Как написать предложение о сотрудничестве дропшиппинг

Опубликовано: 10.05.2024

Сегодня дропшиппинг — метод прямых поставок, когда интернет-магазин берет на себя функцию продавца, но все остальные манипуляции с товаром — производство, логистика и другие — остаются за поставщиком, — полностью меняется. Все проблемы, которые стоят за дропшиппингом, в 2015 году должны найти решение. Как стать партнерами, научиться контролировать процесс продаж с обеих сторон и удовлетворить потребности конечного покупателя — об этом мы расскажем в статье.

Идеальный дропшиппинг: где таятся самые большие сложности

Хотя дропшиппинг и несет в себе преимущества и для розничных продавцов, и для поставщиков, у него есть свои недостатки. О том, как интернет-магазины организуют дропшиппинг и с какими основными проблемами они сталкиваются, читайте нашу статью «Дропшиппинг и другие схемы работы с поставщиками».

Если вы только ищeте поставщика — в том числе и дропшиппера, — вам будет интересна наша статья «Вагон и маленькая тележка хитростей для эффективного поиска поставщиков».

Компания-специалист в организации дропшипп-отношений между продавцом и поставщиком Commerce Hub утверждает: «Отсутствие системы интеграции между компаниями — большая проблема в модели дропшиппинга. Ведение учета и способность отслеживать заказы становятся необходимыми: тысячи заказов проходят через сотни поставщиков!

Это не отправка одного заказа на тысячу предметов одной линейки всего на несколько складов. Здесь все намного сложнее».

Если поставщику не удается должным образом выполнить заказ, то это становится настоящим кошмаром для службы по работе с клиентами продавца! Появляются задержанные заказы, сложные процессы с оформлением возврата, проблемы с упаковкой и накладными.

Сотрудничество по системе дропшиппинг потребует обновить склад, осуществить заказ, соблюсти систему выставления счетов: массу самых разных процессов нужно проконтролировать, чтобы доставить товар. Кроме того, наибольшая степень риска того, что запасы обесценятся, также выпадает на долю поставщика.

Одна из самых сложных задач, с которой сталкиваются как продавцы, так и поставщики — это интеграция. Торговые партнеры должны объединить свои системы, чтобы дропшиппинг стал автоматизированным. И еще один камень преткновения — отсутствие единого стандарта, который поможет осуществить и поддержать эту интеграцию.

Подведя небольшой итог, можно сказать, что ситуация с дропшиппингом кажется очень трудной — ее практически невозможно осуществить. Но есть один ключ, который приведет к успеху дропшиппинга и сделает его прекрасным методом управления цепочкой поставок для интернет-магазинов. И этот ключ — отношения.

Отношения: от бизнес-отношений к интеграции

В дропшиппинге вы должны заменить бизнес-обсуждение, где продавец вел переговоры с поставщиком о приобретении товаров по оптовым ценам для перепродажи, на интеграционные переговоры.

В ходе таких переговоров обе стороны должны осознать виртуальную часть отношений и начать работать вместе. Это поможет распределить ресурсы, которые помогут управлять бизнес-процессами и выполнить новые технологические требования. Подобная координация требует согласованных отношений.

Такой подход к переговорам является единственным ключом, который обеспечит успех дропшиппинга или даст гарантию, что в случае провала все пройдет гладко и безболезненно. Одинаковые ожидания поставщика и продавца являются необходимым условием.

Необходимо стать партнерами, а не продавцами и покупателями

Традиционные отношения в цепочке поставки, а также устаревшие бизнес-процессы — не попадают в рамки нового экономического мира. Когда продавец решает вступить в систему дропшиппинга или принять модель, в которой его обязательства по складу будут намного меньше, он должен принять во внимание несколько значимых факторов.

Первое, что должен признать продавец — дропшиппинг не является еще одной моделью исполнения заказа. Так как меняется финансовая формула, то меняются и отношения.

Хотя возможность не делать фактических покупок является финансовым преимуществом для продавца, в то же время это ограничивает количество рычагов его влияния на поведение поставщика.

Более того, в обмен на возможность продавать больше продуктов через розничный канал поставщик берет на себя все финансовые риски, при этом не имея высокой финансовой безопасности.

В схеме дропшиппинга, переговоры имеют более сложный характер, чем при традиционных отношениях: оптовый заказ товара — продажа розничному покупателю. Так как продавец будет просить поставщика, чтобы тот затратил время и деньги на работу с покупателем в обмен на обещание принести прибыль, поставщик будет сопротивляться дополнительным техническим требованиям.

Эти факторы мешают продавцам управлять работой поставщика. Дропшиппинг — стратегия, где все являются партнерами, и здесь необходима согласованность действий.

Факторы успеха

Процесс выявления партнеров в дропшиппинге отличается от традиционного метода исполнения заказов. Так как у продавца нет обязательства совершать покупку, то потенциально у него больший выбор партнеров-поставщиков.

Однако, в свою очередь, такое отсутствие финансового стимула может повлиять на желание поставщика тратить свое время и деньги на удовлетворение потребностей поставщика.

Наконец, из-за распределительной природы дропшиппинга некоторые компоненты процесса обмена электронными данными не могут быть исключительно добровольными для поставщика.

Необходимо принимать во внимание следующие два основных фактора:

Возможности логистики

Выбирая поставщика для работы интернет-магазина по системе дропшиппинг, продавцы должны убедиться, что поставщик сможет работать с исполнением единичных заказов и что его способность выполнять эту работу совпадает с потребностями продавца, то есть сроками доставки и вариантами срочной доставки.

Способность поставщика выбрать на складе или центре исполнения заказов один предмет — это обязательное предварительное условие для участия в дропшиппинге. Продавцы могут оценить эту способность, если поставщик предлагает прямое исполнение заказа через сайт собственного интернет-магазина.

Многие поставщики недооценивают расходы, которые неизбежно появятся при переходе к новой модели исполнения заказов, будьте осторожны с теми, кто обещает перейти на новую систему, но за ваш счет.

Технологические опции

Так как обе стороны потратят время и ресурсы на участие в дропшиппинге, причем ни одна из сторон не дает никаких обязательств в отношении конкретных цифр прибыли, очень важно свести к минимуму число технических отговорок для отказа от участия.

Необходимо создать технологии, которые помогут обмениваться данными с минимальными расходами или без них. Это позволит разделить партнеров на тех, у кого очень маленькие технические возможности, и тех, кто имеет развитую и функциональную инфраструктуру в области электронной коммерции. Обычные опции обменом данных следующие:

  • портал самообслуживания. (Не сбрасывайте со счетов ручную работу. Более продвинутые технологии привлекательны, но не всегда практичны);
  • неинтегрированный процесс пакетной обработки;
  • автоматическая интеграция на основе файловой системы;
  • веб-сервисы (API, XML), автоматические варианты.

Главное — потребитель

Хотим вас обрадовать. Среди всех проблем и задач есть и один общий элемент — это покупатель. За последние пять лет многие бренды и поставщики начали заниматься прямыми продажами покупателям. Это уравнивает часть формулы «поставки» с частью этой же формулы «продажи», в том плане, что потребительский опыт управляет всем.

Потребителям необходимы описательные данные о продукте, им нужен удобный и понятный процесс заказа, и они требуют логистики на уровне заказа одного предмета, который можно отследить и вернуть.

Если кратко, то мир продаж повернулся лицом к потребителю, а это приводит к развитию новых партнерских отношений в цепи поставки, а особенно отношений между теми, кто хотел бы оказаться по ту или иную сторону модели дропшиппинга, чтобы добиться успеха и процветания.

На первый взгляд, статья высосана из пальца. Казалось бы, что сложного в том, чтобы написать поставщикам? Ведь они же должны сами быть заинтересованы в том, чтобы продать вам.

Реальность и особенности российского менталитета говорят об обратном. Если вы не заинтересуете контактное лицо на стороне поставщика, то вряд ли вам будут быстро отвечать и предложат что-то интересное по ценам.

В итоге надо буквально убалтывать поставщиков:

  • Рассказать про условия сотрудничества;
  • Дать понять какие условия есть по скидкам;
  • И уж тем более показать вам оптовые прайсы.

Целью этой статьи вижу подготовку готового письма для отправки поставщикам, чтобы начать разговор с ними сразу в нужном русле.

Схема общения с поставщиком

В этой статье я не буду рассказывать про поиск поставщика, так как этому посвящены другие мои статьи по этой теме. Будем считать, что вы уже составили список подходящих и готовитесь с ними связаться.

Когда мой клиент говорит мне, что поставщики ему не отвечают, я обычно прошу показать письмо, которое они им отправляют. Что же я там вижу:

Считаю такое отношение к незнакомым людям неуважением. Или вот еще:

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, какие оптовые цены на вашу продукцию? Мы только собираемся открывать интернет-магазин и у нас будут минимальные закупки.

Да кто захочет возиться с вами, если еще на этапе начала переговоров несет неуверенностью со стороны покупателя?


Поэтому делаем в такой последовательности.

  • Принять позицию сильной стороны;
  • Спросить общие условия;
  • Уточнить особенности оплаты;
  • Спросить есть ли дропшиппинг;
  • Уточнить наличие МРЦ/РРЦ;
  • Каким образом осуществляется обновление цен и остатков;
  • Скидки от объема;
  • Ваши реквизиты

Позиция сильной стороны

Тут надо понять, что менеджеры в оптовых компаниях в 99% случаев сидят на проценте с продаж, и ваша задача с самого начала заинтересовать их. Смысл им тратить на вас время, если сразу понятно, что много они сами с вами не заработают?

Поэтому пишем так:

Ну то есть сразу стоит показать, что не вы мелкий магазинчик с бюджетом в 20 тысяч рублей (даже если так и есть на самом деле), а вполне себе серьезная компания, которая вызовет интерес у представителя поставщика.

Также важно показать, что вы не шлете всем одни и те же письма, а подстраиваете под каждого поставщика, вставляя именно их группы товаров.

Если вы когда-то искали работу и писали сопроводительные письма к вакансиям, то, наверное, замечали, что на не шаблонные письма реакция была совершенно другой.

Уточняем общие условия закупки

Дайте, пожалуйста, оптовый прайс вашей продукции.

Да, больше ничего тут писать дополнительно и не надо.

Оплата

Поставщики обычно используют одну из схем оплаты:

  1. 100% предоплата. Купили на 50 000, на эту же сумму вам отгрузили товар.
  2. Работа по депозиту. Отправили 50 000 им на счет, потом выгребаете по мере необходимости. Некоторые поставщики работают так от 1 штуки.
  3. Поштучный выкуп. Часто бывает в нишах дорогостоящих товаров.

По какой форме оплаты вы работаете? 100% выкуп, депозит или можно выкупать поштучно?

На сайте у поставщика может быть написано, что торгуют только по 100% выкупу, но в переписке может легко выясниться, что возможна работа и по депозиту. Такое бывает очень часто, а это гораздо удобнее, ведь не надо выкупать сразу все.

Дропшиппинг

Не все поставщики афишируют у себя на сайте, что у них вообще есть схема работы по дропшиппингу, поэтому не лишним будет уточнить в переписке используют ли они такой метод отгрузки.

Возможна ли работа по дропшиппингу? К нам уже поступают заказы на товары из вашего ассортимента и мы могли бы уже отгружать их вам.

Да, этих заказов у вас может еще не быть, но не спросить о такой возможности вы не имеете права. В 2 случаях из 10 поставщик, который не афиширует дропшиппинг на сайте, внезапно дает такую возможность.

МРЦ/РРЦ

Это хороший знак, к слову, и я искренне люблю ниши, где поставщик следит за этим и нагибает тех, кто занимается демпингом. Так и спрашиваем:

Есть ли у вас правила в части МРЦ и РРЦ?

Обновление цен и остатков

Большой болью в магазинах с большим ассортиментом (даже когда товаров >100) является корректировка цен и остатков, особенно если вы торгуете с чужого склада.

Поставщики обычно решают эти задачи так:

  1. Регулярно присылают вам таблички в Excel с ценами и остатками;
  2. Дают ссылку на XML файл, который вы можете интегрировать в свой сайт (я в своей сборке предусмотрел такое, кстати)
  3. Особенно отмороженные поставщики предлагают узнавать остатки по телефону. Но это жесть. Если вы с таким столкнетесь, я вам искренне не завидую :)

Поэтому пишем так:

Уточните, пожалуйста, каким образом обновляются остатки и цены? Вы присылаете в файле или есть XML?

Большинство поставщиков используют файлы с остатками и ценами. Более крупные уже используют XML выгрузку, которая позволит вам загрузить их ассортимент напрямую к себе.

Скидки от объема

Будет правильным сразу уточнить от какого объема ежемесячных закупок предоставляются скидки на закупку. Обычно в прайсах только одна колонка с ценами, но если попросить, волшебным образом могут появиться еще несколько колонок с ценами при закупке от 30/100/300 тысяч рублей в месяц.

От какого объема ежемесячных закупок у вас предоставляются скидки?

За спрос денег не берут, как говорится, поэтому всегда спрашивайте об этом.

Реквизиты

9 из 10 поставщиков сразу попросят ваши реквизиты для отправки прайса. Я искренне не понимаю до сих пор зачем это делается. Например, ни один из зарубежных поставщиков ни разу у меня не попросил их.

Но раз уж просят, сразу их прикрепите.

К письму прикрепила наши реквизиты, которые вам, возможно, потребуются.

А что делать, если реквизитов нет? Лично у меня прокатывала не раз отправка чужих реквизитов, найденных в интернете. Но для этого заведите левую почту, чтобы не палиться напрямую.

Что получилось в итоге?

Теперь сравним письмо, которое обычно отправляет большинство новичков в общении с поставщиками с тем, что мы с вами подготовили:

Было:

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какие оптовые цены на вашу продукцию?

Стало:

Дайте, пожалуйста, оптовый прайс вашей продукции.

Также прошу уточнить:
1. По какой форме оплаты вы работаете? 100% выкуп, депозит или можно выкупать поштучно?
2. Возможна ли работа по дропшиппингу? К нам уже поступают заказы на товары из вашего ассортимента и мы могли бы уже отгружать их вам.
3. Есть ли у вас правила в части МРЦ и РРЦ?
4. Уточните, пожалуйста, каким образом обновляются остатки и цены? Вы присылаете в файле или есть XML?
5. От какого объема ежемесячных закупок у вас предоставляются скидки?

К письму прикрепила наши реквизиты, которые вам, возможно, потребуются.

Мой телефон для связи: +79001234455 (whatsapp|telegram)
email: hello@domain.ru

Получив такое письмо, что увидит представитель поставщика:

  1. Что вы явно не новичок в этом деле и знаете правила игры;
  2. Что вы хотите сэкономить время человека;
  3. Что вы заинтересованы в том, чтобы купить именно у этого поставщика.

Лично мне не раз помогали именно такие развернутые письма поставщикам, что сразу выводило уровень общения с ними на новый уровень.

Далее, когда вы уже соберете прайсы и условия сотрудничества по разным поставщикам, сравните их по моим критериям выбора поставщика. Там и сделаете окончательный выбор!

Выгодный, в первую очередь, вам.

Пользуйтесь на здоровье :)

Если вы еще знаете какие-то лайфхаки общения с поставщиками, делитесь в комментариях!

Прежде чем вы приступите к поиску поставщиков, важно понять, какими критериям он должен обладать. Часто можно наткнуться на розничный магазин (ритейлера), позиционирующий себя как «Поставщик». Важно уметь их отличать, так как с поставщиками работать выгоднее. Они закупают товар у производителя и могут предложить вам цену ниже.

Как отличить фальшивого дропшиппинг поставщика?

В зависимости от того, как вы ищете поставщика для бизнеса, вы столкнётесь с большим количеством мошенников. К сожалению, маркетинг официальных поставщиков обычно проще, поэтому их сложнее найти. При поиске вы чаще будете встречать посредников, которые выдают себя за официальных поставщиков, так что будьте осторожны. Вот несколько нехитрых способов как понять кто перед вами:

Работа по подписке

Официальные поставщики не просят вас вносить ежемесячную оплату за возможность делать бизнес с ними и заказывать товар у них. Знайте, если поставщики требуют от вас оплату за ежемесячную подписку или сервисный сбор, наверняка это мошенники.

Здесь важно различать поставщиков и каталог поставщиков (supplier directories – их мы обсудим позже). Такие каталоги, организованные по принципу продукта или рынка, содержат списки уже проверенных поставщиков. За доступ к каталогам с вас могут потребовать, как разовую плату, так и ежемесячную. Важно знать об этом и не принять такой сервис за мошеннический.

Реализация товаров

Для настоящих оптовых закупок, вам нужно подать заявку, создать аккаунт, подтвердить то, что вы владелец официального бизнеса, прежде чем вы составите первый заказ.

Если Вы пользуетесь дропшиппингом, поставщик может взымать дополнительную фиксированную плату за обработку и отправку заказов покупателям. При этом, оптовая цена товара никогда не зависит от того пользуетесь вы дропшиппингом или нет.

Плата за доставку

Доставка заказа Вашему покупателю всегда оплачивается отдельно, стоимость доставки зависит от удаленности покупателя, выбранного способа доставки и тарифа транспортной компании. Если покупатель выбрал самовывоз, т.е. он сам забирает товар со склада поставщика, то доставку оплачивать не нужно.

Минимальный размер заказа

Некоторые поставщики имеют ограничение по минимальной сумме первого заказа. Поставщики делают это для того, чтобы не терять время на клиентов, которые задают много вопросов, но делают маленькие заказы и не готовы перерастать в крупный бизнес.

Из-за этого, вы как дропшиппер сталкиваетесь с рядом проблем. Например, что вы сделаете, если минимальная сумма заказа поставщика – 10 000, а средний чек вашего магазина 500 рублей? Конечно, вы не захотите делать предзаказ на большее количество товаров, чтобы просто получить возможность сотрудничества. Лучший выход из ситуации – это внести аванс в размере 10.000 руб в счет оплаты будущих заказов. Это позволит вам соответствовать критериям поставщика, без необходимости составлять один большой заказ на товар, который пока вам не нужен.

Как найти официального поставщика?

Теперь, когда вы можете отличить мошенника от настоящего поставщика, вы готовы приступить к его поиску. Можно использовать разные стратегии. Ниже мы приведём самые удобные и надёжные методы, которые нравятся нам:

Свяжитесь с производителем

Наш самый любимый способ. Найти официального поставщика легко. Если вы знаете какой продукт хотите продавать, то свяжитесь с производителем с просьбой предоставить вам список официальных поставщиков (их еще называют официальными дистрибуторами). Затем свяжитесь с поставщиком и узнайте есть ли у него возможность дропшиппинга.

Так как многие поставщики сотрудничают с разными производителями, такой способ позволит вам быстро разобраться с выборкой продуктов в нише, которая вас интересует. После нескольких звонков главным производителям в нише, вы поймёте какие поставщики являются лидерами рынка.

«Загуглите»

Может показаться очевидным искать поставщиков при помощи поисковых систем, например, Google или Yandex, но есть несколько правил, о которых важно помнить при поиске:

1. Ищите глубоко;

Обычно поставщики не развивают маркетинг и не тратятся на рекламу. Настоящие поставщики скорее всего не будут первыми по запросу – «оптовые поставщики продукта Х». Вам придётся перебирать страницы, чтобы где-то на третей странице найти то, что необходимо.

2. Не судите по сайту;

Несмотря на то, что дизайн сайта – показатель серьёзности поставщика, многие официальные поставщики имеют плохие сайты. Но не стоит позволять устарелому дизайну сбить себя с тольку.

3. Используйте синонимы;

Поставщики не прибегают к продвижению сайтов (SEO – Search Engine Optimization). Подбирайте синонимы при поиске: поставщик/оптовый поставщик/торговый посредник/перепродажа/дистрибьютор.

Сделайте заказ у ближайшего конкурента

Если вам сложно найти поставщика, есть иной метод. Найдите конкурента, который также дропшиппит и оставьте небольшой заказ на товар на его сайте. Когда вы получите товар, найдите «обратный адрес», указанный на упаковке. Иногда так можно найти поставщика, который отправлял вам заказ.

Это не часто срабатывает потому, что поставщики отправляют заказы покупателям от имени продавца. Поставщик не оставляет информацию о себе на коробке, а в качестве «обратного адреса» указывает не свой, а адрес продавца.

Посетите выставку производителей и поставщиков

Выставка позволит вам познакомиться с главными производителями и поставщиками в вашей нише. Это отличный способ узнать больше о нише и завести нужные контакты в одном месте. Такой метод работает только если вы уже выбрали нишу, в которой хотите работать. В любом случае, если у вас есть деньги и время, то это событие стоит посетить.

Каталоги

Главный вопрос начинающих предпринимателей в интернет бизнесе – «Следует ли мне платить за каталог поставщиков?»

Каталог поставщиков – это база всех поставщиков, сгруппированная по нишам, рынкам, товарам. Это удобный способ быстро найти большое количество поставщиков. Также в каталоге вы можете наткнуться на идею для бизнеса. Если у вас мало времени и вы готовы тратить деньги – этот может быть ваш способ. Большинство каталогов находятся в ведении коммерческих компаний, которые взимают плату за доступ.

Что надо сделать до того, как вы свяжитесь с поставщиком?

Вы нашли поставщика. Теперь вам нужно подготовиться прежде чем связаться с ним.

Ваш бизнес должен быть официально оформлен (ООО или ИП);

Как мы отметили раньше, большая часть официальных поставщиков потребует у вас подтверждения о том, что ваш бизнес легален, прежде чем заключит договор. Если вы хотите задать поставщику общие вопросы: «Дропшиппите ли вы?», «Есть ли у вас товар марки Х?», то никто не затребует у вас подтверждения. Но не рассчитывайте, что кто-то начнёт принимать ваши заказы, прежде чем вы подтвердите официальность бизнеса и будет подписан договор.

Поймите, как вы работаете с поставщиком

К поставщикам постоянно приходят предложения «гениальных бизнес идей» и огромное количество вопросов. Авторы этих идей занимают огромное количество времени у поставщиков, а по итогу ничего не заказывают. Так что начиная бизнес, вы должны понимать, что поставщики не будут жертвовать своими интересами ради того, чтобы помочь вам.

Большинство будут рады начать с вами дропшиппинг бизнес. Но не стоит просить о скидке или задавать слишком большое количество вопросов прежде чем вы сделаете хотя бы один заказ.

Если у вас есть особые пожелания (например, вы хотите убедить поставщика использовать дропшиппинг, хотя обычно он это не делает), вам нужно заработать «кредит доверия». Будьте конкретны – не говорите: «Я думаю запустить бизнес скоро», вместо этого – «Мы открылись 20 августа, готов сайт». И не стесняйтесь говорить о ваших успехах – особенно из области продаж или маркетинга.

Вам надо убедить поставщика, что издержки, которые он потратит на выполнение вашего особого пожелания, будут возмещены, как только вы построите успешный бизнес и начнёте приносить ему прибыль.

Не бойтесь телефона

Для многих использование телефонных звонков – это страх. Не бойтесь. Если у вас есть вопросы, вам следует связаться с поставщиком и задать их. Поставщики привыкли к тому, что начинающие предприниматели задают много вопросов и для этого у них есть специально-обученные люди, готовые вас проконсультировать. Скорее всего, позвонив поставщику, вы наткнётесь на кого-то общительного и дружелюбного. Советуем вам подготовить список вопросов заранее. Так, вам будет проще ориентироваться во время разговора.

Как найти хорошего поставщика

Конечно, не все поставщики одинаковые. В мире дропшиппинга поставщик играет решающую роль в доставке товара вашего интернет-магазина. Поэтому очень важно убедиться, что вы работаете с надёжным поставщиком.

Профессиональный персонал

Надёжный поставщик имеет профессиональный персонал, который понимает какой продукт продаёт. Это особенно важно, если вы начинаете бизнес в нише, которую пока плохо знаете.

Квалифицированная поддержка

Профессиональный дропшиппер предоставит вам персонального менеджера, который будет следить за тем, как выполняются ваши заказы и отвечать на все вопросы, которые у вас возникнут.

Инвестиции в технологии

В то время как у многих поставщиков устаревшие сайты со сложным интерфейсом, найти поставщика, который понимает важность технологии: полный онлайн каталог, удобный личный кабинет, выгрузки остатков и цен в разных форматах, API, полная отчетность по всем полученным от вас заказам – являются для вас преимуществом и позволяют отслеживать процесс доставки товара намного проще.

Возможность оформлять заказы через API

Возможно это звучит как необходимость второго ранга. Однако иногда бывает утомительно постоянно звонить по поводу заказа товара или размещать его вручную с сайта. Поэтому возможность оформить заказ по электронному письму – способ сохранить ваше время.

Расположение в центре

Нахождение поставщика в столице или крупном городе (логистическом узле) позволяет вам гарантировать быструю доставку и сократить затраты на неё.

Организованность и эффективность

Поставщики могут иметь как компетентных сотрудников, которые выполнят ваши заказы без ошибок; так и некомпетеный штат, который будет совершать ошибки и портить вашу репутацию в глазах покупателей.

Вы можете проверить поставщика. Задайтесь следующими вопросами.

1. Как он справляется со сборкой и упаковкой заказа?

2. Как быстро он доставляет товар?

3. Как скоро совершает денежные расчёты?

4. Каково качество упаковки товара?

Способы оплаты услуг поставщика

Большая часть поставщиков принимает как наличную, так и безналичную оплату. Два самых популярных вида оплаты:

Оплата онлайн через клиент-банк

Оплата через клиент-банк останется одной из самой удобной опции. Это также даёт вам возможность сэкономить время и избежать посещения банка. Если ваш клиент сразу оплатил заказ на сайте, то вы покупаете товар у поставщика за уже полученные от клиента деньги, без дополнительных затрат, со своей стороны.

Оплата наличными в кассе поставщика

Другой распространённый способ оплаты товара поставщику – наличными в кассе. В этом случае, поставщик выдаст вам чек подтверждающий оплату.

В этой статье мы расскажем о трех самых распространенных схемах работы поставщиков товаров с дропшипперами. Мы разберем все плюсы и минусы этих схем, определим какая схема подходит именно Вам!

В конце статьи будут даны полезные фишки по работе с поставщиками.

Если вы еще не подписаны на наш канал, то рекомендую Вам это сделать сейчас. Читайте нас в Телеграмме https://t.me/all_dropshipping

Данная схема влечет большие расходы со стороны дропшиппера, однако многие поставщики, особенно те кто продвигает свои товары через телевидение, ее практикуют и не собираются ее менять.

2) Депозит . Для работы по этой схеме поставщики товаров требуют внесения депозита на их счет. Эти деньги идут на оплату оптовой стоимости товара, расходов по доставке, прочие расходы. Депозит может быть абсолютно разный. От 10 000 до 500 000 рублей.

3) Поиск клиентов . Этот пункт полностью ложиться на Ваши плечи. В наших статьях мы подробно расскажем как это делается.

4) Доставка заказов до клиента . Поставщик сам отправляет заказы клиентам от имени Вашего магазина. Доставка может осуществляться как наложенным платежом, так и без него.

5) Деньги . Все деньги от посылок с наложенным платежом поступают сразу на Ваш счет. Посылки, которые отправлялись без наложенного платежа подразумеваются, что Вы приняли деньги от клиента еще во время оформления заказа.

6) Ответственность . Так как Вы принимаете деньги от клиента за заказ, то и ответственность ложится на Ваши плечи. Если был отправлен бракованный товар или клиент хочет вернуть его по закону о защите прав потребителя, то Вам придется понести расходы связанные с этими возвратами.

Выводы. Такая схема работ подойдет для тех дропшипперов у кого уже настроены хотя бы 2-3 линии коммуникации с клиентами. У вас пошел поток денег и у вас появились возможности расширять свое торговое предложение в том числе продажей широко разрекламированных товаров.

Эта схема самая популярная у большинства начинающих дропшипперов.

Разберем в чем она заключается:

2) Депозит . Внесение депозитов не требуется, если конечно Вы сами не оговорили с поставщиком о получении особых условий работы. Например, Вы договорились с поставщиком, что внесете депозит, а он взамен предоставит Вам дополнительные скидки к оптовым ценам на товар.

3) Доставка и оплата . Так как в этой схеме поставщик не требует от Вас внесения депозита средств на свой счет, то этот пункт можно разбить на два подпункта.

3.1)У вас появился заказ. Вы оплачиваете оптовую стоимость товара и доставку поставщику, а он отправляет заказ от Вашего имени. Вы зарабатываете разницу между стоимостью заказа, по которому Вы совершили продажу, и оптовой ценой товара.

3.2)У вас появился заказ. Вы передаете его поставщику. Он за свой счет доставляет заказ клиенту и принимает от клиента деньги. В этом случае Вы работаете за вознаграждение, которое перечисляет Вам за этот заказ поставщик.

4) Ответственность . При работе по пункту 3.1 вся ответственность по товару ложится на Ваши плечи, а вот если работа осуществляется по пункту 3.2, то в этом случае всю ответственность перед клиентом несет на себе поставщик.

Выводы. Эта схема хороша тем, что работать в ней можно начинать и без образования юридического лица. Для начала работы не нужны большие денежные вливания. Мы рекомендуем начинать работать по этой схеме всем начинающим дропшипперам.

Эта схема отличается от двух предыдущих тем, что вся коммуникация клиента с поставщиком осуществляется без дропшиппера, напрямую.

Часто такую схему называют заработками на партнерских программах . Это когда поставщик предоставляет вам специальную ссылку, в которой хранится ваш уникальный номер. Вы рекламируете эту ссылку и получаете процент комиссии за клиентов, которые совершили заказ пройдя по этой ссылке.

Выводы. Эта схема хороша тем,что вам не обязательно открывать юридическое лицо для работы. Вы не несете ни какую ответственность за товар перед клиентами. Вас не волнует выкупил клиент заказ или нет. Вы получаете вознаграждение за оставленную заявку в корзине поставщика. Работать может любой человек из любой точки мира. Но конверсия в продажи таким способом гораздо ниже и расходы на рекламу, если конечно Вы не профессионал в этом деле, могут оказаться выше заработков. Мы рекомендуем работать по этой схеме только людям, которые хорошо разбираются в рекламе, у кого уже простроено много линий коммуникации с клиентами.

Наши рекомендации.

Если Вы новичок, но хотите зарабатывать на дропшиппинге от 100 000 рублей в месяц, Вам необходимо уловить мысль, что основной целью в этой работе будет являться создание линий коммуникации с клиентами и чем больше Вы их создадите, тем легче Вам будет применять в работу эти схемы. Если Вы уже опытный дропшиппер, то постарайтесь использовать в своей работе все три схемы. Это заставит Вас продолжить расширять свои линии коммуникаций и обязательно Выведет Вас на доходы с 6-ю нулями.

Что за линии коммуникаций и как их создавать мы подробно рассмотрим в отдельных статьях. Не забудьте подписаться на нас в нашем телеграмм канале https://t.me/all_dropshipping.

А теперь, как мы и обещали, дадим вам полезные фишки по работе с поставщиками:

1) Нашли поставщика - возьмите с него как можно больше контактов ! Важно понимать, что при первом общении с поставщиком информацию, которую Вы с него получите будет не полной. Не поленитесь взять с него все контакты. которые только возможны. Телефон, почты, viber, whatsapp, telegramm, Соц.сети. Ваша задача - стать другом поставщика. Если Вы добьетесь этого - Вам обеспечены лучшие цены, возможные отсрочки платежей, информационная поддержка ваших ресурсов на сайтах поставщиков, бесплатные обучения от поставщиков.

2) Не удовлетворяет менеджер с которым работаете? Попросите Вам дать другого менеджера! Все мы люди и не всегда находим общий язык. Если менеджер, с которым Вы работаете не удовлетворяет Вас, попросите дать Вам другого. Из нашей практики лучше сменить менеджера, чем искать нового поставщика. Мы часто наблюдали, как смена менеджера увеличивала продажи по поставщику в 10 раз.

3) Уважайте поставщика и он будет уважать Вас. Старайтесь уважать не только словами, но и делом! Не перекладывайте всю работу на плечи поставщика. Если пришел к вам не адекватный заказ, не грузите им поставщика. Лучше отмените такой заказ. Покажите поставщику какую пользу Вы можете принести ему! Он только вознаградит Вас за это.

Сразу дам немного словарщины и дословности, только лишь для того, чтобы все без исключения четко поняли о чем будем говорить.


По своей сути дропшипинг это банальное посредничество или перепродажа товара, однако есть нюансы:

  1. Во -первых, товар заранее не закупается, а заказывается по факту его выкупа у перепродавца, то есть у Вас (если, конечно, решитесь попробовать поработать в данной системе)
  2. Во- вторых, посредник (опять же Вы) даже пальцем не касается, реализуемых вещей. То есть вся работа происходит в дали от него, поставщик на прямую отправляет заказ покупателю.
  3. И в- третьих, маржа посредника- это вся сверхстоимость, то есть то, что он сам надбавил на цену поставщика. А не процент от продаж, как, например, в случае с заработком по поиску клиентов.

Если подытожить, то:

ДРОПШИППИНГ- это бесконтактное посредничество в системе купли-продажи товаров, в котором покупатель оплачивает товар посреднику, тот в свою очередь производит оплату поставщику, который отправляет заказ сразу на адрес покупателя.

Так сказать, своеобразная спекулятивная круговая порука. Но, как ни крути в итоге все в плюсе:

Продавец- увеличивает продажи.

Перекупщик- не парится по доставке.

Покупатель- быстрее получает свой заказ.

Как начать продавать по системе дропшиппинга : пошаговая инструкция.

Итак, теперь давайте конкретно, как и с чего начать, что для этого нужно и есть ли у Вас это?

Сразу пройдусь по банальному и элементарному, но в то же время жизнеутверждающему:

Для того, чтобы СМОЧЬ работать в системе дропшиппинга нужно в первую очередь РАБОТАТЬ.

Об этом я говорю из статьи в статью, но повторить, думаю не помешает. Будете работать- будете зарабатывать. Все просто.

Теперь конкретно о дропшиппинге. Есть два варианта для условного начала:

  1. Выбираем, что будем продавать, а потом ищем поставщика.

Такой вариант обычно используется в случае, если изначально есть ресурс, то есть сайт или группа, заточенный под определенную тематику.

На самом деле в основном так и происходит: то есть сначала просматриваем наиболее перспективных и привлекательных поставщиков, работающих по дропшиппингу. Далее прикидываем что сможем перепродать с наибольшей выгодой для себя и с поправкой на регион, возможную аудиторию и рекламные вложения. Кстати, что касается последнего- деньги на рекламу и продвижение, хочу предупредить сразу, это практически неизбежно, в случае, если хотите быстрого результата. По поводу варианта начала совсем без подъемных читайте чуть ниже. Или, ещё писал ранее о том, как заработать на перепродаже вещей через интернет без вложений .

Что касается самых популярных товаров для реализации дропшиппингом, то здесь на самом деле выбор огромный. Можно продавать практически все:

Можно выбрать одну нишу товаров и сосредоточится на ней, предложив своим покупателям альтернативных по качеству, срокам поставки, ценам поставщиков.

Пример: Вы определились, что хотите перепродавать обувь. Ищем самых дешевых дропшиппинг партнеров из Китая, которые конечно же гонят на продажу фэйк, но за очень приятную цену. Далее можно присмотреться к отечественным производителям, которые предложат более ли менее качественную обувь, но где-то будет страдать дизайн, где-то покажется неоправданной цена. И в качестве третьей стороны выбираем поставщиков оригинальной брендовой обуви, где понятное дело будет высокая стоимость, качество и, конечно же уровень понтов, как без него) И, поверьте, на каждую из трех ниш найдется свой покупатель, тем самым, вы увеличите ровно в 3 раза уровень своего потенциального дохода.

Либо, наоборот, можно сосредоточится на разноплановых товарах, но в приблизительно одной ценовой категории. Например: Дешевые товары для девушек. Сюда можно включить многое: одежда, часы, украшения, косметика, товары для хозяек и так далее.

Еще можно и вовсе запустить мультитоварный интернет-магазин, где будет все и для всех, с широким диапазоном цен.

В общем вариантов немало, начиная от продажи одного вида продукции одного поставщика по одной цене, заканчиваю любой из возможных комбинаций и не только перечисленных выше.

Поиск поставщиков для дропшиппинга. Советы и рекомендации.

Вот мы плавно или не совсем плавно, но перешли к, пожалуй, самому главному вопросу, который возникает у всех начинающих дропшиппинг предпринимателей- это поиск поставщика.

Для начала несколько общих советов:

Надежность поставщика- это самое главное условие прибыльного бизнеса по перепродаже товаров. А низкая цена будет однозначным бонусом, но не наоборот.

Дешевая, но никому не нужная вещь не сделает Вам прибыли по определению- ее просто не станут покупать. Но здесь Вы хотя бы не в минусе, так как, напоминаю, говорим о дропшиппенге.

Случай же с задержкой доставки может ударить по Вашему кошельку, тат как вполне вероятны отказы от посылок, которые по условиям многих поставщиков возвратом пойдут именно на Ваше имя.

Ну а, если же говорим о изменении в стоимости товаров, то также можно остаться с носом и без денег. Это может произойти, когда поставщик поднимает неожиданно цену после того, как Вы приняли оплату от клиента. Позитивный исход в этом случае, если Вы сработаете в ноль, негативный, если еще придется доплатить, либо вернуть деньги покупателю, что сразу убьет вашу репутацию, как продавца.

3. Не доверяйте словам и красивой картинке. Прежде чем предлагать товар покупателям, закажите пробную партию для себя, ну или на крайний случай дальше перепродадите все, если уж в любом случае планируете заниматься таким предпринимательством. Но зато Вы точно будете уверены в качестве и соответствии продукции ожидаемому.

4. Обратите внимание! Многие дропшиппинг поставщики сами предлагают такую функцию, как автоматическая выгрузка товара с описанием на Ваш сайт или в группу. Очень полезная вещь, скажу я вам. Работы, поверьте, хватит с головой. Хоть Вам и не нужно запаковывать и отправлять, но все общение с клиентами будет происходить только через посредника, то есть вас. На первых порах, может, это и не покажется в тягость, но с развитием вашего интернет-магазина звонки, письма и сообщения обрушатся как лавина и в ваших же интересах будет всем отвечать, так как это ваши возможные заказы и соответственно деньги.

Теперь конкретно о том где и кого искать.

Обзор лучших дропшиппинг поставщиков из России.

На самом деле, скажу откровенно, искать Вам ничего не нужно, уже всё и все давно найдены, Ваша задача только выбрать подходящего поставщика. Конечно, рынок на месте не стоит и с каждым днем появляется множество новых компаний, но для начала им придется себя зарекомендовать и, так сказать, влиться в доверие прожженных дропшипперов, на что нужно хоть какое-то но время. Поэтому пока что рассказываю вам про самые популярные и проверенные компании.

Итак, вкратце, список самых популярных поставщиков по дропшиппингу из России:

  1. Начнем с популярных порталов, которые предлагают товары различной тематики и направленности:


Отзывы о сайте Мегаопт

Читайте также: