Как контролировать сотрудника в командировке

Опубликовано: 09.05.2024

В настоящее время практически ни одна компания не обходится без командировок – то с поставщиками нужно заключить договор, то уладить вопросы с заказчиками (например, настроить поставляемое оборудование) и пр. Сегодня пошагово рассмотрим процедуру направления в командировку сотрудника и укажем на типичные ошибки работодателей при этом.

Согласно ст. 166 ТК РФ служебной командировкой признается поездка работника по распоряжению работодателя на определенный срок для выполнения служебного поручения вне места постоянной работы. Служебные поездки лиц, постоянная работа которых осуществляется в пути или имеет разъездной характер, служебными командировками не признаются.

Особенности направления работников в служебные командировки установлены Положением, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 13.10.2008 №749.

В силу ст. 259 ТК РФ запрещается направление в служебные командировки беременных женщин. Запрещено направлять в служебные поездки и несовершеннолетних (за исключением творческих работников средств массовой информации, организаций кинематографии, теле- и видеосъемочных коллективов, театров, театральных и концертных организаций, цирков и иных лиц, участвующих в создании и (или) исполнении (экспонировании) произведений, в соответствии с перечнями работ, профессий, должностей этих работников, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 28.04.2007 №252).

В период действия ученического договора работники не могут направляться в служебные командировки, не связанные с ученичеством (ст. 203 ТК РФ).

Здесь важно понимать, что именно медицинское заключение имеет значение для работодателя – справка не подойдет. Заключения выдаются гражданам по результатам проведенных медицинских освидетельствований, медосмотров, диспансеризации, решений, принятых врачебной комиссией, а также в иных случаях. А вот справки выдаются врачами (в отдельных случаях фельдшерами и акушерами) на основании записей в медицинской документации гражданина либо по результатам медицинского обследования.

Отметим, что получить письменное согласие на командировку и проверить наличие медицинских противопоказаний необходимо, если планируется, что в командировку поедет (ст. 259, 264 ТК РФ):

отец, воспитывающий детей без матери;
опекун (попечитель) несовершеннолетних;
мать (отец), воспитывающая(ий) без супруга (супруги) детей в возрасте до пяти лет;
работник, имеющий ребенка-инвалида;
работник, осуществляющий уход за больным членом семьи в соответствии с медицинским заключением.

Общество с ограниченной ответственностью «Апрель»

Исх. № 12/4 Менеджеру по связям с общественностью

от 15.04.2015 А. И. Пономаревой

Уважаемая Анна Ивановна!

Просим Вас дать согласие на направление в служебную командировку с 20.04.2015 по 25.04.2015 в ВЗАО «Нижегородская ярмарка», находящееся в г. Нижнем Новгороде, для участия в выставке «СадExpo 2015».

Дополнительно уведомляем Вас о том, что Вы на основании ст. 259 Трудового кодекса РФ имеете право отказаться от направления в служебную командировку, так как имеете ребенка в возрасте до трех лет.

Директор Иванов В. П. Иванов

Согласна на командировку. С правом отказаться от служебной поездки ознакомлена.

Менеджер по связям с общественностью, Пономарева, 15.04.2015

Поскольку необходимость оформления служебного задания и командировочного удостоверения отпала, именно в приказе о направлении в командировку надо как можно более подробно прописать служебное поручение, то есть цель поездки, а также сроки выполнения этого поручения.

До 08.01.2015 в качестве основания издания приказа обычно указывалось служебное задание, так как согласно прежней редакции Положения цель командировки работника определялась руководителем командирующей организации и указывалась в служебном задании, которое утверждалось работодателем.

После названной даты в качестве основания для издания приказа можно указывать реквизиты документов (при их наличии), в соответствии с которыми требовалось направление работника в командировку (договора с контрагентом, приказа о проведении проверки, приглашения на выставку и пр.).

Поскольку организация вправе по-прежнему оформлять служебные задания на командировки и требовать от работников отчеты об их выполнении (если это предусмотрено локальными нормативными актами), в качестве основания приказа можно указывать и служебное задание.

Для направления работника в командировку можно издать приказ по унифицированной форме Т-9 (Т-9а для командирования группы сотрудников) или по форме, разработанной и утвержденной самой организацией.

Приказ подписывается руководителем организации (или иным уполномоченным на это лицом) и с этим документом знакомят сотрудника под роспись.

в течение 75 лет – если приказы изданы о длительных внутрироссийских или зарубежных командировках, а также о командировках работников с тяжелыми, вредными и опасными условиями труда;
в течение пяти лет – если приказы о краткосрочных внутрироссийских и зарубежных командировках.

Общество с ограниченной ответственностью «Весна»

о направлении работника в командировку

14 апреля 2015 г. г. Самара

Основания: договор поставки от 13.01.2015 № 24, заключенный между ООО «Весна» и ООО «Лето», служебная записка начальника отдела информационных технологий П. П. Петрова о необходимости проведения установки программного обеспечения от 13.04.2015.

Директор Сидоров С. С. Сидоров

С приказом ознакомлен. Иванов, 14.04.2015

На основании приказа о направлении в командировку бухгалтер рассчитывает предварительную сумму расходов, связанных с поездкой, согласует ее с руководителем подразделения командированного работника и главным бухгалтером.

Форма журнала учета работников, выбывающих в служебные командировки из командирующей организации, приведена в приложении 2 к данному приказу. Отражаются сведения о фамилии, имени и отчестве командированного работника, наименовании организации, в которую он командируется, пункте назначения.

Отметим, что формой предусмотрена графа «Дата и номер командировочного удостоверения». Так вот: с момента внесения изменений в Положение, то есть с 08.01.2015, эта графа будет оставаться незаполненной.

Работодатель (или уполномоченное им лицо) обязан обеспечить хранение журнала выбытия и журнала прибытия в течение пяти лет со дня их оформления.

На основании п. 8 Положения фактический срок пребывания в месте командирования определяется по проездным документам, представляемым работником по возвращении из служебной командировки. В случае его проезда к месту командирования и (или) обратно к месту работы на личном транспорте (легковом автомобиле, мотоцикле) фактический срок пребывания в месте командирования указывается в служебной записке, которая представляется работником по возвращении из служебной командировки работодателю одновременно с оправдательными документами, подтверждающими использование указанного транспорта для проезда к месту командирования и обратно (путевой лист, счета, квитанции, кассовые чеки и др.).

Дни отсутствия сотрудника на рабочем месте по причине командировки обозначаются кодом «К» (или «06» – «служебная командировка»), при этом количество отработанных часов не проставляется.

7. Принимаем отчет. По возвращении из командировки работник обязан представить работодателю в течение трех рабочих дней авансовый отчет об израсходованных в связи со служебной поездкой суммах и произвести окончательный расчет по выданному ему перед отъездом денежному авансу на командировочные расходы.

По расходам на проезд, жилье и иным тратам, произведенным с ведома работодателя, сотрудник должен отчитаться. А вот за суточные ему отчитываться не нужно – основанием их выплаты будет количество дней командировки, записанное в приказе о направлении в служебную поездку.

К авансовому отчету прилагаются документы о найме жилого помещения, фактических расходах по проезду (включая оплату услуг по оформлению проездных документов и предоставлению в поездах постельных принадлежностей) и об иных расходах, связанных с командировкой.

Отмена командировочного удостоверения с 8 января этого года во многом облегчила работу бухгалтеров и кадровиков (подп. "а" п. 1 постановления Правительства России от 29 декабря 2014 г. № 1595 "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации"). Однако возникли сложности с определением сроков нахождения сотрудников в командировке при направлении туда на личном и служебном транспорте. Остались и старые вопросы о возможности компенсировать те или иные командировочные расходы, а также о правомерности их учета для целей налогообложения прибыли. Портал ГАРАНТ.РУ ответил на самые злободневные вопросы читателей.

Может ли организация принять к налоговому учету суточные по командировке, если отсутствуют документы, подтверждающие проезд и проживание (сотрудник уехал на личном транспорте и проживал у родственников), но имеется отчет о командировке?

Да, может. Ведь в соответствии с законодательством, предоставлять какие-либо документы, подтверждающие расходование суточных не нужно (п. 10 Положения об особенностях направления работников в служебные командировки; далее – Положения). Но в то же время организации необходимо подтвердить сам факт отправления сотрудника в командировку и фактические сроки его нахождения там. А фактический срок пребывания работника в месте командирования определяется по проездным документам, представляемым работником по возвращении из служебной командировки (п. 7 Положения). Если проездной документ утерян, то у транспортной организации можно запросить его копию или справку, позволяющую идентифицировать пассажира, маршрут, а также стоимость и дату поездки (письмо Департамента налоговой и таможенно-тарифной политики Минфина России от 5 февраля 2010 г. № 03-03-05/18).

В случае, когда сотрудник уехал в командировку на личном транспорте, даты поездки можно подтвердить служебной запиской, которая оформляется после возвращения из командировки (п. 7 Положения). При этом, если на одной машине в командировку отправилось несколько сотрудников, то записку должен составить каждый из командированных. Кроме того, каждому из них понадобится составить отдельный авансовый отчет. К служебной записке должны быть приложены документы, подтверждающие использование машины. Это, в частности, путевой лист или квитанции об оплате топлива.

ФОРМА

Типовая форма путевого листа на легковой транспорт (форма № 3)

Косвенным подтверждением сроков пребывания сотрудника в командировке может служить приказ о направлении в командировку.

Если раньше у работодателя часто возникали вопросы, как же в командировочном удостоверении отразить тот факт, что сотрудник в командировке проживал у родственников, то теперь такой проблемы нет, ведь с 8 января 2015 года командировочные удостоверения отменены (подп. "а" п. 1 постановления Правительства России от 29 декабря 2014 г. № 1595 "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации"). Сейчас же законодательство не требует каких-либо документов, подтверждающих проживание командированного работника у родственников. Однако все же стоит указать этот факт в служебной записке, прилагаемой сотрудником к авансовому отчету, во избежание дальнейших возможных разногласий.

Предполагалось, что сотрудник поедет в командировку на два дня, но рабочие вопросы удалось решить раньше, и он вернулся в тот же день, что и уехал. Фактически командировка была однодневной. Должна ли организация выплатить ему суточные?

Нет, организация выплачивать суточные при однодневной командировке не обязана (абз. 4 п. 11 Положения). Однако она может это сделать по собственной инициативе. И законодательство разрешает отнести такие суточные в расходы, уменьшающие налог на прибыль. Если раньше позиция Минфина России была не в пользу компаний, то после нескольких судебных решений, при вынесении которых суды вставали на сторону налогоплательщиков, ведомство поменяло свое мнение (письмо Департамента налоговой и таможенно-тарифной политики Минфина России от 21 мая 2013 г. № 03-03-06/1/18005, постановление ФАС Северо-Западного округа от 30 июля 2012 г. № Ф07-2310/12 по делу № А56-48850/2011, постановление ФАС Северо-Западного округа от 29 июня 2012 г. № Ф07-1200/12 по делу № А05-8580/2011).

В коллективном договоре прописано, что размер суточных при командировке по России составляет 1 тыс. руб. в день. Однако на основании приказа руководителя для одного из сотрудников были установлены суточные в размере 1,2 тыс. руб. в день. Правомерно ли это и если да, то можно ли принять всю эту сумму в расходы по налогу на прибыль?

МАТЕРИАЛЫ ПО ТЕМЕ

Найти ответы на вопросы по трудовому праву, в том числе и в отношении порядка и правил оформления документов при направлении сотрудников в командировки можно в разделе "Правовые консультации".

Да, это правомерно, ведь трудовое законодательство не устанавливает предельных размеров выплачиваемых суточных. Что касается нормирования суточных для целей налога на прибыль, то оно было отменено еще с 1 января 2009 года (Федеральный закон от 22 июля 2008 г. № 158-ФЗ), а значит, организация может принять в расходы всю сумму суточных, выданных сотруднику на основании коллективного договора или локального нормативного акта.

А вот все, что было выплачено сверх установленных компанией норм, в том числе и по приказу руководителя, к расходам отнести не удастся (письмо Департамента налоговой и таможенно-тарифной политики Минфина России от 1 апреля 2010 г. № 03-03-06/1/206). Таким образом, 1 тыс. руб. в день организация сможет списать в расходы по налогу на прибыль, а 200 руб. придется выплачивать из чистой прибыли.

Но здесь есть еще один нюанс. Большинство организаций стараются не выходить за пределы в размере 700 руб. в день на командировку внутри страны и 2,5 тыс. руб. – за ее пределами. Такие нормативы установлены НК РФ как размер суточных, с которых у командированного сотрудника не удерживается НДФЛ (абз. 12 п. 3 ст. 217 НК РФ). Со всего, что было выплачено сверх этого лимита, даже при условии того, что соответствующие нормы были прописаны в коллективном договоре или локальном акте, организация должна удержать 13% из зарплаты сотрудника. Таким образом с зарплаты сотрудника придется удержать и перечислить 13% налога с суммы в размере 500 руб. в день (1200-700 руб.).

Организация оплатила проживание сотрудника в командировке, однако никаких подтверждающих расходы документов у нее нет. Можно ли учесть не подтвержденные документально расходы в затратах по налогу на прибыль и нужно ли начислять НДФЛ на эти выплаты сотруднику?

Нет, неподтвержденные документально затраты в расходах для целей налога на прибыль учесть не получится. Ведь в соответствии с Положением затраты на наем жилого помещения возмещаются командированному сотруднику при их документальном подтверждении (п. 10, п. 11, п. 26 Положения, абз. 3 подп. 12 п. 1 ст. 264 НК РФ, п. 1 ст. 252 НК РФ). Тогда их можно отнести к расходам, уменьшающим налог на прибыль в случае их документального подтверждения (подп. 12 п. 1 ст. 264 НК РФ). В качестве последнего могут выступать счета из гостиницы, кассовые чеки, договор найма жилого помещения и т. д. Если же во время командировки сотрудник поселился у частного лица, то подтверждающим документом может быть договор найма или иной документ, подтверждающий расходы по найму жилого помещения, составленный нанимателем и наймодателем в произвольной форме (постановление ФАС Северо-Западного округа от 26 февраля 2008 г. № А26-1621/2007).

В случае, если подтверждающие документы утеряны или отсутствуют, организация вправе возместить сотруднику понесенные расходы. Однако налогооблагаемую прибыль такие выплаты уменьшать не будут (п. 1 ст. 252 НК РФ).

Кроме того, вне зависимости от наличия или отсутствия документов придется начислить и НДФЛ на полученный доход сотрудника, превышающий установленный лимит в 700 руб. в сутки для российских командировок и 2,5 тыс. руб. для зарубежных (абз. 12 п. 3 ст. 217 НК РФ). Аналогичной льготы для страховых взносов не предусмотрено, поэтому работодателю придется уплатить их с полной суммы компенсации расходов (ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 24 июля 2009 г. № 212-ФЗ "О страховых взносах в Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования Российской Федерации, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования", п. 2 ст. 20.2 Федерального закона от 24 июля 1998 г. № 125-ФЗ "Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний", совместное письмо ПФР России и ФСС России от 29 июля 2014 г. № НП-30-26/9660, № 17-03-10/08-2786П).

Какие документы нужны для подтверждения срока пребывания в командировке сотрудника, если он ездил на служебном транспорте?

Положение предусматривает особые правила определения срока командировки только для случаев, когда сотрудник передвигался на личном транспорте (п. 7 Положения). В отношении использования служебного транспорта разъяснений нет.

Однако полагаем, что в этом случае документом, подтверждающим срок нахождения в командировке, может быть путевой лист (типовая межотраслевая форма № 3, утв. постановлением Госкомстата России от 28 ноября 1997 г. № 78).

Поскольку установленная законодательством форма не является обязательной (информация Минфина России от 4 декабря 2012 г. № ПЗ-10/2012), то организация вправе самостоятельно разработать форму путевого листа с указанием даты выбытия и прибытия командированного сотрудника. Напомним, что такая форма должна в обязательном порядке содержать следующую информацию:

наименование и номер путевого листа;
сведения о сроке его действия;
сведения о собственнике (владельце) транспортного средства;
сведения о транспортном средстве;
сведения о водителе (п. 3 Обязательных реквизитов и порядка заполнения путевых листов).

Вправе ли организация возместить командированному сотруднику произведенные расходы по билетам на городской транспорт (метро, троллейбус, автобус, маршрутное такси)?

Да, организация может возместить работнику такие расходы, но только при их документальном подтверждении. Законодательством предусмотрено возмещение транспортных расходов на проезд до места командирования и обратно на общественном транспорте: автобусе, поезде, маршрутном такси, речным или морским судном при документальном подтверждении произведенных расходов проездным документом (п. 12 Положения).

Что касается расходов на проезд во время командировки (городской автобус, трамвай, метро, троллейбус, маршрутное такси), то ФНС России дала следующие пояснения. Работодатель может предусмотреть возмещение затрат на проезд на городском транспорте и во время командировки, прописав такое положение в коллективном договоре или другом локальном нормативном акте (например, положении о командировках в организации). В этом случае, затраты можно не только возместить, но и учесть в расходах для целей налога на прибыль (письмо ФНС России от 12 июля 2011 г. № ЕД-4-3/11246 "О порядке признания отдельных видов расходов, связанных со служебной командировкой работника").

Можно ли принять в расходы затраты командированного работника на оплату такси, и если да, то какими документами их подтвердить?

Затраты на такси можно принять в расходы, если они были экономически обоснованы и документально подтверждены (п. 1 ст. 252 НК РФ, п. 24 Положения, ст. 168 ТК РФ, постановление ФАС Московского округа от 13 декабря 2013 г. № Ф05-15227/13 по делу № А40-171903/2012, письмо Департамента налоговой и таможенно-тарифной политики Минфина России от 14 июня 2013 г. № 03-03-06/1/22223). Подтверждающими документами при этом будут чеки ККТ или квитанции об оплате проезда – один из этих документов таксист обязан выдать (п. 111 постановления Правительства РФ от 14 февраля 2009 г. № 112 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом").

Вместе с ними сотрудник должен приложить служебную записку с пояснениями расходов на такси, указав маршрут и обоснование использования этого вида транспорта. Последние могут быть такими: отсутствие возможности добраться до аэропорта на другом транспорте, отсутствие прямых маршрутов до места назначения, неудобный график следования общественного транспорта, риск не успеть выполнить поставленные задачи (опоздание на встречу, мероприятие) и другие.

На какие цели должны быть израсходованы суточные, чтобы их можно было принять к расходам по налогу на прибыль?

НК РФ не дает точного перечня затрат, на которые могут быть использованы суточные. Работник вправе потратить их по своему усмотрению. Суточные можно принимать к расходам для целей налога на прибыль в полной сумме, при этом НК РФ не требует каких-либо документов для подтверждения их расходования (абз. 12 п. 3 ст. 217 НК РФ).

Необходимо иметь в виду, что есть ряд расходов, компенсацию которых налоговые органы не разрешают учитывать в расходах для целей налога на прибыль, ссылаясь при этом, что они должны производится за счет суточных. К таким затратам могут относиться расходы на питание сотрудника (письмо УФНС России по г. Москве от 14 мая 2009 г. № 16-15/047508), оплату проезда на такси без представления подтверждающих документов, дополнительных услуг гостиниц (химчистка, прачечная), услуг сотовой связи и т. д.

Как будут возмещаться расходы на оплату проживания двух командированных сотрудников, если фактическая оплата производилась с банковской карты одного работника?

При направлении сотрудников в командировку работодатель должен выдать им аванс на оплату командировочных расходов, в том числе и на наем помещения (п. 10-11 Положения). После приезда из командировки сотрудники обязаны составить авансовый отчет с указанием затрат, произведенных во время поездки, и их расшифровкой. Поскольку один из сотрудников оплатил расходы за проживание в гостинице себя и своего коллеги, он должен предоставить в бухгалтерию авансовый отчет с подтверждающими этот факт документами – банковской выпиской со счета или квитанцией, а также счет из гостиницы на обоих командированных или два разных счета на каждого работника. Также следует написать пояснительную записку с указанием причин, вызвавших необходимость оплаты проживания за себя и коллегу.

После получения авансовых отчетов (в одном из которых будет перерасчет денежных средств, а в другом – недостача на ту же сумму) вместе с подтверждающими документами и служебной запиской, бухгалтерия должна возместить сотруднику, оплатившему всю сумму, расходы на проживание в полном объеме.

Что касается отражения такой компенсации в расходах по налогу на прибыль, то учитывая, что командировка была экономически оправдана, а расходы, понесенные сотрудниками в ней, в том числе и на проживание, документально подтвержденными, организация может учесть возмещение затрат на проживание в полном объеме (п. 1 ст. 252 НК РФ, подп. 12 п. 1 ст. 264 НК РФ).

На сегодняшний день многих руководителей интересует вопрос: «Насколько оправдана установка систем персонального мобильного мониторинга, и как правильно отследить телефон сотрудников в командировках?». В этой статье поговорим о том, какие опасности и соблазны подстерегают командировочных. А также, как проконтролировать их рабочий день и удостовериться в абсолютном соблюдении профессиональных обязанностей в другом городе.

За пределами видимости

Во время планирования командировок своих подчиненных, руководители стараются оценить и исключить все возможные риски, которые тем или иным образом отразятся на расходах компании. Речь идет не только о продуктивности каждой минуты, проведенной за пределами видимости начальства. Нельзя забывать и о безопасности самих работников в другом городе или другой стране. Рассмотрим несколько вариантов возможного развития событий.

В некоторых случаях достаточно тяжело сориентироваться в незнакомом городе. Наличие как наблюдения, так и поддержки со стороны компании (например, отслеживание с помощью телефона) позволит им чувствовать себя предельно защищенными на незнакомой территории. Гарантирует поддержку при возникновении любых непредвиденных ситуаций.
Сотрудник покидает пределы родного города и незамедлительно начинает планировать свой день. Обдумывает, как бы успеть на все запланированные встречи и при этом иметь возможность посетить достопримечательности принимающей территории. Вполне возможно, что в погоне за впечатлениями работа будет подсознательно отодвинута на второй план. Встречи – не столь длительны, а переговоры – не столь успешны, как хотелось бы.
Вы предоставляете работнику определенную сумму денег, которую он может тратить на проживание, питание, транспорт. Внезапно, раздается телефонный звонок с просьбой выделить дополнительные средства на командировку. Мотивируется это тем, что маршрут передвижения в силу форс-мажорных обстоятельств был слегка изменен, либо фактический километраж (при использовании личного транспортного средства) оказался больше запланированного в смете.

Предотвратить возникновение этих и многих других нештатных ситуаций поможет осуществление качественного мониторинга за деятельностью разъездного персонала. Вариантов может быть достаточно много.

Доступные варианты контроля

Осуществлять удаленный контроль сотрудников, которые много времени проводят в командировках, крайне тяжело. Однако это не только возможно, но и нужно. В качестве доступных вариантов можно рассматривать следующие:

отправка ежедневного отчета о деятельности на электронную почту руководителя;
фотоснимки о местонахождении;
установка стационарного GPS трекера на корпоративный автомобиль;
применение системы отслеживания мобильного телефона .

В первых двух случаях необходимость осуществления письменных и фотоотчетов будет серьезно отвлекать разъездной персонал от выполнения своих прямых обязанностей. Более того, подобный контроль не позволит увидеть полную картину рабочего дня командированных сотрудников, не позволит оценить все необходимые параметры их продуктивности. А информация, указанная в отчете, может кардинально отличаться от реального положения дел.

В случае установки стационарного трекера на корпоративный автомобиль, вы также не сможете эффективно следить за ситуацией. Согласитесь, авто может быть припарковано возле места проведения запланированной встречи с потенциальными деловыми партнерами либо возле забронированного отеля. Однако по факту, ваш сотрудник может находиться совершенно в другом конце города.

Более надежным вариантом контроля подчиненных, деятельность которых связана с частыми командировками, станет применение персональных мониторинговых систем. Таких, например,как отслеживание телефонов или иных мобильных гаджетов.

Преимущества использования отслеживающих программ

Использование программных трекеров для мобильных устройств на платформе Android может стать первоклассным решением для контроля разъездного персонала, в частности, для осуществления мониторинга за деятельностью командировочных. Обладая полным спектром функций удаленного контроля, системы отслеживания телефонов предоставляют руководителям компаний ряд возможностей:

узнать текущее местонахождение работников и маршрут их перемещения в заданный отрезок времени;
произвести проверку посещений по оговоренному плану заданий;
определить длительность деловых визитов и продолжительность переговоров с потенциальными партнерами и клиентами.

В результате осуществления постоянного наблюдения, системы мобильного мониторинга позволяют выявить нецелесообразные траты времени и денег. Также повышают дисциплину персонала и дают полную картину рабочего дня за пределами видимости начальства.

Фото с сайта spmag.ru

От чего зависит успех командировки и какие качества при выборе кандидата стоит учитывать руководителю — об этом «Про бизнес» рассказали в научно-технической компании «Изовак», чьи сотрудники часто бывают в командировках. А на вопрос о том, какие нюансы стоит учесть при оформлении служебных командировок в Беларуси и почему это так важно, ответили представители международной юридической фирмы COBALT.

— Определяя целесообразность и перспективность командировки (особенно если она дальняя и дорогостоящая), мы отталкиваемся от целей и ожидаемого результата, поскольку в некотором смысле командировку можно рассматривать как инвестиционный проект.

Янина Высочанская
Заместитель директора по персоналу компании «Изовак»

Как и с любым инвестпроектом, надо быть готовым к тому, что затраченные деньги могут «не вернуться». Поэтому прежде чем взяться за организацию командировки, мы оцениваем, может ли компания безвозвратно потерять потраченные на нее деньги.

Успех командировки, на мой взгляд, в первую очередь зависит от того, насколько четко были описаны ее цели и задачи, одинаково ли правильным было их понимание у руководства компании и исполнителя. .

Поэтому для повышения эффективности поездок нужно:

Обязательно иметь четкое задание на командировку: зачем едем, каких результатов хотим достигнуть (минимум и максимум)
Заранее определить, за какой срок выполнить эти задачи реально — от этого зависит продолжительность командировки (в нашей компании она бывает очень разной: от одного дня до нескольких месяцев)
Предупредить сотрудника об обязанности предоставить письменный отчет о результатах командировки.

Фото с сайта gazeta.ru

При прочих равных не стоит отправлять в командировку:

Тех, кто привязан к семье
Домоседов
Любителей выпить.

А вот какие важные качества могут быть преимуществом при отборе кандидатов для командировок:

Готовность терпеть дискомфорт (в дороге, длительных перелетах и пересадках может случиться всякое)
Желание добиваться результата и доводить дело до конца.

Отправляя сотрудника в командировку, компания оплачивает минимальный набор: жилье (если снимается квартира или номер в отеле), бытовые нужды, представительские расходы, проезд, суточные. Особые условия перелета и проживания в компаниях предусмотрены, как правило, для топ-менеджмента. Однако многие бизнесмены и директора выбирают перелет эконом-классом, когда вариант бизнес-класс неоправданно дорог.

Как правильно оформить командировку

Прежде чем говорить о том, как правильно оформить командировку в Беларуси с юридической точки зрения, стоит сказать, что именно следует понимать под служебной командировкой.

— Согласно Трудовому кодексу служебной командировкой признается поездка работника по распоряжению нанимателя на определенный срок в другую местность для выполнения служебного задания вне места его постоянной работы. Не являются служебными командировками служебные поездки в пределах населенного пункта, где располагается наниматель, а так же если постоянная работа сотрудников протекает в пути или носит разъездной либо подвижной характер.

Анастасия Быковская
управляющий юрист международной юридической фирмы COBALT, глава практики корпоративного и трудового права

Анна Грицкевич
Младший юрист международной юридической фирмы COBALT

При этом стоит сказать, что есть категории работников, которых нельзя направлять в служебную командировку даже с их согласия: это беременные женщины, женщины, имеющие детей в возрасте до 3 лет, работающие отцы, воспитывающие детей без матери, и опекуны детей в возрасте до 3 лет. Также есть категории сотрудников, которые должны дать обязательное письменное согласие для направления в служебную командировку. Форма такого согласия законом не предусмотрена, поэтому на практике нанимателю достаточно составить документ о направлении в служебную командировку, где предусматривается место для отметки о согласии или несогласии.

Законодательство не устанавливает предельную продолжительность служебной командировки, она может быть указана, например, трудовым договором или локальными актами организации.

Порядок направления в служебные командировки самих руководителей организаций осуществляется на общих основаниях.

Фото с сайта worldwidehousesitters.com

Вот основные моменты, на которые стоит обратить внимание руководителю при оформлении служебной командировки:

1. Задание на служебную командировку. Для направления работника в служебную командировку в пределах Беларуси оформлять задание не обязательно. Но если сотрудник едет за границу — наниматель обязан его выдать. Его форму руководители негосударственных организаций могут разработать самостоятельно либо взять за основу форму, установленную для государственных организаций, в которой будет указано:

Место и цель служебной командировки
План встреч (переговоров)
Перечень вопросов, подлежащих решению или изучению
В случае предполагаемого заключения договора — предмет договора
Иные сведения, необходимые для реализации целей и задач служебной командировки

2. Приказ о командировании. Направление работников в служебную командировку оформляется приказом нанимателя с обязательным указанием:

Даты и места принятия приказа, его номера
ФИО и должности командируемого работника
Места командировки
Сроков, цели поездки
Основания издания приказа

Приказ относится к категории документов по личному составу.

3. Командировочное удостоверение. По общему правилу выдача командировочного удостоверения не обязательна, но может иметь место по решению нанимателя. В таком случае оно оформляется согласно приложению 1 к Инструкции о возмещении расходов при служебных командировках.

Стоит обратить внимание, что в командировочном удостоверении проставляются отметки о выбытии в место служебной командировки, прибытии к месту служебной командировки, выбытии из него и прибытии к месту постоянной работы, что иногда вызывает сложности при командировании за границу, где нет практики проставления такого рода отметок в документах о командировке.

4. Журнал регистрации служебных командировок. В организациях, работники которых направляются в служебные командировки, должны вестись журналы учета работников, выбывающих в служебные командировки. Форма такого журнала законодательством не утверждена, поэтому имеет смысл использовать ту же форму, что и для журнала учета работников, выбывающих в служебные командировки в пределах страны. Необходимо также вести журнал регистрации командировочных удостоверений, если они выдаются. Его форма законодательством не установлена и может быть разработана нанимателем самостоятельно.

Фото с сайта aviafaq.ru

5. Отчет о командировке. Отчеты о результатах командировок за границу предоставляются всеми работниками. Форма отчета о результатах командировки и порядок его представления также определяются нанимателем самостоятельно. Отчеты о результатах командировок в пределах Беларуси предоставляются по решению нанимателя.

Зачем соблюдать правила

Некоторые наниматели игнорируют требования законодательства, связанные с направлением работников в служебные командировки. У таких действий могут быть негативные последствия:

1. Согласно части четвертой ст. 9.19 Кодекса об административных правонарушениях может быть наложен штраф в размере от двух до двадцати базовых величин.

2. Сотрудники могут обратиться с жалобами в Департамент государственной инспекции труда, в результате чего могут быть применены меры административной ответственности. Нарушение законодательства может послужить основанием для прекращения трудовых отношений по инициативе сотрудника.

3. Сотрудники, понимая, что наниматель совершает нарушения законодательства, могут использовать это в своих интересах в переговорах с нанимателем.

В то же время отказ сотрудника без уважительных причин от поездки является дисциплинарным проступком, за который он может быть привлечен к дисциплинарной ответственности.

Подводя итог, хотим отметить, что, отправляя работников в служебные командировки, нанимателю необходимо учитывать множество нюансов и обращаться к большому количеству актов законодательства. Во избежание нарушений мы рекомендуем создать свою «систему» направления работников в командировки: определить ответственных, проработать и утвердить формы необходимых документов, определить сроки для подготовки документов ответственными лицами. Такой предварительный анализ позволит минимизировать риски, связанные со служебными командировками.

Контроль командировочных расходов — проблема, с которой сталкиваются многие компании. По данным Statista.com , в 2020 году расходы на деловые поездки достигнут 1,1 триллионов евро и войдут в топ-5 статей расходов любого предприятия. Мы проанализировали несколько популярных бизнес-практик и собрали 11 советов, которые помогут решить этот вопрос без ущерба комфорту сотрудников.

1063 5 минут чтения

Поощряйте экономию в поездках

Один из самых незамысловатых способов — общение с сотрудниками и поощрение тех, кому удалось сэкономить командировочный бюджет. Можно ввести денежное вознаграждение, бесплатные командные ланчи или систему баллов, чтобы у сотрудников был стимул снижать траты во время поездок.

Спросите совета у коллег

Коллективный брейншторм — ещё один источник идей. Спросите сотрудников, на чём, на их взгляд, можно было бы сэкономить. Не исключено, что они предложат варианты, которые вам не приходили в голову.

Например, может оказаться, что завтрак в отеле — не такая уж необходимость, и многим удобнее взять кофе и перекус в близлежащем кафе.

Общение с коллегами — лучший способ найти варианты экономии.

Скорректируйте суточные

Автор статьи в American Express рассказывает, что во времена его работы маркетинговым представителем он часто путешествовал по миру с коллегами. В какой-то момент владелец компании попросил их предложить варианты экономии в каждом городе, который они посещали.

В итоге им удалось найти более бюджетные услуги по трансферу и варианты конференц-залов и пересмотреть некоторые другие статьи расходов. Таким образом получилось скорректировать суточные в зависимости от стоимости дня проживания в конкретном городе.

Проверьте, можно ли сдвинуть даты командировки на пару дней — иногда это помогает сэкономить бюджет.

Будьте гибкими

Бывает, что расходы на поездку могут значительно уменьшиться, если сдвинуть даты командировки на день-два вперёд или назад. Иногда сотрудники закладывают несколько дней, чтобы перевести дух и отдохнуть до и после встреч и мероприятий, но если для конкретной поездки это не слишком обязательно, можно скорректировать даты и сэкономить на бюджете.

Бывают случаи, когда на командировке можно сэкономить, подвинув дату поездки на несколько дней вперёд или назад.

Отслеживайте снижение цен и изменение валютного курса

Бывают ситуации, когда вы бронируете авиабилеты, а, к примеру, через день авиакомпания объявляет распродажу. Если вы знаете точно, какой компанией полетите, посмотрите новости — возможно, ваш рейс попадет под снижение цены и его удастся забронировать выгоднее. Также имейте в виду, что распродажа может быть выгодна для физических лиц, но не для корпоративных клиентов, так что уделите внимания условиям акции.

Если бронируете отель, следите за курсом — при оплате заказа онлайн вы зафиксируете стоимость, и дальнейшие валютные колебания будут вам не страшны.

Не откладывайте бронирование на последний момент

В статье о подготовке к командировке мы рассказывали, какое важное значение имеет время. Чем ближе к дате поездки, тем дороже могут быть билеты и проживание. Однако есть и другие наблюдения относительно того, когда лучше покупать билеты и на какой период планировать деловую поездку.

Согласно исследованию Cheap Air за 2018 год, основанном на 917 млн авиабилетов на более чем 8000 рынках, самый выгодный тариф на любую поездку меняется примерно каждые пять-шесть недель. По мнению аналитиков, лучшее время для покупки приходится на промежуток от трёх недель до четырех месяцев до поездки.

Если вам попалась новость о распродаже авиабилетов, уделите внимания условиям акции. Скидка может быть выгодна для физических лиц, но не для корпоративных клиентов.

А согласно отчету об авиаперелетах за 2018 год, подготовленному The Airlines Reporting Corporation совместно с Expedia, самые дешевые билеты на внутренние и международные рейсы эконом-класса были забронированы в воскресенье. При этом если вылетать в четверг и возвращаться в понедельник, удастся сэкономить примерно 20% — это выгоднее, чем вылететь в пятницу и вернуться в субботу.

По данным The Airlines Reporting Corporation и Expedia, вылетать в командировку лучше всего в четверг, а возвращаться — в понедельник.

Обращайте внимание на политики отмены

Никто не застрахован от форс-мажоров и изменения в планах, особенно учитывая ситуацию в travel-сфере в этом году. Чтобы не попасть на штраф при отмене бронирования отеля или авиабилетов, внимательно изучите политики отмены.

При выборе отеля на B2B.Ostrovok вы можете сразу посмотреть, до какого момента получится отменить бронирование бесплатно. Подробнее об этом читайте в отдельной статье . Выбирая авиабилеты на нашем сайте, вы можете воспользоваться фильтрами по возврату и обмену билета. Таким образом вы не будете рисковать командировочным бюджетом, если планы вдруг изменятся.

Раздел с политикой отмены поможет сориентировать по датам бесплатной отмены бронирования, чтобы не нарваться на штраф.

Минимизируйте расходы на транспорт

Если в командировку отправляется несколько сотрудников, они могут разделить стоимость поездки на такси из аэропорта и обратно при заказе через приложение. Если чек все равно получается приличным, можно организовать трансфер из отеля. При бронирования проживания на B2B.Ostrovok вы можете указать соответствующее пожелание в разделе с комментариями или добавить услугу позднее.

В некоторых компаниях есть отдельная политика в отношении командировок, согласно которой сотрудники могут пользоваться только общественным трансфером от аэропорта — его резервируют заранее. Вы также можете согласовать и внедрить собственные правила относительно транспорта.

На трансфере от аэропорта/вокзала также можно сэкономить — разделите чек на такси с коллегами или закажите трансфер от отеля при бронировании.

Выбирайте менее дорогие отели

На B2B.Ostrovok вы можете воспользоваться множеством фильтров, чтобы подобрать подходящие варианты проживания. Среди прочего можно указать максимальную стоимость за ночь проживания, а затем отсортировать все объекты от самой низкой до самой высокой. Так вы точно не пропустите выгодный вариант.

Используйте сортировку по цене, чтобы сразу увидеть самые бюджетные варианты проживания.

Сортировка по цене и фильтр по стоимости за ночь помогут быстрее выбрать подходящий вариант в рамках заданного бюджета.

Следите за переплатами при аренде автомобиля

Что касается GPS-навигации, то оцените, насколько эта опция вам нужна. Если нет — не переплачивайте за то, чем не будете пользоваться. При получении выписки не забудьте проверить, что все платежи указаны корректно.

Разрешите сотрудникам самостоятельно бронировать командировку

При таком варианте не только снижается нагрузка на другие отделы (кадры, бухгалтерия, travel-менеджеры), но и повышается мотивация сотрудников.

О полной автоматизации заказа командировок читайте в отдельной статье — собрали мнение экспертов.

Они учатся соблюдать travel-политику компании (если командировку бронируют за них, просто нет надобности вникать во все тонкости), планируют бюджет, время, могут копить баллы программ лояльности и в итоге становятся более лояльны к своей компании.

Преимущества B2B.Ostrovok

Если вы думаете, что погружение сотрудника в тонкости онлайн-бронирования займет много времени и нервов — это не так. На B2B.Ostrovok мы предлагаем:

сопровождение личного куратора — он поможет разобраться в нюансах системы при первом бронировании, ответит на все вопросы и впредь будет на связи, чтобы помогать с заказами и документацией, если будет такая необходимость;
travel-политику — в скором времени анонсируем этот функционал, следите за новостями.

Мы собрали самые часто встречающиеся советы, но в каждой командировке есть свои нюансы. Не лишним будет узнать чуть больше о месте, куда вам предстоит ехать — например, мы собираем мини-гиды по городам России, которые помогут вам составить более полное впечатление о городе и лучше спланировать свою поездку.

Читайте также: