Зарплата тендерного специалиста из чего складывается

Опубликовано: 03.10.2024

Работа тендерного специалиста объединяет комплекс знаний в области юриспруденции, технологий и менеджмента. С чего начать новичку и какими ресурсами пользоваться?

Специалист по тендерам встречается как со стороны заказчика, так и со стороны поставщика. Со стороны заказчика обязательно должен быть контрактный управляющий либо целая контрактная служба с руководителем, причем необязательно отдельное подразделение, это могут быть сотрудники различных подразделений, собранные в одну команду, которые выполняют обязанность сотрудника контрактной службы. Также у заказчика может быть руководитель комиссии, член комиссии (конкурсной, закупочной, аукционной, котировочной).

Если рассматривать ситуацию с точки зрения участника (поставщика), то в этом случае многое определяет факт того, кто в компании занимается продажами в том числе и через участие в тендерах: сотрудник коммерческого отдела, сотрудник отдела продаж, любой сотрудник компании.

В чем разница между специалистами заказчика и специалистами по тендерам поставщика? Для заказчиков законом установлено, что лица, которые занимаются закупками, должны иметь определенный уровень образования (ч. 6. ст. 38 № 44-ФЗ). Заказчик включает в состав комиссии тех, кто прошел профессиональную переподготовку или повышение квалификации в сфере закупок, а также лиц, обладающих специальными знаниями, относящимися к объекту закупки (ч. 5. ст. 39 № 44-ФЗ).

В отношении заказчиков применяются два профстандарта, а также ряд других документов:

«Об утверждении Типового положения (регламента) о контрактной службе» «О направлении методических рекомендаций…» (для учебных центров, которые занимаются профессиональной подготовкой и переподготовкой).

Законодательная база — это основа знаний специалистов по тендерам. Основополагающий закон — это Федеральный закон от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд». Если даже организация попадает под № 223-ФЗ, но по каким-то причинам не может по нему работать, то она попадает под действие 44-ФЗ. Поэтому № 44-ФЗ должны знать все специалисты по тендерам у любого заказчика.

Помимо этого, важно знать те части Гражданского кодекса, которые относятся к контрактам, договорам. Поскольку любые неправомерные действия заказчика могут быть оспорены и доказаны, важно разбираться и в КоАП. Если тендеры касаются строительных работ, то определенные статьи Градостроительного кодекса тоже не стоит оставлять без внимания. Не лишним будет знание и Трудового кодекса. Определенную роль играет Федеральный закон от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции», поскольку при закупках нередко возникают спорные ситуации по поводу возможных нарушений, и в этих случаях знание закона особенно важно.

Ресурсы для специалиста по тендерам

Информацию о закупках предоставляют следующие ресурсы:

Официальный сайт ЕИС.

Единая информационная система включает огромные объемы информации по закупкам: планы, планы-графики, информацию о закупках, реестр контрактов, реестр недобросовестных поставщиков, реестр жалоб, проверок и их результатов. Кроме того, на сайте можно ознакомиться с типовыми контрактами, нормативно-правовыми актами и другими необходимыми документами.

Электронные торговые площадки (таких площадок сейчас 6). Поставщикам нужно разбираться в регламентах таких площадок и даже в интерфейсах, поскольку у каждой площадки свои особенности. Заказчику в этом смысле проще — он вправе выбрать ту площадку, где ему удобнее работать.

Чем полезен этот источник? Благодаря информационной функции можно ознакомиться со списком компаний, работающих на площадке, и получить информацию по конкретным участникам. Кроме того, можно осуществлять поиск покупателей и потребителей интересующих работ и услуг, а также изучать потребности и предложения работ и услуг от организаций, представленных на ресурсе.
Площадка выступает также и как мощный аналитический инструмент, позволяя сравнивать показатели деятельности компаний, выбирать контрагентов с учетом различных критериев.

Поисковая система Контур.Закупки. Прежде всего она рассчитана на поставщиков. Они ищут информацию о закупках — это задача поставщика. Подобные площадки позволяют не только производить поиск, но и осуществлять аналитическую работу: какие жалобы были на заказчика, как он платит и т.д.

Информацию о заказчиках / участниках дают следующие ресурсы:

Реестры: ЕГРЮЛ/ЕГРИП; Реестр недобросовестных поставщиков (можно проверить, числится ли в нем конкретная компания); Реестр жалоб (можно изучить поведение заказчика или поставщика: часто ли на заказчика жалуются и насколько любит жаловаться поставщик).

Информация заказчика — это важная составляющая работы, так как можно наблюдать, кто из конкурентов выходит на рынок. Реестры.

Сервис быстрой проверки контрагентов Контур.Фокус.

Официальные сайты органов исполнительной власти, министерств и ведомств.
Справочные системы: Консультант, Гарант, Контур.Норматив.
Сообщества и социальные сети.

Какими навыками должен обладать тендерный специалист

Для заказчиков разработаны профстандарты, которые они обязаны применять в отношении своих сотрудников. Речь идет о следующих документах:

«Об утверждении профессионального стандарта «Специалист в сфере закупок» «Об утверждении профессионального стандарта «Эксперт в сфере закупок»

Организация-заказчик должна подготовить своего работника таким образом, чтобы он в соответствии со стандартами исполнял свои трудовые функции. У поставщика такой обязанности нет, хотя работник контрактной службы или работник отдела продаж, работая с теми же самыми ресурсами и контрактами, все же должен разбираться в ряде вопросов. Специалист поставщика не обязан касаться вопросов планирования, нормирования, формирования отчетности, но читать соответствующие документы он должен, чтобы понимать, как нормируются закупки у конкретного заказчика, как заказчик формирует план-график. Поиск, анализ, оценка документации, соблюдение регламентов — эти навыки нужны специалисту поставщика.

Повышать профессиональный уровень и квалификацию специалист по тендерам может прежде всего на рабочем месте, накапливая опыт. Однако он может получить и дополнительное образование в учебном центре (очно или дистанционно).

Для получения дополнительного профессионального образования нужно обязательно обладать высшим или средним профессиональным образованием (то есть должен быть документ, подтверждающий его наличие). Либо нужно быть студентом, в настоящее время проходящим обучение.

Как стать специалистом по тендерам: рекомендации экспертов

Станислав Грузин, заместитель директора департамента обучения и правовой экспертизы OTC.RU и эксперт в области проведения закупок в соответствии с 223-ФЗ, 44-ФЗ, советует после изучения двух основополагающих законов начать участвовать в небольших тендерах по 44-ФЗ. Почему? Смотрите в видео:

Олег Бируля, эксперт по тендерам и специалист в области госзакупок, считает, что работа тендерного специалиста объединяет комплекс знаний в области юриспруденции, технологий и менеджмента. Подробнее об этом он рассказывает в видеофрагменте вебинара «Как стать специалистом по тендерам»:

Онлайн-обучение и экспертная поддержка в сфере закупок

Система государственных закупок постоянно изменяется и обновляется. Ее развитие привело к появлению современной профессии – тендерный менеджер. В статье мы узнаем, почему эта специальность так востребована, где на нее обучают, какими качествами должен обладать профессионал и многое другое.

Кто такой тендер-менеджер, его профессиональные и личностные качества

Профессия тендер-менеджера ценится среди работодателей. Руководители и директора крупных компаний заинтересованы в высококвалифицированном специалисте. Работа сложная, и она не ограничивается подготовкой документации для участия в закупках. Задачи гораздо шире.

Работа тендерного менеджера вырабатывает у него личностные и профессиональные качества. Вникать приходится в огромный объем информации, общаться с представителями заказчиков и контролирующих органов, разбираться в законодательных моментах.

Какими же качествами должен обладать специалист в сфере закупок?

Юридическая грамотность и знание законов. К таким законам относятся 44-ФЗ и 223-ФЗ, Гражданский кодекс, нормативно-правовые акты, приказы и письма. Но знать законы наизусть не нужно. Закон – это живой организм, который постоянно меняется и обновляется. Необходимо хорошо ориентироваться в тексте, знать, к какому НПА обратиться при возникновении вопросов. Хорошее знание законов позволит специалисту на равных разговаривать с недобросовестным заказчиком в случае несоблюдения прав представляемого лица.

Бывает, что заказчики «затачивают» закупку под «своего» исполнителя, неправомерно отказывают в допуске к заявке. В этом случае тендерный менеджер должен уметь отстоять законную позицию своего работодателя.

Разносторонний опыт. Знать законы и подготовить документацию для двух-трех тендеров, еще не значит быть опытным специалистом. Опыт приобретается только практическим путем. В своем портфолио нужно иметь хотя бы несколько побед. Пусть для начала их будет немного, т.к. не все зависит от человека, есть куча нюансов, но победы должны быть. Плюсом для тендерного специалиста будет опыт участия в разных видах торгов: электронные аукционы, конкурсы и т.д.

Для наработки опыта хороша работа в крупной преуспевающей организации. Ценятся специалисты с трудовым стажем от 5 лет.

Система закупок находится в постоянном движении из-за законов, которые обновляются и дорабатываются. Сейчас торги проводятся в электронной форме, чего не было еще 2-3 года назад. Для этого законодателям пришлось изменить не один десяток подзаконных актов. Профессионал должен повышать свой квалификационный уровень для успешной и эффективной работы. Перед тендерным менеджером открыты различные семинары, вебинары, специализированные курсы и подобные мероприятия, после окончания которых, ему выдадут сертификат либо корочку о повышении квалификации.

Мотивационная цель. Мы не говорим сейчас о цели, например, занять должность начальника отдела закупок. Цель должна быть глобальной и высокой. Для специалиста по тендерам это может быть цель выиграть определенное количество тендеров, либо выиграть крупный контракт, либо стать лучшим в своей сфере. Профессионал должен обладать амбициями, которые бы двигали его вперед.

Стремление к профессиональному росту. Человек должен стремиться к повышению уровня своих достижений. Например, если для организации нормой является выполнение контрактов стоимостью 1 млн. рублей, то стремиться нужно к контракту за 10 млн. рублей. Если же обычным делом для менеджера является постоянное участие в электронных аукционах, тогда достижением будет участие и победа в крупном конкурсе.

Специалиста в сфере торгов можно сравнить со спортсменом, увеличивающим физическую нагрузку.

Нестандартное мышление. Чтобы решить некоторые вопросы иногда нужно подойти к ним с необычной стороны. Это называется творческий подход. Такие люди вызывают интерес, за ними хочется следовать. Эти качества важны при взаимодействии со сторонами закупочной деятельности.

Коммуникабельность. Общаться приходится много и с различными сторонами процесса. Нужно немного быть психологом, уметь считывать настроение собеседника, угадывать его желания, говорить то, что он хочет от тебя услышать. Уметь правильно формулировать вопросы, чтобы получать нужные ответы.

Специалист должен вызвать желание с ним общаться, обладать харизмой и магнетизмом. Большую роль имеют внешний вид, приятный голос, грамотная речь, энергичность, сдержанность и спокойствие. Все эти качества относятся к личностным и без них невозможно стать профессионалом своего дела.

Стрессоустойчивость. Работа с тендерами предполагает и неудачи. Важно быть к этому готовым. Любые ошибки и неудачи делают человека сильнее. Нужно не впадать в отчаяние, а двигаться вперед к своей высокой цели. Уметь сглаживать острые углы в любой ситуации. Не злиться на своего начальника и не бояться его.

Внимательность и умение сконцентрироваться. Некоторые компании, которые берут на работу специалиста, предлагают ему выполнить тесты на внимательность. И только после успешного прохождения оценивают его профессиональные качества.

Должностные обязанности менеджера по тендерам

Обязанности менеджера, которые приведут к высокому заработку:

поиск и анализ коммерческих и государственных закупок;
работа с заявками на участие в закупках по 223-ФЗ, 44-ФЗ и коммерческих закупках;
изучение тендерной документации, выявление и устранение нарушений со стороны заказчика;
подача запросов на разъяснение закупочной документации, взаимодействие с заказчиком;
взаимодействие с государственными и надзорными органами, запрос необходимых документов;
контроль над ходом торгов и отслеживание результатов;
регистрация на сайте ЕИС и аккредитация на электронных площадках;
оформление электронной цифровой подписи (ЭЦП) и ее продление;
делопроизводство;
взаимодействие с заказчиками;
анализ и мониторинг итогов участия в закупках, ведение отчетной документации;
оценка экономической необходимости участия в торгах;
другие обязанности, которые у каждой организации могут быть свои.

Как стать тендерным специалистом?

Чтобы стать первоклассным тендер-менеджером и получить необходимые знания, нужно учиться. Но пока в вузах не обучают на данную специальность. Совсем недавно только в Московском государственном областном университете запустили программу бакалавров по государственным и муниципальным закупкам.

Профессия тендерного специалиста очень популярна, поэтому в эту сферу уходят люди с юридическим, экономическим, инженерным образованием и т.д. Экономистам, которые учились на специальности «Государственное и муниципальное управление», легче будет разобраться в теме, потому что им преподают основы закупочной деятельности, а, следовательно, они имеют представление о закупках.

Знать теорию – мало, стать профессионалом своего дела можно лишь на практике. Она поможет понять, как устроены закупки.

Где обучают специалистов по тендерам?

Специалист по тендерам должен пройти соответствующее обучение. Обучение тендер-менеджера можно производить с нуля, начиная с азов тендерных продаж и заканчивая юридическими тонкостями. Если поставщики обучаются по желанию, это их право, то заказчиков призывает к этому 44-ФЗ. Заказчик обязан привлекать к работе профессиональные, высококвалифицированные кадры. Руководители организаций должны повышать квалификацию своих специалистов и содействовать их переподготовке.

В ч. 6 ст. 38 44-ФЗ закреплены понятия «контрактный управляющий» и «контрактная служба». Контрактный управляющий должен иметь соответствующее профессиональное или дополнительное профессиональное образование в сфере предоставления товаров, работ и услуг.

Приказами Минтруда РФ от 10 сентября 2015 г. №№ 625, 626 утверждены профессиональные стандарты в области закупок – «специалист» и «эксперт».

Чтобы стать специалистом, необходимо получить среднее профессиональное, либо дополнительное профессиональное образование (курсы повышения квалификации и профессиональной переподготовки).

Эксперт должен иметь высшее (специалитет, магистратура), либо дополнительное профессиональное образование, а также опыт работы в сфере закупок не менее 5 лет, в том числе на руководящих должностях не менее 3 лет.

Виды и формы обучения участия в госзакупках

Высшее и среднее специальное образование в сфере закупок, его формы:

очная;
заочная.

Обучение есть на платной (коммерческой) основе и бесплатной (бюджетной). В конце учащийся получит диплом о высшем или среднем специальном образовании.

Дополнительное профессиональное образование в сфере закупок. К нему относятся курсы повышения квалификации:

очная форма;
заочная форма;
дистанционная форма;
семинары.

Популярность приобрела дистанционная форма обучения, потому что для этого необходим лишь компьютер и свободное время для выполнения домашних заданий. По итогу выдается удостоверение о повышении квалификации.

Дополнительное образование в сфере закупок, чаще всего, является платным.

Самостоятельное обучение участию в госзакупках подойдет для исполнителей, которым не понадобятся дипломы и удостоверения об окончании. К формам самостоятельного обучения относятся семинары, вебинары, тренинги, коучинги, консультации по Skype, Online школы по госзакупкам, например наша онлайн-школа «Азбука тендеров».

Сейчас огромное количество учебных заведений проводят курсы обучения госзакупкам. Обучение происходит и по 44-ФЗ и по 223-ФЗ. Есть программы для поставщиков (72 часа) и заказчиков (не менее 108 часов, для руководителей – не менее 40 часов).

Вы сами можете выбрать заведение и программу по необходимым критериям.

Может ли специалист по тендерам работать удаленно?

К преимуществам работы тендер-менеджера относится возможность трудиться удаленно.

Чтобы выигрывать тендеры для своего работодателя, необязательно сидеть в офисе от звонка до звонка. Можно готовить закупочную документацию, мониторить площадки, вести статистику и анализ, находясь дома или на отдыхе. Главное – наличие компьютера (ноутбука, планшета).

Также можно искать и участвовать в торгах для нескольких работодателей одновременно. Они необязательно должны быть конкурентами. Например, один может специализироваться на поставке канцелярских принадлежностей и офисной техники, а другой – предоставлять услуги в области программного обеспечения. При такой работе заработок специалиста увеличивается в разы, быстрее приобретается опыт, прокачиваются способности.

Но у этого свободного направления есть свои недостатки. У тендер-менеджера фрилансера не будет времени на разработку стратегии и развитие компании. Работая на две-три организации, он будет ждать четких указаний, и следовать им. Железная дисциплина для него на первом плане, а для нестандартных решений и творческого подхода не останется места.

Многих интересует вопрос: сколько зарабатывает тендер-менеджер? Это зависит от работодателя, насколько он нуждается в своем работнике и ценит его. Также влияние на зарплату оказывает место работы. Анализ статистики показал, что специалист в области торгов получает зарплату от 50 до 150 тысяч руб. и больше.

Работать можно на определенной зарплате, ежемесячно получая одну и ту же сумму. Но самым распространенным является заработок за процент от выигранных тендеров. Умный руководитель таким образом мотивирует работника на выполнение определенных норм. Сам же специалист знает, чем больше торгов он выиграет, тем выше будет его зарплата.

Заключение

Тендер-менеджер должен быть конкурентоспособным на рынке труда. Что это значит?

-ставить глобальную цель и следовать ей, повышать профессиональный уровень.

Профессия, которую мы разобрали, очень востребована. Государственные закупки постоянно развиваются и им нужны грамотные и подкованные в этой теме кадры.

Специалист по тендерам или тендер-менеджер — востребованная в последние годы профессия. Однако получить профильное образование по ней в ВУЗе невозможно — таких специальностей нет. Профессионалами своего дела эти специалисты становятся с опытом. Расскажем о том, каким должен быть успешный тендер-менеджер.

Требования к тендерному специалисту

Хороший тендер-менеджер высоко ценится на рынке труда. Ведь его задачи гораздо шире, чем подготовка комплекта документов для участия в торгах. По роду своей деятельности специалисту по тендерам приходится обрабатывать много информации, уметь строить общение с представителями заказчиков и контролирующих органов, а также держать в голове массу законодательных нюансов. Это предъявляет к человеку определенные требования. Какие именно — расскажем далее.

Следить за законодательными изменениями

Нужно хорошо разбираться в действующем законодательстве, которым регулируются закупки. И это не только законы 44-ФЗ и 223-ФЗ. Речь о Гражданском кодексе, о конкурентном законодательстве, а также а бесконечном количество всевозможных постановлений, распоряжения, приказов и прочих подзаконных актов. К этому добавляется практика контролирующих органов и судов. И все это не стоит на месте, а постоянно меняется и развивается. Хороший тендерный специалист должен держать руку на пульсе законодательных изменений.

Иметь разносторонний опыт

Если человек хорошо знает требования закона 44-ФЗ и подготовил документацию для пары аукционов, он еще не является тендерным специалистом. Профессионалу необходим разносторонний опыт, в том числе и наличие в своем активе тендерных побед. Не беда, если их не слишком много, ведь не все зависит лишь от тендер-менеджера. Но главное, чтобы они были. Очень хорошо, если опыт включает подготовку различных процедур — не только электронных аукционов, но и конкурсов и так далее.

Огромным плюсом в плане опыта будет работа в преуспевающей компании. Если говорить о трудовом стаже, то считается, что первоклассным специалистом будет тендерный менеджер с опытом работы от 5 лет.

Постоянно повышать свою квалификацию

Буквально несколько лет назад вся система закупок была полностью переписана. Изменения вносятся и по сей день, и пока конца и края этому процессу не видно. Например, с начала текущего года внесено множество изменений в законы 223-ФЗ и 44-ФЗ. А в ближайшее время нас ждет переход на электронные закупки, в связи с чем потребуется принять либо изменить несколько десятков подзаконных актов.

Без повышения квалификации тендерный специалист не сможет эффективно работать. Так что придется много читать, посещать семинары и прочие подобные мероприятия, проходить специализированные курсы, получать сертификаты и так далее.

Иметь профессиональную цель

В данном случае под целью подразумевается нечто более глобальное, нежели должность начальника отдела закупок. Настоящий профессионал — человек амбициозный. У тендерного специалиста могут быть разные цели — выиграть очень крупную закупку, победить в определенном количестве тендеров, стать лучшим специалистом в своей области и так далее. Главное, чтобы цель была высокой и мотивировала.

Обладать рядом личных качеств

Специалист по тендерам, как было сказано выше, занимается не только подготовкой бумаг. В его компетенцию входит общение с разными сторонами процесса, в том числе и личное. Такой сотрудник должен располагать к себе: иметь опрятный внешний вид, уметь строить деловое общение, быть энергичным, но при этом сдержанным и спокойным. Понятно, что в своей теме он должен быть «как рыба в воде», но также важна и общая эрудированность.

Стремиться к росту

Опять же, речь не столько о карьерном росте, сколько о росте своих профессиональных достижений. Так, для специалиста небольшой компании, которая чаще всего получает тендеры с ценой контракта порядка 1 млн рублей, достижением будет контракт стоимостью 10 млн рублей. Или, допустим, тендерный менеджер обычно принимает участие в аукционах — тогда победа в крупном конкурсе также будет для него неплохим достижением. В этом смысле тендерный специалист — тот же спортсмен, который постоянно увеличивает физическую нагрузку.

Что предлагает рынок труда

В результате анализа 500 вакансий специалистов по тендерам на трудовом рынке Москвы можно привести такую статистику:

289 работодатели предлагают заработную плату от 50 тыс. рублей;
133 работодателя — от 80 тыс. рублей;
76 работодателей — от 110тыс. рублей;
47 работодателей — от 140 тыс. рублей;
28 работодателей — от 170 тыс. рублей.

Что касается опыта работы, то преимущественно это 1-3 года. Такой срок указан почти в 60% проанализированных объявлений. Еще в 37% случаев требуются специалисты с опытом 3-6 лет. Встречаются и вакансии без опыта.

В следующей таблице приведены требования и навыки тендерного специалиста в зависимости от размера его заработной платы.

Таблица. Размер ЗП тендер-менеджера, его должностные обязанности и навыки

мониторинг коммерческих и государственных закупок
подготовка, формирование и подача заявок для участия в закупках по 223-ФЗ, 44-ФЗ и иных коммерческих закупках
анализ тендерной документации, выявление соответствий/несоответствий требованиям заказчика, принятие мер по устранению несоответствий
взаимодействие с заказчиком/организатором торгов — запрос разъяснений положений документации
взаимодействие с третьими лицами — запрос необходимых документов в государственные и надзорные органы
контроль сроков проведения, отслеживание итогов тендеров
прохождение регистрации и аккредитации на ЭТП
заказ, оформление ЭЦП и ее сопровождение
осуществление документооборота
деловая переписка с заказчиками
контроль и учет результатов участия в закупках и ведение отчетности

высшее образование
опыт работы с тендерами от 1 года до 3 лет
знание 44-ФЗ, 223-ФЗ
умение работать с документами, вести деловую переписку
устная и письменная грамотность
способность работать в режиме многозадачности
умение анализировать информацию

оценка экономической целесообразности участия в торгах
подготовка по результатам оценки информации и материалов для принятия решения об участии в торгах
другие требования, заточенные под конкретные компании

высокий коммуникативный навык, умение убеждать, продавать, гибкость, настойчивость, отличные навыки переговорщика.
большой опыт успешного проведения тендеров

На практике работа тендерного специалиста связана с определенным стрессом. Нужно уметь своевременно обрабатывать большое количество информации, общаться с самыми разными людьми — от коллег до чиновников, при этом не упустить разные нюансы. Вот что говорит об этом Владислав Тарарыков, директор и соучредителя компании ООО МФО «Рустендер»:

Проанализировав ряд неудач с поиском сотрудника, я пришел к выводу, что самое главное — это внимательность и умение сконцентрироваться. Даже если тебя немного отвлекли, вернуться к тому, на чем остановился и делать дальше.

Глава «Рустендер» также рассказывает, что с тех пор ввел в своей компании практику совместного двухэтапного собеседования. На первом этапе соискателям вакансии предлагаются тесты на внимательность. Лишь после их успешного прохождения они переходят ко второму этапу, на котором уже оцениваются их профессиональные навыки. Перед прохождением второго этапа соискателю дается задание. Например, ознакомиться с определенной главой закона 44-ФЗ и изложить ее суть. Такой подход дал хорошие результаты.

Выводы

Итак, чтобы конкурировать на трудовом рынке, тендерный специалист должен:

Доброго времени суток! Как вы считаете, какую можно установить премию или прибавку к зарплате иного рода для менеджера тендерного отдела (поставщик), чтобы мотивировать его на более качественную, оперативную работу. Следует ли установить план по количеству заявок в месяц или по прибыли? Ломаем голову не первый день, может быть поможет кто-нибудь советом?

Доброго времени суток!
Понятие "более качественная и оперативная работа" не всегда зависит от менеджера. Если рассматривать аукционы, то маржа в одних может быть 50%, а в других падать до себестоимости (ню есть такие руководители, которым главное "пометить" территорию, а объясняют это "воронкой продаж")))). Значит у Вас должно быть деление по прибыли. Допустим в прямых продажах Ваш продукт стоит 1000р. Вы нашли, обработали и главное выиграли аукцион по цене 1500р. Вам кажется, что 500р это сверх прибыль. И вам должны больше. Правильно, но учитывайте стоимость самих денег ( в своей основе полный расчет от заказчика идет очень долго), а значит эти 500 р превращаются в 350 руб)))) Но что бы было ясно все проще: % бонуса стабильный от % бонуса прямых продаж, а повышенный бонус от сверхприбыли обговаривайте на уровне 10%. При вопросе: а если мы продали дешевле прайса? ответ: или плохо проработал переговорщик, или же это прихоть руководства, так как "серое вещество" у многих перестает работать при словосочетание " ВЫИГРАТЬ АУКЦИОН" ))))))

Спасибо, что откликнулись :-) Спасибо за совет! :-) ("серое вещество" у многих перестает работать при словосочетание " ВЫИГРАТЬ АУКЦИОН"-это вы точно подметили ))))) Бывали у нас в компании такие случаи, когда руководитель зная, что сторговались почти в ноль, с завороженными глазами давал команду: "Ну давай ещё последнюю ставочку" :))))) А уж как мы это потом отгружали. Сейчас уже слава Богу отрезвели немного и таких ошибок не допускаем :)

Когда Вам скажут "Ну давай еще последнюю ставочку" Спросите : "Иван Иванович, вы в казино любили играть?")))Удачи Вам в непростом деле.

:))))))) И тут Иван Иванович густо покраснел :)

))) Нет, он Вас уволит.

Люция, доброго дня.
Занимаюсь мониторингом и участием в конкурсах. Конкурс конкурсу рознь. Если Вам нужна ИБД (имитация бурной деятельности), ставьте план по кол-ву поданных заявок. Думается мне ребята будут в восторге, а если введете поощрение за перевыполнение поданных, то начнут прямо таки зарабатывать, только не кажется мне, что кол-во выигранных от этого измениться. Правильно Вам пишет Андрей Николаевич. Конечное мерило - это "бабло". Из своей практики, есть ряд заказчиков, когда конкурсная документация занимает по 300 страниц. Я не говорю о правильном составленном предложении, которое не подразумевает простое copy-paste. А продуманно написанные пункты предложения. А еще нормативка (уставы, выписки, обеспечение и прочее). Занимаешься таким конкурсом 2-3 недели аккурат до последнего дня подачи. Итог не всегда 100% попадание и выхлоп 2-3 миллиона. А бывает убьешь 2-3 недели, но попадается одно го. но и участвовать только время терять.
Единственным правильным решением, как мне кажется это разбить мотивацию на несколько этапов:
1) Участие и победа (за победу в конкурсе надо поощрять. Пусть не сильно много но отмечать, 500-1000-3000 рублей, не знаю степень жадности работников и руководства)
2) Прибыльность проекта (% от прибыли с корреляцией от маржинальности)

Победа или поражение в тендере от тендер-менеджеров не зависит. Если заявка допущена к тендеру, то тендер-менеджер уже свою задачу выполнил. Далее вступает конкурентоспособность компании. Я бы посоветовал премировать:
а) в зависимости от количества площадок, на которых аккредитуется организация. Подавляющее большинство тендер-менеджеров работают с 3-7 площадками, пользуясь низкой компетентностью в этом вопросе руководителей. Даже не на всех площадках бюджета работают. Это касается и крупных компаний страны. Про закупочные сайты потенциальных потребителей продукции вообще отдельный разговор: в некоторых отраслях их количество превысило сотню:
б) за количество выигранных тендеров по несостоявшимся аукционам;
в) за победу в тендерах, где приходилось преодолевать сопротивление заказчиков или УО;
г) за сокращение персонала тендерных отделов. Эффективнее иметь 1-3 компетентных работников, нежели тонну планктона.
А план заявок составлять, по-моему, не очень правильно: имеется сезонность спроса, а также зависимость от происходящих ныне изменений законодательства.

Я согласна с Вами, все в компании должны понимать важность работы "на результат", а не ради процесса.

Люция))) Вопрос: Вы будете работать "на результат" компании, не видя четкого СВОЕГО интереса? Думаю, что нет, конечно если работа это для вас не хобби)))

Ну конечно же нет :))) Поэтому и устанавливаются планы и премии :) Говоря о работе "на результат", я не имею в виду только прибыль компании для Ивана нашего Ивановича. Каждый должен от торта получить кусочек, и чем больше торт, тем больше кусочек :) Мне вот когда на работе говорят: "Мы команда, поэтому мы должны вот это и то. ", мне как-то сразу вспоминается моя семья и мысль возникает: "Моя команда дома меня ждёт, а тут я работаю, чтобы деньги получать, так что всё за определённую плату".

Размер премии не может быть установлен извне без знания уровня ЗП, рентабельности, значения службы закупок в производственных процессах. То, что несомненно, так это привязка к эффективности работы. Для определения эффективности полезно проводить анализ или аудит эффективности закупок, которые должны отвечать условию снижения стоимости владения зданиями, сооружениями, коммуникациями, технологическими процессами.

А разве кто то пытается извне установить премию? Так болтаем, а то любит руководство "иметь" своих манагеров как в Камасутре. Но ни как не менеджер должен считать эффективность. Для этого есть "дядьки" и "тетьки" в пинжаках с более существенным вливанием "копеечек" на свою карту. Деньги, а особенно заработок своих сотрудников должен быть ПРОЗРАЧНЫЙ . Все должны знать за что работают. Андрей Скопинцев правильно написал: по 300 страниц заявка бывает (особенно у министерств).

Андрей Николаевич, так я же противоположную мысль толкал. Вы же читайте. Люция спрашивает какую премию можно установить. Но никто из нас не может предложить уровень и порядок применения вознаграждения. Именно это имелось ввиду под "извне". А Вы что подумали? Но если бы Вы дочитали до конца, то наверно обратили бы внимание на слово "аудит". Проведение аудита работы менеджера самим менеджером, это полная бессмыслица. Надеюсь Вы не отказываете мне в здравом смысле?

Данная тема создана менеджером и я понял (неправильно), что все Ваши рекомендации относятся к её служебным обязанностям. А так полностью согласен с Вами, если данной работой будут заниматься соответствующие службы.
С уважением,
Андрей

Чем проще тем лучше, не заставляйте людей считать себе ЗП - у них другие задачи.
Мотивируйте так, три или четыре части:
1. Оклад - 12-18 тыс. руб. (Не такой большой для просиживания штанов и на обеды и телефон с бензином хватит)
2. Достижение цели KPI - 20 тыс. руб. (цель KPI в зависимости от сегмента закупок, объективное количество поданных и не отклоненных заявок)
3. Премиальная часть 20 тыс. руб. за каждый выигранный аукцион (эта цифра падает на Вашу себесту при расчете рентабельности аукционной заявки)
Это для современных руководителей:
4. Квартальный бонус тут расчет, но простой (его считает руководство, собственно +/- имеет место быть, так же можно тратить на обучение сотрудников, за свои деньги лучше учится)
Расчет такой: % превышения цели KPI*20 тыс.руб (выплачивается, накапливается на счету, накапливается на "пенсию")

Содействие клиентам на рынке государственных закупок – одно из приоритетных направлений работы ГРУППЫ СЕВЕР.

Имея серьезный ежегодный прирост на федеральном, региональном и местном уровнях, данный рынок становится сегодня все более привлекательным для компаний, заинтересованных в гарантированном сбыте своих товаров и услуг.

Показатели эффективности закупок: часто встречающиеся ошибки при разработке системы KPI

Я всегда говорю об ошибочности утверждения, что закупки не влияют на продажи. К сожалению, такое утверждение часто встречается на предприятиях. Как следствие, на предприятии либо формируется некорректная система показателей эффективности отдела закупок, либо от системы мотивации предприятие вообще отказывается.

Некорректность заключается в том, что сотрудники не понимают конечную цель своей работы. И система мотивации, базирующаяся на таких ключевых показателях эффективности (KPI), оказывается несостоятельной.

В случае отказа от мотивации для специалистов закупок устанавливается фиксированный оклад. Иногда им выдают какую-то премию, которую руководитель распределяет внутри отдела. Без показателей эффективности, без оцифровки. Такой подход, также, не является стимулирующим для сотрудников и повышения эффективности работы.

Ключевые показатели эффективности (KPI)

На самом деле, создание действенной мотивации – вполне реальная задача. У отдела закупок есть много показателей, которые должны в системе рассчитываться, прогнозироваться и планироваться. А где план – там и факт его выполнения (при должном управлении!).

Привожу наиболее часто встречающиеся ключевые показатели эффективности, на практике показавшие свою эффективность. В порядке убывания степени влияния отдела закупок на соответствующий KPI.

Типовые KPI отдела закупок

Реализованная наценка в абсолютных и относительных величинах
Величина и структура кредиторской задолженности поставщикам
Оборачиваемость товарных запасов предприятия
Сумма бонусов от поставщиков за период
% неудовлетворенного спроса клиентов
Объем товарных неликвидов в абсолютном и относительном выражении
Экономическая эффективность промо-акций
Сроки годности товарных запасов (если есть товары со сроками годности)
Оценка сотрудников отдела закупок внутренними клиентами
Сумма выручки
Объем претензий поставщикам в натуральном и относительном выражении
Логистические расходы на входящий грузопотоки другие показатели

Все перечисленные показатели могут быть оцифрованы. Большинство из них планируются, если управленческий учет на предприятии ведется на должном уровне.

Разработка системы мотивации отдела закупок

При разработке системы мотивации должны быть выбраны те показатели, на которые закупки влияют в наибольшей степени в рамках конкретного предприятия.

Практика показывает, что эффективной является классическая система мотивации, состоящая из постоянной и переменной части.

Соотношение между постоянной и базовой переменной частью (до того, как будут применены коэффициенты) должно быть, как минимум, 50:50. А количество коэффициентов для переменной части не должно превышать 6 (т.е. не более 6 показателей деятельности закупок).

Важно, чтобы диапазон суммы заработной платы, которую сотрудник получит на руки, был широк и, чтобы сотрудник мог самостоятельно посчитать, сколько он получит по итогам работы за прошедший период.

Пример системы мотивации специалистов по закупке

Базовая ЗП менеджера по составляет 60 тыс.₽: 30 тыс. ₽ постоянная часть + 30 тыс. ₽ переменная часть. Понятие «базовая ЗП» означает достижение, но не перевыполнение плановых показателей деятельности. То есть все коэффициенты для расчета переменной части равны «1».

Если сотрудник отработал «на отлично», он получит 95 тыс. ₽: 30 тыс. ₽ постоянная + 65 тыс. ₽ переменная. В этом случае к переменной части применены максимальные коэффициенты, так как все плановые показатели перевыполнены. Если перевыполнены не все, а только некоторные плановые показатели, то итоговый размер ЗП может быть в диапазоне 61-94 тыс ₽.

Если показатели работы сотрудника крайне низкие, то за счет переменной части он получит минимум 35 тыс. ₽: 30 тыс. ₽ постоянная + 5 тыс. ₽ переменная. В этом случае к переменной части применены минимальные коэффициенты, так как все плановые показатели не были выполнены.

Такая система материальной мотивации будет стимулировать на выполнение и перевыполнение планов. Если сотрудник с завидной периодичностью получает минимальную ЗП, при этом удовлетворен своими показателями, то следует рассмотреть вариант его замены.

Важно помнить о том, что показатели деятельности у разных по функционалу сотрудников отдела закупок могут отличаться.

Пример. Менеджер по закупкам и менеджер по претензионной работе будут иметь разные системы показателей (разные KPI). А менеджер по закупке сантехники и менеджер по закупке пиломатериалов – одинаковую систему показателей эффективности (одни KPI).

Услуга по разработке системы KPI и системы мотивации специалистов отдела закупок

Я предлагаю свои услуги по аудиту системы показателей деятельности отдела закупок с целью разработки новой системы показателей, корректировки существующей системы показателей, формированию системы материальной мотивации сотрудников отдела закупок.

Результатом является итоговая мотивационная система отдела закупок для данного конкретного предприятия. Эта система будет сохранять актуальность на предприятии на период сохранения действующей модели бизнеса и стратегии функционирования.

Мониторинг рынка труда

Хочу также отметить, что предприятие должно регулярно проводить мониторинг ЗП всех специалистов на своем рынке. И, как минимум, раз в год пересматривать систему мотивации сотрудников и при необходимости вносить в нее коррективы.

Я предлагаю свои услуги по разработке и внедрению системы мотивации сотрудников отдела закупок вашего предприятия. Позвоните или напишите мне для обсуждения вашей ситуации.

Читайте также: