Что входит в должностные обязанности менеджера по управлению конфигурацией

Опубликовано: 17.05.2024

Наше кадровое агентство осуществляет подбор кадрового персонала в Санкт-Петербурге, Москве и других городах России и стран СНГ.

1. Общие положения

1.1. На должность менеджера по персоналу принимается лицо:

1) имеющее высшее образование - бакалавриат;

2) имеющее дополнительное профессиональное образование по программам повышения квалификации;

3) освоившее программы профессиональной переподготовки в области поиска и подбора персонала.

1.2. Менеджер по персоналу должен знать:

1) основы архивного законодательства и нормативные правовые акты Российской Федерации в части ведения документации по персоналу;

2) законодательство Российской Федерации о персональных данных;

3) технологии, методы и методики проведения анализа и систематизации документов и информации;

4) структуру организации и вакантные должности (профессии, специальности);

5) порядок определения перспективной и текущей потребности в кадрах;

6) источники обеспечения организации кадрами;

7) организацию работ на различных участках производства, организации, отрасли;

8) общие тенденции на рынке труда и в отдельных отраслях и видах профессиональной деятельности;

9) основы психологии и социологии труда;

10) основы экономики, организации труда и управления персоналом;

11) локальные нормативные акты организации, регулирующие порядок подбора персонала;

12) нормы этики делового общения;

13) базовые основы информатики, структурное построение информационных систем и особенности работы с ними;

14) технологии и методики поиска, привлечения, подбора и отбора персонала;

15) системы, методы и формы материального и нематериального стимулирования труда персонала;

16) технологии и методы формирования и контроля бюджетов;

17) основы налогового законодательства Российской Федерации;

18) порядок оформления, ведения и хранения документации, связанной с поиском, привлечением, подбором и отбором персонала на вакантные должности;

19) порядок формирования, ведения банка данных о персонале организации и предоставления отчетности;

20) основы документооборота и документационного обеспечения;

21) порядок проведения конкурсов и оформления конкурсной документации;

22) порядок проведения закупочных процедур и оформления сопутствующей документации;

23) порядок заключения договоров (контрактов);

24) трудовое законодательство и иные акты, содержащие нормы трудового права;

25) Правила внутреннего трудового распорядка;

26) требования охраны труда и правила пожарной безопасности;

27) ……… (другие требования к необходимым знаниям)

1.3. Менеджер по персоналу должен уметь:

1) собирать, анализировать и структурировать информацию об особенностях организации работ на различных участках производства и на конкретных рабочих местах с учетом целей, задач, планов и структуры организации;

2) собирать, анализировать и структурировать информацию об особенностях и возможностях кадрового потенциала организации;

3) собирать, анализировать и структурировать информацию об особенностях рынка труда, включая предложения от провайдеров услуг по поиску, привлечению, подбору и отбору персонала;

4) формировать требования к вакантной должности (профессии, специальности) и определять критерии подбора персонала;

5) вносить корректирующие сведения в требования к кандидатам на вакантные должности (профессии, специальности);

6) пользоваться поисковыми системами и информационными ресурсами для мониторинга рынка труда, гражданского и трудового законодательства Российской Федерации;

7) консультировать по вопросам рынка труда в части обеспечения персоналом;

8) определять критерии поиска, привлечения, подбора и отбора персонала;

9) собирать, анализировать и структурировать информацию о кандидатах и предложениях на рынке труда;

10) пользоваться поисковыми системами и информационными ресурсами в области обеспечения персоналом;

11) применять технологии и методики поиска, привлечения, подбора и отбора кандидатов на вакантные должности (профессии, специальности) в соответствии с их спецификой;

12) использовать средства обеспечения персоналом, включая сопровождение;

13) консультировать по вопросам привлечения персонала;

14) составлять и контролировать статьи расходов на обеспечение персоналом для планирования бюджетов;

15) обеспечивать документационное сопровождение выхода кандидата на работу и перемещения персонала;

16) оформлять документы по вопросам обеспечения кадровыми ресурсами, необходимые для предоставления в государственные органы, профессиональные союзы и другие представительные органы работников;

17) организовывать хранение документов в соответствии с требованиями трудового, архивного законодательства Российской Федерации и локальными актами организации;

18) анализировать документы и переносить информацию в информационные системы и базы данных о кандидатах;

19) работать с информационными системами и базами данных по вопросам обеспечения персоналом, ведению поиска и учета кандидатов на вакантные должности (профессии, специальности);

20) производить предварительные закупочные процедуры и оформлять сопутствующую документацию по заключению договоров;

21) организовывать и проводить конкурсы, оформлять и анализировать конкурсную документацию;

22) вести деловую переписку;

23) соблюдать нормы этики делового общения;

24) ……… (другие навыки и умения)

1.4. Специалист по подбору персонала в своей деятельности руководствуется:

1) ……… (наименование учредительного документа)

2) Положением о ……… (наименование структурного подразделения)

3) настоящей должностной инструкцией;

4) ……… (наименования локальных нормативных актов, регламентирующих трудовые функции по должности)

1.5. Специалист по подбору персонала подчиняется непосредственно ……… (наименование должности руководителя)

1.6. ……… (другие общие положения)

2. Трудовые функции

2.1. Деятельность по обеспечению персоналом:

1) сбор информации о потребностях организации в персонале;

2) поиск, привлечение, подбор и отбор персонала;

3) администрирование процессов и документооборота обеспечения персоналом.

2.2. ……… (другие функции)

3. Должностные обязанности

3.1. Менеджер по персоналу исполняет следующие обязанности:

3.1.1. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 1 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:

1) осуществляет анализ:

- планов, стратегии и структуры организации;

- особенностей организации работы и производства на конкретных рабочих местах;

- рынка труда по организации работы на аналогичном производстве и рабочих местах;

- рынка труда и персонала организации по профилю вакантной должности (профессии, специальности);

2) формирует требования к вакантной должности (профессии, специальности) и осуществляет их коррекцию;

3) информирует и консультирует руководителей подразделений и организации по вопросам рынка труда в части обеспечения персоналом.

3.1.2. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:

1) осуществляет поиск во внутренних и внешних источниках информации о кандидатах, соответствующей требованиям вакантной должности (профессии, специальности);

2) размещает сведения о вакантной должности (профессии, специальности) в средствах массовой информации;

3) выбирает способы и методы привлечения персонала в соответствии с утвержденными планами;

4) осуществляет проверку информации о кандидатах на вакантные должности (профессии, специальности);

5) проводит собеседования и встречи с кандидатами на вакантные должности (профессии, специальности) с обеспечением обратной связи;

6) оценивает соответствие кандидатов требованиям вакантной должности (профессии, специальности);

7) осуществляет подготовку предложений по формированию бюджета на поиск, привлечение, подбор и отбор персонала;

8) информирует и консультирует руководителей подразделений и организации по вопросам привлечения персонала с оценкой затрат.

3.1.3. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 3 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:

1) осуществляет анализ процессов документооборота, локальных документов по вопросам обеспечения персоналом;

2) ведет информацию о вакантных должностях (профессиях, специальностях) и кандидатах;

3) осуществляет документационное сопровождение кандидатов на этапах поиска, привлечения, подбора и отбора персонала на вакантные должности (профессии, специальности), информирование кандидатов о результатах отбора;

4) осуществляет подготовку запросов о кандидатах в государственные органы в случаях, предусмотренных действующим законодательством, и обработку предоставленных сведений;

5) осуществляет подготовку и обработку уведомлений в государственные органы, профессиональные союзы и другие представительные органы работников по вопросам поиска, привлечения, подбора и отбора персонала;

6) сопровождает договоры по обеспечению организации персоналом, включая предварительные процедуры по их заключению.

3.1.4. В рамках выполнения своих трудовых функций исполняет поручения своего непосредственного руководителя.

3.1.5. ……… (другие обязанности)

3.2. ……… (другие положения о должностных обязанностях)

4. Права

4.1. Менеджер по персоналу имеет право:

4.1.1. Участвовать в обсуждении проектов решений, в совещаниях по их подготовке и выполнению.

4.1.2. Запрашивать у непосредственного руководителя разъяснения и уточнения по данным поручениям, выданным заданиям.

4.1.3. Запрашивать по поручению непосредственного руководителя и получать от других работников организации необходимую информацию, документы, необходимые для исполнения поручения.

4.1.4. Знакомиться с проектами решений руководства, касающихся выполняемой им функции, с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения своих трудовых функций.

4.1.5. Вносить на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по организации труда в рамках своих трудовых функций.

4.1.6. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.

4.1.7. ……… (другие права)

5. Ответственность

5.1. Менеджер по персоналу привлекается к ответственности:

- за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации, законодательством о бухгалтерском учете;

- правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, - в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;

- причинение ущерба организации - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

5.2. ……… (другие положения об ответственности)

6. Заключительные положения

6.1. Настоящая должностная инструкция разработана на основе Профессионального стандарта "Специалист по управлению персоналом", утвержденного Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 06.10.2015 N 691н, с учетом ……… (реквизиты локальных нормативных актов организации)

6.2. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора). Факт ознакомления работника с настоящей должностной инструкцией подтверждается ……… (подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с должностными инструкциями); в экземпляре должностной инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом)

Для введения в этот раздел, относительно редко выносимый на отдельное рассмотрение, дадим определение ключевым терминам.

Конфигурация - поименованный набор элементов, являющихся результатами проекта.

Элемент конфигурации - результат проекта или компонент результата, контролируемый в рамках процесса управления конфигурацией.

Ответственность за планирование, функционирование и контроль процесса управления конфигурацией возложена на менеджера по управлению конфигурацией. Если проект небольшой, эти функции выполняет руководитель проекта , но с увеличением масштаба проекта эта роль становится главной и требует отдельного назначения.

В должностные обязанности менеджера по управлению конфигурацией обязательно входит [22]:

  • разработка планов и процедур процесса управления конфигурацией;
  • обеспечение реализации планов и документирование результатов;
  • определение базовых положений проекта и содержание релизов;
  • организация и контроль выполнения процедур процесса управления конфигурацией;
  • контроль инструментальных средств хранения информации о процессе управления конфигурацией.

Определение объектов управления конфигурацией выполняется на основе анализа запланированных результатов проекта, зафиксированных в ключевых проектных документах: уставе и содержании проекта. По результатам анализа устанавливают структуру и организацию элементов, необходимых для создания рабочей среды процесса управления конфигурацией.

Работы по идентификации конфигураций определяют контролируемые элементы, устанавливают схемы идентификации для элементов и их версий, а также задают инструменты и описывают технику, которые используются для управления этими элементами. Данная деятельность является основой для всех других работ по конфигурационному управлению .

Идентификация элементов конфигурации, которые необходимо контролировать, служит первым шагом в организации контроля изменений, в рамках описываемого подхода реализуемых при помощи процесса интегрированного управления изменениями. Правильный выбор элементов конфигурации важен для обеспечения управляемого набора контролируемых элементов. Структурные связи между выбранными элементами конфигурации (и их составляющими) влияют на работы проекта. Элементы конфигурации развиваются по мере выполнения проекта. Версия элемента конфигурации рассматривается в качестве определенного состояния эволюционирующего элемента. По мере выполнения проекта происходит обновление версий - новая версия элемента, предназначенная для замены его текущей, старой, версии.

К объектам управления конфигурацией относятся компьютерные ресурсы, сервисное обслуживание, инструментальные средства, необходимые для создания инфраструктуры проекта. Своевременное создание инфраструктуры проекта является одним из критических факторов успеха на этапе планирования.

Процедура создания нового элемента конфигурации

Элементы конфигурации формируются по результатам разработки рабочего плана проекта. Новый элемент конфигурации принимается от уполномоченного члена команды проекта. Элементу присваивается идентификатор, определяется его начальное состояние и производится его размещение в репозитории УК, где устанавливается защита от несанкционированного доступа.

Инфраструктура проекта

Планирование инфраструктуры начинается с формирования требований. Как правило, требования к компьютерному оборудованию и сопутствующей инфраструктуре формируются на основе анализа внутренней информации компании, включающей оценку характеристики работы компьютерного оборудования. Инфраструктуру необходимо оценить относительно задач различного профиля, и проводить ее оценку на следующих уровнях:

  • рабочие места;
  • сеть;
  • системы (серверы приложений и баз данных). Рекомендуется назначать ответственного за обеспечение команды

проекта оборудованием, созданием рабочей среды, библиотеки проекта. Работы по созданию инфраструктуры проекта необходимо контролировать. Для членов команды проекта на территории заказчика должны быть подготовлены рабочие места, оснащенные офисным оборудованием, телефонами, персональными компьютерами, принтерами, комнатами для ведения переговоров, учебными аудиториями и прочими материальными ресурсами. Одним из обязательных элементов инфраструктуры является библиотека проекта.

Пример требований к инфраструктуре офиса проекта (фрагмент)

Специальные помещения

Для осуществления рабочей группой проекта работ в группе компаний "Звездочка" заказчик предоставляет специальные помещения для размещения объединенной рабочей группы проекта.

Требования к помещениям

Помещение проектного офиса должно удовлетворять следующим требованиям:

на одного сотрудника должно приходиться не менее 5 м2 площади рабочей комнаты, рабочее место каждого сотрудника должно быть обеспечено:

  • отдельным рабочим столом;
  • стулом;
  • двумя розетками электрической сети;
  • одной розеткой для доступа в информационную сеть;
  • одной розеткой для доступа в телефонную сеть (по дополнительному обоснованию);
  • телефонным аппаратом (по дополнительному обоснованию). Каждое помещение офиса должно быть обеспечено:
  • сетевым лазерным черно-белым принтером с возможностью двухсторонней печати на листах формата А4 и скоростью печати не менее 30 страниц в минуту;
  • вешалкой для верхней одежды всех сотрудников, размещенных в рабочей комнате;
  • одним шкафом для документов.

Рабочей группе проекта должна быть выделена в пользование рабочая комната для проведения переговоров, оборудованная:

  • столом для заседаний;
  • стульями;
  • флип-чартом;
  • экраном и проектором для проведения совещаний с участием 10 человек.

Обеспечение членов рабочей группы проекта персональными компьютерами:

  • исполнитель, по возможности, привлекает к работе по проекту сотрудников, обеспеченных переносными компьютерами;
  • сотрудники заказчика, привлекаемые к работам по проекту, обеспечиваются заказчиком персональными компьютерами в кратчайшие сроки;
  • требования к характеристикам персональных компьютеров могут быть оговорены в зависимости от конкретных задач, выполняемых сотрудником.

Обеспечение рабочей группы проекта копировальной техникой Рабочая группа проекта обеспечивается заказчиком одним копировальным аппаратом с возможностью двухстороннего копирования листов формата А3 и А4 и автоматической подачей листов оригинала.

Обеспечение рабочей группы проекта канцелярскими принадлежностями Рабочая группа проекта обеспечивается заказчиком канцелярскими принадлежностями и бумагой по заявке администратора проекта от исполнителя.

Обеспечение информационного обмена членов рабочей группы проекта

  • Заказчик обеспечивает выделение дискового ресурса совместного доступа для организации библиотеки проектной документации и библиотеки программных приложений, используемых проектом создания СДО.
  • Заказчик обеспечивает выделение рабочей подсети для организации взаимодействия членов рабочей группы проекта.
  • Заказчик обеспечивает доступ в Интернет для всех членов рабочей группы проекта.
  • Заказчик обеспечивает выделение адреса электронной почты каждому члену рабочей группы проекта.
  • Заказчик обеспечивает наличие телефонной связи с возможностью выхода в городскую телефонную сеть для каждого члена рабочей группы проекта от исполнителя (по дополнительному обоснованию).

Режим и место работы членов объединенной рабочей группы проекта

  • Работы по проекту выполняются сотрудниками исполнителя или субподрядчика на территории заказчика и/или на территории исполнителя/субподрядчика.
  • Начало рабочего дня для членов рабочей группы проекта - 9 часов 00 минут, окончание рабочего дня - 18 часов 00 минут, длительность обеденного перерыва - 1 час в интервале времени с 12:00 до 15:00. Руководители проекта от заказчика и исполнителя имеют право изменять режим работы для привлекаемых к проекту сотрудников при условии взаимного согласования таких изменений.
  • Заказчик обеспечивает возможность работы сотрудников исполнителя на территории заказчика в вечернее и ночное время, а также в выходные и праздничные дни (при необходимости возможна круглосуточная работа) по предварительной заявке от исполнителя.

Пример процедуры создания инфраструктуры проекта

Для создания инфраструктуры необходимо:

  • обеспечить поставки материальных ресурсов - требуется заказать или запросить необходимые ресурсы;
  • организовать установку оборудования - обеспечить доставку, провести установку и тестирование оборудования;
  • обеспечить сервисное обслуживание оборудования - разработать график сервисного обслуживания;
  • протестировать рабочую среду на предмет ее совместимости с требованиями к функциональности, совместимости и доступности.

Формирование базовой линии конфигурации проекта

Базовая линия или фиксированный срез конфигурации - набор элементов конфигурации, формально определенный и зафиксированный по времени в процессе жизненного цикла ИС. В определенных случаях базовая линия может изменяться только через формальную процедуру контроля изменений. Фиксированный срез в сочетании со всеми утвержденными изменениями в отношении его представляет собой текущую утвержденную конфигурацию [21].

Различные элементы конфигурации передаются под управление конфигурацией в различные моменты времени и включаются в базовые линии в определенных точках жизненного цикла . Инициирующим событием является завершение определенных форм формального утверждения задач, таких как формальная оценка. Примерами элементов конфигурации могут служить настроенные модули ИС, руководство пользователя, планы тестирования, базы данных тестов и прочее.

Организация управления конфигурацией проекта

Для организации выполнения вышеперечисленных задач на стадии планирования ЖЦ ИС разрабатывается план управления конфигурацией, где излагается концепция и определяются средства для автоматизации процесса, а также расписываются все роли и деятельности в зависимости от стадии жизненного цикла ИС.

План управления конфигурацией (УК) разрабатывается на ранних стадиях этапа планирования и является частью плана управления проектом . Структура плана УК зависит от таких факторов, как тип проекта и его длительность, уровень формализации процессов, размер команды и прочее. Это означает, что структура плана в зависимости от проекта может существенно изменяться. В работе [19] выполнен анализ факторов, влияющих на структуру плана.

Так, наличие нескольких офисов усложняет план, дополняя его регламентами взаимодействия между офисами, влияет на общую архитектуру проекта. Увеличение числа регионов воздействует на уровень формализма плана.

Относительный размер проекта воздействует на количество регламентов и их проработанность и детальность. Фазы, взаимодействие между группами, прохождение запросов на изменения описываются более детально. Чем крупнее проект, тем более формализованным должен быть план.

Количество конфигурационных элементов влияет только на более глубокую проработку идентификации элементов. В некоторых случаях полезно определить в плане все типы конфигурационных элементов на основании шаблонов.

Количество компонентов и подсистем влияют на выборку элементов из репозитория (способ выборки и обращения) и глубину изложения раздела, описывающего структуру проектного каталога План УК обычно описывает все фазы жизненного цикла ИС. Иногда при работе с субподрядчиками бывает необходимо более четко выделить фазу, на которой подключается субподрядная организация.

На ход проекта и на план оказывают существенное воздействие такие факторы, как используемые средства разработки , платформа разработки (возможна разработка на нескольких платформах и для нескольких платформ одновременно). Большое значение имеют тип и количество средств реализации (автоматизации УК), их принадлежность одному или нескольким вендорам. Например, в проекте можно использовать средство управления версиями от одного производителя, а средство управления изменениями - от другого. Тип интеграции между средствами, архитектура интеграции должны быть детально рассмотрены в плане УК.

Уровень формализации зависит от многих факторов. Выбирая уровень формальности и глубины изложения, необходимо руководствоваться исходящими задачами и целями. Такие факторы, как сложность проекта, региональная разбросанность, тип проекта, наличие субподрядчиков, должны автоматически подвигнуть к написанию высоко формализованного плана УК. Средний и низкий уровень могут применяться в относительно краткосрочных проектах, проектах, в которых задействовано небольшое количество разработчиков. С ростом команды, разделением ролей план УК должен быть пересмотрен, уровень формализации поднят. В таблице 42 представлен пример структуры плана УК.

В зависимости от размера проекта некоторые пункты плана могут быть пропущены.

На стадии планирования управления конфигурацией необходимо также определить, какие программное обеспечение и аппаратные средства обеспечат достижение целей проекта, разработать планы по контролю и созданию документов проекта, а также определить стратегии, стандарты и процедуры проекта, обеспечивающие управление конфигурацией , документировать, каким образом будут идентифицироваться, организовываться и контролироваться элементы конфигурации.

Что-то давно не было постов про теорию, давайте сегодня про управление конфигурацией проекта поговорим.




Сразу оговорюсь – речь не про управление конфигурацией программного обеспечения или ИТ-инфраструктуры (об этом есть куча статей на том же хабре) и не про управление конфигурациями 1С, а про управление конфигурацией в проектах в целом (в любых, не только связанных с ПО). Если у вас хоть раз происходила ситуация типа «блин, сделали работу по старой версии ТЗ» или «ой, как же вышло, что использовали не тот материал», то эта статья для вас. Если нет и в принципе у вас работа организована так, что сделать это невозможно – дальше не читайте.

В сети можно найти десятки определений конфигурации, например, в толковом словаре Ожегова конфигурация – это взаимное расположение предметов или их частей. Ключевое слово тут «взаимное», то есть связь расположения предметов в конкретный момент времени.

Еще одна хорошая цитата из Википедии: «Изначально управление конфигурацией применялось не в программировании. Под конфигурацией понимался состав деталей конечного продукта и «взаимное расположение частей» физического изделия. Таким образом, конфигурацией можно управлять, контролируя документы, описывающие конечный продукт, требования к нему, всю его проектную и технологическую документацию.»

В любом проекте под понятием «конфигурация» могут скрываться разные вещи, например:

Каждая из входящих в конфигурацию составляющих называется конфигурационным элементом.

Соответственно, управление конфигурацией проекта или Configuration Management – это идентификация, создание, поддержание и контроль конфигурации в ходе проекта.

Основная задача управления конфигурацией – в любом момент времени иметь доступ к 100% актуальной версии конфигурационного элемента, которые необходимо использовать, и быть уверенным, что ни один конфигурационный элемент не конфликтует с другими конфигурационными элементами. По факту, это небольшая, но очень важная часть управления изменениями в проекте.

Разработка плана управления конфигурацией проекта происходит в ходе разработки плана управления проектом и является его частью.

Иногда разделяют конфигурацию продукта и конфигурацию проекта, делать это или нет – зависит от конкретного проекта.

Итак, из чего же состоит управление конфигурацией проекта?

Шаг 1. Идентификация конфигурации проекта и создание первоначальной (базовой) конфигурации проекта

Все просто, на первом шаге мы определяем, из каких меняющихся составляющих состоит наш проект, и какие из них нам нужно контролировать, а какие нет.

  • Первоначальная конфигурация продукта или будущей отремонтированной квартиры (то самое «взаимное расположение») у нас определена в дизайн-проекте. В ходе ремонта явно не будут меняться визуализации, которые нарисовал дизайнер, и которые больше нужны для подготовки грамотных чертежей и составления ведомости на материалы, поэтому визуализации в конфигурацию можно не включать. А вот чертежи разводки электрики, список материалов для чистовой отделки и проект кухни – вещи, которые точно (ну или скорее всего) будут меняться, и этими изменениями нужно будет управлять. А иначе я очень быстро забуду (или бригада забудет), что «ну вот тут же я просила сделать еще розеточку, которой нет на чертеже!», а потом будет позно.
  • Первоначальная конфигурация проекта (а именно ремонта) включает, например, набор требований от управляющей компании о правилах проведения ремонтов (в какое время шуметь, как заказывать пропуск в подземный паркинг на машины доставки, как работает консьерж и будет ли он принимать ваши доставки), текущие требования соседей (не шуметь с 14 до 18, так как у одних маленький ребенок, и не оставлять мешки с цементом в общем коридоре, так как у других астма, и проч.), график ремонта соседа, с которым вы решили объединиться в некоторых аспектах ремонта (например, в заливке механизированной стяжки), график отгулов мужа, которые он сможет посвятить ремонтным работам, и т.д. Все это в ходе ремонта может поменяться и нанести проекту ущерб, если вовремя эти изменения не отследить.

Идентифицировав все составляющие, которые могут меняться в ходе проекта, и постоянная актуальность которых критически важна для успеха проекта, мы формируем базовую конфигурацию:

  1. Присваиваем всем элементам конфигурации четкие и понятные всем наименования. Если нужно – где-то описываем принцип формирования этих наименований в случае, если количество элементов идет на сотни.
  2. Определяем, где и как будем хранить документацию и другие артефакты (например, образцы плитки из магазина) и складываем туда все элементы конфигурации. Опять же, если нужно – где-то описываем принцип размещения («чертежи» складываем только в папку «чертежи» в Google Docs, а плитку на фартук на кухне кладем только на стеллаж, подписанный «образцы для кухни», а не на соседние, где плитка для ванной).
  3. Организуем доступ всех заинтересованных лиц к нужным им элементам конфигурации (даем ключ от подвала, где хранится плитка, или делаем доступ Read-Only в Google Docs, например). Про «если нужно», думаю, вы сами догадались.

Бинго, базовая конфигурация готова! Осталось проинформировать о ней всех заинтересованных лиц и убедиться, что они все правильно поняли.

Шаг 2. Разработка плана управления конфигурацией проекта

Базовая конфигурация – это здорово, но буквально с самого начала активной фазы проекта она начнет меняться. Цель плана управления конфигурацией – определить, как вы будете управлять изменениями конфигурации и контролировать их.

Снова вернемся к ремонту, для него в план управления конфигурацией могут входить следующие вещи:

  1. Работа с чертежами типа разводки электрики – где взять актуальные чертежи в каждый момент времени, как организован контроль версий, кто и с какой частотой должен чертежи обновлять, и чье согласование для этого нужно. Например, после выражения моего желания «сделать тут новую розеточку» дизайнер должен согласовать ее с электриком (а то вдруг туда розетку нельзя ставить), внести изменения в чертеж, согласовать его со мной (а то вдруг мы друг друга неверно поняли), выложить в правильную папку в Google Docs (старый чертеж при этом переместить в папку «Неактуальные чертежи», а имя новому чертежу присвоить в формате «Порядковый номер версии_Название чертежа_Дата изменения»), съездить отдать обновленную распечатанную версию прорабу и забрать у него старую (чтобы не перепутали в процессе работы) и ткнуть прораба носом в новую розетку на чертеже (чтобы не пропустил). Для контроля раз в неделю – сверка актуального чертежа с фактом в квартире (делаю я). Выглядит длинно, страшно и вообще избыточно, но это на примере с розеткой, а вот на производстве какого-нибудь сложного агрегата для проекта отсутствие любого из шагов контроля может быть фатальным.
  2. Работа с требованиями УК или соседей – где взять актуальную версию в каждый момент времени, раз в месяц (делает муж) – уточняющие звонки в УК или соседям с вопросом о том, есть ли у них какие-то замечания по ходу ремонта и не создаем ли мы неудобств, при необходимости – корректировка правил и уведомление прораба об этом.
  3. Работа с образцами плитки для кухни – я притаскиваю с разных магазинов и выставок кусочки и складываю их в коробку «неразобранное» на стеллаже с подписью «образцы для кухни». Каждый раз, когда мы с дизайнером встречаемся на объекте – смотрим, что там накопилось, выбрасываем те, которые не подойдут по дизайну или бюджету, оставшиеся перекладываем в коробку «финальные образцы». Из них-то я потом и буду выбирать итоговую плитку, перед этим для контроля с дизайнером еще раз по всем пробежимся, чтобы убедиться, что в бюджет (который за это время мог поменяться, ну или курс доллара скакнул) мы все еще укладываемся.
  4. Работа с самим планом управления конфигурацией – кто и в каких случаях может вносить в него изменения, как добавлять новые конфигурационные элементы в случае их появления и как сделать так, чтобы все заинтересованные лица об этих изменениях были уведомлены.
  5. И т.д.

То есть, фактически, для каждого элемента конфигурации или группы элементов должны быть определены однозначные правила управлениями ими, ответственные за их актуальность и процесс актуализации, и способ и частота контроля актуальности.

Как правило, в план управления конфигурацией включается управление всей критической документацией проекта, в том числе работа с план-графиком проекта, планом финансирования, принципы работы с базовыми планами, информация об используемых системах для управления проектом и о контроле доступа и проч.

Шаг 3. Контроль конфигурации в ходе проекта

Все как в любой другой области управления проектами – так как на этапе планирования управления конфигурацией проекта вы определили меры контроля, теперь остается их только своевременно применять и предпринимать корректирующие или предупреждающие действия, если будет нужно.

До определенного объема проекта все это можно держать в голове, и тогда план управления конфигурацией не нужен, но с какого-то момента количество информации начинает превышать физические возможности РМа, и очень легко что-то упустить. Лично я пишу формальные планы управления проектов и план управления конфигурацией в том числе только для проектов, количество участников в которых превышает 50 человек.

Вы пишете планы управления конфигурацией в своих проектах? Расскажите в комментариях!


УТВЕРЖДАЮ:
Генеральный директор
____________
”___” _______________ 202_ г.

Должностная инструкция
Специалист отдела развития регионов.
1.Общие положения

1.1.Назначается и освобождается от должности приказом Генерального директора
1.2.Относится к категории специалистов предприятия, назначается и освобождается от должности приказом Генерального директора.
1.3.Во время отсутствия замещается администратором региональной сети отдела развития регионов

Требования к квалификации:

•Пунктуальность и аккуратность;
•Знание компьютерных программ пакета MS Office;
•Организационные навыки;
•Знание рабочих инструкций представителей в городах, текущих рабочих инструкций Компании и всех рабочих процессов отдела;
•Способность работать независимо, принимать самостоятельные решения в рамках своей компетенции;
•Коммуникабельность.

В работе должен руководствоваться.

•Правилами внутреннего распорядка предприятия;
•Правилами и нормами охраны труда;
•Решениями органов управления Компании.
•Приказами и распоряжениями Генерального директора.
•Иными нормативными актами Компании.
•Внутренними рабочими инструкциями и руководствами Компании.
•Настоящей должностной инструкцией.

2.Функции

2.1.Организация работы с представителями в городах.
2.2.Обеспечение информационной и иной другой поддержки работы представителей в городах.
2.3.Замещает Администратора региональной сети во время его отсутствия.

3.Должностные обязанности.

3.1.Осуществляет оперативную работу с филиалами и региональными представительствами по вопросам: областных доставок, предоставления подтверждений по доставкам. Архивирование и делопроизводство договоров с представителями компании в регионах.
3.2.Подготовка и рассылка отчетов для региональных представителей и филиалов.
3.3.Контроль и учет отчетов работы региональных представителей и филиалов.
3.4.Обмен оперативной информацией с представителями в городах и осуществление необходимой поддержки.
3.5.Составление оперативных планов работы для новых представителей.
3.6.Внесение в мастер-тариф данных о численности обслуживаемого населения.
3.7.Контроль за оперативной документацией и своевременное внесение в неё изменений.
3.8.Материально – техническое обеспечение в регионах

4.Права.

Специалист отдела развития регионов имеет право:

4.1.На обучение на курсах за счет Компании, с целью повышения квалификации.
4.2.На оснащение своего рабочего места в соответствии с производственной необходимостью и требованиями техники безопасности.
4.3.Вносить руководству отдела и Компании предложения по совершенствованию деятельности отдела развития Компании в регионах и Компании.
4.4.Запрашивать необходимую информацию в пределах, необходимых для решения задач Отдела.

5.Ответственность.

Специалист несет ответственность за:

5.1.Уровень и качество работ, своевременность выполнения возложенных настоящей Инструкцией задач и функций.
5.2.Ненадлежащее исполнение должностных обязанностей в соответствии с действующим законодательством о труде Российской Федерации.

6.Взаимоотношения. Связи по должности.

6.1.Непосредственно подчиняется Управляющему региональной сети.
6.2.Выполняет задания Управляющего региональной сети Отдела развития и Администратора региональной сети.
6.3.Оперативно предоставляет необходимую информацию по работе сотрудникам Отдела.

Должностную инструкцию составил

Начальник отдела кадров

Начальник отдела кадров

С инструкцией ознакомлен : _______________ ________________ «___» __________ 202 г

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О.________________
«________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.1. Проект-менеджер относится к категории специалистов.
1.2. Назначение на должность проект-менеджера и освобождение от нее производится приказом генерального директора организации по представлению менеджера по персоналу.
1.3. Проект-менеджер подчиняется непосредственно руководителю проектов.
1.4. На время отсутствия проект-менеджера его обязанности выполняет другой специалист, назначенный приказом генерального директора организации, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.5. На должность проект-менеджера назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование с опытом работы в аналогичной должности не менее одного года.
1.6. Проект-менеджер должен знать:
— основы издательской проектной деятельности;
— основы редакционно-издательского процесса;
— локальные нормативные акты организации.
1.7. Проект-менеджер руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ;
— уставом организации, правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами организации;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.

2. Функциональные обязанности проект-менеджера

Проект-менеджер выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Разрабатывает и согласовывает с руководителем проекта, кураторами проектов концепции, цели и основные этапы проектов.
2.2. Готовит планы расходов, доходов, движения денежных средств проектов.
2.3. Ведет документацию по проектам.
2.4. Участвует в управлении расходами денежных средств по проектам в соответствии с бюджетами движения денежных средств.
2.5. Организует реализацию проектов в соответствии с планом работ.
2.6. Готовит и ведет презентации проектов.
2.7. Готовит и вносит изменения в проекты.
2.8. Выполняет проекты в согласованные сроки, в рамках выделенного бюджета и с требуемым уровнем качества.
2.9. Координирует работы участников проектных групп.
2.10. Контролирует качество выполнения работ по проектам.
2.11. Корректирует план-график и бюджет проектов и согласует изменения с кураторами проектов.
2.12. Инициирует проведение совещаний и их планирование по ходу выполнения проектов.
2.13. Формирует и согласует промежуточные и итоговые отчеты по проектам с руководителем проекта и представляет промежуточные и итоговые отчеты кураторам проектов.

3. Права проект-менеджера

Проект-менеджер имеет право:

3.1. Запрашивать и получать в необходимые сроки от руководителей и сотрудников подразделений компании информацию, необходимую для выполнения должностных обязанностей.
3.2. Привлекать специалистов соответствующих служб компании для определения плановых и фактических затрат по проекту.
3.3. Вносить предложения по корректировке плана-графика в рамках согласованных этапов проекта.
3.4. Инициировать проведение совещаний и участвовать в них по вопросам реализации проектов.
3.5. Знакомиться с приказами, распоряжениями, регламентирующими деятельность отдела проектов.
3.6. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.

4. Ответственность проект-менеджера

Проект-менеджер несет ответственность за:

4.1. Некачественное и несвоевременное выполнение возложенных на него должностной инструкцией обязанностей в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. Причинение материального ущерба в пределах, определенных действующим законодательством Российской Федерации.
4.3. Правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

Читайте также: