Работа товароведом в магните плюсы и минусы

Опубликовано: 17.09.2024

Reconomica представляет второй отзыв о работе в структурах АО «Тандер». Это история девушки, которая, начав с должности продавца, менее чем за два года стала директором магазина «Магнит Косметик».

Кто не читал первую часть материала — это отзыв о работе в продуктовом магазине «Магнит», там тоже девушка стала директором, придя в розницу без опыта. Рекомендуем соискателям позиций в одной из этих сетей прочитать обе части. Напоминаем, что все отзывы у нас не заказные, вы можете свободно высказать свою точку зрения, в том числе негативную, и оставить свой отзыв о работе в структурах корпорации «Тандер» в комментариях.

В двух словах обо мне и о компании

Всем привет. Зовут меня Киреева Елена Ивановна, живу в г. Воронеж, мне 30 лет, расскажу вам о работе в АО «Тандер» — это бренды сетевых магазинов «Магнит» и «Магнит-косметик». Мой стаж в компании 2 года. Карьеру начала с должности продавца, прошла повышение до товароведа и позже стала директором магазина косметики.

АО «Тандер» — компания, владеющая торговой сетью «Магнит», гипермаркетами «Магнит», магазинами «Магнит-косметик».

магазины группы компаний Тандер

Как устроиться в «Магнит-косметик»

В Воронежском филиале идет постоянный набор на большое количество вакансий: от СВП (сектор временного персонала) и продавца, до директора магазина и супервайзера. Магазин «Магнит-косметик» комплектуется директором, двумя товароведами, работающими посменно, а также двумя-четырьмя продавцами (в зависимости от площади и товарооборота магазина).

Для устройства на работу в моем регионе необходимо прийти в офис в наш воронежский филиал отдела кадров АО «Тандер» по адресу: ул.Ленина д. 73, подняться на второй этаж и обратиться в отдел персонала. Сеть очень быстро растет, магазины открываются каждый день, соответственно, и люди набираются ежедневно.

Для оформления имейте при себе паспорт, трудовую книжку, резюме, рекомендации с прошлого места работы (если таковые имеются).

Собеседование

Менеджер проводит с соискателем беседу, довольно поверхностную, с целью узнать, планируете ли вы делать карьеру, собираетесь ли уходить в декрет, имеете ли возможность работать на удалении от дома. Заполняется анкета, и вы проходите небольшой тест с математическими и логическими задачами. По своему опыту скажу, что на работу берут практически всех, устроиться на должность продавца в сеть «Магнит» очень просто, никаких особенных требований, кроме желания работать, нет. После отдела персонала Вас направят в отдел безопасности, где беседу проведут уже их сотрудники, которые выяснят, есть ли у Вас судимость, взыскания на прошлом месте, не были ли Вы уволены оттуда по статье.

Заработная плата, плюсы и минусы работы в косметических магазинах сети «Магнит»

На данный момент заработная плата продавца по моему региону составляет 20 000 рублей, старшего продавца — 23 000, товароведа — 28 000, директора — 35 000 рублей.

В полной мере она выдается сотруднику в том случае, если магазин выполнил установленный головной компанией план продаж на месяц, в случае невыполнения плана, зарплата начисляется по усредненному коэффициенту. Вся зарплата белая, никаких конвертов и «левых» бонусов не существует, выплачивается раз в две недели — аванс и сама оплата труда.

Плюсы работы в компании

Из очевидных плюсов сразу отображу белую зарплату без задержек, полный соцпакет, карьерный рост и возможность приобретать представленные в магазине товары по акционным ценам.

После увольнения мне не составило труда найти хорошую работу, новый работодатель охарактеризовал работников сети «Магнит» как универсальных сотрудников, которые умеют делать все и не боятся учиться новому. И он, как никогда, прав — внутри коллектива практикуется взаимозаменяемость — опытные продавцы зачастую принимают товар, отслеживают сроки годности, помогают готовиться к акциям и ревизии, что зачастую повышает возможность получить предложение о повышении.

Своим подопечным я неоднократно говорила, что работа в такой крупной сети — это прекрасная школа с высокими стандартами и требованиями, пройдя которую, они получат неоценимый опыт и знания для дальнейшего развития своей карьеры.

Минусы работы в компании

Самый большой и очевидный минус — отсутствие камер слежения за покупателями.

По внутренним правилам их не то что не устанавливают, но даже снимают те, которые устанавливаются персоналом за свои деньги. Таким образом, потери из-за краж являются массовыми. Допустимый предел потерь стандартный — 0.4%, но попасть в этот коридор крайне непросто, особенно при постоянной нехватке персонала и его загруженности.

План продаж

Как и в любой сети, он устанавливается, исходя из множества факторов, таких, как охват покупателей, количество конкурентов, сезонности, проводимых акций и т. д. В случае слаженного функционирования коллектива, выполнить его несложно, но для этого нужно проводить целенаправленные беседы с покупателями и вовремя распространять рекламные материалы. В моих магазинах постоянные клиенты заранее знали три акции вперед, а большие по объему покупки собирались заблаговременно, что повышало лояльность покупателей и разгружало поток на кассе в час пик.

Карьерный рост в сети

Компания большая, и сделать карьеру в ней несложно, если этого сильно хотеть.

Тестирование, проводимое при трудоустройстве, показывает, насколько вы готовы занимать желаемую должность и сможете ли претендовать на повышение. Мне его предложили уже через два месяца после начала работы, но на тот момент я не была морально готова к такому скачку и попросила отсрочку на полгода.

Как видите, ничего сложного нет.

Устроились на работу. Что дальше?

Вы проходите стажировку на самой первой должности — в роли продавца. Это очень важное время, за которое вы сможете на себе понять все особенности этого уровня, настроить общение с покупателями, научитесь работать с ценниками и товаром. Без этих знаний дальше работать в сети не получится.

В первый день стажировки в магазине Вам выдадут технологическую карту сотрудника, в которой расписан весь рабочий день, буквально поминутно. Этот документ необходимо выучить и точно знать все свои обязанности на рабочем месте.

Коротко об обязанностях продавца: он должен следить за ротацией товара, выставлять ценники, консультировать покупателей, знать весь ассортимент магазина, идущие и предстоящие акции, разбираться в декоративной косметике, парфюмерии, бытовой химии.

Заработная плата напрямую зависит от объема продаж косметики и парфюмерии, и зачастую у хороших работников таким образом она выше, чем у старшего продавца или товароведа.

Из неприятного — уборку помещения и раздачу акционных листовок проводят тоже продавцы, специального персонала для этого не предназначено, поэтому сразу ответьте себе на вопрос: готовы ли вы выполнять эти функции на ежедневной основе?

Квалифицированный персонал магазина и его работа

В обязанности товароведа входят: прием и выгрузка товара, распределение его на складе и отслеживание товарного запаса, ежедневные инвентаризации, проверка сроков годности, оформление кассовой документации, инкассация, а также по необходимости, замена любой функции продавца. То есть — по желанию и требованию начальства те же уборка и раздача листовок и его не обойдут стороной.

магнит косметик новый бренд

Директор же следит за корректной работой всех сотрудников, отвечает за выполнение плана, акционных показателей, внешнего вида магазина, атмосферу в нем, наличие ценников и отсутствие очередей на кассе, а также еще двести пунктов по списку.

Рабочая неделя директора предполагает пятидневку, но по факту он работает шесть-шесть с половиной дней, т. к. зачастую поставленные перед ним задачи элементарно невозможно выполнить в срок. Например, вечером в пятницу он получает письмо с требованием провести учет истекающих сроков годности декоративной косметики до воскресенья, при этом терминал сбора данных, которым эта проверка осуществляется, у вас просто не работает, а через компьютер она проходит мучительно и долго.

Как стать товароведом

Для этого просто необходимо хорошо выполнять свою работу и оповестить директора магазина об этом желании, он уже направит письмо в отдел персонала с предложением о вашем повышении.

На деле же наоборот, через полгода после трудоустройства продавцов начинают атаковать менеджеры с предложением о повышении — компании гораздо удобнее растить свой персонал, чем набирать внешних специалистов.

Вам назначают собеседование с супервайзером и направляют на обучение в соответствующий отдел. Обучение проходит по видеоконференцсвязи (ВКС), в специально оборудованных классах. Помимо этого, все будущие товароведы проходят специальный курс на компьютере с последующей сдачей теста. После тестирования вы пройдете собеседование с вашим супервайзером, который еще раз проверит вас на знание корпоративной этики и основных правил работы в новой должности.

Как сдать тест на требуемые сорок баллов?

Это не сложно — во время обучения на компьютере вы будете сдавать промежуточные тесты по каждой теме, именно эти вопросы будут в итоговом тестировании, сделайте фото оценки тестирования, и просто заучите правильные вопросы. Этот лайфхак всегда помогал получать высокие оценки всем моим ученикам.

Желающим сделать карьеру в сети

При устройстве на работу в сеть «Магнит-косметик», задайте себе вопрос — чего конкретно вы хотите, на какое время вы туда устраиваетесь и на что готовы идти ради повышения?

Наставление продавцам — не ищите любви со стороны начальства. Мы приходим в магазин для того, чтобы учиться и работать, а не любить друг друга.

Безусловно, любой руководитель будет особенно лоялен к сотруднику, который хорошо выполняет свои обязанности, который хочет развиваться сам и помогать развиваться другим. Будьте уверены, хорошего продавца супервайзер видит и отмечает, и даже в случае, если ваш директор не хочет вас потерять и всячески препятствует карьерному росту, вы все равно рано или поздно пойдете в гору, просто позвольте себе быть профессионалом и не стесняйтесь проявлять инициативу.

Работа товароведа в сети крайне непроста — по сути, на нем лежат обязанности и продавца и директора, потому что именно он проводит в магазине больше всего времени. Не стесняйтесь быть жесткими и справедливыми, до последней запятой изучите свои обязанности и технику работы с товаром, спорьте с водителями, улыбайтесь покупателям и никогда не засматривайтесь на стул директора. На каждого хорошего товароведа найдется свой новый магазин.

Директор магазина в этой сети должен иметь стальные нервы, быть безжалостным с коллективом и мудрым по отношению к начальству, которое, зачастую, совершенно не понимает специфику реальной работы и живет в своем мире. Например, не является редкостью требование супервайзера переставить стеллажи не по планограмме, утвержденной головной компанией, а по собственному желанию. Стеллажи переставляются в короткие сроки недовольными продавцами, у которых срываются свои планы работы, а проверка обрушивает на товароведа гром и молнии, которые, естественно, местному начальству не переадресуешь.

Совет желающим работать в сети «Магнит-косметик»

Учитесь и впитывайте в себя правила и стандарты работы, воспринимайте ее как одну из лучших школ по розничной торговле в стране. Развивайте свои знания и навыки, становитесь профессионалом и идите дальше! Лично я нисколько не жалею о том, что прошла этот опыт — было и весело и грустно, накатывало отчаяние и чувство безысходности, но мой любимый персонал, мои ученики всегда оказывались рядом, поддерживали меня, а я старалась дать им максимум своих знаний, чтобы они пошли дальше. Не бойтесь работать, учитесь и всегда идите вперед!

Своевременная оплата труда, бесплатное прохождение медкомиссии (условно, так как зависит от отработанного срока в компании: отработал меньше месяца — будь добр — оплати), возможность карьерного роста.

Если у Вас имеется жгучее желание найти работу, которая заменит вам всю жизнь — велком. У продавцов практически нет стабильных выходных: смена ценников, смена каталога — не важно, приходят все смены. Нет необходимой охраны в магазинах, и любой вор или другой гоблин будет чрезмерно рад, если в коллективе будут одни женщины. Бесконечная череда смены ценников и выставления тоны товара тащат за собой малую вероятность открытия всех касс при необходимости, а покупателей это раздражает, соответственно, на любую их претензию следует звонок на горячую линию. Звонок, за который, пардон, оттрахают всех в этом магазине, причем, не важно, адекватна ли эта претензия или нет — никого не волнует. Ладно бы, если претензии были по неактуальным ценникам (потому как это довольно частая проблема), но вот вам пример, как на меня пожаловались, что я была с недовольным лицом. Ну, наверное, когда сидишь на обезболивающем, то это, пожалуй, еще самое позитивное, что можно выдавить из себя к концу рабочего дня. Ну, не клоуном же работать устраивалась, чтобы всех веселить (ахах, ну да). Но об этом большинство покупателей не задумываются — им просто насрать. Теперь товароведы. Товароведы завалены на 70% абсолютно ненужной работой. Отчеты, которые отнимают время от действительно важных дел, льются нескончаемым потоком, который сопровождается «важными» вопросами с кучей эмоджи от СВ, если, не дай бог, вовремя не прочтешь или не ответишь на сообщение (ничего не хочу наговаривать — у каждого своя работа и забота, но не должны же угрожать писать дисциплинарку по той причине, что «вы не отвечаете мне», хотя идет работа в другой и не менее важной сфере). У товароведов, конечно, все не так плохо с выходными днями, как у продавцов, но это не делает работу на этой должности лучше. Так же таскаешь тяжелый товар, мешки, заполняешь бумаги, пытаешься объяснять на пальцах акции для людей, которые тебя в не ставят, постоянно думаешь о работе, как бы в лишний раз не напортачить, бегаешь за ворами и вынюхиваешь ароматы местных бомжей, чтобы они не украли водку, за которую расплачиваться будешь ты или директор (или же все вместе). Зарплата может быть выше, а порой и намного, нет, НАМНОГО ниже, чем у продавцов. Привет потерям в виде кучи просрочки и порой довольно хреновым овощам, приходящих с РЦ. Техническая составляющая работы приемлемом уровне. Но чтобы прошел день, и у вас не накрылся медным тазом аппарат — это крайне редкое событие. В магазинах постоянный недоштат, пытаются залепить незакрытые должности уже хоть , но все без толку. По крайней мере, до окончания летнего сезона, как я думаю. Директора же работают тоже на износ, особенно, когда нет товароведа второго в штате. Директора пашут наравне с продавцами, товароведами, порой без выходных или с переработками (которые не оплачиваются). И вся эта вакханалия могла бы быть лучше, правда, могла бы. когда разговоры с начальством идут о лояльности, компания ждет эти «лояльности» исключительно в свою сторону, и редко когда идет навстречу своим сотрудникам. Работать долго в этой организации невозможно — можно легко довести себя до нервного срыва и уехать на больничный (копеечный). Если очень придавило — пожалуйста, идите работать, но, должна заметить, что на постоянку тут продержаться до пенсии практически нереально, иначе появиться желание застрелиться.

Товаровед

Ранее работала в данной компании, пришлось уволиться в связи с переездом в другой город. Решила вернуться в компанию. Оставила анкету, позвонили с отдела персонала что согласовали мою кандидатуру (на тот момент я работала в другой компании) пришлось уволиться! Чуть позже позвонили и сказали что мою кондуктора не согласовал НОП, я осталась без работы (

Наладить все тонкости процесса, чтобы люди не теряли свой хлеб из-за чьйто халатности.

Работа в магнит, какая зарплата, отзывы

Обзор работы в магазине Магнит, отзыв сотрудника.

В статье узнаете: куда девается просрочка, как строится карьерный рост и сколько реально зарабатывают рядовые продавцы в магните.

Статья написана от лица бывшего сотрудника магнита. Если собираетесь утроиться в магнит, то отзыв будет крайне полезен.

Собеседование, как попасть на работу в магнит

Подаете заявку: онлайн или в офисе. Вам звонят, приглашают на собеседование в конкретный магазин. На месте проводит собеседование директор, вопросы стандартный, тут ничего сложного нет.

Как правило, берут почти всех. Оформить могут даже на следующий день, когда есть сильная нехватка сотрудников. Но по нормам выпустить работать в зал должны только после медицинского обследования.

Вполне реально попасть работать в магазин у дома, т.к. у сети хронический недобор работников.

Обязанности продавца и кассиров в сети магните

Не хочу говорить про идеальную систему, где каждый занимается своими должностными обязанностями.

На деле в магазине магнит все состоит так:

  1. Разгрузка товара.
  2. Сортировка продукции.
  3. Выкладка товара.
  4. Расклейка ценников.
  5. Уборка магазина
  6. Охрана магазина.
  7. Постоянные перетасовки продуктов и полок по прихоти руководства.
  8. Когда не хватает кассиров, то за кассой сидят обычные продавцы (будьте к этому готовы).

Кассир вынужден делать все то же самое из-за нехватки сотрудников.

Какая зарплата у продавцов и кассиров в магазине магнит

Зарплата у продавца/кассира магнита состоит из двух частей:

  • Минимальная часовая оплата.
  • Премия по итогу месяца.

Гарантированная часть это всеми известная минималка. Получить меньше МРОТ можно, если отработали меньше 160 часов за месяц. Обязательно нужно смотреть, чтобы управляющий проставлял все отработанные часы! Ведь иногда наши любимые управленцы забывают проставить смену.

Приведу средние цифры, что получал я и мои знакомые (актуально на средние города, в Москве, Спб цифры больше)

Должность Зарплата в месяц в среднем
Продавец 18 тыс.
Кассир 18,5 тыс.
Старший продавец/кассир 20 тыс.
Директор 40-50 тыс.

Кассир получает немного больше, чем обычный продавец. Но у старших продавцов и кассиров разница зарплаты сводится почти к нулю.

Выше очень усредненные цифры! В некоторые месяца получали 15 тыс и даже меньше. При этом приходилось работать по 180-190 часов за месяц. А проставляли в табель только 160 часов, ссылаясь на то, что больше 160 поставить нельзя.

Больничные оплачивают, но это копейки. За 7 дней болезни можно получить 700-1000 рублей и это еще нормальная оплата будет.

Похожая ситуация и в Магнит Косметик. Не думайте, что сеть значительно отличается.

Штрафы

Учтите, весь персонал несет материальную ответственность, соответственно потери будете возмещать за свой счет.

Воровство

воровство магнита

Воровство в магните происходит на постоянной основе.

Сворованные товары списывают, но если лимит превышается, то вся недостача распределяется на продавцов.

График работы продавца в магните

Обещают стабильный график 2/2 по 10 часов в смену, но по факту смена бывает и 12, и 14 часов. Т.к. магазин должен работать с самого утра и до вечера (режим работы с 8 утра до 22 часов), а сотрудников не хватает. поэтому требуют выходить раньше или задерживаться после своей смены. Можно ли отказаться? Можно, только быстро выживут известными методами.

Очень часто вызывают на работу в выходные дни. Если не выходить, то пугают штрафами и увольнением по статье.

Обеденный перерыв по факты есть, а на деле обедать приходилось, когда успевали. Из-за огромного количества работы (выкладка, проверка, пересортировка и прочие манипуляции с товаром) элементарно не дают времени на обед.

Просроченные продукты, секреты утилизации

Слышал истории, что раньше просрочку специально подсовывали на видные места для быстрой продажи. При моей работе такого уже не было. С нас требовали проверять полки и убирать просроченные продукты в максимально кратчайшие сроки.

Просрочку убирали на склад и потом списывали, но не все продукты попадали под списывание. Рядовых сотрудников в известность не ставили, но по слухам, директор по минимальной цене продавал часть продуктов. Интересно узнать кому?

юристы

Если товары в хорошем состоянии, то сбывается по друзьям/знакомым за половину цены. Товары по типу мяса, сыров, соусов, активно уходят в общепит на вокзалах и в подобные забегаловки. Работают на постоянных покупателей, чтобы не было проблем и не уволили за махинации.

Никогда не ешьте в дешевых забегаловках на вокзалах, да вообще в дешевых забегаловках лучше не питаться. Такая дешевизна достигается покупкой просрочки в ретейле еды.

Переклейка ценников

Если пробили неправильную цену на кассе, то смело требуйте возврат разницы. Но помните, эту разницу оплатит весь персонал. Возможно, сейчас что-то поменяли, но при моей работе, разницу платили сотрудники за свой счет.

Текучка кадров

Люди приходят и долго не задерживаются. Элементарно не выдерживают выставляемый график. А такой график (смена 10-14 часов), т.к. людей не хватает. Словно замкнутый круг, который невозможно разорвать.

Учитывая, что большинство директоров однодневные выскочки, то о грамотном управлении речи не идет.

Возможно в отдельных магазинах есть грамотные управленцы, но, к сожалению, в магните я таких не встречал. И все управление сводится к унижению и выжиманию максимум без какой-либо отдачи.

Теперь понимаете почему постоянно открыты вакансии в магазины?

Продвижение по карьерной лестнице

Если сможете выдержать хотя бы несколько месяцев в магазине магнит, то гарантировано получите повышение. Вся иерархия типичная для ретейла еды:

  • Продавец/кассир.
  • Старший продавец/старший кассир.
  • Товаровед.
  • Директор.

Карьерная лестница в магнит, отзывы

Продвижение возможно очень быстро, т.к. текучка огромная! Даже среди директоров.

Чтобы получить повышение, требуется 5 факторов

Для директора важно уметь разбираться в отчетах и накладных со склада. Возможно попасть на крупную сумму денег, которую не получится списать на продавцов, поэтому придется отвечать только одному, учитывайте это!

В крупных магазинах (по типу гипермаркета) есть заместитель директора, в маленьких (супермаркетах) заместителя не встретите.

Руководство магнита

Отзывы сотрудников о работе в магните

Магнит отзывы1

работа в магнит отзывы

Магнит отзывы2

Заключение, мой отзыв

  1. Ужасный график работы.
  2. Низкая заработная плата.
  3. Большинству директоров откровенно пофиг на Вас, их задача выжимать максимум из каждого работника.
  4. Смена по 12-14 часов.
  5. Тяжелая работа на ногах.
  6. Продавцы и кассиры работают грузчиками.

Идти работать сюда нужно только, если отказали абсолютно везде и это последний шанс!

Все написанное выше в равной степени актуально и для Магнит Косметик.

Спасибо за внимание! Если есть информация для дополнения отзыва, обязательно пишите в комментариях.

Друзья, я старался сделать материал познавательным и интересным, если понравилось или Вы хотите отблагодарить меня, то просто перешлите статью друзьям, спасибо!

Рекомендую почитать про работу:

  • За что штрафуют в СпортМастере на 10 тысяч рублей.
  • Все статьи про работодателей.

Свои истории про работодателей присылайте в контакты. Принимаются любые даже короткие отзывы. Вся информация публикуется анонимно.

юристы

тест

Ответ на загадку здесь

Автор блога Финансовые сказки

Человек в не котором случае прав в не котором нет читать надо инструкции и что прописано в регламенте и это бывает бардак в любой сетке и не только в магните насчет руководства директора меняются и мало опыта у них так как каждый начальник любит в офисе не то чтоб человек занимался развитиям а чтоб задницу вылизывал супервайзеру и т. п были случаи когда просто из за того что послали нахер хорошего директора снимали и ставили выскочку которая вылизывала зад начальству и магазин точно падал в потери потому что директор занимался не магазином а как вылезать в задницу чтоб начальство получила удовольствие. на счет просрочки сбыта были умельце и те кто выносил товар из начальства то там долго не живут служба безопасности не меняется и борется чет-ка с такими по этому этим занимаются по части молодые те кто головой не думает и хочет легких денег. В сетки вы устраиваетесь продавцом универсалом как на кассу так и на роботу в зале и т.п прописано в инструкции продавца когда дают вы хоть откроете и прочтите а не бросайте ветро тогда меньше ныть будете. С цениками беда не спорю но тут их приходит много. Но и беда что многие сотрудники просто так как лень менять выбрасывают сам полил не раз на ММ потом ноют или умирают в зале выставляя обин ценик в час. Насчет переработок
зависит от директора если он умные все сделает и оплатит если дурень то сами понимаете как и во всех сетях. Не все зависит от кампании но и от рукаводства и знания инструкций и правил работы сотрудниками и последний тяжело работать мнение человека который не работал на пилорамах, на заводах, и других. Там бы совсем изрыдались бы.

Слышала автор вернее ф, начало одно а разговор совсем другое, знаем мы куда и что сбрасывается ты же здесь какую-то хрень погнал в помойку это все уходит если магазин себя любит и не идет на поводу у вопреки плюс хлором все сыпят ,я хрен его знает где ты там работал

100 % . Всё верно. И рабочее время с 22:00 до 22:30 не оплачивают, хотя в договоре написано, что двойная оплата с 22:00. И договор на руки не дают.

В магните можно работать просто из-за некоторых уродов его грубо говоря в люди не ставят, вы посмотрите кто там работает одни чурки которые пиздят все и на других все валят, люди мы расса русских так будьте нежнее и не путайте эту падаль к нашим источникам

Многим россиянам известна сеть розничных магазинов «Магнит», принадлежащая акционерному обществу «Тандер». Туда часто приходят для покупки повседневных продуктов питания. «Магнит», подобно своим конкурентам («Пятёрочка», «Копейка»), старается прийти в каждый городской микрорайон.

Нередко покупателям бросается в глаза усталость и задёрганность работников этих магазинов. Люди догадываются, что трудиться в «Магните» очень непросто, а зарплата наверняка далека от достойного уровня. Но как всё обстоит на самом деле? И почему работники «Магнита» решились на создание собственной профсоюзной организации?

Об этом нам рассказывает Денис Шафен, председатель региональной профсоюзной организации АО «Тандер» Мурманской области.

Магазины "Магнит"

— Прежде чем перейти к сути конфликта, полезно будет ознакомить наших читателей с условиями работы в «Магните». Ведь не на пустом же месте возникло противостояние… Итак, кто трудится в магазине? Кассиры? Грузчики? Каковы условия их труда?

— Дело в том, что в магазинах «Магнит» нет кассиров, нет грузчиков. Есть только продавцы.

— Постойте, но в столичном «Магните» я видел охранников…

— В Москве возможно. А у нас в Мурманской области в «Магнитах» нет собственных охранников. Всё ложится на плечи продавцов. И в основном это женщины. Чтоб вы понимали, эти женщины работают по 13-14 часов в день, с минимальным перерывом на обед. Так вот, именно продавцы всем занимаются, а именно: обслуживают покупателя на кассе, разбирают и выкладывают товар, таскают эти тяжелые телеги с товаром, как грузчики. А ещё они часто и охранники. Т.е. за всё, что происходит на магазине, они в ответе. И все эти обязанности выполняет продавец в течении всего рабочего дня.

Магазин "Магнит"

А ещё продавцов заставляют выходить на ревизии. Причём это примерно часов в 4-5 утра. Накануне ревизии продавцы готовят магазин к этой процедуре и, следовательно, задерживаются до 1-2 часов ночи. Всё это время, конечно, не учитывается и не оплачивается должным образом. Я помню, когда работал на магазине [т.е. директором магазина — Ред.], у меня продавцы получили за эту колоссальную переработку по 50 руб. к зарплате. Это просто смешно, потому что даже не покрывает оплаты на проезд общественным транспортом.

— Много ли желающих работать на таких условиях.

— В магазинах всегда нехватка продавцов из-за большой «текучки» кадров.

— А какова вообще иерархия в системе «Магнит»?

— Продавец, товаровед, директор, супервайзер, территориальный управляющий, директор филиала.

— Какова обычная зарплата продавца? Какова доля оклада?

— В среднем зарплата продавца 16000 — 19000 руб. Редко когда зарплата получается в районе МРОТ или чуть больше.

Оклад у продавца всего около 4000 руб., сейчас — 4400.

— Как исчисляется зарплата?

— Да никак. Есть оклад в 4400 руб. и к нему уже идет премия, которая по решению работодателя может оплачиваться, а может и нет. Ведь премия — это поощрение за труд. Выплачивается она, согласно ТК РФ, по решению работодателя. Хочу — заплачу, хочу — нет.

В итоге зарплата считается так, чтобы было выгодно минимизировать затраты для работодателя. Людей просто обманывают, придумывают постоянно какие-то предлоги для снижения зарплаты. Причем это по всей компании в целом, независимо от региона.

— Вся ли зарплата «белая»? Или есть часть «в конвертах»?

— Надо отдать должное «Магниту»: вся зарплата «белая», нет никаких конвертов. Но это и не нужно. За счет рабского труда и минимальной оплаты (ниже МРОТ) «Магнит» экономит колоссальные деньги на налогах и обязательных выплатах, а это в масштабах компании очень большие деньги.

— Ниже МРОТ? А как же зарплата в 16 тысяч?

— Есть ли штрафы? Если да, то за что?

— Штрафы есть за всё. Люди, которые работают в магазинах и за счёт которых компания получает миллиардные прибыли, из-за чрезмерной загрузки просто не успевают за всем следить. Это невозможно.

Вот представьте себе магазин. Работают три продавца. Один бегает снимает просрочку, его тут же кричат на кассу, потому что очередь там уже как в Мавзолей. Она всё бросает и бежит на кассу отпускать товар, потом ей надо резко бежать выставлять товар. Тут же товаровед кричит, что пришла машина и надо разгружать. Тут же поменялись ценники на товар, а их не два и не три. Значит, надо срочно их вырезать и расставить…

Магазины "Магнит"

Конечно, при такой организации работы, когда экономят на сотрудниках, всегда будут недочеты. И работодатель их «компенсирует» себе из зарплаты всех сотрудников магазина. Но люди в чём виноваты? Они и так работают на пределе!

— А бывают ли у начальства любимчики?

— Конечно. Именно им и выписывают повышенную премию.

— Вы упоминали о большой текучке кадров. А как вообще люди приходят в «Магнит»?

Я всегда говорил и буду говорить, что нельзя обманывать людей, надо всегда быть честными. Но те, кто принимает на работу, сами ни раза не работали на магазине. Они не знают специфики работы продавца. Они оторваны от реальности.

Это всё из-за того, что у них есть инструкция и «бизнес-процесс», который полностью регламентирует их деятельность. Эти инструкции и «процессы» — вообще отдельная тема. Вся компания живёт по этим инструкциям, но как только ситуация выходит за рамки, начинается паника.

— Судя по рассказу, руководство постоянно экономит на работниках, в том числе, и на их количестве. Один человек вынужден работать за троих. А сколько обычно работников приходится на один магазин?

— По-разному. Всё зависит, как говорят директор филиала и территориальный управляющий, от товарооборота. Чем больше продаёт магазин, тем больше должно быть продавцов. Но и эта схема тоже не работает!

Магазин "Магнит"

— Когда приходит на работу новый человек, как его оформляют? Какие документы он подписывает?

— Это стандартная процедура. В идеале человек должен подписывать трудовой договор, далее — обучение, получение медицинской книжки. На практике нередко люди выходят на работу с неподписанным договором, без медкнижки. Практикуется привлечение сотрудников из сторонних организаций по набору персонала, то есть — заёмный труд. Часто эти люди даже не знают о том, что, работая в магазинах и разгрузочных центрах «Магнит», они фактически не являются сотрудниками этого самого «Магнита». Соответственно, и требований работодателю они выставить не могут. Такое в области имеет место быть.

— Кого обычно набирают в магазины?

Да всех подряд. Как такового отбора нет. У каждого отдела есть план набора; если они его выполнят, то получат премию, а если нет, то нет и премии. Поэтому берут всех подряд. Например, на декабрь 2019 года у нас был план набора — 150 человек. На январь ожидается такой же или больше.

В самой этой системе уже прослеживается идея: работодателю невыгодно формировать команду. Лучше пусть будет текучка, это экономит деньги компании. Ведь если человек увольняется, то ему не выплачивают премии. Только голый оклад, а это где-то 9000 рублей. Несомненная экономия.

Поэтому нет заинтересованности у компании, чтобы люди долго работали.

— Видели ли Вы этот ролик? Если да, то что думаете? Там правда рассказана?

— Да, видел. Ребята показали как все устроено, молодцы.

— Теперь уместно поговорить о тех работниках, которые всё-таки пытаются защищать свои права. Вы — представитель профсоюза магазинов «Магнит». Каким образом происходило формирование профсоюза? Кто был инициатором?

— Основная причина создания профсоюза — нарушение трудовых прав работников. Я считаю, что если бы «Магнит» не нарушал закон, то и профсоюз бы никогда не возник. Тем более, что мы не первые и не последние, кто создал первичную профсоюзную организацию. Они создаются повсеместно, и это еще раз доказывает, что «Магнит» нарушает закон везде, не только в нашем регионе.

— Какие цели и задачи ставит перед собой профсоюз?

— Цель у нас одна — защита прав работников. Мы хотим, чтобы «Магнит» наконец-то перестал нарушать закон. Ведь сейчас нарушений уже столько, что становится страшно. Хотим повысить правовую грамотность работников. Ну и конечно, самая главная цель — заключение коллективного договора. Тем самым профсоюз намерен обезопасить сотрудников «Магнита» от произвола работодателя.

— Вы говорите о многочисленных нарушениях закона со стороны работодателя. А каковы наиболее типичные нарушения?

— Прежде всего, это нарушение по выплатам зарплаты: элементарно даже МРОТ не платят. Далее, не учитываются часы сверх нормы. Люди работают намного больше, чем должны, и они готовы перерабатывать, если это будет оплачено по Закону, а сейчас это дополнительное время никак не оплачивается вовсе. В разгрузочных центрах сотрудникам стабильно срезают обеденное время, нет графиков работы и отпусков.

Постоянная нехватка сотрудников на магазинах, что в итоге выливается в значительную перегрузку действующего персонала. Помимо неоплачиваемых переработок, есть также принудительный выход в выходные дни. Если откажешься, угрожают увольнением. А кто пытается выяснить и задаёт правильные вопросы, в ответ слышит только одно: если что-то не устраивает, то заявление «по собственному» — и свободны.

Магазин "Магнит"

В компании не приветствуется сокращение по закону; всегда пытаются заставить людей написать заявление «по собственному». Если откажешься, угрожают уволить по статье. Те, кто не знаком с законодательством, покорно подчиняются. Например, благодаря нашей деятельности, бухгалтеров не смогли сократить по собственному, и компании пришлось заплатить компенсацию по сокращению, что, можно сказать, случилось впервые.

— Имеет ли профсоюз юридическую поддержку? Есть ли в профсоюзе профессиональные юристы?

— Да, конечно. Поддержку нам оказывают юристы вышестоящей профсоюзной организации работников торговли Мурманской области.

— А какую ещё поддержку, кроме юридической, оказывает вышестоящее профсоюзное объединение?

— Нам оказывают консультации по любому поводу. У нас очень хорошие, дружеские отношения. Более того, мы активно взаимодействуем и с иностранными партнёрами. Я сейчас говорю про Норвежский профсоюз работников торговли. В прошлом месяце у нас была первая рабочая встреча, наши коллеги из Королевства нас услышали и обещали оказать поддержку.

— Вы много рассказали о взаимоотношениях работников и работодателя. А каковы взаимоотношения профсоюза с администрацией города? с инспекцией труда? Есть ли диалог?

— Да, есть взаимопонимание с правительством Мурманской области. Также у нас хорошие отношения и с контролирующими органами.

— Как выглядит повседневная работа профсоюза?

— Каждый день мы консультируем людей по их проблемам, помогаем написать заявления в контролирующие органы, оказываем поддержку. И лоббируем их интересы перед работодателем.

— А какие настроения господствуют сейчас в среде работников? Готовы ли люди объединяться, чтобы отстаивать свои права?

— Как реагирует работодатель на факт вашего существования? Пытается ли он противодействовать вам, давить на активистов профсоюза, ставить палки в колёса вашей деятельности? Расскажите немного о ходе борьбы.

Сразу скажу, отношение негативное. Я уже несколько раз обращался к руководству компании, озвучивал проблемы, предлагал встретиться и сесть за стол переговоров. Ведь надо решать накопившиеся проблемы. Мы создали профсоюз, чтобы помочь не только работникам, но и самой компании, сделать ее лучше, привлекательнее. Однако мне уже дважды отказали. Сказали, что не видят смысла в диалоге…

А давление есть, конечно. Пытаются через непосредственных руководителей давить на членов профсоюза, подставить, подвести под статью. Но я уже сказал, что у нас сильные юристы. Дело в том, что мы-то как раз не нарушаем закон, создав профсоюз, а вот работодатель, ведя борьбу с нами, закон нарушает. Хотя просто сесть за стол переговоров и все обсудить было бы выгодно обеим сторонам.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

Подскажите, может кто лично работал, работает, или кто из знакомых друзей? Нахожусь в поисках работы, предоагают товароведом в магнит, зп обещают хорошую, ну вот как там на самом деле и какие подводные камни ждут. Поделитесь инфой кто в курсе?

Расплакалась: возлюбленный Анастасии Веденской сделал ей предложение руки и сердца прямо в эфире передачи

Рация вместо. микрофона: 5-летняя дочь Ксении Бородиной исполнила песню под папин аккомпанемент

Как профи: идеи для потрясающих фото с детьми, которые можно делать на камеру смартфона

Обратный эффект: Ляйсан Утяшева объяснила, почему диеты не работают

Вслед за Иваном Охлобыстиным: Мария Порошина планирует выдать замуж старшую дочь

Комментарии

Девочки, может вы работаете или мужья, расскажите как Вам?

Создать, линеечку, беременность, для, планирующих, детские, бэби.ру

Я вообще по «Магниту» могу сказать. Подружка кадровиком там работает. Сидит с раннего утра и до ночи буквально.

в офисе же нормированный день

Я работала в головном офисе. В закупках. Выдержала 2 года. Отличная зарплата, но работы очень много, сидела после 6 регулярно. Были дни и когда в 22-23 уходила. Очень нервная работа, очень много отчетности, из-за этого не успеваешь сделать основную работу. Много людей в кабинете, тесно (это от отдела не зависит, все так мучаются). Но вот сейчас еще 2 новых корпуса строят, может полегче будет. Зато зп всегда во время! Плюс регулярная индексация. Очень любят там корпоративы всякие. Ну а есть отделы, где лафа полная, но там обычно и зп не очень большая.

именно и интересовал отзыв не о магазинах, а о головном офисе отдел закупок.

Если точнее отдел закупки оборудования

А кем именно? Специалистом по закупкам?

вообщем, как я вас поняла, они обещают один рабочий режим, а сидеть там надо намного дольше?

оплату тоже обещают где то 45 не считая вычитов. а будет с вычитами наверно выходить максимально 40?

Ну у нас 90% задерживалось. Хоть на полчаса, хоть на час, но задерживались. 2 года назад я получала на руки 37, сейчас не знаю как, не подскажу.

я имею в виду главный офис на улице солнечной, не сами магазины магнит.

специалист или менеджер по закупке оборудования

там работала подруга?

этот офис головной в России.

как я поняла по отзывам-в маните и в их офисе любят трудолюбивых)))шаг в право шаг в лево -расстрел

Спасибо.Ответить: Светлана

я хз. я их не различаю и Всегда путаюсь от такого вопроса))))Ответить: ♥♥♥Оленька♥♥♥

как устроится туда работать?

знакомый там работает больше года все гуд

вы новости не смотрите? про бабушку с маслом, например, или, про школьниц 12 летних? это все про магнит рассказывали. У меня много кто там пытались работать, никто больше месяца не выдерживал, некоторые даже жалели, что с маришки ушли, повелись на этот магнит.

Периодически просматриваю в интернете предложения о работе. На всякий случай. И постоянно висит самое большое кол-во объявлений от Магнита. Вакансии самые разные, но их всегда много. Из этого вопрос, для тех, кто в курсе: текучка там из-за чего или что это вообще такое??

И, второй вопрос, неужели в Магнитах нет кадрового роста? Постоянные объявления на Директора магазина, отдела и т.д. По логике вещей, лучше ставить человека не нового, а уже проработавшего здесь, скажем, начальником смены или главным кассиром.

Не понимаю… Проясните, пожалуйста, ситуацию, кто в курсе. А то после декрета, может, стоит туда идти работать.

Все недостачи оплачивает персонал… работы наваливают оёёё… я работала в пятёрочке… зарплата всегда меньше, чем пишут

сама не работала, но знаю от знакомых, что там постоянная текучка. там регулярно вешают недосдачи на сотрудников, выписывают какие-то штрафы и т.п. в общем мало кто получает обещанную зарплату

ТЕКУЧКА ПОТОМУ ЧТО ПЛОХИЕ НАЧАЛЬНИКИ ИЛИ НЕДОПЛАЧИВАЮТ, ИМ ЛЕГЧЕ ВЗЯТЬ ЧЕЛОВЕКА С ОПЫТОМ РАБОТЫ, ЧТОБ НЕ ОБУЧАТЬ.а КАДРОВЫЙ РОСТ ЕСТЬ ВО ВСЕХ МАГАЗИНАХ.

работала, в декрет ушла. зп меньше 20 не было, но пашешь как конь и в не раб время и это не оплачивают. недостачи постоянно

Девочки, есть те кто, до декрета работал в сети Магнит? Как у них с выплатами? Можно ли устроиться на маленьком сроке, а потом уйти в декрет оттуда?(Нужно не мне):-))))

девочка знакомая уходила в декрет, выплаты там хорошие, т.к.у них все официально. но можно ли на маленьком сроке устроиться не знаю-по моему сейчас считают выплаты за последние 2 года рабочих.

Про 2 года знаю, просто работа девочке нужна сейчас, но и хтелось бы, чтоб не поперли потом, когда в декрет надо бдет.

я работала, НО у нас за 2 года выплачивают декрет с 2013 и если кто устроится все равно получит МРОТ

у меня одноклассница так и сделала выплаты хорошие во время

смысла нет, с 1го января 2013 года декретные считают за последние 2 года. Поэому там выйдет столько же, сколько и от соцзащиты.

Ну по декретным опнятно, а з/п то до декрета еще никто не отменял.

я перед 2 Б уволилась с нач. отдела и ничего… не умерла(пы сы муж не олигарх-))))))))))))))… сейчас получаю в соц защите.то на то и вышло бы.а вот нервы бы мне потрепали и неизвестно, как это повлияло бы на беременность и прочее

Хм:-))))это хорошо, что так вышло… но есть закон по которому работодатель, если узнает поздно о том, что вы Б пришли на работу, и не сказали-может по суду обязать вас выплатить ущерб… и естественно никаких декретных.

Нет, но нельзя скрывать, что Б пришла устраиваться на работу… только если закосить под дурочку и типа не знала сама, а узнала позже… А причину почему не возьмут на работу работодатели могут выдумать… понятно, что не скажут: потому что вы Б, но могут сказать: нет опыта… хотя при тех же условиях не Б взяли бы.

а они то без детей не берут… мол уйдете в декрет, что после-)))дети болеют в садиках-)))надо мужиками рождаться было нам

во-во! а с меня потребовали справку. но я схитрила, обманула))принесла подделку что не Б. хотя было недельки 8-9. ну потом узнали… но не уволили. заплатили за 5 месяцев работы дикретные 80 тыщ. (но это не магнит)

я бы не стала обманывать… но справку, что НЕ беременна что ли?? это вообще беспредел

у знакомой сестра в положении спокойно устроилась кассиром и ушла оттуда в декрет. Они берут на такие места даже беременных.

Так считают то за 2 года непрерывного стажа, неважно на одной или на двух работах.

Я вот уволилась с одной работы и следующим числом меня приняли на другую, и получается что я работала непрерывно! Через 2 недели работы узнала что беременна и ушла как положено в декрет, все выплат или как надо!

в любое место можно, но лучше пусть в перекресток идет, знакомая с животом устраивалась практически, не выперли и заплатили хорошо

Она в Ленинградской живет, там его нет наверное.

им особо париться не надо, потому что фсс все выплаты покрывает, не из своего кармана платят

Там продавцы вместо грузчиков, таскают коробки, вы сможете.
Я ушла как только забеременела, ребенок мне дороже.

Работаю в магните. Легкий труд даёт врач справку а вот директор сказала не пойдёт на уступки. Она ещё та стерва. Девочки подскажите как правильно оформить эту справку что бы работать в дневное время или вообще не работать.

Девушка беременна а её заставляют работать в ночное время.
Позвоните в трудовую коммиссию

Как бы по законадетельству рос федерации беременные не должны работать ночью
Какая радость что вы у нас не депутат, а то бы с вами мы в день родов шли обратно с дитем на сиськн

беременность — особенное состояние женщины. ей меньше нужно утомляться. работа сверхурочно и в ночные смены не для данной категории.

Да то? Что беременной женщине года беречь себя и лишний раз не напрягаться вот что? вы вообще женщина или мужик?

Сомнений нет, вы сегодня уголь ночью стране даете?

Так не поспите пару ночей, потом расскажите какаво вам здоровой пришлось

На что вы учились это ещё вопрос, и как раз для тех кто в танке и сущесвует закон защищающий права беременных женщин, независимо от того в какой должности они работают

Именно про таких как Ксюха я и говорю. В магните работают на руководящих должностях люди которым плевать на сотрудников. А она мне кажется именно с этой дыры. Злейшему врагу не поставную там работать)) так мне директор и сказала) Беременная не болезнь. Не хочешь увольняйся и т д. На днях на работу пойду посмотрю реакцию на справку)

Дай Бог тебе здоровья))?

А вам на что хватило? На бебике сидеть беременную тролить? Не так и, Ксюха?

Да, конечно, Ксюха. Я представляю как вас уделывают кондуктора в автобусах, жкх берущие ваши деньги и вообще жизнь ужасно и тяжела.

Ксюша ты не знала что при бер положен лёгкий труд?))

Именно по тому как ты разговариваешь ты Ксюха с азербайджанского ранка. Таким лошадкам как ты может и можно работать)) машина может у мужа и то какая нибудь 10-ка или 7-ка))) тот кто имеет хоть чуточку мозгов не будет тут хвастаться, ты даже понятия не имеешь с кем разговариваешь дурашка. не пиши сюда свои коменты они обсолютно безполезнве и не трать наше время) больше продаж на рынке)))

О да мы не удачницы .

Я вообще то удивлена что вы оплачиваете счета. Может вы даже за бензин платите еще?

Ну тут в ночное время

super I tak begom begom s zapravki? a eshe chto vy delaete? lampochki vykrychivaete v pod'ede? s vashim to naplevatelskim otnoshenim k zakonam:)

Как тебя сюда занесло?))
Лучше идимой новый пост читать )

А муж сегодня есть, а завтра нет. Вот Ксюша и сядет на п.пу ровно, что даже счет за жкх не сможет заплатить. Хотя может и платить не придется, т.к. не за что будет. Ни машины ни квартиры все у мужа )))) и вспомнит она пословицу " ни суди да ни судим будешь ". Удачи Ксюша

а в чем проблема? если часть времени оплачивает ФСС или как он у вас там называется?

Проще наверное просто уволится и не работать, не?

Последняя фраза в посте "или не работать вообще". Я не работала, муж содержал. Год исполнился дочке пошла работать.

Одно дело не работать только по ночам, как и положенно. Этого можно добиться, а другое дело то, что она пользуется своим положением и не хочет работать совсем. Тогда уж лучше уволиться.
Я просто устала дома сидеть, захотела, чтобы дочка развивалась и отдала ее в хороший ч/дс. А не от маматериальной безвыходности. Работала по пол дня и занималась ребенком.

врач наверно знает, как составить справку. а уступки директора вам и не нужны, вы же ни на ИП работаете, где она хозяйка. отнесите справку в отдел кадров и вам там расскажут как работать в какое время, а директору уже постфактум сообщите

Девочки это «Тандер», там нет понятия легкий труд. Сама до дикрета 5лет там отработала, график у меня был 2/2 по 12 часов, когда спросила насчёт легкого труда мне моя начальница сказала, что единственное что она может мне предложить это перевестись на кассу(я в гипере работала на мясной витрине) и взять график 5/2 по 8часов. Но на кассе тоже не сахар, все время на пятой точке. Мне слава богу повезло в то время как раз сокращали часы отработки, и начальница у нас хорошая была, вообщем последнии 2месяца я работала с 7утра до 11дня и уходила домой, 2/2, единственное пару раз пришлось выйти в праздники на подмогу. Так что очень много зависит от начальства.

предложена должность либо специалист отдела закупок 25-27, менеджер по закупу 37 и выше зп.разница в графиках работы ну и конечно в обязанностях.я работала менеджером по закупкам в Солнышках, сеть супермаркетов тоже.знаю все что там происходит.знаю не легко продавцам там особенно и деректорам.вполне себе комфортна работа кладовщиков и кассиров.я как менеджер в прошлом, знаю что продает любой почти магаз просрочку и предпросрочку.переклейка перебивка сроков, но в рамках разумного конечно, например если товар уже убитый и категорически опасен то никто ничего не перебивает, часто помню перебивали сроки на дорогие крупы и иногда консервы типо горошка или всяких помидоров.чипсы перебивали помню… на все это всегда обьявлялась акция 1+1 или просто по дешевле.Про магнит слышала что моют селедку, вымачивают кур, моют мясо.В моем опыте такого не было, подобный тухляк сдавался поставщику.пиво перебивали тоже помню.грязи и антисанитариине было… условия хранения соблюдались.в магазах были камеры и охрана но тем не менее недостачи составляли приличные суммы и раз в месяца снимали с меня как с товароведа 4-5тыс( т.к лица все ответственные но больше всех процент был у директора.в магнитах говорят камер нет… интересно… хорошо если вот именно про должность товаровед и менеджер напишет кто то.

Читайте также: