Кто работает в офисе профессии

Опубликовано: 03.10.2024

Никто не ставит под сомнение значимость работы пожарного, врача или полицейского. В то же время мы каждый день сталкиваемся с людьми, профессиональные обязанности которых кажутся нам не такими важными. На самом деле, не будь их — рухнула бы вся работа офиса. «Мел» и WorldSkills Russia рассказывают, чем могут быть интересны эти профессии и где их можно получить.

1. Офис-менеджер

Что думают люди. Это секретарь, который нужен, чтобы приносить вам кофе.

Как на самом деле. Вы знаете государственные стандарты, по которым должны оформляться документы? Офис-менеджер знает наверняка. Благодаря ему вы без проблем соберёте необходимые бумаги для получения визы и отпуска. И главное — все документы будут оформлены по законодательству. Офис-менеджер ведёт учёт всех дел компании, поэтому вам точно не забудут выплатить командировочные, гонорар или купить билет на самолёт. Офис-менеджер максимально ограждает вас от бюрократической возни. Пока вы работаете над серьёзным проектом, он старается сделать так, чтобы вас ничто не отвлекало. Наконец, офис-менеджеры часто отвечают за остальные организационные моменты в работе команды — сбор денег на подарки сотрудникам, закупка канцтоваров, вызов курьера.

Кому подойдёт. Человеку, который хочет получить стартовую должность в крутой компании. Показав себя ответственным офис-менеджером, часто можно рассчитывать на повышение — и перейти в отдел продаж, где важна аккуратность, собранность и услужливость. Например, в качестве аккаунт-менеджера или комьюнити-менеджера.

2. Охранник

Что думают люди. Охранник — это тот же вахтёр, только в форме.

Как на самом деле. На вахте может сидеть кто угодно. А вот охранник должен обладать физической силой, выносливостью и хорошей реакцией. Он не только следит за тем, кто входит и выходит из здания, проверяет сумки и внимательно всматривается в ваши лица. Иногда ему действительно приходится задерживать преступников или нежелательных лиц. С этим справится далеко не каждый. Кстати, работу охранника тоже вполне можно совмещать с другой удалённой работой или учёбой, хотя официально это не всегда разрешено. Главное — быть очень внимательным и всегда начеку.

Кому подойдёт. Студенту, спортсмену, усидчивому и сильному человеку, который готов нести ответственность не только за сохранность имущества, но и за безопасность каждого из сотрудников офиса.

Где учиться. Например, в Московском городском открытом колледже на программе «Физическая культура».

3. Бухгалтер

Что думают люди. Это человек, из-за которого зарплата приходит на два часа позже.

Как на самом деле. Бухгалтер делает всё то, чего вы терпеть не можете. Он составляет сметы, ведёт учёт покупок и продаж, считает чужие деньги (то есть ваши зарплаты). Представьте: если бы не было бухгалтера, вам бы самим пришлось высчитывать свой налог, сдавать отчёты в налоговую инспекцию, учить налоговый кодекс, чтобы нигде не ошибиться. Не каждый способен терпеливо и вежливо каждый день общаться с банками и налоговой. Бухгалтер должен любить цифры, считать и получать от этого удовольствие. Кстати, обычно сначала на работу люди устраиваются в качестве помощника бухгалтера, а потом их повышают. В этой профессии важна не только теория, но и много практики — например, про новейшие программы для аудита рассказывают далеко не в каждом вузе или колледже.

Кому подойдёт. Скрупулёзному и очень внимательному человеку, для которого в работе главное не творчество, а правила. Зачастую в перспективе у бухгалтера — должность финансового директора.

4. Завхоз

Что думают люди. Это крикливая уборщица.

Как на самом деле. Завхоз — это хранитель офисного очага. Он отвечает не только за чистоту, но и за вашу безопасность. Завхоз руководит командой, которая обеспечивает вашему офису комфортное существование. Он устанавливает правила, по которым все сотрудники офиса должны жить — для их же благосостояния. Завхоз знает, что делать, если разлил кофе на ковролин, и как быстро починить кофемашину. Благодаря ему окна в офисе меняют не во время рабочего дня, а пока вас там нет. Завхоз общается с пожарной инспекцией и делает так, чтобы вы не поскальзывались, спускаясь с крыльца. Он знает, как не переплачивать за электричество и звонки в другую страну.

Кому подойдёт. Хорошему руководителю, способному управлять работой пожилой уброщицы, электрика, сисадмина и секретаря одновременно.

Где учиться. Например, в Колледже индустрии гостеприимства и менеджмента № 23 на программе «Сервис домашнего и коммунального хозяйства».

5. Системный администратор

Что думают люди. Что он сидит и ничего не делает.

Как на самом деле. Функция системного администратора — быть рядом. Вы же много раз сталкивались с ситуацией, когда интернет перестал работать, а всё, что вы можете поделать — это выдернуть роутер из розетки и вставить его обратно. Но потом приходит системный администратор, и, как по волшебству, всё начинает работать. Помимо экстренной помощи, системный администратор полностью обеспечивает вас удобными программами и комфортным виртуальным рабочим местом. Кстати, если системный администратор проявит себя особенно хорошо, он вполне может податься в разработку или в отдел информационной безопасности. Присмотритесь к человеку, который работает у вас системным администратором — возможно, он уже написал для вашей компании новую удобную программу, а вы и не в курсе.

Кому подойдёт. Человеку, который знает, что делать, если «всё погасло» или появился «синий экран смерти».

Офисные профессии – список тех, кто работает в кабинетах

Словосочетанием «офисные профессии» очерчивается круг должностей, которые предполагают работу в управленческих или служебных отделах и структурных подразделениях компаний и предприятий. При этом они могут относиться к разным сферам деятельности. Расскажем, кого причисляют к таким работникам.

Словосочетание «офисный работник» мы слышим довольно часто, это вовсе не название профессии. В эту условную категорию входят разные специальности. Объединяет их лишь одно – рабочая среда – административные департаменты любых предприятий и организаций. Секретари, менеджеры, операторы, ассистенты и помощники руководителя, документоведы, архивариусы – все это профессии в офисе.

* — по данным Федеральной службы государственной статистики за 2020 год.

** — экспертная оценка редакции портала по шкале от 0 до 100. Где 100 — максимально востребованная, наименее конкурентная, с низким входным барьером по знаниям и доступности их получения и наиболее перспективная, а 0 наоборот.

Если вы уже определили для себя, что хотите работать в комфортных условиях, в тепле, сидя за столом, ознакомьтесь с офисными профессиями. Их достаточно много, и у каждого специалиста определенный круг обязанностей.

В разделе содержатся детальные описания профессий, связанных с офисной работой. Эта информация обязательно вам пригодится и поможет с выбором будущей специальности.

Офисные сотрудники – это не только те, кто управляет документооборотом, работает с информацией и отвечает за коммуникацию. К этой категории также относятся те специалисты, которые обеспечивают всю жизнедеятельность компании. Итак, кто сегодня работает в офисе? В список классических офисных профессий входят:

офис-менеджер;
помощник руководителя;
секретарь-референт;
делопроизводитель;
администратор;
специалист call-центра.

Кстати, от работы тех, кого иногда пренебрежительно называют «офисным планктоном», во многом зависит уровень качества управления бизнесом, а значит, успешность и имидж компании. Недаром секретаря считают лицом фирмы. И речь не только о презентабельном внешнем виде сотрудника, занимающего эту должность, но и о его эффективности, самостоятельности, надежности, ответственности, дисциплинированности.

Представитель любой «кабинетной» профессии должен иметь хотя бы базовые знания об офисных системах, в совершенстве владеть технологиями администрирования, знать азы управления и уметь взаимодействовать с другими людьми.

Технический прогресс диктует свои условия, да и конкуренты не дремлют. Стремясь не отставать от общих тенденций, бизнес сегодня частично ушел в Интернет. Например, продвигать товары и услуги, подбирать персонал или проводить финансовые операции гораздо удобнее и быстрее через Глобальную сеть. Это значит, что современному офисному работнику приходится дополнительно осваивать новые навыки и инструменты работы в цифровой среде.

Вакансии офисного типа востребованы благодаря универсальности большинства из них. К примеру, секретарь и бухгалтер нужны почти везде. Помимо этого, офисная работа – неплохой старт для дальнейшего карьерного роста и развития. Достигнув верхней ступеньки лестницы в своей сфере деятельности и обогатившись опытом, всегда можно попробовать себя в чем-то другом. Например, в продажах и продвижении товаров и услуг.

Кто такой офис-менеджер?

Офис-менеджер – сотрудник компании, относящийся к младшему руководящему составу, деятельность которого совмещает в себе функции таких специалистов, как секретарь, завсклад, администратор и секретарь. Достаточно часто именно эта специальность становится стартовой ступенькой карьерного роста офисных работников.

Название профессии произошло от латинского officium (услуга, одолжение, обязанность) и английского manage (руководить, управлять). То есть, судя по названию представители профессии офис-менеджера руководят выполнением обязанностей или услуг. В какой-то мере это соответствует обязанностям современного офис-менеджера, но только в какой-то мере, так как круг их деятельности охватывает практически все, что происходит в офисе. Кстати, профессия эта появилась сравнительно недавно, поскольку до начала бурного развития всевозможных бизнес-структур потребности в ней просто не было. Сейчас же наличие большого штата сотрудников немыслимо без конкретного человека, способного взять на себя организацию работы офиса, позволяя тем самым остальным коллегам заниматься узким фронтом своей работы.

Должностные обязанности офис-менеджера в разных компаниях могут сильно различаться. Но чаще всего в перечень таковых входит:

ведение первичной документации – накладные, счета, отчеты и т.д.;
организационная деятельность – доведение приказов руководства до сведения сотрудников, контроль за выполнением приказов, организация командировок, обедов, встреч, корпоративов и т.д.;
первичный прием посетителей — прием гостей, подача чая/кофе, ознакомление с целью визита, осуществление записи на прием к руководству;
хозяйственные функции – закупка оборудования и канцелярских товаров, обустройство рабочих мест для других сотрудников, вызов мастеров для устранения неполадок.

Кроме всего вышеперечисленного, офис-менеджер по заданию руководителя может искать информацию, готовить рефераты, обслуживать совещания, подготавливать конференции, вести стенографирование. А также организовывать картотеки, отслеживать переписки, систематизировать входящие звонки по степени важности, протоколировать, принимать факсы, отвечать по телефону. Или выполнять другие дополнительные виды деятельности.

Делопроизводитель

В обязанности делопроизводителя входит оформление рабочих бумаг согласно определённым стандартам. Он занимается исходящей и входящей корреспонденцией, ведением реестров и архивов, поэтому часто его функции совмещены с работой офис-менеджера или секретаря. Получить эту должность можно, окончив колледж. Но у тех, кто имеет высшее образование и неплохо разбирается в законодательстве, есть больше шансов для карьерного роста.

Недостатки профессии офис-менеджера

Говоря о недостатках профессии офис-менеджера, в первую очередь необходимо отметить утомительность трудового процесса. Дело в том, что работа этого специалиста практически всегда сопровождается огромным объемом организационных вопросов, большинство из которых нужно решать в срочном порядке, здесь и сейчас. А это частые стрессовые ситуации, нервное напряжение, физические нагрузки и постоянный контроль над собой и окружающими.

Кроме того, офис-менеджерам приходится совмещать сразу несколько «посторонних» должностей: кто-то использует офис-менеджера, как секретаря, другой взваливает на него труд курьера. Бывает и так, что начальство не достаточно правильно оценивает деятельность специалиста, существенно занижая его значимость. Или же в обязанности работника могут вменить функции, которые должен выполнять специально обученный для этого сотрудник. Например, когда у компании нет своего отдела кадров, к работе офис-менеджера может добавиться собеседование с соискателями, подбор персонала, ведение трудовых книжек.

Востребованные

Существуют специализации, предназначенные только для женщин, или лучше всего соответствующие их психологии. На эти вакансии не бывает большого конкурса. Востребованные женские профессии имеют узкую направленность, специфические условия работы. Например:

медсестра;
официантка;
секретарь;
проводница;
диспетчер компании-перевозчика;
оператор контактного центра;
учитель, воспитатель.

Что такое кальцинаты в правом и левом легких, чем они опасны
Можно ли беременным красить волосы безаммиачной краской или хной. Окрашивание волос при беременности
Как отучить ребенка от пустышки

Профессии будущего для девушек

В будущем возможно изменение списка популярных профессий для женщин. Это значит, что работать бухгалтером станет невыгодно, а должность менеджера в какой-либо сфере перестанет быть такой востребованной. Изменения происходят в силу неизбежности технического прогресса, потери актуальности многими специальностями, которые будут заменены компьютерными программами. Исходя из этого, можно составить список видов трудовой занятости, актуальных в недалеком будущем:

сиделка;
эксперт по альтернативным видам энергии;
селекционер;
урбанист;
эксперт в сфере урегулирования религиозных противоречий.

Преимущества профессии офис-менеджера

Преимущества профессии офис-менеджера можно перечислять очень и очень долго. И прежде всего это огромная востребованность подобных специалистов на современном рынке труда. При этом опытные и высококвалифицированные специалисты могут рассчитывать не только на быстрое трудоустройство в успешную компанию, но и на вполне высокий уровень доходов (зарплаты офис-менеджеров в России колеблются в пределах 25-55 тысяч рублей).

Также стоит отметить возможность приобретения навыков административно-хозяйственной деятельности, которая пригодится как в личной жизни, так и на любой другой должности, если офис-менеджер решит сменить сферу деятельности или «пойдет» на повышение.

Еще одним несомненным преимуществом этой профессии можно считать то, что она не требует приобретения теоретических знаний в процессе длительного обучения в ВУЗах или техникумах. Все нюансы и особенности работы офис-менеджера легко приобретаются опытным путем (то есть, в процессе профессиональной деятельности).

Ну и самое главное, даже самые застенчивые и закомплексованные люди работая офис-менеджером будут чувствовать себя раскованно и уверенно в любом обществе. И все благодаря бесценному опыту построения интересного и продуктивного диалога с самыми разными людьми.

Какими личностными качествами должен обладать офис-менеджер?

Так как работа офис-менеджера включает в себя достаточно широкий круг обязанностей, то первостепенное значение в профессиональной деятельности такого специалиста приобретают организаторские способности, исполнительность и коммуникабельность. Кроме того, офис-менеджер обязательно должен иметь такие личностные качества, как:

дисциплинированность;
пунктуальность;
старательность;
развитая память и внимание;
стрессоустойчивость;
чистоплотность;
инициативность;
умение работать в коллективе;
доброжелательность;
толерантность.

Также профессиональный офис-менеджер должен свободно владеть компьютером, ориентироваться в сети интернет и обладать грамотной речью. Причем желательно, чтобы он знал не только русский язык, но и, как минимум, один иностранный.

Самые интересные профессии для женщин

Предрасположенность представительниц прекрасного пола к общению при работе с людьми и тяга к самовыражению делают их прекрасными работниками в сфере маркетинга, искусства, консультрирования, синхронного перевода, журналистики. Самыми интересными считаются следующие сферы занятости:

Какую профессию выбрать девушке

Выбор специализации зависит от множества субъективных факторов, присущих любому человеку. Для женщин ключевыми особенностями при выборе направления деятельности являются:

Возраст. В этом случае большое влияние оказывает закон: несовершеннолетним сложнее найти работу даже при наличии официального разрешения от родителей. Совсем юных девушек берут неохотно, потому что у них нет опыта трудовой деятельности. До определенного возраста (до 22-25 лет) стоит рассмотреть должность официантки, проводницы, секретаря.
Склад характера, образ мышления. Не все представительницы прекрасного пола являются яркими эмпатами. Это означает, что работа внутри большого коллектива может быть им в тягость. Замкнутым, спокойным девушкам подойдут должности швеи, инженера-оператора, IT-специалиста, работа, связанная с компьютером. Более открытым — профессии актрисы, певицы, теле- или радиоведущей, стилиста, менеджера по туризму.
Опыт работы, наличие образования. Человеку с большим стажем не составит труда сменить одну должность на другую: работодатели всегда готовы принять человека, хорошо разбирающегося в своей работе. Человек без опыта — другое дело. Сразу после школы, без опыта, образования девушка может устроиться моделью, горничной, официанткой, секретарем, сиделкой.

После 11 класса

Полное среднее образование даст продолжить обучение в максимально возможном количестве учебных заведений и выбрать самую интересную будущую специальность:

Медицинские вузы. Московский Государственный медицинский университет (МГМУ) им. И.М. Сеченова, Российский национальный медицинский исследовательский университет (РНИМУ) им. Н.И. Пирогова – медсестра, врач, фармацевт.
Технические вузы. Московский инженерно-физический институт (МИФИ), Российский химико-технологический университет (РХТУ) им. Д.И. Менделеева, Московский автодорожный институт (МАДИ) – оператор станка, машинист, химик-технолог, инженер-конструктор.
Гуманитарные, юридические вузы.Московский государственный институт международных отношений (МГИМО), Санкт-Петербургский государственный университет (СПбГУ), Московский независимый эколого-политологический университет (МНЭПУ) – юрист-консультант, адвокат, бухгалтер, экономист.

После 9 класса

Получение неполного среднего образования накладывает свои ограничения на список мест возможного дальнейшего обучения девочек и парней:

Колледжи. Технические, поварские, специальные.
Курсы. Парикмахера, маляра, машиниста спец. техники, горничной.

Идеи бизнеса для девушки

Открытие собственного бизнеса или в качестве партнера является неплохим примером удачного начала карьеры. Следующие идеи могут принести девушке успех:

Закупает канцелярские товары, ведет документацию, контролирует состояние техники, обеспечивая текущую работу офиса.

Офис-менеджер — это человек, который закупает канцелярские товары, ведет документацию, контролирует состояние техники, обеспечивая текущую работу офиса. Кстати, в 2021 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.

Краткое описание

На плечи этого сотрудника ложится большой объем работы, поэтому он является негласным хозяином офиса, а также выполняет функции помощника и делопроизводителя. В странах СНГ от специалиста редко требуют знание иностранных языков, а вот в крупных корпорациях и зарубежных компаниях этого специалиста могут обязать работать переводчиком.

Особенности профессии

Специалист легко найдет работу, ведь люди этой профессии востребованы и в маленьких, и в крупных компаниях. Этот сотрудник отвечает за бесперебойную работу офиса, выполняя мелкую, но очень важную работу. В обязанности специалиста входит:

закупка товаров для обеспечения работы (канцелярия, бытовая химия, напитки и другие);
контроль за чистотой в офисе;
ведение табеля учета рабочего времени;
оформление пропусков, подготовка деловых встреч;
проверка работы техники и вызов специалистов для ее обслуживания (ремонт, замена комплектующих и т. д.);
контроль денежных средств, которые уходят на нужды офиса;
административно-хозяйственная работа;
прием и регистрация почты, ее распределение;
встреча гостей;
прием звонков;
организация праздников, закупка подарков, хранение данных о сотрудниках;
работа с документами и другие.

Перечень обязанностей зависит от офиса и уровня компании, в котором специалист работает. В некоторых случаях эта работа может быть сопряжена только с приемом звонков/корреспонденции, в других случаях сотрудник выполняет все вышеперечисленные обязанности и мелкие просьбы непосредственного начальника.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы:

Не возникают сложности с трудоустройством.
Работа секретаря — лучший выбор для студентов и выпускников, которые хотят получить опыт и запись в трудовой книге.
Опытные специалисты в этой сфере получают высокую заработную плату.
Работа несложная и достаточно интересная.

Минусы:

Неопытный человек будет получать минимальную заработную плату.
Высокая ответственность и много обязанностей.
Начальство и коллектив часто винят секретаря во всех неприятностях, которые случаются во время рабочего процесса.
Руководители могут загружать сотрудника личными просьбами. Поэтому специалист должен успевать выполнять основную работу и задания начальника, что не всегда легко.

Личные качества

Представители этой профессии должны сочетать в себе тактичность и ответственность, ведь именно они координируют работу всего офиса. Часто руководители выдвигают требования к внешнему виду помощника, поэтому важна умеренность во всем: естественный женский макияж аккуратная прическа, одежда и т. д.

Коммуникабельность.
Отличная память.
Доброжелательность.
Пунктуальность.
Грамотность и обучаемость.
Умение работать в коллективе.
Неконфликтность.
Задатки и руководителя, и организатора.
Хорошее знание иностранного языка.
Терпеливость.
Понимание корпоративной этики.

Представитель этой профессии — это человек, который умеет работать с людьми, отличаясь вежливостью и хорошим воспитанием.

Обучение на офис-менеджера

Эту профессию выбирают и студенты, и опытные профессионалы, что обусловлено большим количеством вакантных мест. Если специалист желаете получать более высокую зарплату, то должен пройти обучающий курс по специальности «офис-менеджер» или «делопроизводство».

К специалисту выдвигаются минимальные требования:

безупречная грамотность;
умение работать на ПК и с офисной техникой (принтер, факс и другая);
приветствуется опыт работы.

Руководители отдают предпочтение специалистам, которые имеют гуманитарное образование — это журналисты, педагоги, архивные работники, филологи и другие.

1. Офис-менеджер

Что думают люди. Это секретарь, который нужен, чтобы приносить вам кофе.

2. Охранник

Что думают люди. Охранник — это тот же вахтёр, только в форме.

Где учиться. Например, в Московском городском открытом колледже на программе «Физическая культура».

3. Бухгалтер

Что думают люди. Это человек, из-за которого зарплата приходит на два часа позже.

4. Завхоз

Что думают люди. Это крикливая уборщица.

5. Системный администратор

Что думают люди. Что он сидит и ничего не делает.

Кому подойдёт. Человеку, который знает, что делать, если «всё погасло» или появился «синий экран смерти».

Офис-менеджер — это фактический руководитель канцелярии и координатор всех офисных служб. Подчиняется непосредственно руководству фирмы и организует деятельность офиса по всем направлениям. Работа эта чрезвычайно разнообразная и касается как делопроизводства, так и хозяйственного, бытового обеспечения жизнедеятельности компании. Вполне логично, что опыт работы по этой специальности достоин подробного описания в резюме. Кратко обязанности офис-менеджера для резюме допустимо сформулировать так:

делопроизводство;
выполнение поручений руководителя;
осуществление контроля за порядком и дисциплиной в офисе;
обеспечение канцелярией, хозяйственными товарами;
работа с письмами, регистрация корреспонденции, учет, подготовка документации;
работа со звонками.

Приказ Минтруда России от 02.02.2018 № 49н Об утверждении профессионального стандарта «Специалист административно-хозяйственной деятельности» утвердил требования для офис-менеджеров:

Группа занятий — административный и иной исполнительный среднетехнический персонал.
Вид деятельности — административно-хозяйственная комплексная по обеспечению деятельности организации и по организации конференций и выставок.
Требования к образованию и обучению — среднее профессиональное образование (программа подготовки специалистов среднего звена) и дополнительное профессиональное образование (программы профессиональной переподготовки по профилю деятельности).
Обобщенная трудовая функция — организация деловых поездок работников, обеспечение корпоративных и деловых мероприятий, обеспечение работников расходными материалами, товарами, оборудованием и услугами для создания оптимальных условий труда.

Профстандарт необходим работодателю для понимания четких функциональных требований к сотруднику, в том числе, что конкретно необходимо смотреть в резюме кандидата на трудоустройство.

Особенности профессии

закупка товаров для обеспечения работы (канцелярия, бытовая химия, напитки и другие);
контроль за чистотой в офисе;
ведение табеля учета рабочего времени;
оформление пропусков, подготовка деловых встреч;
проверка работы техники и вызов специалистов для ее обслуживания (ремонт, замена комплектующих и т. д.);
контроль денежных средств, которые уходят на нужды офиса;
административно-хозяйственная работа;
прием и регистрация почты, ее распределение;
встреча гостей;
прием звонков;
организация праздников, закупка подарков, хранение данных о сотрудниках;
работа с документами и другие.

Место работы и заработная плата

Офис-менеджер необходим в любой компании, у которой есть офис, руководитель и хотя бы несколько сотрудников. В мелких организациях список обязанностей подобного специалиста значительно меньше, чем, например, в огромной корпорации. В большой компании офис-менеджеров может быть несколько, а каждый из них закреплен за своим отделом.

Выходит, что спрос на таких специалистов достаточно высокий и, возможно, будет еще расти. Но только вот перспективы карьерного продвижения практически нет. Особенно если, кроме офис-менеджемента, человек больше не владеет никакой профессией.

Ввиду того что обязанности не слишком сложные, конкуренция за одно рабочее место, по красней мере в России, достаточно высокая – 6 человек на вакансию. При этом зарплата по столичным меркам невысокая – 27 тысяч рублей.

В культурной столице – Питере – зарплата подобных работников ниже примерно на 5-7 тысяч, а конкуренция в разы выше. Чем дальше к периферии страны, тем меньше зарплата и больше претендентов на должность.

Прямые обязанности

Следующим пунктом в инструкции прописываются обязанности офис-менеджера.

Для резюме на соискательство вакансии часто претенденты выписывают в отдельную графу, какие обязанности они выполняли на предыдущей работе в офисе. Так работодатель получает больше информации о навыках претендента.

Какие пункты могут входить в непосредственные обязанности офис-менеджера?

Курирование телефонных звонков. Сотрудник должен отвечать на поступающие звонки, в меру своих возможностей отвечать на вопросы оппонентов, а также информировать начальство об информации, которую просили передать.
Курирование документации. Хранение и учет документов, контроль корреспонденции, оформление приказов и т.д. – это прямые обязанности офис-менеджера.
Размножение документов. По особому поручению шефа сотрудник выполняет копировально-множительные работы.
Оформление писем, запросов – т.е. ведение переписки с партнерами, клиентами или поставщиками по просьбе непосредственного начальника.

В обязанности офис-менеджера может входить еще как минимум шесть видов работ. Но в каждой компании нагрузка на специалистов этой категории определяется индивидуально.

Функции

Функциональные обязанности офис-менеджера для резюме сводятся:

к организации деятельности канцелярии;
работе с персоналом в части документационного взаимодействия;
планированию мероприятий администрации, совещаний руководителей, приемов посетителей.

Образование и повышение квалификации

Ни одно высшее образовательное заведение не обучает профессии офис-менеджер. Пройти обучение и получить диплом или удостоверение о профессиональном обучении можно в бюджетных или частных учебных центрах, колледжах.

Профессия офис-менеджер очень востребована, её можно освоить на курсах повышения квалификации, имея другое базовое образование. У каждого работодателя свои требования к кандидату на эту должность.

В крупных компаниях, как правило, на этой должности хотят видеть специалиста только с высшим образованием, небольшие предприятия могут взять на эту должность работника со средним или средним специальным образованием.

Главное, на что обращает внимание любой работодатель – это опыт работы в данной должности, уровень владения компьютером, знание оргтехники и умение работать на ней, знание основ делопроизводства и архивного дела, знание иностранных языков.

Курсы Офис-менеджеров

МАЭО (Международная Академия Экспертизы и Оценки) (Дистанционно) На этом курсе можно получить профессию управляющего недвижимостью за 3 месяца и 10 000 руб.:
— Одна из самых доступных цен в России;
— Диплом о профессиональной переподготовке установленного образца;
— Обучение в полностью дистанционном формате;
— Сертификат соответствия профстандарту стоимостью 10 000 руб. в подарок!
— Крупнейшее образовательное учреждение дополнительного проф. образования в России.

Московский гуманитарный университет, МосГУ Маркетинг (Факультет экономики, управления и международных отношений).

Национальный исследовательский университет «МЭИ» Менеджмент (Инженерно-экономический институт НИУ «МЭИ»).

Институт бизнеса и дизайна Маркетинг (Факультет управления бизнесом).

Московский государственный университет пищевых производств Менеджмент (Институт управления и агробизнеса).

Московский технический университет связи и информатики Менеджмент (Северо-Кавказский филиал Московского технического университета связи и информатики).

Какими личностными качествами должен обладать офис-менеджер?

дисциплинированность;
пунктуальность;
старательность;
развитая память и внимание;
стрессоустойчивость;
чистоплотность;
инициативность;
умение работать в коллективе;
доброжелательность;
толерантность.

Общие положения должностной инструкции

Должностная офис-менеджера инструкция утверждается генеральным директором компании. В разных компаниях она может отличаться по некоторым пунктам, но в целом ее основные положения не меняются. С рабочей инструкцией необходимо ознакомляться еще до подписания трудового договора, чтобы потом не сетовать на то, что выполнять те или иные обязанности не входило в ваши планы.

В общих положениях может быть указано:

кто ответственен за прием офис-менеджера на работу;
кто вправе освободить его от должности;
кому подчиняется работник;
кто подчиняется офис-менеджеру;
кто выполняет обязанности офисного менеджера в его отсутствие и т.д.

Как правило, офис-менеджеры подчиняются генеральному директору. В подчинении у администраторов офиса находятся курьеры, водители, уборщицы и т.д.

Также в общих положениях может уточняться, работника с каким уровнем квалификации можно принимать на описываемую должность.

Права

Общие обязанности офис-менеджера закреплены в Трудовом кодексе РФ от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 02.08.2019). Менеджер обеспечивается правами и гарантиями, которые прописываются в должностной инструкции. В резюме такого специального раздела не существует, но кандидату необходимо понимать, что в зависимости от рода деятельности предприятия, его права могут отличаться. В общем руководитель административно-хозяйственной службы наделяется правами:

вносить предложения по улучшению своей деятельности и представлять руководству проекты по совершенствованию работы фирмы;
требовать соблюдения своих прав, обозначенных в трудовом договоре, и создания условий, необходимых для своего функционирования;
принимать решения в рамках своей компетенции;
получать все необходимые документы и нужную информацию, необходимую для выполнения своих профессиональных функций.

Ответственность

Каждый менеджер обязан выполнять свою работу надлежащим образом, поэтому в должностной инструкции и трудовом договоре закреплены не только обязанности офис-менеджера, но и ответственность за недобросовестность и некомпетентность. Работник отвечает за:

нанесение материального ущерба фирме;
сохранение конфиденциальности;
невыполнение трудового распорядка, дисциплины, техники и противопожарной безопасности;
грубость с клиентами, сотрудниками и нарушение правил вежливости;
действия вне своей компетенции.

Обязанности менеджмента — это перечень управленческих функций, которые должны соблюдать руководители компании в рамках своей трудовой деятельности. Список задач, соответствующих им прав, и ответственность, которая наступает, если сотрудник их игнорирует, установлены должностной инструкцией и зависят от уровня руководящей позиции.

Кто работает в офисах: список профессий

Работа в офисе предполагает выполнение обязанностей, связанных с кадровыми, управленческими и служебными функциями в подразделениях компаний, учреждений или предприятий.

В условное название «офисных профессий» обычно входят абсолютно разные специальности с единым условием, что их объединяет – это нахождение рабочих мест в административных офисах, как предприятий, так и организаций. Список профессий, помимо руководящих должностей, категории офисный сотрудник или работник предполагает выполнение служебных обязанностей:

ассистента;
помощника руководителя;
секретаря;
менеджера;
оператора;
документоведа;
кадровика;
архивариуса;
бухгалтера.

Важно! Иногда офисные профессии обыватели с пренебрежением называют не иначе, как «офисным планктоном», однако от качества выполнения их работы полностью зависит успешность деятельности компании, предприятия и учреждения.

Офисные сотрудники обеспечивают эффективность работы всех структур предприятий или учреждений – они, как правило, являются «приводными ремнями» успешной деятельности компаний.

Профессии в офисах – это представители не только тех специальностей, кто осуществляет документооборот, отвечает за коммуникативные связи, собирает, формирует и анализирует информацию. Это, также и те, кто обеспечивает нормальные условия для работы офисов компаний, предприятий и организаций или так называемые технические работники.

Карьера

Представители рассматриваемой профессии постоянно обучаются, а получение новых знаний и опыта влечет за собой карьерный рост. Офис-менеджер может получить должность личного помощника руководителя, утроиться на работу в крупную международную компанию, где заработная плата на 100% процентов выше, чем в обычном офисе.

Преимущества профессии офис-менеджера

Недостатки профессии офис-менеджера

Читайте также:

Кто работает в офисе профессии

1. Офис-менеджер

2. Охранник

3. Бухгалтер

4. Завхоз

5. Системный администратор

Офисные профессии – список тех, кто работает в кабинетах

Кто такой офис-менеджер?

Делопроизводитель

Недостатки профессии офис-менеджера

Востребованные

Популярные

Профессии будущего для девушек

Преимущества профессии офис-менеджера

Какими личностными качествами должен обладать офис-менеджер?

Самые интересные профессии для женщин

Какую профессию выбрать девушке

После 11 класса

После 9 класса

Идеи бизнеса для девушки

Краткое описание

Особенности профессии

Плюсы и минусы профессии

Плюсы:

Минусы:

Личные качества

Обучение на офис-менеджера

1. Офис-менеджер

2. Охранник

3. Бухгалтер

4. Завхоз

5. Системный администратор

Особенности профессии

Место работы и заработная плата

Прямые обязанности

Функции

Образование и повышение квалификации

Курсы Офис-менеджеров

Какими личностными качествами должен обладать офис-менеджер?

Общие положения должностной инструкции

Права

Ответственность

Кто работает в офисах: список профессий

Карьера

Преимущества профессии офис-менеджера

Недостатки профессии офис-менеджера