотрудников доступно два режима работы:
- свободный график. Курьер принимает заявки по желанию;
- постоянная работа на договорной основе. Предусматривается 3 типа графика – 2/2, 1/3, 5/2.
Для постоянных сотрудников предоставляют социальный пакет, формируют систему мотивации, обеспечивают бесплатное питание и рабочую униформу.
Требования к соискателю
Стать курьером может человек старше 14 лет. Единственное условие трудоустройства – наличие паспорта (допускается загранпаспорт). Работа осуществляется через приложение, установленное на iPhone или другой смартфон с камерой.
Соискатель должен быть пунктуальным, честным, вежливым. Приветствуется грамотная речь, опрятный внешний вид.
Других требований к сотрудникам компания не предъявляет. Для трудоустройства не требуется наличие высшего образования, профессиональных навыков.
Пеший курьер
Пешие курьеры имеют преимущество в сравнении с коллегами на автомобиле:
- нет затрат на заправку авто, переживать за износ машины;
- приоритет в выборе несложных заданий, связанных с доставкой документации, легких посылок;
- доход за выполненный заказ можно получать с 14-летнего возраста.
Рейтинг растёт, если сотрудник тщательно выполняет обязанности, соблюдает внутренние правила компании. Это даёт доступ к высокооплачиваемым заказам. Если на курьера поступают жалобы, он игнорирует исполнение стандартов сервиса, рабочий аккаунт блокируется.
Курьер на личном авто
Если у водителя-курьера есть грузовой автомобиль, он сможет принимать для транспортировки габаритные посылки. Оплата за них высокая, итоговая сумма вознаграждения формируется с учетом параметров посылки, места назначения.
Доставка габаритных грузов может осуществляться на крытых пикапах, минивэнах, фургонах. Чтобы узнать, подходит конкретный автомобиль под внутренние стандарты компании, проконсультируйтесь с техническим специалистом, сотрудником отдела кадров.
К работе допускают лиц с действительным водительским удостоверением.
Сколько зарабатывает курьер Достависта
Уровень заработка курьера в Достависта зависит от объема исполненных заказов, формы сотрудничества. Сотрудники, работающие по контракту оказываются в невыгодных условиях, так как обязаны исполнять все заявки, предложенные сервисом. Свободные курьеры вправе самостоятельно выбирать подходящие заказы.
Пешим курьерам доступны заказы в пределах 200 рублей. Сотрудники на личном авто за выполненное задание получают 350 рублей. Максимальное вознаграждение предусматривается для курьеров на грузовом транспорте – от 400 рублей за заказ.
Комиссия работодателя составляет 20%. По отзывам сотрудников, в столичном регионе курьеры зарабатывают 50 тыс. рублей (70 тыс. рублей – на машине), в регионах зарплата ниже на 15-20%.
Достависта оставляет за собой право применять штрафные санкции в отношении курьеров. Мера используется при несвоевременном исполнении заявки, отказе от выполнения, жалобе от клиента.
Приложения Достависта для курьеров
Работа с сервисом Достависта происходит в удалённом формате через приложение. Для установки потребуется смартфон на базе Android или IOS с функцией GPS, доступом к сети интернет.
Наведите камеру телефона на QR-код и скачайте приложение или позвоните на +7 499 322 78 29 — вам придёт смс со ссылкой на приложение.
Также скачать приложение можно из AppStore или Play Маркет.
Привяжите банковскую карту к личному кабинету приложения для выполнения заказов с безналичной оплатой. Также средства можно выводить на счёт телефона. Минимальная сумма для вывода – 100 рублей.
За просмотр и приём заявок в приложении Достависты на базовом тарифе платить не придётся. Он по умолчанию действует у новичков. Стандартный тариф даёт возможность брать заказы от зарегистрированных постоянных клиентов, получать контакты отправителей и получателей, передавать посылки под подпись.
На платформе Достависты есть также платный расширенный тариф. При переключении на него вы получаете больше возможностей:
За доступ на работу по расширенному тарифу Достависта берёт вознаграждение. Размер может быть 0,1-60 % от дохода курьера. Переход между тарифами возможен в любой момент.
Получить заказ новичку в системе непросто. Для пользователей без опыта доступны только простые заявки – доставки цветов и бумаг. Повышает шансы на получение работы загрузка дополнительных документов, кроме паспорта.
Чтобы брать крупные и дорогостоящие заказы на постоянной основе понадобятся:
- ИНН;
- СНИЛС;
- аватарка с узнаваемым фото.
Опытные курьеры советуют ждать заказы в центре города. Там поступает больше заявок от клиентов, а система Достависты учитывает локализацию сотрудников по GPS, выбирая тех, которые находятся ближе к отправителю.
Популярные вопросы
Какие нужны документы для начала работы?
Для работы в системе нужен только паспорт. В некоторых ситуациях допускается регистрация курьера по загранпаспорту. Для сотрудников на личном авто дополнительно необходимо действующее водительское удостоверение.
Как узнать текущий заработок?
Приложение Достависта предоставляет полную информацию о выполненных заказах с момента регистрации в сервисе. Чтобы узнать текущий заработок, зайдите в личный кабинет в раздел «Статистика».
Смогу ли я получить справку 2-НДФЛ?
Получить справку 2-НДФЛ могут курьеры, прошедшие полную регистрацию в приложении Достависта. Для этого загрузите на СНИЛС, ИНН, номер банковского счёта.
Со скольких лет можно работать курьером в Достависта?
На работу курьером в компанию Достависта принимают лиц старше 14 лет.
Отзывы сотрудников
Максим, 19 лет, г. Москва
О курьерской службе Достависта узнал от знакомого, который подрабатывал курьером после учёбы. Решил тоже попробовать, и за первый месяц получил неплохие деньги. Очень благодарен сервису за возможность дополнительного заработка.
Иван, 35 лет, г. Москва
Я работаю таксистом, и потому часто катаюсь по всей Москве. Давно искал подработку, и узнал о Достависте. Теперь я могу брать заказы на доставку параллельно с основной работой. Благодаря этому сервису я получил возможность приносить домой больше денег, что не может не радовать.
здравствуйте!живу в Твери.хотел устроиться на работу в качестве подработки,но нашего города в списке нет!Появиться ли?
Здравствуйте. Компания Достависта продолжает расширять географию присутствия. К сожалению, список новых городов заранее не публикуют.
Здравствуйте. Как восстановить личный кабинет? Я потерял номер за которым зарегистрирован. Не могу войти к себе в личный кабинет. Подскажите пожалуйста.
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, ваш номер телефона, на который зарегистрирован личный кабинет.
Здравствуйте, не могу зайти на свой личный кабинет. Подскажите пожалуйста.
К сожалению не можем помочь советом, попробуйте пройти регистрацию с другим номером телефона.
Здравствуйте я вот телефон потерял хотел бы сменить номер теперь но работать со старого профиля
Здравствуйте!
Обратитесь в поддержку сервиса, к сожалению у нас нет инструкции на этот случай.
Здравствуйте, мне 16 лет, когда я зарегистрируюсь подтверждение родителей нужно?
Работа в Достависта, реально ли это? Какие вакансии предлагаются в компании, какие условия для трудоустройства, какие требования, какая комиссия, сколько получает курьер? В принципе на перечисленные вопросы сейчас и попытаемся дать подробный и исчерпывающий ответ, попутно затрагивая и другие темы, например, как работает личный кабинет, можно ли удалить аккаунт курьера и т.д.
Достависта — это один из самых популярных сервисов по доставке еды, успешно функционирующий более 5 лет. Служба хорошо известна во многих городах, в том числе, в Москве, Петербурге, Казани, Твери, Ростове, Краснодаре, Тюмени и ряде других населенных пунктов. Сервис выбирают за счет дешевых тарифов и оперативной доставки, поэтому сеть постоянно расширяется.
Как устроиться на работу в Dostavista?
Подробней о работе в Dostavista расскажут отзывы сотрудников. Читайте отклики оставленные, как бывшими, так и действующими работниками, они помогут более детально познакомиться в принципе с сервисом, что от вас требуется и так далее.
Как таковые правила для всех можно сказать, идентичны, главное — это желание работать и наличие хотя бы минимального опыта, независимо от предлагаемых вакансий, а их, скажем так не мало, но обо всем по порядку.
Основное что необходимо понимать, как начать работу в Достависта?
Для начала подайте свое резюме удобным для вас способом, например, отправив сообщение с пометкой «Работа» и анкетой на электронный адрес — jobs@dostavista.ru. Если ваша кандидатура устроит отдел кадров, с вами, безусловно, свяжутся, как можно скорей. Но помните, что существует определенный базовый перечень требований под каждую должность, с которым принято считаться.
Какие бывают вакансии в Dostavista?
Все вакансии можно визуально разделить на несколько подгрупп:
- Курьеры.
- Административный персонал.
- Разработка и информационная поддержка.
В первом случае это вакансии следующего порядка: пеший курьер, курьер на авто (Газель).
Административная часть — это диспетчера, они же операторы call-center. Здесь уточнение в том, что работа в основной своей массе предлагается в удаленном режиме, вне офиса.
IT сфера — разработчики нового ПО, специалисты по внедрению и тестированию разработок.
Курьерская служба Достависта достаточно молодая организация, тем менее основной упор делается на современное оснащение и современный подход к обслуживанию клиентов.
Как стать курьером Достависта?
Работа курьером, как стать курьером в Достависта, что требуется для этого?
Возможно, есть перечень требований и критериев? Если быть точней, то существует целый ряд квалификационных требований, возлагаемый, как на пешего, так и на курьера с личным авто. Речь идет о следующих критериях:
- Пунктуальность.
- Опрятный внешний вид.
- Грамотная речь.
- Вежливость.
- Возраст от 18 лет (возможно устроится и с 16 лет).
- Наличие современного смартфона или планшета на базе «Андроид» или iOS.
Дополнительно — опыт работы от одного года (желательно, но не обязательно) и наличие автомобиля (если устраиваетесь на авто) и соответственно наличие необходимой категории в правах. Кстати, среди новых правил приема указывается обязательная проверка на наличие истории ДТП, требуются ответственные и дисциплинированные водители, с аккуратной и спокойной ездой.
Свой первый заказ получить можно даже в день трудоустройства, главное пройти небольшой курс, понять специфику и уяснять не сложные правила.
Работник в случае одобрения его кандидатуры получает определенное оснащение, в виде:
- Рюкзак.
- Заказы.
- Терминал (не все).
- Размен.
- Режим постоянная работа (контракты) или работа по определенному графику — 2/2, 1/3 или 5/2.
- Выплаты ежедневные.
- Приятный и дружеский коллектив.
- Официальное трудоустройство.
- Полный социальный пакет.
- Наличие бонусов и премий.
- Бесплатная еда и униформа.
Сколько получает курьер в Dostavista?
Сколько можно заработать в Достависта работая пешком? Сколько можно заработать в день? Сколько можно заработать на машине?
Очень много вопросов на различных форумах и группах в социальных сетях, с подобных содержанием. Но ответ будет зависеть в первую очередь от объема выполненных заказов и формы сотрудничества. Например, по контрактам удается зарабатывать меньше, так как «контрактники» получают от системы все заявки и не имеют права отказаться от таковых, когда свободный работник может выбирать более выгодные и удобные заказы. Все это, в конечном счете, влияет на уровень выплаты.
Если говорить за день, то сумма в 1 000 – 1 800 руб. считается нормой почти в любом крупном городе. Если постараться можно заработать более 2 000 или даже больше 3 000 руб. Многое зависит от графика и времени на «линии». Если разделить следующим образом, то уровень заработка составит:
Уровень зарплат приведен для Москвы, в регионах зарплата может быть чуть ниже, в среднем на 10-15%.
Можно ли работать курьером на своей машине?
Безусловно, работа на личном автомобиле приветствуется, но нужно понимать, что требуются лишь определенные модели.
На личном авто работать выгодней, так как и уровень ЗП выше и количество самих заказов можно обработать гораздо больше. Но основная «загвоздка» в требованиях к машине — автомобиль минивэн, фургон и тому подобное, в классе Газели. Подробней на эту тему лучше обратится в отдел кадров, там точно подскажут ответ, подойдет ли ваш автомобиль или нет.
Какая комиссия курьера
Комиссия в Достависта неоднократно менялась, изменялась даже сама система подсчета, если раньше учитывали так называемые зоны доставки, то теперь расчет производится по времени. Для курьера такие изменения пошли на пользу, теперь учитываются затраты времени на общественный транспорт, а также дорогу в пешем порядке. Теперь курьер должен оплатить комиссию с каждого заказа в размере 20%.
Рейтинг курьера в Достависта
Телефон отдела кадров
К сожалению, телефон отдела кадров Достависта найти не удалось, но связаться по поводу трудоустройства можно через электронную почту (контактный адрес уточнили в разделе выше) или набрав диспетчера по горячей линии — +7 (495) 137 55 37.
Больше информации о трудоустройстве можно также найти по ссылке https://dostavista.ru/couriers/work.
Приложение для курьеров
Инструкция по установке программного обеспечения содержится на официальном ресурсе, ссылка в разделе выше. Следует помнить основное, для работы подойдет современный смартфон на одной из платформ:
- Андроид.
- iOS.
На Андроид или iOS скачать приложение можно с официальных «магазинов» для каждой платформы.
В приложении доступны следующие функции:
- Просмотр заказов.
- Принятие и отказ от заявок.
- Поиск адресов на карте.
- Просмотр истории выполненных заявок.
- Просмотр баланса и выписка со счета.
- Обращение в поддержку и многое другое.
Как вывести средства с приложения
Для того чтобы вывести деньги из программы вам понадобится привязать к счету Достависта свою карту банка, например, Сбербанк. Таким образом, вы сможете регулярно получать средства со своего рабочего счета на карту или же на любой привязанный электронный кошелек (ВебМани, ЯндексДеньги).
Как удалить аккаунт в Достависта
Как удалить профиль в Достависта?
Удалить аккаунт можно через приложение, войдя в свой Личный кабинет и воспользовавшись разделом «Настройки». В этом разделе будет графа, как «удалить профиль» кликните по ней и следуйте дальнейшей инструкции.
Читайте также: