Как уволиться с новой почты

Опубликовано: 18.09.2024

Случаются ситуации, когда нужно уволиться дистанционно, то есть, без явки в офис работодателя. Например, если человек ушел в отпуск, в том числе, в декретный, уехал в другую страну, и там к нему пришло озарение, что живет он неправильно, трудится за копейки, и вообще нужно все менять. Или он просто трудится вахтовым методом.

Как происходит дистанционное увольнение — читайте в статье.

Как осуществляется процесс расторжения трудового договора

работник подает заявление;
начальник знакомиться с документом;
далее, руководитель издает приказ;
сотруднику начисляются причитающиеся средства;
работнику выдают деньги и документы.

При всем этом уволиться на расстоянии, согласно действующему законодательству можно. Знайте об этом!

Как составить и подать заявление

Про форму документа: здесь все стандартно. Образца, разработанного каким-либо государственным органом, не существует. Но практика сложилась так, что в документе указывают:

данные работника и работодателя;
просьбу расторгнуть договор по инициативе сотрудника, подающего заявления;
число, с которой работник желает оставить занимаемую должность;
дату подачи заявления.

Дополнительно: работнику, если он хочет так же дистанционно получить трудовую книжку, необходимо выразить свое согласие на отправку таким способом документов. Иначе работодатель не сможет выслать бумаги.

Но намного важнее то, как отправляется заявление. Обычно, на ум приходит несколько вариантов:

По почте.

Через интернет.

Через представителя.

Внимание: отправлять заявление об увольнении по электронной почте можно только в том случае, если у сотрудника есть цифровая подпись (ЭЦП).

Представителю, который желает подать заявление об увольнении третьего лица, должна быть выдана доверенность. Не обязательно, но желательно, чтобы она была подписана нотариусом.

Плюсы и минусы дистанционного увольнения

Руководитель компании может своевременно не получить документ. Все прекрасно знают, как у нас работает почта. Не будет заявления — не уволят. Это ясно.

Начальник может затянуть процесс увольнения приняв все меры, чтобы не получить письмо.

Согласно ст. 80 ТК РФ, работник должен уведомить о своем увольнении начальство за две недели до даты оставления должности. Таким образом, к 14 дням отработки добавляется еще и то время, на протяжении которого будет идти письмо.

Нужна ли отработка при дистанционном увольнении

выход на пенсию;

поступление в учебное заведение;

переезд в другую местность и т. д.

Действия работодателя

издать приказ об увольнении;

сделать соответствующую запись в трудовой книжке;

определить сумму денег, причитающуюся работнику, перевести средства на карту или отложить наличные.

Если зарплата выдается в организации наличными средствами, что сейчас редкость, то есть хороший вариант: работник в заявлении об увольнении должен попросить перечислить деньги на банковский счет, указать реквизиты. Работодатель эту просьбу обязан исполнить.

Еще раз про самые важные моменты:

Трудовая книжка дожидается работника, если он не дал согласия на её пересылку почтой. Либо, если за ней не пришел представитель уволенного. Работодателю нужно сообщить бывшему сотруднику, что документы готовы к выдаче — написать соответствующее письмо.

Если расчет в организации осуществляется по карте, то деньги переводятся работнику в день увольнения. Если зарплата выдается наличными, то купюры лежат и дожидаются, когда сотрудник за ними придет. Забрать деньги может представитель, если в выданной ему доверенности есть такое полномочие. Уволенный может указать банковские реквизиты, по которым можно перевести средства.

Об увольнении удаленного сотрудника

Честно говоря, не так много дистанционных работников оформляется официально. Расторжения трудового договора не происходит, потому что документа в природе не существует.

Всё преподносится как благородная миссия по оказанию помощи немощным и больным

Торговля «товарами народного потребления» в отделении «Почты России»

Фото: Наталья Бурухина

Наши коллеги из NN.RU недавно рассказали, как в Дзержинске начали массово увольнять почтальонов. А всё потому, что они отказывались подписывать договоры, согласно которым, кроме пенсий и пособий, они должны буквально втюхивать старикам продуктовые наборы за их же скромные пенсии. Благо, доступ в квартиры у сотрудников «Почты России» есть, в отличие от целых толп мошенников, которые так и рвутся в жилье доверчивых россиян, чтобы продать что-нибудь ненужное втридорога.

Сотрудницы почты, а там в основном немолодые женщины, даже обратились за помощью к председателю нижегородского Заксобрания Евгению Люлину. Пошли на прием, чтобы рассказать, как их принуждают продавать пожилым дзержинцам продукты без выдачи чеков, а еще про то, что в отделениях никто не следит за сроком годности и условиями хранения продуктов. Сотрудницам почты приходится подниматься в квартиры с сумками весом , обязав продавать еды ежедневно. По пятницам размер обязательной выручки повышался вдвое, а в месяц каждого доставщика пенсии заставляли приносить предприятию рублей.

— В 2019 году женщина занималась доставкой пенсии и продуктов поздно вечером и споткнулась в подъезде, неся тяжелые сумки с консервами. После этого Роструд запретил нам заниматься доставкой продуктов. Но через два года они опять захотели возобновить эту практику, поэтому произошли и конфликт, и увольнения, — рассказали журналистам NN.RU возмущенные женщины.

И это уже не первый скандал. В Колтушах Ленинградской области возмутились сами пенсионеры, когда однажды получили вместе с пенсией ненужные журналы кроссвордов и банки с тушенкой. При этом сумма пособий по старости на пару-тройку сотен рублей уменьшилась. То есть почтальоны сами вычли нужную сумму за втюхиваемый товар. Родственники попытались вернуть деньги, но тщетно.

Что касается бунта почтовиков в Дзержинске, то защиты они так и не нашли. Некоторые женщины всё же вернулись к работе, согласившись на выдвинутые условия. Говорят, другого выхода не было — работу в Дзержинске найти не так просто даже с зарплатой рублей, а нужно выплачивать кредиты.

Пресс-служба «Почты России» сообщила журналистам NN.RU, что недовольство сотрудников вызвали изменения, которые были внесены в их трудовые договоры: учет рабочего времени и фиксирование в трудовом договоре обязанности по реализации товаров народного потребления. Толкового ответа, который бы говорил о том, как конкретно будут регулироваться права работников почты и пенсионеров, так и не дождались. Было сказано, что не согласились с изменениями только , все они — сотрудники Дзержинского почтамта. После этого им были предложены альтернативные вакансии, соответствующие их опыту и навыкам (операторы, бухгалтеры ), однако никто не согласился на перевод. Поэтому с ними расторгли трудовые отношения в соответствии . Это общее основание увольнения, оно связано не с инициативой компании, а с отказом самих сотрудников продолжать работу.

Также нам сообщили, что сумма плана почтальонов Дзержинского почтамта, которая фигурирует в СМИ ( рублей в месяц на человека), не соответствует действительности. Реальные показатели значительно ниже (их сумму не назвали. — ), они определяются коммерческими и социальными целями компании в конкретном регионе и могут варьироваться в зависимости от населенного пункта.

На данный момент в Нижегородской области есть два судебных дела, в которых по существу рассматривался вопрос о том, входит ли в функционал почтальонов реализация товаров народного потребления, и пока они в пользу «Почты России». Это решения Нижегородского районного суда и Нижегородского областного суда , которые отменили необоснованные требования трудовой инспекции о необходимости исключения реализации товаров народного потребления из служебных обязанностей почтальонов.

То есть и суд встал на сторону «Почты России», а не почтальонов с их крошечными зарплатами и пенсионеров с нищенскими пенсиями.

Насколько вообще подобная ситуация характерна для всей страны? Вот какая в целом складывается картина.

Уволенные дзержинские почтальоны

Фото: Наталья Бурухина

Красноярск: пугают, что почту закроют, если не будем носить

С недавних пор почтальоны Красноярского края носят на дом не только письма, газеты и пенсии, но и предлагают купить у них продукты питания и даже бытовую химию. Цены в основном такие же, как в магазине, но, бывает, отличаются.

— К пенсии нам высылают продукты, чтобы мы могли их продать. Это конфеты, печенье, консервы, сгущенка, рожки и даже мыло. В последний раз прислали . По ценам товары так же, как в магазине стоят, бывает, дороже, бывает, и дешевле. Таскать это всё тяжело, машины у нас нет. Я возражала, говорю, пожалейте меня, я же уже в возрасте, но начальство всё время упрашивает, говорят, что нужно. Я сдаюсь. Нужно — значит нужно, — делится почтальон из Сухобузимского района.

Товары особым спросом не пользуются. По словам женщины, продукты от почты покупают, потому что не хотят, чтобы отделение закрыли. К слову, тушенка из индейки стоит , макароны по-разному: есть , есть .

— Пугают, что если не будем торговать, то и почты в деревне не будет. А работу я свою люблю, это мое призвание. Что я буду делать, если почту закроют? Многие приходят в отделение и покупают продукты на месте, — сокрушается женщина.

В почтовых отделениях самого Красноярска аналогичная ситуация. Сейчас там можно купить не только марки и газеты, но и соки, шоколад и даже детские игрушки. А сами почтальоны тоже вынуждены работать и продавцами, предлагая пенсионерам продукты во время доставки пенсий. Этот факт подтвердил один из сотрудников ведомства.

— Мы предлагаем, их право отказаться, — констатирует почтальон, пожелавший остаться неизвестным.

В региональном управлении «Почты России» нам уточнили, что это далеко не нововведение и даже в должностной инструкции почтальона прописано, что он обязан осуществлять доставку периодических печатных изданий, корреспонденции, пенсий и социальных пособий, счетов, рекламных материалов, товаров народного потребления.

Вообще всё подается очень пафосно.

— Доставка товаров на дом — важная часть социальной миссии «Почты России». Этот функционал отражен в должностных инструкциях почтальонов, которые приносят продукты на дом клиентам . Возможность приобрести продукты в почтовом отделении или у почтальона при обслуживании на дому — это запрос клиентов, в том числе пенсионеров и маломобильных граждан. Кроме того, пандемия показала важность доставки товаров народного потребления для пожилых и маломобильных людей. В отделениях мы реализуем продукты, которые не требуют особого температурного режима: сахар, крупы, макароны, консервированные продукты, муку и другие. Мы ежемесячно делаем скидки на определенные категории товаров, — сказали в ведомстве журналистам NGS24. И, в принципе, это одинаковый ответ всех региональных отделений, видимо, спущенный сверху.

Еще в региональных пресс-службах отмечают, что спрос на доставку товаров растет, и поэтому почтовики идут в плюсе. Например, почтовики Красноярского края доставили в марте клиентам на 10% больше товаров, чем в предыдущем месяце.

Башкирия: почтальоны не навязывают, но упорно предлагают

В Башкирии почтальоны не навязывают продуктовые наборы пенсионерам, но предлагают им приобрести их, если те в этом нуждаются. По крайней мере, так утверждают в «Почте России» в Башкирии. По информации пресс-службы, такая услуга популярна в сельской местности, где проживают маломобильные граждане и нет магазинов.

— Во время доставки пенсий на дом почтальоны фиксируют пожелания клиентов на специальном бланке и доставляют необходимые продукты во время следующего визита или раньше, если это необходимо клиенту, — рассказали в «Почте».

Видимо, здесь забыли о скандале, который очень напоминает тот, что произошел в Ленинградской области. Пенсионеру недостающую сумму заменили печеньками. UFA1 писала об этом.

По информации пресс-службы, в марте почтальоны республики тоже продали клиентам на 15% больше товаров, чем в феврале. То есть просто рапорты передовиков производства — ни больше ни меньше. Два года назад Башкирия лидировала по планам почтальонов.

— Их заставляли делать план на 95 тысяч (!) рублей в месяц. А если три месяца подряд с планом человек не справляется, могли уволить, — рассказывали тогда башкирские почтальоны.

Почтовые отделения по всей стране напоминают магазины

Фото: Наталья Бурухина

Несколько иная ситуация в самой Уфе, где 95% опрошенных корреспондентом UFA1.RU пенсионеров заявили, что получают пенсию на банковскую карту и лично с почтальонами не контактируют. Оставшиеся 5% сообщили, что им «никто никогда ничего купить не предлагал», правда, выглядит это так.

— Моей бабушке ничего не навязывали, — рассказывает уфимец Олег. — Почтальон просто приходил и приносил печенье, кексы. В силу возраста и дружбы с почтальоном моя бабушка сама была рада стараться и закупала всё подряд.

То есть бабушке не навязывают, а просто каждый раз упорно приносят всё те же печеньки на бабушкину пенсию?

Омск: план сделали — под 200 тысяч!

Одна из пенсионерок в Седельниковском районе рассказала журналисту NGS55, что в прошлом году почтальон действительно носил с собой преимущественно конфеты и предлагал их купить.

— Говорили: «Заставляют», но покупали их мало. По сравнению с магазинами — дороговато, — поделилась женщина и добавила, что почтальонам сочувствовали, что им приходится таскать с собой тяжести, и со временем продукты с собой приносить перестали. В этом году в деревни и села они уже их не носили.

Сотрудник почтового отделения в деревне Тарского района, пожелавший остаться анонимным:

— Никто ничего не берет, все идут в магазины. Мы же не совсем живем в лесу, что нигде ничего купить нельзя. В магазинах выбор больше и дешевле. Когда сахар у нас был дешевле, тогда к нам приходили. А в остальном — нет: ни за конфетками, ни за печеньями, ни за химией бытовой. Никто ничего не берет — не хотят ни газеты выписывать, ни лотерейки покупать. У многих бабушек социальные работники есть — они покупают в магазинах и приносят. У нас коммунальные оплатили, и всё.

План не выполняем. А сейчас же придумали 90% сделаешь — получишь 6%. Не сделаешь — не получишь. А мы его никогда не делаем — планы очень большие. Вон у нас план сделали уже в месяц, мы если половину делаем — уже хорошо. Раньше как было: сколько наторговал, получаешь с этого 6%. Поэтому настроения нет работать уже. Будешь еще больше работы делать, а получать ничего не будешь. А кто-то же будет получать за это деньги — мы всё равно же торгуем, только теперь задаром.

Сейчас все в шоке — подписывали этот лист ознакомления с приказом. Я уже думала не подписывать — а что это даст? Товаром заваливают, коробками всё, коробками, бесит всё это. Ни витрин, ничего нет, не приспособлено — куда это раскладывать? И во всех отделения одно и то же. Достали уже людей, сил нет.

В том же районе, другой почтальон:

— Заставляют продавать. Куда это таскать на руках. Не видели видео, в каком-то городе уволили? А кто так будет работать? С другой стороны, у нас и работы-то другой нет. Мужики только на частников подрабатывают, а больше ничего нет. С другой стороны, в соседнем отделении почтальон в отпуск собирается — а на замену ему некого поставить, в деревне старые все уже. Протяженность участка — пять километров. Это представьте: сумку надо тащить и товар этот тащить. И неизвестно, продашь — не продашь, будешь с ним таскаться взад-вперед. А зарплата у меня меньше , если что. И ничего не изменится.

Ярославль: известный почтальон Сергей Кондаков развозит 300 кило

Журналистам 76. RU пресс-служба выдала тот же заготовленный ответ, который получили наши коллеги во всех городах страны. С одной особенностью. Тут привели в пример известного ярославского почтальона на вездеходе.

— Сергей Кондаков по бездорожью, преодолевая реки, через лес и болота, ежемесячно доставляет местным жителям около жизненно необходимых товаров, и каждый раз его с нетерпением ждут жители отдаленных деревень Меньково и Красный Яр, — сообщает пресс-служба.

Про перевыполнение плана тоже рассказали. В марте продукции доставили на 9% больше, чем в феврале. Да и вообще теперь в магазины можно не ходить, на почте есть всё — крупы, консервы, канцелярия.

Даже в Москве, к слову, почтовые отделения теперь больше всего напоминают сельпо советского периода.

Самара и Тюмень: продукты для жителей деревень

В Самаре, судя по всему, доставку продуктов перенесли в основном в сельскую местность. Во всяком случае, все пенсионеры, с которыми разговаривали журналисты 63.RU, получая деньги на дому, не слышали предложений купить что-нибудь ненужное.

В целом в Самаре тенденция такова: многие получают пенсию либо на банковскую карту, либо на сберкнижку. Тех, кто получает пенсию на дому наличными, не очень много. Похожая ситуация в Тюмени.

Наши журналисты из 72.RU поговорили с пенсионерами и почтальонами, и те дружно сообщили, что в основном такое процветает в сельской местности. В самой Тюмени не слышно о таком.

Нижний Новгород: разница в цене

Журналисты NN.RU решили выяснить, насколько всё же цены на почте отличаются от того, что можно купить в ближайших супермаркетах. Например, рыбные консервы — килька и сардины — стоят в почтовых отделениях достаточно дешево, порядка . Впрочем, в обычных магазинах цены схожие.

Кофе, тот же Jacobs в банке, стоит что на почте, что в «Спаре» совершенно одинаково: .

Чай недорогих марок, типа «Принцессы Явы», «Гиты» или «Краснодарского», на почте стоит , а в «Спаре» — .

Зато конфеты на почте явно дороже. «Кара-Кум» и «Мишки» в пакетах там — , а в «Спаре» — . А в «Пятерочке» «Москвичка» — , тогда как на почте она 118. В «Спаре» такая же «Москвичка» — , «Аленка» — 79.

«Любятовский крекер» встанет вам на почте , а в «Спаре» — в 70.

Надо также сказать, что еще на почте продаются консервы, которых мы не нашли ни в одном обычном магазине. Это окорок, ветчина, котлеты рубленые и тушеная индейка. Стоят они й за банку. Есть также несравнимые макароны малоизвестных марок — за пачку.

Остается добавить, что после бунта дзержинских почтовиков проверкой правомочности действий «Почты России» занялась прокуратура.

Мнение юриста

По словам юриста Сети городских порталов Тимура Валиярова, в соответствии с законодательством «Почта России» имеет право осуществлять деятельность по реализации продуктов питания, так как является коммерческой организацией и может заниматься любой незапрещенной коммерческой деятельностью.

Однако есть нюансы. Например, для того чтобы продавать продукты, сотрудникам нужно иметь медицинскую книжку (согласно приказу Роспотребнадзора «О личной медицинской книжке и санитарном паспорте»). А, по словам уволенных дзержинских почтальонов, им эти документы не продлевали.

— В 2017 году нам сделали эти книжки, потом их срок годности прошел. у нас был медосмотр, но необходимую для работы с продуктами питания голограмму для разрешения торговли нам не ставили, — рассказала одна из женщин.

Что касается хранения продуктов на складах, требования к организации этого процесса многочисленны и закреплены как в Санитарно-эпидемиологических нормах и правилах (например, ), так и в строительных нормах и правилах, иных документах.

— Склад должен быть изолированной, непроходной комнатой. Помещения для пищевой и непищевой продукции должны быть разделены, еда не должна быть размещена на стеллажах или поддонах. Хранение на полу не допускается, должны быть соблюдены условия хранения продукции, установленные производителем, — говорит Тимур Валияров.

Фото с сайта unsplash.com
Одна из самых стрессовых ситуаций для руководителя — расставание с сотрудником. Одни уходят сами, оставляя в недоумении — а что, собственно, было не так? С другими нанимателю приходится прощаться по собственной инициативе, терзаясь сомнениями и чувством вины. Основатель репетиторского центра PROTUTOR.by Игорь Тишков рассказал, как увольнять сотрудников и с достоинством принимать заявления об уходе.

— По данным Белстата, с января по июль 2020 года в Беларуси произошло 404 367 увольнений, пик пришелся на июль (69 871 случай). Руководители и собственники бизнеса регулярно сталкиваются с необходимостью расставаться с сотрудниками — по инициативе нанимателя или по воле работника. Это психологически сложный этап в работе, который, тем не менее, нужно учиться с готовностью преодолевать.

Игорь Тишков
Предприниматель, основатель репетиторского центра PROTUTOR.by

Сотрудник пришел увольняться — как реагировать?

Некоторые руководители оказываются психологически не готовы к тому, что кто-то может перестать хотеть работать в их компании. Собственник обычно верит в проект и горит им, поэтому может быть шокирован тем, что подчиненные его энтузиазма не разделяют. Тогда руководитель зачастую совершает критическую ошибку — начинает гнобить того, кто увольняется.

Человек вроде бы сам решил уйти, и тут — начинается: «Да ты предатель, Иуда! Мы тебя растили, учили, души в тебе не чаяли, а ты…» Потом могут начаться невыплата или недоплата обещанных работнику сумм, хлопанье дверями, оскорбления и унижения в коллективе и как итог — громкое и неприятное расставание, от которого всем больно и неудобно. Слишком разбушевавшийся руководитель может еще и ввести запрет на общение остальных сотрудников с бывшим коллегой-«предателем». Понятное дело, у оставшихся сотрудников такие истерики руководителя энтузиазма не вызывают, атмосфера в коллективе после таких случаев только накаляется.

Фото с сайта unsplash.com

Да, нежелание сотрудника работать в компании расстраивает и разочарует. Но с этим нужно уметь справляться.

Расскажу, как поступаю я, если работники приходят увольняться:

Узнаю, в чем причина. Пытаюсь понять, что именно сподвигло человека на это решение. Обычно разговор длится минут 30–40. Почему так долго? Потому что просто задать вопрос и выслушать первый вариант ответа — мало. Надо действительно докопаться до сути. На этом этапе еще можно переубедить ценного сотрудника не покидать компанию. И в моем личном опыте есть такие примеры

Если понимаю, что пока не готов предложить что-то ценное для сотрудника, то прошу дать мне пару дней на обдумывание. Я прошу, чтобы человек пока не искал работу или не давал окончательный ответ на новом месте (в случае, если это действительно ценный сотрудник и я хочу оставить его в компании). За это время продумываю новое предложение, ищу аргументы и озвучиваю их сотруднику

Если не удается переубедить сотрудника или я действительно понимаю, что в другой компании ему будет лучше, то отпускаю, обозначив дату ухода.

Чего нельзя делать руководителю, если сотрудник приходит увольняться:

«Наезжать» на человека, называть его предателем, неблагодарным, «кидалой» и т.д.

Припоминать ему недочеты и ошибки, допущенные за время работы, делать акцент на негативных аспектах сотрудничества

Насмехаться над амбициями сотрудника, говорить, что никто не будет платить ему больше или принимать его условия

Взывать к совести/жалости — мол, на кого ты нас оставляешь, что без тебя тут будет и т.д.

Шантажировать: «Если сейчас уйдешь, я добьюсь, чтобы тебя никто не взял на работу» или «Если уволишься, сделаем пост в Facebook и расскажем, какой ты на самом деле профессионал»

Обесценивать вклад сотрудника в работу компании: «Ты ничего целыми днями не делал» или «С твоей работой и мартышка справится» и т.д.

Придумывать штрафы и компенсации: «Мы вложили в твое обучение тысячи долларов, придется возместить»

Демонстрировать равнодушие: «Катись на все четыре стороны, мне наплевать».

Как правильно разойтись с сотрудником, если он точно решил уволиться

Фото с сайта unsplash.com

После подачи заявления об увольнении зачастую сотрудники еще какое-то время продолжают работать. Руководителю в этот период нужно продолжать относиться к человеку, который увольняется, как к обычному сотруднику, поддерживать прежнюю линию общения. Не нужно устраивать кромешный ад перед уходом, подтверждая, что решение сотрудника уйти было верным. Уважайте его выбор.

При этом не стоит и совсем списывать сотрудника со счетов. Если он заканчивает или передает какие-то проекты, ожидайте от работника прежней ответственности и профессионализма.

В день увольнения важно отпустить человека достойно. В некоторых компаниях принято дарить подарки или устраивать небольшие посиделки с коллегами. В компании, где я работал наемным директором 6,5 лет, мы, например, всегда покупали человеку подарок за счет фирмы. Обычно это была книга или настольная игра. Сотрудник покупал торт, фрукты, и мы его провожали. Сейчас, когда многие компании перешли на удаленный формат работы, можно организовать отдельную встречу для прощания с коллегой. Или провести совместный онлайн-звонок.

Кстати, таким образом — «с праздником» — мы провожали даже тех, кого увольняли по инициативе нанимателя. Это традиция. И она должна быть одинаковой для всех. Все-таки работник, как бы плох он ни был, помогал вам. Он точно сделал что-то хорошее за время работы. Так зачем его гнобить?

Фото с сайта unsplash.com

Руководителю, прощаясь с сотрудником, стоит сохранять положительный настрой. Поблагодарите человека за работу и вклад в развитие проекта, отметьте его главные достижения и заслуги, сделайте акцент на его роли в коллективе. Любому сотруднику важно сказать, что он — молодец. При этом нужно дать понять всему коллективу, что увольнение их коллеги — не повод грустить. Скажите о том, что кто-то на рынке получит очень ценного сотрудника в лице увольняющегося. И отметьте, что в компании тоже появится отличный специалист, человек с новым взглядом или свежими идеями. Создайте ощущение, что от сложившейся ситуации все окажутся в выигрыше.

Если удалось выяснить, по какой причине уходит сотрудник, и вы понимаете, что эта проблема актуальна и для других людей в коллективе, стоит открыто сказать коллегам, что вы планируете поменять, чтобы всем стало лучше. Не волнуйтесь, что работники начнут в вас сомневаться или вдруг внезапно увидят ту проблему, которую раньше не замечали. Наоборот, такая открытость и готовность признавать и исправлять свои ошибки покажет работникам заботу. Персонал почувствует, что вы небезразличны, что вы хороший и эмпатичный руководитель, что вам можно доверять. К тому же у каждого работника свои мотивы работать в компании — и часто они не совпадают с теми, которые были у того, кто увольняется.

Никогда не удерживайте зарплату тому, кто уходит. Выплатите все до копейки. А если сотрудник и вправду был ценный — дайте бонус. Поверьте, общение в коллективе не прекращается в тот же момент, когда человек переступает порог, увольняясь. Он обязательно расскажет, если ему не доплатят или будут задерживать выплаты. Это может подогреть или спровоцировать негатив в коллективе.

Фото с сайта unsplash.com

И еще одно — никогда «не захлопывайте дверь» за уходящим сотрудником. Не создавайте ощущения, что ваши двери отныне для него закрыты. Никогда не знаешь, каково работнику будет на новом месте. Нередки случаи, когда через несколько месяцев сотрудники возвращались, соскучившись по прежним условиям и коллективу. К тому же любое новое место работы — это стресс. Вы же в глазах работника останетесь «тихой гаванью», где ему всегда рады.

Почему все эти моменты важны?

Если каждое увольнение проходит через скандал, то все ваши сотрудники будут бояться этого момента. И когда они будут увольняться, то сообщат об этом в последний момент, когда изменить что-либо будет уже невозможно. Если же вы отпускаете людей по-доброму, то в будущем работники будут приходить к вам заранее, зная, что ничего не случится. И у вас будет возможность сохранить команду.

«Человеческое» расставание с сотрудником положительно влияет на HR-бренд компании. Люди общаются, сплетничают, передают друг другу впечатления и эмоции от работы в той или иной компании. И если увольнение проходит спокойно и комфортно, есть большая вероятность, что бывший работник будет рекомендовать вас друзьям и коллегам, давать положительные отзывы и в целом останется лояльным даже после увольнения.

Фото с сайта unsplash.com

ВЫВОД: Уважайте и принимайте выбор ваших сотрудников. Ищите проблему в себе, а не в людях. Расходитесь друзьями, и у вас будет очень низкая текучка кадров.

Сотрудника нужно уволить — как это сделать без скандалов?

Наверное, хотя бы раз в жизни каждого руководителя случается необходимость кого-то уволить. Это стресс для любого вменяемого человека. Если вы неопытный начинающий руководитель или собственник бизнеса, примите, что увольнять людей вам придется — это точно. Будет сложно и неприятно, но такого опыта не избежать.

Да, иногда возникают полярные ситуации, когда руководитель увольняет сотруднкиа без зазрения совести. Например, если тот пришел пьяным на работу, украл, унизил или обманул клиента и т.д. Тогда на эмоциях руководитель будет готов уволить хоть самого дьявола. Но в большинстве своем ситуации и эмоции совершенно иные, и чаще всего люди расстаются мирно, по-доброму. Имейте это в виду.

Фото с сайта unsplash.com

Почему увольнять может быть сложно:

Жалко сотрудника. Эмпатичный руководитель всегда думает о том, что будет с работником, если его уволить: устроится ли он куда-то и как скоро, будут ли у него деньги на жизнь, не впадет ли он в депрессию от расстройства

Страшно показаться плохим. В целом людям свойственно желание нравиться другим, а начальникам — особенно

Есть опасения негативных последствий. Например, сотрудник может начать скандалить. Или обратится в профсоюз или КТС (Комиссию по трудовым спорам). Может угрожать тем, что натравит проверки и ведомства, напишет гневный пост для многотысячной аудитории и т.д.

С сотрудником сложились дружеские отношения. Бывает, что человек одновременно и душа компании, и «никакой» работник. Тяжело прощаться с тем, кому искренне симпатизируешь

Есть сомнения в принятом решении. Например, если руководитель получает массу жалоб от коллег на работу сотрудника, но сам видит некую пользу в его деятельности. Или если есть вероятность, что работник не успел себя проявить/переживает сложный период/учится и набирается опыта, а потом сможет проявить себя лучше.

Как сделать процесс увольнения сотрудника проще?

1. Представьте, что «плохой» сотрудник фактически ворует у вас. Он ведь действительно крадет время, недополученную прибыль, ваш авторитет и прочее. Он вор, раз плохо работает. А что мы с ворами делаем? Правильно, не жалеем их.

2. Настройтесь на увольнение. Ни шагу в сторону. Вы уже не раз говорили насчет невыполнения планов, плохих показателей, опозданий и т.д. Работник вроде все понял, но опять допускает те же промахи. Теперь вы на 100% готовы к этому шагу. Никогда не отступайте, если заговорили про увольнение. Станьте стеной против любых доводов, а их может быть много: кредит, дети голодные, муж в больнице и так далее. Вас это больше не волнует. Если отступите на полпути, работник будет использовать эту карту каждый раз.

Фото с сайта unsplash.com

3. Никогда не увольняйте по SMS или в чате. Только лично. На крайний случай при звонке, но и тогда лучше по видеосвязи. Берите на себя ответственность. Смотрите человеку в глаза. Не суетитесь. Станьте непробиваемым внешне. Потом успокоитесь внутри.

4. Говорите человеку только правду. Не выдумывайте причины. Пусть он знает, что не так в нем и почему ему будет лучше в другом месте. Вас легко раскусят на обмане. Все это чувствуют, и умный сотрудник очень легко сможет манипулировать вами в процессе разговора и выведет вас на чистую воду.

5. Никогда не оскорбляйте человека. Уважайте каждого сотрудника. Каким бы он ни был «плохим», где-то он может быть суперклассным. Может, это не он вам не подошел, а вы — ему.

6. При увольнении полностью рассчитайтесь с сотрудником, если есть возможность — даже дайте бонус, проводите как человека с теми традициями, что есть в компании. Всегда оставайтесь человеком.

7. Не ждите, когда закончится контракт. Увольняйте тогда, когда это нужно, а не когда легче. Закаляйтесь.

И еще один лайфхак. Подумайте о том, что при увольнении этого сотрудника вы сделаете как минимум трех людей более счастливыми:

Себя. Потому что вы уберете того, кто вам не приносит результат и крадет ваши ресурсы

Этого сотрудника. Ведь у него появляется шанс найти свое призвание и, возможно, вы этим шагом создадите нового Стива Джобса

Нового работодателя. Скорее всего, кому-то этот человек будет подходить на 100%, и новый директор получит очень ценного сотрудника.

Резюме: увольняйте людей так, как врач сообщает о диагнозе — не принимая близко к сердцу. Никогда не жалейте о сделанном. Берите на себя ответственность. После 4–5 увольнений вам уже будет не так сложно это делать.

Каждый наемный работник, исходя из собственных потребностей и желаний, может разорвать трудовые отношения с работодателем. Требуется выполнить лишь одно условие – написать соответствующее заявление за десять дней (рабочих) до даты ухода с должности. Предполагается, что за это время работодатель сумеет подыскать увольняющемуся замену, а тот, в свою очередь, успеет передать дела преемнику.

К вашему вниманию! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс.

Бланк и образец

Бесплатная загрузка

Онлайн просмотр

Проверено экспертом

Особенности заявления

Следует учесть, что сотрудник имеет право известить работодателя о расторжении трудовых отношений как непосредственно во время рабочего процесса, так и во время больничного, во время планового и др. видов отпуска и т.д.

Пример заявления на увольнение по собственному желанию

Как уже говорилось выше, написание заявления на увольнение по собственному желанию – задача совсем не сложная.
Опишем его поэтапно:

В верхнем правом углу документа следует указать, кому адресовано данное заявление (директору, генеральному директору и т.д.), его фамилию, имя, отчество в родительном падеже, а также название организации–работодателя (с указанием статуса – ИП, ООО, ЗАО, ОАО). Там же необходимо обозначить, от кого заявление, также с указанием должности и фамилии, имени, отчества в родительном падеже.

В следующей строке по центру строки с прописной буквы слово «заявление», а после него точка.

Ниже, с красной строки надо написать простой текст: «Прошу уволить по собственному желанию с такого-то числа». Никаких дополнительных пояснений и обоснований к данному заявлению приписывать и прикладывать не нужно, за исключением тех ситуаций, когда увольнение требуется оформить срочно, без двухнедельного периода «отработки».

В заключение нужно поставить подпись (с расшифровкой) и дату написания данного заявления. Отсчет в две недели пойдет со следующего после написания заявления дня.

После написания заявления

Как гласит трудовое законодательство РФ, после написания заявления любой работник может дать ему обратный ход, но только тогда, когда с момента его написания не прошло двух недель. Правда, если на место уходящего сотрудника уже принят другой человек и с ним заключен соответствующий трудовой договор, отменить заявление на увольнение не получится.

Если сотрудник добросовестно «отрабатывает» двухнедельный период, работодатель не вправе в одностороннем порядке уволить его по личной инициативе до конца этого срока, за минусом случаев, когда работник грубо нарушает порядок, установленный на предприятии (является в пьяном виде и т.п.).

В каких случаях работник может потребовать увольнения без ожидания в две недели

Закон четко указывает причины, когда работодатель обязан подписать заявление на увольнение и отпустить сотрудника без двухнедельной «отработки» именно в тот день, который указывает увольняющийся в своем заявлении:

зачисление в ВУЗ, ПТУ или др. образовательные заведения;

наступление пенсии;

перевод жены/мужа работника в другие регионы и государства;

призыв на срочную военную службу;

если данное право прописано в трудовом или коллективном договоре или же дополнительном соглашении;

иные обстоятельства, указанные в ТК РФ.

Все вышеназванные пункты должны иметь доказательную базу.

Отсутствие на рабочем месте сотрудника после написания заявления на увольнение без важных на то оснований до прохождения двухнедельного срока, может вполне законно повлечь за собой увольнение за прогул. Эта информация может быть внесена в его трудовую книжку и личную карточку.

Перед тем, как работник отработает последний день, кадровик или руководитель компании должен выдать ему трудовую книжку, оригиналы и копии (по запросу) прочих документов и сделать с ним завершающий денежный расчет. Данное правило лучше не нарушать, поскольку в противном случае могут возникнуть вопросы от государственных надзорных служб.

Фото с сайта unsplash.com
Одна из самых стрессовых ситуаций для руководителя — расставание с сотрудником. Одни уходят сами, оставляя в недоумении — а что, собственно, было не так? С другими нанимателю приходится прощаться по собственной инициативе, терзаясь сомнениями и чувством вины. Основатель репетиторского центра PROTUTOR.by Игорь Тишков рассказал, как увольнять сотрудников и с достоинством принимать заявления об уходе.

— По данным Белстата, с января по июль 2020 года в Беларуси произошло 404 367 увольнений, пик пришелся на июль (69 871 случай). Руководители и собственники бизнеса регулярно сталкиваются с необходимостью расставаться с сотрудниками — по инициативе нанимателя или по воле работника. Это психологически сложный этап в работе, который, тем не менее, нужно учиться с готовностью преодолевать.

Игорь Тишков
Предприниматель, основатель репетиторского центра PROTUTOR.by

Сотрудник пришел увольняться — как реагировать?

Некоторые руководители оказываются психологически не готовы к тому, что кто-то может перестать хотеть работать в их компании. Собственник обычно верит в проект и горит им, поэтому может быть шокирован тем, что подчиненные его энтузиазма не разделяют. Тогда руководитель зачастую совершает критическую ошибку — начинает гнобить того, кто увольняется.

Человек вроде бы сам решил уйти, и тут — начинается: «Да ты предатель, Иуда! Мы тебя растили, учили, души в тебе не чаяли, а ты…» Потом могут начаться невыплата или недоплата обещанных работнику сумм, хлопанье дверями, оскорбления и унижения в коллективе и как итог — громкое и неприятное расставание, от которого всем больно и неудобно. Слишком разбушевавшийся руководитель может еще и ввести запрет на общение остальных сотрудников с бывшим коллегой-«предателем». Понятное дело, у оставшихся сотрудников такие истерики руководителя энтузиазма не вызывают, атмосфера в коллективе после таких случаев только накаляется.

Фото с сайта unsplash.com

Да, нежелание сотрудника работать в компании расстраивает и разочарует. Но с этим нужно уметь справляться.

Расскажу, как поступаю я, если работники приходят увольняться:

Узнаю, в чем причина. Пытаюсь понять, что именно сподвигло человека на это решение. Обычно разговор длится минут 30–40. Почему так долго? Потому что просто задать вопрос и выслушать первый вариант ответа — мало. Надо действительно докопаться до сути. На этом этапе еще можно переубедить ценного сотрудника не покидать компанию. И в моем личном опыте есть такие примеры

Если понимаю, что пока не готов предложить что-то ценное для сотрудника, то прошу дать мне пару дней на обдумывание. Я прошу, чтобы человек пока не искал работу или не давал окончательный ответ на новом месте (в случае, если это действительно ценный сотрудник и я хочу оставить его в компании). За это время продумываю новое предложение, ищу аргументы и озвучиваю их сотруднику

Если не удается переубедить сотрудника или я действительно понимаю, что в другой компании ему будет лучше, то отпускаю, обозначив дату ухода.

Чего нельзя делать руководителю, если сотрудник приходит увольняться:

«Наезжать» на человека, называть его предателем, неблагодарным, «кидалой» и т.д.

Припоминать ему недочеты и ошибки, допущенные за время работы, делать акцент на негативных аспектах сотрудничества

Насмехаться над амбициями сотрудника, говорить, что никто не будет платить ему больше или принимать его условия

Взывать к совести/жалости — мол, на кого ты нас оставляешь, что без тебя тут будет и т.д.

Шантажировать: «Если сейчас уйдешь, я добьюсь, чтобы тебя никто не взял на работу» или «Если уволишься, сделаем пост в Facebook и расскажем, какой ты на самом деле профессионал»

Обесценивать вклад сотрудника в работу компании: «Ты ничего целыми днями не делал» или «С твоей работой и мартышка справится» и т.д.

Придумывать штрафы и компенсации: «Мы вложили в твое обучение тысячи долларов, придется возместить»

Демонстрировать равнодушие: «Катись на все четыре стороны, мне наплевать».

Как правильно разойтись с сотрудником, если он точно решил уволиться

Фото с сайта unsplash.com

После подачи заявления об увольнении зачастую сотрудники еще какое-то время продолжают работать. Руководителю в этот период нужно продолжать относиться к человеку, который увольняется, как к обычному сотруднику, поддерживать прежнюю линию общения. Не нужно устраивать кромешный ад перед уходом, подтверждая, что решение сотрудника уйти было верным. Уважайте его выбор.

При этом не стоит и совсем списывать сотрудника со счетов. Если он заканчивает или передает какие-то проекты, ожидайте от работника прежней ответственности и профессионализма.

В день увольнения важно отпустить человека достойно. В некоторых компаниях принято дарить подарки или устраивать небольшие посиделки с коллегами. В компании, где я работал наемным директором 6,5 лет, мы, например, всегда покупали человеку подарок за счет фирмы. Обычно это была книга или настольная игра. Сотрудник покупал торт, фрукты, и мы его провожали. Сейчас, когда многие компании перешли на удаленный формат работы, можно организовать отдельную встречу для прощания с коллегой. Или провести совместный онлайн-звонок.

Кстати, таким образом — «с праздником» — мы провожали даже тех, кого увольняли по инициативе нанимателя. Это традиция. И она должна быть одинаковой для всех. Все-таки работник, как бы плох он ни был, помогал вам. Он точно сделал что-то хорошее за время работы. Так зачем его гнобить?

Фото с сайта unsplash.com

Руководителю, прощаясь с сотрудником, стоит сохранять положительный настрой. Поблагодарите человека за работу и вклад в развитие проекта, отметьте его главные достижения и заслуги, сделайте акцент на его роли в коллективе. Любому сотруднику важно сказать, что он — молодец. При этом нужно дать понять всему коллективу, что увольнение их коллеги — не повод грустить. Скажите о том, что кто-то на рынке получит очень ценного сотрудника в лице увольняющегося. И отметьте, что в компании тоже появится отличный специалист, человек с новым взглядом или свежими идеями. Создайте ощущение, что от сложившейся ситуации все окажутся в выигрыше.

Если удалось выяснить, по какой причине уходит сотрудник, и вы понимаете, что эта проблема актуальна и для других людей в коллективе, стоит открыто сказать коллегам, что вы планируете поменять, чтобы всем стало лучше. Не волнуйтесь, что работники начнут в вас сомневаться или вдруг внезапно увидят ту проблему, которую раньше не замечали. Наоборот, такая открытость и готовность признавать и исправлять свои ошибки покажет работникам заботу. Персонал почувствует, что вы небезразличны, что вы хороший и эмпатичный руководитель, что вам можно доверять. К тому же у каждого работника свои мотивы работать в компании — и часто они не совпадают с теми, которые были у того, кто увольняется.

Никогда не удерживайте зарплату тому, кто уходит. Выплатите все до копейки. А если сотрудник и вправду был ценный — дайте бонус. Поверьте, общение в коллективе не прекращается в тот же момент, когда человек переступает порог, увольняясь. Он обязательно расскажет, если ему не доплатят или будут задерживать выплаты. Это может подогреть или спровоцировать негатив в коллективе.

Фото с сайта unsplash.com

И еще одно — никогда «не захлопывайте дверь» за уходящим сотрудником. Не создавайте ощущения, что ваши двери отныне для него закрыты. Никогда не знаешь, каково работнику будет на новом месте. Нередки случаи, когда через несколько месяцев сотрудники возвращались, соскучившись по прежним условиям и коллективу. К тому же любое новое место работы — это стресс. Вы же в глазах работника останетесь «тихой гаванью», где ему всегда рады.

Почему все эти моменты важны?

Если каждое увольнение проходит через скандал, то все ваши сотрудники будут бояться этого момента. И когда они будут увольняться, то сообщат об этом в последний момент, когда изменить что-либо будет уже невозможно. Если же вы отпускаете людей по-доброму, то в будущем работники будут приходить к вам заранее, зная, что ничего не случится. И у вас будет возможность сохранить команду.

«Человеческое» расставание с сотрудником положительно влияет на HR-бренд компании. Люди общаются, сплетничают, передают друг другу впечатления и эмоции от работы в той или иной компании. И если увольнение проходит спокойно и комфортно, есть большая вероятность, что бывший работник будет рекомендовать вас друзьям и коллегам, давать положительные отзывы и в целом останется лояльным даже после увольнения.

Фото с сайта unsplash.com

ВЫВОД: Уважайте и принимайте выбор ваших сотрудников. Ищите проблему в себе, а не в людях. Расходитесь друзьями, и у вас будет очень низкая текучка кадров.

Сотрудника нужно уволить — как это сделать без скандалов?

Наверное, хотя бы раз в жизни каждого руководителя случается необходимость кого-то уволить. Это стресс для любого вменяемого человека. Если вы неопытный начинающий руководитель или собственник бизнеса, примите, что увольнять людей вам придется — это точно. Будет сложно и неприятно, но такого опыта не избежать.

Да, иногда возникают полярные ситуации, когда руководитель увольняет сотруднкиа без зазрения совести. Например, если тот пришел пьяным на работу, украл, унизил или обманул клиента и т.д. Тогда на эмоциях руководитель будет готов уволить хоть самого дьявола. Но в большинстве своем ситуации и эмоции совершенно иные, и чаще всего люди расстаются мирно, по-доброму. Имейте это в виду.

Фото с сайта unsplash.com

Почему увольнять может быть сложно:

Жалко сотрудника. Эмпатичный руководитель всегда думает о том, что будет с работником, если его уволить: устроится ли он куда-то и как скоро, будут ли у него деньги на жизнь, не впадет ли он в депрессию от расстройства

Страшно показаться плохим. В целом людям свойственно желание нравиться другим, а начальникам — особенно

Есть опасения негативных последствий. Например, сотрудник может начать скандалить. Или обратится в профсоюз или КТС (Комиссию по трудовым спорам). Может угрожать тем, что натравит проверки и ведомства, напишет гневный пост для многотысячной аудитории и т.д.

С сотрудником сложились дружеские отношения. Бывает, что человек одновременно и душа компании, и «никакой» работник. Тяжело прощаться с тем, кому искренне симпатизируешь

Есть сомнения в принятом решении. Например, если руководитель получает массу жалоб от коллег на работу сотрудника, но сам видит некую пользу в его деятельности. Или если есть вероятность, что работник не успел себя проявить/переживает сложный период/учится и набирается опыта, а потом сможет проявить себя лучше.

Как сделать процесс увольнения сотрудника проще?

1. Представьте, что «плохой» сотрудник фактически ворует у вас. Он ведь действительно крадет время, недополученную прибыль, ваш авторитет и прочее. Он вор, раз плохо работает. А что мы с ворами делаем? Правильно, не жалеем их.

2. Настройтесь на увольнение. Ни шагу в сторону. Вы уже не раз говорили насчет невыполнения планов, плохих показателей, опозданий и т.д. Работник вроде все понял, но опять допускает те же промахи. Теперь вы на 100% готовы к этому шагу. Никогда не отступайте, если заговорили про увольнение. Станьте стеной против любых доводов, а их может быть много: кредит, дети голодные, муж в больнице и так далее. Вас это больше не волнует. Если отступите на полпути, работник будет использовать эту карту каждый раз.

Фото с сайта unsplash.com

3. Никогда не увольняйте по SMS или в чате. Только лично. На крайний случай при звонке, но и тогда лучше по видеосвязи. Берите на себя ответственность. Смотрите человеку в глаза. Не суетитесь. Станьте непробиваемым внешне. Потом успокоитесь внутри.

4. Говорите человеку только правду. Не выдумывайте причины. Пусть он знает, что не так в нем и почему ему будет лучше в другом месте. Вас легко раскусят на обмане. Все это чувствуют, и умный сотрудник очень легко сможет манипулировать вами в процессе разговора и выведет вас на чистую воду.

5. Никогда не оскорбляйте человека. Уважайте каждого сотрудника. Каким бы он ни был «плохим», где-то он может быть суперклассным. Может, это не он вам не подошел, а вы — ему.

6. При увольнении полностью рассчитайтесь с сотрудником, если есть возможность — даже дайте бонус, проводите как человека с теми традициями, что есть в компании. Всегда оставайтесь человеком.

7. Не ждите, когда закончится контракт. Увольняйте тогда, когда это нужно, а не когда легче. Закаляйтесь.

И еще один лайфхак. Подумайте о том, что при увольнении этого сотрудника вы сделаете как минимум трех людей более счастливыми:

Себя. Потому что вы уберете того, кто вам не приносит результат и крадет ваши ресурсы

Этого сотрудника. Ведь у него появляется шанс найти свое призвание и, возможно, вы этим шагом создадите нового Стива Джобса

Нового работодателя. Скорее всего, кому-то этот человек будет подходить на 100%, и новый директор получит очень ценного сотрудника.

Резюме: увольняйте людей так, как врач сообщает о диагнозе — не принимая близко к сердцу. Никогда не жалейте о сделанном. Берите на себя ответственность. После 4–5 увольнений вам уже будет не так сложно это делать.

Читайте также:


Гражданин п считает что его уволили

После прохождения срочной службы увольнение в запас гражданин обязан встать на воинский учет в течении

По соглашению сторон увольнение что это значит для работника

В течении какого времени после увольнения можно обратиться в трудовую инспекцию

Как уволить матроса бдо