Как отключить мегафон на время отпуска

Опубликовано: 17.09.2024

При желании сменить оператора, не все могут сразу понять, как заблокировать сим карту Мегафон самостоятельно навсегда или временно, а способов действительно много: через личный кабинет, по телефону, через интернет, СМС и приложение «Мегафон Онлайн». В этом материале мы разберем подробно все рабочие, максимально простые способы, с помощью которых вы будете знать, как заблокировать номер Мегафон.

Официальный сайт Мегафона – блокировка номера

Абонент может получить исчерпывающую информацию через службу поддержки по круглосуточному многоканальному номеру 0500, а также с помощью официального сайта (https://megafon.ru).

Это первоочередные справочники актуальных сведений обо всех услугах, тарифных планах и действиях в случае возникновения различных вопросов по работе SIM-карты.

Всего предусмотрено два способа, позволяющих заблокировать номер Мегафон самостоятельно:

В случае потери SIM-карты.
Добровольная.

В первом варианте, номер Мегафон заблокируется после обращения в техническую поддержку или салон связи, а во втором через личный кабинет.

Стоимость услуги «Блокировка номера Мегафон» составляет 1 рубль начиная с 8 дня, первые 7 дней предоставляются бесплатно. При добровольной блокировке, абоненту придется сразу платить с первого дня по 1 рублю за каждые сутки использования услуги.

Как заблокировать номер Мегафона

Всего существует несколько способов, которые помогут заблокировать Sim-карту Мегафон:

Отправление заявления через официальный сайт и форму обратной связи. Перейдите по адресу https://megafon.ru, зайдите в раздел «Поддержка». В списке предложенных вариантов обратной связи найдите пункт «Напишите нам». В специальной форме укажите свой номер мобильного телефона (который нужно заблокировать), а также персональную информацию о владельце SIM-карты (фамилию, имя и отчество). Также, обязательно написать причину блокировки номера.
Обращением в службу поддержки на горячую линию оператора. Наберите один из бесплатных номеров 0500 (с мобильного) или 8 (800) 5500-500. Дождитесь соединения с оператором, сообщите о желании заблокировать свой номер в Мегафоне и причину этого действия. Обратите внимание, что сотрудник отдела поддержки может запросить ваши паспортные данные для идентификации личности.
Личное посещение филиала компании Мегафон в вашем городе. При себе необходимо иметь паспорт.
Через электронный чат на официальном сайте оператора. Очень простой способ, достаточно пройти авторизацию по номеру на официальном сайте и начать диалог в чате. Окно вызова оператора находится справа.
Через личный кабинет Мегафон или мобильное приложение для телефона на Android или

Теперь вы знаете, как заблокировать номер Мегафон. Если эта статья была вам полезна, просим оставить отзыв.

Как заблокировать сим карту Мегафон навсегда

В тех случаях, когда абоненту больше не понадобится в будущем номер Мегафон для звонков, сообщений или интернета, компания предоставляет возможность принудительной блокировки сим-карты без возможности дальнейшего восстановления.

Обратите внимание! После постоянной блокировки, сим-карта будет перевыпущена и поступит в свободную продажу, её сможет купить другой клиент компании и пользоваться по своему усмотрению. Поэтому хорошо подумайте, прежде чем заблокировать сим карту Мегафона навсегда.

Как заблокировать сим карту Мегафон навсегда:

Первый способ самый простой. По условиям предоставления услуг, на основании договора-оферты, любая сим-карта, баланс которой не пополняется, а также номер которой не используется более 180 дней будет блокирована автоматически. После этого она перестанет принимать сигнал сотовой сети и будет недоступна для звонков, SMS, интернета. Поэтому вы можете просто выкинуть её и она заблокируется навсегда без вашего участия.
Обращение в службу технической поддержки оператора по номеру 0500. Дождитесь подключения специалиста и сообщите о намерении принудительного приостановления действия SIM-карты.
В офисе компании Мегафон. Для этого вам потребуется взять с собой паспорт и написать заявление об отказе от услуг компании.

Разблокировка номера Мегафон

Для тех, кто хочет разблокировать SIM-карту Мегафон, ниже представлены несколько инструкций:

Создайте новое SMS сообщение с произвольным содержимым и отправьте его на бесплатный короткий номер 0500.
Войдите в личный кабинет Мегафон и воспользуйтесь опцией бесплатной разблокировки номера.
Явитесь в ближайшее отделение Мегафон вашего города с паспортом, сотрудники филиала инициируют процедуру активации сим-карты.

Важно! При возникновении каких-либо трудностей вы можете написать об этом в форме комментирования или сразу позвонить на горячую линию оператора по круглосуточному бесплатному номеру 0500.

Рано или поздно клиент мобильного оператора задумается, как отключить свою сим-карту. Причин может быть множество — например, утерян телефон с номером или человек не планирует пользоваться услугами связи в период длительного отсутствия. Сегодня мы рассмотрим, как заблокировать сим-карту Мегафона, если в этом возникла необходимость.

Стоимость и условия блокировки номера Мегафона

Если пользователь Мегафона решил заблокировать сим-карту со своим номером, потеряв смартфон или по какой-либо иной причине, ему необходимо знать следующее:

Сим-карта «аннулируется» при плюсовом и минусовом балансе в случае, если утеряна владельцем. Подать официальное заявление вправе только тот человек, на которого оформлена симка; сделать это можно при личном обращении к представителю оператора — в салонах связи вашего города или при разговоре со службой поддержки Мегафона. Очень важно иметь при себе документы, удостоверяющие личность. Если речь идёт о телефонном звонке, будьте готовы сообщить менеджеру паспортные данные.
Номер может быть отключён временно, но только при условии, что счет пополнен и у абонента отсутствуют долги перед поставщиком связи. Выполнить манипуляции можно как с помощью специалистов, так и самостоятельно, авторизовавшись в личном кабинете на сайте оператора.

Отключение во втором случае проводится на 180 и менее суток. По прошествии указанного времени блокировка автоматически отменяется, а номер становится активен. Стоимость услуги — 1 рубль в сутки (начиная с седьмого дня после фактического отключения). Важно не забывать о том, что баланс номера должен быть «плюсовой».

Как заблокировать мегафоновскую симку навсегда?

Если вы по каким-либо причинам решили перестать пользоваться своим номером Мегафон, отключить его можно несколькими способами.

На сайте компании

Для завершения манипуляции останется лишь ввести в специальные поля номер отключаемого телефона, причину формируемого запроса, а также паспортные данные, которые позволят специалистам идентифицировать владельца сим-карты. Как только заявка будет рассмотрена, оператор оповестит пользователя о результате, а номер будет отключён.

Связавшись с оператором

Второй способ отказаться от обслуживания — позвонить на горячую линию компании по бесплатному номеру 8(800)-550-05-00. Если вызов производится с номера Мегафон, можно набрать короткий номер 0500; если абонент выехал за пределы домашнего региона и его сим-карта находится в роуминге, нужная комбинация — 8(926)-111-05-00. После того как соединение будет установлено, достаточно сообщить консультанту о цели вашего звонка и подтвердить личность, назвав паспортные данные.

Данный способ считается не очень удобным: на соединение может быть затрачено большое количество времени — довольно часто консультанты оказываются заняты и система предлагает абоненту подождать, пока ему ответят. Однако те, кто общается с современными технологиями на «вы», предпочитают именно звонки на горячую линию.

В личном кабинете пользователя

Опытные юзеры стремятся управлять услугами, авторизовавшись в личном кабинете Мегафона. Такой подход существенно упрощает пользование мобильной связью для абонента, а также разгружает операторов горячей линии.

Человек, создавший профиль на официальном сайте компании, имеет возможность менять тарифы, активировать дополнительные услуги — например, доступна быстрая настройка модема Мегафона, если вы подключаете Интернет для пользования дома, и так далее. Всё, что для этого необходимо — пройти авторизацию в системе, то есть ввести в специальные поля сотовый номер и пароль.

Если у вас всё ещё нет личного кабинета в Мегафоне, следуйте алгоритму:

Полезно: если полученный пароль кажется вам неподходящим (например, слишком сложным для запоминания), можно изменить его, перейдя к настройкам входа в ЛК.

Подобные манипуляции могут быть произведены не только на официальном сайте поставщика связи: для владельцев планшетов и смартфонов существует мобильное приложение. Скачав продукт, удастся совершить отключение практически идентичным образом (интерфейс разработки понятен интуитивно). Также стоит обратить внимание на приложение, позволяющее найти потерянный телефон онлайн.

Важно: сервис открывает перед абонентом огромное количество возможностей — он может не только манипулировать интересующими его услугами, но и отслеживать все операции, произведённые с телефона.

В офисе продаж Мегафона

Если перечисленные способы показались неподходящими, обратитесь в ближайший офис Мегафона в вашем городе. Специалисты выслушают вашу проблему и в кратчайшие сроки выполнят запрос — нужно лишь взять с собой документ, удостоверяющий личность. Если сим-карта оформлена на вашего родственника или друга, его присутствие обязательно.

Вопросы от абонентов Мегафона

Если вы не нашли ответы на вопросы, обратите внимание на представленную ниже информацию.

Когда номер блокируется автоматически?

Заключённый договор на предоставление услуг связи от компании Мегафон гласит: если клиент не пользуется приобретенной сим-картой более 6 месяцев, номер по умолчанию «сгорает» и перестаёт принадлежать абоненту. Если вы по каким-либо причинам не пользуетесь симкой, но не хотите полного отключения, возьмите за правило вставлять её в мобильное устройство или планшет и совершать несколько простых действий хотя бы раз в месяц-два. Стоит учитывать, что при этом вам придётся исправно вносить абонентскую плату, иначе воспользоваться симкой не получится до того момента, пока на счёт не поступят деньги. Также можно заблокировать свой номер случайно, введя неверный PIN- или PUK-код несколько раз.

Можно ли временно заблокировать сим-карту?

Как мы говорили ранее, временная блокировка номера доступна тем абонентам, чей баланс находится в плюсе. Воспользоваться опцией можно, если телефон потерян, владелец планирует уехать в отпуск и т.д. Добровольная блокировка подразумевает под собой наличие плюсового баланса на счету абонента. Также за опцию взимается дополнительная плата — 1 рубль в сутки (первая неделя — бесплатно).

Можно ли разблокировать заблокированную симку?

Если ваш номер Мегафона был заблокирован, вернуть его можно при соблюдении следующих условий:

отключение произошло из-за отсутствия денег на счете — нужно пополнить баланс, чтобы перекрыть долг;
введены неверные PIN- или PUK-коды — необходимо обратиться в ближайший офис продаж компании, не забыв взять с собой паспорт;
номер был временно отключён по желанию абонента — достаточно связаться со специалистами контактного центра или активировать симку самостоятельно в личном кабинете.

Если потребитель услуг забыл о своем номере и не пользовался связью долгое время, можно восстановить сим-карту при условии, что с момента последних манипуляций прошло не более полугода. Если срок превышен хотя бы на несколько дней, вернуть номер уже не удастся; его можно приобрести повторно, если этого не успел сделать другой абонент.

Подводим итоги

Мы рассмотрели несколько популярных способов, позволяющих заблокировать сим-карту Мегафона при необходимости. Удалённые манипуляции займут у пользователя не более 10 минут, даже если он слабо знаком с современными технологиями. Если попытки не увенчались успехом, обратитесь на горячую линию поставщика связи или посетите ближайший офис компании: специалисты решат вашу проблему в два счёта, а если нужно, объяснят, как настроить самый быстрый Интернет в России.

Блокировка бывает разных видов, и не всегда провести ее можно дистанционно. Случай утери мобильника требует оперативной блокировки. Но бывают и другие ситуации, когда она может потребоваться. О том, как заблокировать сим-карту Мегафон, можно ли это сделать самостоятельно, расскажем в этом материале.

Можно ли самостоятельно заблокировать свою сим-карту в Мегафоне?

Оператор готов предложить абонентам несколько алгоритмов временного или постоянного блокирования номера. В некоторых ситуациях эту операцию выполняет оператор, в других эта опция доступна самим абонентам. Все зависит от конкретной ситуации:

Потеря мобильника, или его кража.
Принято решение временно отложить симку Мегафон.
Вы решили закончить отношения с оператором.

Обратите внимание! Активировать временную блокировку на определенный период можно только при положительном балансе на вашем номере телефона.

Услуга блокировки может оказываться как на платной основе, так и совершенно бесплатно. Все зависит от того, какой из вариантов вас интересует.

Как заблокировать сим-карту Мегафон самостоятельно

В случае утраты сим-карты, лучше максимально оперативно обратиться за помощью к сотрудникам компании. Так больше шансов, что деньги с вашего баланса не окажутся в руках мошенников.

Когда карточка заблокирована – денежные средства со счета не будут списываться оператором. При этом можно использовать один из видов блокировки:

Бесплатная блокировка. Применяется в двух случаях – расторжение договора с оператором, или кража/утрата телефона.
Добровольная блокировка. Платная услуга, позволяющая прекратить обслуживание на какое-то время по вашей симке. Ее можно активировать в личном кабинете абонента, а срок такой блокировки составляет 180 дней. Когда он закончится, номер автоматически активируется.

Сколько стоит заблокировать сим-карту

Платить за эту операцию придется только в одном случае – если вы активируете услугу временной блокировки. Во всех остальных ситуациях опция предоставляется бесплатно. Это касается блокировке по утрате сим-карты и полной блокировки навсегда.

При временной добровольной блокировке ее стоимость первую неделю составляет 0 рублей. Далее происходят ежедневные списания со счета по 1 рублю. В среднем в месяц вам придется оплачивать 30 рублей. Но если вы не пользуетесь связью, это выгоднее, чем оплачивать абонентскую плату.

Проверенные способы блокировки сим-карты

Исходя из вышесказанного, подведем небольшое резюме о вариантах выполнения этой процедуры. В большинстве случаев ее можно выполнить такими способами:

Обратиться в техподдержку можно по номерам:

0500. Этот телефон следует использовать при звонке со своего мобильного Мегафон.
С любого номера в России – 8 800 550-05-00.
Если вы находитесь поездке за пределами РФ, то набирайте номер в международном формате +7 926 111-05-00.

Перейдите по ссылке www.megafon.ru.
Зайдите в раздел «Поддержка».
Выберите пункт «Напишите нам».
В форме изложите свою просьбу, и дождитесь ответа клиентской службы.

Как заблокировать сим-карту Мегафон навсегда

Безусловно, вы не сможете произвести блокировку чужой симки. Эта операция будет доступна только самому владельцу номера. Решив закончить отношения с оператором Мегафон, придется обратиться в офис компании. Провести блокировку карточки и отказ от услуг можно только при личном визите в офис.

Данная услуга недоступна ни в личном кабинете, ни через обращение в службу поддержки. Предварительно вы можете воспользоваться дистанционным способом для временной приостановки обслуживания карты. Это позволит сэкономить на расходах, которые начисляются оператором за оказание услуг на вашем тарифном плане.

Как заблокировать сим-карту Мегафон: виды и способы

Для чего блокировать сим-карту Мегафон?

К добровольной мотивации относится отказ (временный или постоянный) от использования сим-карты по причине краткосрочной смены местонахождения (отпуск, командировка, поездка в больницу и пр.). Смена оператора сотовой связи также ведет к блокировке симки, не связанной с чрезвычайной ситуацией. Деактивация карты реализуется несколькими способами.

Заблокировать сим-карту Мегафон: техническая поддержка

Большой популярностью пользуется служба поддержки. Пользователь дозванивается дежурному оператору сервисного отдела посредством:

автоматического голосового помощника 0505;
набора четырех цифр 0500 (только для абонентов Мегафона на безвозмездной основе);
федерального номера 8-800-550-05-00 с помощью городского телефона. На данный номер также могут позвонить те люди, которые пользуются сторонними операторами сотовой связи (МТС, Билайн, Теле 2);
столичного номера +7-926-111-05-00, действующего в пределах роуминга (за пределами страны) без оплаты звонка. Другие телефоны службы поддержки оплачиваются согласно тарифному плану.

Ожидание ответа требует времени. Необходимо запастись терпением, выслушать автоответчика и дождаться соединения с работником компании. Иногда (преимущественно в час пик) время простоя затягивается на несколько минут.

Внимание: если пользователь не знает (не запомнил) номера телефона технической поддержки, он может уточнить информацию в меню SIM-карты.

Важно понимать, что дежурный оператор службы поддержки будет уточнять контактную информацию. Чтобы не затягивать беседу с работником компании, при себе следует иметь паспорт или его ксерокопию. На той стороне телефонной линии будут уточнять реквизиты документа, удостоверяющего личность.

Заблокировать сим-карту Мегафон: Личный кабинет

Личный кабинет регистрируется и авторизуется на официальном сайте Мегафона. Данный сервис имеет множество преимуществ:

просмотр счетами и контроль за финансами;
подключение профильных услуг;
изменение тарифов;
информация об остатке предоставленных минут;
подключение к скидкам и акциям;
блокировка SIM-карты и многое другое.

При необходимости сотрудника компании можно расспросить относительно темы, касающейся отключения телефона.

Стоимость услуги в связи с утратой – один рубль в день, но первую неделю абонент ее не оплачивает. При добровольном отключении указанная сумма взимается, начиная с первого дня обслуживания.

Внимание: пользователь может просить о блокировке на 180 дней – это максимальный срок. После этого оператор восстанавливает действие карты. В том случае, если по истечении указанного периода SIM-картой не пользовались еще 90 дней, компания блокирует ее действие и расторгает договор.

Заблокировать сим-карту Мегафон: Официальный сайт компании

номера телефона;
паспортных данных;
кодового слова.

Также в доступной форме объясняется причина деактивации симки и оговариваются контактные данные для дальнейшей связи. После наводящих указаний пользователь может собственноручно активировать блокировку.

Заблокировать сим-карту Мегафон: Салон связи

Для того чтобы заблокировать сим-карту Мегафон пользователь услуг обращается в ближайший пункт сотовой связи своего города. Если он не знает о местонахождении объекта, то можно воспользоваться интернетом. Адреса салонов связи публикуются на официальном сайте оператора. Кроме того, на интерактивной карте указаны все точки, куда может обратиться потенциальный потребитель.

При себе необходимо иметь паспорт или документ, удостоверяющий личность абонента, для сопоставления имеющихся сведений.

Внимание: желание заблокировать сим-карту Мегафон близкого родственника не реализуется. В салон должен прийти лишь владелец модуля идентификации при наличии документа удостоверяющего личность.

Заблокировать сим-карту Мегафон: Социальные сети и мобильное приложение

В социальных сетях: Одноклассники, Вконтакте и Facebook опубликованы адрес официальной страницы и другая полезная информация. Перейдя по ссылке, можно совершить процедуру деактивации.

Установка осуществляется в автоматическом режиме. Фактически программное обеспечение является чуть ли не копией Личного кабинета.

Бессрочное отключение номера Мегафон

В том случае, если абонент хочет отключить сим-карту Мегафон пожизненно, он должен прийти в салон сотовой связи. И только после оставления письменного заявления действие карты прекратиться. При этом происходит расторжение договора об оказании услуг с контрагентом. С собой нужно взять и паспорт, и подписанный контракт.

Альтернативный вариант бессрочной деактивации – длительная невостребованность телефонного продукта, то есть речь идет о блокировке телефона в течение 180 днях плюс дополнительно 90 дней бездействия.

Использование девайсов и программного обеспечения к нужному результату не приведут. Только личное присутствие и непосредственный контакт с представителем оператора сотовой связи положительно решат вопрос.

Добровольная блокировка Мегафон – это востребованная и популярная услуга, ведь у каждого может возникнуть необходимость временно отключить телефонный номер. Что представляет собой опция, кому она может пригодиться и сколько стоит – вопросы, требующие ответы. И мы нашли эти ответы для вас! Читайте нашу статью и узнавайте новую полезную информацию!

Особенности получения услуги

Вы можете ограничить использование сим-карты в следующих случаях:

Телефон потерян или украден;
Вы не можете получить доступ к смартфону долгое время;
Вы не планируете пользоваться телефоном.

При активации опции средства, лежащие на балансе, не расходуются. Не снимается абонентская плата по тарифу и услугам. Существует две разновидности услуги:

При утрате. Можно активировать только при обращении к оператору при любом балансе;
Добровольная. Можно активировать самостоятельно, количество средств на счету должно превышать сумму порога отключения.

Стоимость услуги при утрате симки составляет:

Бесплатно с первого по седьмой день;
Один рубль в сутки с восьмого дня.

Абонентская плата за добровольный блок равна одному рублю в сутки с первого дня активации.

Заблокировать симку можно на срок до 180 дней – по истечении времени она будет разблокирована автоматически.

Как включить добровольную блокировку

Установить добровольную блокировку на Мегафон несложно – вы можете сделать это самостоятельно или с помощью специалистов. Давайте подробно обсудим, какие способы активации услуги существуют, как ими воспользоваться.

В личном кабинете

Вы можете воспользоваться личным кабинетом на смартфоне или компьютере, чтобы установить добровольное ограничение самостоятельно:

Авторизуйтесь в ЛК;
Откройте раздел «Услуги и Опции» ;

Откройте вкладку «Все доступные» ;

В разделе «Управление звонками» кликните на «Все опции из раздела…» ;

Выберите услугу «Блокировка номера» ;

Укажите желаемый период и кликните на иконку «Заблокировать».

Написать в службу поддержки

Откройте официальный сайт Мегафон;
В нижней части экрана найдите значок поддержки;

Перейдите к форме «Напишите нам» ;

Сформулируйте проблему, введите номер сотового;
Укажите ФИО и паспортные данные владельца;
Отправьте заявку.

Есть и другой вариант – воспользуйтесь специальным номером оператора:

8 800 550 05 00 для любых телефонов;
0500 для мобильных;
+7 921 111 05 00 при нахождении в роуминге.

Назовите оператору причину обращения и ждите ответа.

Четвертый способ не сложнее предыдущих – вооружитесь паспортом или нотариальной доверенностью и отправляйтесь в удобный салон связи Мегафон.

Готово, теперь вы знаете, как подключить добровольную блокировку Мегафон при необходимости. Что делать, если вы не нуждаетесь в использовании опции в дальнейшем?

Как отключить добровольную блокировку?

Пора узнать, как отключить услугу добровольная блокировка на Мегафоне всеми доступными методами.

Наберите команду 0500 ;
Отправьте на этот номер любое СМС.

Второй способ таков:

Вооружитесь паспортом гражданина РФ;
Отправляйтесь в любой офис продаж Мегафон.

Наконец, третий вариант:

Откройте ЛК на сайте или в мобильном приложении;
Перейдите к разделу настроек и найдите блок «Блокировка номера» ;
Кликните на иконку «Разблокировать» .

Важно отметить, что разблокировать сим карту Мегафон после добровольной блокировки можно автоматически – просто укажите желаемую дату в личном кабинете и ожидайте деактивации опции в указанный день.

Мы рассказали, как снять добровольную блокировку Мегафон самостоятельно за несколько минут. Пользуйтесь нашими советами – теперь вы в любой момент можете регулировать использование мобильного!

Читайте также: