Сколько платят сотрудникам вконтакте
Опубликовано: 17.04.2024
Еще ранним утром далекого 2007 года два практически никому неизвестных программиста по имени Олег Андреев и Павел Дуров стучали по клавиатуре, желая предоставить своим пользователям возможность рисовать баллончиком с краской. Сама сеть появилась благодаря талантливым разработчикам еще в 2006 году и росла словно на дрожжах: сотни тысяч пользователей регистрировались в месяц.
Первым, кто заметил перспективных ребят –программистов, стал Вячеслав Мирилашвили, который учился в одном из американских университетов и прекрасно знал, что социальные сети набирают все большую и большую популярность. Именно поэтому сам Мирилашвили решил связаться с Дуровым и обсудить концепцию проекта. К сожалению, несмотря на то, что количество зарегистрированного народа измерялось тысячами, проект значительно недотягивал до того же Facebook. Для того, чтобы запустить социальную сеть, денег у Вячеслава не хватало. Он за помощью обратился к своему отцу, известному в 90-е годы предпринимателю Михаилу Мирилашвили.
Таким образом появилась на свет совершенно небольшая компания, контроль над который осуществлял Мирилашвили. В свою очередь, миноритарными акционерами стали Лев Левиев – человек, который помогал Павлу, а также сам Дуров.
Первоначально Дуров оставил за собой пакет голосующих акций, который был достаточен для отмены решений, с которыми основатель «Вконтакте» был не согласен.
Практически каждый день сайт подвергался различным хакерским атакам, а количество бессонных ночей, проведенных разработчиками и сосчитать сложно. Всего же за один год удалось привлечь более 3 млн пользователей. Это время было непростым для разработчиков. Вопросом жизни и смерти нагрузка на серверы. Кроме этого, сервису для развития необходимы были миллионы: на поддержку и найм сотрудников, закупку новых серверов и т.д.
Именно тогда на помощь ребятам пришел фонд DST, основателем которого был Юрий Мильнер. Первоначально умный предприниматель буквально боготворил Павла. Жаль, что потом любимчиком Мильнера стал Цукерберг. Сам Павел в то время отмечал, что заслугой разработчика и отличительной чертой всей социальной сети стал так называемый экспоненциальный рост, который происходил без участия рекламы. Так или иначе, но стороны поторговались, после чего достигли соглашения: фонд DST купил 24,99% социальной сети «ВКонтакте» за $16,3 млн.
Первое. А кто собственник?
Этот вопрос представляет собой некую тайну. Коммерческую тайну.
По состоянию на 2008 год газета «Ведомости» отмечала, что популярная социальная сеть принадлежит компании, которая имеет название ООО «Вконтакте». Учредителем и практически «собственником» компании считается Вячеслав Мирилашвили, которому принадлежит 60% уставного фонда. 10% принадлежало по состоянии на 2008 год Льву Левиеву, известному предпринимателю, чье состояние журналом Форбс оценивается более, чем в 5 миллиардов долларов.
Что касается дня сегодняшнего, то данные выглядят несколько иначе.
Одна из самых влиятельных и известных финансовых компаний во всем мире под названием JPMorgan подвела в 2011 году итоги, согласно которым:
39,99 процентов социальной сети принадлежит интернет-корпорации Mail.ru Group
40 процентами владеет семья Мирилашвили
Павлу Дурову, оказалось, принадлежит лишь 12%.
Другие же источники сообщают о том, что семья Мирилашвили обладает 42% акций ВКонтакте, в то время как Левиев имеет в своем активе 6 %.
Кроме этого, ходят слухи о том, что сам основатель «Вконтакте» продал свои 7, 44% акций в июле 2011 года уже упомянутой выше Mail.ru Group. Как утверждают некоторые, сумма сделки составила $111,7 млн. Сам Дуров подобную информацию опроверг и назвал идею и этот слух о продаже им своего процента акций абсолютным абсурдом.
Сегодня ни для кого уже не новость, что Павел Дуров не является собственником всей компании (как это, в принципе и не было с практически начала работы проекта). Скорее, он занимает пост «двигателя» всего этого проекта. Сегодня Дуров занимается разработкой и осуществлением направлений деятельности компании, выводит сеть на международный уровень. Само собой, Павел стремится к тому, чтобы не потерять своего контроля над социальной сетью.
С практической точки зрения это означает лишь то, что по-прежнему невозможна продажа контрольного пакета акций Mail.ru Group. А если так и случится, что контрольный пакет все-таки получит Mail.ru, Дурову, скорее всего, придется уйти. Что же, а это не по нраву действительному владельцу проекта , само собой, главному инвестору компании – семье Мирилашвили.
Второе. Сколько же зарабатывает «Вконтакте»?
«Контакт» пока не представил огласке, сколько же проекту удалось заработать за 2011 год, но прессе доступны данные за 2008, 2009 и 2010 года.
В 2009 году социальная сеть заработала 1,094 миллиарда рублей. Уже подсчитано, что эта сумма в почти семь раз больше, чем аналогичный показатель прошлого года.
Что касается чистой прибыли, то ее размер увеличился втрое.
Отмечено также, что основной источник дохода составил в 2009 году от разработчиков приложений для «Вконтакте». К примеру, один только создатель известной на весь мир игры «Счастливый фермер» уплатил компании 10 миллионов долларов.
Что касается итогов 2010 года, то она сумма прибыли предприятия составила 1,36 млрд руб.
Анализ основных источников показывает, что 450 млн руб. в копилку компании принесла целевая контексная реклама, а 910 млн рублей удалось заработать на медийной рекламе.
Кроме этого, значительную часть дохода компании приносят платные сервисы. Правда, «Вконтакте» тщательно прячут точную информацию насчет того, сколько же удается заработать на платных сервисах. Видимо, немало.
Третье. Как живется сотрудникам «Вконтакте»?
Стоит отметить, что совсем недавно представители компании перебрались в уютный и красивый «Дом Зингера», который располагается в самом центре северной столицы. Последние два этажа исторического здания и достались компании.
Что касается численности сотрудников, то в штат входит около 25 разработчиков (для сравнения: штат конкурента компании – социальной сети Facebook составляет около 500 разработчиков.).
Отметим, что средний возраст сотрудников «Вконтакте» составляет 24-25 лет. Для многих сотрудников работа в столь престижной компании является первым рабочим местом.
Руководство компании тщательно отградило менеджеров компании от разработчиков. Как считает Дуров, это связано с различиями в ценностях. Руководство считает, что для продуктивной работы необходима некая изолированность, а также сохранение атмосферы стартапа.
Отличительной особенностью компании стало отсутствие каких-либо отделов. Каждый разработчик отвечает за конкретно порученную задачу, которая возлагается на него в соответствии с навыками и способностями.
К примеру, два человека отвечают практически за половину сайта. Соответственно, разнится и заработная плата. Как отмечают сотрудники, заработать «Вконтакте» позволяет ровно столько, сколько захочет. Сторожилы и те, кто сотрудничает на протяжении длительного промежутка времени, поработав год и получив премию, могут запросто купить себе квартиру.
Четвертое. Куда уходят деньги?
Основатель Википедии Джимми Уэйлс
Вот такой огромной и сильной империей смогла стать социальная сеть, которая существует на протяжении почти шести лет. И это далеко не предел для этой компании
Не секрет, что на сегодняшний день одним из основным источника дохода все чаще становится работа в сети Интернет. Практически каждый знает, что такое Яндекс, Facebook, ВКонтакте и другие популярные интернет-площадки. Известные компании привлекают сотрудников высокими зарплатами и лояльными условиями работы, а работать можно даже не выходя из дома.
Заработная плата в Yandex
Про Yandex знает каждый пользователь, обладающий даже небольшими навыками работы в Интернете. Яндекс известен, как поисковая система.
В офисах компании и на «вольных хлебах» трудится огромное число сотрудников. Привлекательные условия работы: свободный график, высокая зарплата, всевозможные льготы, забота о здоровье, возможность карьерного роста – основа потока соискателей.
Но и компания предъявляет свои высокие требования: приходить можно на работу в удобное время, но сотрудник всегда должен помнить, что необходимо будет выполнять задания в срок, «гореть» на рабочем месте, быть готовым к ненормированному рабочему дню.
Заработная плата соответствует таким условиям. А особо ценные и важные сотрудники имеют отличные бонусы в виде пакета акций компании. Разброс зарплат большой:
- зарплата менеджера по продуктам достигает до 2 млн. 540 тыс. рублей в год;
- разработчик может зарабатывать до 1 млн. 765 тыс. рублей в год.
Конечно, чтобы быть руководителем направления и получать 500 тыс. в месяц, нужно иметь определенные навыки. Данная позиция предполагает высокие профессиональные знания и опыт.
- но даже самая простая вакансия менеджера оплачивается достойно – 57 тыс. рублей в месяц;
- разработчик интерфейсов имеет доход от 73 тыс. рублей;
- разработчик ПО в среднем – 91 тыс. рублей
Сколько зарабатывают сотрудники Google
Как заявляет Alphabet, которой принадлежит Google, средняя зарплата в год у сотрудников составляет около 13 миллионов рублей. В России наемные работники обладают окладами в 6 – 7 миллионов год. В Англии этот показатель в 2 раза выше.
Зарплата в Google – главный стимул работать качественно и продуктивно. Компания заботится о комфорте своих сотрудников, делая все для удобства работы и создавая благоприятные условия для изобилия идей.
Заработная плата строится по определенной схеме и зависит о качества работы:
- базовая ставка;
- стартовый бонус;
- акции;
- ежегодный бонус.
Финансовый директор офиса может дорасти до суммы в 21 млн. рублей в год. Низкооплачиваемым специалистам, простым менеджерам, достается зарплата в 3.2 млн. рублей в год. Что совсем неплохо для профессионалов такого уровня.
Какая зарплата у сотрудников Facebook
Facebook входит в число корпораций, щедро оплачивающих труд своих работников. Естественно, как и в большинстве технических компаний, самая востребованная специальность – инженер-программист.
Вакансия ИТ-специалиста предполагает доход в 4,3 млн. рублей в год. Высокая оплата труда потому, что на программистов ложится основная нагрузка по реализации идей команды Facebook.
Самая прибыльная профессия в инженерных разработках — это разработчики самообучающихся систем контекстной рекламы. Они получают около 4 млн. рублей в год. Обычные программеры имеют 3,6 млн. рублей в год.
К тому же Facebook не ущемляет права молодых специалистов и дает зарабатывать им до 2 млн. в год на начальных этапах. Такой подход существенно привлекает в компанию поток умных и талантливых молодых людей.
Сколько получают сотрудники Одноклассников
Как известно, Одноклассники принадлежат Mail.ru Group. Львиная доля доходов в компании составляет реклама и продажа открыток, стикеров и игр.
Делиться полными отчетами о выручке на Одноклассниках компания не желает, но все-таки известно, что разработчикам мобильных игр она выплатила более 300 млн. рублей.
Разработчики имеют определенную долю от платежей пользователей данной социальной сети, которая равна 55% от доходов за мобильные игры.
Много ли платят сотрудникам ВКонтакте
Средний возраст тех, кто работает в ВК — 25 -35 лет. Руководство компании четко разделяет менеджеров и разработчиков.
У каждого наемника есть свои задачи, которые соответствуют его навыкам и умениям. Это как большой муравейник, где каждый знает свое место и делает свою работу.
По отзывам работников, ВК позволяет зарабатывать столько, сколько хочется и насколько хватает сил. Особо рьяные работники, работая ударно в течение года, могут позволить купить себе квартиру.
Точные цифры о заработках компания ВКонтакте не публикует, но, по некоторым данным, гуляющим в сети, лучшие разработчики получают премии до 8 млн рублей.
Очевидно, что работа в известных корпорациях дает огромные возможности не только зарабатывать, но и продвигаться, развиваться в профессии. Привлекательные условия и ценное отношение к кадрам – лучшая среда для роста.
Социальные сети сейчас являются одной из неотъемлемых составляющих жизни современного человека. Практически каждый второй парень или девушка возрастом до 30 лет имеет свою страничку в одном из множества подобных проектов. Причем с каждым днем число пользователей увеличивается, а возрастные рамки расширяются. Уже никого не удивишь 50-60 летними людьми, регулярно обновляющими свои аккаунты, делающими “репосты” и проставляющими “лайки”.
Вместе с популяризацией социальных сетей, на них обратили внимание приверженцы заработка онлайн. Стало понятно, что на собственной группе или сообществе можно заработать отнюдь не меньше денег, чем на сайте или блоге. Реклама, продажи, партнерские программы и с десяток других способов монетизации доступны тут в полной мере. Кроме того, несомненным плюсом является отсутствие необходимости платить за хостинг и доменное имя, работать над оптимизацией кода и так далее.
В чем суть работы администратора в группах ВКонтакте и Facebook?
Развитие группы в социальной сети – это непосильная задача для одного человека. Да, поначалу, когда подписчиков еще не так много и активности практически никакой, создатель проекта может обойтись и без поддержки. Но когда раскрутка идет полным ходом, а групп у создателя еще и не одна, без привлечения людей со стороны уже не обойтись. Вот и ищут они компетентных сотрудников-администраторов, готовых взять на себя часть обязанностей. Обычно это:
Преимущества работы администратором
Во-первых, это возможность зарабатывать без каких-либо капиталовложений и рисков. Все это берет на себя владелец проекта, который готов инвестировать в него реальные деньги. От администратора лишь требуется ежедневно выделять пару часов своего свободного времени на выполнение простейшей работы.
Во-вторых, занятие подобной деятельностью позволяет приобрести ценные навыки и опыт, которые потом можно будет использовать, чтобы воплотить в реальность собственные проекты, создать свою публичную страницу или группу. Всего несколько месяцев работы – и вы поймете, как эффективнее всего и финансово выгоднее привлекать подписчиков, как лучше всего монетизировать сообщество той или иной тематики и все в таком ключе.
Сколько можно заработать на администрировании групп?
Пример вакансии Вконтакте:
Ну вот мы и добрались к самому волнующему читателей вопросу – возможностям заработка. Ситуация тут крайне неоднозначная, а расценки варьируются от нулевых (дырка от бублика) до весьма существенных. Разберем несколько популярных схем привлечения администраторов.
Работа волонтером
Подавляющее большинство групп и публичных страниц в ВК и Facebook приглашают администраторов и модераторов на добровольной, безвозмездной основе, то есть, работать за бесплатно. Но это не значит, что из этого нельзя извлечь выгоду. Администратор обычно получает возможность размещать свои рекламные посты в сообществе – это можно использовать для раскрутки своего собственного проекта. Если устроиться в группу с 50 тысячами подписчиков, эффективность рекламы почувствуете уже спустя полчаса. Администратор вполне может заработать благодаря своему авторитету, например, оказывая услуги гаранта при совершении сделок.
Работа “на перспективу”
Нередко создатели сообществ привлекают администраторов еще на этапе основания проекта, не имея возможности оплачивать их работу. Тогда сотрудничество обычно заключается в форме партнерства – владелец обещает администратору определенный процент от будущего дохода, а все финансовые затраты на сообщество берет на себя. Соглашаться на такое стоит только будучи уверенным в человеке на 100%. Слишком уж много было случаев, когда взявшийся за дело с энтузиазмом вебмастер просто “забивал” на него. Или, что еще хуже, воспользовавшись бесплатной рабочей силой в лице администраторов, разрывал все контакты с ними, оставив без оплаты.
Работа с оплатой
Самая надежная и проверенная временем схема. Обычно администраторам групп ВКонтакте и русскоязычных сообществ в Facebook платят от одной до трех тысяч рублей в месяц при необходимости уделять группе не больше 2-3 часов в день. Нужно только публиковать несколько постов в день, заниматься по мелочи редактированием, чисткой от спама и прочей рутинной работой. Деньги небольшие, но никто не мешает вам совмещать работу сразу в нескольких сообществах – хоть в десяти сразу.
Гораздо больше платят тем, кто занимается более сложной деятельностью, к примеру, принимает заказы и общается с клиентами в группе онлайн-магазина.
Есть ли смысл в такой работе?
Подводя итоги, хочется отметить тот факт, что огромное количество молодых людей проводят часы своего свободного времени в этих социальных сетях, причем тратят его абсолютно бесплатно. Они отлично разбираются в механизмах функционирования данных проектов, умеют искать информацию, в общем, имеют в своем арсенале все то, что необходимо администратору сообщества. Так почему бы не попытаться заработать? Должность администратора не только поможет получить какой-никакой, но источник дополнительного дохода, а приобретенные знания и навыки пригодятся тем, кто серьезно задумывается плотнее заняться заработком в интернете, созданием собственных сообществ и сайтов.
Долгие дни безработицы сделали свое дело – я начала искать дополнительные источники заработка с помощью социальных сетей. Первым делом обратила внимание на наше все – Вконтакте.
Я зарегистрирована в ней много лет, с интерфейсом знакома, почему бы и нет? Меня вполне устроил бы заработок 10000 рублей в месяц, и я начала к нему стремиться.
Эту историю прислала наша подписчица Илана Е.
За что вообще платит соцсеть
Самый простой способ превратить свою группу в источник дохода и получать деньги от социальной сети – подключиться к Рекламной сети.
ВКонтакте будет автоматически подбирать подходящие объявления с учетом портрета аудитории, размещать их в сообществе и делиться частью своего вознаграждения за каждый просмотр рекламы.
Второй вариант – привлечение сторонних рекламодателей:
- Нативная реклама. Органичное совмещение полезной информации с рекламой товара или услуги.
- Маркет-платформа. Биржа на базе социальной сети, где можно заработать с помощью размещения рекламных объявлений.
- Прямая реклама. Пост, имеющий коммерческую направленность с открытой ссылкой на товар или услугу.
Третий вариант – продажа собственных или чужих товаров и услуг через объявления. Проще всего подключиться к партнерским программам. После каждой удачной сделки на счет будет зачисляться небольшой процент.
Какие условия нужно выполнить, чтобы платила соцсеть
Получать деньги за размещение рекламы от ВКонтакте могут владельцы сообществ, которые соответствуют следующим требованиям:
- имеют не менее 10 000 подписчиков;
- ежедневный охват – не менее 30 000;
- минимальное суточное посещение подписчиков – 3500, уникальных посетителей – 5500 человек.
Отказать в подключении к Рекламной сети могут, если:
- сообщество существует меньше трех месяцев;
- заявка поступила от закрытой группы;
- тематика сообщества относится к запрещенным: благотворительность, музыка и кино, религия, эротика и т.д.
Я выбрала более простой путь и стала продавать чужие товары через одноименный сервис и по реферальным ссылкам.
К этому времени я уже завела паблик развлекательного характера с разными прикольными картинками и набрала живых подписчиков. В нем я как раз и стала размещать ссылки на эти товары.
Когда подписчики переходят по ссылке и что-то покупают, я получаю 3-5% от суммы покупки. Размер отчислений зависит от продавца и непосредственно самого товара.
Я привязала счет банковской карты к своей личной страничке и теперь в любой момент могу получить свое вознаграждение.
Создав пассивный источник дохода, я решила начать работать с рекламодателями. С самого начала раскрутки паблика я использовала только честные способы. Никаких накруток и левых подписчиков.
Поэтому мою аудиторию вполне можно назвать живой, а это всегда нравится рекламодателям.
Найти рекламодателей можно несколькими способами:
- Читать личные сообщения и ждать, пока они сами выйдут на тебя.
- Предлагать свои услуги по размещению рекламы администраторам других групп.
- Настроить рекламу паблика непосредственно в социальной сети.
Все эти варианты привлечения подписчиков хороши, просто требуют разных вложений времени и средств.
Рассчитываем, сколько платят за одного подписчика
То есть каждый подписчик мне принес примерно 6.5 копеек.
За продажи товаров по ссылкам за тот же период я получила 20 000 рублей. В моем случае оказалось выгоднее работать с партнерскими программами, чем публиковать смешные картинки и цитаты.
На каких условиях можно договориться с рекламодателями
Перед размещением рекламы от прямых рекламодателей и получением денег мы обговорили следующие моменты:
- В какое время будет опубликован пост.
- Нужно ли его закрепить и на какой период.
- Срок размещения и возможность последующего удаления поста.
- Кто его оформляет (подбирает картинки, пишет текст).
- Наличие и размер предоплаты.
Обращаю внимание, что предоплата для меня имеет определяющее значение. На первом этапе рекламные посты я размещала за символические 10 рублей. После привлечения 20 000 подписчиков я подняла цены до 300 рублей за пост.
Сколько нужно подписчиков, чтобы начать зарабатывать 10 000 рублей в месяц
На мой паблик подписано 38 000 человек. Этого достаточно для того, чтобы зарабатывать такую сумму.
Но я не трачу на это слишком много времени, поэтому с уверенностью могу сказать, что по 10 000 рублей в месяц может зарабатывать группа и с 15 000 подписчиками при соблюдении трех условий:
В планах на будущее у меня – попробовать нативную рекламу и биржу рекламодателей. А вы с ними уже работали? Какие результаты получили? Подпишитесь на канал и поделитесь своим опытом.
Во Вконтакте десятки тысяч групп. Есть среди них и уютные сообщества для своих, есть развлекательные паблики, есть группы малого и среднего бизнеса.
Понятно, что владельцы бизнеса сами не ведут свои группы (ну если только бизнес совсем маленький, его владелец не может позволить себе нанять админа и делает все сам).
Вот тут-то на помощь приходит администратор – человек, который отвечает за продвижение сообщества в соцсетях.
Что делает администратор?
1. Создает группу (это если мы говорим о развитии сообщества с нуля). Для этого нужно выбрать тип сообщества (паблик или группа), оформить его визуально (создать обложку, аватарку), написать общую информацию и запилить первый пост – пост знакомства. Если бренд или сообщество достаточно раскручены – визуальной составляющей обычно занимаются нанятые дизайнеры.
3. Общается с участниками. Чтобы группа стала живой, чтобы людям хотелось общаться, начинать придется с себя. Обязательно отвечайте на все комментарии и сообщения группы, чтобы их автор не подумал, что говорит в пустоту.
Если группа новая и активности пока нет – пишите комментарии сами, причем такие, чтобы на них хотелось ответить. Далее. Создавайте опросы, спрашивайте мнение подписчиков по любому вопросу. Это можно сделать прямо в посте, самый банальный пример, спросить: “А вы что думаете об этой новости”?
4. Следит за активностью на стене сообщества и в комментариях. Если комментарии и стена группы открыта – любой может написать пост и поделиться своим мнением.
Не всегда оно бывает уместным: в группу могут прийти тролли и напакостить: обидеть других подписчиков, прислать информацию, попадающую под статью о разжигании межнациональной розни и т.п. И ладно тролли – их можно просто забанить. Но любой подписчик может вылить свой негатив в комментариях, и вам нужно будет что-то с этим делать.
5. Проводит конкурсы, следит за тем, чтобы не было накруток, выбирает победителя, связывается с участниками и сообщает им о результатах. Если в компании, чье сообщество вы модерируете, нет маркетолога – возможно, вам самим придется генерировать идеи конкурса.
Если компания позиционирует себя как открытый и креативный бренд – одними конкурсами репостов не обойдешься, будьте добры придумать что-то интересное. Например, конкурс на лучшее фото, лучший слоган для компании, лучшую историю, связанную с товарами и услугами бренда.
6. Размещает рекламу, ставит отложенные записи. Иногда с рекламодателями приходится беседовать часами, выясняя, что же они хотят и как лучше оформить рекламу.
Не работайте на отвяжись, сделайте так, чтобы реклама получила максимальный эффект. Если рекламодатель получит хороший отклик – скорее всего, обратится к вам опять. А вы можете получить премию от владельца группы.
Что должен знать и уметь администратор?
Распространенная ошибка многих новичков – думать, что если они сидят во Вконтакте много лет и являются активными пользователями – значит, справятся и с обязанностями админа.
Как бы не так! Мало почистить комментарии и опубликовать раз в день какой-нибудь малозначащий пост.
Рассказываем, что должен знать и уметь администратор ВК.
Значит, вы должны постоянно мониторить тематические сайты, новости, другие паблики, выбирать самые интересные публикации и делать из них оригинальные посты. Это могут быть новые фото актеров, интервью, трейлеры, анонсы фильмов, отзывы зрителей и т.д.
Теперь поговорим о группах малого и среднего бизнеса. Например, возьмем сообщество интернет – магазина женской одежды. В понедельник можно познакомить подписчиков с новинками в ассортименте, во вторник – написать информационную статью о тенденциях этой осени, в среду – составить фотоподборку из товаров магазина (например, 10 модных пальто), в четверг – придумать интересный конкурс, в пятницу – порадовать подписчиков развлекательной картинкой или интересным тестом (“Какой у вас стиль одежды”, “Кто ты из героев сериала”, “Какой наш образ тебе подойдет” и так далее).
Вот допустим, вам предложили вести группу компании по продаже пластиковых окон. И что, в миллионный раз писать про плюсы окон, про способы их установки? Все это тысячу раз публиковалось в других группах и кочует из сообщества в сообщество, не принося никакой пользы.
Что же делать? Переписывать своими словами, добавлять интересные факты, фотографии, видео, искать фишки, которые зацепят читателя. А кто сказал, что будет легко? Администратор должен обладать задатками копирайтера, иначе лучше не беритесь за это дело.
2. Обладать первоначальными навыками веб-дизайна, владеть “Фотошопом” и другими графическими редакторами. В интернете много инструкций, как оформить обложку сообщества – научиться этому несложно.
Частично информацию об аудитории можно посмотреть в статистике группы – там указан возраст, пол и место проживания подписчиков. А еще лучше попросить информацию у заказчика – владельца бизнеса или менеджера компании.
4. Быть хорошим психологом, понимать мотивы и настроение людей. Интернет часто используют как место для слива негатива. Как мы уже писали, в группу могут прийти обиженные или обозленные люди и написать жалобу.
Некоторые админы решают проблему просто: банят жалобщика и удаляют комментарии. Ни в коем случае так не делайте – вы погубите репутацию группы. К каждому из людей нужно найти подход: сгладить ситуацию, вывести ее на конструктив и позитив.
Приведу несколько примеров. Самый простой: приходит некто и начинает ныть: “Группа – какашка, посты неинтересные, увольте админа немедленно”. Не торопитесь обижаться: поинтересуйтесь, что, по его мнению, стоит изменить в группе? Иногда подписчикам приходят оригинальные идеи, которые вы можете воплотить в жизнь.
Теперь посложнее. Вы админ сообщества компании, которая занимается установкой кондиционеров. Вашу группу находит недовольный клиент и начинает писать жалобу: “Шарашкина контора! Цены выше потолка! Сотрудники – хамы! Меня недостаточно ласково облизали со всех сторон, а ведь клиент всегда прав!”.
Просто крик души, из которого, правда, не понятно, что там у человека случилось. В этом случае нужно в первую очередь извиниться (даже если клиент, мягко говоря, не в адеквате) и спросить, что именно его не устроило.
Если дело в ценах – привести статистику стоимости кондиционеров по вашему региону и объяснить, из чего складывается цена. Если плохой сервис – написать, что сотруднику уже устроили выволочку и наказали.
Главное – показать, что вы решаете проблему, а не отмахиваетесь от посетителя, как от назойливой мухи. Бывает так, что человеку нужно просто выговориться и слить негатив. В этом случае отделайтесь нейтральным комментарием.
В особо тяжелых случаях надо подключать руководство компании и сообща думать, что же делать дальше. Часто директора или их заместители тоже имеют права админа – вот пусть и отдуваются. В конце концов, ваше дело – группа, в разборки внутри компании вы вникать не обязаны.
Советы администратору ВК
1. Создайте правила группы, в которых четко прописаны права и обязанности администратора и подписчиков, и четко им следуйте. Ну например, подписчикам паблика, посвященному кинофильмам, разрешено общаться только по теме – иначе вашу стену заспамят лишней информацией.
В группе запрещены мат, спам и флуд, оскорбления участников, переход на личности. Администратор имеет право удалять такие комментарии и блокировать подписчика. Правила нужны для того, чтобы свести к минимуму конфликты между админом и подписчиком.
Чтобы на каждый вопрос “А почему удалили мой комментарий?”, “А чего он обзывается?” вы смогли предъявить правила и аргументировать свои действия.
Кто может стать админом ВКонтакте?
Теоретически любой человек, будь то студент, молодая мама в декрете или обычный офисный служащий, которому нужна подработка. Высшего образования здесь не требуется – достаточно уверенно плавать в океане ВКонтакте и обладать всеми теми качествами, о которых мы только что написали.
Выбирайте тематику, в которой более или менее разбираетесь: и вам будет проще, и посты не будут вымученными и фальшивыми. Благо сообществ во ВКонтакте много – только выбирай.
Где искать работу администратора ВКонтакте
Есть несколько проверенных вариантов.
1. Да в самом ВКонтакте же! Зайдите в группы фриланса – там постоянно требуются админы, причем часто на полный рабочий день. Также можно оставить резюме в обсуждениях, посвященных поиску работы.
2. Еще вариант – биржи копирайтинга, где ищут тех, кто будет публиковать посты в сообществах. Работа будет проходить через биржу – а значит, у вас стопроцентная гарантия, что заказчик не обманет.
3. По сарафанному радио. Наверняка среди ваших друзей и знакомых есть те, кто открыл свое дело или ведет сообщество ВК. Обратите внимание на городские сообщества – там тоже часто требуются админы. Словом, задействуйте личные связи по полной.
Сколько получает администратор ВК
Это зависит от многих факторов: наличия опыта администрирования, количества обязанностей (некоторые администраторы не занимаются рекламой), размеру нагрузки (согласитесь, 1 пост в день или 8 – большая разница).
В среднем администратор группы с минимальными обязанностями (1 – 2 поста в день) получает 3 – 6 тысяч рублей. Соответственно, если групп больше – умножайте их число на эту сумму.
Если администратор трудится полный рабочий день и полностью ведет группу (пишет и публикует посты, подбирает фото и ставит на них копирайт, проводит конкурсы, общается с рекламодателями), его доход может составлять от 20 тысяч рублей ежемесячно. Однако и времени он затратит больше – параллельно сможет вести еще максимум одну – две группы.
Совет: перед тем как зарабатывать профессией администратора, “потренируйтесь на кошках”: попробуйте вести группу знакомого, друга, или создайте свою с нуля. Так вы получите необходимый опыт и научитесь общаться с подписчиками.
Читайте также: