Бизнес аналитика что это за профессия кем работать

Опубликовано: 05.07.2024

Бизнес-аналитик занимается стратегическим планированием, бюджетированием, анализом и разработкой бизнес-процессов. Что все это значит, сколько он зарабатывает и где можно получить необходимое образование. Расскажем об этом.

История возникновения

Потребность усовершенствовать и автоматизировать процессы, протекающие в среде бизнеса, появилась примерно 20 лет назад. Первыми ее ощутили США и западноевропейские государства.

Тотальная глобализация и повсеместное внедрение информационных технологий повлияли на бизнес положительно, открыв перед ним множество возможностей. Однако параллельно с расширением горизонтов возник недостаток профессиональных специалистов, которые могли бы искать и находить способы их реализации и новые векторы развития.

Аналитика бизнеса появилась относительно недавно. До этого анализом всех деловых процессов занимались руководители секторов и начальники отделов, зачастую они не обладали нужными знаниями и выполняли его, основываясь только на собственном опыте.

Активизация в развитии новейших технологий в бизнесе привела к тому, что частные компании и государственные корпорации начали усиливать свой штат специалистами высокой квалификации. Стать бизнес-аналитиком сегодня можно, если получить соответствующее образование и обладать рядом ценных для этой профессии навыков, умений и черт характера.

Описание профессии

Бизнес-аналитик – это высококвалифицированный специалист, который занимается подробным и тщательным изучением внутренней структуры организации и ее внешних деловых связей. Его основная задача – обнаружить проблему и отыскать способы ее решения.

К примеру, он может заниматься анализом финансового или хозяйственного направления деятельности организации. Если существующая модель бизнеса неудачна, аналитик разрабатывает новую, которая позволит упорядочить процессы и оптимизировать работу штата, снизить расходы, улучшить эффективность, нарастить прибыль и так далее.

Процесс замены старой модели новой получил название «реинжиниринг». В отдельную отрасль бизнеса он оформился совсем недавно – в последние годы 20 века. Его суть заключается в определении и устранении плохо работающих механизмов, а также внедрении вместо них новых.

Успешный бизнес-аналитик обычно имеет как минимум два высших образования, большой опыт в управленческой деятельности и сертификаты об окончании специальных обучающих курсов и программ.

Где учиться

На должность бизнес-аналитика предпочитают брать человека с высшим математическим или экономическим образованием. Также годится успешно оконченный факультет кибернетики. И вообще замечательно, если у соискателя есть два или три диплома.

Зачастую уже трудоустроенные специалисты стремятся получить дополнительные знания в конкретной сфере, с которой приходится непосредственно работать. Обычно повышенное внимание уделяется финансовому, бухгалтерскому и управленческому учетам, а также информационным системам. За ними идут в вуз на заочное обучение.

В российских средних специальных и высших учебных заведениях довольно трудно выбрать идеальную программу, освоение которой даст возможность стать широкопрофильным бизнес-аналитиком. Зато есть очень хорошие программы переподготовки. Приведем несколько примеров:

Академия народного хозяйства при Правительстве РФ – Школа IT-менеджмента. Специальная программа по бизнес-анализу, рассчитанная на менеджеров проектов.
НИУ «Высшая школа экономики». Ведет подготовку бизнес-аналитиков.
Московский физико-технический институт. Специальность «системный анализ и управление».
Экономическая академия им. Плеханова. Готовит финансовых аналитиков.

Чтобы поступить в вуз, необходимо сдать ЕГЭ по математике, русскому языку и обществознанию. Помните, что от количества набранных баллов зависит, на какую форму обучения вы пройдете – бюджетную или контрактную.

Обязанности

Бизнес-аналитик, как правило, знает и умеет намного больше, чем рядовой сотрудник компании. Ведь его основная деятельность заключается в создании стратегий планирования, анализе бюджета и разработке жизнеспособной модели, которая повысит эффективность работы организации.

Итак, бизнес-аналитик – это исследователь. Анализируя собранные данные о процессах функционирования компании, он определяет области деятельности, которые больше всего нуждаются в изменениях.

Успешный аналитик делает предложения и вносит в деловые процессы такие коррективы, которые приносят компании пользу. Человек, занимающий эту должность, создает максимально эффективные стратегии развития, намечает способы их внедрения и делает прогнозы результатов.

Кроме того, согласно должностной инструкции бизнес-аналитик обязан:

собирать, формализовать и согласовывать с заказчиком требования;
собирать данные, описывать и моделировать деловые процессы;
анализировать уровень эффективности и разрабатывать оптимизационные предложения;
заниматься подготовкой необходимой документации;
готовить сравнительную аналитику;
создавать ознакомительные презентации.

Навыки и умения

Бизнес-аналитик внятно формулирует и прогнозирует стратегию развития бизнеса, следовательно, для успешной работы ему понадобятся данные умения. Кроме того, потребуются некоторые специальные знания. Например, чтобы делать грамотные современные проекты, надо знать язык моделирования (UML). Таким образом, квалифицированный специалист не только обладает навыками предоставления отчетности в формате таблиц и схем в презентациях Power Point, он также выполняет подробное бизнес-моделирование. Для его осуществления используется специальное программное обеспечение – ARIS, RRose, BPWin и прочие. Представляя графическую модель, аналитик снабжает ее детальными рекомендациями.

системным подходом к задачам;
способностью к работе с любым объемом данных;
правильной, четкой речью и грамотным изложением своих мыслей.

Требования работодателя

С нуля, после университета, на работу берут только самых лучших и перспективных. Чаще всего от соискателя должности бизнес-аналитика работодатели требуют наличия:

высшего образования;
знания CRM (программного обеспечения для автоматизации взаимодействия с заказчиком) или какой-либо банковской системы;
опыта работы на этой должности;
навыков составления техзадания;
опыта разработки документов регламентирующего характера;
уверенного знания компьютера.

Заработная плата

Профессию бизнес-аналитика относят к категории престижных и достаточно высокооплачиваемых. На уровень зарплаты влияют, прежде всего, опыт, квалификация и регион. Сегодня оплата труда находится в пределах 40 000–140 000 рублей.

В среднем размер ежемесячной зарплаты бизнес-аналитика – 60 000 рублей. Эта цифра типична для Москвы, в небольших городах она ниже.

Как построить карьеру

Стартом карьеры считается уровень младшего персонала. Сначала можно поработать помощником уже имеющегося в штате бизнес-аналитика или менеджером. Этот опыт будет чрезвычайно полезен, так как позволит получить ценные практические знания.

Карьерный рост в сфере бизнес-анализа ускорится, если успешно окончить факультативные курсы АССА (Ассоциации дипломированных сертифицированных бухгалтеров) и пройти аттестацию. Сертификат, который выдает эта организация, является одним из наиболее уважаемых и признаваемых на международном уровне.

Будущее профессии

По информации forrester.com, сегодня на пике востребованности – широкопрофильные специалисты, которые умеют глобально, масштабно анализировать процессы сферы предпринимательства, а не концентрироваться на отдельных направлениях. Бизнес-аналитик, который дает адекватную оценку ситуации со стороны, основательно разбираясь во всех нюансах предлагаемых решений, – очень ценный сотрудник для компании. Реинжиниринг в России начали применять совсем недавно. Так как требования бизнеса к скорости развития постоянно возрастают, потребность в квалифицированных аналитиках на спад точно не пойдет.

Если у вас остались хоть малейшие сомнения в том, что профессия бизнес-аналитик подходит именно вам, то мы настоятельно рекомендуем пройти тест на профориентацию от Профгид . Он стоит сущие копейки, при этом позволяет избежать ошибок, которые могут пустить не в то русло и искалечить всю вашу жизнь. Узнать больше >>

Современные владельцы бизнеса все чаще обращаются к экспертам по системному анализу и точным расчетам. Эти люди, словно диагносты в медицине, изучают компанию, обнаруживают слабые места и дают «рецепт» лечения, выводя подходящие стратегии благополучного развития предприятия. Спрос на бизнес-аналитиков возрастает с каждым днем. Как получить профессию, куда трудоустроиться? Об этом и не только, далее.

История профессии

Должность бизнес-аналитик появилась недавно – несколько десятилетий назад в Соединенных штатах Америки и в странах Западной Европы.

Толчком к появлению специальности стала глобализация и интенсивное развитие цифровых технологий. Стратегии бизнеса начали меняться. Спрос на профессионалов, способных искать пути развития предприятия, стал возрастать.

Кто такой эксперт по бизнес-анализу и его функции

Бизнес-аналитик – человек, изучающий внутреннюю структуру фирмы, выявляющий недочеты и проблемы. Анализируя полученную информацию, эксперт генерирует способы решения существующих недочетов и внедряет их в бизнес-процессы фирмы.

Функции эксперта могут видоизменяться в зависимости сферы, в которой он проводит мониторинг. Это может быть финансовый анализ и построение подходящей финансовой модели с целью увеличения прибыли. Или разработка/совершенствование имеющейся стратегии компании. Кроме того бизнес-аналитик обязательно проводит диагностику рисков на предприятии и разрабатывает программу дальнейшего развития.

Бизнес-аналитик помогает фирме развиваться, улучшать репутацию и зарабатывать авторитет.

Обязанности

От оценки рынка и работы компании зависит будущее фирмы. Именно поэтому аналитик обязан постоянно быть на связи с заказчиком, чтобы знать, каким он желает видеть конечный вариант продукции. Значимый этап деятельности аналитика – сбор информации. Он включает опрос, переговоры с заказчиком, выяснение того, к какому итогу нужно прийти. В прямые обязанности бизнес-аналитика входят:

исследование стандартов и условий производства, возможных средств усовершенствования продукции;
сбор, формализация и координация информации;
генерирование результативных методик осуществления бизнеса и воплощение их в жизнь;
работа с документацией;
проектирование и оценка бизнес-моделей компании;
подготовка презентационных материалов для руководства, сотрудников фирмы, заказчиков;
проведение сравнительных исследований деятельности предприятия с другими аналогичными компаниями.

Кроме того, бизнес-аналитик обязан знать различные специализированные программы на ПК.

Плюсы и минусы

Главным и неоспоримым преимуществом профессии считается ее востребованность и высокий уровень зарплаты. К дополнительным положительным сторонам должности можно отнести:

индивидуальный подход к каждому отдельному проекту, позволяющий проявлять творческие способности;
новые, полезные знакомства;
возможность работать удаленно;
итоги работы видны сразу после внедрения методики.

Говоря о недостатках специальности, отмечают:

возможные командировки;
спорные ситуации с клиентом, разногласия в случае неэффективности поставленных задач;
продолжительное нахождение за компьютером;
большая ответственность;
необходимость наличия опыта работы для трудоустройства;
негативное отношение к нововведениям со стороны руководства или заказчика.

Какое образование необходимо

Бизнес-аналитик – специалист высокой квалификации. Обязательное условие для получения должности – наличие высшего образования. Выпускники математических, экономических, финансовых или технических университетов могут рассчитывать на работу в этой сфере, если они обладают багажом теоретических знаний по анализу, управленческому, бухгалтерскому учету и моделированию бизнес-процессов, знакомы с информационными системами.

Куда пойти учиться

Прежде чем подавать документы на факультет, рекомендуется определиться, в какой конкретно сфере хочется работать. Финансовым аналитикам требуется образование экономиста. Для вэб-аналитика потребуется техническое образование.

Так как профильных учебных заведений, выпускающих универсальных бизнес-аналитиков в РФ нет, то желающим связать свою жизнь с профессией можно поступить в любое высшее учебное заведение, где есть экономическое, техническое или математическое отделение. По России подобных вузов насчитывается около 1000. В крупных городах их от 2-3 до 10. В Москве – почти 200. Самыми «элитными» заведениями считаются:

СПГУ в Санкт-Петербурге;
НИУ «Высшая школа экономики»;
Новосибирский государственный университет (НГУ);
Академия финансов при правительстве РФ.

Получение высшего образования будет лишь первой ступенью к профессии. Следующий шаг – изучение рынка и получение теоретических знаний в выбранной узкой специализации. Здесь поможет самообразование – чтение литературы, просмотр видео-курсов. Третий этап – наработка практических навыков и знаний. Для этого рекомендуется пройти стажировку у действующего бизнес-аналитика.

Как дополнительно повысить уровень знаний

Профессия предусматривает постоянное обучение, получение новых знаний и навыков. Бизнес-аналитик не должен «стоять на месте». Чтобы не случилось «застоя» рекомендуется ходить на встречи аналитиков, посещать вебинары, хакатоны, общаться с коллегами на различных специализированных форумах. Это поможет почерпнуть новые идеи, обменяться опытом, повысить квалификацию и обзавестись новыми знакомыми.

Необходимые профессиональные навыки

При приеме на должность бизнес-аналитика, работодатель обращает внимание на наличие диплома о высшем образовании у соискателя. А также на такие профессиональные качества:

наличие опыта работы с банковскими информационными системами, CRM, системами аналитической обработки данных;
опыт написания техзаданий и разработки регламентирующих документов;
владение грамотной речью и письмом;
знание английского или другого иностранного языка (особенно актуально при трудоустройстве в консалтинговую компанию)
уверенное знание программ ПК.

Предпочтение отдается соискателям с опытом работы в сфере бизнес-аналитики.

Качества настоящего бизнес-аналитика

Профессия бизнес-аналитик одна из тех, которым невозможно обучиться, при неимении определенных задатков. Человек с гуманитарным складом ума вряд ли станет профессионалом в этой сфере, даже если досконально изучит все теоретические материалы. Таким людям будет непросто в плане ведения переговоров, но могут возникнуть проблемы с технической стороной работы.

Аналитик должен обладать системным мышлением, умением делать выводы, отличной логикой. Построение и проверка гипотез также необходимый навык в этой сфере.

Не менее важны коммуникативные навыки, творческие задатки, умение общаться с коллективом и работать в команде. Работодатель ценит высокие интеллектуальные данные, нестандартность мышления, проницательность, умение убеждать, приводить аргументы. Важна также кропотливость, внимательность и стрессоустойчивость.

Куда пойти работать

Специалисты этой области востребованы в крупных компаниях. Чаще всего это строительные и торговые фирмы, предприятия добывающей промышленности, банки, консалтинговые, инвестиционные и ИТ-компании. Престижными фирмами считаются Ингосстрах, Тинькофф-банк, Nestle, Ozon.ru и некоторые другие.

Как правило, новички без опыта не получают престижную должность в больших фирмах сразу. Карьеру придется начать «снизу». К примеру, с должности стажера, помощника бизнес-аналитика или технического писателя.

Вакансий в мегаполисах гораздо больше, чем на периферии. Но и устроиться в них неопытному аналитику непросто. Во-первых, руководство требует знание одного, а то и двух-трех иностранных языков на средне-продвинутом уровне, ведь зачастую приходится сотрудничать с зарубежными партнерами. Да и необходимый минимальный опыт работы в этой сфере должен составлять не менее 5 лет.

Заработная плата

Зарплата бизнес-аналитика зависит от профессионального стажа, характера производства, сферы деятельности и квалификации. Усредненный оклад по России составляет 80 тысяч рублей. В зависимости от регионального местоположения фирмы, зарплата бизнес-аналитика варьируется от 40 тыс. до 150 тыс. рублей в месяц.

Новичку не стоит рассчитывать на зарплату выше 65 тысяч рублей в первые 5 лет работы. Однако, выполнив успешно несколько крупных проектов или наработав высокий уровень, оплата может превысить средний показатель в 2-3 раза. Высококлассные эксперты в области бизнес-аналитики зарабатывают до полумиллиона в месяц.

Перспективы повышения

Работа бизнес-аналитика предусматривает карьерный рост. Начиная со стажера, специалист за полгода-год может получить полноценную ставку аналитика. При качественном выполнении обязанностей ответственные сотрудники получают должность руководителя аналитического отдела. Кроме вертикального развития, возможно и горизонтальное повышение. Оно предусматривает углубление в специализацию, повышение уровня квалификации в отдельных областях, к примеру, логистике или здравоохранении.

Построение карьеры в консалтинге практически невозможно. Должность руководителя отдела освобождается редко, занять ее можно только проявив выдающиеся способности и заслужив доверие руководства.

Бизнес-аналитик высокооплачиваемая, перспективная и востребованная профессия на современном рынке труда. Эксперты этой сферы помогают устранять проблемы компаний, улучшают репутацию, делают предприятия конкурентоспособными. Ответственные, коммуникативные, уравновешенные и грамотные люди, любящие развиваться и учиться найдут себя в этой нише.

Потребность в бизнес-аналитиках есть, пожалуй, в каждой современной отрасли бизнеса: IT, розничной торговле, промышленности, образовании и многих других. Эта профессия занимает ведущие позиции в списках перспективных и высокооплачиваемых уже не первый год. Но мало кто понимает, чем же на самом деле бизнес-аналитики занимаются, что они должны знать и уметь, за что они так ценятся на рынке труда, и где этому всему можно обучиться. Чтение моей новой статьи не отнимет у вас много времени, зато прочитав ее, вы узнаете все самое важное о ремесле бизнес-аналитика.

Жми на заголовки :)

Чем занимаются бизнес-аналитики?

Бизнес-аналитика – что это за профессия? Её обладатель — это не просто консультант. Это, как минимум, высшая позиция для консультанта. Бизнес-аналитик, разумеется, много анализирует, но этим пул его обязанностей не ограничивается. Рассмотрим подробнее, из чего же складывается рабочий процесс такого ценного специалиста:

ведение документации, составление ТЗ;
командная работа, т. к. бизнес-аналитик это связующее звено между клиентом и рабочей группой;
встречи с клиентами и партнерами, сбор требований и пожеланий;
постоянное повышение квалификации и обновление знаний, т. к. сфера развивается невероятно стремительно;
тестирование – именно бизнес-аналитик, знает обе стороны медали, и желания клиента, и возможности своей команды разработчиков (если мы говорим с вами о сфере IT);
командировки.

Как мы видим, работа бизнес-аналитика уже не кажется такой скучной, согласны? Но важность этих специалистов очень высока. Именно на плечах аналитика лежит ответственность за стратегическое планирование, бюджетирование, анализ и разработку бизнес-процессов в компании.

Что должен знать и уметь бизнес-аналитик?

Бизнес-аналитик – это тот специалист, которому не составит труда внятно сформулировать стратегию развития компании или составить прогноз для того или иного бизнеса. Вполне логично, что для успешной работы ему понадобятся, в первую очередь именно эти навыки. Кроме того, в профессии бизнес-аналитика потребуется и определенный набор узкопрофильных знаний. К примеру:

язык моделирования UML;
ARIS, Rational Rose, BPWin и пр.

Если эти аббревиатуры вам еще не знакомы, это не страшно. К слову, пакетом офисных программ от Microsoft бизнес-аналитик должен владеть в совершенстве. Ведь без любимого Power Point’а никуда!

Также бизнес-аналитик должен обладать знаниями в сфере:

программирования, проектирования, разработки и ведения документации программного обеспечения;
алгоритмов, баз данных, системного анализа и информационной безопасности;
управления, экономики, управленческого и бухучета.

Очень важна и способность аргументированно выражать свою точку зрения. Именно бизнес-аналитик, демонстрируя как результат проведенного анализа, свою графическую модель, приводит четкие и подробно расписанные рекомендации.

У вас может возникнуть вопрос — а где и как готовят таких специалистов?

Рекомендую посмотреть подборку специализированных программ: 13 лучших онлайн-курсов по бизнес-аналитике

Какими личными качествами должен обладать бизнес-аналитик?

Квалифицированные специалисты в сфере аналитики сами по себе очень ценны, т. к. сочетают в себе множество важных качеств, навыков и знаний. Так чем же примечателен бизнес-аналитик? Профессионал в этой области отличается:

своим системным подходом к задачам;
способностью к работе с любыми объемами данных, даже самыми большими;
правильной и четкой речью, грамотным изложением своих мыслей;
умением делегировать и грамотно распределять обязанности, работать в команде.

Разумеется, бизнес-аналитик по своей природе должен быть внимательным и терпеливым человеком. Он не боится возвращаться к уже решенным ранее задачам, чтобы перепроверить все данные вновь. Ведь именно от вердикта, который вынесет бизнес-аналитик, зависит будущий вектор развития компании.

Уникальное предложение — -50% на ВСЕ курсы Skillbox. Получите современную онлайн-профессию, раскройте свой потенциал.

Активировать скидку →

Плюсы и минусы работы бизнес-аналитика

В первую очередь мы рассмотрим основные преимущества работы бизнес-аналитика:

высокий спрос на ваши услуги;
конкурентоспособная заработная плата;
возможность работать удаленно;
сотрудничество с зарубежными клиентами;
возможность повлиять на будущее компании и увидеть ее рост.

Минусы также имеются. Ниже я привел некоторые из них:

разногласия с клиентами и коллегами вследствие взаимного недопонимания;
зона ответственности бизнес-аналитика не имеет четких границ – он отвечает за все и за всех;
ненормированный рабочий день.

Работа по профессии: зарплата и перспективы

Финансово-кредитные гиганты, консалтинговые компании, частный бизнес в сфере IT и даже представители государственного аппарата – это лишь малая часть списка потенциальных работодателей для бизнес-аналитика. Но как бы то ни было, большинство из таких компаний ищут зачастую человека уже с опытом работы в аналитике. А как его получить? Например, отработав некоторое время продакт-менеджером, бизнес-консультантом, младшим бизнес-аналитиком или ассистентом бизнес-аналитика. Если компания готова вам гарантировать карьерный рост – вам крупно повезло, но так происходит не всегда. Так где же получить заветный опыт работы, чтобы можно было претендовать на желанную должность бизнес-аналитика? Выход есть – наработать портфолио в процессе обучения. К примеру, большая часть современных образовательных онлайн-программ дает вам отличную возможность получить эту драгоценную практику прямо в ходе обучения.

Итак, заработная плата бизнес-аналитика складывается из его знаний, опыта работы и, во многом, из его таланта. Разумеется, знание иностранного языка может не только дать вам увесистую прибавку к зарплате, но и открыть доступ на международный рынок труда, где спрос на квалифицированных специалистов и те заработные платы, что работодатели готовы предложить, приятно удивляют.

В Москве динамика зарплат для бизнес-аналитиков выглядит следующим образом:

Вы поверите мне, если я скажу, что в Москве не самые высокие зарплаты? По России, в целом, ситуация с заработными платами у бизнес-аналитиков выглядит вот как:

Открыв всеми любимый HH.ru, вы сразу увидите количество открытых вакансий – их очень много (более 2000 на момент написания статьи). Средняя заработная плата для бизнес-аналитика с опытом работы менее года составляет в среднем 70 000 рублей. Такой специалист должен соответствовать следующим требованиям:

высокие интеллектуальные способности;
умение работать с большими и даже огромными объемами данных;
хорошие аналитические способности, умение докапываться до сути проблемы;
высокая работоспособность, целеустремленность, умение, а главное – желание доводить дело до конца;
знание Python приветствуется;
приветствуются также и знание основ машинного обучения.

Средний ежемесячный доход для бизнес-аналитика с опытом работы более года составит минимум 125 000 рублей. Взамен работодатели хотят видеть в своей команде специалиста, качества и критерии которого я привел ниже:

опыт работы бизнес-аналитиком или аккаунт-менеджером в IT-проектах от года;
навыки анализа предметной области, моделирования бизнес-процессов, сбора и управления требованиями;
умение составлять ТЗ, функциональные спецификации и другую проектную документацию;
навыки четко и структурировано излагать информацию;
понимание принципов документирования бизнес-процессов;
навыки ведения коммуникации с клиентом, понимание приоритетов и потребностей заказчика;
коммуникабельность;
аналитический склад ума, внимание к деталям;
опыт работы с законодательной базой будет плюсом.

Требования становятся выше, критерии отбора сужаются, но и заработные платы увеличиваются прямо пропорционально вашему опыту работы. В случае, если ваш стаж уже более 3-х лет, и вы уважаемый бизнес-аналитик, которому не страшны даже самые сложные задачи, то работодатели будут готовы сами побороться за сотрудничество с вами, предлагая ежемесячный оклад более $3000 и хорошие премиальные. Перспектив для карьерного роста в этой сфере великое множество, и все зависит только от вас.

Как стать бизнес-аналитиком

Где же освоить такую специальность, как бизнес-аналитик?

Можно отыскать пару десятков томов учебных пособий, но потом придется искать вас, т. к. во всем изобилии теории очень просто потеряться – нужен опытный наставник, кто разбирается в сфере аналитики. Самостоятельно понять, какая информация важна, а какую можно смело опустить, практически невозможно. Если не самообразование, то что? Вы можете получить высшее образование в области аналитики, к примеру, в НИУ ВШЭ или РЭУ им. Г. В.Плеханова. Такое обучение также имеет определенные нюансы, которые подойдут далеко не каждому. Если вы решили сменить свою сферу деятельности на бизнес-аналитику – вряд ли вы захотите идти учиться еще 4-5 лет перед началом практической деятельности в новой области.

Есть и еще один путь для получения специальности бизнес-аналитика

Это оптимальное решение с точки зрения продолжительности и качества обучения. Кроме того, начать зарабатывать вы сможете еще в процессе прохождения онлайн-курса. Заманчивая перспектива: вы учитесь профессии бизнес-аналитика, зарплата, пусть сначала небольшая, уже начинает компенсировать обучение. Среди основных преимуществ таких образовательных программ:

Освоение специальности в короткие сроки — занятия проводятся в удобное именно вам время, а темп прохождения курса вы можете выбрать самостоятельно.
Четко структурированная информация — вы изучаете отобранную профессионалами информацию в очень удобном формате.
Наработанное портфолио — то, что так часто ценят все работодатели. Домашние задания помогут с практикой, а все проделанные работы вы сможете продемонстрировать заказчику в качестве портфолио.
Удобство обучения — формат занятий дает вам возможность получать информацию где угодно, когда угодно и на любом гаджете.

Если вас заинтересовала профессия — ставьте плюс в комментариях, расскажем, как в ней легко стартануть 🙂

В 21 веке все только и думают о бизнесе и анализе… Анализ рынка, анализ аудитории, финансовый анализ, анализ конкурентов и еще всякие анализы.

Да, еще о деньгах… Но их можно отнести к бизнесу.

Многие стремятся построить свою «империю». А кто не хочет, те думают, как бы заработать на чужой империи. Но для того, чтобы с нее что-то получить, нужно ее возвеличить. Поэтому вторая половина, в поисках благополучия, отправляется искать изъяны и бреши в огромной крепости. И за это им платят неплохие деньги.

Мы грубо пересказали то, как в современном мире стоят бок о бок бизнес и аналитика. Но это, конечно, утрированно.

Чтобы понять, как эффективно и продуктивно объединить эти понятия, нужно немного углубиться.

К счастью, или, наоборот, к нашей великой печали, этим вопросом начали интересоваться еще около 40 лет назад. Сначала бизнес-аналитика или Business Intelligence (BI) определялась как некий процесс, включающий в себя сбор и исследование информации, а также ее анализ и формирование выводов, которые ведут к улучшенному принятию решений.

Позже делались некоторые уточнения, и под BI подразумевали инструменты и методы для анализа данных, построения отчетов и запросов. Считалось, что с помощью бизнес-аналитики можно преодолевать пропасть между бизнесом и данными, генерируемыми в процессе ведения бизнеса и синтезировать значимую пользу.

Можно сказать, что с тех пор нечего не изменилось. Лишь появилось разделение BI на два полюса: методы/технологии и знания о бизнесе. Это связано с развитием компьютерных технологий и разделением профессионалов на тех, кто создает программное обеспечение и тех, кто им пользуется.

О разработчиках в рамках этой статьи мы говорить не будем, это другая история. А вот о тех, кто пользуется BI технологиями, мы поговорим поподробнее.

А именно, о бизнес-аналитиках.

Апельсины или бананы – немного про роль аналитики

Бизнес-аналитики – это эксперты в некоторой смежной области бизнеса и технологий. Они знают, как организации функционируют, что им нужно сделать для достижения целей, могут определить возможности для роста компании, способны спасти организацию в трудные времена (ну или, по крайней мере, высказать предположение, как это сделать).

Бизнес-аналитики, как и аналитики других сфер – помощники компаний. Они стремятся сначала понять организацию, нащупать все слабые и больные точки, а затем придумать действенное решение.

Хороший бизнес-аналитик не просто говорит: «Нам нужно помимо яблок продавать апельсины. Так мы сможем выйти на новый уровень продаж». Он приведет все необходимые расчеты; скажет, почему именно апельсины нужно продавать, а не бананы; спрогнозирует будущие финансовые показатели при различных сценариях. В общем, сделает все, чтобы начальнику проще было принимать решение.

Главная задача бизнес-аналитика — разработать способы выведения организации из того места, где она находится (как бы двусмысленно это ни звучало), туда, где она хочет или должна быть.

Именно разработать способы, а не вывести. Это важное замечание. Аналитик не должен сам, на своем горбу, тащить компанию на вершину. Как мы уже отметили – он помощник. И это уже дело управленческого отдела – принимать помощь или нет. Но аналитик должен присутствовать в момент внедрений новшеств, как сторонний наблюдатель и мониторить ситуацию: по-прежнему ли изменения идут на пользу компании и все ли выполняется так, как он предсказывал.

Бизнес-аналитики бросают свежий взгляд на проблемы компании; задают, порой кажущиеся глупыми вопросы, подвергают сомнению фундаментальные предположения, которые все остальные принимают как должное.

Если Вы человек, который любит противостоять закоренелым традициям и общепринятым стандартам; если Вам нравится бросать вызов непонятным и сложным ситуациям; при этом Вас хлебом не корми, дай покопаться в тоннах информации, тогда бизнес-анализ – это Ваша тема. А наш курс , поможет начать в ней разбираться.

Ремонт автомобилей и другие обязанности бизнес-аналитика

Существуют два типа вовлеченности бизнес-аналитиков в компанию: проектная и постоянная работа.

В первом случае бизнес-аналитик – член аутсорсинговой компании. Когда появляется проблема, компания нанимает стороннюю команду с бизнес-аналитиком. После окончания проекта команда уходит.

Бизнес-аналитик на постоянной работе – штатный сотрудник из отделов бизнес-анализа, стратегического развития или финансового анализа.

Схема работы все равно у всех примерно одинакова: есть бизнес, а у него – потребности. Если их не удовлетворять, то гармоничное функционирование нарушается. Появляются проблемы: потеря клиентов, растет отставание от конкурентов, снижается качество продукции, уменьшается мотивация и вовлеченность сотрудников…

Первое, что скажет бизнес-аналитик: «Это не проблема, это следствие. Нужно разобраться, что стало причиной».

Проблема может таиться в разных аспектах (компания – огромная машина, пойди-разберись, что сломалось. Ее на яму не загонишь и подвеску ломиком не поковыряешь). Может все дело в устаревшем приложении или бизнес-процессах, которые стали неудобными для клиентов? Или конкуренты сделали апгрейд? Или еще что…

Финансовые бизнес-аналитики разбираются в финансовых вопросах; информационные определяют, почему неэффективен веб-сайт и предлагают разработать новый на другой платформе. Специалисты в процессном управлении специализируются на оптимизации бизнес-процессов.

В любом случае, бизнес-анализ полезен любому бизнесу, будь то коммерческая или некоммерческая организация, частная или государственная.

Навыки, отличающие хорошего бизнес-аналитика

1. Коммуникабельность

Большинство бизнес-аналитиков работают в команде. Они должны не просто ладить со всеми участниками проекта, но быть неким центром, генератором идей, управленцем. Он должен суметь всех организовать и настроить на рабочий лад.

Общие сведения

В условиях жесткой конкуренции, компании должны постоянно совершенствовать и оптимизировать свои бизнес-процессы. С развитием ИТ-технологий ведение бизнеса «вручную» стало неактуальным и компании стали использовать программные продукты для качественного управления подразделениями. Однако, данный процесс автоматизации деятельности спровоцировал возникновение проблемы, связанной с объединением желаний заказчика и выполнением работы ИТ-специалистов. Данная проблема побудила возникновение такого специалиста, который стал бы связующим элементом между заказчиком и исполнителем, именно таким звеном и является бизнес-аналитик.

Бизнес-аналитик– это специалист IT-сферы, который занимается проведением анализа структуры компании, изучением автоматизируемых бизнес-процессов, выявлением «узких мест» (иными словами – проблем) и поиска их устранения, выбора программного обеспечения.

Профессиональные качества:

Знание основ системного анализа, бизнес-планирования, системно-динамического и агентного моделирования, WEB-программирования;
Знание основ жизненного цикла программных продуктов и приложений;
Знание основных процессов предприятия с учетом отраслевой направленности;
Умение работать в программных продуктах для моделирования бизнес-процессов: ARIS Express, Business Studio, BPwin и т.д.;
Наличие общего представления о следующих программах: 1С, SAP, Oracle, MS Visio, MS SQL, MS Project, СЭД;
Умение описывать бизнес-процессы организации при помощи нотаций моделирования;
Умение проанализировать бизнес-процессы и оценить эффективность их функционирования;
Понимание принципа построения моделей как есть (AS-IS) и как должно быть (TO-BE);
Наличие навыков разработки технического задания для будущей информационной системы.

Личные качества:

Аналитический склад ума;
Умение работать с большим массивом данных;
Внимательность;
Усидчивость;
Коммуникабельность;
Креативность;
Быстрое освоение новой информации.

Достоинства и недостатки профессии

К достоинствам профессии относится:

Высокий оклад.
Наличие карьерного роста.
Не насыщенность рынка данными специалистами.
Разнообразие выполняемых проектов и задач.
Повышение коммуникационных качеств и умения работать в команде. Бизнес-аналитик является одним из множества звеньев, связывающих заказчика и исполнителя.

Недостатками специальности являются:

Большая ответственность.
Ввиду специфики работы – наличие командировок.
Возможность появления сопротивления рядовых сотрудников к автоматизации системы или внедрению нового программного обеспечения.
Возможность возникновения непонимания между заказчиком и аналитиком при обозначении целей и задач проекта.
Необходимость обработки больших массивов данных.

Обязанности

Работа аналитика подразумевает под собой выполнения ряда функций, которые могут отличаться в зависимости от потребностей заказчика. Зачастую, в должностные обязанности входит следующий перечень:

Проведение экспресс-анализа:

Составление календарного плана проекта по совершенствованию и оптимизации бизнес-процессов, утверждение требований и сроков с клиентом или ТОП-менеджером по стратегическому развитию;
Составление и утверждение плана проведения сбора информации для выявления «узких мест» бизнес-процессов.

Проведение сбора и обработка информации:

Работа с сотрудниками компании или отдела, которая заключается в проведении опроса, анкетирования, получения документации, с которой работает каждый опрошенный сотрудник, уточнение пожеланий для эффективной работы системы в целом.
Обработка собранной информации и массива данных посредством методологий и нотаций, одобренных клиентом;
Формирование отчета деятельности организации или конкретного отдела, который предоставляется для ознакомления и подтверждения Топ-менеджеру и служит для дальнейшего исследования внешней среды;
Составление на основании отчетов о внешней и внутренней средах рекомендаций по: совершенствованию бизнес-процессов; решению выявленных проблем; выбору программного продукта;
Написание технического задания для IT-программистов либо передача собранной информации соответствующему специалисту команды разработчиков.

Сопровождение проекта на этапе разработки и внедрении ПО:

Представление проекта сотрудникам компании-заказчика;
Разработка регламентов и должностных инструкций;
Обучение сотрудников работе в новой или доработанной конфигурации системы;
Участие в тестировании ПО;
Сбор выявленных недостатков системы и передача требований разработчику.

Улучшение методологии исследования процессов системы:

Исследование новых методик и нотаций для осуществления оптимизации автоматизированной информационной системы предприятия;
Предоставления информации о новых, более эффективных, технологиях ведения бизнеса и обоснования его применения для компании.

Место работы

Не так давно в аналитиках нуждались только предприятия финансового сектора, однако сейчас ситуация кардинально изменилась, и любое предприятие от крупного до малого бизнеса нуждаются в услугах данного специалиста.

Вакансия бизнес-аналитика актуальна для предприятий следующих сфер деятельности:

Предпринимательство (предприятия оптовой и розничной торговли, туристические агентства, компании-интеграторы ПО и т.д.);
Страхование и кредитование (банковские учреждения);
Промышленность (предприятия машиностроения, предприятия пищевой промышленности и т.д.);
Транспорт (транспортно-логистические компании);
Связь и телекоммуникации (предприятия сотовой и почтовой связи);
Строительство;
Здравоохранение (фармацевтика);
Государственно-административные структуры (управляющая коммунальная компания и т.д.)

Несмотря на внушительный список возможных мест работы, не всегда данный специалист предусмотрен в штате. Это зачастую связано с размерами предприятия. Например, небольшие предприятия имеющие маленький штат сотрудников, могут передавать ряд каких-либо обязанностей (например, ведение бухгалтерии, осуществление перевозки товаров, уборка помещений) аутсорсинговым компаниям. Это делается с целью минимизации издержек, связанных с оплатой труда.

Аутсорсинговые компании бизнес-аналитиков – это еще одно место работы для высокооплачиваемого специалиста.

Обучение

Аналитик относится к высококвалифицированным сотрудникам, что подразумевает под собой наличие высшего образования и глубоких знаний принципов ведения бизнеса и сферы деятельности в которой он работает, умение проводить системный анализ, знание профессионального английского.

Среди отечественных вузов легко найти большое количество программ, где можно получить соответствующее образование. Для получения соответствующего профиля необходимо обращать внимание на следующие образовательные программы:

«Менеджмент и аналитика для бизнеса»;
«Международный электронный бизнес»;
«Бизнес информатика»;
«Инноватика»;
«Информационные системы и технологии».

Проходной балл на такие направления обучения варьируются в зависимости от региона в котором находится ВУЗ и его престижа. Так, в крупные высшие учебные заведения проходной балл составляет 75-88.0. Стоимость обучения по стране составляет от 20-450 тыс. руб/год.

Заработная плата

Что касается заработной платы, то она зависит от многих факторов: опыта работы, региона, количества проектов.

Если брать, например, Москву, то здесь молодой специалист с опытом работы до двух лет имеет доход в размере от 40 до 70 тыс. руб./мес. А заработная плата специалиста с опытом работы свыше пяти лет может составлять более 150 тыс. руб./мес.

Средний оклад специалиста в других города составляет:

Екатеринбург – 60 – 120 тыс. руб./мес.
Ростов-на-Дону – 30 – 90 тыс. руб./мес.
Санкт-Петербург – 50 – 150 тыс. руб./мес.
Рязань – 25 – 100 тыс. руб./мес.
Краснодар – 30 – 80 тыс. руб./мес.

Перспективы профессии

На рынке труда по-прежнему остаются востребованными аналитики бизнес-процессов и в ближайшее время не наблюдается их перенасыщение. Большой охват области функционирования, развитие ИТ-инфраструктуры и её внедрение во все сферы деятельности, возможность карьерного роста и развития профессиональной направленности позволяют говорить о перспективности данного направления.

Читайте также: