Как заработать на поиске работников

Опубликовано: 17.09.2024

Кадровое агентство по поиску персонала для дома – вариант бизнеса, почти не требующий стартовых вложений. Но, как и в любой другой сфере, здесь есть множество нюансов. Среди них – высокая конкуренция, недобросовестный персонал, капризные заказчики, сложности с продвижением и высокая стоимость привлечения клиента. О том, как решить эти проблемы и построить небольшое, но эффективное кадровое агентство, порталу Biz360.ru рассказала основатель компании «Доверие» Наталья Мартынова.

Наталья Мартынова, 53 года, предприниматель из Балашихи, основатель агентства по подбору домашнего персонала «Доверие» . Окончила Московский университет экономики, статистики и информатики по специальности «экономист в банковской сфере». До 2013 года работала по профессии. Параллельно работе в найме развивала своё брачное агентство. В 2013 году основала агентство «Доверие», которое подбирает домашний персонал для жителей Москвы и Подмосковья.

Идея кадрового агентства появилась у меня в 2013 году. Мне было 47 лет, я работала в найме, но уже давно была готова к созданию своего бизнеса. К тому времени оставаться наёмным работником больше не было ни желания, ни сил. В конце концов проблемы с руководством стали отражаться на здоровье.

Я стала искать, чем могу заняться без особых вложений. У меня не возникало сомнений, что открывать бизнес надо в сфере услуг. Подобный опыт у меня уже был. Параллельно с работой в найме около 3 лет я владела брачным агентством. Я знала, что именно сфера посреднических услуг не требует больших финансов. Такой вариант мне и был нужен.

Возможные сложности, связанные с общением с другими людьми, меня не пугали. Я всегда была хорошим администратором и умела вести диалог. Без ложной скромности скажу, что это моё призвание - находить контакт с людьми, выстраивать с ними отношения. Эта административная жилка мне всегда помогала и помогает до сих пор. Также пригодился мой банковский опыт и корпоративное обучение, которое я проходила.

От идеи до создания агентства «Доверие» прошло около четырёх месяцев. Сначала я всё обдумала, изучив материалы по этому вопросу в интернете. Потом посоветовалась с мужем, он дал «добро». Я сняла офис в удобном и проходимом месте в Балашихе, купила б/у оргтехнику. Работать стала сразу на Москву и ближайшие города - Балашиху, Железнодорожный, Люберцы, Электросталь.

В первые полгода я работала одна, так как надо было «обкатать» все процессы. Если я сама не очень хорошо понимаю процесс, я не могу привлечь людей и чему-то их обучать. Ох, и набила я шишек в начале!

Я не знала специфики рынка подбора домашнего персонала и его главной проблемы – неоплат. Чтобы привлечь внимание к своему агентству и заинтересовать клиента, в первое время я не брала с него оплату до заключения договора. Я нахожу персонал, отправляю его к клиенту на «пробный день». Мне говорят, что сотрудник не подошёл. А на самом деле кандидаты и клиенты договаривались друг с другом у меня за спиной, а мне за то, что я познакомила их, ничего не оплачивали. Ещё одна проблема – недобросовестный персонал. Я поначалу тоже не знала, что с этим делать.

Ежедневных сложностей, связанных с нехваткой опыта, также было предостаточно. Я не знала, как отвечать на возражения клиента, где недорого давать рекламу, как собеседовать и проверять персонал, как сделать сайт и много чего ещё.

Но несмотря на все проблемы, в первые три месяца результаты были хорошие. Меня это даже удивляло. С основной работы я уволилась только спустя три месяца, когда поняла, что мой доход уже в разы больше моей зарплаты. Да и свободного времени стало больше. Важно, что нет руководства сверху, которое всегда найдёт причину потрепать вам нервы.

Вложения в открытие были невелики – около 50 000 рублей. Это аренда офиса, реклама, сайт и продвижение. Офис я снимала за 10 000 рублей в месяц – в Балашихе и сейчас можно найти такие предложения. Сайт делала вначале сама на бесплатном ресурсе, затем отдала подрядчикам в регион, где цены на услуги намного ниже московских. Полиграфию и продвижение тоже заказывала в регионе.

Вложения окупились уже в первый месяц работы. Мой доход тогда составил 110 000 рублей в месяц, а за весь 2013 год – 700 000 рублей. Для работы одного человека, я считаю, это неплохой результат.

Постепенно я начала превращать «набитые шишки» в опыт и верные решения. Проблему неоплат решила, изменив систему работы с клиентом. Мы ввели 100% предоплату в момент подписания договора с клиентом и собеседования с несколькими кандидатами. Как правило, всё получается гладко. Многие мои коллеги до сих пор регулярно жалуются на неоплаты. Я не знаю, зачем они повторяют эту ошибку с бесплатным тестовым днём, если она уже пару раз произошла, и результат понятен.

Со временем я научилась определять недобросовестных кандидатов на этапе собеседования. У нас есть свои рычаги, с помощью которых мы отсеиваем много людей. Они приходят и начинают рассказывать, что у них есть опыт работы, могут даже показать документы. Задавая специфические вопросы, я могу понять, что соискатель врёт. Составить эти вопросы помог мой многолетний опыт и моя подруга – клинический психолог, специалист высокого класса.

Также я перестала сотрудничать с соискательницами из стран Средней Азии – почему-то чаще всего обманывали именно они. С тех пор я работаю только с гражданами России, Украины и Белоруссии.

Конечно, я многого в сфере подбора домашнего персонала не знала. Но выручал жизненный опыт: всё-таки мне к тому моменту уже было 47. Также мне очень помогли коллеги из других агентств: такие же девочки, которые только что открылись. Я обращалась к ним с вопросами, а они – ко мне. Мы советовали друг другу, как работать с клиентом, как лучше заключить договор на те или иные услуги. Потом начали обмениваться персоналом. Со временем мы выросли в содружество «Агентства домашнего персонала Москвы» (это около 120 агентств) и до сих пор помогаем друг другу. Ведем «чёрный список» недобросовестных работников и заказчиков Москвы и Московской области.

Мы подбираем домашний персонал (няни, домработницы, сиделки, водители и так далее) на 3, 6 и 12 месяцев. После получения заявки с клиентом связывается менеджер. В течение 1-2 дней после обсуждения вакансии он отсылает клиенту подходящие резюме на почту и в телефонной беседе представляет каждого кандидата. На собеседование приглашают от 2 до 5 соискателей, подходящих под требования клиента. Затем заключается договор с клиентом, после чего он может вызвать понравившихся кандидатов на 3 пробных дня и сделать окончательный выбор.

Мы обрабатываем около 10-20 заявок в месяц. Их количество зависит от сезонности. Летом заявок меньше, так как многие разъезжаются. Но мы стараемся компенсировать летний спад другими услугами. В первую очередь это клининг: уборка квартир и частных домов, мытьё окон, балконов и лоджий. Такие услуги, как «няня на час» и «муж на час» в Балашихе тоже очень востребованы.

Постоянных клиентов, которые пользуются нашими услугами из раза в раз – около 20% от общего количества. Сейчас у нас наработана база таких клиентов – как личных, так и корпоративных.

За годы работы мы заключили договоры на услуги сиделок с Балашихинским онкоцентром, ГКБ №15 Москвы, Балашихинской ГКБ, ЦГБ Железнодорожного. Среди постоянных партнёров есть и небольшие организации. Например, с частным детским садом «Радуга» в Балашихе у нас договор на подбор воспитателей. Пансионат для пожилых людей «Доброта» также заказывает у нас сиделок.

К сожалению, чувствуется, что денег у людей стало ощутимо меньше. Но наши клиенты, которых мы обслуживаем годами, остаются с нами и в кризисные периоды. Люди так устроены, что, получив качественную услугу один раз, при необходимости снова обратятся к проверенному агентству. А это одна из важных составляющих успеха в бизнесе.

Я сразу знала, что няни, сиделки, домработницы – востребованный персонал. Но сейчас я могу утверждать, что сиделок ищут чаще всего. К примеру, пожилых людей не с кем оставить, а людям надо идти на работу.

На втором месте по востребованности - няни, на третьем - домработницы. Довольно много заказов на семейные пары. Им поручают дом, готовку, уборку, стирку, работы по электричеству, жизнеобеспечению дома и т.д. Сейчас в нашей базе примерно 2200 человек, желающих работать в сфере домашних услуг. Все они прошли очное собеседование и подписали договор о сотрудничестве.

В первые месяцы работы нашего кадрового агентства я искала персонал в прямом смысле слова на заборах. Мы расклеивали бумажные объявления: «Требуется персонал для кадрового агентства». Плюс уже были бесплатные сайты поиска работы и персонала. Мы там размещали объявления. Сейчас кандидатов ищем в основном через специализированные бесплатные сайты - rabota.mail.ru. rabota.ru, zarplata.ru и т.д.

Также приходят соискатели по рекомендациям персонала, который нашёл работу через нас. Как и в каждом агентстве, желающих работать всегда больше, чем заказчиков. Но мы устраиваем около 60% обратившихся к нам. Если персонал проявил себя с лучшей стороны, то для него делается скидка 10% на следующее трудоустройство.

Цены на наши услуги в Москве и Московской области отличаются. Если в Москве няня для ребёнка на полную занятость стоит 60 000 рублей, то в Подмосковье – 40 000 рублей. Сиделка с медицинским образованием получит 50 000 в Москве и 35 000 в области. Так сложился рынок, хотя почти всё Подмосковье получает московскую зарплату. Мы не можем влиять на рынок и подстраиваемся под него.

Договор на год или на полгода с полным сопровождением и неограниченными заменами сотрудника у нас стоит 70% от оклада работника (по области 50%). Такой же договор на 3 месяца стоит 50% от оклада работника. Разовая услуга «Проверим ваш персонал» (проверка персонала, который подобрал сам клиент) – 5000 рублей.

Средний чек одного договора – от 35 000 до 70 000 рублей в зависимости от заказа. Месячный доход компании составляет около 800 000 рублей, а расходы порядка 100 000 рублей. Продвижение сайта обходится примерно в 30 000 рублей. Это сейчас самая большая статья расходов.

Реклама в МФЦ и больницах стоит для нас 10 000 рублей, полиграфия – 5000 рублей. Реклама в интернете и соцсетях – 15000. Сайты для размещения вакансий мы стараемся выбирать бесплатные. Зарплата менеджера – от 30 000 до 40 000 рублей в зависимости от количества заказов в месяц. Аренда помещения в Балашихе обходится нам в те же 10 000 рублей, как и в начале – не обязательно снимать дорогой офис.

В первые месяцы мне иногда говорили: «А за что вы вообще берёте деньги? Подумаешь, вы нашли мне персонал – я не готов вам платить». Я иногда терялась, когда такое слышала. Ведь мы делаем за клиента серьёзную работу. Ему не нужно сидеть на телефоне или проводить бесконечные собеседования. Например, на объявление о подборе няни откликнутся 10 человек, доедут до собеседования 5, а подойдёт по всем параметрам в лучшем случае один. И опять бесконечные звонки, сомнения, встречи. Кроме того, простой обыватель не обладает теми инструментами поиска и отбора персонала, которыми владеем мы.

Мы ведём клиента длительное время. Если что-то его не устраивает в течение года, мы в любой момент можем бесплатно заменить предоставленного сотрудника. Также предоставляем бесплатные консультации в течение всего периода действия договора. Например, как оплатить вынужденный простой персоналу во время отпуска семьи, сколько раз в месяц платить зарплату, другие важные моменты.

Наше преимущество в том, что мы проверяем весь персонал. Для этого пользуемся целым комплексом различных ресурсов: от проверок по ФМС и ФНС до Финмониторинга и Бюро кредитных историй. Также у нас есть ресурсы, известные только нам. При необходимости привлекаем специалистов в области безопасности. По желанию заказчика можем организовать проверку персонала на детекторе лжи. С каждым кандидатом проводим очные встречи. Без собеседования и проверки мы к клиентам никого не отправляли и не отправляем.

Сейчас со мной работают всего три человека – больше персонала нам пока не требуется. Это два менеджера и директор, все с опытом работы в HR-сфере. Первый менеджер занимается работой с клиентами: принимает заявки, отвечает на звонки, ведёт клиента, подбирает персонал для закрытия заявки. Второй менеджер – по работе с соискателями, она отсматривает кандидатов, проводит собеседования, составляет резюме, подбирает подходящую вакансию.

Я беру на себя заявки, которые сложно закрыть из-за очень высоких требований к кандидату. Допустим, няня с английским языком, правами, молодая, без детей, с опытом работы и т.д. Такой персонал найти непросто, поэтому я этим занимаюсь сама. Когда не помогает наш сайт , привлекаю свои связи, прошу содействия знакомых.

Поиск клиентов на начальной стадии в 2013 году проходил в основном на Avito и в соцсетях. Тогда сервис позволял давать объявления на разные города – я именно так и делала. Остальные ресурсы были менее эффективными. Но сейчас мы работаем другими методами, Avito уже почти не пользуемся.

С самых первых месяцев мы ориентировались на всю Москву и область, а не только на Балашиху. Мы дали рекламу в больницах, на досках платных объявлений. Через них у нас заказывали сиделок на дневное и посуточное пребывание.

Пользуемся платным продвижением своих страниц в соцсетях. Весь 2018 год мы пробовали рекламировать свой сайт через «Яндекс.Директ». Но это вылилось в баснословные для нас деньги, больше 100 000 рублей в месяц. Звонки по такой рекламе могут быть, но не факт, что пойдут заказы. И мы пришли к выводу, что пока больше не можем себе такое позволить. Кризис сказывается и на нас, и мы уменьшили расходы на рекламу.

Сейчас продвигаемся в основном за счёт рекомендаций от предыдущих клиентов. Они дают примерно 50% новых заказчиков. Люди советуют нас знакомым и друзьям, рекомендуют нас «внутри семьи». Около 30% новых клиентов приходит через сайт и соцсети. Остальные 20% – по объявлениям в больницах, органах соцзащиты и МФЦ.

Наша основная сложность на данный момент – конкуренция, которая с каждым годом растет всё больше. Аналогичных агентств открывается очень много, правда, и закрывается тоже. Но надо понимать, что Москва - большой город, и здесь всего много. Хлеб и мороженое тоже продают на каждом углу, но ведь их покупают. Работа и сотрудники нужны всегда, поэтому будем продолжать своё дело.

В ближайшее время планируем выводить на рынок нашу франшизу – она уже готова к продаже. Её стоимость – от 100 до 150 тысяч рублей в зависимости от региона. Роялти составляют 5-10% от выручки в месяц, это зависит от размера города. Франшиза предлагается для городов с населением от 100 000 человек.

Также будем открывать филиалы в регионах, там наши предложения находят живой интерес. Иногда люди в регионах мучаются от того, что не знают, чем заняться. Работы нет, денег на открытие своего бизнеса тоже нет. Но наш бизнес почти не требует вложений. Им может заняться и мама в декрете, и молодая активная пенсионерка, и фрилансер. Начинать можно из дома, а это тоже важно для регионов. Уже ведём переговоры с потенциальными партнёрами.

Также мы создали курс для тех, кто хочет открыть агентство самостоятельно, независимо от нас. Но с нашей постоянной поддержкой, консультацией и пошаговым планом. Его стоимость – 50 тысяч рублей. Это сопоставимо с ценой одного договора. Дополнительным бонусом являются мои онлайн-консультации по любым вопросам в первые 3 месяца работы. Конечно, я планирую зарабатывать на этих курсах. Но, с другой стороны, очень хочется помочь людям – подсказать им идею для бизнеса с предельно минимальным вложением денег, поделиться знаниями, вдохновить своим примером.

Курс скачан из открытых интернет-источников. Авторские права на продукты принадлежат только их владельцам. Основная цель сайта — это предоставление пользователям бесплатного материала для самостоятельного обучения. Если вы заметили нарушение своих авторских прав, то вы можете связаться с нами для удаления вашего продукта с нашего сайта по ссылке>>>>>

Администрация проекта learn-free.site «Учитесь бесплатно»

ОПИСАНИЕ:

Официальное трудоустройство удаленно на дому. Как зарабатывать на подборе персонала 25000 рублей в месяц через интернет и еще больше при вашей постоянной занятости?

Это полноценная постоянная работа от самого известного работодателя в интернете, которой вы можете заниматься на дому, как постоянно, так и по совместительству. Получить работу можно моментально и сразу же заработать первые деньги. Мы подготовили инструкцию о том, как быстро начать зарабатывать в интернете на подборе персонала. Методика настолько простая, что воспользоваться ею смогут даже неопытные пользователи интернета. Вам потребуется только доступ к интернету и пара часов времени, чтобы изучить инструкцию, завершить формальности и начать работу. Первые деньги сможете заработать сразу же.

Моментальное получение работы на дому в интернете
Пошаговая схема работы в интернете
4 простых шага, чтобы заработать деньги, доступные каждому
Вы можете получать 2000 рублей за каждое присланное вам резюме
Простая методика получения резюме: без затрат на рекламу и без опыта

В чем будет заключаться работа?

Основная задача — размещать объявления на различные вакансии и собирать отклики. Это не кадровая пирамида. Вакансии присылают достаточно известные компании через веб-сервис Workle, из которого вы будете получать новые данные. Вакансии могут быть разными, но все это достаточно распространенные и востребованные простые вакансии с хорошей оплатой: водитель, курьер и др. При этом вам не потребуется вести прямое взаимодействие с работодателем. При правильном построении вашей схемы деятельности вы будете на автомате постоянно получать новые заявки, которые оплатит сервис.

Вся работа сводится к нескольким основным действиям:

настройка и старт вашей работы в интернете;
получение и обработка заявок;
передача подготовленных заявок для работодателя;
получение вознаграждения за каждого сотрудника.

Самое важное — не совершить ошибок на начальных шагах и правильным образом настроить схему работы. Для этого и была написана инструкция, чтобы последовательно показать вам с примерами, как нужно действовать, чтобы начать зарабатывать.

Доходы могут быть значительными

На примере с расчетами вы узнаете, как можно заработать дополнительные 20-25 тысяч рублей в месяц, а затем увеличивать ваш доход регулярно. При этом времени потребуется очень мало, что позволяет использовать инструкцию, чтобы получить дополнительный источник заработка для работы на дому.

Трудности решаемы

Инструкция содержит эффективные проверенные способы. Не нужно придумывать, как работать, что делать или где взять. Коротко, понятно и последовательно рассказывается о каждом важном шаге, чтобы вы не упустили важные детали и начали быстро зарабатывать деньги.

Белая зарплата

Вознаграждение вы будете получать по «белой схеме» с автоматической уплатой налогов и сборов в ПФР и фонды. То есть, будут учитываться и стаж, и пенсионные накопления. Можно получить справку НДФЛ-2, так как вы будете трудоустроены официально.

Дополнительный доход

Из инструкции вы узнаете, как можно будет дополнительно получать по 2000 рублей с резюме даже в том случае, если оно не подходит под требование конкретного работодателя. Итоговый доход при постоянной занятости в этой сфере может уверенно превышать 100 тысяч рублей в месяц. А схема настолько простая, что освоить ее и начать работу можно всего за несколько часов. В инструкции приведены необходимые подробности и примеры.

Ограничение

Возможность работать доступна только для лиц с гражданством РФ. Других ограничений нет.

Любой начинающий предприниматель должен понимать, что подбор персонала является важнейшим этапом на пути создания процветающего дела. В команде бизнесмена должны быть не только люди, поддержавшие бизнес- идею, но и профессионалы, исполняющие определенные функциональные обязанности.

Основатель стратегии подбора кадров

Так, например, в 1914 году легендарный Генри Форд создал отдел, сотрудники которого занимались наймом рабочих на его предприятии. Служащие проводили собеседования с кандидатами. Отбирались соискатели, имеющие творческие натуры с рационализаторскими качествами, способствующие внести весомый вклад в развитие автомобильной промышленности владельца.

Прошел целый век, и сегодня сотрудников Генри Форда назвали бы менеджерами по кадрам, а отдел — управленческой структурой со своими законами и правилами.

Существует определенный общепринятый алгоритм эффективной работы по привлечению кадров для развития малых предприятий, где штатный менеджер по подбору персонала закрывает вопросы вакансий.

От подбора претендентов до найма

Поиск людей на свободные рабочие вакансии проводится посредством размещения объявлений на различных площадках, досках объявлений, посредством радио и телевидения. С появлением интернета — на специальных интернет- ресурсах, досках объявлений OLX, bb.rusbik.ru, sprosus.com, ria.com.

После размещений объявлений появляются отклики соискателей. С ними назначаются встречи, проводятся собеседования в офисах, по телефону, возможно в Skype. Рассматриваются резюме, портфолио с различными проектами, проводятся мастер-классы, где показывают свое мастерство, например, специалисты маникюрного салона или продавцы- консультанты магазина электротоваров; токари или электросварщики; повара или кондитеры.

Всегда востребованы в первую очередь люди, имеющие высшее специальное образование, с опытом работы, молодые специалисты, прошедшие практику по требуемой вакансии на данном предприятии. Завершает отбор кандидатов процесс выбора из ряда претендентов одного или несколько кандидатов, которых приглашают сотрудничеству.
Приглашение оформляется обоюдным согласием двух сторон путем подписания трудового договора между работодателем и лицом, нанимающимся на работу. Сюда же входит и прохождение медицинской комиссии, стажировка на рабочем месте.

Многие руководители малого и среднего бизнеса обращаются в центр подбора персонала, где поиск, подбор и наем нужных сотрудников является отлаженным бизнес-процессом. Существует схема или пошаговая инструкция деятельности кадровой службы. Она состоит из нескольких шагов.

Что представляет собой бланк-заявка

Руководящее лицо предприятия подает заявление на бланке установленной формы в агентство по кадрам, в котором указывает свои претензии к соискателю. Заявитель согласовывает их с сотрудниками центра для улучшения эффективности поиска претендента на вакансию:

образование,стаж работы;
владениеязыками;
какиминавыками должен владеть претендент;
пол,какой возраст;
названиевакансии на должность;
руководительвысшего или среднего звена;
должностныефункции;
требованияк будущему штатному работнику.

Проведение отбора кандидатов

Большой поток резюме с занесением претендентов на различные вакансии в базу электронных данных позволяет в короткие сроки пригласить на собеседование подходящих потенциальных сотрудников и предложить заявителю лично переговорить по телефону с кандидатом. Владелец компании заявителя вправе задавать кандидату любые вопросы, которые его интересуют: о семье, детях, литературе, искусстве, образовании, отношении к малому бизнесу, политике, профессии. При удовлетворительном результате – кандидату предлагают заполнить анкету личных данных.

Если должность соискателя требует психологической оценки, то заказчик приглашает психолога, службу безопасности и рекрутера. Оценивается тип нервной системы, его темперамент, уровень интеллекта, выясняются личностные черты, такие как эмоциональность, дружелюбие, конфликтность, организаторские способности, перспективность как специалист а. Работники кадрового Департамента готовят для заказчика следующие документы о кандидате:

резюме;
заполненнуюанкету;
результатыоценки психолога

Проведение проверок кандидата

Служба собственной безопасности проверяет информацию о человеке, сверяет анкетные данные, переданные рекрутером агентства. После проверки специалисты кадровой службы собирают рекомендательные отзывы и характеристики о кандидате от бывших коллег, руководителей; также выясняют причины увольнения, уровень профессионализма.
Руководитель предприятия принимает окончательное решение о приеме кандидата на предприятие.
Когда все действия рекрутера завершена согласно разработанного положения «О поиске, подборе и найме персонала», то компания по подбору персонала передает руководству бизнес-структуры собранные документы:

заполненнуюлично претендентом анкету;
резюмеи портфолио соискателя;
протоколпсихологического опроса;
характеристикис предыдущего места работы или учебы;
заключениеслужбы безопасности.

При положительном решении руководства о зачислении в штат, будущий работник направляется в отдел кадров и согласно законодательству оформляется приказом по пред-приятию о приеме.

Собственный менеджер по кадрам или услуга кадрового агентства

Наработанная база данных рекрутингового агентства, или Департамента по подбору кадров – практический бесценный ресурс для компании- работодателя. Никто не спорит, что услуги по подбору персонала не являются дешевыми. По расчетам, если предприятие проводит прием от 5 до 7 человек в месяц, то выгоднее в штат принять менеджера по кадрам. Если же потребность в кадрах невелика и составляет от 1 до 2 человек в месяц, то за под-бором кадров выгоднее обращаться в кадровые агентства.

Приветствую всех тех, кто больше всего на свете ненавидит утро и звук будильника, тех, кто устает, еще не добравшись до своего рабочего места, тех, кто хочет много зарабатывать, но не хочет ходить на работу, в общем, ВСЕМ здравствуйте.

В чем суть заработка на поиске клиентов или посредничества?
Кому подойдет заработок на поиске клиентов?
С чего начать заработок на поиске клиентов?
Анализ опыта
Выбор ниши
Поиск партнера
Где и как искать клиентов?
Как сделать так, чтобы у Вас купили: 8 полезных советы из личного опыта.

В данной статье, хочу подробно остановиться на таком варианте удаленной работы без вложений , как поиск клиентов или посреднические услуги. Этот способ зарабатывания вполне может стать вашим основным и единственным источником дохода, так как в перспективе потолка прибыли он не имеет. Это значит, что таким образом вы можете зарабатывать СТОЛЬКО, НА СКОЛЬКО БУДЕТЕ РАБОТАТЬ. Определенная доля везения, конечно, возможна, но минимум девяносто процентов это ваша пахота.

В чем суть заработка на поиске клиентов или посредничества?

Если говорить простым языком, то поиск клиентов для третьей организации- это тривиальное посредничество, только за весьма приятное вознаграждение. Обычно речь идет о продаже услуг, но возможно также искать клиентов для реализации оптовых партий товара или дорогостоящей продукции. Как заработать на посредничестве в рознице, я рассказывал в статье Заработок на перепродаже вещей через интернет без вложений .

Схематично все выглядит так:

Резонный вопрос: почему мне кто-то будет платить, зачем продавцу этот промежуточный, невыгодный элемент?

На первый взгляд кажется, что продавец теряет от такой схемы- неизбежный минус (ваш процент) от каждого чека. Но это не так.

Существует одна простая истина:

БОЛЬШЕ ПРОДАЖ- БОЛЬШЕ ПРИБЫЛЬ.

И даже, если прибыль от сделки тысяча рублей, то продавец все равно в плюсе, хоть и на тысячу рублей.

В основном любая фирма работает на объемы, а, если речь идет о расходных материалах или цикличных услугах, то через привлечение пусть даже одного нового клиента организация получает постоянный поток прибыли на долгое время.

Поэтому заинтересованы будут практически все компании, особенно, если вы не только на словах, но и на деле сможете бесперебойно поставлять им свежих клиентов.

Не подойдет такое сотрудничество, пожалуй, только компаниям, ограниченным в резервах. То есть, к примеру, в силу занятости они могут брать лишь несколько заказов в месяц (если говорим об услугах) или реализовывать определенное количество единиц продукции. Тогда компании выставляют одинаково высокие цены на все и для всех и делают ставку в первую очередь на качество, а не на количество.

Примеры удаленных вакансий по поиску клиентов

Кому подойдет заработок на поиске клиентов?

Такой вид деятельности подойдет любому стрессоустойчивому и настырному человеку, нацеленному не на собственном позиционировании, а только лишь на возможности зарабатывать.

Также не стоит забывать об умении четко и грамотно излагать суть материала, то есть язык в идеале нужен подвешенный, как вы понимаете, но не чересчур. С болтунами не по делу общаться мало кто любит, особенно в рабочее время.

Что касается социальных категорий, которым подойдет такая работа или подработка, то к ним можно отнести:

студентов (при учебе заочной, вечерней или на вторую смену, так как на телефоне придется сидеть в дневное время в основном- то есть в рабочее время подавляющего большинства компаний)
пенсионеров, при условии, конечно что человек хотя бы мало мальски владеет ПК и опять же нормально относиться к тому, что придется общаться не только с дружелюбными собеседниками. У меня есть пример из жизни- мама моей знакомой, уйдя на пенсию (причем позже положенного) не только не успокоилась и стала выживать на положенное государством, а сделала неплохие успехи в сфере перепродажи страховок. Соответственно свободным сотрудником, то есть вне офиса и без оформления. Кстати, очень поучительный пример для всех молодых людей, которые постоянно жалуются на усталость, непосильность своей работы, недостаточно знаний, опыта, свободного времени, короче для всех ленивых нытиков.
мамы в декрете, здесь возможен вариант работы при условии спокойного малыша, либо парочку бабушек-дедушек в наличии, так как уже говорил, что работу подстроить полностью под свое свободное время (в данном случае в основном поздно вечером и ночью) выйдет вряд ли. Однако можно опробовать онлайн вариант, то есть без звонков, а лишь по переписке. Есть также немало самых простых способов заработка для женщин в декрете, при которых потребуется только 2-3 часа в день.

С чего начать заработок на поиске клиентов?

Давайте, чтобы было все четко распишу по пунктам. Не буду рассказывать о подготовительном этапе глубокого самоанализа, который безальтернативно должен Вас приводить к тому, что Вы готовы, справитесь и вообще лучше всех)

Итак, сразу к делу.

Анализ опыта

Собираем в кучу все свои знания и опыт. Сейчас не имею в виду конкретно трудовой опыт и знания. Есть вероятность, что где-то читали, кто-то рассказывал, знакомый работал и так далее. В общем, если есть сфера, где Вы более-мене себя уверенно чувствуете, ну или по крайней мере приблизительно понимаете, как происходит работа, то стоит остановиться именно на ней.

Ощутимая экономия времени на вникание в материал.

Если такой области нет- по большому счету ничего страшного.

И вот здесь расскажу свою историю.

БОЛЬШЕ ЗНАЕТЕ- ПРОЩЕ СКЛОНИТЬ КЛИЕНТА К СОТРУДНИЧЕСТВУ

Выбор ниши

Идем дальше, следующий шаг: выделяем наиболее оптимальные и комфортные для Вас сферы деятельности. Я выбрал самые, как мне кажется, перспективные и востребованные на сегодняшний день:

юридические услуги
логистика, грузоперевозки
бухгалтерские услуги
разработка, продвижение, поддержка веб продуктов (сайты, приложения и так далее)
организация мероприятий
ремонтные, строительные работы
косметология
клининг
услуги рекламных агентств
автосервис

Я перечислил направления, связанные с оказанием услуг. Можно еще рассмотреть варианты для поиска клиентов под реализацию товаров. Здесь главное условие, чтобы продукция была дорогостоящей, так как Ваши усилия обязаны должным образом окупаться. Примеры:

мебель
недвижимость
автотранспорт
строительные материалы
оборудование и станки
текстильная продукция
компьютерная, бытовая техника

На самом деле можно работать практически с любым товаром, но в оптовых объемах. Например, даже продавая канцелярские товары в ракурсе снабжения офисов, больших компаний и бизнес центров можно немало заработать.

По поводу расходных материалов и цикличности услуг писал чуть выше, но повторю еще раз:

Очень выгодно выбрать нишу, в которой есть вероятность заполучить постоянных клиентов. Они в дальнейшем смогут обеспечить Вам надежную прибыль и практически пассивный доход.

В общем направление, я Вам дал, а дальше все в Ваших руках. Благо выбрать есть из чего).

Поиск партнера

После того, как сфера, где бы Вы хотели поработать определена, выбираем несколько компаний, которым в дальнейшем Вы будете предлагать свои услуги, то есть поиск клиентов за процент.

Выбираем компанию с наиболее выгодными условиями- низкими ценами, быстрой доставкой, гарантиями качества и так далее. Ведь чем предпочтительнее компания выглядит для Вас на фоне конкурентов, тем соответственно легче Вам будет продать ее услуги или продукцию и потенциальным клиентам.
Просматриваем внимательно сайт организации.

Часто в разделе вакансии или сотрудничество, компании сами ищут свободных продажников, которые бы поработали с ними за процент. Так вы сможете сразу определить:

во-первых, кто будет точно заинтересован в Вашем предложении. Кстати мой друг, владелец веб студии всегда с радостью принимает такое сотрудничество и платит хорошо, вот его группа вк , пишите, звоните, не благодарите за подгон).
во-вторых, хотя бы приблизительные условия сотрудничества и в случае, если они абсолютно неприемлемы, вычеркиваем компанию из списка возможных партнеров.

3. Читаем все отзывы о компании, которые сможем найти. Если организация уже успела отличиться с негативной стороны и ее репутация под большим вопросом, то, естественно, лучше не тратить свое время на сотрудничество с ней. Так как есть вероятность того, что все усилия будут тщетны и слухи опередят ваш красноречивый хвалебный рассказ о чудо компании. В таком случае клиент изначально будет настроен против Вас.

4. Далее находим контакты, выбранной компании и вперед- договариваемся о своем проценте и остальных условиях работы.

Опять же НЕСКОЛЬКО СОВЕТОВ:

Я настоятельно рекомендую не писать, а именно позвонить. Так проще будет понять с кем вы имеете дело и быстрее обсудить все интересующие вопросы.
Не брезгуйте поторговаться за свой процент. Бывает, что просто заброс удочки без надежды на удачу приводит к увесистому улову, а на русском- к удовлетворению вашего прошения. Ведь это ваш будущий заработок- боритесь за него.
Если понадобится, нагло врите об огромном опыте продаж. Проверять скорее всего никто не будет и убытков вы никому этим не нанесете, вы же не хирургом устраиваетесь в конце концов.
Сразу обсудите как будут происходить выплаты:

в каком виде (наличные, на карту, электронные кошельки и так далее)
в какие сроки (каждый заказ сразу после поступления оплаты, раз в неделю, раз в месяц и так далее)

5. Остается только изучить всю доступную информацию о компании, продукции или услугах и начинать действовать.

Где и как искать клиентов?

Расскажу несколько рабочих схем по поиску клиентов, которые советую вам взять на вооружение и методично испробовать каждую из них. Возможно, вы определите для себя один идеальный вариант и Вам будет хватать потока заказов. Но все же более вероятно, что придется задействовать несколько, а то и сразу все.

Схемы поиска клиентов для организаций за процент от выручки:

Первая и самая элементарная- это осмотреться вокруг! Прикиньте всех своих друзей и знакомых, кому может пригодиться Ваш товар? Если даже таких нет, то вспоминаем самых общительных, тех, у кого обширный и желательно разнообразный круг знакомств. Дальше просто рассказываем о своей новой работе и просим рекламировать себя (естественно в ненавящивой форме) по возможности всем и везде. Сарафанное радио может сработать неожиданным образом и привести Вам достаточно большое число клиентов, особенно, если речь идет о продаже услуг или товаров общественного потребления.
Социальные сети, куда же сейчас без них. Регистрируем страницу или создаем группу, добавляем фото с описанием продукции или услуг и начинаем активно раскручиваться. Скажу сразу, есть вероятность, что через соц сети отдача будет минимальной- зависит от выбранной сферы. Так как аудитория пусть и разношерстная, но людей серьезно настроенных, например на приобретение установки для производства пенобетона, как Вы понимаете может и не найтись.

С другой стороны- услуги заходят неплохо. Особенно такие как, косметология, ремонт, организация мероприятий, в общем все что стоит немало и принесет вам хороший процент, но в то же время необходимо практически каждому. Однако и более точечные направления находят своих клиентов через соцсеть.

Мой знакомый Максим, владелец веб студии (я уже упоминал чуть раньше про него), поделился, что каждый третий, а то и второй клиент приходит именно из группы Вконтакте.

Так что соцсети- сфера совсем не бесполезная и окучить ее советую всем.

3. Доски бесплатных объявлений- Авито, Куфар и другие. Размещаем как можно больше объявлений, описываем продаваемый товар или услугу со всех лучших ракурсов, обязательно добавляем какую-нибудь деталь-то чем Вы отличаетесь от конкурентов и ждем звонков или писем.

Кстати, по поводу уникальности того, что продаете- советую потратить вечерок, устроить мозговой штурм и накидать пару тройку ярких предложений, которыми будете представлять свою продукцию и завлекать клиентов.

4. Создание Лендинга- небольшого сайта, одностраничника, который будет представлять ваш продукт. Ресурс нацелен не на ознакомление и информирование, а призван конкретно зацепить и удержать клиента. Здесь, конечно, придется немного раскошелится на разработку, а в дальнейшем продвижение, но, если Ваш процент позволяет проинвестировать такую затею, то поверьте, в скором времени она окупится с лихвой.

5. Не будет лишним так же охватить все возможные сайты-каталоги, городские порталы и так далее, если конкретно, то все возможные ресурсы, где можно добавить свое предложение и контакты. В случае, если каталог запрашивает ваш веб сайт, можете указать группу Вконтакте.

Такие ресурсы пользуются большой популярностью и отличаются высоким целевым трафиком. Вот несколько примеров больших сайтов:

tiu.ru
2gis.ru
mockwa.com

6. Ну и постепенно пришли к самому главному и безусловно трудоемкому, но в то же время самому действенному методу- активные продажи. Нет, на рынке или возле метро не нужно предлагать свои услуги или товары). Давайте подробно, что делать:

Да, просто хладнокровно садимся на телефон и методично компанию за компанией обзваниваем и предлагаем Ваш товар. Можно, конечно, сделать рассылку на е-мейл адреса (часто указаны в самом каталоге, либо на сайтах компаний) но, говорю из личного опыта, отдачи нет практически никакой- Ваше коммерческое предложение с вероятностью в 99,9% попадет в спам почты секретаря, и останется даже не прочтенным. Поэтому, если Вы действительно нацелены на результат, то придется прозванивать очень много, это факт! Любой менеджер по продажам вам поведует тоже самое. Даже скажу больше, для некоторых сфер бизнеса реально найти клиентов только так. Я сам все это прошел на себе.

Как сделать так, чтобы у Вас купили: 8 полезных советы из личного опыта.

Итак советы, которые Вам точно пригодятся (мне бы в свое время очень пригодились):

Старайтесь не общаться с секретарями и помощниками- нагло добивайтесь разговора с директором либо начальником отдела снабжения/маркетинга/главой производства- зависит от того, что предлагаете и кто именно решает взять или не взять.
Общайтесь уверенно и пытайтесь произвести впечатление профессионала.
Не просите купить или заказать, а приводите доводы, чтобы человек сам понял, что ему нужна Ваша продукция.
Всегда заканчивайте разговор тем, что хотите скинуть КП и добивайтесь адреса почты именно директора, а не секретаря.
Заведите таблицу обзвона клиентов (в дальнейшем база клиентов), в которой будете помечать для себя:

название компании
контактные номера
имена и должности, с кем вы общались
вкратце о том, что ответили и есть ли надежда на заказ
число, когда происходило общение

6. Через пару дней обязательно повторно позванивайте компании, конечно, за исключением тех, которые в категорической форме вам отказали. Делайте это под предлогом того, что выясняете дошло ли письмо и ознакомился ли человек с его содержанием. Будьте настойчивы- не бойтесь быть даже немного навязчивым, Вас никто за это не накажет. Чем чаще Вы будете о себе напоминать, тем больше вероятности, что у вас что-то закажут.

Не ждите заказа прямо в момент звонка- этого скорее всего не случится, но сделайте все, чтобы человек вспомнил о вас тогда, когда время придет.

Верьте в себя и РАБОТАЙТЕ!

Как всегда, в конце скажу о том, что все в вашей жизни, в первую очередь доходная ее часть, зависит исключительно от вашего шила в одном месте (в позитивном ракурсе, конечно). Не сидите на месте, активничайте, пробуйте, добивайтесь, в общем делайте все, чтобы ваши карманы наполнялись деньгами, а жизнь смыслом. Всем удачи.

Что делать если вы не имеете каких-то специальных навыков, но все же хотите начать зарабатывать в интернете?

Недавно я наткнулся на вакансию рекрутера. Я не знал кто это, поэтому из любопытства поискал о об этой работе информацию. Как оказалось рекрутер это такой себе посредник между работодателем и работником.

Эта профессия появилась уже давно, но в интернете только набирает популярность и имеет большие преимущества. Это серьезная работа, и поэтому вы будете получать за нее оплату, достойную вашего затраченного времени.

Но если программирование или дизайн требуют большого времени на обучение, то с этим проще. Каждый в состоянии стать рекрутером.

Я уверен, что в скором времени рекрутингом будет заниматься большинство искателей удаленной работы. Для мам в декрете и студентов она будет особенно удобна. Когда наловчитесь, на работу будет тратиться пару часов в день, но зато полученная прибыль окажется даже больше чем на основной работе.

Ведь вознаграждение за один заказ доходит до десяти, двадцати, а то и пятидесяти тысяч рублей. К тому же студенты, не в ущерб учебе, получат незаменимый опыт общения с людьми.

В чем заключается работа

Суть заключается в посредничестве между работодателем и человеком, ищущим работу. По факту это работа, в кадровом агентстве, но теперь в онлайн сфере.

В мои обязанности входит много серфинга интернета в поисках подходящего кандидата на должность.

Последовательность такая:

1 Работодатель размещает на бирже junglejobs.ru заявку на поиск работника на определенную должность, где указываются условия работы и вознаграждение рекрутеру.

В том случае, если оплата и сроки устраивают, я откликаюсь на заявку.

2 Затем я размещаю информацию о вакансии на досках объявлений вроде HH.ru или superjop.ru. Тот, кто заинтересуется работой, присылает мне резюме.

Я отбираю лучших (опыт работы, знания, навыки, личные качества), с которыми затем провожу обычное собеседование через скайп, но не с целью выяснить уровень знаний, а познакомиться поближе и понять характер.

На этапе собеседования важно откинуть невротиков и слабохарактерных кандидатов, не способных сформулировать свою мысль.

При общении задаются обычные вопросы: почему вас заинтересовала эта профессия, где вы до этого работали, почему покинули предыдущее место работы и т.д.

Вопросы для собеседования легко можно найти в сети интернет

3 После общения, данные 1-2 кандидатов я передаю работодателю. На этом моя работа заканчивается.

С принятием кандидата на работу я получу оплату. Работа не пыльная, поэтому я могу с легкостью брать по 2-3 заказа одновременно.

В плане знаний и навыков эта профессия ничего сверхъестественного не требует. Всего-то нужно уметь пользоваться компьютером и интернетом на среднем уровне. Но все же эта профессия подойдет не всем.

Есть требования, которые не каждый может выполнить. Хороший рекрутер должен быть организованным. Ведь нужно в срок найти работника, оценить его и сообщить о нем заказчику.

Так же придется основную часть рабочего времени тратить на собеседования. Тут уж никак без уверенности в себе и способности говорить четко и внятно. Нельзя ведь оценивать людей, притом, что сам ни на что не способен и с трудом доносишь до слушателя свои мысли

Где найти такую работу

Достаточно ввести в поисковике «работа рекрутером» и вы увидите десятки вакансий, но я не был бы так уверен в надежности этих работодателей. Обычно это кадровые агентства, которые будут выплачивать малый процент от вашего заработка.

Я видел вакансии с заработной платой 20 000 рублей в месяц, это при том что, работая самостоятельно такой оклад можно получить за 1-2 заказа. Поэтому я советую работать на специальных биржах заказов для рекрутеров.

Я нашел только 2 таких, не ручаюсь, что нет и других.

1 Первая биржа это junglejobs. Сайт имеет весьма привлекательный дизайн и сразу же на главной странице можно увидеть то, что с ними сотрудничают такие крупные фирмы как Danone и Эльдорадо.

Вторая биржа hrspace, которая появилась только в этом году и уже как видно собрала приличное количество постоянных работодателей и рекрутеров. Здесь, как и в первой бирже много вакансий вроде менеджеров или экономистов.

При регистрации нужно указать свою специализацию и если есть опыт работы в ней. Таким образом, подбираются узкоспециализированные рекрутеры, которые будут искать, например, только маркетологов или управленцев персоналом.

Как понимаете, эта биржа не для всех, и подойдет только тем, кто имеет уже опыт работы в какой-либо сфере.

В заключении хочу сказать что не стоит боятся начинать работать в этой сфере. Возможно сначала не все будет получаться, но со временем появится опыт и возможно эта работа станет вашей основной.

Читайте также: