Что означает ошибка оператора в больничном листе

Опубликовано: 17.09.2024

Общая ошибка расшифровки. Рекомендуется проверить действительность сертификата УЦ, выдавшего вам ЭЦП .

He удалось проверить ЭЦП.

Ошибка сертификата пользователя – в данном случае следует связаться с УЦ, выдавшим вам ЭЦП. XML – файл был подписан дважды, необходимо выбрать и подписать файл расчета еще раз. Нарушен порядок подписания / шифрования файла расчета. Файл расчета сначала подписывается ЭЦП, затем зашифровывается.

В сертификате отсутствует регистрационный номер страхователя.

Сертификат пользователя не содержит записи о Регистрационном номере страхователя (свойство 1.2.643.3.141.1.1 поля «Субъект» сертификата). Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания.

В сертификате отсутствует код подразделения ФСС РФ.

Сертификат пользователя не содержит записи о Коде подразделения ФСС РФ (свойство 1.2.643.3.141.1.2 поля «Субъект» сертификата). Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания.

Неверный формат регистрационного номера страхователя.

В сертификате, выданным УЦ, неправильно указан регистрационный номер страхователя (количество цифр регистрационного номера не равно 10). Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания.

Неверный формат кода подразделения ФСС РФ.

В сертификате, выданным УЦ, неправильно указан код подразделения ФСС РФ (количество цифр код подразделения не равно 4). Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания.

Расчет зашифрован на ключе, отличном от открытого ключа ФСС.

При подписании и шифровании файла расчета выбран неверный сертификат уполномоченного лица ФСС РФ. В данном случае нужно повторить операцию подписания и шифрования используя сертификат уполномоченного лица ФСС РФ Хасянова Рената Алиевича (Департамент ИТ ФСС РФ).

При подписании и шифровании файла расчета выбран просроченный сертификат уполномоченного лица ФСС РФ. Необходимо использовать новый сертификат уполномоченного лица ФСС РФ. Для этого их необходимо загрузить новый сертификат с официального сайта Фонда http://www.fss.ru/uc и установить в хранилище сертификатов («Обновление сертификатов УЦ ФСС РФ»).

Расчет не зашифрован или не подписан.

Неизвестный формат файла.

Формат файла не xml. Необходимо сформировать новый файл реестра в соответствии со спецификации

Нет доверия к издателю сертификата.

Данная ошибка возникает в следующих случаях:

1) Корневой сертификат УЦ не соответствует Федеральному закону от 06.04.2011 № 63-ФЗ (Закон № 63-ФЗ)

2) Не установлен корневой сертификат УЦ

Необходимо связаться с УЦ, выдавшим сертификат пользователя.

Ошибка при проверке сертификата.

Сертификат, которым подписан файл расчета, более недействителен. Необходимо связаться с УЦ, выдавшим сертификат пользователя.

Не найден или просрочен СОС издателя сертификата.

Ошибка списка отозванных сертификатов (СОС) УЦ, выдавшего сертификат пользователя. Необходимо связаться для консультации с УЦ, выдавшим сертификат пользователя.

Сертификат пользователя, которым подписан файл расчета , более недействителен. Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания.

В сертификате отсутствует ИНН страхователя.

Сертификат пользователя не содержит записи о ИНН страхователя (свойство 1.2.643.3.131.1.1 поля «Субъект» сертификата). Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания.

XML-файл расчёта не прошел форматный контроль

Рекомендуется проверить xml-файл по XSD схеме

В сертификате указано несуществующее подразделение ФСС РФ

В сертификате пользователя, выданным УЦ, неправильно указан код подразделения ФСС РФ. Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания.

Неверное наименование файла.

Привести наименование файла реестра в соответствии со спецификацией.

Ошибка при чтении XML-файла расчёта

Файл пуст или не является XML-файлом

Регистрационный номер страхователя в сертификате не совпадает с регистрационным номером, указанном в имени файла.

Файл расчёта подписан ЭЦП, принадлежащей организации отличной от организации, указанной в расчёте. Необходимо проверить сертификат, используемый для ЭЦП.

Регистрационный номер страхователя в XML-файле не совпадает с регистрационным номером в сертификате ЭЦП.

Необходимо привести содержание xml-файла расчёта в соответствие с сертификатом.

Регистрационный номер страхователя в XML-файле не совпадает с номером страхователя, указанном в имени файла.

Необходимо проверить содержание xml-файла расчёта.

Дополнительный код обособленного подразделения в XML-файле не совпадает с номером страхователя, указанном в имени файла.

Необходимо проверить содержание xml-файла расчёта.

Слишком большой файл

Размер файла расчёта превышает максимально допустимое значение 2097152 байт. Необходимо сформировать новый файл расчёта

Нулевой размер файла

Необходимо сформировать новый файл расчёта

ИНН страхователя в XML-файле не совпадает с ИНН страхователя в сертификате.

При сдаче за другое юр. лицо должны соответствовать рег. номер, при сдаче за своё юр. лицо - ИНН. Следует проверить сертификат, используемый для ЭЦП.

ОГРН страхователя в XML-файле не совпадает с ОГРН страхователя в сертификате.

Необходимо проверить сертификат, используемый для ЭЦП.

Сертификат не является квалифицированным сертификатом.

Сертификат пользователя, которым подписан файл расчета, не является квалифицированным сертификатом.

ИНН страхователя в XML-файле не совпадает с регистрационным номером страхователя.

Необходимо проверить актуальность использованного ИНН.

Внутренняя ошибка в модуле контроля принимаемых данных.

Сообщите в техническую поддержку.

He удалось расшифровать

Общая ошибка расшифровки. Возможно, проблема в сертификате, используемом для шифрования.

He удалось проверить ЭЦП.

В сертификате отсутствует регистрационный номер страхователя.

В сертификате отсутствует код подразделения ФСС РФ.

Неверный формат регистрационного номера страхователя.

Неверный формат кода подразделения ФСС РФ.

Расчет зашифрован на ключе, отличном от открытого ключа ФСС.

Расчет не зашифрован или не подписан.

Неизвестный формат файла.

Формат файла не xml. Необходимо сформировать новый файл расчёта в соответствии с Технологией приема расчетов (http://fss.ru/ru/legal_information/124/133/200423.shtml).Расчет страхователя по Форма-4 ФСС за 1-й квартал 2017 г. должен быть подготовлен в виде xml файла в формате, заданном следующей XSD-схемой.

Нет доверия к издателю сертификата.

Данная ошибка возникает в следующих случаях:

1) Корневой сертификат УЦ не соответствует Федеральному закону от 06.04.2011 № 63-ФЗ (Закон № 63-ФЗ)

2) Не установлен корневой сертификат УЦ

Необходимо связаться с УЦ, выдавшим сертификат пользователя.

Ошибка при проверке сертификата.

Не найден или просрочен СОС издателя сертификата.

В сертификате отсутствует ИНН страхователя.

XML-файл расчёта не прошел форматный контроль

Рекомендуется проверить xml-файл по XSD схеме.Расчет страхователя по Форма-4 ФСС за 1-й квартал 2017 г. должен быть подготовлен в виде xml файла в формате, заданном следующей XSD-схемой.

В сертификате указано несуществующее подразделение ФСС РФ

Неверное наименование файла.

Привести наименование файла расчёта в соответствие с Технологией приема расчетов (http://fss.ru/ru/legal_information/124/133/200423.shtml).Расчет страхователя по Форма-4 ФСС за 1-й квартал 2017 г. должен быть подготовлен в виде xml файла в формате, заданном следующей XSD-схемой.

Вторые разделы расчёта имеют одинаковые шифры налогообложения

Ошибки логического контроля

Отчетный период в XML-файле не совпал с отчетным периодом в наименовании файла

Необходимо привести содержание xml-файла расчёта в соответствие с наименованием.

Ошибка при чтении XML-файла расчёта

Файл пуст или не является XML-файлом

Расчетный год в XML-файле не совпал с расчетным годом в наименовании файла расчёта.

Необходимо привести содержание xml-файла расчёта в соответствие с наименованием.

Файл расчёта подписан ЭЦП, принадлежащей организации отличной от организации, указанной в расчёте. Необходимо проверить сертификат используемый для ЭЦП.

Регистрационный номер страхователя в XML-файле не совпадает с регистрационным номером в сертификате ЭЦП.

Необходимо привести содержание xml-файла расчёта в соответствие с сертификатом.

Регистрационный номер страхователя в XML-файле не совпадает с номером страхователя, указанном в имени файла.

Необходимо проверить содержание xml-файла расчёта.

Слишком большой файл

Нулевой размер файла

Необходимо сформировать новый файл расчёта

ИНН страхователя в XML-файле не совпадает с ИНН страхователя в сертификате.

ОГРН страхователя в XML-файле не совпадает с ОГРН страхователя в сертификате.

Необходимо проверить сертификат используемый для ЭЦП.

Сертификат не является квалифицированным сертификатом.

Сертификат пользователя, которым подписан файл расчета, не является квалифицированным сертификатом.

Атрибут QUART_NUM элемента TITLE может иметь значение только из следующего ряда: "3","6","9","0","03","06","09","12".

ИНН страхователя в XML-файле не совпадает с регистрационным номером страхователя.

Необходимо проверить актуальность использованного ИНН.

Внутренняя ошибка в модуле контроля принимаемых данных.

Сообщите в техническую поддержку.

He удалось расшифровать

Скорее всего файл отчета не был зашифрован вообще. Данная ошибка часто возникает при выгрузке файла отчета из 1С бухгалтерии, причем при выгрузке файлу уже присвоено расширение "ef4", как будто это зашифрованный файл.

He удалось проверить ЭЦП.

Возможная причина - ошибка сертификата - в данном случае следует связаться со спецоператором, выдавшим ЭЦП, или файл XML был подписан дважды, имеет смысл снова выбрать и подписать файл отчета.

В сертификате отсутствует регистрационный номер страхователя.

Электронный сертификат страхователя, с помощью которого подписывали и шифровали файл отчета, не содержит внутри записи о рег.№ страхователя и его код подчиненности в системе ФСС, скорее всего это сертификат для работы с ПФР и ФНС, или УФК. Если подписывали с помощью arm.exe, при выборе личного сертификата цолжна стоять галочка "удовлетворять требованиям ФСС РФ".

В сертификате отсутствует код подразделения ФСС.

Электронный сертификат страхователя, с помощью которого подписывали и шифровали файл отчета, не содержит внутри записи о коде подразделения в системе ФСС

Неверный формат регистрационного номера страхователя.

В сертификате, выданном спецоператором, неправильно указан регистрационный номер страхователя, требуется переиздание сертификата.

Неверный формат кода подразделения ФСС.

В сертификате, выданном спецоператором, неправильно указан код подразделения ФСС, требуется переиздание сертификата.

Отчет зашифрован на ключе отличном от открытого ключа ФСС

При выполнении действия подписания и шифрования файла отчета в качестве сертификата уполномоченного лица Фонда выбран не Хасянов Ренат Алиевич (Департамент ИТ ФСС РФ), а другой сертификат - отличный от того, который нужно выбрать, необходимо выбирать сертификат Хасянова Рената Алиевича. При выборе сертификата в хранилище "другие пользователи" галочка "удовлетворять требованиям ФСС РФ" должна быть снята.

При возникновении данной ошибки проверьте установлена ли у Вас обновленная версия АРМ и обновлен ли сертификат уполномоченного лица ФСС.

Отчет не зашифрован или не подписан.

На одном из этапов формирования, подписания и отправки файла отчета произошла ошибка. Имеет смысл повторить данные действия.

Не найден издатель сертификата.

Возможная причина - ошибка сертификата - в данном случае следует связаться со спецоператором, выдавшим ЭЦП. Так же возможна проблема на шлюзе приема отчетов, проявляющаяся при большой нагрузке.

Ошибка при проверке сертификата.

Сертификат, которым подписан файл более не действителен. Данная ошибка может возникать, если файл отчета подписан старым сертификатом при наличие вновь выданного или сертификат скомпрометирован. В данной ситуации следует проверить правильность выбранного для подписания сертификата или обратится к спецоператору, выдавшему ЭЦП.

Не найден или просрочен СОС издателя сертификата.

Ошибка возникала, когда на уровне УЦ ФСС не был обновлен корневой сертификат УЦ страхователя (закончился срок его действия), или отсутствовал или был неработоспособен список отзыва (решается на уровне УЦ ФСС РФ (Москва) и УЦ страхователя)

Сертификат, которым подписан файл более не действителен. Данная ошибка может возникать, если файл отчета подписан старым сертификатом при наличие вновь выданного или срок действия сертификата окончен. В данной ситуации следует проверить правильность выбранного для подписания сертификата или обратится к спецоператору, выдавшему ЭЦП.

XML-файл с отчетом не прошел форматный контроль

Ошибка: код 1840, сообщение Элемент 'F4INF2', атрибут 'TaxType': [свойство 'enumeration'] Значение '' не является значением из числа допустимых: <'011', '021', '032'>.

Не заполнен или не правильно заполнен шифр II раздела

Ошибка: код 1840, сообщение Элемент 'F4INF1', атрибут 'TaxType': [свойство 'enumeration'] Значение '0' не является значением из числа допустимых: <'041', '051', '061', '071'>.

Не заполнен или не правильно заполнен шифр I раздела

XML-файл с отчетом не прошел форматный контроль:

Ошибка возникает при выгрузке отчета из программы 1С Бухгалтерия – не заполнена или не правильно заполнена дата платежного документа.

Ошибка: код 1824, сообщение Элемент 'PAYM_ORDER', атрибут 'DT': ' ' неверное значение для типа 'xs:date'.

В сертификате указано несуществующее подразделение Фонда

Ошибка может возникнуть вследствие ошибки сертификата - в данном случае следует связаться со спецоператором, выдавшим ЭЦП.

Неверное имя файла.

Зашифрованный файл расчета, предназначенный для передачи в Фонд социального страхования, должен иметь название <номер страхователя>_<расчетный год>_<отчетный квартал>.ef4

Например, зашифрованный файл расчета страхователя с реестровый номером 3712000456 за 1-й квартал 2011 года должен называться 3712000456_2011_03.ef4

Несколько вторых разделов (узлы F4INF2) имеют одинаковые шифры налогообложения

Отчет не прошел логический контроль

Требуется исправление сумм, указанных в отчете

Отчетный период в XML-файле не совпал с отчетным периодом в имени загруженного файла

Произошли ошибки при чтении XML-файла с отчетом:

Критическая ошибка: код 4, сообщение Документ пуст или не является XML

Расчетный год в XML-файле не совпал с расчетным годом в имени загруженного файла

Peг.номер в сертификате не совпадает с peг.номером в имени файла

Файл отчета подписал ЭЦП пренадлежащей организации отличной от организации, указанной в отчете

Регистрационный номер в XML-файле не совпал с регистрационным номером в сертификате ЭЦП

Статус электронного больничного — это показатель того, на каком этапе обработки находится лист нетрудоспособности. От этого показателя зависит возможность получения сведений медучреждением, работодателем, работником и Фондом социального страхования.

Порядок работы с ЭЛН

Все больше медучреждений переходит на оформление электронных листков нетрудоспособности. Для их обращения разработаны специальные форматы, использующие кодирование многих операций. Разберемся, как настроить работу с ЭЛН работодателю, что это за статус электронного больничного листа 030, 010, 020 и другие, и что делать, если получен лист нетрудоспособности с ошибкой.

Для начала работы с электронными листками нетрудоспособности работодателю необходимо:

Заключить соглашение о взаимодействии с региональным отделением ФСС.
Получить ЭЦП и установить необходимое ПО для работы с ней (криптопровайдер).

Обмениваться данными с фондом организация вправе:

через личный кабинет работодателя на сайте ФСС;
через уполномоченного оператора телекоммуникационной связи («Тензор», «Контур» и др.).

Чтобы запросить ЭЛН, достаточно его номера, Ф.И.О. заболевшего, его СНИЛС. ФСС по этим данным направит больничный лист. Но иногда вместо запрошенного документа работодателю приходит уведомление об ошибке.

Решение КонсультантПлюс: как организовать работу с электронным больничным

На сайте ФСС РФ размещена программа, с помощью которой можно принимать, оформлять и отправлять в Фонд электронные больничные.

Для работодателя применение электронной формы больничного добровольно. Можно по-прежнему принимать от работников только бумажные больничные.

Возможные коды ошибок

Работодатель получит сведения о листке нетрудоспособности только с определенным статусом. Иначе вернется протокол — больничный недоступен из-за ошибки и ее код. Чтобы понять в чем причина, обратитесь к перечню статусов электронного листа нетрудоспособности

Расшифровка кодов статуса

Код	Пояснение
010	Открыт
020	Продлен
030	Закрыт
040	Направлен на МСЭ
050	Дополнен результатами МСЭ
060	Это значит, что больничный заполнен страхователем
070	Передан реестр ПВСО (этот код используется в регионах пилотного проекта прямых выплат пособий из ФСС)
080	Пособие выплачено
090	Аннулирован

Тот ЭЛН, который еще находится на оформлении в медицинском учреждении, имеет ограниченный доступ, что означает статус 010 в эл. больничном, а также 020, 040 и 050. Этот листок не сможет увидеть ни сотрудник ни работодатель, пока оформление не будет закончено медучреждением.

Как реагировать на сообщения об ошибках

Получив вместо ЭЛН протокол с ошибкой, действуйте в зависимости от кода ошибки. Например, что означает статус 020 в электронном больничном — эта ошибка говорит о том, что листок нетрудоспособности не закрыт медучреждением, болезнь не окончена, работник не приступил к работе. Дождитесь, когда сотрудника выпишут и сформируйте запрос еще раз. Аналогично действуйте, получив ошибку с кодом 010; 040 или 050.

Доступный для начисления пособия ЭЛН имеет статус «Закрыт», что означает статус 030 в электронном больничном листе. Только получив документ с таким кодом, работодатель вправе приступить к расчету пособия.

Как работнику посмотреть данные ЭЛН

На сайте ФСС любой гражданин вправе уточнить сведения о своем электронном листе нетрудоспособности. Для этого с данными учетной записи в ЕСИА (регистрация на портале «Госуслуги») перейдите в личный кабинет получателя ФСС РФ и авторизуйтесь с помощью логина и пароля ЕСИА. В личном кабинете работник увидит не только сам документ, но и размер пособия к выплате.

В 2003 году закончила ВЗФЭИ по специальности Финансовый менеджмент факультета Финансы и кредит. С 2008 года работаю в должности главного бухгалтера. Являюсь обладателем сертификата ДипИФР-Рус.

Ошибка означает, что электронный больничный не может быть изменен страхователем. В ней возможны разные коды статусов:

Данный больничный был заполнен страхователем с другими реквизитами (ОГРН, ИНН, КПП).

Пояснение : Загрузить с портала ФСС в Экстерн можно только ЭЛН. Номера ЭЛН начинаются с 910 и содержат 12 цифр: 910XXXXXXXXX.

Что делать : Запросите у сотрудника новый номер ЭЛН или бумажный листок нетрудоспособности.

Пояснение : Номер ЭЛН соответствовать формату — начинаться с числа 910 и иметь 12 знаков в составе: 910XXXXXXXXX.

Что делать : Проверьте номер ЭЛН.

Пояснение : Ошибка возникает, если неправильно заполнен номер ЭЛН. Либо Вы пытаетесь загрузить листок нетрудоспособности, оформленный мед. учреждением на бумажном бланке строгой отчетности.

Что делать : Проверьте, правильно ли заполнен номер ЭЛН. Либо запросите у сотрудника бумажный листок нетрудоспособности на бланке строгой отчетности.

Пояснение : ЭЛН по вашему запросу не найден в ФСС.

Что делать : Проверьте правильность указанных вами реквизитов в форме «Загрузка электронного больничного»:

Номер листа нетрудоспособности. Если ошибка в номере больничного, свяжитесь с медицинским учреждением и уточните номер.
СНИЛС сотрудника.

Запрос подписан сертификатом головной организации, а нужно выбрать сертификат обособленного подразделения.

Настройте отправку через уполномоченного представителя с сертификатом с нулевым ОГРН. Подробнее читайте в статье «Отправка через уполномоченного представителя».

Добавьте организацию как уполномоченного представителя на портале ФСС и прикрепите доверенность. Подробнее читайте в статье «Отправка через уполномоченного представителя».

Если доверенность уже настроена, проверьте период ее действия и уточните в РО ФСС возможность ее использования для работы с ЭЛН.

Пояснение : В сертификате указан ОГРН, который не позволяет однозначно идентифицировать страхователя. Например, несколько страхователей с одним ОГРН или страхователь не зарегистрирован в ФСС.

Что делать : Уточните регистрационные данные в своем региональном отделении ФСС либо настройте отправку через уполномоченного представителя.

При отправке ЭЛН

Что делать :

Если вы уже обработали документ, то обрабатывать его повторно не нужно.
Если нужно внести корректировку в заполненный документ, сделайте это в Контур.Экстерне.

Пояснение : Вы ранее отправляли ЭЛН, и он был принят ФСС. Сейчас вы отправляете изменения части страхователя, при этом не указали причину и обоснование исправления.

Что делать : На вкладке «Электронный лист нетрудоспособности» заполните поля «Причина исправления» и «Обоснование исправления» и выполните отправку документа в ФСС.

Пояснение : Вы отправляете ЭЛН без информации о статусе листка.

Что делать : На вкладке «Электронный лист нетрудоспособности» обновите данные с помощью ссылки «Обновить статус» и выполните отправку документа в ФСС.

Пояснение : Ошибка означает, что электронный больничный с такими параметрами на стороне ФСС найден не был.

Что делать : Нужно уточнить СНИЛС и номер ЭЛН.

Пояснение : Отправляете ЭЛН c некорректными реквизитами «Регистрационный номер ФСС» и «Дополнительный код ФСС».

Что делать : На вкладке «Общая информация» в поле «Регистрационный номер ФСС» укажите регистрационный номер головной организации, а в поле «Дополнительный код ФСС» — регистрационный номер обособленного подразделения. Узнать актуальные реквизиты ФСС по ИНН/ИНН-КПП можно на портале ФСС.

Среднеуральская городская территориальная избирательная комиссия Сайт избирательной комиссии Городская газета SREDNEURALSK.RU — Сайт газеты "Среднеуральская волна"

Правительство Свердловской области Официальный сайт Законодательное собрание Свердловской области Официальный сайт Открытое правительство Свердловской области С 01 января 2014 года на портале функционирует раздел "Соцопросы".

Федеральный регистр муниципальных правовых актов Федеральный регистр муниципальных правовых актов

Информация о размещении заказов Официальный сайт РФ о размещении заказов Государственные услуги Портал государственных услуг Портал Государственных услуг Свердловской области Портал государственных услуг Свердловской области /> Социальная поддержка инвалидов Сайт министерства социальной защиты населения Свердловской области Министерство по управлению государственным имуществом Свердловской области Официальный сайт МУГИСО Защита прав потребителей Сайт по защите прав потребителей Работа в России Общероссийская база вакансий Портал малого и среднего предпринимательства Официальная информация для предпринимателей Свердловской области

Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями Независимая система оценки качества Профилактика и борьба со СПИД Единый информационный портал

Уважаемые руководители предприятий и организаций городского округа Среднеуральск! Приглашаем принять участие во Всероссийском конкурсе АО "Корпорация "МСП" Это бесплатный ресурс для предпринимателей, которые хотят открыть или расширить свой бизнес, и работать честно, легально, платить все налоги и отчисления, зарабатывая на свое будущее и будущее своих детей Навигатор мер поддержки сельскохозяйственной кооперации Меры поддержки сельзхозкооперации Инвестиционный портал Свердловской области Инвестиционный портал Свердловской области

вашифинансы.рф С 31 октября Всероссийская неделя сбережений.Участники смогут посетить лекции и практикумы, вебинары на темы финансовой грамотности, задать вопросы он-лайн специалистам, поучаствовать в финансовых он-лайн квестах и курсах.Все мероприятия являются бесплатными.

Поддержка СОНКО в Свердловской области МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИКИ И ТЕРРИТОРИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ Минпросвещения России ОНЛАЙН-РЕСУРСЫ ДЛЯ ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ Госуслуги Официальный интернет-портал государственных услуг

Личный кабинет налогоплательщика Личный кабинет налогоплательщика РОСРЕЕСТР Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии Опрос граждан о получении мер поддержки в условиях эпидемии Общероссийский народный фронт проводит опрос граждан для мониторинга реализации мер поддержки в условиях ограничительных мер в связи с распространением COVID-19. Анкеты будут анонимны и обезличены.

Соцопрос об уровне «деловой» коррупции Участвуя в соцопросе, Вы поможете органам власти объективно оценить уровень «деловой» коррупции в С

Для перехода к списку документов следует открыть главную страницу Контур.Экстерн, затем кликнуть закладку «ФСС» и далее закладку «Пособия ФСС». Отобразится список пособий за текущий месяц.

Чтобы выбрать другой период, необходимо нажать закладку «Все документы»:

Поиск документов

Для поиска нужного документа предусмотрена вкладка «Поиск». В поисковую строку можно вводить ФИО и СНИЛС.

Если требуется найти пособие из прошлого периода, необходимо нажать «Продолжить поиск за….»:

Созданным и отправленным файлам присваиваются определенные статусы:

В отдельных случаях возникает необходимость распечатки списка ЭЛН, к примеру, для проведения сверок. Для этого нужно:

В списке пособий выбрать «Распечатать список документов»:
Указать период и формат: PDF или XLS. Формат XLS дает возможность фильтровать и сортировать список документов в печатной форме.
Выбрать «Распечатать». Выгрузится файл в выбранном формате.
Распечатать загруженный файл.

Порядок загрузки электронного больничного с портала ФСС

Для загрузки ЭЛН с портала Фонда необходимо:

Загрузка ЭЛН из файла

Чтобы загрузить электронный листок, следует действовать так:

Редактирование

Для редактирования документа следует нажать на строку с ним. Отобразиться окно просмотра документа.

Отправленный ранее ЭЛН нужно искать на странице со списком документов.

После редактирования данных на закладке «Электронный больничный» необходимо выбрать код причины исправления из предложенного списка:

Для просмотра содержания отправленного документа, не исправляя его, следует нажать «Распечатать ЭЛН».

Печать

Печать ЭЛН возможна следующими способами:

в списке в строке с пособием выбрать «Распечатать ЭЛН»:
открыть страницу просмотра документа и выбрать «Распечатать ЭЛН»:

Удаление

Если файл не был отправлен, его можно удалить, нажав одноименную кнопку в строке с документом:

Отправленный в Фонд документ удалить из списка нельзя.

Отправка

Файл отправится в региональное отделение ФСС. Статус электронного листка нетрудоспособности можно будет отследить на странице документооборота.

Отправка нескольких ЭЛН

Больничные можно отправлять массово. Для этого на странице со списком документов нужно Перейти в раздел «Реквизиты и настройки», далее нажать «Включить режим массовой отправки». Он будет включен для организации в целом, то есть его действие распространится на всех пользователей.

В этом же разделе при необходимости режим массовой отправки можно отключить.

Отправленные документы

В сервисе можно отслеживать историю передачи больничных листов в ФСС. Для этого нужно на списке документов кликнуть на строку того больничного, который ранее был отправлен. В следующем окне сервис отразит основную информацию по этому ЭЛН:

Если нужно получить информацию о более ранних больничных, следует нажать на ссылку «Показать историю».

Какие ошибки могут возникнуть при работе с ЭЛН

При загрузке

Доступ к ЭЛН с номером XXX…., СНИЛС YYY…, статусом: ZZZ – ограничен

Ошибка выглядит так:

Суть в том, что больничный не может быть изменен страхователем. На изображении выделен статус — он может принимать разные значения:

Код ошибки 010 / 020. Больничный открыт / продлен медучреждением и находится в процессе оформления. К загрузке документа нужно вернуться позже, когда он будет закрыт.
Код ошибки 040. Больничный находится на рассмотрении в МСЭ. К загрузке следует вернуться позже.
Код ошибки 060. Больничный отправлен с одним регистрационным номером, а загрузка — с другим. Нужно проверить РНС и убедиться, что он совпадает с тем, который был указан при заполнении ЭЛН. Если номер не совпадает, следует попросить свое отделение ФСС поменять статус электронного больничного на 030 «Закрыт». А после этого загрузить его с новым РНС. Либо запросить ЭЛЕ с тем РНС, который был указан при заполнении.
Код ошибки 090. Больничный аннулирован медучреждением по одной из причин: выдача на бумажном банке либо ошибка. Следует узнать у сотрудника новый номер больничного либо взять его бумажный бланк.

Номер XXX… принадлежит к ЛН на бумажном бланке

Ошибка выглядит так:

Означает, что после того, как был оформлен ЭЛН, медучреждение выдало сотруднику бумажный листок нетрудоспособности по его просьбе. Этот бланк нужно запросить у сотрудника.

ЭЛН с номером: XXX…., СНИЛС YYY… — отсутствует в БД

Текст ошибки будет такой:

Некорректные параметры: Per

Текст ошибки:

Ошибка означает, что запрос на загрузку документа подписал представитель, на которого нет доверенности.

Нужно связаться с отделением Фонда и уточнить, что с доверенностью.

При отправке электронного больничного

Доступ к ЭЛН с номером: XXX…., СНИЛС YYY…, статусом: ZZZ — ограничен

Ошибка бывает с кодом 090. Означает, что больничный аннулирован по одной из двух причин: сотрудник запросил бумажный листок нетрудоспособности либо в нем была допущена ошибка. Нужно обратиться к сотруднику и взять у него номер ЭЛН или его бумажный бланк.

Ошибка выглядит следующим образом:

ORA-20013: Не удалось обновить данные. Обновляемая запись потеряла актуальность

Ошибка имеет такой текст:

Ошибка выдается чаще всего при попытке подписать неактуальный документ. Возможно, он был изменен медработником. Нужно загрузить его заново, подписать и ждать по нему ответа.

ORA-20005: Данные не найдены при выборке по ЛН=" XXX …" и СНИЛС=" YYY…"

Текст ошибки:

Ошибка обозначает, что электронный больничный с такими параметрами на стороне ФСС найден не был. Нужно уточнить СНИЛС и номер ЭЛН.

Направленные данные страхователя содержат исправления, но не указаны причина и обоснование исправлений

Вот так выглядит эта ошибка:

Читайте также: