Как удалить социальный мониторинг после закрытия больничного
Опубликовано: 17.09.2024
«Поехала за справкой в поликлинику — и мне прилетело сообщение о штрафе»
Елена Тимофеева, которая преподает младшим классам в одной из московских школ, получила 14 штрафов на сумму 56 тысяч рублей — все они якобы связаны с незаконным выходом из дома и пропущенным селфи. Некоторые пришли уже после карантина, когда приложение «Социальный мониторинг» было удалено с телефона.
«Окончание карантина — это бюрократическая машина в действии. Я это понимала, пыталась заранее предупредить последствия, но не удалось», — рассказывает Елена. Она заболела 23 апреля, врач пришел на следующий день, выписал постановление об изоляции на 14 дней и схему лечения. С 3 на 4 мая женщине сделали КТ, которое показало пневмонию, после чего у нее взяли дополнительный мазок на коронавирус. Анализы были отрицательными.
По словам Тимофеевой, ее главной ошибкой было вызвать врача 7 мая, за день до официального окончания изоляции, — приехавший доктор продлил ей карантин. Согласно новому постановлению, которое он выписал, москвичка должна была сидеть дома две недели с 3 мая, когда ей сделали КТ, то есть еще девять дней. Она отнеслась к этому спокойно. На тот момент об «ужасах „Социального мониторинга“ и выхода из карантина» она еще ничего не знала, да и подумать о таком не могла, так как не нарушала никаких законов.
Окончание карантина — это бюрократическая машина в действии
«Моя продленная изоляция должна была закончиться 16 мая. Я прочитала в интернете, что статус „здоров“, который позволяет снять пациента с учета, оформляют долго, поэтому я заранее обзвонила пять-шесть инстанций, выяснила номер поликлиники, по которому можно заказать справку. Там записали мои данные, сказали, что все сделают, но потом начали кормить обещаниями. Пришлось потребовать администратора, но задержку поликлиника объясняла загруженностью. В итоге вопрос решился только 25 мая — тогда я поехала за справкой в поликлинику. И прямо перед поездкой мне прилетело сообщение о штрафе. Кстати, сама справка была датирована верно, просто забрать у меня ее получилось спустя неделю».
Позже Тимофеева выяснила, что штрафы сыпались с 18 мая. Тогда ей уже можно было выходить на улицу — это подтвердили сами сотрудники поддержки «Социального мониторинга» по телефону, после чего женщина спокойно удалила приложение. СМС-предупреждения продолжали приходить еще два дня, но потом перестали, причем в поддержке постоянно повторяют, что такое возможно, но обращать внимания на это не стоит, если с больничным все в порядке. Как выплачивать штрафы, Елена пока не знает. Денег на помощь юриста у нее тоже нет.
Откуда взялся «Соцмониторинг» и почему его использование — большая ошибка
Собранные данные пользователей передавались на серверы мэрии в открытом виде без шифрования, писал телеграм-канал «IT и СОРМ». Там отмечали, что « Соцмониторинг » получает доступ почти ко всей информации на телефоне: к GPS, камере, звонкам и любым настройкам, а для распознавания лиц приложение использует эстонский сервис Identix.one. Фото передавали на серверы в Германии. В мэрии назвали эти сообщения «домыслами».
Разработчиком приложения указан «Информационный город», подведомственный ДИТ. Отношение к созданию имеет и компания «Гаскар Интеграция». По данным «Би-би-си», в январе она получила контракт на 180 миллионов рублей.
Список разрешений для приложения для слежки за москвичами.
Приватности можно сказать «до свидания» pic.twitter.com/y7dlAg2GjQ
— Юλя Яковλева🤖🏡 (@snowy_robolamp) March 31, 2020Виталий Арделян, техдиректор компании AmberLabs, которая занимается системами контроля персонала на промышленных объектах, рассказал, что в конце 2017 года его фирма сотрудничала с ДИТ: разрабатывала платформу для управления проектами в области реновации. Система должна была мониторить состояние объектов через видеостримы, наличие персонала на местах, используя индивидуальные трекеры, управлять проектной документацией, но в итоге эксклюзивное право на ядро платформы и наработки получила другая компания.
«Когда началась вся эта история с пропусками Москвы, мы с удивлением обнаружили в исходных кодах куски кодов нашей платформы, которая никаким боком не должна была появляться в приложениях подобного рода. Во-первых, то, что делали мы, было сделано для другой области использования платформы. Во-вторых, это было, по сути, копипастом из фронтендового приложения… Я сейчас открою такую тайну… Взято все было из мониторинга отслеживания вывоза отходов».
«Держат взаперти здоровых людей, которые могут работать и приносить пользу»
У журналистки Нигины Бероевой 7 мая пропало обоняние. Она понимала, что это один из распространенных симптомов коронавируса, хотя и подозревала у себя обычную аллергию. Чтобы не подвергать риску никого на работе, она решила сдать тест на COVID-19 в лаборатории «Ситилаб». Результаты долго не приходили, по телефону с ответами тянули, но в какой-то момент заявили, что тест положительный и его отправили на проверку в Роспотребнадзор. Нигина сразу позвонила туда: ее сначала отправляли из одной инстанции в другую, а в итоге просто сказали ждать.
Только 23 мая ей перезвонили из оперативного штаба. «Сообщили, что тест действительно положительный и теперь я должна сидеть дома две недели, а я и так сидела с момента, как сдала тест 11 мая», — рассказывает журналистка. Пришлось обратиться в поликлинику, где сработали очень быстро: сразу пришли врачи, взяли тест, спросили о самочувствии — жалоб не было, обоняние к тому моменту уже вернулось. Нигина подписала бумаги, ей выдали лекарства. Через два дня медики пришли снова, чтобы взять контрольный тест. Через пару дней позвонила доктор с новостью, что тест отрицательный, поэтому карантин с Бероевой снимают и она может спокойно заказывать цифровой пропуск. Но сделать это не удалось. На экране только высвечивалось сообщение, что получение пропуска «недоступно для граждан с новой коронавирусной инфекцией».
Это не единственный случай. С невозможностью оформить цифровой пропуск после закрытия больничного сталкивается чуть ли не каждый второй. Например, москвичка Надежда рассказала в соцсетях, что ей час пришлось идти пешком из поликлиники до дома, потому что она не смогла оформить пропуск из-за своего диагноза. Пришлось писать жалобу в Главконтроль. Есть и ситуации, когда за выход из дома автоматически штрафовали людей, которых скорая экстренно увезла в больницу, хотя на сайте «Социального мониторинга» говорится, что информация о таких поездках передается «по межведомственному взаимодействию и штрафы не выставляются».
Нигине Бероевой тоже приходили требования установить «Соцмониторинг». По ее словам, когда с ней первый раз связался оперативный штаб, ей сразу позвонили мошенники, представляясь его сотрудниками, — хотели узнать адрес: «Получается, информация, попавшая в оперштаб и Роспотребнадзор, быстренько утекает», — замечает журналистка. После этого устанавливать подозрительное приложение, которое постоянно отслеживает геопозицию, ей было тревожно. Она решила дождаться второго отрицательного теста и продолжила получать угрозы о будущих штрафах. Звонки в Роспотребнадзор, депздрав, на горячую линию «Стопкоронавирус» и другие инстанции не помогли — в ответ она слышала одни гудки.
В самом «Соцмониторинге» ей посоветовали обратиться в техподдержку с заявкой. Но на ее рассмотрение нужно минимум пять дней. В поликлинике же еще раз подтвердили статус «здоров».
Ощущение, что я застряла в этой системе и выйти никак нельзя
«Уже несколько дней с утра до вечера просто зависаю на телефонах. Даже если это и бесполезно, я не знаю, что еще могу сделать. Понимаю, что квартира — это не СИЗО, но все это уже похоже на настоящий домашний арест. Можно, конечно, на все забить, выйти на улицу и нахватать штрафов, но я не хочу потом тратить время, чтобы оспаривать их в судах. Все это время мной занималось человек десять, если посчитать всех, кто мне звонил и кто ко мне приходил: это врачи, которых просто так выматывают бумагами и пустыми формальностями. Получается, что они держат взаперти здоровых людей, которые могут работать и приносить пользу».
2 июня к Бероевой пришел полицейский, врач Роспотребнадзора и волонтер. «Хотели проверить, дома ли я. Показала справку из поликлиники. Женщина в костюме вздохнула и сказала: „Одно и то же: вас мучают, мы просто так ходим, сил уже нет“. А ходят они под дождем во всем обмундировании. Врач сообщила, мол, если я ваш статус сейчас поменяю, то сядете еще на 14 дней, а так карантин у вас до 5 июня. Куда звонить, жаловаться, писать — непонятно. Ощущение, что я застряла в этой системе и выйти никак нельзя».
«Вариантов не скачивать приложение нет»
23-летняя Ксения, мама которой работает в «красной» зоне, за время режима самоизоляции трижды сдавала тест на коронавирус. 14 мая у девушки поднялась температура, примерно до 37,5, тело сильно ломило, и она вызвала врача.
«Доктор меня совершенно не осмотрела, но сразу начала заполнять бумаги и оформлять ОРВИ. Я не поняла, как она узнала, что у меня ОРВИ. Мало ли из-за чего может подняться температура? Но, не послушав меня, она сказала подписать документы. Я уточнила, придется ли мне установить „Социальный мониторинг“, но она ответила, что только при условии, если она возьмет у меня тест на COVID-19 и он окажется положительным. Только тогда снова приедут врачи, сфотографируют меня, а я подпишу согласие на установку приложения», — рассказывает Ксения. Но через пару дней ей пришло сообщение, что нужно установить приложение, иначе штраф.
«Потом я поняла, что на моем листе все же было написано про приложение, но в самом конце, крохотным шрифтом. По бумаге, если коронавирус не обнаружен, а предоставлять свои персональные данные я не хочу, то могу отказаться от скачивания. Я позвонила в „Социальный мониторинг“, объяснила, что тесты у меня отрицательные, чувствую себя нормально, но там сказали, что вариантов не скачивать приложение нет, а если я хочу что-то сделать — надо звонить в Минздрав. Там долго молчали, потом направили в Роспотребнадзор, где перевели на свое московское отделение, а там ответили: „Это канцелярия“. И бросили трубку».
В итоге пришлось скачать «Соцмониторинг». Со штрафами проблем не возникло, но уведомления не приходили, поэтому каждый час, а то и чаще, приходилось проверять приложение. Девушке нужно было выкинуть мусор днем, пришлось спрашивать у поддержки, как это сделать: контейнеры находятся дальше 50 метров от ее дома. Для помощи нужно вызывать волонтеров, но никто так и не пришел. Мусор пришлось выносить ночью, оставив телефон дома. Несколько раз таким образом Ксения сходила за продуктами в магазин. Но «самая жесть», по ее словам, началась, когда нужно было выписываться.
«В поликлинике сказали, что прийти нужно 31 мая, а в „Соцмонтиторинге“ — 1 июня. Чтобы закрыть больничный, нужно написать на почту приложения, чтобы там подтвердили, что я могу выйти из дома. Мне пришло уведомление, что письмо получено и что мне назначили специалиста. На следующий день оказалось, что специалист не нужен — достаточно этого уведомления. В поликлинике сразу заявили, что больничный закрыть не могут, потому что прийти нужно было вчера, а их система не работает на закрытие больничного предыдущим днем. С врачом долго разбирались, что делать, закрыли „этим днем“, в итоге я официально на работе просидела 15 дней без зарплаты, а не 14».
На этом приложение из жизни Ксении не исчезло: ей продолжают приходить уведомления, что она должна делать селфи и отправлять их мэрии, хотя в самом «Соцмониторинге» сказали, что все это уже неважно. Ее молодой человек, который тоже отсидел в карантине, просто удалил приложение после его окончания, но теперь ему приходят СМС с угрозами штрафов.
«Приветствуем и сочувствуем»
Новых участников, вступающих в неофициальную группу поддержки в телеграме для пострадавших от штрафов, добрый бот встречает так: «Приветствуем и сочувствуем пользователю „Социального мониторинга“!». В чате можно найти огромную инструкцию, подготовленную энтузиастами, в ней есть ответы на самые распространенные вопросы, связанные с приложением. Похожее сообщество есть и в фейсбуке — оно называется «Оштрафованы за то, что заболели», в нем уже 4,5 тысячи человек.
Туда тоже пишут люди, которые получили штрафы за нарушение самоизоляции после выписки или повторно попали в коронавирусную базу, хотя карантин был закрыт уже почти месяц: «КТ от 28 мая показало, что пневмонии нет, но каким-то образом попал в базу. Ничего не подписывал — да и не предлагали. Теперь требуют установить „Социальный мониторинг“, в поликлинике по месту жительства заведующая говорит, что убрать из списка не может, а может только выписать больничный на 21 день».
Установить приложение требуют и от горожан, которые вообще не болели и даже не находятся в Москве: «В семье никто не болеет, личных контактов с заболевшими не было, с марта живем в соседней области (на карантине в Москве сидел пожилой родственник: оба мазка у него отрицательные). Но каким-то образом наш номер оказался в ковидной базе. Нам заблокировали пропуск, ежедневно приходят СМС с требованием установить „Соцмониторинг“». Всем этим людям тоже грозят штрафы.
Почему это вообще работает таким образом?
Глава Главконтроля Москвы Евгений Данчиков пообещал, что «все несправедливые штрафы», выписанные москвичам в «Социальном мониторинге», будут отменены, но как — пока неясно.
«Почему приходят штрафы, если приложение уже удалили после закрытия больничного?», «Почему пришли штрафы, если я вообще не болел и не обращался к врачам?», «Почему пришли штрафы, если я лежал в больнице, а не лечился дома?» — это типичные вопросы москвичей, попавших в базу «Соцмониторинга». Юрист «Правозащиты Открытки» Алена Борисова отмечает, что это технические несовершенства системы, которые публично никто в мэрии признавать не хочет. Эксперимент, очевидно, провалился: понятно, что приложение работает со страшными сбоями, а штрафы автоматически выписываются без повода. С этим согласен и юрист Иван Ёжиков, который даже создал готовые образцы для обжалования штрафов. Ситуацию он коротко назвал «бардаком».
Пока в мэрии почти никак не реагируют на происходящее. Глава ДИТ Эдуард Лысенко заявил, что ни один штраф за нарушение режима самоизоляции не выписали из-за ошибок в приложении. На «Хабре» недавно анонсировали конференцию в Zoom, на которой специалисты из IT-сообщества зададут Лысенко свои вопросы, но пока неизвестно, состоится ли эта встреча.
Алена Борисова
юрист «Правозащиты Открытки»
В Москве существует Единая медицинская информационно-аналитическая система (ЕМИАС). Это огромное электронное хранилище данных о городских медорганизациях и оказанной в них помощи. Департамент здравоохранения и больницы отвечают за наполнение системы, а департамент информационных технологий — за обработку данных. Если человек заболел и подписал согласие на лечение дома, то департамент здравоохранения передает эту информацию в департамент информационных технологий, который уже требует установить «Социальный мониторинг». Когда 14 дней карантина проходят, пациент закрывает больничный, после чего обязанности сидеть дома у него больше нет.
Когда деактивируется учетная запись в приложении?
Учетная запись деактивируется через десять дней после получения информации от депздрава о выписке, говорится в постановлении на сайте мэрии, но это техническое решение для самих властей, которое не означает, что человек должен просидеть в карантине еще десять дней. Сохранять приложение на телефоне после выписки тоже не нужно — такого правила нет в документе. Это подтверждал и Лысенко.
Горожанам должно приходить СМС, что «Соцмониторинг» можно удалить, но на деле этого не происходит, что признает само ведомство, поэтому там советуют удалять приложение через сутки после того, как оно перестает присылать какие-либо уведомления (этот совет непонятен — уведомления или сообщения приходят москвичам и после закрытия больничного).
Как закрыть больничный после истечения 14 дней карантина при условии отрицательных мазков?
Как показывает практика, есть несколько вариантов, говорит Алена Борисова из «Правозащиты Открытки». Все зависит от поликлиники. Нужно дозвониться в учреждение, которое оформило больничный, и уточнить, как его закрывать. Часть поликлиник говорит: приходите сами к нам на 15-й день — закроем больничный. Часть присылает врача на дом, чтобы он проверил наличие данных об отрицательных мазках и закрыл больничный на месте, но потом, скорее всего, все равно надо будет дойти до поликлиники, чтобы поставить недостающие печати.
Из практических советов, которые уже выработаны опытным путем, можно назвать следующее: в последний день карантина лучше дозвониться в ДИТ и уточнить, какой день окончания карантина значится в системе. Если в системе все верно, предупредите о том, что завтра идете в поликлинику.
На работу приложения продолжают поступать сотни жалоб . Его техподдержка в основном присылает отписки вроде «мы постоянно работаем над повышением качества электронных сервисов для жителей» или «приложение создано в соответствии с требованиями законодательства города Москвы». Недовольство москвичей хорошо видно по отзывам в App Store и Google Play, где против сервиса развернулись целые кампании: горожане требуют удалить «цифровой ошейник», называют приложение «преступным», «антиконституционным», «тоталитарным» и «нарушающим права и свободы человека под предлогом борьбы с пандемией». Самая крупная петиция против «Мониторинга» собрала почти 70 тысяч подписей.
Сергей Собянин 4 июня пообещал, что все данные о горожанах, которые попали в систему цифровых пропусков и приложение «Социальный мониторинг», уничтожат, когда эпидемия коронавируса закончится. «Их использование [данных] возможно только в чрезвычайных ситуациях . В нормальной жизни это может расцениваться и, по сути, является нарушением прав граждан», — пояснил мэр Москвы.
В том числе и судебных. Так, м униципальный депутат Виктор Котов подал к Мосгордуме иск с требованием отменить штрафы через «Соцмониторинг».
При этом Мосгорсуд уже отклонил иск мундепа Дениса Шендеровича и журналиста Алексея Обухова, которые пытались оспорить законность штрафов в 4 тысячи рублей за нарушение карантина. Штрафы признали законными.
Профессору РУДН Ирине Карабулатовой, которая год не может ходить из-за болезни, выписали штраф за нарушение карантина. Причем после того как власти заявили об отмене штрафа, женщине пришло уведомление о втором. Как позднее пояснил начальник Главконтроля Евгений Данчиков, на самом деле аннулированы были оба штрафа, но технически доставка уведомлений занимает несколько дней.
Карбулатова подала иск к Главконтролю о взыскании миллиона рублей морального ущерба за «страдания», принесенные ей «Социальным мониторингом». «Коммерсантъ» пишет, что это первый подобный случай. Профессор считает, что чиновники должны ответить за то, что «две недели пытались внушить ей чувство вины».
В период вспышки новой коронавирусной инфекции в России по требованию властей столицы было внедрено приложение «Социальный мониторинг». Его главная цель – отслеживание местоположения больного COVID-19, соблюдение им строгого карантина. За нарушение обязанностей, предусмотренных приложением, например регулярные фотографии пациента в домашней обстановке, грозят штрафные санкции.
Петиция против «антисоциального» мониторинга – мнение москвичей о контроле больных
В современном мире распространенным способом в борьбе за справедливость и достижения общественных целей граждане используют формат электронной петиции. Такая просьба об отмене приложения «Социальный мониторинг» появилась в сети Интернет.
Основной претензией со стороны жителей столицы является недоработка самого приложения, в результате чего больные получают несправедливые штрафы. Информация об их начислении всё чаще обсуждается на форумах, тогда как самих нарушений произведено не было. Еще одним критерием недовольства является обязательная отправка фотографий из места самоизоляции вне зависимости от симптомов и состояния здоровья человека.
Составители петиции подчеркивают, что больные откладывают обращение за медицинской помощью, чтобы избежать установки самого приложения. Такое положение хорошо сказывается на статистике заболеваемости, но не на состояние здоровья граждан.
Можно ли отказаться от установки приложения – мнение юриста
На основании жалоб о не корректной работе «Социального мониторинга» и других минусов программы, специалист одного из Юридических бюро России Асад Юсуфов дал рекомендации жителям столицы, разъяснив их права.
Юрист подчеркнул, что в соответствии со статьёй 179 УК РФ «Принуждение к совершению сделки» гражданин России не может быть принужден к подписанию каких-либо документов без своего согласия.
Таким образом, больной может вычеркнуть некоторые пункты из договора, указав, что не согласен с ними, или не ставить свою подпись вовсе.
Все необоснованные штрафы должны быть оспорены в суде, и чаще всего, в таких ситуациях, разбирательство решается в сторону потерпевшего.
Член Адвокатской палаты Московской области Иван Кузьмин подтверждает, что все договоры в России могут быть заключены только при обоюдном согласии обоих сторон. Не подписание бумаг об установки приложения не должно нести за собой какие-либо санкции.
На основании мнений специалистов напрашивается вывод, что любое давление со стороны медицинских работников об установке на смартфон «социального мониторинга» не является законно обоснованным.
Основной идеей внедрения мобильного приложения для больных коронавирусом москвичей является безопасность окружающих, уменьшение возможности распространения вируса путём изоляции больных.
Каждый пациент с подтверждённым диагнозом «Коронавирус» обязан установить на свой смартфон программу мониторинга в течение 24 часов с момента получения от медицинских работников извещения об обязательной самоизоляции.
«Социальный мониторинг» фиксирует положение смартфона в автоматическом режиме и в течение дня посылает запросы больному с просьбой сделать свою фотографию и проследить, находится ли человек дома и рядом со своим телефоном.
Помимо самих больных, программу должны установить и контактные люди, проживающие с ним на одной территории.
Для того, чтобы пользоваться приложением, необходимо наличие в телефоне нескольких функций:
- Фронтальная камера в рабочем состоянии.
- Доступ в Интернет.
- Активированная геолокация.
- Возможность приёма коротких сообщений.
Полная инструкция по скачиванию приложения находится на сайте www.mos.ru. При нарушении режима сомоизоляции, зафиксированном программой, москвич должен заплатить штраф в размере 4 тысяч рублей.
Отменят ли в ближайшее время обязательную установку «Социального мониторинга» в Москве
По всей России происходит ослабление мер, связанных с распространением коронавирусной инфекции, однако отмена «Социального мониторинга» в Москве пока не планируется.
Председатель совета по правам человека при Президенте России Валерий Фадеев призвал власти к отмене штрафов, выписанных приложением из-за сбоев в работе. Он подчеркнул, что в связи с несовершенством программной базы оно не справляется со своей основной задачей.
Однако московское правительство не готово отказаться от внедрения такого способа контроля за больными COVID-19 и считают идею действенной и нужной для страны.
Они готовы разработать новый вариант работы программы. Это касается уведомлений о необходимости сделать фотографию – ранее они приходили в виде пуш-уведомлений, теперь же будут осуществляться посредством смс.
Заместитель главы аппарата мэра и правительства Москвы Алексей Немерюк подчёркивает, что общая масса штрафов выписывается абсолютно законно за нарушение изоляции, которая осуществляется одними и теми же людьми по несколько раз. Поэтому полной аннуляции санкций, выставленных на основании приложения, не будет. Однако присвоенные незаконно можно оспорить.
Приложение «Социальный мониторинг» (СМ), созданное для контроля за соблюдением индивидуального карантина москвичей, накладывает необоснованные штрафы и порой превращает в ад жизнь тех, кто вынужден им пользоваться. Об этом свидетельствуют многочисленные отзывы людей, столкнувшихся с работой сервиса. Власти пока не предлагают понятного решения проблем, не до конца ясен и механизм обжалования незаконных санкций во время продолжающегося режима самоизоляции. Основываясь на данных «Социального мониторинга», по состоянию на 9 мая на москвичей наложено уже 35 тысяч штрафов — ни один из них не был обжалован и отменён.
Москвич Вячеслав Крикунов заболел простудой во второй половине апреля. По вызову приехал врач, взял анализ на COVID-19 и вручил постановление об обязательной двухнедельной изоляции — с 26 апреля по 6 мая. Как раз за неделю до этого мэр Москвы Сергей Собянин издал указ, в соответствии с которым граждане с симптомами ОРВИ и подозрением на коронавирус должны соблюдать самоизоляцию, как и заболевшие COVID-19. То же самое ограничение накладывается на тех, кто проживает с больными. Это означает, что гражданин не может покидать квартиру и контактировать с кем-либо, кроме проживающих с ним, а также должен установить приложение «Социальный мониторинг», разработанное специально для контроля за передвижением пациентов. Оно запрашивает не только геолокацию, но и несколько раз в день требует сфотографироваться на фоне интерьера, чтобы убедиться в том, что контролируемый находится дома. В инструкции указывается, что программа активируется в течение 24 часов, однако у Вячеслава это произошло только через трое суток. 14 дней он честно сидел дома, а 6 мая пошёл закрывать больничный.
Но в поликлинике из-за перепрофилирования перебои с бланками больничных листов, и у меня его до сих пор нет, — рассказывает Крикунов. — Но мне выдали выписку с печатями, что я здоров, и в электронной системе в компьютер занесли данные, что я уже выписан с больничного. Но тем не менее в приложении «Социальный мониторинг» после этого уже целую неделю за мной продолжается слежка. Приложение по-прежнему запрашивает у меня фото.
Потом мне пришло три штрафа по 4 тысячи рублей — итого на 12 тысяч. И всё это за 5 мая, хотя я весь день просидел дома и никуда не выходил, — говорит собеседник NEWS.ru. — И непонятно, за что штраф? Никаких сообщений не было вообще. Штрафы я обнаружил случайно, когда зашёл на сайт мэра Москвы, причём не в разделе «Штрафы», а в «Счетах». Счёт выставил Главконтроль — та же организация, что и выставляет штрафы за нарушение ПДД по камерам.
mos.ruПо отзывам я смотрел, что у людей из-за сбоев в приложении 16-17 штрафов, — говорит Крикунов. — И каждый по 4 тысячи. Видел одну жалобу — человек получил штрафы на 68 тысяч рублей. На «Мосуслугах», mos.ru ведь не указывают, за что. Также я увидел в отзывах те же истории у огромного количества людей о том, что они вышли с больничного на работу, а система продолжает за ними следить и запрашивать фотографии. То есть система не знает, что они выписаны и выздоровели, и присылает штрафы. Наверняка есть люди, которые вообще не заходили на сайт госуслуг, они ведь даже не знают, что им выставлены штрафы. И сколько таких граждан — неизвестно.
В свою очередь Наталья Рябова пишет о такой же проблеме, с которой столкнулся Вячеслав Крикунов. Её больничный был закрыт 9 мая, но приложение спустя 30 часов продолжает запрашивать фотографии. Она позвонила в службу техподдержки «Социального мониторинга». Женщине ответили, что данные о снятии карантина к ним не поступали, и посоветовали обратиться в Контрольное управление Москвы. Там же сказали, что нужно обратиться в техподдержку «Социального мониторинга», куда информация о закрытии больничного поступает в течение 12 часов. На сам отзыв в Google Play ей ответил представитель госучреждения «Информационный город»: «Информация о статусе Вашего карантина может приходить с задержкой в связи с повышенной нагрузкой на медицинскую систему города Москвы».
Ужасное приложение! — пишет Елена Маркелова. — Установила, всё соблюдала, геолокация передаётся, фото отсылала и в 5 часов утра, и поздним вечером. Всё равно 5 мая был выставлен штраф в размере четырёх тысяч рублей. За что. Кто в ответе за выставленные вами штрафы? Из-за ваших технических сбоев выставлен штраф! Концов не найдёшь, гоняют по кругу, переключая с одного на другой номер, сущий ад.
Такой план спасения пациентов практикует с прошлой недели мэрия Москвы. Похоже на шутку? Пока вы удивляетесь, в цифровой концлагерь запирают уже не только коронавирусных больных, но и поголовно всех с ОРВИ, сезонными аллергиями, насморками и подозрениями на оные.
Москвичам, помещенным в домашний карантин, стали приходить постановления от Главного контрольного управления Москвы о привлечении к административной ответственности и штрафах за неправильное пользование приложением «Социальный мониторинг».
Программа была разработана мэрией Москвы для контроля пациентов с подтвержденным COVID-19, переведенных на домашнее долечивание. 10 мая приложение заправили штрафами.
Пациенты на домашнем карантине обязаны установить «Социальный мониторинг» на свой телефон, если устройства нет – то мэрия доставляет. нет, не лекарства, не кислород, не материальную помощь, как вы могли подумать, а планшеты с предустановленной программой!
Ваше дело – не попытаться выкарабкаться из лап болезни, а слать селфи в программу по каждому ее требованию. А требует она часто - по несколько раз на дню.
Приложение просит загрузить фотографию для подтверждения своего местоположения, нахождение пациента контролируется по GPS. Некоторые больные жалуются, что push-уведомления жужжат каждые 20 минут с 9 утра до 22 вечера. Отчитаться перед цифровым надзирателем нужно немедленно. Не дай бог больному прикорнуть на часок или донести свое тело до душа, больной должен бдеть всегда – иначе счет в Госуслугах.
- Приходит уведомление о необходимости пройти идентификацию. Это значит, что в течение часа вам нужно зайти и сфотографировать своё перевёрнутое лицо. Со вспышкой. Вспышка встроена в приложение и не отключается. Спите вы, ломит тело от температуры, понос у вас кровавый – [всё равно]. Будьте добры, отложите дела и идентифицируйтесь. Когда я болела, то спала по 18 часов. За то, что имела наглость не фотографироваться по полдня была оштрафована, - рассказывает Мария Иванова.
За считанные дни приложение «Социальный мониторинг» в Google Play и App Store стало главной политической площадкой страны.
Сотни попавших в домашний карантин людей обсуждают здесь адекватность мер господдержки, человеческие права и свободы, желают долгой жизни правительству, преимущественно матом и лозунгами.
«Надеюсь, что последнее, что вы увидите перед смертью - это вспышка камеры, когда вы будете делать фото», - пишут люди послания чиновникам, придумавшим приложение.
Из-за дыр у разработчиков пользоваться программой – испытание не из легких даже для людей абсолютно здоровых.
Москвичи устанавливают приложение по несколько дней. При загрузке фото система виснет. Программа шлет штрафы не нарушающим режим, сидящим дома до последнего. И продолжает слать их тем, кого уже выносят на носилках (покинул квартиру!) Избавиться от бешеного тамагочи бывает не просто даже после выписки с больничного и окончания карантинного срока.
Не смог скачать приложение, не смог зарегистрироваться, не работает кабинет, не загрузилось фото, не успел прислать одно из десяти фото в день, программы не было для скачивания в маркете – ваши проблемы, штраф приходит все равно. Не работает приложение даже на девайсах, выданных мэрией. Пациенты называют «Социальный мониторинг» форменным издевательством.
- Вызвали врача, у всей семьи взяли мазки. Выдали постановление о двухнедельном карантине. Мы отрабатывали добросовестно в день по 8 запросов «Социального мониторинга». Врач сказал, если не позвонят, тест отрицательный. Не позвонили. На 15 сутки с чистой совестью уехали на дачу, программу удалили. Но смс с требованиями фото продолжаются до сих пор. По три часа в день тратила, чтобы дозвониться до службы поддержки. Там сказали звонить в поликлинику, чтобы нас сняли с учета. В поликлинике сказали, что результаты по телефону не говорят – приходите лично или ждите недели две-три, пока они до почты дойдут. И так по кругу. Ждем очередных штрафов, - рассказывает Ксения Сафрыгина.
Вся семья вот уже 24 дня не может избавиться от цифрового терроризма даже с отрицательными анализами на руках.
Под замес попадают люди всех полов, возрастов и социальных статусов.
Руководитель отдела мониторинга и анализа партии Яблоко Владимир Перевалов так и не узнал, есть у него коронавирус или нет, ведь кроме СМС с требованиями прислать селфи никаких других вестей от официальных лиц он не получал.
19 апреля он вызвал скорую из-за поднявшейся температуры, а через 10 дней ему пришла СМС, где сообщалось, что он обязан зарегистрироваться в «Социальном мониторинге». По прикрепленной ссылке скачать приложение на iPhone ему не удалось, так как ссылка оказалась битой. До горячих линий Владимир не дозвонился. Как только приложение появилось в App Store , он его сразу скачал, верифицировался и стал слать фотоотчеты. На портале Госуслуг тут же свалились три штрафа по 4 тысячи рублей. Выписавшее их Главное контрольное управление Москвы вообще никак не комментировало нарушения, в кабинет присылали только счета на оплату.
- Я сидел дома все дни при двух человеческих свидетелях и одном кошачьем, не покидал квартиру ни до 3 мая, как мне говорили врачи, ни после. За это время мне ни разу не позвонили – ни врачи , ни контрольные службы, никто не приходил, не проверял мое здоровье и здоровье моих родителей, я выполнил все требования самоизоляции, а в итоге должен родному городу 12 000 рублей , - рассказывает Перевалов.
Приложение "Социальный мониторинг" , хотя и просит полный доступ к телефону, о времени проверки не уведомляет - проверку можно пройти , только если ты вовремя зайдешь в кабинет , а что значит это вовремя – нигде не разъяснено, добавляет он .
- То есть я должен сидеть с телефоном в руках и постоянно заходить в приложение - а, что если, например, днем я сплю? П очему бы больному человеку не поспать ? Или почему бы ему не работать, раз даже запертым в карантине нужно как-то зарабатывать на жизнь? – говорит политдеятель.
Елене Ладыжниковой на карантине пришлось в одиночестве и с нуля овладевать навыками программиста. В отличие от других людей, у нее даже нет теоретического шанса на техподдержку. Приложение подразумевает только голосовую помощь, а Елена глуха. О собенности общения с людьми с ограниченными возможностями приложение не учитывает, зато штрафы им шлет исправно.
- Меня выписали 1 мая, я была еще слабая, восстанавливалась. Согласие на отслеживание меня в карантине попросили подписать до выписки. Дома через пару дней пришло СМС, в котором просили по ссылке подключить свой смартфон/планшет к программе. И плевать, что у меня их нет или что я не умею ими пользоваться. И плевать, что я глухая - телефон для общения со службой вбит городской, и другой возможности связаться с техподдержкой нет . Спасибо подругам, которые несколько дней просили принести мне смартфон. Принесли, и начался квест. При включении открывается только одно окно - сделать фото в режиме онлайн. И я нажимаю вот на эту зелёную клавишу , и ничего не происходит , л ишь снова появляется окно "сделайте фотографию" и всё. Я промучилась весь вечер. Я пытаюсь с половины девятого утра, дважды перегружала смартфон. Батарею перезарядила . И опять окно "нет интернета". Это издевательство над людьми , - рассказывает Елена.
Страшно представить, как будут вести диалог с бездушными машинами слепые или обездвиженные люди.
Как же вообще мы в этом театре абсурда оказались?
- Когда вы начинаете общаться с врачом, вы просто подписываете бумагу, вам ничего никто не разъясняет, потому что врач и сам [ничего] не понимает, говорит, что с них требуют. Если вдруг вы отказываетесь и требуете разъяснений, вас начинают пугать обсерваторами, милицией и прочими "бабайками" в три лица! Лично я расплакалась. Запугивать болеющего человека – это, конечно, первое, чем нужно заняться, - рассказывает Мария Иванова.
Люди подписываются на «Социальный мониторинг» еще и потому, что при принудительном помещении в обсерватор, которым пугают, вероятность подхватить COVID-19 значительно выше, чем во всех остальных случаях.
Пожаловаться на беспричинные штрафы по сути некуда. Достучаться до техподдержки удается единичным счастливчикам, и то отменить санкции через колл-центр еще никому не удалось. «Там говорят: это всё Правительство Москвы или автомат или просто говорят, что с этим вопросом не к ним», - рассказывают пользователи.
Приложение «Социальный мониторинг» завалено в маркетах отрицательными отзывами, все называют его кривым и нерабочим и больше 1 звезды не дают. В столичной мэрии же говорят, что ошибка при начислении штрафов «маловероятна».
Начальник Главного контрольного управления Москвы Евгений Данчиков свою уверенность в надежности системы аргументирует тем, что «ни один из 35 тысяч штрафов пока обжалован не был». Несогласным со штрафами гражданам чиновник предлагает получить постановление по почте и в течение 10 дней (!) обжаловать его в суде. Ничто в этой своей рекомендации Евгения Данчикова не смущает. Ни то, что тяжело больного пациента ставят на счетчик по дням, ни то, что больной при этом сам должен доказывать, что он не жираф. Об опасности, которую представляет для окружающих зараженный человек, вынужденный мотаться по городу, адвокатам и судам, Данчиков, видимо, и не вспоминает. Все это, просто напомним, чиновники называют мерами защиты от коронавируса.
Тем временем, легким движением руки приложение для отслеживания больных с COVID-19 элегантно превращается в инструмент тотальной слежки.
В цифровой ошейник, будут попадать и уже попадают все, кто имел смелость в эти дни обратиться в больницу с чем-то похожим на простуду.
Об этом стали открыто говорить врачи. З авотделением ГБУЗ Городской клинической больницы №40 Андрей Гришковец предупреждает, что будет, если прийти в поликлинику с простудными симптомами.
- К вам придет врач и выпишет лист нетрудоспособности. Вам будет запрещено две недели выходить из квартиры, ваше лицо будет включено в городские системы слежения. Вынуть потом это лицо из базы будет крайне сложно, если вообще возможно. Сроков автоматического окончания слежения нет - до тех пор, пока система не решит, что за вами можно перестать следить, - говорит он.
Человек, пожаловавшийся на ОРВИ, автоматом попадает под «Социальный мониторинг». Если вы ее не сможете установить, или она будет «падать», система будет штрафовать вас всякий день, пока не установите или не наладите ее работу. Никаких предупреждений - автоматический штраф 4 тыс. Если ваше состояние потребует госпитализации - система решит, что вы покинули помещение и оштрафует вас. Доказывать, что вы были госпитализированы, будете потом в суде. Для этого нужно получить все постановления о штрафах, но вы не сможете покидать дом. С высокой долей вероятности, вы не сможете никуда дозвониться - все «горячие линии» перегружены, персонал не может ответить на многие вопросы. Система может помочь вашему здоровью только в одном случае - если требуется высокопоточный кислород. Все остальное – иллюзия, - подытоживает руководитель медучреждения.
Есть ли какая-то надежда, что власти Москвы свою изобретательность направят, наконец, в русло помощи заболевшим, а не будут их всячески наказывать за то, что они заболели? – задаются справедливым вопросом попавшие в цифровые кандалы пациенты. И уж тем более за гранью понимания – ну, как можно сдирать деньги с людей всего лишь с ПОДОЗРЕНИЕМ на вирус, добровольно засевших на полмесяца в безвылазный карантин ради гипотетической безопасности окружающих – и за что? За то, что не успел прислать селфи…
Автоматическое присуждение штрафов стало возможным из-за недавно внесенных в КоАП Москвы изменений. Поправки позволяют наказывать больных «без суда и следствия» и даже без их участия - только на основе данных с «технических устройств и программного обеспечения».
Юрист Иван Ежиков, объявивший о помощи оштрафованным «Социальным мониторингом», призывает людей обязательно обжаловать постановления.
- Людей штрафуют по ст. 3.18.1 КОАП г. Москвы за неосуществление регистрации в программе. Штрафы эти, как и сама идея привлечения к ответственности через программку – незаконные. Согласно законам РФ, административное правонарушение фиксируется исключительно составлением протокола и только в присутствии лица, в отношении которого возбуждается дело. До сих пор исключение из правил было всего одно – парковка на газоне, документировалась автоматически посредством технических средств с функциями фото-, видеосъемки. Умники из мэрии решили, что им можно все и распространили автоматическую фиксацию на Главу 3 “АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРАВОНАРУШЕНИЯ, ПОСЯГАЮЩИЕ НА ОБЩЕСТВЕННЫЙ ПОРЯДОК И ОБЩЕСТВЕННУЮ БЕЗОПАСНОСТЬ”.
Причем им мало было наплевать на положение федерального кодекса, которое говорит о том, что фиксировать нарушения можно только с помощью сертифицированного и проверенного оборудования. Над законом решили глумиться всласть и позволили себе штрафы выписывать через обычное городское видеонаблюдение и вообще всеми доступными средствами. То есть всем, чем угодно теперь можно фиксировать какие угодно нарушения, связанные с коронавирусом, решили в мэрии, и депутаты Мосгордумы радостно вписали это в закон, - комментирует Иван Ежиков.
Юрист подмечает, что одной фиксации нарушения недостаточно. Для привлечения к ответственности, как диктует закон, необходимо еще доказать вину человека, то есть действие осознанное или совершенное по неосторожности, приведшее к нарушению. Никакое приложение доказательств вины предоставить не может.
Месяц назад в интернете смеялись над мемом, где полицейские радостно бежали с дубинками на людей: "Бить, штрафовать, сажать". Вдумчивый наблюдатель спрашивал бегущих: "Как это поможет в борьбе с коронавирусом"? Полицейские в недоумении оглядывались и переспрашивали: "С каким коронавирусом?" Команда Собянина сегодня как будто присоединилась к бегущим с дубинками.
Понесет ли мэрия ответственность за "самодеятельность"? И кто вернет и без того стремительно нищающим людям 35 тысяч выписанных оброков?
Как ответственный человек, узнав о положительном тесте родственника, с которым контактировала перед новым годом (2 недели назад), пошла проверять свое здоровье.
Здесь замечу, что работаю из дома и минимально посещаю общественные места, самочувствие нормальное, поэтому была совершенно не в курсе текущих ковид-протоколов, а зря.
1. Записываться к врачу контактным не надо, всё равно отправит в живую очередь кабинета для температурных больных с отдельным входом.
Там мне сделали тест пцр (оказался отрицательным), послушали легкие, выписали направление на кт, дали арбидол.
Сразу поехала на кт, встала в огромную очередь у входа. Вышла врач и предупредила, что
2. С 04 до 11 часов у них пусто, кто нормально себя чувствует, может не толпиться 5 часов, а приехать позже. Узнавайте время работы.
Так и сделала, приехала ночью и за час прошла (кт, результаты, кардиограмма, анализ крови).
КТ показало 25% поражения одного легкого= изоляция на 21 день. Пока я переваривала эту информацию, получила несколько бумаг: результаты кт, согласие на лечение, передаточный акт на пульсоксиметр, акт на получение лекарств. Как человек, целиком читающий все договоры, я в шоке от самой себя, что подписала Согласие не дочитав. Сыграло роль много факторов, один из них, что сама дура, да.
3. Если вы уже внимательный и грамотный человек, тогда повторяйте своим близким почаще: "Прочитать. Осмыслить. Посоветоваться? Подписать". "Если отвлекают, торопят или угрожают- не подписывать". Нормативного времени на ознакомление с документом нет. Согласие на лечение можно не подписывать или вычеркнуть пункты.
В сети описан опыт тех, кто отказался от лечения и просто высидел карантин.
Только по выходу из поликлиники до меня дошло, что я подписалась на установку социального мониторинга. Тут же начала искать, как отозвать согласие. Оказалось, что требование установки такого ПО неправомерно и давно есть инструкция, которой можно воспользоваться в любой момент, даже если вы уже отсылаете свои фотографии. Тем не менее, на маркете и тут до сих пор появляются свежие гневные отзывы замученных мониторингом людей.
Сама я нарушать изоляцию не планирую, но делать какие бы то ни было фотки для Большого Брата для меня абсолютно неприемлемо и мерзко.
Ссылка на группу, где делятся опытом по борьбе с ковид-штрафами https://www.facebook.com/groups/Moscow.covid.fines
Инструкция отказа от соц мониторинга из группы. Михаил Песков, огромное спасибо!
Напишите в департамент информационных технологий через электронную приемную правительства Москвы
Своими словами изложите свою ситуацию (диагноз, изоляцию соблюдаю, подписан документ - название документа, № документа, если он есть, дата подписания)
Дальше такой текст:
Отзываю согласие на использование и обработку своих персональных данных.
Согласно статье 51 Конституции Российской Федерации никто не обязан свидетельствовать против себя самого, своего супруга и близких родственников, круг которых определяется федеральным законом.
Исходя из системного толкования п. 1 ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ и статьи 51 Конституции России никто не обязан давать добровольное согласие на обработку персональных данных в целях собственного привлечения к административной ответственности и использования в отношении него средств электронного мониторинга.
Этим заявлением Вы не отказываетесь от соблюдения изоляции, поэтому нет никаких правовых оснований помещать вас в обсерватор. Вы обязуетесь соблюдать изоляцию, но отказываетесь предоставлять свои персональные данные для слежки за вами через вредоносное приложение "социальный мониторинг".
После отправки отказа на mos.ru сохраните ответное письмо с информацией о том, что ваше обращение отправлено в электронную приемную. Никакого другого ответа ждать необязательно, а "соцмониторингом" можно уже не пользоваться и удалить его. На звонки и смски с требованиями использовать "соцмониторинг" отвечайте, что вы изоляцию соблюдаете, но направили отказ от использование своих персональных данных.
Написала, сижу дома спокойно, сплю, когда хочу и нет работы :)
запугивающих смс не получаю, немного надоело внимание от телемедицины и поликлиники с одинаковыми вопросами, но они уже, похоже, пометили, что в 8 утра я говорю с ними во сне и звонят теперь только после 12. От видео звонков тоже можно отказаться!
Тема на подумать: телемедицина (все подряд из ДИТ) имеет на руках результаты моих анализов, которые даже я не могу увидеть, пока не запрошу доступ к электронной мед карте (фото с паспортом для мос ру или привязка подтвержденной записи госуслуг). А поликлиника каждый день уточняет, какого числа у меня брали мазок и какой там результат.
Коммент для минусов внутри.
Дубликаты не найдены
Минусите лучше коммент, пожалуйста. Пост вроде полезный.
Посмотрим, написал сегодня отказ в ДИТ. Как чего отпишу.
У меня сегодня 19й день карантина.
Ни одной смс на эту тему, штрафов тоже нет.
написали через 2 месяца, что меня в той базе и не было. Клоуны.
1. Плата за халявное кт, иначе не знаю, как это назвать. Людей и с 5% сажают и с чистым непонятки.
2. Обязательно, но болеть я могла и давно. У меня 2,5 недели, чтобы понять, стоит ли это делать по ОМС или тоже есть нюансы.
Да, кашля нет, сатурация до и после зарядки 97-98
Хм. У меня ребёнок с положительным тестом. Тоже примерно за 2 недели до нг. Тестов не сдавали, врачей не проходили. Просто сидели дома 2 недели. Я подписала бумажку о карантине, мужу пришла смс. Социальный мониторинг не ставили. Тоже Москва.
Возможно, зависит от поликлиники.
Вчера моих родственников обязали расписаться за бабушку, которая и так 10 лет одна никуда не ходит, городским телефоном пользуется с трудом, очевидно недееспособна. Сказали, звонить в Роспотребнадзор, отменять согласие на мониторинг там. Номер телефона не дали.
Не подскажете в какой форме писать заявление, писать его от руки и прикрепить документ на сайте mos.ru , или же в поле `содержание обращения` ?
Копировать, вставить, внести свои правки
Вчера отправил заявление, сегодня пришло сообщение с просьбой установки социального мониторинга и угрозой штрафа, что делать ?
Почитайте группу фейсбук, там многим ещё долго приходили смс и ничего не было, тк смски юридически ничтожны
Ждём поста "как не делать прививку с чипом".
Вы же понимаете, что именно такие люди будут использовать эту информацию. И благодаря их действиям и вашей инструкции, сотни людей будут заражены, а десятки умрут.
Вы уверены, что распространение такой информации - хорошее дело? Я знаю, что в России не принято брать на себя ответственность за свои поступки и в смерти близкого от ковида, виноваты врачи и Путин, но никак не тупой сыночек/доченька, притащившиеся на семейный праздник с симптомами, заразившись в ТЦ без злой маски.
Но просто любопытно, вы не будете чувствовать себя виноватым, если благодаря гуляющему без присмотра ковидному, ваши родные погибнут?
Вы серьёзно? Я начинаю пост с того, что, заболев, не надо идти по этажам к участковому, а табличка "для температурных больных" -неинформативна.
Что плохого я вижу в том, что, несмотря на законную отмену соц мониторинга, сегодня сотни болеющих людей боятся поспать днём и зарабатывают на этом нервное истощение? Тот, кто попал в базу, в любом случае, получит штраф с наружной камеры, это ни для кого не секрет.
Несознательные граждане даже читать пост не будут, а продолжат гулять не проверяясь. Мониторинг не помешает им выйти ночью, собрать компанию дома или придумать что-то ещё.
Про прививку вообще всё в кучу. только чип может защитить от 5G излучения, вон, сколько вышек в Испании :)
Свердловчанка с COVID-19 три дня ждала врачей, но они так и не приехали
Венера Хаирова, 31-летняя екатеринбурженка, с коронавирусом и 50%-ным поражением легких попала в больницу после нескольких дней мытарств. Об этом рассказала ЕАН ее мать Алевтина Халиуллина.
По словам матери, после того как ее дочери стало плохо, поднялась высокая температура, появился сухой кашель и пропало обоняние, они обратились в скорую помощь. Там сразу сказали, что приехать не смогут, и посоветовали вызвать врача из своей поликлиники.
В поликлинике попали на прием по современным меркам быстро — после четырех часов очереди.
В конце концов через знакомых нашли способ пройти КТ, которая показала 50%-ное поражение легких. После этого удалось госпитализировать Венеру в больницу в Верхней Пышме.
Небольшой отчет о продвижении дела. Штрафы за нарушение режима самоизоляции.Подала в суд
Краткое содержание - получила штрафы за якобы нарушение режима самоизоляции, по данным приложения Социальный мониторинг, пока сидела на карантине по ОРВИ,по постановлению от Роспотребнадзра. Начало ТУТ-1 и ТУТ-2 и ТУТ-3
Собрав все силы и остатки разума в кулак, и при поддержки юриста-Ежика из телеграм-канала, составила 2 жалобы в суд на уже полученные постановления. В данный момент они уже находятся у судьи. Проблема обнаружилась буквально вчера, когда аналогичные жалобы начали возвращать, с пометкой, что все сроки вы товарищи просрали. Так это получается не специально, я сейчас расскажу на своем примере почему так происходит.
Штрафы у меня от 3 и 4 мая по две штуки на каждый день. Они все видны на портале Госуслуг в виде счета на оплату, появились в портале 12 мая. Но само постановление о нарушении от Главконтроля мне пришло на портал mos.ru только 18 мая ( за 1 мая), я сразу возбудилась и подготовила жалобу в суд, что не согласна с решением. Придя на почту оказывается там лежит другое постановление от 4 мая, за нарушение от 30 апреля, все с аналогичной формулировкой - нарушение постановление о изоляции, по данным ДИТ покинули свою территорию (3.18.1 часть 2 КоАП Москвы).
Почему же жалобы стали возвращаться? - вон там какой временной интервал! Да, по закону 10 дней на обжалование с момента получения, вот оказывается этот момент получения надо доказать, что именно в 10 дней ты уложился и пошел жаловаться. Так что я сейчас спешно собрала доказательства и написала ходатайство, чтобы к делу приложили скриншоты с пгу о получении электронного постановления, и трекинг с почты, скан конверта с двух сторон и все такое остальное.
Так же я приложила официальный ответ от Главконтроля от товарища А.В. Клевцова , мол мы все отправляем согласно срокам, 3 дня от принятия + почта России. Очевидно, это не так. Пусть там в суде на это внимание обратят.
Вот оно, прошу внимание обратить на вторую страницу.
Я не помню, писала я или нет, но я такая расстроенная была, что написал президенту и в спортлото и даже получила ответ, что увы, это не в их компетенции, но отправляют в Главконтроль, и ждут от них ответ о проделанной работе по моему письму.
А я там от всей души высказала все что думаю о Главконтроле, Социальном мониторинге ,ДИТе, о гражданке Шутовой, которая постановление без подписи прислала, что я верила в партию и ходила на выборы, что таких как я - много пострадавших и мы все в печали, и не хотим без вины отдавать деньги. И какая большая у меня психологическая травма. Как-то так это было, но на почти 2 листа и от всего сердца.
Сегодня в новостях краем уха слышала, что Мишустин приказал проверить законность методов контроля населения, "что она не опухла или как".
Так же я не получила никакой ответ от ДИТ, я просила выслать доказательства моего нарушения или какие-либо другие сведения. Не дождавшись официального ответа, полезла писать в ВК в личку в ДИТ. Там я слезно готова предоставить всю мою переписку за день с подружками, фото, что я сделала в эти дни, Чеки о он-лайн доставках еды и товаров всяких, и другие доказательства. Два раз меня культурно посылали звонить в главконтроль и писать им. Я честно звонила и потратила почти весь лимит минут на месяц, безрезультатно естественно, а эта бесячая музыка ожидания до сих пор идет в саундтреках к моим кошмарным снам. Короче, беседа дальше пошла, когда стала писать в свободной форме, я попросила поднять логи и перепроверить все денные. Сейчас их отправили на экспертизу. Я не знаю чем это закончится, надеюсь, что признаются в рукожопстве и отменят штрафы. В идеале - еще бы извинения за потрёпанные нервы.
А еще я никак не получу 2 постановления от 3 мая. Все запрашиваю и запрашиваю.
Простите,что многобукв. Я скорее уже для себя пишу, что бы не забыть что в какой хронологии происходит. С самого начала начала все даты и имена записывать в блокнотик, но блокнотик не пикабушечка. Я надеюсь мой скромный опыт поможет хоть как-то таким же попаданцем как и я, кому без нарушения изоляции пришли штрафы.
Я ни в коем случае не сдамся, мало того, что сумма в 16тыр не маленькая, так еще дело принципа. Категорически отговариваю тех, кто решил просто забить и оплатить незаконный штраф - лишь бы отстали, так вы поощряете это дело.
Спасибо за внимание сотне лучших моих подписчиков и тех, кого эта тема затронула.
PPS: заранее извиняюсь за опечатки, пишу без очечий.
UPD: Странное дело, сегодня убрали два штрафа из четырёх.
Я так понимаю пункт "прокотило" - не прокатило.
Один за 3е мая и один за 4ое просто исчезли как и небыло. Ни письма, никакого сообщения, и нет следов, что было 4 штрафа. Кроме скриншотов конечно же. Вот посмотрите, было-стало.
Мы на верном пути! Только теперь ещё больше вопросов: -Как? Почему? Почему не сказали? И кто за это все отвечает?
Если меня там кто-то из главконтроля читает, то и в других двух я так же не виновна!
Читайте также: