Должность эксперт что это

Опубликовано: 02.10.2024

Очень часто для решения того или иного вопроса, требуется обращение к специалисту, который хорошо разбирается в нужном вам вопросе. Именно таких профессионалов высокого уровня и называют эксперт кто это, какие на него возлагаются функции – мы рассмотрим в нашей статье.

Что это за специалисты

Электронный ресурс Википедия приводит следующее определение специальности эксперт – это так называется специалист, обладающий достаточно большим запасом знаний, позволяющих давать рекомендации, советы и заключения во время рассмотрения различных вопросов в той области, где они будут особенно компетентны.

Например , эксперт-юрист, будет обладать специальными знаниями и квалификацией, что позволяет привлекать его органами расследования или судом, или иными как государственными, так и частными организациями, чтобы провести экспертное обследование и вынесение квалифицированного заключения.

А потому, рассматривая, что за профессия эксперт, то чаще всего, это будет профессионал высокого уровня в определенной сфере деятельности, выступающий, в качестве приглашенного или нанимаемого за вознаграждение лица.

Чаще всего экспертизы требуются для получения квалифицированного заключения или рекомендаций относительно конкретного вопроса. Оказывает помощь менее квалифицированным специалистам, в конкретной области.

Например , эксперты могут привлекаться для оценки и установления в каком состоянии находятся те или иные объекты, предметы, товары, относительно действующих ГОСТов и стандартов. Все это позволяет получать объективное мнение, относительно текущего состояния, а так же рекомендации, как можно его улучшить.

Такой специалист может быть привлечен в тех случаях, когда требуется принятие ответственное решение для таких учреждений, как:

суд;
организаций занимающихся управление деятельностью предприятий и проектов;
выполнение оценочной деятельности для исторических объектов или артефактов;
для проведения проверки всех заявляемых открытий и изобретений на их практичность в использовании и целесообразности внедрения на производство.

Это далеко на самый перечень задач, которые могут быть поставлены перед экспертами. Иногда в процессе свой деятельности, потребуется различать различную технику, характерную для отдельных специалистов или мастеров, для выяснения их подлинности.

Где может работать

Сферы деятельности экспертов могут быть самые различные. Тут все зависит от того, какое обучение прошел специалист, в какой области знания он будет компетентен. От этого зависит, сможет ли специалист выполнять все те требования, предъявляемые к заключению, которое он должен будет предоставить по итогам проведенных исследований.

Отсюда, говоря о том, чем занимается эксперт, стоит рассмотреть основные сферы его деятельности. Он может работать:

в научно-практических отраслях. В этом случае эксперт должен обладать специальными знаниями в конкретной научной области, чтобы быть компетентным и участвовать в проверке научной достоверности и практической целесообразности использования изобретения или открытия. Чаще всего, такие специалисты привлекаются для выполнения задач в области технической, хозяйственной, геологии, экономики, социальных наук и т.д.;
в юридической области экспертом является специалист, обладающий специальными знаниями, который будет помогать следственным органам, судебными инстанциями различного назначения, для осуществления специальной экспертизы. При этом, он должен будет полностью следовать требованиям, которые предъявляются ему процессуальным законодательством;
в области медицины эксперты занимаются изучением не только качество препаратов, как для взрослых, и особенно для детей.

Это далеко не самый полный перечень задач, которые должны будут уметь выполнять эксперты. В зависимости от выбранного направления действия, имеются свои плюсы и минусы, которые стоит учитывать, при выборе профессии.

Что могут делать эксперты

Современный, квалифицированный эксперт имеет право:

знакомиться с материалами дела, если работают на исследовании в рамках уголовного дела;
профессиональные эксперты-юристы могут присутствовать на допросах и судебных слушателей;
осуществлять различные виды исследований, позволяющие подтверждать или опровергать определенные позиции, в отношении которых проводятся исследования;
только эксперт может давать заключения.

Причем очень важно, чтобы эксперт занимался именно своей задачей, в которой он показывает компетентность. Это позволит получить объективную информацию и его заключение будет выполнено на высшем уровне и может использовано.

По итогам проведенных работ, эксперт должен будет представить заключение, составленное в письменном виде. При этом, в случае необоснованного отказа выдать заключение или же за умышленную дачу ложного заключения, последует уголовная ответственность.

Вывод

Мы представили вам описание профессии эксперт кто это такие и чем могут заниматься. А выбирать или нет эту профессию решать вам.

При вопросе эксперт кто это такой многие примерно могут представить, чем занимается представитель этой профессии. Википедия утверждает, что эксперт является специалистом, который может по просьбе организаций или коммерческих структур составить компетентное заключение по тому или иному вопросу.

Обязательна узкая специализация эксперта, поскольку его мнение является решающим при рассмотрении разнообразных проблем. Далеко не все в состоянии сделать определенные выводы, если рассматриваемый вопрос выходит за рамки компетенции того или иного лица, а эксперт может, его мнению доверяют.

Что за профессия эксперт, понять несложно, если рассмотреть, чем занимается этот человек на рабочем месте. Интересно понять, как стать экспертом в своей области, насколько просто выполнять профессионалу свои обязанности, какие качества ему необходимы, стоит ли вообще думать о том, чтобы стать экспертом или пустить все на самотек.

Особенности профессии эксперт, должностные обязанности эксперта

На основании предоставленных фактов и обстоятельств эксперт способен сделать свои выводы. Для этого он использует все свои знания, опыт и навыки, что бывает полезно в особенно непростых ситуациях, в которых необходимо разобраться досконально.

На самом деле экспертов с особой квалификацией сегодня существует очень большое количество.

Можно встретить экспертов по:

продуктам питания,
рабочей одежде,
продукции для детей.

Вне всякого сомнения, многие эксперты работают в сфере науки и образования, в экономике и правоохранительных органах, в медицине.

Большинство людей обычно думают об экспертах криминалистах, что вполне совпадает с общими стереотипами восприятия профессии.

В криминалистике эксперты заняты разными экспертизами:

Фоноскопическая экспертиза позволяет проанализировать голос человека в записи и определить, кому он принадлежит. По звучанию голоса легко понять эмоциональное состояние, что поможет понять ситуацию.
Техническая экспертиза производится во многих случаях. Одним из ее проявлений является установление подлинности документов.
Экспертиза почерка позволяет при тщательном изучении почерка преступника, его стиля письма идентифицировать личность написавшего определенные тесты или просто подписавшегося. По почерку легко понять эмоциональное состояние человека.
Для установления тождественности лиц применяется портретная экспертиза, использующая фотоснимки или кадры видеозаписей.
Экспертиза дактилоскопическая наиболее известна любителям детективов. Она позволяет по особому уникальному узору на коже идентифицировать личность полностью, дает заключение о темпераменте и эмоциональном состоянии человека.
Трасологическая экспертиза позволяет по предметам, обрывкам ткани и прочим следам установить обстоятельства того или иного происшествия, выявить орудие преступления.

Это описание слишком коротко, оно не включает деятельность других экспертов в области криминалистики, хоть и дает представление о работе эксперта. Но они востребованы и в других сферах деятельности, круг их занятий очень широк и многообразен.

Мнение эксперта высоко цениться за профессионализм суждений. Оно непременно учитывается при рассмотрении разных вопросов. Специалист очень хорошо подготовлен, досконально разбирается в определенном разделе знаний, в истории, особенностях и деталях.

Основные качества эксперта

Чтобы с мнением специалиста считались, для него важно проявить себя. Эксперты кроме знаний по определенной специальности, проходят обучение, затем набираются опыта. Ведь высокая компетентность в определенных вопросах не дается просто так. Доскональное знание своего дела, постоянное развитие в своей профессии, поиск свежих идей, широкий круг знакомств с коллегами, изучение прецедентов и истории вопроса помогают эксперту в его деятельности.

Требования к экспертам достаточно высоки.

Хорошим экспертом невозможно стать, если не обладать:

целеустремленностью,
восприимчивостью к новым фактам,
превосходной памятью,
развитым интеллектом,
дисциплинированностью и ответственностью за свои решения.

Немалую роль в деятельности эксперта играет умение ладить с людьми, находить с ними общий язык. Это помогает расположить к себе заказчика, убедить его в собственном профессионализме и компетентности, способности легко и быстро разобраться в любой ситуации или проблеме. Хорошая реклама специалисту высокого уровня тоже не помешает. Мир должен знать своих лучших представителей.

Важным качеством эксперта является беспристрастность суждений. На его мнение не должны влиять посторонние факторы. Честность эксперта пред самим собой не позволит ему давать ложные заключения за плату. Это совершенно недопустимо, может навсегда подорвать репутацию.

Преимущества профессии эксперт

Достоинств профессии очень много. Эксперта очень ценят, дорожат его мнением. Он пользуется широкой известностью и популярностью. Положительные отзывы существенно укрепляют его позитивную репутацию.

Услуги эксперта прекрасно оплачиваются. Такое положение дел вполне закономерно. Но при этом работа эксперта требует постоянного напряжения, готовности к неожиданным поворотам.

На вопрос эксперт кто это сложно дать однозначный ответ. Он является специалистом с глубокими знаниями предмета, способным составить авторитетное мнение об определенных ситуациях. Для детей данная статья поможет определиться с выбором этой профессии, а так же понять, что это за профессия.

ЭКСПЕРТ, -а, м. Специалист, дающий заключение при рассмотрениикакого-н. вопроса. Судебный э.

ЭКСПЕРТ

эксперт м. Специалист в какой-л. области знания, привлекаемый для того, чтобы высказать свое мнение, дать заключение по какому-л. делу, вопросу.

ЭКСПЕРТ

эксперт См. знаток, критик. Словарь русских синонимов и сходных по смыслу выражений.- под. ред. Н. Абрамова, М.: Русские словари,1999. эксперт знаток, критик, специалист; советчик, умелец, спецушник, зубр, сюрвайер, сюрвейер, дока, консультант, диспашер, сюрвейтор, рецензент, мастак Словарь русских синонимов. эксперт см. знаток Словарь синонимов русского языка. Практический справочник. — М.: Русский язык.З. Е. Александрова.2011. эксперт сущ. • знаток • специалист • спец • дока • зубр • мастак Словарь русских синонимов. Контекст 5.0 — Информатик.2012. эксперт сущ., кол-во синонимов: 25 • автоэксперт (1) • аджастер (1) • ветэксперт (2) • диспашер (3) • дока (31) • знаток (38) • зубр (22) • киноэксперт (1) • консультант (9) • мастак (27) • монстр (20) • рецензент (4) • санветэксперт (2) • советчик (11) • спец (27) • специалист (40) • спецушник (2) • судмедэксперт (4) • судэксперт (2) • сюрвайер (5) • сюрвейер (5) • сюрвейтор (5) • танатолог (3) • трасолог (2) • умелец (17) Словарь синонимов ASIS.В.Н. Тришин.2013. . Синонимы: автоэксперт, аджастер, ветэксперт, диспашер, дока, знаток, зубр, киноэксперт, консультант, мастак, рецензент, санветэксперт, советчик, спец, специалист, спецушник, судмедэксперт, судэксперт, сюрвайер, сюрвейер, сюрвейтор, трассолог, умелец Антонимы: невежда. смотреть

ЭКСПЕРТ

ЭКСПЕРТ (от лат. expertus - опытный), 1) специалист в области науки, техники, иск-ва и др. отраслей, приглашаемый для исследования к.-л. вопросов, ре. смотреть

ЭКСПЕРТ

ЭКСПЕРТ а, м. expert m. &LT;лат. expertus опытный. 1. Специалист, производящий экспертизу чего-л. БАС-1. Естьли бы, по действиям таможенного надзора, . смотреть

ЭКСПЕРТ

ЭКСПЕРТ(лат. expertus). Знаток, специалист в известном деле: сведущий в чем-либо человек.Словарь иностранных слов, вошедших в состав русского языка.- Ч. смотреть

ЭКСПЕРТ

сущ.examiner; expert; surveyorконсультироваться с экспертом — to consult an expertназначать эксперта — to hire an expert (the services of an expert)наз. смотреть

ЭКСПЕРТ

(лат. expertus - опытный)лицо, обладающее специальными познаниями в той или иной области науки, техники, искусства или ремесла и привлекаемое органами . смотреть

ЭКСПЕРТ

1. Эксперт – лицо, обладающее специальными знаниями (в области науки, техники, искусства или ремесла), которому в соответствии с действующим уголовно-процессуальным законом органами предварительного расследования, прокурором, судом поручено производство экспертизы, т.е. провести исследование предоставленных материалов, сделать объективные выводы и дать заключение (ч. 1 ст. 57 УПК РФ). 2. Эксперт вправе: – знакомиться с материалами дела, относящимися к судебной экспертизе; – ходатайствовать о предоставлении ему дополнительных материалов, необходимых для дачи заключения, либо привлечении к производству судебной экспертизы других экспертов; – с разрешения дознавателя, следователя, прокурора и суда участвовать при производстве процессуальных (следственных, судебных) действий; – давать заключение в пределах своей компетенции, в том числе по вопросам, хотя и не указанным в постановлении о назначении судебной экспертизы, но относящимся к предмету экспертного исследования; – отказаться от дачи заключения по вопросам, выходящим за пределы специальных знаний, а также в случаях, если представленные ему материалы недостаточны для дачи заключения. Отказ от дачи заключения должен быть заявлен экспертом в письменном виде с изложением мотивов отказа; – обжаловать действия и решения следователя, органа дознания, прокурора и суда, ограничивающие его права. Эксперт также имеет право: – на возмещение понесенных расходов по явке; – на вознаграждение, если он выполнял свои обязанности не в порядке служебного задания. Эксперт не вправе: – без ведома следователя и суда вести переговоры с участниками уголовного судопроизводства по вопросам, связанным с производством судебной экспертизы; – самостоятельно собирать материалы для экспертного исследования; – проводить без разрешения дознавателя, следователя, суда исследования, могущие повлечь полное или частичное уничтожение объектов либо изменение их внешнего вида или основных свойств; – давать заведомо ложное заключение; – разглашать данные предварительного расследования, ставшие известными ему в связи с участием в уголовном деле в качестве эксперта, если он был об этом заранее предупрежден в порядке, установленном ст. 161 УПК РФ; – уклоняться от явки по вызовам дознавателя, следователя, прокурора или в суд. За дачу заведомо ложного заключения эксперт несет ответственность в соответствии со ст. 307 УК РФ. За разглашение данных предварительного расследования эксперт несет ответственность в соответствии со ст. 310 УК РФ. . смотреть

ЭКСПЕРТ

лицо, обладающее специальными знаниями и привлекаемое следственными органами, судом, арбитражным судом для проведения судебной экспертизы. Э. вправе: з. смотреть

ЭКСПЕРТ

(лат. expertus — опытный) 1) в праве лицо, обладающее специальными познаниями и привлекаемое органами расследования, судом, арбитражем для проведения. смотреть

ЭКСПЕРТ

ЭКСПЕРТ ЭКСПЕРТ - в праве лицо, обладающее специальными знаниями и привлекае-мое органами расследования, судом или иными государственными и общест . смотреть

ЭКСПЕРТ

(иноск.) — бывалый, опытный; хитрый (намек на экспертов, сведущих людей, присяжных знатоков) Экспертиза — исследование экспертов, их отзыв Ср. В качест. смотреть

ЭКСПЕРТ

Экспертъ (иноск.) бывалый, опытный — хитрый (намекъ на экспертовъ, свѣдущихъ людей, присяжныхъ знатоковъ). Экспертиза — изслѣдованіе экспертовъ, ихъ о. смотреть

ЭКСПЕРТ

(лат. expertus - опытный) - 1) в широком смысле - специалист в определенной области, привлекаемый для исследования, консультирования, выработки суждений, заключений, предложений, проведения экспертизы; 2) в процессуальном законодательстве - любое физическое лицо, обладающее необходимыми специальными знаниями, привлекаемое следственными органами, судом, арбитражным судом для проведения экспертизы. Процессуальным законодательством определены основания и условия экспертизы, права и обязанности Э. Э. вправе: знакомиться с материалами дела, относящимися к предмету экспертизы, заявлять ходатайства о предоставлении ему дополнительных материалов, присутствовать с разрешения следователя (суда) при производстве следственных (судебных) действий, задавать лицу, привлекаемому к ответственности, и свидетелям вопросы и давать заключения. Компетенция Э. не распространяется на юридическую сторону уголовного или гражданского дела. Э. может отказаться от дачи заключения, если предоставленные ему материалы являются недостаточными, или если он не обладает необходимыми знаниями для выполнения возложенной не него обязанности. За отказ или уклонения от дачи заключения без уважительных причин Э. несет ответственность, предусмотренную законодательством РФ; 3) высококвалифицированный сотрудник, профессионал высшего класса.<br><b>Синонимы</b>: <div аджастер, ветэксперт, диспашер, дока, знаток, зубр, киноэксперт, консультант, мастак, рецензент, санветэксперт, советчик, спец, специалист, спецушник, судмедэксперт, судэксперт, сюрвайер, сюрвейер, сюрвейтор, трассолог, умелец </div><br><br><b>Антонимы</b>: <div смотреть

ЭКСПЕРТ

Термин происходит от латинского «expertus» (опытный)- носитель специальных, трудно доступных или формализуемых знаний, так называемых глубинных знаний. Существуют различные определения этого понятия, например: «Эксперт - это человек, который совершил все ошибки, какие только можно было совершить в очень узкой области» Пильс Бор 1962, датский физик. А, например, Ю.В. Сидельников экспертом называет человека, являющегося специалистом и/или имеющего практический опыт, который: - имеет и дает объективные и полные сведения об особенностях и свойствах внешнего объекта и/или рекомендации относительно предпочтительных (лучших) вариантов решений, касающихся данного объекта; - обладает правами, обязанностями и ответственностью за свое экспертное заключение, определенными нормативными документами; - включен в процесс принятия решений, выполняя специальную функцию, и поставлен перед задачей их научного обоснования; - высказывает суждения по вопросу из области его специальных знаний и/или практического опыта, поставленному перед ним некоторым лицом, независимо от внешних влияний и собственной выгоды. Сидельников Ю.В., Теория и организация экспертного прогнозирования, М., «ИМЭМОАН», 1990 г. Например, в рамках ТРИЗ считается, что о каком-то профессионализме учащегося можно говорить после самостоятельного нарешивания не менее 200 творческих задач. Ряд специалистов, занимающихся кракткосрочным обучением, считают, что становление бизнес-тренера идет не менее 5 лет. Экспертные системы . смотреть

ЭКСПЕРТ

(= специалист) expert• Всемирно признанный эксперт по приматам доктор Смит был приглашен сделать сообщение о. - A world-renowned expert on primates, . смотреть

Каждый руководитель время от времени сталкивается с вопросами поиска квалифицированных сотрудников, профессионалов в своем деле. И ни секрет, что бывают ситуации, когда сам руководитель имеет в лучшем случае общее представления о требуемой специальности, а иногда есть только понимание того, какую проблему должен решить привлеченный специалист. Другой вариант - сейчас уже есть много литературы, курсов и тренингов, которые помогают кандидатам развить навыки коммуникаций, формирования позитивного о себе впечатления, получить знания теории и методов работы в предметной области или у кандидата может быть «хороший» послужной список и «рекомендатели». То есть вы можете встретиться с очень начитанным и умным человеком, и при этом он вовсе не будет являться экспертом в своей деятельности.

В таких случаях, на помощь руководителю приходит служба персонала, которая может привлечь эксперта в данной области, для проведения оценки уровня квалификации и профессионализма кандидатов на вакантную должность, либо пригласить консалтинговую компанию, которая может, к примеру, провести профессиональное тестирование.

А что делать, если нет времени искать экспертов и нет возможностей привлечь консультантов (и при этом руководителю необходимо решить поставленные перед ним задачи, а значит такой эксперт нужен ему позарез ?)? На этот вопрос мы и постараемся вместе с вами получить ответ. Итак, вам предстоит провести встречу с претендентами на вакантную должность, а вы собственно не являетесь экспертом в данной профессии.

Все мы знаем, что при встречи с претендентами прежде всего нам необходимо будет сформировать свое мнение:

а) с кандидатами на руководящую должность – об их квалификационном уровне (образованности, опыте работы), личностных качествах, мотивации и поведенческих компетенциях (шаблонов поведения в различных рабочих ситуациях), развитости навыков руководства подчиненными (каков он как руководитель, каковы навыки построения эффективного взаимодействия с подчиненными и умение организовать их работу)
б) с кандидатами на должность специалиста – все вышесказанное, соответственно кроме навыков руководства.

В данной посте я остановлюсь на том, как оценить квалификационный уровень кандидат и научить отличать экспертов от добросовестных исполнителей. Для этого нам необходимо ответить фактически на три поставленных вопроса:

1. каков данный кандидат в роли непосредственного исполнителя специализированных работ (например, в качестве бухгалтера, мерчендайзера, логистика и т.д.)

2. каков данный кандидат в роли специалиста

3. каков данный кандидат в роли эксперта.

Кратко опишем отличия и особенности каждой из представленных ролей:

а) исполнитель - применяет на практике готовое решение, выполняет одну и ту же последовательность типовых операций, строго следует инструкциям, не принимает никаких решений и, как правило, не проявляет инициативы, его квалификационный уровень определяется знанием различных способов выполнения работы в зависимости от условий ее осуществления, следует установленному порядку работы. Чтобы показать свой уровень «исполнителя» - кандидату необходимо четко и детализировано ответить на ваши поставленные вопросы – «а как именно вы делаете…», «каким образом вы поступите…» и т.п.

б) специалист – это профессионал, который фактически владеет различными способами выполнения рабочих задач. Он обладает как опытом решения аналогичных задач (т.е. знает возможные готовые решения), так и может выработать потенциальные решения поставленной ему задачи, разработать средства и методы выполнения. Также он может определить способ выполнения работы в новых, нестандартных условиях, которые, как правило трудно формализовать. Квалификационный уровень определяется вариативностью возможных решений задач. Чтобы продемонстрировать данный уровень кандидату необходимо ответить на ваши поставленные вопросы – «как бы вы достигли…», «какие варианты решения…» и т.п.

в) эксперт – это сотрудник, который умеет решать проблемы, другими словами, в проблемной ситуации, он самостоятельно анализирует условия и факторы, влияющие на ситуацию, далее вырабатывает цель и задачи, которые необходимо достичь для решения проблемы. Он фактически определяет направление, в котором необходимо двигаться и вырабатывает лучший вариант их всех возможных в данной проблемной ситуации решений. Квалификационный уровень определяется фактически числом проблем, которые знает эксперт или может описать при заданных условиях. То есть для того, чтобы оценить его уровень нужно описать ситуацию, а потом уточнить у него какие проблемы необходимо будет решить в такой ситуации. Например, вы описываете состояние проекта, а потом интересуетесь у кандидата какие проблемы могут возникнуть на пути реализации проекта, что необходимо изменить, дабы не столкнуться с данными проблемами, какой возможный лучший выход из ситуации и почему и т.д.

Итак, вы уже догадались, что исполнитель – как потенциальный работник будет постоянно требовать у вас, чтобы вы сказали ему – что делать дальше, специалист – будет ждать от вас постановки конкретной задачи (а как ее выполнить он знает прекрасно), а эксперт - … возможности, чтобы разобраться с проблемой .

Вы спросите - а как выбрать лучшего эксперта? Ответ прост. Чем больше вы встречаетесь с разными экспертами в данной области, тем большее число потенциальных проблем вы узнаете, и соответственно, тот эксперт, который назвал большее число проблем из числа всех названных экспертами и есть лучший. Он лучше всех и глубже всех понимает сложившуюся ситуацию, возможные сценарии ее развития, по крайней мере из числа тех, с кем вам удалось встретиться.

Как вы можете построить саму встречу с потенциальными кандидатами:

1. вначале опишите саму ситуацию, в которой окажется данный кандидат, и постарайтесь четко сформулировать, чего вы ждете от него

2. постарайтесь выяснить у него «как» (оценка роли «специалист») он будет решать поставленные ему задачи в случае его выхода на работу

3. далее, «каким образом» может быть реализовано то, что он назвал из п.2. (оценка роли «исполнитель» – имеет четкое представление о процессе)

4. предложите ему назвать потенциальные проблемы, с которыми он может столкнутся при выполнении своих обязанностей (оценка роли «эксперт»), если он не может назвать, то назовите ему пару проблем из числа тех, которые называли предыдущие кандидаты и переходите к следующему пункту

5. уточните у него возможные сценарии развития ситуации и что определяет их (факторы, влияющие на рабочую ситуацию) (оценка роли «эксперт»), какие задачи необходимо будет решить, чтобы предотвратить возникновение названных им проблем

6. запросите у него возможные варианты решений названных им задач (оценка уровня «специалист»)

В процессе разговора вы можете постоянно опускаться как бы «сверху вниз» – от проблем и формализации задач к потенциальных решениям и конкретным способам реализации данных решений и выполнению процедур и операций, и наоборот. Строя разговор подобным образом, вы сможете получить полное представление о широте и глубине знаний и опыта данного кандидата.

Данную технологию оценки уровня квалификации, вы можете использовать и для оценки уровня развития навыков руководства и оценки поведенческих компетенций потенциальных претендентов на вакантную должность в вашем подразделении, компании. Также данную технологию вы можете использовать при оценке подчиненных, проводя с ними периодические беседы, по результатам которых вы сможете четко представлять – кому необходимо точные указания и распоряжения, кому достаточно поставить четкую задачу, а кому просто предоставить возможность самому оценить ситуацию и принять решения, что предпринять.

И последний совет, всегда помните, что лучший способ убедиться в компетентности кандидата – это испытательный срок, когда вы сможете сопоставлять «слова» и «дела» кандидата, и принять окончательное решение

Если бы в наше время существовала Табель о рангах, она была бы составлена намного сложнее. Ведь сегодня в нее пришлось бы включить и тех, кто дает публичную оценку деятельности своих коллег и внешней ситуации. Действительно, в Табель о рангах XXI века пришлось бы включить экспертов.

Что знает эксперт

Табели о рангах сегодня нет – и наверное, не будет. Зато эксперты существуют – впрочем, в чем заключается их роль и функция, как этими экспертами становятся, не все до конца понимают. Давайте попробуем вникнуть в смысл их работы. Считается, что эксперт – это человек, безупречно разбирающийся в своем деле или даже сфере, которой сам напрямую не занят, но изучению которой посвятил много времени и сил. И его задача – проанализировать свой предмет, рассказать о нем и дать рекомендации, что следует улучшить.

Выбранная им отрасль может быть как очень узкой, так и крайне широкой. Есть эксперты по молочным йогуртам или войне 1812 года – а есть эксперты по внешней политике или рекламе. Поле экспертной деятельности бывает разным.

Однако в любом случае эксперт понимает, что представляет собой история того предмета, которым он занимается, каково положение дел сейчас, в чем есть проблемы и какие пути их решения можно предложить. Он разбирается не только в фактах, но и в структурной стороне дела. При этом – внимателен к деталям: знает, например, ведущих специалистов в своей области, причем и российских, и зарубежных.

Позиция эксперта должна быть предельно беспристрастной, объективной, но поскольку итогом и результатом работы эксперта является составление мнения, то это мнение как раз может быть оспорено. Да, есть сферы, в которых доказательствами являются факты, – в особенности это касается области права, медицины или, например, математики. Однако чем сложнее отрасль, тем больше мнений по поводу нее может складываться, когда рассматриваешь ее глубоко.

Просто или сложно?

Только со стороны кажется, что всё ясно: есть, например, закон, есть правонарушение, преступник и санкции. И вроде бы эксперту всего лишь нужно проанализировать то, что он видит, и дать некоторое суждение. Если он сам не вовлечен в процесс, то кажется, что получится это совсем легко, ведь у такого человека нет собственной прямой заинтересованности. Но в чем-то его работа даже сложнее, чем деятельность аудитора, проверяющего экономическое состояние предприятия. Ведь эксперту приходится работать с множеством субъективных факторов, случайностей и неуловимых (на первый взгляд) закономерностей.

А позднее, когда всё это будет проанализировано, необходимо облечь аналитический материал в слова или отчеты – и осознать, что ваше мнение может стать основанием для принятия решения. Это огромная ответственность. Если эксперт – человек публичный, его вердикт может быть озвучен в СМИ. Да даже и на уровне предприятия дополнительная нагрузка связана просто с тем, что необходимо облечь свои выводы в убедительную и логичную речь. Эксперт не вправе позволить себе домыслов и догадок – иначе ему просто не поверят.

Поскольку обывательское стороннее мнение могут высказать очень многие, эксперт обязан объяснить, чем его позиция отличается от банального здравого смысла. При этом здравый смысл также должен присутствовать в его работе: как на уровне предпосылки суждения, так и в плане самих выводов. Но должно быть и что-то большее – почти научная глубина подхода. Почему «почти»?

Не ученый

Эксперт должен уметь анализировать ситуацию глубоко и точно – однако он не является ученым. В чем же здесь различие?

Во-первых, даже если тема экспертизы не связана с прагматической деятельностью, эксперт всё же является не теоретиком, а практиком. Если ученый работает над приращением научного знания, то эксперт занимается выяснением обстоятельств дела и формированием прикладных рекомендаций. Теория может служить частью обоснования для его мнения, некоторой доказательной базой – но в итоге не должно получиться новой теории, если только она не оказывается частью системы действий предмета экспертизы.
Эксперты в чем-то оправдывают существование ученых в публичном пространстве. Именно мнение разных экспертов может свидетельствовать, обманщик ли ученый – или он занимается наукой всерьез. Такая информация может быть предана гласности внутри самого научного сообщества – а может стать достоянием широкой общественности. И в этом также проявляется еще одно различие: если ученый может проводить исследование только по объективным фактам, истории и – отчасти – по современным предпосылкам, то эксперт обязан принимать во внимание всё положение дел полностью.
Третье различие заключается в том, что эксперт не может выдавать неопределенного мнения – тогда как для научной работы результатом нередко является не решение вопроса, а его уточнение или постановка нового вопроса. И это естественно для поля науки, поскольку ясно, что после одного ученого придет другой, который сможет продолжить дело первого и искать истину. А эксперт не может позволить себе такой роскоши передачи функций. Если над какой-то темой работает группа экспертов, то внутри своего коллектива они, конечно, могут терзаться сомнениями – но в конце концов их деятельность обязана эти сомнения разрешить. Даже если они понимают, что другая группа экспертов, предшествующая или будущая, выдаст скорее всего другой результат.

Однако это вовсе не означает, что мнение эксперта может оказаться произвольным. Напротив, как раз и произвольность суждений, и ангажированность говорят о том, что перед нами обыватель, а не специалист. Впрочем, называя эксперта специалистом, мы совершили бы большую ошибку.

Не только специалист

Конечно, в своем деле человек обязан разбираться. И он даже может отчасти совмещать экспертную и профессиональную занятость. Но есть моменты, которые мешают исполнять эти две роли одновременно.

Первый такой момент – психологический. Если человек прекрасно знает, что и как нужно делать, и способен это реализовать, то почему он не занимается прямой деятельностью? Эксперт при полном понимании того, что же следует делать, не может назвать себя единственным или наиболее предпочтительным кандидатом на должность исполнителя. Напротив, он может предложить в том числе и кадровое решение. К примеру, если исследуется рынок часов, то эксперт анализирует систему производства на основных предприятиях, затем проводит анализ рынков сбыта – после чего говорит, кто может помочь в решении выявленных проблем и к чему стоит стремиться.

Кроме того, будучи практикующим профессионалом, эксперт сам оказывается заинтересованным лицом. Если зайдет речь о конкурентах, то едва ли он будет объективен в своих суждениях. Другое дело, что и внутри предприятий есть эксперты, которые, будучи заняты определенной работой, при этом достаточно компетентны, чтобы высказываться и о своей компании, и о состоянии отрасли в целом, комментировать события, важные для того, чем они занимаются, формировать определенный образ себя и своей организации. Такой эксперт чаще появляется в публичном поле. И тогда ему приходится уже конкурировать с другими специалистами, которые высказываются здесь же.

Кстати, не всегда публичность – это благо. Нередко деятельность эксперта может быть воспринята негативно. Например, если в ходе исследования он обнаружит, что те же йогурты, игрушки или одежда производятся из некачественного сырья и могут быть скорее вредны, чем полезны, едва ли это понравится инспектируемой компании. Сообщества экспертов, организации, для которых экспертиза – это основной род деятельности, могут поведать немало историй, в которых экспертное суждение оказывалось причиной для угрозы. Но это не значит, что деятельность эксперта так уж сложна и опасна. И совсем не значит, что не нужно ею заниматься.

Стать экспертом

Можно ли научиться быть экспертом? Самый простой ответ на этот вопрос связан с изначальным свойством этого рода деятельности. Нужно определить или выбрать сферу своих интересов, причем чем раньше вы это сделаете, тем лучше. И тому есть две причины.

Во-первых, у вас будет больше времени и возможностей, дабы глубоко изучить выбранное направление.
Во-вторых, однажды принятое решение вовсе не обязательно останется вашим навсегда. Вполне возможно, что как раз первый и второй выбор окажутся неудачными, и через какое-то время вы это поймете. Конечно, лучше, чтобы это произошло раньше, а не позже.

Важно, что ваше внимание должно быть направлено не только на теорию и историю вопроса, но и не исключительно на повседневную практику. Хороший эксперт уделяет внимание всем этим областям – а также следит за новыми событиями в своей отрасли. Если он занимается автомобилями, то он не только наизусть знает историю разных марок, хронологию моделей и принцип работы автомобиля (последнее, кстати, необязательно), но и, увидев новость об очередном объединении концернов или выпуске новой модели, сможет объяснить, почему это произошло. А следовательно, он в состоянии дать прогноз и советы на будущее – как покупателю, так и самой компании.

Пока вы не эксперт, а только учитесь, стоит просто быть внимательным и любопытным к деталям и общим процессам. Наряду с книгами и практикой, в этом могут помочь специалисты, а также отраслевые СМИ: журналы, сайты, газеты. Сначала их содержание может казаться слишком сложным, но со временем, чем больше вы будете знать, тем интереснее, а в чем-то и проще будут становиться для вас многие сведения. Важно обращать внимание на мнения специалистов. Поначалу они будут казаться полными и бесспорными – но, более глубоко понимая, что происходит в выбранной вами среде, вы будете обнаруживать, что в чем-то не согласны с высказанным мнением. Такое несогласие захочется обосновать, исследовать, понять. А с этого и начинается порой экспертная деятельность.

Конечно, никакое поверхностное изучение не заменит специального образования, а также практики. Эксперт должен понимать специфику работы изнутри, ведь большая ее часть никогда не попадает в зону публичного внимания. Параллельно нужно учиться говорить, причем говорить не столько ярко, сколько логично и убедительно. Вы ведь готовитесь стать не писателем или журналистом, а человеком, который даже в форме сухого отчета способен передать важную и полезную информацию. А если в дальнейшем речь зайдет о публичном представлении своего мнения, тогда уже необходимо изучать приемы риторики, следить за тем, как вы строите свою речь.

Напоследок необходимо сказать и о том, в чем работа эксперта может оказаться несовершенной. Большинство экспертов недостаточно компетентны – и с точки зрения ученого, и с точки зрения специалиста. Это связано с тем, что эксперт оказывается всегда на грани двух миров: внутреннего мира той сферы, с которой он работает, – и внешнего мира, где он и выражает свое мнение. Не владея полнотой информации, он должен давать правильные советы. Такая необходимость быть конкретным заставляет его упрощать многие вопросы и делать однозначные выводы. Ориентированность на то, чтобы быть понятым, развивает в эксперте качества демагога и пустослова. Обязанность быть в поле дискуссии с другими экспертами явно не способствует внутренним сомнениям и развитию толерантности. Возможность влиять на решения порождает самоуверенность, которая может оказаться совсем необоснованной.

Но все эти негативные качества, являясь неотъемлемой составляющей деятельности эксперта, тем не менее могут быть преодолены. Для этого нужно учиться быть экспертом самого себя: смотреть на себя со стороны, анализировать, слышать чужое мнение, а в итоге судить о самих себе – и использовать те способы работы над исправлением собственных недостатков, которые вы же для себя и откроете.

Если у вас остались хоть малейшие сомнения в том, что профессия эксперт подходит именно вам, то мы настоятельно рекомендуем пройти тест на профориентацию от Профгид . Он стоит сущие копейки, при этом позволяет избежать ошибок, которые могут пустить не в то русло и искалечить всю вашу жизнь. Узнать больше >>

Читайте также: