Что такое флагманский отдел трудоустройства

Опубликовано: 15.05.2024

В центры занятости москвичи стали обращаться реже, молодежь пытается искать работу с помощью интернет-сайтов, а старшее поколение проверенным способом - через знакомых. Все формальные подходы к трудоустройству в Москве устарели. И вот тогда был создан флагманский центр «Моя работа» на улице Щепкина, 38. Здесь внедрили новую инфраструктурную модель службы занятости. Как это работает и чем могут помочь специалисты? Проверила корреспондент «КП».

Обновленное резюме

Во флагманский центр «Моя работа» москвичи могут попасть даже без предварительной записи. Достаточно прийти в центр и сказать все, как есть: «Искала, пробовала, не получается». С такими историями сюда приходят сотни людей.

- Недавно приходил молодой режиссер. Рассказывал, что все уходят на Ютуб, а ему не хватает работы с людьми. Мы стали искать ему смежную работу, - рассказывает карьерный эксперт Наталья Мацота.

- А какая технология поиска? - спрашиваю.

- Мы предлагаем пройти несколько тестов: профессиональное тестирование личностных компетенций, тест EQ (эмоциональный интеллект), тест Kettel (личностные качества) и другие. Определяем, на что способен человек и к чему лежит душа. А после составляем резюме.

- Резюме каждый дома может составить…

А разместить резюме можно не только на популярных сайтах по поиску работы, но и на портале центра занятости (czn.mos.ru), там же посмотреть имеющиеся вакансии. Кстати, в центр «Моя работа» приходят работодатели, которые приглашают к себе целые бригады, зовут специалистов без опыта работы, сами обучают будущих работников. Такие вакансии и не встретишь на привычных сайтах по поиску работы.

Повысить квалификацию бесплатно

- Все у вас как-то чудно и ладно, - удивляюсь.

- С начала года трудоустроили 42 000 москвичей, - рассказывает Александра Александрова, первый заместитель руководителя Департамента труда и соцзащиты населения Москвы.

Во флагманском центре «Моя работа» мне предложили самой пройти тесты и посмотреть, как работает все система услуг. За несколько минут я прошла профессиональное тестирование личностных компетенций. Даже компьютер мне сказал, что я – 100-процентный журналист. И предложил смежные работы в театре, фотостудии и художественной галерее. Но очень многие москвичи после теста понимают, что они склонны заниматься другой деятельностью. Кстати, такие тесты актуальны и школьникам от 14 лет, которые не могут определиться с профессией и выбрать вуз для поступления.

- Как правило, после понимания профессии мы предлагаем людям посетить тренинги и мастер-классы. Всего девять блоков, среди них подготовка по английскому языку, самопрезентация, технология поиска работы и другие. Такие уроки проходят несколько раз в неделю. Познакомиться с расписанием можно на нашем сайте, там же и зарегистрироваться, - рассказывает карьерный эксперт Наталья Мацота.

- А можно взять и выучиться на повара, мастера маникюра? То есть резко взять и изменить вид деятельности? - спрашиваю.

- Да, конечно. И абсолютно бесплатно. Для этого нужно стать на учет в центр занятости и выбрать курсы профессиональной подготовки. Например, фармацевтов подготавливают при Институте Сеченова, а повышение квалификации экономисты проходят на курсах при университете имени Плеханова.

В маркетологи пойду – пусть меня научат

Работу приходят искать разную, зарплату хотят высокую. В центре занятости можно и ознакомиться с ситуацией на рынке труда. Приоритетными профессиями сейчас являются маркетологи, бухгалтеры, дизайнеры, менеджеры по рекламе, специалисты по туризму, официанты, фармацевты (с полным перечнем можно ознакомиться на сайте czn.mos.ru в разделе Информация/Ситуация на рынке труда).

- Сейчас в Москве дефицит крановщиков, сварщиков, специалистов высотных работ. Работодатели готовы платить по 200 тысяч рублей, - рассказывает Роман Шкут, директор флагманского центра занятости населения «Моя работа». - Современные выпускники сразу хотят большую зарплату - около 60-70 тысяч рублей. Но без опыта работы это нереально. Как правило, им предлагают трудиться по специальности, но пока за скромные 30 - 40 тысяч рублей, либо идти работать не по специальности, но с зарплатой побольше. Тут уже каждый сам принимает решение.

Всего же центр занятости предлагает более 100 тысяч вакансий. И проблема многих москвичей в том, что они не знают, как называются смежные работы. Они даже не рассматривают непонятные им должности.

- В последнее время мы некоторых женщин устроили в Третьяковскую галерею смотрительницами. Они и не задумывались о такой работе. Мы обучили их необходимым навыкам, - рассказывает Роман Шкут, директор центра занятости населения «Моя работа».

Новая система поиска работа как раз направлена на то, чтобы помочь человеку разобраться в современных направлениях. Флагманский центр имеет неформальное отношение к людям.

- Все специалисты, которые работают здесь, с психологическим образованием. Важно человека выслушать. Важно ему помочь, - рассказывает карьерный эксперт Наталья Мацота.

- Одного визита, наверное, недостаточно? - спрашиваю.

- Мы готовы работать с человеком до победного, пока он не найдет желаемую работу. После неудачных собеседований к нам приходят снова, мы разбираемся, что было неправильно.

- А что нельзя говорить на собеседовании?

- Лучше меньше говорить о личном, семье. Не стоит говорить о конфликтах с предыдущим работодателем, о своих слабых сторонах. Не нужно вестись на провокации, ведь некоторые компании устраивают стресс-интервью. Специально выводят из себя, смотрят на ваше поведение. Вы должны это понимать, особенно если вы претендуете на должность руководителя.

КОНКРЕТНО

Какие услуги предоставляют во флагманских центрах «Моя работа»:

- тренинги по поиску работы,

- информирование о положении на рынке труда,

- определение стратегии обучения новой профессии,

- организация стажировок и практик,

- организация временного трудоустройства,

- осуществление социальных выплат гражданам, признанным в установленном порядке безработными.

Определиться со специальностью и найти работу в Москве теперь будет еще проще. Пройти профессиональное тестирование, обучение и стажировку можно в новом флагманском центре занятости "Моя работа", который открылся на улице Щепкина. Именно там сегодня мэр Москвы Сергей Собянин провел заседание "круглого стола", на котором рассказал о новых требованиях и новых подходах к трудоустройству москвичей.

"В Москве огромный рынок труда, миллионы горожан, жителей Подмосковья и других регионов едут в столицу, чтобы найти квалифицированную и высокооплачиваемую работу. Но несмотря на то, что у нас самый низкий уровень безработицы в стране, остаются люди, которые по разным причинам не могут трудоустроиться", - отметил он.

В настоящее время в городе зарегистрировано 30,5 тыс. безработных. По словам градоначальника, государство не просто должно выплачивать им пособие по безработице, но и помочь каждому найти достойную и интересную работу.

"Раньше этим занималась служба занятости, но качество ее работы далеко не всегда устраивало москвичей - очереди, много лишних бумаг, формальный подход, что называется, "на отвяжись". Мы получали много жалоб и приняли решение изменить ситуацию", - сказал Собянин и напомнил, что модернизация системы занятости стартовала с начала этого года. Все территориальные отделения службы занятости стали переезжать из полуподвальных помещений и жилых домов в современные и комфортные МФЦ, к качеству услуг которых москвичи уже привыкли. 43 отдела трудоустройства или 80% сейчас работают в центрах госуслуг "Мои Документы", а к концу мая переедут и оставшиеся.

Фото: SHANSCHE/ISTOK

Переезд позволил значительно упростить административные процедуры, избавил москвичей от бюрократии и лишних бумаг. Если раньше соискателям нужно было заполнить 24 документа и поставить 47 подписей, то теперь количество бумаг сократилось до 11, а время их оформления с 50 до 30 минут. Кроме того, в территориальных отделениях оформлялось огромное количество справок, большинство из которых дублировали друг друга, теперь же вместо 14 в любом МФЦ достаточно получить лишь 3 справки - состоит/не состоит на учете, о произведенных социальных выплатах и о страховом стаже.

Фото: iStock

"Несмотря на то, что переезд в "Мои документы" начался сравнительно недавно, практика показала востребованность нового формата работы. По сравнению с прежней число консультаций в офисах "Мои документы" увеличилось в 10 раз", - заметил Собянин. Москвичи идут в МФЦ не только составить резюме, подобрать вакансии из базы данных, получить статус безработного и пособие, но и за консультацией, карьерным советом. Все эти услуги представляют специалисты МФЦ. В новом центре "Моя карьера" возможности для трудоустройства еще больше. Здесь москвичам подскажут, какие профессии на рынке востребованы и где можно расчитывать на хорошую зарплату. А если от постоянных отказов и обещаний перезвонить у человека опускаются руки и кажется, что работу не найти, на помощь придут психологи, которые вернут веру в себя. Тут же на специальных тренингах можно "потренироваться" - пройти самый сложный этап - знакомство с работодателем и собеседование.

За первый квартал из обратившихся в МФЦ трудоустроено около 8 тысяч москвичей. В банке вакансий службы занятости населения Москвы сейчас около 116 тысяч вакансий. Чаще всего москвичи обращаются за работой по профессиям: менеджер, водитель автомобиля, бухгалтер, администратор. Что касается спроса работодателей, то востребованы больше всего специалисты по продвижению продукции в торговых сетях и банковских услуг , по монтажу и наладке систем автоматизации, маркетингу, IT-технологиям.

*Это расширенная версия текста, опубликованного в номере "РГ"


В пятницу, 19 апреля, Сергей Собянин открыл первый флагманский центр занятости населения столицы "Моя работа" по адресу: улица Щепкина, дом 38, строение 1.

Мэр столицы рассказал о новом формате работы городской службы занятости и провел круглый стол, посвященный вопросам трудоустройства горожан.

"В Москве огромный рынок труда. Миллионы человек из Москвы, из Подмосковья, из других регионов находят здесь работу более квалифицированную, более оплачиваемую по сравнению со многими другими регионами. Тем не менее и в Москве есть безработные, есть люди, которые не могут найти себе работу по разным причинам. Зарегистрированная безработица – несколько десятков тысяч человек. В процентном соотношении это немного. Но вы можете себе это представить – десятки тысяч человек, которые не могут найти работу. И государство должно оплатить пособие по безработице и помочь им найти для себя достойную интересную работу, которая соответствует их претензиям, их требованиям, их желаниям. Сделать это порой очень непросто", – сказал Собянин.

По словам главы города, ранее с поиском работы москвичам помогала служба занятости, однако качество ее работы не всегда устраивало жителей столицы.

"Мы получали много жалоб на работу этой службы и решили всерьез заняться улучшением качества работ. Необходимо предоставить им хорошие, качественные помещения. В основном из полуподвальных помещений и жилых домов мы переселим эти службы в привычные для москвичей здания многофункциональных центров, офисы "Мои документы", – сказал мэр.

Собянин подчеркнул, что москвичи хорошо знаю качество услуг в офисах "Мои документы", такой же уровень будет у служб занятости. "Примерно в 60 точках будут расположены новые дислокации службы", – отметил мэр.

Собянин отметил, что следует избавить службу занятости Москвы от бюрократии: от сбора лишних бумаг, формального подхода к людям.

"Будут созданы стандартные территориальные службы занятости. Есть специальные флагманские, как тот, в котором мы находимся, где более расширенный перечень услуг, связанный не только с поиском работы, но и с тестированием, психологической подготовкой, тренингами", – рассказал Собянин.

По словам мэра, в течение 1-1,5 лет столичная служба занятости населения заработает совершенно иначе.

"Эффективность ее будет совсем другой. Это очень важно. Особенно это важно для граждан, которые имеют свои особенности при трудоустройстве. Это люди старшего поколения, инвалиды, многодетные и другие категории, которые требуют пристального внимания. Обязательно будем уделять им внимание, обязательно будем заниматься ими персонально, предлагая свои программы подготовки таким образом, чтобы они тоже нашли себе достойную работу", – сообщил Собянин.

Также градоначальник заявил о готовности города работать со всеми работодателями и агентствами по поиску кадров.

Единовременная пропускная способность центра составляет 200 человек. Помещения оборудованы в соответствии с требованиями доступности для маломобильных групп населения.

Помещения центра "Моя работа" разделены на тематические зоны, где организовали пространство для соискателей и работодателей, а также для административных служб.

На данный момент центр сотрудничает с такими работодателями, как "Сбербанк", "МегаФон", аэропорт "Домодедово", "Яндекс.Такси", Sodexo, "Детский Мир", "ВкусВилл", "Ренессанс Жизнь", "Ашан", "Макдоналдс", "Мосгортранс", "Почта России" и другими.

В этом году столичное правительство приступило к модернизации системы занятости москвичей. Целью модернизации является индивидуальная (адресная) работа по оказанию помощи с учетом потребностей и конкретной ситуации каждого соискателя.


Планируется внедрить новую модель службы занятости: 56 территориальных служб занятости, четыре флагманских центров "Моя работа" и один флагманский центр "Моя карьера".

Территориальные службы Центра занятости переедут в 61 современный офис, в том числе 56 территориальных служб будут размещены в центрах государственных услуг "Мои документы".

В службах гражданам помогут составить резюме, подберут вакансии из базы данных, присвоят статус безработного и оформят пособия.

На сегодняшний день 43 отдела трудоустройства уже переехали в 44 офиса "Мои документы". С населением работают 465 специалистов, которые прошли дополнительное обучение. Кроме того, число документов, которые нужно заполнить соискателю, сократили.

Флагманские центры "Моя работа" также будут предоставлять качественные и разнообразные услуги, ориентированные на решение проблем конкретного человека.

Специалисты помогут определить карьерный сценарий для соискателя с учетом его личных качеств и способностей, помогут выбрать востребованную профессию, окажут психологическую помощь. Кроме того, в центрах будут проходить различные тренинги.

Также запланировано открытие флагманского центра "Моя карьера", где будут помогать с трудоустройством москвичам с особыми потребностями: людям старшего возраста, молодежи от 14 лет, многодетным родителям, женщинам, находящемся в отпуске по беременности и родам, и людям с ограниченными возможностями здоровья.

Ранее стало известно, что более 3,6 тысячи москвичей предпенсионного возраста примут участие в пилотной программе профессионального обучения и дополнительного профессионального образования.

Программа поможет остаться востребованными на рынке труда и усовершенствовать навыки. Неработающие горожане во время обучения будут получать ежемесячную стипендию. Программа рассчитана на тех, кто работает в течение пяти лет до выхода на пенсию по старости.

Я никогда не думала, что буду работать в Центре занятости населения — всю жизнь мечтала стать детским хирургом. Но в 16 лет, после неудачной операции по удалению спинномозговой грыжи, я оказалась в инвалидной коляске. Моя жизнь разделилась на до и после. Первое время я не понимала, как мне жить дальше. Понадобилось время, чтобы принять ситуацию. Старшие сестры, которые заменили мне родителей (мама умерла, когда мне было шесть лет, а отца лишили родительских прав), старались особо не жалеть меня, говорили, что жизнь продолжается. Думаю, если бы тогда меня много жалели, я бы ничего не добилась. Жалость — огромный шаг назад.

Единственное, что держало меня на плаву, — желание быть независимой. Я жила в небольшом городке в Тверской области и могла реализовать свои амбиции, только уехав в Москву и поступив в университет, который полностью приспособлен для людей с ограниченными возможностями здоровья.

Я сдала ЕГЭ и одна уехала в столицу. Давно мечтала жить вдали от дома и заботиться о себе самостоятельно, но в первые дни в Москве много плакала, потому что боялась, что не справлюсь. Сестры убедили меня потерпеть месяц, и в конце концов я адаптировалась. Большой город меня не пугал. Выезжая на студенческие мероприятия, я чувствовала, что живу полной жизнью, и очень этому радовалась.

Первые четыре года я училась на бухгалтера, потом поступила в магистратуру на финансовый менеджмент. Училась я на «отлично», потому что всегда была перфекционисткой. На последнем курсе я победила в конкурсе красоты среди девушек в инвалидных колясках «Мисс независимость», и мне сразу же предложили работу в ресурсном центре НКО. Там я два года занималась организацией мероприятий. Потом мне захотелось поменять сферу, и в 2019 году я устроилась в Центр занятости населения в отдел трудоустройства инвалидов. Начинала с приема посетителей на ресепшене, а теперь работаю инспектором.

Некоторые соискатели спрашивают, что со мной случилось. Я рассказываю свою историю и этим располагаю людей к себе. Когда люди раскрываются, мне проще работать с ними. Но есть и те, кого моя инвалидность пугает, что странно, ведь это тоже люди с ограниченными возможностями здоровья. Это видно по взгляду. Возможно, они думают, что я недостаточно компетентна, но мне быстро удается их переубедить. Я достаточно стрессоустойчивая и не принимаю близко к сердцу косые взгляды. Если в самом начале своего карьерного пути я не очень верила в себя, часто боялась, что у меня что-то не получится, то теперь с удовольствием берусь за новые задачи.

Мне нравится, что от меня часто требуются нестандартные решения. Наш отдел занимается трудоустройством инвалидов, каждый случай уникален, к каждому соискателю нужно найти индивидуальный подход. Например, приходит ко мне человек с нарушениями слуха и речи. Он хочет стать графическим дизайнером. Моя задача — корректно объяснить ему, что эта сфера требует постоянного общения с клиентами и поставщиками, и ему там будет очень сложно. Мы вместе находим компромисс между желаемым и возможным. Иногда приходят соискатели с дипломом, но без опыта работы, которые не знают, чем хотят заниматься. Я их подробно интервьюирую, рассказываю про рынок труда, потом направляю на тестирование и помогаю с составлением резюме. У меня чудесные коллеги, интересная работа, и я поддерживаю тех, кто, как и я в свое время, не может найти свое место в жизни.


Моя прошлая работа перекликается с тем, чем я занимаюсь сейчас. 17 лет я отработала в fashion-индустрии: немного как модель, потом как организатор кастингов и модных показов. Раньше я отсматривала манекенщиц, сейчас — людей с ограниченными возможностями здоровья, которые хотят работать. Так же, как и манекенщиц, мы фотографируем их для портфолио, описываем в резюме сильные стороны и показываем работодателю, что людей с инвалидностью не стоит бояться — они такие же, как мы, просто с особенностями.

Я работаю с людьми с ограниченными возможностями здоровья не первый год. До прихода в центр занятости я организовывала фандрайзинговые мероприятия в благотворительном фонде «Галчонок», помогающем детям с органическими поражениями центральной нервной системы, в основном с ДЦП. И вот тогда я заметила, что многих инвалиды пугают, а некоторые плачут от жалости к ним. Меня такая реакция очень удивила. Во времена моего детства люди с инвалидностью вообще не появлялись на улицах, потому что просто не могли выйти из дома. Сейчас ситуация поменялась. Приятно быть причастным к этому.

Наш отдел специализируется на работе с людьми с инвалидностью. Например, отправляют к нам человека, который всю жизнь работал водителем, но из-за внезапной потери зрения больше работать не может. Человек в такой ситуации теряется. А у нас с ним занимаются карьерные эксперты и психологи, которые помогают понять, в какой еще сфере можно себя применить. Два раза в месяц мы организовываем встречи соискателей с работодателями, на которые приглашаем представителей 12–15 компаний. Получается своеобразная ярмарка вакансий. Они знакомятся между собой, обмениваются резюме, проходят первичное собеседование. Сейчас для соискателей с инвалидностью несколько тысяч вакансий в самых разных сферах: тут и любые рабочие профессии, и делопроизводство, и финансы, и IT. Также мы напрямую работаем с отделом квотирования рабочих мест. Если раньше наши ярмарки вакансий больше напоминали клуб по интересам, где соискатели знакомились друг с другом, занимались на мастер-классах, то сейчас главная наша цель — трудоустроить людей с ограниченными возможностями здоровья.

Я работаю в Центре занятости населения уже полтора года и очень горжусь тем, что делаю. Как-то я разговорилась с незнакомой женщиной. Когда она узнала, что я работаю в центре занятости, да еще в отделе трудоустройства инвалидов, на ее лице читалась искренняя жалость. У меня хороший офис, интересная работа — а она меня жалеет. Я в ответ только улыбнулась. А уж когда меня благодарят люди, которым я помогла найти работу, я понимаю, что все не зря. Благодарность дорогого стоит.

Карьера для всех: первый флагманский центр занятости «Моя работа» открылся в Москве

Первый в Москве флагманский центр занятости населения «Моя работа» начал принимать посетителей на улице Щепкина. Его открытие стало одним из первых результатов модернизации городской системы занятости населения. Сергей Собянин осмотрел новый центр и провел круглый стол, где обсуждался новый подход к трудоустройству горожан.

По словам Мэра Москвы, даже в столице с ее огромным рынком вакансий остаются люди, которые в силу разных причин не могут найти работу. «Сейчас зарегистрировано, по-моему, несколько десятков тысяч безработных, в процентном соотношении это немного, — отметил он. — Государство должно платить пособие по безработице и помочь им найти достойную интересную работу, которая соответствует их претензиям или их требованиям, их желаниям».

Чтобы центры занятости максимально помогали горожанам в поиске работы, они должны стать более удобными и клиентоориентированными. В них жители будут не только получать сведения о вакансиях и оформлять пособия, но и смогут пройти профессиональное тестирование, тренинги и психологическую подготовку перед собеседованием.

«Я надеюсь, что в течение года — полутора лет эта служба изменится и будет выглядеть совсем иначе, и эффективность ее будет совсем другой. Это очень важно. Особенно это важно для граждан, у которых возникают сложности при трудоустройстве. Это люди старшего поколения, инвалиды, многодетные родители и другие категории граждан, которые требуют такого пристального, особого внимания, — сказал он. — Обязательно будем заниматься ими персонально, предлагая свои программы подготовки таким образом, чтобы они тоже нашли достойную работу».

До конца года в столице планируется открыть еще три флагманских офиса, где горожане смогут получить индивидуальную помощь в трудоустройстве, а также обратиться к карьерным консультантам.

Индивидуальная помощь

Основная задача изменений в городской системе занятости населения — отказ от устаревших формальных подходов к трудоустройству граждан. Соискатели должны получать индивидуальную помощь в поиске работы. При этом необходимо учитывать конкретные жизненные ситуации. Для этого в Москве создается новая модель помощи в трудоустройстве. Заниматься поиском работы для москвичей будут 56 территориальных служб занятости, четыре флагманских центра «Моя работа» и один флагманский центр «Моя карьера».

Рост числа консультаций

Из 53 помещений, большинство которых не соответствуют общепринятым стандартам комфорта, территориальные службы центра занятости населения города Москвы переедут в 61 современный офис.

56 территориальных служб будут работать в центрах госуслуг «Мои документы». Специалисты помогут соискателям составить резюме, подберут вакансии из базы данных, оформят документы о выплате пособий и присвоении статуса безработного.

43 отдела трудоустройства уже переехали в 44 офиса «Мои документы». Жителей столицы принимают 465 специалистов, которые прошли дополнительное обучение.

Занятия включали тренинги по основам клиентоориентированности и искреннего сервиса.

Переезд территориальных служб занятости в «Мои документы» начался недавно, в январе 2019 года. Однако новый формат работы уже показал свою востребованность и эффективность.

Граждане, ищущие работу, стали чаще обращаться за карьерными советами и другими услугами центра занятости. «Мы видим, как сразу увеличилось количество желающих получить услуги, их число выросло просто кратно, в десять раз. Важно избавить эту службу от бюрократии, лишних бумаг, формального подхода к людям, — отметил Сергей Собянин. — Надо проникнуться их проблемами, требованиями, постараться максимально помочь».












Меньше документов

Когда соискатели обращались за помощью в поиске работы в территориальные службы занятости, их ждали непростые административные процедуры. Им требовалось заполнить 24 различных документа и поставить 47 подписей. На оформление документов требовалось не менее 50 минут, тогда как диалог с кандидатом занимал всего лишь пять — семь минут.

Теперь число подписей и документов сократилось до 11, а время их оформления — до 30 минут. Соответственно, у сотрудников появилось больше времени для общения с соискателем.

Прежде в территориальных отделах выдавали 14 справок. Некоторые из них дублировали друг друга, а также повторяли документы, которые готовили другие организации. Сейчас необходимо оформить только три справки — о страховом стаже, о произведенных выплатах и о постановке на учет в службе занятости. Их можно получить в любом центре госуслуг «Мои документы».

От карьерных консультаций до массового подбора

Следующий шаг модернизации службы занятости — открытие четырех флагманских центров «Моя работа», где соискатели смогут получить помощь в трудоустройстве.

Центры будут ориентированы на решение проблем конкретного кандидата, заинтересованного в поиске работы. В список услуг войдут:

— карьерная консультация — определение карьерного сценария для соискателя с учетом его личных качеств и способностей;

— профориентация — помощь в выборе востребованной профессии и изменении карьерной траектории;

— психологическая помощь — для выхода из стрессовой ситуации, работа над повышением мотивации, веры в себя;

— тренинги по поиску работы, коммуникациям и прохождению интервью;

— определение стратегии обучения новой профессии, профессиональное обучение и переквалификация.

Кроме того, флагманские центры «Моя работа» внедрят новые форматы работы службы занятости. Специалисты будут проводить массовый и индивидуальный подбор персонала по заказу конкретных работодателей, а также организовывать стажировки и практику. Соискатели смогут познакомиться с новой компанией, поработать с профессионалами, увидеть работу в конкретной должности изнутри.

Главная задача будущего флагманского центра «Моя карьера» — помочь в трудоустройстве москвичам с особыми потребностями: людям старшего возраста, молодежи от 14 лет, многодетным родителям, женщинам, находящемся в отпуске по беременности и родам, и людям с ограниченными возможностями здоровья.

«Моя работа» на улице Щепкина

Центр «Моя работа» на улице Щепкина расположен в четырехэтажном здании общей площадью 3,5 тысячи квадратных метра, построенном в 1933 году. Его единовременная пропускная способность составляет 200 человек. Центр оборудован для горожан с ограниченными возможностями здоровья.

Рабочие помещения разделены на несколько тематических зон. Первые два этажа отведены для работы с соискателями и работодателями, а третий и четвертый занимают административные службы.

На первом этаже в зоне ресепшен располагаются рабочие места администраторов, терминал электронной очереди, информационные панели.

В зоне приема и консультирования — 16 консультантов, которые готовы помочь составить резюме, подобрать вакансии из городского банка данных, связаться с работодателем по поводу собеседования. Специалисты также могут рассказать об актуальном положении на рынке труда, оформить статус безработного и подготовить документы на выплату пособия.

Рядом располагается зона индивидуальных консультаций по вопросам занятости.

Также на первом этаже находятся два зала для проведения групповых консультаций, тренингов, мастер-классов, презентаций, проведения открытых отборов на вакантные позиции.

На втором этаже размещена зона карьерного консультирования. За помощью к экспертам могут обратиться горожане, которые хотят добиться профессионального успеха или же испытывают трудности в поиске работы. Помимо этого, специалисты проводят профориентационное тестирование, информируют о курсах повышения квалификации и дополнительного профессионального образования.

Сотрудники подразделения бизнес-девелопмента взаимодействуют с работодателями и проводят консультации по вопросам подбора персонала. Каждый специализируется на определенных видах деятельности. Всего в центре «Моя работа» трудятся 200 специалистов разного профиля, которые прошли тренинги по основам клиентоориентированности и искреннего сервиса.

«Очень важно, конечно, наладить диалог с работодателями, с агентствами по трудоустройству, которых, в общем, на рынке не так мало. Нужно обеспечить взаимодействие нашей службы занятости и тех, кто видит в трудоустройстве граждан возможность наладить свой бизнес», — добавил Мэр Москвы. По его словам, такое частно-государственное партнерство взаимовыгодно.

Центр уже сотрудничает с крупнейшими работодателями. Среди них Сбербанк, «МегаФон», аэропорт Домодедово, «Яндекс.Такси», Sodexo, «Детский мир», «ВкусВилл», «Ренессанс Жизнь», «Ашан», «Макдоналдс», Мосгортранс, «Почта России» и другие.

По словам Сергея Собянина, не менее важно понимать, какие именно навыки есть у кандидата и какому работодателю они наиболее подойдут.

«Нам ничего не нужно, необходимо только дать возможность человеку как можно быстрее устроиться на работу, получить самую лучшую работу на рынке, которую возможно получить в его случае. Подготовить его, дать дополнительное качественное образование», — сказал Мэр Москвы.

Он уточнил, что для переподготовки кадров у города есть огромные ресурсы: «У нас прекрасный “Техноград”, который мы сделали на ВДНХ и в котором можно обучиться любой современной профессии. Причем длительность курсов подготовки может варьироваться буквально от нескольких часов до одного — двух лет. Кроме того, у нас есть колледжи, в которых можно получить образование практически по всем рабочим специальностям».

Подобрать наиболее подходящую профессию помогут в компьютерном зале. С помощью современного оборудования специалисты могут оценивать эмоциональное состояние соискателей, определять профессиональные склонности, мотивационные потребности, уровень профессиональных и личных качеств. На втором этаже здания располагаются еще один тренинг-зал и переговорная.

На минимальной отметке

По данным Международной организации труда, Москва занимает первое место среди российских регионов с самым низким уровнем безработицы (в столице он составляет всего 1,2 процента).

Рынок труда предлагает большое количество вакансий. В банке данных центра занятости населения Москвы есть порядка 110 тысяч вакансий. Большинство из них — в организациях, относящихся к сферам строительства, транспорта, торговли, государственного управления и административной деятельности.

В 2018 году благодаря службе занятости работу нашли 51 089 человек. Большая часть из них — москвичи в возрасте от 18 до 24 лет и от 30 до 44 лет.

Читайте также: