Как подать жалобу в трудовую инспекцию на работодателя через интернет

Опубликовано: 17.05.2024

Активное проникновение интернета в нашу жизнь, ознаменовавшее последнее десятилетие, отразилось в работе большинства служб контроля. Они предоставили населению свои сайты. Не стала исключением и Государственная трудовая инспекция.

Мы легко можем ознакомиться с различной полезной информацией на сайте организации, узнать телефоны и другие контакты службы в своем регионе, получить образцы основных видов обращений – заявлений, жалоб, узнать о трудовых правах, прочитать тематические статьи, задать интересующий нас вопрос юристам.

Внимания заслуживает сервис, позволяющий пользователям сайта подать жалобу в трудовую инспекцию онлайн через интернет. Особенности таких обращений в надзорный орган мы рассмотрим в данной статье.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь через онлайн-консультант справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :

Функции и задачи трудовой инспекции

Трудовая инспекция РФ – это служба, посредством которой государство осуществляет надзор и контролирует соблюдение прав и законов в сфере труда. Предметом деятельности инспекции является все, что касается трудовых отношений.

Государственная организация выполняет различные функции:

обеспечивает условия, при которых действуют и соблюдаются трудовые права работающего населения, защищает эти права;
осуществляет охрану труда и безопасности жизни работников;
консультирует все категории работающего населения по вопросам прав и законов в области труда;
проводит разбирательства в отношении производственных несчастных случаев, предотвращает возможности их возникновения;
осуществляет контроль за соблюдением прав граждан, получивших травмы, увечья или заболевания в связи с выполнением профессиональных обязанностей;
выявляет несоблюдения со стороны работодателей порядка денежных начислений и выплат, положенных работнику по болезни, принимает меры в связи с данными случаями;
собирает статистические данные и проводит аналитику в области несчастных случаев на производстве, принимает меры по их предотвращению.

Жалобы, с которыми приходится работать инспекции, охватывают весь спектр трудовых отношений. Наиболее частые причины обращений – незаконное увольнение, задержки в выплате зарплаты, отказы в предоставлении больничных, нарушения рабочего режима, предусмотренного законодательством и многое другое.

Для установления факта нарушений трудового законодательства инспекция проводит доскональную выездную проверку на предприятии, по итогам которой руководителю выносится предписание, а все нарушения фиксируются в административный протокол. Нарушения трудового законодательства имеют разную степень ответственности, от дисциплинарной до уголовной.

Подробнее о том, как проводится проверка трудовой инспекцией можно почитать здесь.

Когда следует жаловаться?

Обращаться в трудовую инспекцию необходимо, когда иные меры воздействия на недобросовестного работодателя не дают результата. Вряд ли стоит прибегать к написанию жалобы каждый раз, как только у вас возникло непонимание или личный конфликт с начальником.

Важно знать, что обращение в надзорный орган серьезно отражается на деятельности всего предприятия в целом, а не на отдельном руководителе.

В некоторых случаях перед обращением следует проконсультироваться с юристом. Многие компании сейчас предоставляют такие услуги бесплатно, в том числе и онлайн.

Юрист поможет понять перспективы планируемой жалобы, подскажет, какие именно моменты необходимо в ней отразить. В любом случае, перед обращением необходимо попытаться воздействовать на ответственное лицо в ходе непосредственных переговоров.

Существует множество ситуаций, решать которые входит в компетенцию инспекции по труду. Рассмотрим наиболее распространенные из них.

Отказ в заключении ТД

Согласно статье 67 Трудового Кодекса трудовой договор должен быть заключен с работником в трехдневный срок после его допуска к рабочим обязанностям. При этом один экземпляр документа обязательно должен быть выдан сотруднику.

В договоре прописываются все существенные условия работы: режим труда, размер заработной платы, выплаты за время нетрудоспособности и отпуска и т.д. Также в трехдневный срок после допуска работника к выполнению служебных обязанностей он должен быть ознакомлен под подпись с приказом о его принятии на работу.

Нарушения трудового режима

Статья 108 Трудового Кодекса предусматривает, что рабочий день продолжается 8 часов. При этом перерыв на обед может составлять от получаса до двух часов, что предусматривается Уставом предприятия.

Увеличение продолжительности рабочего времени без дополнительного финансового обоснования, а также вынуждение сотрудников работать в обеденный перерыв, является нарушением трудового законодательства.

Отказ в предоставлении отпуска

Нежелание отпускать работника в положенный ему отпуск вследствие большой загруженности и отсутствия возможности заменить его, является нарушением статьи 115, Главы 19 Трудового Кодекса.

Ежегодный основной оплачиваемый отпуск предоставляется работникам продолжительностью 28 календарных дней.
Ежегодный основной оплачиваемый отпуск продолжительностью более 28 календарных дней (удлиненный основной отпуск) предоставляется работникам в соответствии с настоящим Кодексом и иными федеральными законами.

Если работник проработал в рамках организации не менее полугода, он имеет право уйти в отпуск продолжительностью до двух недель, получив положенные выплаты.

Заработная плата ниже обещанной

По закону заработная плата может оказаться ниже обещанной в том случае, если руководитель применяет штрафную систему для работников, наказывая их за такие нарушения, как невыполнение плана, опоздания и т.п.

Система штрафов должна быть описана в трудовом договоре. Если этого нет, значит, заработная плата не может быть ниже размера, который был указан в приказе о приеме сотрудника на работу.

Заработная плата ниже ожидаемого размера возможна вследствие неправильного начисления. Оно может быть произведено по различным причинам. Например, из-за прямой установки работодателя, связанной с его желанием сэкономить.

Бывает, расчетный отдел неверно начисляет заработную плату в виду отсутствия на предприятии табеля рабочего времени, который по закону должен наличествовать.

Важно: если работодатель задерживает или вовсе не выплачивает заработную плату, он совершает серьезное правонарушение. За невыплату зарплаты сроком более 3-х месяцев грозит уголовная ответственность.

Незаконное увольнение

К таковым можно отнести:

увольнение с принуждением сотрудника к написанию заявления по собственному желанию;
увольнение сотрудника, находящегося в отпуске или на больничном;
увольнение по сокращению штатов, если на самом деле данная процедура не проводится;
увольнение родителей, воспитывающих несовершеннолетнего ребенка в одиночку;
увольнение в связи с несоответствием должности, когда не проводилась соответствующая аттестация и другие ситуации.

Метод онлайн обращения

Чтобы обратиться в трудовую инспекцию в режиме онлайн, нужно воспользоваться сайтом онлайнинспекция.рф:

Зайдя на данный ресурс, выберите категорию проблемы, соответствующую вашей ситуации.
Затем сервис попросит вас авторизоваться через портал Госуслуги. Это обязательная процедура, она необходима для того, чтобы ваша жалоба в надзорный орган имела силу официального обращения. Не забудьте выставить нужную отметку в перечне результатов, которые вы хотели бы получить после рассмотрения вашего заявления. Система предлагает следующие варианты: «Организовать проверку изложенных фактов», «Возбудить административное производство, установить виновных лиц и привлечь их к административной ответственности», «Проконсультировать по заданным вопросам».
Пройдя необходимые этапы процедуры, вы получите доступ к написанию непосредственного обращения.

Посмотрите видео о том, что еще полезного можно найти на сайте онлайн инспекции:

Правила написания

Для удобства обращения порталы надзорных органов предлагают образцы документов. Таковые есть на сайте трудовой инспекции. Вы можете скачать подходящую вам форму и на ее основе написать жалобу, изложив факты сложившейся у вас ситуации.

К написанию обращения необходимо подойти со всей серьезностью:

Важно максимально подробно изложить факты нарушения ваших трудовых прав, избегая ненужной «воды» в виде дополнительных разъяснений, характеристик, описаниях вашего личного мнения.
Сведения должны быть четкими, достоверными, без приукрашиваний и тем более вымыслов. Помните, что изложенное в обращении подлежит тщательной проверке.
К обращению желательно приложить сканы или фотографии документов, которые являются подтверждением изложенных вами сведений. Это могут быть копии трудового договора, справки о доходах, платежки, чеки, письма, объявления о внутреннем распорядке, расклеенные на предприятии, и т.п. Не расстраивайтесь, если таких документов у вас не имеется. Ваше обращение все равно будет рассмотрено.

Можно написать жалобу по следующему образцу:

Время рассмотрения заявки и итог

Реакцией на обращение становится проверка, проведенная трудовой инспекцией на предприятии. На ее основании факты, изложенные в жалобе, могут быть подтверждены полностью, частично или опровергнуты. Все эти данные лягут в основу ответа, который придет на адрес электронной почты, указанный пользователем при написании жалобы.

Стандартный ответ на онлайн обращение приходит в течение 30 дней. На деле он может прийти значительно быстрее. Все будет зависеть от загруженности инспекторов в вашем городе и сложности указанной проблемы.

Если по результатам проверки будет установлено, что работодатель действительно нарушил трудовые права работников, это станет основанием для наступления его ответственности.

Если Вы желаете подать заявление анонимно, стоит указать это в тексте обращения в инспекцию. Ваше пожелание должно быть выполнено согласно законодательству.

Почему жалоба может остаться без ответа?

Жалоба в надзорный орган может остаться без ответа только в том случае, если она была подана в ненадлежащем формате или с нарушением необходимых этапов процедуры. Например, если пользователь не прошел авторизацию.

Также не будут рассматриваться обращения, составленные с применением ненормативной лексики, а также содержащие угрозы и оскорбления.

Таким образом, через интернет можно как задать вопрос трудовой инспекции, получить консультацию, так и организовать проверку на предприятии.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

Это быстро и бесплатно !

Как подать заявление в инспекцию по трудовым спорам

Ecли вы paбoтaeтe пo тpyдoвoмy дoгoвopy, пoмнитe – гocyдapcтвo зaщищaeт пpaвa paбoтникoв. Для этoгo ecть cпeциaльнaя opгaнизaция – гocyдapcтвeннaя инcпeкция тpyдa. Paccкaзывaeм, кaкиe вoпpocы oнa paccмaтpивaeт и кaк пpaвильнo пoдaть зaявлeниe.

Чeм вaм пoмoжeт инcпeкция пo тpyдoвым cпopaм

Tpyдoвaя инcпeкция – этo гocyдapcтвeнный opгaн, кoнтpoлиpyeт coблюдeниe нopм тpyдoвoгo зaкoнoдaтeльcтвa.

Гocyдapcтвeннaя инcпeкция тpyдa (ГИT) – чacть Фeдepaльнoй cлyжбы пo тpyдy и зaнятocти. Oнa дeлитcя нa двe cтpyктypы: фeдepaльный нaдзopный opгaн и тeppитopиaльныe инcпeкции тpyдa, дeйcтвyющиe в cooтвeтcтвyющиx cyбъeктax PФ.

Paньшe ГИT бoльшe внимaния yдeлялa нaдзopy – cлyжaщиe гocинcпeкции в ocнoвнoм лишь кoнтpoлиpoвaли paбoтoдaтeлeй. Ceйчac coтpyдники гocинcпeкции cтaли бoльшe инфopмиpoвaть и кoнcyльтиpoвaть paбoтникoв и paбoтoдaтeлeй, чтoбы пpeдoтвpaтить нapyшeния тpyдoвыx пpaв paбoтникoв.

Гocyдapcтвeннaя инcпeкция тpyдa cлeдит зa coблюдeниeм paбoтoдaтeлями тpyдoвoгo зaкoнoдaтeльcтвa и нopм тpyдoвoгo пpaвa – пpoвoдит c этoй цeлью плaнoвыe и внeплaнoвыe пpoвepoк.

Плaнoвaя (кoмплeкcнaя) пpoвepкa пpoвoдитcя пo yтвepждeннoмy eжeгoднoмy плaнy. Пocмoтpeть eгo мoжнo нa oфициaльныx caйтax пpoкypaтypы и Pocтpyдa. Paбoтoдaтeля зapaнee извeщaют o пpoвeдeнии пpoвepки. Ecли в peзyльтaтe бyдyт oбнapyжeны нapyшeния тpyдoвыx пpaв paбoтникoв paбoтoдaтeлю выдaдyт oбязaтeльнoe к иcпoлнeнию пpeдпиcaниe oб ycтpaнeнии нapyшeний. A paбoтoдaтeля-нapyшитeля пpивлeкyт к aдминиcтpaтивнoй oтвeтcтвeннocти.

Bнeплaнoвaя (цeлeвaя) пpoвepкa oбычнo пpoвoдитcя пo жaлoбaм paбoтникoв. Oб этoй пpoвepкe гocyдapcтвeннoмy инcпeктopy тpyдa paбoтoдaтeля yвeдoмлять зaпpeщeнo. Бoлee тoгo, ecли paбoтник тpeбyeт, чтoбы eгo имя нигдe нe yпoминaлocь, инcпeктop тpyдa oбязaн coxpaнить втaйнe cвeдeния oб иcтoчникe жaлoбы (cт. 358 TК PФ).

Пocлe любoй пpoвepки инcпeктopы cocтaвляют aкт. B дoкyмeнтe дoлжнo быть yкaзaнo:

нaзвaниe пpoвepяeмoй opгaнизaции;
oпиcaниe выявлeнныx нapyшeний тpyдoвoгo зaкoнoдaтeльcтвa или
oтмeткa, чтo в xoдe пpoвepки нapyшeния нe были oбнapyжeны;
мepы, кoтopыe paбoтoдaтeль дoлжeн пpeдпpинять, чтoбы ycтpaнить нapyшeния;
инфopмaция o мepax нaкaзaния, пpeднaзнaчeнныx для выявлeнныx нapyшeний – пpeдyпpeждeниe, штpaф;
инфopмaция oб инcпeктopax, пpoвoдившиx пpoвepкy;
дaты нaчaлa и oкoнчaния пpoвepки.

Eщe гocyдapcтвeннaя инcпeкция тpyдa cлeдит, чтoбы paбoтoдaтeли coблюдaли пopядoк paccлeдoвaния и yчeтa нecчacтныx cлyчaeв нa пpoизвoдcтвe. И чтoбы выплaчивaли coтpyдникaм пocoбия пo вpeмeннoй нeтpyдocпocoбнocти, a тaкжe вce пoлoжeннoe пo oбязaтeльнoмy coциaльнoмy cтpaxoвaнию oт нecчacтныx cлyчaeв нa пpoизвoдcтвe и пpoфeccиoнaльныx зaбoлeвaний.

Кoгдa мoжнo oбpaтитьcя в инcпeкцию пo тpyдoвым cпopaм

Любoй чeлoвeк, пoлaгaющий, чтo eгo тpyдoвыe пpaвa нapyшeны, имeeт пpaвo пoдaть зaявлeниe в тpyдoвyю инcпeкцию. Cтaтьeй 356 Tpyдoвoгo кoдeкca PФ гocyдapcтвeннaя инcпeкция тpyдa нaдeлeнa пoлнoмoчиями пpинимaть и paccмaтpивaть пиcьмa, зaявлeния, жaлoбы, a тaкжe дpyгиe oбpaщeния гpaждaн, в кoтopыx бyдyт yкaзaны фaкты, cвидeтeльcтвyющиe o нapyшeнии иx тpyдoвыx пpaв. A тaкжe пpинимaть нeoбxoдимыe мepы пo ycтpaнeнию нapyшeний и вoccтaнoвлeнию нapyшeнныx пpaв.

Нaпpaвить жaлoбy в гocyдapcтвeннyю инcпeкцию тpyдa мoжeт любoй гpaждaнин, y кoтopoгo ecть зaключeнный c paбoтoдaтeлeм тpyдoвoй дoгoвop. Или физлицo, тpyдoвoй дoгoвop c кoтopым нeдaвнo пpeкpaтил cвoe дeйcтвиe. Кpoмe тoгo, гocинcпeкция пo тpyдy paccмoтpит жaлoбy чeлoвeкa, y кoтopoгo нeт и нe былo тpyдoвoгo дoгoвopa c дaнным paбoтoдaтeлeм, нo oн пoдaвaл aнкeтy для тpyдoycтpoйcтвa, a eмy oткaзaли в пpиeмe нa paбoтy.

Ocнoвныe виды нapyшeний, нa кoтopыe paбoтники пoдaют жaлoбы

Paбoтoдaтeль нe выплaчивaeт или зaдepживaeт зapaбoтнyю плaтy

Этo ocнoвнaя пpичинa, пo нeй пoдaeтcя caмo бoльшoe кoличecтвo жaлoб. Нopмaми дeйcтвyющeгo тpyдoвoгo зaкoнoдaтeльcтвa пpeдycмoтpeнo, чтo paбoтoдaтeль дoлжeн oплaчивaть тpyд нaeмныx paбoтникoв минимyм двyмя выплaтaми в мecяц – aвaнcoвoй и ocнoвнoй чacтями. Bыплaчивaть кaждyю из этиx чacтeй pyкoвoдcтвo дoлжнo нe пoзднee 15 кaлeндapныx днeй co дня oкoнчaния пepиoдa, зa кoтopый oнa нaчиcлeнa.

Дaты выплaт ycтaнaвливaютcя лoкaльными нopмaтивными aктaми кoмпaнии и дoлжны cтpoгo coблюдaтьcя. Ecли кoмпaния вce-тaки дoпycтит пpocpoчкy выплaты. coтpyдник бyдeт впpaвe пoтpeбoвaть кoмпeнcaцию в видe пeни. A ecли зaдepжкa зapплaты пpeвыcит 15 днeй, paбoтник вooбщe мoжeт нaпиcaть зaявлeниe нa имя pyкoвoдcтвa и нe выxoдить нa paбoтy, пoкa c ним нe paccчитaютcя пoлнocтью. Пpичeм эти дни бyдyт cчитaтьcя вынyждeнным пpoгyлoм и, нecмoтpя нa oтcyтcтвиe чeлoвeкa нa paбoчeм мecтe, пpeдпpиятиe дoлжнo бyдeт oплaтить eмy этoт пepиoд.

Нapyшeния пopядкa пpиeмa нa paбoтy

Ocнoвныe нapyшeния, кoтopыe кoмпaнии дoпycкaют пpи oфopмлeнии чeлoвeкa нa paбoтy:

Нeoфopмлeниe c paбoтникoм тpyдoвoгo дoгoвopa в пиcьмeннoй фopмe. Этoт дoкyмeнт дoлжeн быть пoдпиcaн дo тoгo, кaк чeлoвeк пpиcтyпит к выпoлнeнию cвoиx дoлжнocтныx oбязaннocтeй. Oдин экзeмпляp дoкyмeнтa ocтaeтcя в apxивax paбoтoдaтeля, втopoй выдaeтcя нa pyки coтpyдникy. Ecли этo пpaвилo нapyшeнo — paбoтoдaтeль нe пoдгoтoвил дoгoвop и нe дaл eгo paбoтникy нa пoдпиcь или нe пepeдaл втopoй экзeмпляp, coтpyдник мoжeт пoдaть жaлoбy.

Бeзocнoвaтeльнoe oфopмлeниe cpoчнoгo дoгoвopa. Tpyдoвoй кoдeкc coдepжит иcчepпывaющий пepeчeнь ocнoвaний для пoдпиcaния cpoчнoгo тpyдoвoгo дoгoвopa. Bo вcex cитyaцияx, выxoдящиx зa пpeдeлы этoгo cпиcкa, pyкoвoдcтвo пpeдпpиятия дoлжнo пoдпиcывaть c coтpyдникaми бeccpoчныe тpyдoвыe дoгoвopы. Ecли жe кoмпaния, нecмoтpя нa пpямoй зaпpeт, ycтaнoвлeнный тpyдoвым зaкoнoдaтeльcтвoм, вce-тaки oфopмит c чeлoвeкoм cpoчный тpyдoвoй дoгoвop бeз oбocнoвaнныx пpичин, этo бyдeт нapyшeниeм.

Нeoбocнoвaнный oткaз пpи пpиeмe нa paбoтy. Кoгдa paбoтoдaтeль выбиpaeт нoвoгo coтpyдникa из людeй, пoдaвшиx aнкeтy нa oбъявлeннyю вaкaнcию, oн дoлжeн oбocнoвaть cвoй oткaз тeм кaндидaтaм, кoтopыe нe пpoйдyт кoнкypc. Пpeдъявляeмыe к нoвoмy coтpyдникy тpeбoвaния ycтaнaвливaютcя в дoлжнocтныx инcтpyкцияx, дeйcтвyющиx нa дaннoм пpeдпpиятии. И ecли чeлoвeк cooтвeтcтвyeт этим тpeбoвaниям, oн мoжeт cчecть oткaз нeoбocнoвaнным и пoдaть cooтвeтcтвyющyю жaлoбy.

Роструд обладает официальным сайтом, на котором расположен информационно-консультационный раздел. Посредством него граждане отправляют обращения в инспекцию и получают профессиональные консультации. Ресурс снабжен несколькими модулями:

Электронный инспектор для самостоятельной проверки организации.
Виртуальная приемная, обеспечивающая отправку письменных обращений.
Трудовой навигатор для урегулирования вопросов по трудовому законодательству.
Общественная оценка, позволяющая посетителям сайта становиться участниками опросов.
Памятки для просмотра текущих нормативно-законодательных актов.
Популярные вопросы, помогающие самостоятельно решать возникающие проблемы.
Отправка претензий на нарушение трудовых норм.

Дорожная карта трудовых проблем

Больничный лист

Больничный при ЭКО
Подлинность больничного листа
Продление больничного листа
Расчет больничного по уходу за ребенком
Нарушение режима в больничном листе
Проверка больничного листа онлайн
Срок оплаты больничного листа

Проблемы на работе

Работодатель не отпускает в отпуск
Работодатель не выплачивает пособие
Права беременных на работе
Сексуальные домогательства на работе
Работодатель распространяет персональные данные работника – что делать
Как защитить себя от сексуальных домогательств на работе
Работодатель скрывается

Зарплата

Уменьшение оклада
Отчисления с зарплаты в Пенсионный фонд
Расчет среднего заработка при увольнении
Оплата труда муниципальных служащих
Расчет средней заработной платы
Тарифная система оплаты труда
Почасовая оплата труда

Пособия

Расчет пособия по временной нетрудоспособности
Выходное пособие и НДФЛ
Выплаты за второго ребенка
Пособие по временной нетрудоспособности в 2021 году
Пособие по безработице в России
Как получить пособие по безработице
Расчет среднего заработка для пособия по безработице

Увольнение

Увольнение в связи со смертью работника
Увольнение в связи со смертью работника
Основания для увольнения работника
Незаконное увольнение работника
Увольнение за дисциплинарное взыскание
Увольнение за частые опоздания на работу
Увольнение по срочному трудовому договору

Биржа труда

Дисциплинарная ответственность

Дисциплина труда и дисциплинарная ответственность
Порядок применения дисциплинарных взысканий
Виды дисциплинарных взысканий
Дисциплинарные взыскания по Трудовому Кодексу
На что имеет право работодатель при совершении дисциплинарного проступка
Замечание как дисциплинарное взыскание
Выговор как дисциплинарное взыскание

Рабочее время

Журнал учета рабочего времени
Фотография рабочего времени
Сокращенная продолжительность рабочего времени
Баланс рабочего времени
Хронометраж рабочего времени
Перерыв на обед
Фонд рабочего времени

Отпуска

Как считать отпуск, по календарным или рабочим дням
Удлиненный отпуск
Отказ в отпуске
Срок выплаты отпускных
Отпуск сотрудника полиции
Отпуск в первый год работы
Отпуск с выходного дня

Несчастные случаи и профзаболевания на производстве

Действия при несчастном случае на производстве
Обязанности работодателя при несчастном случае на производстве
Оформление несчастного случая на производстве
Страхование от несчастных случаев на производстве
Производственная травма по дороге на работу
Возмещение вреда по военной травме в МВД
Как оплачивается бытовая травма в 2021 году

Трудовые нюансы

Возмещение медосмотра
Простой по вине работодателя
В каких случаях допускается отстранение работника от работы
Перевод на другую должность по инициативе работника
Когда допускается перевод на другую работу без согласия сотрудника
Доплата за совмещение должностей на время отпуска
Акт об отстранении от работы

Трудовой договор

Расторжение срочного трудового договора
Место работы в трудовом договоре
Гражданско-правовой договор с физическим лицом
Уведомление о заключении трудового договора
Договор подряда с физическим лицом
Срочный трудовой договор
Договор ГПХ

Как ещё написать в Роструд?

Мобильное приложение. Федеральная служба разработала программу для телефонов, позволяющую просматривать справочную информацию и передавать жалобы о нарушениях, угрожающих здоровью рабочих.
Электронная почта. Письменные обращения принимаются на почту Необходимо сформулировать вопрос, приложить контактные данные и доказательства проблемы (документы, изображения).
Скайп. Пользователи цифровой телефонии могут совершать бесплатные звонки по адресу support-rostrud и получать консультации.

Граждане могут консультироваться по общим вопросам. Рассмотрение конкретных проблем проходит в территориальных отделениях службы.

Полномочия трудовой инспекции РФ

Основными задачами федеральной инспекции труда являются:

контроль исполнения работодателем законов о труде;
гарантирование защиты трудовых прав и свобод россиян, а также профсоюзных организаций;
снабжение работников и работодателей важными сведениями о самых эффективных приемах соблюдения норм трудового права;
оповещение соответствующих органов государственной власти о возможных нарушениях и злоупотреблениях, не попадающих под действие законов о труде;
анализ травматизма, разбор и учет несчастных случаев на предприятиях;
принятие претензий и заявлений от жителей России о нарушениях по отношению к ним трудового законодательства.

Государственная инспекция по труду решает вопросы совместно с прочими органами законодательной власти: исполнительными, правоохранительными, органами местного самоуправления и судами. Таким образом данная организация обладает полномочиями запрашивать и вовремя получать в таких инстанциях нужную для точного выполнения поставленных задач информацию.

Функции инспекторов по труду

Инспекторы представляют орган, главная задача которого – проверка соблюдения трудового законодательства на каждом предприятии, в любой компании или организации. В ходе проверки, о которой руководство предприятия обязательно должно быть уведомлено, инспекторы могут выполнять следующие действия:

Проверять учредительные документы, коллективный договор.
Проводить проверку расписания организации.
Осуществляется ревизия табеля учета рабочего времени, ведомостей по зарплате.
Инспектор может осуществить проверку заполнения трудовых книжек.
Важная функция инспекции труда – проверка условий работы персонала.

Часто инспекторы прибывают на предприятия после различных ЧП, несчастных случаев с работниками. В таких ситуациях проверка ведется с учетом происшествия:

Инспектор расследует причины произошедшего несчастного случая.
Анализирует, почему стали возможными случаи травматизма на рабочих местах.
Проверяется, какие профилактические мероприятия осуществляются на предприятии относительно возможных несчастных случаев.
Инспектор должен проверить, были ли выплачены все полагающиеся при НС выплаты.
Также такой проверяющий может провести консультацию среди персонала по вопросам защиты прав, норм законодательства.

Инспектор по труду при необходимости может отстранить на время специалистов от выполнения обязанностей, ограничить деятельность юридических лиц. Он вправе назначать штрафы, применять другие меры наказания, если будут выявлены нарушения в организации труда, ведения документов и в других областях.

ВНИМАНИЕ! Результаты проверки могут быть переданы в прокуратуру или суд, если будет необходимость в этом.

Закон

ВНИМАНИЕ! Деятельность трудовой инспекции должна осуществляться строго в соответствии с законодательством.

В перечень документов, касающихся работы трудовой инспекции, входит несколько наименований:

Статья 353 (часть 1) Трудового кодекса РФ.
Постановление Правительства №324 «Об утверждении положения о Федеральной службе по труду и занятости».
Постановление Правительства №156 «Вопросы федеральной службы по труду….».
Федеральные законы 294 и 59.
Приказ Роструда №211, в нем даются указания на регламент службы.
Конвенция Международной организации труда №81. В России она ратифицирована была в 1998 году.

Обратиться в данное учреждение имеет право любой гражданин Российской Федерации, группа граждан или профсоюз работников в том случае, если по отношению к ним имело место нарушение трудового законодательства.

Жаловаться можно на работодателя в таких обстоятельствах:

незаконное увольнение;
невыплата премии или надбавок;
невыплата зарплаты;
задерживание зарплаты;
нарушение или изменение условий труда;
отказ в положенном отпуске и т.п.

Срок подачи заявления при обращении в данное государственное учреждение установлен ФЗ о государственной инспекции труда и составляет 3 месяца с того момента, как работник узнал о том, что его трудовые права были нарушены. При этом нужно учесть, что, если при противозаконном увольнении работнику требуется восстановиться на рабочем месте, то подавать заявление следует как можно скорее.

Теперь детально рассмотрим как можно подать жалобу в трудовым спорам, а также вероятные сроки рассмотрения заявлений.

Способы подачи претензии

Подать жалобу в трудовую инспекцию можно тремя способами:

В последнем варианте также потребуется набор документов, которые необходимо отсканировать, приложить к оформленному заявлению и послать в организацию. Сделать это можно на официальной странице государственной инспекции по труду. Все что, нужно — это выбрать подходящую проблему из списка предложенных, затем зайти в систему с помощью аккаунта Госуслуг и следовать последующим инструкциям. Найти пример претензии в трудовую инспекцию можно на официальном сайте трудовой инспекции или с помощью кнопки ниже.

Загрузить образец жалобы

Обращаясь в такое учреждение, нужно помнить о том, что анонимно написать жалобу нельзя, так как такие заявки попросту не принимаются. А значит, что при оформлении заявления, как в обычном, так и в электронном виде, следует всегда указывать точные личные данные. В самом заявлении, если необходимо, можно попросить о том, что такие сведения не следует разглашать другой стороне.

О том как правильно подать заявление можно бесплатно узнать у нашего бесплатного юриста.

Также проконсультироваться о данной услуге можно на сайте Госуслуги. Однако не следует путать это обращение с подачей жалобы в трудовую инспекцию.

Контакты и режим работы трудовой инспекции в Красноярске (Красноярский край)

Адреса, режим работы, а также телефоны офисов и другие контактные данные представлены в таблице ниже. Там же имеется и номер инспекции по труду для Красноярска (Красноярский край), по которому может позвонить каждый человек и получить исчерпывающие ответы на возникшие вопросы.

Название	Адрес	Контакты	Время работы
Государственная инспекция труда в Красноярском крае	Семафорная ул., 433/2, Красноярск	8 800 707‑88-41 +7 391 228‑87-20 +7 391 265‑79-00 +7 391 265‑46-15 Официальный сайт: git24.rostrud.ru	ПН-ЧТ 8:30–17:30, перерыв 12:30–13:15; ПТ 8:30–16:15, перерыв 12:30–13:15

Эту же информацию можно получить, посетив официальный сайт инспекции по охране труда в Красноярске (Красноярский край).

Найти где находится трудовая инспекция в Красноярске (Красноярский край) также можно на карте.

Выбрав нужное подразделение в списке или на карте, можно записаться на прием онлайн, что поможет избавиться от ожидания в томительных очередях. Необходимо знать, что прежде, чем записаться в отделение, сперва нужно выбрать Красноярский край.

Главная / Трудовая инспекция / Готовимся к спору — как написать жалобу в трудовую инспекцию на работодателя онлайн?

Инспекция по труду – это государственный орган, задачами которого являются контроль предприятий на предмет соблюдения ими трудового законодательства и прав своих сотрудников.

Если работник сталкивается с нарушениями со стороны работодателя, то сотрудник имеет право подать жалобу в этот орган, который обязан провести работу по полученному обращению. Наша статья расскажет вам о причинах обращения в инспекцию, а также о способах подачи заявления.

Основания для обращения

Трудовой кодекс РФ предусматривает возможность для обжалования действий руководителя как для его работника, так и для будущего кандидата на должность. Например, не каждый знает о том, что можно написать письмо трудовой инспекции на основании необоснованного отказа при приеме на работу.

Жалоба на руководителя может быть подана в течение 1 – 2 месяцев с момента наступления инцидента. При решении финансовых вопросов этот срок составляет ровно месяц. Оформить обращение можно онлайн через интернет.

Соискатель или работник имеет право подать жалобу онлайн или сделать это другим доступным способом. Каковы же причины конфликтов между сотрудниками и руководством предприятия? Государственная трудовая инспекция может принять жалобу, если она связана:

К этому списку могут быть добавлены и другие виды конфликтов, которыми занимается ведомство. Например, умышленное утаивание несчастного случая, который произошел на рабочем месте.

Обратиться онлайн

Посмотрите видео о портале онлайн инспекции:

Как оформить заявление?

Если работник все-таки столкнулся с нарушением своих прав, то он может обратиться с заявлением к одному из государственных уполномоченных органов. Обращение может быть подано не только в инспекцию по труду, но также и в прокуратуру, полицию или суд.

Обратиться с жалобой на недобросовестного руководителя можно самым обычным способом – прийти лично в инспекцию по труду и передать написанное заявление. Необходимо будет иметь при себе паспорт и иные документы, указывающие на факт трудоустройства.

Работник имеет право указать требование о неразглашении своих личных данных. Анонимное обращение будет рассмотрено в обычном порядке, и при проведении проверки работодатель не узнает имя заявителя.

Основная информация о местах подачи и условиях составления жалобы на работодателя описаны в этой статье.

А можно написать жалобу в трудовую инспекцию не выходя из дома. Для этого заявителю достаточно составить электронное письмо. Ниже мы расскажем о том, как это сделать.

Порядок действий

В случае если работодатель нарушил права работника, последний имеет возможность оформить обращение: онлайн (через сайт ведомства) или же воспользоваться традиционными способами. Примерный план действий при составлении письма будет выглядеть так:

Изучение сторон конфликта и сбор документов, которые свидетельствуют о факте нарушений ТК РФ.
Составление обращения на имя руководителя инспекции с изложением всех деталей спора с руководителем.
Передача бумаг одним из доступных способов.

После того как жалоба была отправлена заявителю остается дождаться ответа от сотрудников государственных органов о результате рассмотрения поданного письма.

Для принятия обращения гражданина у любого государственного органа имеется 5 дней. За этот срок ведомство должно оповестить заявителя о том, что его жалоба была принята в работу или отклонена по определенной причине.

В принятии жалобы могут отказать, если документ был составлен неправильно, содержит серьезные ошибки или же в нем отсутствуют факты о нарушении работодателем ТК РФ. Чтобы заявление было принято необходимо указать подробное описание факта нарушений, а также законов, которые были проигнорированы руководителем.

Если было составлено обращение, то заполнить реквизиты работодателя и заявителя можно в специальной форме сайта ведомства. При написании заявления на бумаге необходимо помнить: письмо должно содержать сведения о руководителе предприятия и заявителе, дату и суть спора, а также его доказательства и требования к инспекции (например, о проведении проверки).

Трудовая инспекция

В первую очередь, следует разобраться с тем, что представляет из себя трудовая инспекция.

Довольно часто в трудовых отношениях между работником и работодателем возникают разногласия, при этом в абсолютном большинстве случаев приоритет в споре отдаётся руководителю, как обладающему абсолютным большинством власти.

Подчинённый же встаёт перед выбором: либо смириться с нарушением собственных прав (если они действительно присутствуют), либо подать конкретную жалобу в соответствующие государственные органы. В данном случае обращение отправляется в государственную инспекцию по охране труда, или просто в трудовую инспекцию.

Трудовая инспекция представляет собой орган государственной власти, контролирующий вполне конкретную ветвь государственного права: трудовые отношения. Она отвечает за регулирование данной сферы и контролирует соблюдение условий труда на всех предприятиях страны.

Таким образом, любой работник, вне зависимости от должности, которую он занимает, имеет право обратиться в данную инстанцию и попросить помощи, если:

Трудовой договор был предварительно обговорен сторонами, подписан, но указанная работа так и не была предоставлена;
На предоставленном рабочем месте присутствуют значительные нарушения условий труда, или оно вообще не приспособлено для таковых;
Зарплата не была вовремя предоставлена, или была предоставлена в сумме меньшей чем та, которая была оговорена в трудовом контракте;
Руководитель, в препятствие трудовому кодексу, запрещает подчинённому в установленный промежуток времени делать перерывы в работе;
Увольнение сотрудника осуществляется в обход существующим правовым процедурам.

К другим распространённым случаям, когда руководители предприятий пренебрегают законом, могут относиться отказы сотрудникам в отпуске, неправомерное лишение премиальных средств, попытки принудить сотрудников к неоплачиваемой сверхурочной работе, и другие случаи произвола работодателей.

Подобные категории нарушений считаются очень серьёзными в Российском праве, поэтому не следует дожидаться каких-то действий от руководства, а лучше сразу же подавать соответствующее заявление.

Функции

Теперь следует разобраться в том, чем занимается инспекция по труду. Сотрудники данного органа работают по следующим категориям исполнительной деятельности:

Проведение плановых проверок. Плановые проверки — это проверки, о проведении которых трудовая инспекция заранее уведомляет работодателя, которые обсуждаются и предварительно согласовываются обеими сторонами. При этом сотрудник органов инспекции в любой момент может затребовать любые документы у предприятия, подтверждающие или опровергающие возможные случаи нарушения трудового законодательства. В случае, если заявленные нарушения будут найдены, предприятию будет передано предписание по устранению выявленных нарушений (это отводится конкретно установленный срок) и выписаны штрафные санкции.
Проведение внеплановых проверок. Внеплановые — это незапланированные проверки. В основном проводятся как раз в результате подачи жалоб на своё руководство сотрудниками учреждения (обращение работодателя не является основанием для проверки). При этом органы не ограничиваются только проверкой той области законодательства, на которую пришла жалоба, а проводят полную ревизию деятельности предприятия.

Подробнее о внеплановых проверках можно почитать по этой ссылке.

Подача обращения через интернет

Теперь поговорим о том, как написать заявление в инспекцию онлайн. Для этого достаточно иметь компьютер или смартфон, а также доступ в интернет. Каков порядок действий? Все просто:

Первое, что нужно сделать – это посетить сайт государственной трудовой инспекции труда и перейти в раздел, связанный с жалобами граждан.
Далее, необходимо указать вид конфликта и результат, который ожидает заявитель. Например, провести проверку или получить консультацию юриста министерства.
После выбора категории последует форма для заполнения сведений об отправителе жалобы и его работодателе. Все это необходимо заполнить.
Последнее действие – это написание письма в специальной форме сайта. Тут же можно прикрепить электронные документы и заявление.

На этом все. После отправки письма остается лишь дождаться подтверждения принятия обращения и результатов его рассмотрения.

Подается жалоба в трудовую инспекцию через госуслуги: для составления письма необходимо иметь аккаунт в этом сервисе и при помощи него авторизоваться на сайте ведомства для дальнейшего составления обращения.

При подаче электронного обращения проверьте актуальность ваших данных, а именно: номера телефона и адреса электронной почты. Иначе вы можете пропустить ответ и не узнать о результате проверки.

Порядок рассмотрения государственными органами обращений и их сроки регламентируют Федеральным законом 59. Согласно статье 12 любое министерство обязано ответить заявителю в течение 30 дней с момента принятия его заявления.

За период, установленный законом, инспекция обязана проверить обращение гражданина, провести проверку работодателя и составить заключение.

По истечении этого периода заявитель получит официальный ответ от госоргана, который должен содержать выявленные инспекцией правонарушения, а также меры, принятые по отношению к недобросовестному работодателю.

Могут ли сроки проверки затянуться и что делать при этом? Указанный выше закон предусматривает право трудовой инспекции продлить срок рассмотрения жалобы еще на 30 дней. Но при этом по истечении основного периода ведомство должно прислать заявителю уведомление об увеличении сроков работы по его обращению.

Если же после подачи жалобы прошел месяц, но ответа так и не поступило, то можно написать повторное письмо с требованием заняться обращением, поданным ранее.

Сроки обращения в трудовую инспекцию описаны в специальном материале, подготовленном нашей редакцией.

В целом, все обращения работников, направляемых в ГИТ можно условно разделить на 3 группы:

Обращения, связанные с нарушениями прав граждан при приеме и оформлении на работу, в том числе необоснованные отказы в приеме на работу, нарушение процедуры оформления и так далее;
Обращения, связанные с нарушением прав сотрудников в период их работы, в том числе, задержки выплаты зарплаты, понуждение к сверхурочной работе, не предоставление положенных отпусков и так далее;
Обращения, связанные с нарушением прав при увольнении сотрудников, в том числе, понуждение к увольнению «по собственному желанию», незаконное увольнение, невыплата расчета в последний рабочий день и так далее.

Можно сказать, что при нарушениях работодателями прав сотрудников в процессе выполнения ими своей трудовой деятельности, очень маленький процент работников действительно готов жаловаться в инспекцию, так как в подобных случаях, его взаимоотношения с руководством будут поставлены под удар.

В связи с этим, таких работников волнует вопрос о том, можно ли отправлять обращения в Роструд через интернет анонимно.

Важно знать! Помимо фамилии, имени и отчества заявителя в обращении должны быть в обязательном порядке указаны его почтовый и (или) электронный адреса. На эти адреса будет направлен ответ на жалобу. В случае отсутствия этих данных в заявлении, оно не будет рассмотрено.

Что делать после подачи документов?

Теперь вы знаете о том, как обратиться в трудовую инспекцию через интернет. А какой будет результат? Основные задачи инспекции:

Проводить контроль работодателей на предмет соблюдения трудового законодательства;
Осуществлять анализ условий работы;
Принимать жалобы от сотрудников и проводить по ним работу.

После принятия заявления от сотрудника инспектор ведомства обязан провести проверку без предупреждения работодателя. Мероприятие направлено на выявление нарушений и их фактов, которые были описаны в жалобе.

Пример: сотруднику одного из предприятий руководитель не предоставлял положенный ежегодный отпуск, мотивируя свое действие острой нехваткой кадров. Работник подал жалобу в трудовую инспекцию о несоблюдении начальником ТК РФ в отношении предоставления отпуска. Им были представлены документы о периоде нахождения на рабочем месте, а также выписка об уходе в отпуск два года назад. По результатам проверки инспектор вынес решение о том, что сотрудник не получил законный отпуск и обязал работодателя предоставить его.

Основные меры воздействия на недобросовестных руководителей со стороны государственных органов – это штрафы. Их размеры могут быть разными, в зависимости от степени нарушения ТК РФ. Например, за неофициальное трудоустройство работодателя могут оштрафовать на 100 – 150 тысяч рублей, а за задержку выплат по заработной плате – до 400 тысяч рублей.

Обо все местах, куда можно обратиться с жалобой на работодателя, написано в следующей статье.

Заявитель и его жалоба в онлайн форме будет рассмотрена только при наличии фактов нарушения. Если проверка их подтвердит, то нерадивый работодатель будет наказан. Кстати, в некоторых случаях ответственность может быть переквалифицирована с административной в уголовную.

Когда следует обращаться в инспекцию по труду

Прежде, чем писать жалобу в трудовую инспекцию, необходимо убедиться, что права работника действительно нарушены. В эту инстанцию можно обратиться по следующим причинам:

Государственная трудовая инспекция - создана для того, чтобы разрешать споры между работниками и работодателями. В случае нарушений со стороны работодателя, сотрудник имеет право подать жалобу, обратившись в ГИТ, отправив по почте или отправив документ на сайт онлайнинспекция.рф

Полномочия Трудовой инспекции

Согласно ч. 1 ст. 356 ТК РФ, Трудовая инспекция выполняет следующие функции:

проверяет работодателя на предмет соблюдения трудовых прав подчинённых;

выдаёт администрациям организации предписания, касающиеся устранения нарушений в сфере трудового законодательства. Если фирма не устранит замечания в отведенный срок, к ней будут применены различные карательные санкции;

рассматривают жалобы от граждан и проводят проверки;

оказывают содействие в разрешении трудовых споров, восстановлении справедливости и правопорядка на предприятии;

рассматривают дела по некоторым нарушениям административного характера;

выносят постановление о привлечении виновных субъектов к ответственности;
оказывают услуги информационного характера для работодателей и сотрудников в области трудового законодательства.

Кроме этого, сотрудники трудовой инспекции оказывают содействие в расследовании по делам о чрезвычайных происшествиях в организации, повлекших за собой угрозу для жизни и здоровья людей. Эта функция предусмотрена в ст. 229 ТК РФ.

Специалисты ГИТ не только выявляют, но и пресекают нарушения в области трудового законодательства, занимаются профилактикой подобных инцидентов.

Основания для получения консультации работника Роструда

работодатель не соблюдает процедуру трудоустройство сотрудника;
гражданина незаконно решили заработка, либо дополнительных выплат: отпускных, больничного, декретных и т.д.;
на предприятии не функционирует система охраны труда;
увольнение беременной женщины, либо сотрудницы в декретном отпуске;
дискриминация и нарушение прав сотрудника на рабочем месте;
нежелание работодателя выплачивать зарплату официально, выдача денег в конверте;
работа без оформления трудового контракта;
нарушения, допущенные при увольнении. Например, невыплата положенных работнику средств

Рассмотрим наиболее распространенные ситуации:

Нарушения порядка приема на работу

Принимая на работу нового сотрудника, отдел кадров предприятия допускает следующие нарушения:

не указывает в трудовом соглашении сумму оклада, премиальных и т.д., либо условия их выплаты;

оформляет беременную женщину на испытательный срок;
не ознакомляет кандидата с правилами внутреннего трудового распорядка организации, а затем наказывает за их несоблюдение.

Если сотрудник усмотрел в действия работодателя любое из перечисленных выше нарушений, можно смело идти с жалобой в ГИТ.

Дискриминация

Российские законы запрещают любое проявление дискриминации соискателей по вопросам найма, работы и увольнения. Это прописано в ст. 2, 3, 64 ТК РФ.

Дискриминация сотрудника работодателем может иметь следующие вариации:

непредставление ежегодного отпуска;

задержки по выплате заработной платы;

необоснованный отказ в продвижение по карьерной лестнице;

невыплата компенсаций, предусмотренных нормами ТК РФ;

унижение человеческого достоинства подчинённого, дискриминация по половому, расовому религиозному и др. признакам;
принуждение к сверхурочной работе и отказ от ее оплаты.

Еще один возможный аспект дискриминации работника со стороны работодателя -заключение с заведомо незаконными условиями. К примеру, в документе установлена слишком длинная рабочая неделя, работа без выходных, что противоречит нормам ТК РФ.

Нарушения в процедуре увольнения

аннулирование рабочих отношений по инициативе работодателя без объективных причин;

несвоевременное уведомление сотрудника об увольнении;

невыплата средств, которые положены сотруднику при увольнении. Например, компенсация за неиспользованный отпуск;

увольнение беременных женщин, больных, находящихся в декретном или ежегодном отпуске;
отказ в выдаче в день увольнения трудовой книжки.

Если трудовая инспекция выявит нарушение, допущенное работодателем при увольнении, пострадавшего восстановят в должности, а еще организацию обяжут выплатить ему деньги за вынужденные прогулы.

Способы подачи документа и сроки рассмотрения

Подать ходатайство о нарушении трудовых прав в ГИТ можно двумя способами:

устно. Подразумевается получение общей консультации от специалистов, разъяснений и составление плана действий;
письменно. Это обращение, составленное на бумаге, по которому будет проведена проверка.

Жалоба в ГИТ оформляется в свободной форме. Претензии заявителя должны быть подкреплены ссылками на соответствующие законодательные нормы. Также требуется приложить письменные доказательства нарушений, допущенных работодателем. Трудовая инспекция не рассматривает ходатайства, в которых содержится оскорбления, бранная лексика, угрозы.

Передать пакет документов в ГИТ можно следующими способами:

посетив территориальное подразделение инспекции лично;

направив жалобу через интернет - на официальном сайте ГИТ;
воспользовавшись услугами почтовой связи. Отправление оформляется заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.

Поданная анонимная жалоба в территориальную трудовую инспекцию не будет зарегистрирована и взята на рассмотрение.

Госуслуга по рассмотрению разногласий предоставляется только с указанными контактными и личными данными заявителя в обращении

Если гражданин переживает по поводу преследований со стороны руководства и хочет остаться инкогнито, нужно составить Прошение о конфиденциальности, указав причины, по которым он не желает указывать свои личные данные. В этом случае инспектор проведет конфиденциальную проверку и сохранит в тайне данные обратившегося работника.

Читайте также: