К чему приводит перегрузка сотрудников

Опубликовано: 17.05.2024

Тот, кто в течение дня активен как пчела,
силен как бык, вкалывает как лошадь
и приходит вечером домой уставшим как собака,
должен проконсультироваться с ветеринаром.
Ибо есть большая вероятность, что он осел.
(Народная мудрость)

«Жить только работой опасно для здоровья» — этот лозунг вы¬двинуло Министерство труда Японии еще в 1990 году, заявив, что чрезмерное увлечение работой может привести к сердечной недостаточности, инфаркту, инсульту, преждевременной смерти. Ответ¬ственные японцы открыли 350 центров психологической помощи для трудоголиков, чтобы облегчить страдания болеющих «кароши». По мнению японских ученых, «кароши» — это тяжелая болезнь, наступающая в результате профессиональной перегрузки, постоянной переработки, которая может закончиться даже летальным исходом.

В жизни человека есть 4 сферы, куда он направляет свою энергию. Это тело (здоровье, внешность, спорт, секс, сон), контакты (общение с друзьями, семьей, знакомыми), сфера смысла и фантазий (будущее, планы, вопросы смысла, религия) и деятельность. К деятельности относятся достижения на работе, карьера, достижение социального статуса, материального благополучия. В идеале энергия равномерно расходуется по всем сферам.

Если человек занят только работой, то остальные сферы его жизни закономерно находятся в дефиците. Таким образом, страдает его здоровье (проблемы со сном, утомляемость, раздражительность, слабость, головные боли, нарушения аппетита, сексуальной сферы), сужается круг общения, учащаются семейные конфликты (близкие требуют внимания, а на него не остаётся сил и времени), человек реже обращается к вопросам своего существования, духовным ценностям, фантазиям, проектам и планам. Если же наступает вынужденный перерыв в работе (праздники, выходной день, больничный лист), то пустота собственной жизни начинает особенно ощущаться, т.к. отдыхать он уже разучился, просто расслабиться не получается, других интересов, кроме работы вроде бы нет, а семейное окружение не может его понять.

Перегрузки на работе не возникают сами собой. Нагружают работой того, кто за неё берётся. Позитивный аспект трудоголизма заключается в возможности не обращать внимания на сферу смысла жизни, «нет времени» ставить под вопрос своё существование, это способ избегать житейских неурядиц, предоставлять другим возможность справляться с проблемами. Появляется уверенность в том, что человек идёт вперёд. Известный американский психотерапевт Ирвин Ялом говорит об этом так: «Трудоголики обращаются со временем так, как если бы на них надвигалась неминуемая смерть и они стремятся успеть сделать как можно больше». То есть у людей, чрезмерно увлечённых работой, есть на это весьма глубокие причины – напряжённая деятельность создаёт иллюзию контроля течения жизни, это способность позаботиться о будущем уже сегодня, возможность обеспечить себе и своим детям «уверенность в завтрашнем дне». Несомненно, каждому человеку этого хочется, но если человек в заботе о будущем теряет настоящее, можно предполагать определённые проблемы в других сферах его жизни.

Неутолимая жажда признания, власти, денег, обязательная нацеленность на успех — такие качества пропагандируют сегодня средства массовой информации. Образ неутомимого труженика соответствует тщательно разработанному образу современного топ-менеджера. Многие фирмы санкционируют такой стиль руководства, ставя остальным сотрудникам в пример руководителей высшего звена. С одной стороны, это правильно, так как у них трудоспособность и волевые качества, действительно, выше среднего уровня. Но именно для руководителей, которые располагают большими возможностями для организации своего труда, и таится опасность превратиться со временем в трудоголика. Гораздо реже этому подвержены люди, имеющие четкие рамки выполнения определенных заданий.

Профессиональный стресс - это многомерный феномен, выражающийся в физиологических и психологических реакциях на сложную рабочую ситуацию. Развитие стресс-реакций возможно даже в прогрессивных, хорошо управляемых организациях, что обусловлено не только структурно-организационными особенностями, но и характером работы, личностными отношениями сотрудников, их взаимодействием.

Стресс, связанный с работой, - это возможная реакция организма, когда к людям предъявляются требования, не соответствующие уровню их знаний, профессиональных навыков или физических ресурсов. В ходе недавно проведенного опроса в 15 странах Европейского союза 56% рабочих отмечали высокие темпы работы, 60% - жесткие сроки ее выполнения, 40% - ее монотонность, свыше трети не имели возможности оказать какое-либо влияние на порядок выполнения заданий. Связанные с работой стрессовые факторы способствуют развитию проблем со здоровьем. Так, 15% работающих жаловались на головную боль, 23% - на боль в области шеи и плеч, 23% - на усталость, 28% - на стресс и 33% - на боль в спине. Почти каждый 10-й сообщил, что к нему на рабочем месте применяют тактику запугивания.

Еще одним феноменом, характерным для многих производств, является психическое насилие, причина которого - ухудшение межличностных отношений и организационные дисфункции. Наиболее распространенной формой такого насилия является злоупотребление властью по отношению к людям, не способным защитить себя.

Экономические потери от производственного стресса и связанных с ним проблем, с психическим здоровьем работающих оказываются достаточно высокими (около 265 млрд. евро ежегодно для 15 государств Европейского союза). В наши дни из-за быстро меняющихся социально-экономических и политических ситуаций, увеличения нервно-психических и информационных нагрузок, диверсификации производства, роста конкуренции проблемы управления производственными стрессами становятся все более актуальными.

В результате "сгорания" человек теряет психическую энергию, у него развиваются психосоматическая усталость (изнурение), эмоциональное истощение ("исчерпывание ресурсов"), появляются немотивированное беспокойство, тревога, раздражительность, возникают вегетативные расстройства, снижается самооценка, утрачивается осознание смысла собственной профессиональной деятельности.

Что делать?
На работе имеет смысл качественно выполнять свои обязанности, не беря на себя больше, чем можно выполнить.
Главное, всегда помнить о том, что существуют и другие сферы самореализации кроме работы. Важно для каждой из сфер находить время. Тогда жизнь станет всесторонне наполненной и гармоничной. Обязательно нужно заниматься здоровьем, например, пойти в спортзал, сауну, вспомнить, что вы любите гулять, кататься на велосипеде. Вспомните про друзей, с которыми уже сто лет не встречались по причине занятости, сходите с женой в кино, с ребёнком в детский парк. Подключите фантазию, запланируйте какой-нибудь выезд в выходной на природу с семьёй или друзьями, отключите мобильник и забудьте о работе вообще, хотя бы на выходной. Практика показывает, что дела обычно ждут, всю работу не переделаешь, а вы сможете похвалить себя за то, что умеете всему уделять время. Такое поведение потребует от вас определённых стараний для того, чтобы привыкнуть к новому режиму и начать по-настоящему заботиться о себе, но эти усилия не будут потрачены зря. Работа – одна из частей жизни, но далеко не вся жизнь.

Для начала улыбнитесь!

Занятие ерундой на рабочем месте развивает боковое зрение, слух и бдительность в целом.

— Почему ты предпочитаешь, чтобы у тебя работали женатые, а не холостые? — спросил любопытный приятель.
— Видишь ли, — ответил предприниматель, — женатые лучше
переносят мои крики.

Как сказала одна бyхгалтеpша:
— Да чтоб вы понимали! Никакой оргазм не сравнить с тем, что чувствуешь, когда баланс сошелся.

Требования при приеме на работу в буддийских странах:
Пассивная жизненная позиция, умение не принимать никаких решений, отсутствие амбиций, осознание
иллюзорности работы и заработной платы.

Новый сотрудник стоит около шредера (бумагоуничтожитель) в полном недоумении. Проходящая мимо секретарша:
— Вам помочь?
— Да, как работает эта штуковина?
— Очень просто, — берет у него толстенный доклад и опускает в шредер.
— Простите, а откуда доставать копии?

— Почему вы опоздали на работу?
— Поздно вышел из дома.
— А раньше нельзя было выйти?
— Уже поздно было раньше выходить

Текучесть кадров и способы ее предотвращения
Автор : Владимир Якуба, старший партнер кадрового агентства Tom Hunt, бизнес-тренер

Высокий уровень текучести кадров является причиной экономических потерь организации

Так же он оказывает негативное влияние на моральное состояние оставшихся работников, трудовую мотивацию и преданность компании. При увольнении сотрудников разрушаются сложившиеся связи в коллективе, это может привести к тому, что текучесть кадров на предприятии обретет лавинообразный характер. Случается и так, что из компании уходят целыми отделами. Таким образом, текучесть кадров снижает эффективность работы сотрудников и отрицательно влияет на корпоративную культуру.

В настоящий момент многие российские компании сталкиваются с этой проблемой. Но, несмотря на ее серьезность, во многих организациях отсутствуют «программы по сохранению персонала». В статье пойдет речь о том, каковы причины текучести кадров на предприятии и можно ли предотвратить увольнение сотрудников?

Как определить, что в Вашей компании высокая текучесть кадров? Измерить уровень текучести кадров можно по следующей формуле:

Текучесть кадров на предприятии = (число уволенных сотрудников за год) ×100 ÷ (средняя численность сотрудников за год)

Число уволенных сотрудников за год включает в себя и тех работников, которые ушли по собственному желанию в силу каких-либо причин.

Для уверенности сравните Ваши показатели с показателями конкурента, если Ваш процент намного выше, значит, пора предпринимать определенные действия.

Текучесть кадров на предприятии не возникает на пустом месте. Для предотвращения регулярных увольнений сотрудников, необходимо четко понимать, что служит поводом ухода из компании. Ниже перечислены основные причины увольнения персонала:

некачественный подбор персонала, связанный с желанием рекрутеров закрыть вакансию либо с тем, что соискатель не получил полной информации о работе;
текучесть кадров вследствие плохой адаптации нового сотрудника;
неудовлетворенность руководством, методами управления;
плохой психологический климат, сложившийся в коллективе;
неблагоприятные условия труда: тесные и мало освещенные помещения, некачественное оборудование или его отсутствие и т.д.;
текучесть кадров на предприятии вследствие отсутствия карьерного роста, профессионального развития, обучения;
увольнения других сотрудников;
перспектива получения более высокой заработной платы на другом месте работы;
неудовлетворенность профессией.

Многие из перечисленных выше причин можно устранить, тем самым минимизировать риски увольнения сотрудников.

Как предотвратить текучесть кадров на предприятии?

Зная причины текучести кадров, приступайте к действиям:

Осуществляйте качественный подбор персонала. Нанимайте тех соискателей, которые обладают необходимыми компетенциями и соответствуют корпоративной культуре организации, ее целям и миссии. На собеседовании предоставьте будущему работнику максимум информации о компании, условиях труда, требованиях к работнику.
Создайте систему наставничества для новых сотрудников. Для этого привлекайте более опытный персонал.
Разработайте программы по профессиональному и карьерному развитию работников. Например, проводите обучение персонала, курсы по повышению квалификации за счет работодателя.
Введите практику коллективного принятия решений, пусть работники знают, что их голос имеет вес.
Предоставьте сотрудникам столько работы, сколько они могут выполнить. Так они будут чувствовать, что от их деятельности что-то зависит. К тому же, постоянная занятость вызывает ощущение стабильности.
Создайте для работников компенсационный пакет, включающий премии, бонусы, медицинское страхование.
Не принуждайте сотрудников работать сверхурочно и по выходным. Старайтесь идти навстречу коллективу, например, при необходимости сделайте график работы более гибким. Оценивайте работу не по количеству отработанных часов, а по достигнутым результатам.

Ответственность за высокую текучесть кадров на предприятии лежит на плечах руководителя и HR-отдела. Можно начать вести учет всех реальных причин увольнения. Это поможет Вам не просто уменьшить текучесть кадров, но и увидеть слабые места компании, которые влияют на эффективность работы.

По его словам, это точно не означает, что тот, кто работает больше, заболеет раньше, чем тот, кто много отдыхает. Тем не менее, если у человека есть скрытое заболевание, то оно может проявиться в любой момент из-за перегрузок.

Здесь мы обсуждаем признаки и основную информацию о переутомлении, о том, как переутомление может негативно повлиять на бизнес, и о том, как вы можете решить эту проблему и предотвратить переутомление для себя и своих сотрудников.

Что такое переутомление?

Вот некоторые шокирующие статистические данные о текущем состоянии переутомления:

Признаки переутомления

Многие из нас ставят работу в приоритет перед собственным здоровьем, но сколько из нас осознает, насколько сильно это может повлиять на нас? Важно контролировать себя и своих сотрудников, чтобы определить, есть ли перенапряжение.

Вот признаки, на которые стоит обратить внимание:

Усталость

Усталость проявляется по-разному, включая нехватку энергии, постоянное истощение и чувство страха или опасения. Потеря ночи или двух сна приведет к усталости на один день, но чувство переутомления может нарушить ваш цикл сна и вызвать у вас чувство усталости протяженностью более недели.

Болезни

Если вы плохо себя чувствуете или видите работника больным или постоянно болеющим, это может быть признаком переутомления. Стресс от переутомления часто может привести к нарушению иммунной системы, что приводит к увеличению вероятности заражения.

Забывчивость

Проблемы с концентрацией внимания и недостаток внимания также являются признаками того, что вы, возможно, перегружены работой. Переутомление может обременять наши умственные способности, истощая нашу способность мыслить логически.

Тревожность

Тревога возникает у жертв переутомления в результате стресса, недосыпания и умственного истощения.

Бессонница

Гнев

Гнев от переутомления обычно проявляется из-за чрезмерной раздражительности, напряжения или вспышек на рабочем месте.

Депрессия

Переутомление может вызвать чувство безнадежности и страха, что приводит к тому, что жертвы чувствуют себя в ловушке депрессии.

Недостаток производительности

Если вы заметили, что вы работаете сверхурочно, но не видите дополнительных результатов, возможно, переутомление приводит к снижению производительности.

Апатия

Это связано с депрессией, которая может возникнуть в результате переутомления. Переутомление может вызвать чувство безнадежности, пессимизма и неподвижности.

На самом деле переутомление было связано с уменьшением производительности, что сказывалось на благосостоянии на рабочем месте. Работа не должна идти за счет нашего психического и физического благополучия. Есть многочисленные исследования, которые показывают, как переутомление и последующий стресс могут привести к множеству негативных проблем со здоровьем.

Это влияет на сон

В отчете коллективного исследования, опубликованном в Harvard Business Review, показано, что переутомление может значительно повлиять на ваш сон. Это может быть результатом стресса, чрезмерного воздействия экранов компьютера, потребления стимулирующих веществ, содержащих кофеин, или просто лишением себя сна для выполнения работы. В любом случае, суть в том, что сон является важным компонентом поддержания здорового тела и ума.

Потеря сна может быть связана с повышенным риском развития ожирения, болезней сердца, инсульта и диабета. В исследовании по депривации сна у человека, проведенном Чикагским университетом, исследователи изучили группу студентов-добровольцев, которые спали всего 4 часа в сутки в течение 6 дней подряд. У всех добровольцев развилось более высокое кровяное давление, более высокий уровень гормона стресса кортизола, вырабатывалось вдвое меньше антител, и были обнаружены признаки-предшественники диабета 2 типа и замедления метаболизма. Все симптомы полностью изменились после того, как ученики снова начали нормально спать.

Это влияет на ваше сердце

Исследование в Лондоне с участием более чем 10 тысяч государственных служащих обнаружило, что те, кто работал на три или более часов дольше в день, чем обычно, имели на 60% более высокий риск возникновения проблем, связанных с сердцем. Эти проблемы включали смерть от болезней сердца, сердечных приступов и стенокардии.

В последующем исследовании из 22 тысяч участников результаты показали, что люди, которые работали много часов, на 40% чаще страдали от ишемической болезни сердца. Другое исследование в Университетском колледже Лондона показало, что у государственных служащих, которые работали более 55 часов в неделю, риск сердечного приступа был на 13% выше, и у них было на 33% больше шансов перенести инсульт по сравнению с работниками, которые работали 40 часовую неделю.

Это влияет на ваше психическое состояние

В исследовании, проведенном в Университете Уорика, исследователи изучили, приводит ли усердная работа или наличие счастливых работников к большей продуктивности. Удивительно, но счастье сделало людей на 12% более продуктивными, чем те, кто работал дольше, и на 22% более продуктивными, чем те, кто чувствовал себя несчастным на работе.

Это многое говорит о том, как наши умственные способности влияют на нашу работу. Кроме того, работники являются более эффективными сотрудниками, когда они счастливы. Работа до истощения может повысить вероятность совершения ошибок, таких как неправильный ввод данных или плохое управление временем.

Почему переутомление вредно для бизнеса

Несмотря на распространенное мнение об обратном, переутомление на самом деле вредно для бизнеса. Переутомление работников связано с плохими привычками, что в конечном итоге приводит к отсутствию на рабочем месте, снижению производительности и росту расходов на медицинское страхование.

Компании, которые перегружают своих сотрудников, могут иметь высокий уровень выгорания из-за недовольства руководством и неудовлетворенности балансом между работой и личной жизнью.

По мнению социологов Тео Меймана и Гейсберта Малдера, снижение производительности можно объяснить моделью «эффект-восстановление». Теория гласит, что, как и наши мышцы, всякий раз, когда напрягаются наш мозг и тело, нам нужно достаточно времени, чтобы полностью восстановиться между рабочими сессиями. Подумайте о законе сохранения энергии. Когда энергия направляется, ей нужны еда, отдых и вода для пополнения, она не просто автоматически восстанавливает себя.

Вот некоторые из негативных побочных эффектов переутомления ваших сотрудников:

Нездоровые сотрудники
Несчастные сотрудники
Снижение качества работы
Дорогие ошибки
Плохой этикет на рабочем месте
Растущие расходы на медицинское страхование

Как предотвратить переутомление

Вот несколько способов предотвратить переутомление в вашей компании:

Поощряйте позитивность и открытое общение

Принудительные каникулы

Благодаря технологиям мы часто чувствуем, что никогда не покидаем офис. В некотором смысле это может помочь, но когда вашим сотрудникам нужно время, чтобы восстановить силы, вы должны проводить отпуск как раз, когда людям не нужно беспокоиться о работе, чтобы они могли чувствовать себя полностью восстановившимися, когда вернутся.

Содействие физической активности

Сидение в кабинете в течение длительного времени может свести с ума любого. Если ваши сотрудники чувствуют, что они прикованы к своим рабочим местам, может принести пользу осуществление некоторых видов физической деятельности. Например, у вас может быть офисный стол для пинг-понга, футбольный мяч, групповая растяжка, поле для гольфа или софтбол.

Просвещать о важности сна

Потеря сна является одним из основных факторов снижения производительности труда на рабочем месте. Одно исследование пришло к выводу, что недостаток сна может стоить рабочей силе США более 411 миллиардов долларов в год.

Как обратиться к перегруженным работникам

Если вы подозреваете, что ваши сотрудники перегружены работой, важно решить проблему и остановить ее до того, как она обострится.

Индивидуально

Помогите им расставить приоритеты

Помогите сотрудникам решить, какие задачи являются наиболее важными. Поощрите их быть открытыми и честными относительно того, являются ли ожидания и сроки разумными. Убедитесь, что они оснащены инструментами и ресурсами, чтобы выполнить то, что от них ожидается.

Обеспечьте признание и вознаграждения

Многие менеджеры ошибочно приравнивают денежную компенсацию к адекватному вознаграждению за хорошо выполненную работу. Деньги, безусловно, являются основным фактором, но сотрудники ценят, что их узнают и другими способами. Психологи скажут вам, что деньги не являются главным мотиватором для сотрудников, поэтому найдите другие способы вознаграждения ваших сотрудников за хорошо выполненную работу.

Сделайте обзор рабочей нагрузки

Если ваши сотрудники перегружены работой, пришло время подумать об изменении способа управления проектами и их распределения. Независимо от того, означает ли это наем другого сотрудника или перераспределение работы, вы должны рассмотреть этот вопрос. Чем дольше сотрудники перегружены работой, тем больше времени им приходится совершать ошибки и портить свое здоровье.

В заключение

Первым шагом к решению проблемы переутомления на рабочем месте является осознание, что у вас есть такая проблема. Хотя открытое общение и регулярные проверки с менеджерами и сотрудниками являются хорошим первым шагом, они не всегда говорят об этом.

Какой статус сегодня у явления “профессиональное выгорание”?

С 2019 года «профессиональное выгорание» — это официальный медицинский диагноз, который признала ВОЗ (код QD85 в международном классификаторе болезней МКБ-11). Так что страны “первого мира” и, возможно, Россия движутся к тому, чтобы считать “выгоревшего” сотрудника больным со всеми вытекающими из этого финансовыми и юридическими последствиями для работодателя.

Признание феномена, впервые обнаруженного еще в 1974 году, официальной медициной требует от всех участников трудового процесса перестать относиться к нему неформально и легкомысленно. По словам врачей, изучавших это состояние, профессиональное выгорание действительно угрожает здоровью человека. Оно отрицательно сказывается на свойствах префронтальной коры головного мозга, а также может привести к развитию сердечно-сосудистых осложнений, не говоря уже о болезнях нервной системы.

Это просто сильная усталость?

Нет. Усталость — это временный (впрочем, бывает и «хроническая усталость») упадок сил, который восстанавливается отдыхом. Отдохнув (например, на выходных или в отпуске) такой сотрудник возвращается к работе с новым интересом или, по меньшей мере, с первоначальным уровнем работоспособности.

«Выгорающему» сотруднику же отдых не помогает: эффективность его работы и субъективная удовлетворенность рабочим процессом падает ниже, пока не дойдет до срыва — как плана, так и нервного. Часто он даже не может осознать, что с ним происходит, пока не приходит в беспомощное состояние.

Значит, это депрессия?

К счастью, нет. Депрессия охватывает все стороны жизни. Человеку в клинической депрессии буквально весь свет не мил — не то что работа. «Выгорельцу» же не мила как раз его профессиональная деятельность, даже если он сам не может это осознать.

При этом, безусловно, профессиональное выгорание может стать спусковым механизмом депрессии, особенно, если главным источником удовлетворенности от жизни у человека как раз и была его работа. Так что профилактика профессионального выгорания играет значительную роль в предупреждении депрессии и суицида.

Как показывают многочисленные социологические исследования, в России для большинства населения экзистенциальный фокус находится в сфере семьи, поэтому профессиональное выгорание в России не столь опасно. Но не стоит недооценивать риски этого состояния.

Кто чаще всего страдает от профессионального выгорания?

Первыми это заболевание «выкашивает» сотрудников, занятых в сфере прямых коммуникаций и переговоров. Такие работники (менеджеры, сотрудники call-центров, кадровики, переговорщики) находятся в ситуации перманентного стресса. Они вынуждены осознавать себя «лицом» компании и при этом часто сталкиваются с грубостью, отказами и негативной обратной связью. Специфика их работы не позволяет как-то переключиться и уйти с этого потока.

Семейные сотрудники с детьми страдают от выгорания чаще одиночек. Коммуникация с близкими и решение семейных и бытовых задач отнимает немало ресурса, хотя и считается залогом психологической устойчивости.

Также выгорание часто наступает у сотрудников, вынужденных регулярно сталкиваться с перегрузкой и «дедлайнами». В малых и сверхмалых коммерческих организациях, в молодых компаниях в связи с многозадачностью, которая требуется от рядового сотрудника, риск выгорания намного выше, чем в средних, крупных и государственных компаниях с устоявшейся организацией. Люди, склонные брать на себя все сразу, но при этом не способные к эффективному тайм-менеджменту — просто классические жертвы выгорания. Эта же ситуация губит и неопытных руководителей.

Профессиональное выгорание может неожиданно настигнуть даже после сезона отпусков, когда на сотрудника неожиданно сваливается неподъемная лавина отложенных задач, особенно если отпуск прошел не слишком хорошо. Не способствует психофизиологической устойчивости и наступление холодного и темного сезона.

Как распознать выгорание?

Первый тревожный знак о том, что работник не «просто устал», заключается в систематическом снижении интереса к рабочему процессу и работоспособности. Это не компенсируется стандартным положенным отдыхом. Также вокруг работника возникает больше конфликтов. При этом сам работник чаще всего играет в конфликтах пассивную роль, его «клюют», а он отбивается из последних сил.

Иногда такой работник может без всякой видимой причины начать вести печальные разговоры, заражая своим пессимизмом коллег. При этом он сохраняет лояльность, что радикально отличает его от сотрудника, который на самом деле не хочет у вас работать. Увы, как правило «выгорают» именно наиболее лояльные работники с повышенным чувством ответственности, а также работники, вынужденные выполнять работу за новичков и медлительных коллег.

Если выгорание зашло уже далеко, к апатии и раздражительности могут добавиться психофизические симптомы — снижение частоты пульса и мускульного тонуса, головокружение, рост тревожности. Обостряются хронические заболевания, случаются обмороки.

Часто профессиональное выгорание проявляется совершенно иначе у руководящего состава, чем у рядовых сотрудников. Начальник, который не смог успешно разобраться с планированием и чувствует наступающий провал, часто погружается в деятельность, имитирующую работу и решение проблем. При этом повышается его агрессивность и ложная уверенность в себе. А когда неизбежный провал все-таки наступает, он проходит по такому руководителю буквально «гусеницами танка».

Как лечить и профилактировать выгорание?

Профилактика профессионального выгорания на первый взгляд достаточно проста, но лишь в форме рекомендаций. Воплотить их на практике будет гораздо сложнее.

Прежде всего предотвратить профессиональное выгорание помогает качественная организация труда. Это соответствие назначенных задач навыкам и состоянию здоровья работника. Также это ритмичность трудового процесса — без прессинга и переработок.

На второе месте можно поставить условия для психологического отдыха. Отдых не должен быть формальным: человек должен переключаться на другие виды деятельности, а не просто брать паузу. Если ваш менеджер устал от обзвонов и «злых лиц», самое время дать ему задачи, не связанные с коммуникацией. Позвольте ему меланхолически разобрать какие-нибудь документы или съездить на просмотр помещения. В крупных организациях, которые могут себе это позволить, предусмотрена ротация сотрудников между отделами. Статистически доказано, что такая ротация снижает «текучку» кадров внутри самого отдела.

Наконец, регулярный мониторинг психофизического состояния работников, внимание к жалобам сотрудников, отсутствие прессинга и развитие конструктивного диалога руководства и рядовых работников — все это общие рекомендации для профилактики выгорания и для снижения конфликтности.

Перегрузка на работе (неважно — по найму или «на себя», бизнес, фриланс) — частое современное явление. Многие действительно «живут на работе», забывая об остальных сферах своей жизни. Чем это грозит в долгосрочной перспективе?

Стандартный 8-часовой рабочий день для многих — давно забытая «роскошь». График работы становится все более ненормированным, особенно для владельцев и руководителей бизнесов. Ранние подъемы и поздний отход ко сну, а во время «отдыха» — все равно мысли о делах, постоянное нахождение «на связи» в телефоне и мессенджерах. В итоге работа и дела занимают большую часть дня.

Такие перегрузки негативно влияют не только на здоровье и самочувствие, но также «отнимают» время и внимание от других важных сфер жизни. В первую очередь, от сферы «Я есть у меня» и «Семья». Подробнее о том, какие 12 сфер жизни важны и почему необходимо уделять внимание каждой из них, читай здесь >>> .

Переутомление снижает качество жизни

Сохранять тело здоровым — это обязанность,

иначе мы не сможем сохранять наш ум сильным и ясным.

Проводя большую часть своего времени на работе и в делах, мы ставим под угрозу свое физическое и психоэмоциональное здоровье. Даже если получаем удовольствие от работы (а такое бывает тоже не всегда). Кроме того, снижается уровень производительности и эффективности.

Тревожность

Ненормированный рабочий график — фактор риска, который может повысить уровень тревожности и беспокойства. Стресс, вызванный перегрузкой, приводит к чрезмерной секреции некоторых гормонов — например, кортизола.

В малых количествах кортизол тонизирует и повышает быстроту реакции. Но его избыток из-за хронического стресса и переутомления может привести к сильному чувству дискомфорта. На физическом уровне это проявляется ощущением давления в области груди, болями в животе и/или тахикардией.

Бессонница

Те, кто регулярно перерабатывают, часто сталкиваются с нарушениями сна. Иногда это приводит к хронической бессоннице. Мозг просто не может «отключиться» и перейти в режим отдыха. В результате даже «достаточный» по времени сон не восстанавливает силы и энергию — на утро ощущается сильная усталость, как физическая, так и умственная.

Ухудшение отношений

«Жизнь на работе» (даже если работаешь дома) заставляет проводить меньше времени с друзьями и близкими. Все реже и реже видишься с любимыми, с детьми и родителями. И часто они «привыкают» к этому, как к чему-то нормальному и естественному.

Синдром выгорания

Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) недавно официально признала «синдром выгорания». Это психоэмоциональное расстройство, возникающее при постоянном стрессе и переутомлении.

Все больше и больше специалистов разных профессий и отраслей страдают от этого синдрома. Например, врачи, что очень опасно не только для них самих, но также для их пациентов.

Это далеко не все губительные последствия того, когда «живешь на работе и работой». Ты просто «выпадаешь» из жизни, не наслаждаешься ею, не живешь «здесь и сейчас». Ты находишься в постоянной гонке. От этого страдает физическое и психоэмоциональное состояние, твой уровень жизненных сил и энергии, нервная система.

Я предлагаю тебе получить особенную мощную медитацию, которую я «привезла» с удивительного волшебного места — с Тропы Здоровья (дольмены Пшады).

С помощью медитации «Спокойствие и укрепление нервной системы» ты:

укрепишь и исцелишь нервную систему, наполнишься спокойствием, умиротворением и уверенностью
повысишь устойчивость и защитишься от негативного влияния стрессов, конфликтов и внешних «раздражителей»
улучшишь качество сна, наполнишься энергией, бодростью и силами
освободишься от раздражительности, беспокойства, внутреннего напряжения, неустойчивого настроения, вялости и рассеянности.

Эту медитацию прекрасно дополнит еще одна — «Освобождение от стресса и переживаний» . С помощью медитации ты:

освободишься от внутреннего напряжения, раздражительности, беспокойства и других последствий острого или хронического стресса;
повысишь устойчивость и защитишься от негативного влияния стрессов, конфликтов и внешних «раздражителей»;
отпустишь переживания, губительные негативные эмоции, навязчивые мысли;
наполнишься спокойствием, умиротворением, гармонией, эмоциональным равновесием и уверенностью в себе и своих действиях;
увеличишь жизненные силы и восстановишь энергетический баланс, уберешь «блоки» и «зажимы».

И прямо сегодня посчитай, сколько времени ты работаешь, занимаешься делами и, в том числе, думаешь о работе, находишься «на связи». А вечером выдели минимум час для общения с собой и своими родными. По-честному 🙂 — без гаджетов, интернета и мессенджеров, без мыслей «что нужно сделать».

А затем напиши в комментариях о своих ощущениях и инсайтах после этого эксперимента.

Читайте также: