Маркетолог что это за профессия

Опубликовано: 03.07.2024

Почти каждый сегмент рынка включает в себя массу товаров и услуг. Рассчитаны они при этом на определенного потребителя, по-разному позиционируются и подаются. Такой подход сейчас считается наиболее оправданным: клиент может легко найти то, что ему требуется, а продавец – серьезно экономит на рекламе товара.

По этой причине производители регулярно изучают предпочтения аудитории, стараются наладить с ней контакт и выстроить доверительные отношения. Этим занимаются особые специалисты – маркетологи.

Особенности профессии маркетолог

Впервые потребность в маркетологах возникла в 50-е годы XX века на фоне экономического рывка в США и послевоенного восстановления европейской экономики. На рынок выходили всё новые участники, а компании с однотипными предложениями очень быстро начинали терпеть убытки и разоряться.

Сложилась ситуация, когда компании вынуждены были искать «своего потребителя» и искать новые подходы к общению с клиентами. Приоритетным способом стали мониторинги настроения потребителей, анализ их поведения. Это стало отправной точкой для профессии специалиста по маркетингу, или попросту маркетолога.

В России потребность в таких специалистах в силу исторических обстоятельств возникла лишь в 90-е годы ХХ века. Поначалу отечественные маркетологи очень плохо ориентировались в потребностях клиента и вынуждены были учиться методом проб и ошибок. Сейчас - это вполне устоявшаяся и сформированная профессия, а грамотные маркетологи на российском рынке - крайне авторитетные и высокооплачиваемые специалисты.

Обязанности маркетолога

В настоящее время стандарт профессии уже более-менее сложился. В официальных документах перечислены следующие обязанности для маркетологов:

проведение комплексов мероприятий для создания наиболее актуальных и привлекательных товаров и услуг;

регулярный анализ текущей рыночной ситуации и подготовка на основе полученных данных предложений;

разработка маркетинговый политики с учетом активности потребителей и предложений конкурентов;

прогнозирование потребительского спроса и объемов продаж.

Для того, чтобы грамотно выполнять поставленные перед ним обязанности, специалист по маркетингу должен знать:

маркетинг – основные ключи и инструменты;

основы экономики и анализа рыночных ситуаций;

навыки по прогнозированию спроса и потребительской активности;

информационные технологии и способы интернет-продвижения;

Требования к профессии маркетолог

Поскольку должность специалиста по маркетингу весьма ответственная, то на нее принимают только кандидатов с высшим образованием. Однако довольно часто работодатели принимают на работу и сотрудников без профильного диплома и со смежными специальностями:

Место работы и условия труда

Текущее состояние рынка дает маркетологу большие возможности для трудоустройства. Так, его услуги могут быть необходимы:

В связи с этим у специалиста по маркетингу есть возможность осуществлять свою профессиональную деятельность как удаленно, так и с полным нахождением в офисе работодателя. Кроме того, маркетолог может быть представителем компании, которая представляет свои услуги различным предприятиям.

Где выучиться профессии маркетолог?

Практические любое высшее учебное заведение гуманитарного профиля имеет подобное направление. В среднем продолжительность обучения составляет 4 года, после чего выпускник получает степень бакалавра. У него также есть возможность продолжить обучение в магистратуре, которое может продлиться около двух лет.

Необходимо также отметить, что для получения специальности маркетолог можно поступить на следующие направления:

менеджмент и его подвиды;

Перспективы карьерного роста и развития

Свою карьеру данный специалист начинает с одной из двух позиций: ассистент маркетолога или стажер. При этом необходимо ответить, что достаточно часто на эту работу могут принимать не только выпускников вузов без опыта работы, но и кандидатов, которые не имеют профильного образования.

Главное для карьерного роста маркетолога – это наработка портфолио и реальные проекты. Хотя, конечно, многое зависит от того, в какой компании он работает. Если штат позволяет, со временем можно дорасти до начальника маркетингового отдела, а потом и перейти в категорию высшего менеджмента.

Вообще с работой маркетолога двоякая ситуация: работодатели часто предпочитают набирать их на проектную работу с конкретным результатом. Этот вариант вообще не предполагает карьерного роста, но здорово влияет на количество заказов и репутацию специалиста.

Личностные качества профессии маркетолог

Для того, чтобы работать специалистом по маркетингу, необходимо обладать следующими качествами:

Изучение рынков, анализ конкурентов, составление балансов и планов по продвижению товара – это то, чем занимаются маркетологи. Хотите узнать больше?

Маркетолог – это специалист, в обязанности которого входит изучение предпочтений покупателей и повышение уровня товарооборота фирмы, на которую он работает. От данного специалиста зависит успех и уровень продаж продвигаемой продукции, ведь он доносит мнение потребителя до производителя.

История

Маркетинг появился как самостоятельный вид специализации сравнительно недавно. Но, как и все молодые профессии, он быстро и динамично развивается, радуя маркетологов хорошими зарплатами. Изначально маркетинг не являлся отдельной отраслью знания и трактовался как реклама, основанная на потребностях покупателей, а не простые слоганы. Но со временем он стремительно развивался, и в 1902 году, впервые в университетах США начали читать лекции о маркетинге. В 1926 году в тех же штатах появилась первая ассоциация маркетинга. Позже аналогичные объединения стали распространяться на Европу и другие части мира. В СССР первая маркетинговая палата увидела свет в 1970 году, так и началась наша история маркетинга.

Описание

Маркетолог – это специалист, который занимается аналитикой потребительского рынка и проектирует стратегию продвижения товаров среди покупателей. Он рассматривает все виды конкурентной продукции, выделяя самые популярные марки. Изучает их рекламные проекты и мнение потребителей. Затем в задачу маркетолога входит аналитическая работа, он суммирует полученную информацию и раскладывает ее на составляющие грамотного пиара. Исходя из полученных данных, маркетолог продумывает ходы продвижения продукции компании, на которую он работает.

Исходя из столь обширного спектра обязанностей, маркетологов разделили на два типа:

Аналитические маркетологи (аналитики). В их обязанности входит рутинная работа сбора информации и проведении ее анализа. Именно аналитики занимаются изучением всех стратегий конкурентов и динамики продаж их продукции после начала активной рекламы. Затем они обобщают данные и предоставляют выводы креативщикам.
Креативные маркетологи (креативщики). Получив аналитические данные, они создают концепцию, с помощью которой и будут продвигать свой товар на потребительском рынке. Это не просто план одной рекламы, это стратегия ребрендинга, популяризации и т.д. Маркетолог создает новое имя и новые принципы для продвигаемой марки. Но важно четко понимать разницу между менеджером по рекламе и маркетологом. Последний предлагает полный список рекомендаций. На их основании менеджер и создает рекламный продукт.

На каких специальностях учиться

Для того чтобы получить шанс устроиться на работу именно маркетологом, следует при поступлении выбрать одну из таких специальностей:

. Это специализация для креативщиков, которые будут внедрять новые концепции в рекламе товаров. и такие его подвиды: маркетинг, производственный, туризм, управление малым бизнесом. . .

Где учиться

Данные специализации или факультеты есть практически в каждом вузе страны. Однако наиболее премиальными среди работодателей считаются:

Институт бизнеса и делового администрирования Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации.

Данные учреждения являются пропуском, открывающим двери в самые престижные консалтинговые компании, специализирующиеся на маркетинге.

Чем приходится заниматься на работе и специализации

Прямыми обязанностями маркетолога являются:

Сбор и анализ данных о вкусовых предпочтениях покупателей. Данный процесс производится с помощью анализа продаж с торговых точек или же путем маркетинговых исследований.
Сбор информации о продажах, на основе которых анализируется спрос.
Проведение маркетинговых исследований. Для этого нанимают интервьюеров, которые напрямую общаются с потребителями.
Мониторинг отрасли, в которой находится продвигаемый товар. Это анализ преимуществ и недостатков конкурентных марок.
Продвижение продукции. Разработка концепции и рекомендаций, которые теоретически смогут помочь в повышении продаж.
Внесение данных в программу, которая проведет тщательный анализ и преподнесет результат в виде удобного графика.
Составление отчетов и презентация рекомендаций по продвижению начальству.

Работа маркетолога очень многогранная и интересная. Ведь помимо сложной и кропотливой аналитической части, вы получаете массу адреналина и возможностей проявить свои творческие способности.

Кому подходит данная профессия

Маркетолог – это в первую очередь всесторонне развитый человек. Он должен уметь практически все.

Хорошему маркетологу присущи:

Аналитический склад ума и любовь к работе с цифрами. Ведь те, кому работа не нравится, обычно надолго не задерживаются на этой должности.
Внимательность. Одна неточность может некорректно отразить все данные, из-за чего неправильно построится концепция и производство пойдет в убыток.
Коммуникабельность. Важны не только цифры со складов, но и от дистрибьюторов, и из торговых точек. Нужно уметь договориться так, чтобы всегда знать об уровне продаж как своего товара, так и марок-конкурентов. Это качество необходимо и при организации работы интервьюеров.
Стрессоустойчивость. Работа предполагает много общения и много ответственности. Если вы готовы расплакаться при малейшем повышении голоса на вас, маркетологом вам не быть.
Творческий потенциал и умение генерировать идеи. Это одно из самых важных качеств. Маркетолог, основываясь на тенденциях рынка, должен предоставить рекомендации по дальнейшему продвижению товара.

Если вы ответственный творческий человек, которому не страшны стрессы, да и с цифрами вы на «ты», то маркетолог – это не профессия, а призвание для вас.

Востребованность

Практически каждой компании необходим штатный маркетолог. Это популярная и высокооплачиваемая профессия. Помимо востребованности в компаниях-производителях, маркетологи всегда необходимы в профильных консалтинговых компаниях.

Сколько получают люди, работающие по данной профессии

Маркетолог является одной из наиболее высокооплачиваемых в России. На старте карьеры, еще неопытный выпускник вуза получает доход от 30 000 рублей в месяц. Затем его заработок увеличивается до уровня в 50-60 тысяч рублей в месяц. И это далеко не предел. Ведь карьера в данной отрасли развивается стремительно, что гарантирует стабильный и высокий уровень дохода. Но следует помнить главное: повышение дается только самым трудолюбивым и внимательным сотрудникам.

Легко ли устроиться на работу

Для того чтобы устроиться маркетологом, нужно пройти 1 или 2 собеседования. Так как одним из основных критериев является стрессоустойчивость, то следует быть готовым к групповым собеседованиям. Это когда помимо вас на работу пытаются устроиться еще 5-10 претендентов. При этом собеседуют вас одновременно. Таким образом, отбираются самые раскованные, целеустремленные и готовые к борьбе соискатели – настоящие акулы маркетинга.

По завершении группового этапа самых сильных претендентов тестируют и проводят индивидуальные финальные собеседования. Именно на них присутствует ваше непосредственное начальство, отбирающее лучших из лучших. Устроиться на работу довольно сложно, но нет ничего невозможного. На собеседовании важно проявить себя, продемонстрировать все преимущества, и работа ваша.

Как обычно строится карьера

Самым низшим звеном в цепи маркетологов является ваша стартовая позиция. Это ассистент маркетолога или стажер. На эту должность обычно принимают выпускников вузов без опыта работы. Вы занимаетесь выполнением мелких поручений и всей рутинной работы. Таким образом, происходит практическое обучение.

Следующей ступенью является должность маркетолога или специалиста. Ваша зарплата растет, и вы получаете своего ассистента. На данном этапе вы должны максимально проявлять себя творчески, постоянно генерируя идеи. Таким образом, вы создаете фундамент для дальнейшего подъема по карьерной лестнице.

Начальник отдела маркетинга – это первая высокая стадия развития карьеры маркетолога. Вы управляете штатом специалистов и осуществляете контроль их работы, делая замечания и корректируя при необходимости.

Начальник отдела маркетинга – не предел. Многие компании отбирают финансовых директоров и менеджеров высшего звена именно из маркетологов. Ведь управленец высокого уровня должен обладать аналитическим складом ума и коммуникабельностью.

Если вы стремитесь к карьерному росту, то вам точно следует выбрать профессию маркетолога.

Перспективы профессии

Маркетолог – это одна из самых перспективных профессий. Вы получаете массу возможностей, которые только и ждут того момента, когда вы решитесь их использовать. Ведь помимо простых узкоспециализированных должностей, перед вами открываются двери в высшее управленческое звено. Маркетологам всегда есть, к чему стремиться и куда расти. Это важно и позволяет самосовершенствоваться постоянно, даже пребывая на самой вершине успеха.

Одним из основных преимуществ данной профессии является ее молодость и широкий спектр обязанностей. Ведь имея такое огромное количество знаний, умений и навыков, даже при неудавшейся карьере маркетолога вы с легкостью сможете найти себя в целом ряде более узконаправленных специальностей.

Если у вас остались хоть малейшие сомнения в том, что профессия маркетолог подходит именно вам, то мы настоятельно рекомендуем пройти тест на профориентацию от Профгид . Он стоит сущие копейки, при этом позволяет избежать ошибок, которые могут пустить не в то русло и искалечить всю вашу жизнь. Узнать больше >>

Современный маркетинг именно в том виде, каким знает его мир сегодня, появился в России после перестройки, когда рыночные отношения вышли на новый уровень. С каждым годом конкуренция на рынке растет, а потребитель становится более избирательным. Поэтому профессия маркетолог – это одна из самых востребованных на рынке труда. Ведь именно благодаря маркетологам любой проект и бизнес привлекают потребителей, а соответственно и прибыль.

Кто такой маркетолог и чем он занимается

Для начала определимся со значением слова «маркетолог». В переводе с английского «market» — это рынок, а «logos» – разум, смысл.

Маркетолог – это специалист, который изучает рынок и определяет его особенности, для формирования стратегий продвижения и продаж нужной ему категории товаров и услуг.

Спектр деятельности маркетолога очень обширен. Сложно сказать, чем не занимается этот специалист в компании. Результатом работы грамотного маркетолога является рост компании, в конкурентной среде.

Виды маркетологов

Так как специалистов в сфере маркетинга много, а сама профессия подразумевает подвиды, маркетологи делятся на несколько категорий в зависимости от направления деятельности.

Чаще всего в крупных компаниях есть отдел маркетинга, где начальником отдела является человек с общими навыками и знаниями, а в подчинении находятся специалисты более узкого профиля. Если речь идет о небольших проектах, где только одна должность предусмотрена под маркетинговые цели, то нанимается один специалист. Он может быть узконаправленным, или аналогично начальнику отдела маркетинга – с обобщенными знаниями.

SMM-маркетолог

Smm (Social Media Marketing) маркетолог, тот, который отвечает за узнаваемость бренда или компании в социальных сетях.

Обычно SMM-щик оказывает услуги в крупных компаниях и подчиняется маркетологу. Или SMM маркетолог работает один, отвечая за социальные сети. Это актуально для начинающих брендов, так как в эпоху социальных сетей – это одно из самых важных направлений для продвижения.

Таргетолог

Таргетолог отвечает только за настройку рекламы в поисковых системах и социальных сетях. Именно этот человек решает, какой аудитории будет показана та или иная реклама, в каком регионе и в какое время суток.

Онлайн-торговля вытесняет офлайн рынок, и таргетолог помогает фирмам завоевать публику в сети.

Контент-маркетолог

Его работа заключается в разработке и внедрении стратегии публикаций на сайтах компании, в социальных сетях. Отвечает за визуальную и информационную наполненность любых данных о компании в Интернет-источниках.

Digital-маркетолог

Этот специалист обычно руководит smm-менеджером, seo-специалистами, таргетологами и должен на базовом уровне уметь применять все инструменты этих специализаций.

Трейд-маркетолог

Данный специалист работает «в полях» в отличие от тех, чья работа большую часть проходит в Интернете. Именно трейд-маркетолог занимается продвижением товаров через торговые точки, находит дистрибьютеров, занимается оформлением торговых точек продаж, размещением рекламы.

Также трейд-специалист нанимает промоутеров, готовит персонал, который непосредственно продает конечному потребителю товар или услугу. Кратко и емко доносит до них основной посыл того или иного мероприятия.

Маркетолог-аналитик

Одно из самых обобщенных направлений в сфере маркетинга. Благодаря маркетологам-аналитикам, компания знает: какой товар продается лучше всего, от каких внешних факторов зависят продажи, как обстоят дела у конкурентов, насколько эффективна та или иная рекламная кампания и многое другое.

Аналитик собирает данные, анализирует и предлагает более выгодный и работающий подход к продвижению товара и услуги в последствии.

E-mail-маркетолог

Очень узконаправленная профессия, которая актуальна только для крупных компаний. Данный специалист занимается взаимодействием с потребителями только через email рассылку. Он разрабатывает материал рассылки, обозначает цель конкретной рассылки, анализирует какое количество людей открыли письма или перенесли в спам и так далее.

Есть еще некоторые виды специалистов, которые работают в сфере маркетинга. Однако маркетологами их назвать сложно, все же это другая направленность. Например: seo специалист, бренд-менеджер, пиар специалист и другие. Все эти профессии идут рука об руку с маркетингом, однако главные задачи у них немного другие. На практике, таких специалистов нанимают на должность маркетолога, но чаще это делают предприятия малого бизнеса, где нет возможности держать полноценный штат.

Что входит в задачи и обязанности маркетолога

Задачи и функции маркетолога напрямую зависят от его специализации. Возьмем для общего понимания, предприятие, где работает только 1 маркетолог с образованием по специальности «Маркетинг и реклама».

Его задачи и обязанности будут следующими:

изучение и анализ рынка конкретного сегмента в конкретном городе;
изучение мировых тенденций и внедрение успешных кейсов на практике в своей компании;
разработка рекламных кампаний оффлайн и онлайн;
ведение социальных сетей;
контроль за наполнением и работой сайта;
контроль качества рекламных материалов;
управление имиджем бренда;
работа над ассортиментной матрицей компании;
управление отношений с потребителем;
привлечение новых клиентов и удержание постоянных;
сокращение расходов на рекламу.

Обязанности маркетолога можно сравнить с работой заместителя директора: он должен видеть и успевать все, что касается имиджа и продвижения компании на рынке. Если посмотреть на типовую должностную инструкцию маркетолога, то можно увидеть разносторонний функционал сотрудника, который предполагает наличие множества профессиональных компетенций.

На какую зарплату рассчитывать

При выборе профессии маркетолога важно понимать, что заработная плата зависит от нескольких факторов:

Регион. В Москве и центральной части России, специалисты по маркетингу имеют более высокий доход, чем в регионах. Так во Владивостоке маркетолог зарабатывает не более 70 тысяч рублей (при этом это касается профессионалов, а не начинающих). И этот же сотрудник в Москве получит до 150 тысяч рублей.
Специализация. Сегодня самыми высокооплачиваемыми специалистами являются smm, таргетологи и digital специалисты.
Компания. Заработная плата в новом магазине одежды не сравнится с оплатой в крупных компаниях. Пример: средняя зарплата в России маркетолога в сети пиццерий «Додо Пицца» достигает 150 тысяч рублей, а в небольшом шоуруме, даже успешно разувающемся не превысит и 80.
Наличие кейсов. Сегодня на диплом маркетолога ни один работодатель не посмотрит. Ему важно, чтобы маркетолог подтвердил цифрами и практическими примерами какие компании есть у него в портфолио и чего он смог достичь на прежних местах работы. Только факты и навыки на практике. Теоретические знания и диплом будут, преимуществом, однако только на них рассчитывать не стоит. Если же специалист начинающий, здесь напротив, важно образование, а практику предоставляет наниматель.
Фрилансер штатный сотрудник. Многие организации рассматривают найм специалистов, которые работают удаленно. И заработок в этом случае также может отличаться от среднего по рынку.

Где можно пройти обучение

Обучают на маркетологов большинство высших учебных заведений. Обучение длится 4, 5 лет. Не всегда получать высшее образование резонно после 25 лет. В этом случае можно выбрать одну из программ онлайн университетов или ускоренного обучения в высших учебных заведениях (с сертификатом).

университет Синергия. Есть как онлайн, так и офлайн программы обучения по маркетингу. Также возможны разные варианты обучения: от курсов, до магистратуры всего за 2,5 года.
курсы от Skillbox. Онлайн платформа, где можно пройти обучение по самым востребованным направлениям, в том числе маркетинга, интернет-маркетинг, digital и другие.
курсы от GeekBrains. Онлайн курсы по множеству направлений маркетинга, с получением практики и возможным трудоустройством. Возможна оплата обучения в рассрочку. Чтобы получить консультацию по данному вопросу, достаточно заполнить заявку на сайте платформы.

Вариантов, где пройти обучение по специальности маркетинга много. Нужно отталкиваться от времени, которое вы готовы потратить на освоение профессии, стоимости обучения, города (если речь об офлайн учёбе), личных предпочтений.

Также есть вариант устроиться ассистентом. Для помощника маркетолога, не требуется особых знаний, кроме активности и желания работать в этой сфере. Он должен уметь быстро реагировать на поручения. Знать: где брать информацию, какие вопросы задавать и др.

Где искать работу

Работу маркетологом можно искать по нескольким каналам:

Headhunter и SuperJob. Два самых популярных сайта в России по поиску сотрудников и работы. Здесь публикуются вакансии от топовых компаний, в том числе.
Знакомые. Начинающий маркетолог может предложить свои услуги за минимальную плату знакомым, которые готовятся открыть или уже запустили бизнес. Один тренирует навыки и копит кейсы, а второй экономит на оплате труда сотруднику без опыта.
Курсы по маркетингу. Многие онлайн университеты, сотрудничают с известными компаниями, которые после обучения приглашают студентов на стажировку с последующим трудоустройством.

Выбор канала поиска зависит от уровня знаний и опыта соискателя.

Плюсы и минусы профессии

Как и любая другая профессия, работа маркетологом имеет свои преимущества и недостатки.

Преимущества:

Востребованность профессии.
Задачи, требующие разного подхода к их решению.
Получение навыка в переговорах и продажах.
Заработная плата выше среднего.
Не всегда требуется высшее образование.
Получение опыта в смежных областях: дизайн, пиар, реклама.
Возможность карьерного роста.

Недостатки:

Высокий уровень ответственности: от маркетолога напрямую зависит прибыль компании.
Для получения высокооплачиваемой должности необходим опыт.
Мало выходных дней: рынок динамичен, поэтому маркетолог должен реагировать на изменение ситуации быстро.
Растущая конкуренция на рынке труда.
Высокий уровень стресса.
Большое число срочных задач.

Плюсов у профессии больше. Однако стоит отметить и личные качества сотрудника. Так, например интроверт или замкнутый человек сможет работать только smm, таргетологом или аналитиком. А вот общительный представитель профессии станет отличным трейд-маркетологом и начальником отдела маркетинга. Если выбрать «не свою» специализацию, то можно быстро «перегореть».

Как стать успешным маркетологом: важные качества и навыки

Чтобы стать профессиональным маркетологом необходимо обладать следующими качествами и навыками:

Обучаемость. Подвел дизайнер или таргетолог в день запуска рекламы? Маркетологу придется брать все в свои руки. А если в штате только один маркетолог? Тогда он должен уметь делать все, что делают узкие специалисты: работа в фоторедакторах, настройка рекламы, аналитика и так далее.
Коммуникабельность и стрессоустойчивость. Банальные качества, но они действительно важны в работе маркетолога. Общение с людьми, при том не всегда лояльно настроенных – это ежедневная работа специалиста.
Ответственность. На маркетологов возлагается большая доля ответственности за показатели в компании.
Креативность. Способность находить не тривиальные решения, внедрять новинки и рекламные кампании.
Решимость. Умение анализировать ситуацию, делать выводы и быстро принимать решения.

Ключевой навык маркетолога – умение общаться с людьми.

ТОП-5 книг для начинающих специалистов

Книг для маркетологов существует не мало. Новичку достаточно сложно разобраться в том, какие из этих книг стоит прочесть, а какие не стоят внимания и времени. Не нужно брать в руки книгу только потому, что она находится в топе продаж и ее рекомендует каждый блогер-маркетолог.

Издания по маркетингу можно условно разделить на два направления:

практическая литература;
теория.

Без базовых знаний и понимания определений, осваивать специальность и говорить на одном языке с профессионалами будет сложно. А без книг с практической направленностью, можно так и не понять, как все теоретические знания можно применить в работе.

Итак, с учетом ситуации на рынке и рекомендаций практикующих маркетологов, можно выделить ТОП-5 полезных изданий для начинающих специалистов.

Ф. Котлер – «Основы маркетинга». Эта книга находится в первых строчках рекомендаций по данной теме. Котлер написал ее в 1984 году. Однако, теоретическая информация, в книге актуальна до сих пор. А популярность издания напрямую связана с ее ценностью.
Ч. Ким и Р. Моборн – «Стратегия голубого океана». Книга написана в 2016 году. В ней учтены особенности сегодняшнего рынка услуг и продаж. Теория приправлена практическими примерами и кейсами. ВкуссВилл – одна из первых компаний, которая начала внедрять данную стратегию.
Н. Эяль и Р. Хувер – «На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки», 2017 год. Книга о формировании привычки клиента к продукту или к услуге. «Выигрывает тот, чье название первым приходит в голову» (с).
Д. Траут – «Дифференцируйся или умри», 2000 год. Профессионал коммуникаций повествует, о том, как важно создавать что-то уникальное. Предложение, отличающее от остальных на рынке.
С. Годин – «Фиолетовая корова», 2011 год. Книга про позиционирование товаров. Годин пишет, как многие, зря упускают из вида вопрос позиционирования услуги или товара. Оно необходимо для того, чтобы привлечь и главное удержать внимание потребителя. Полезное издание, которое стоит читать с карандашом в руке.

Книг для изучения маркетинга существует гораздо больше. Однако подборка этих 5 изданий даст не только теоретические знания, но и поможет понять в каком направлении стоит двигаться дальше.

Заключение

Конкуренция в сфере услуг и продаж растет ежедневно. Каждый лояльный покупатель для любой фирмы – это потенциальная прибыль. Маркетолог в первую очередь заботится, о том, чтобы клиентов у компании становилось все больше. Спрос на таких сотрудников растет, цены на их услуги повышаются, а образование теперь можно получить онлайн. Поэтому маркетолог – это профессия будущего, на которую можно делать ставку.

Работа маркетолога предполагает множество обязанностей, но основными принято считать: анализ конкурентов, собственных товаров и рынка, для более эффективного продвижения товаров компании и увеличения продаж.

Маркетолог (От англ. marketing — продажа, торговля на рынке.) — специалист по изучению рынка, потребностей и предпочтений потребителей. В более широком смысле маркетолог – это любой специалист, работающий в области маркетинга. Кстати, в 2021 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.

Маркетинг – управление созданием товаров и услуг, и механизмами их реализации, как единым комплексным процессом.

Особенности профессии

Маркетолог оценивает, будет ли тот или иной товар пользоваться спросом и почему, предлагает пути продвижения товара, оценивает действия конкурентов (особенности их продукции, ценовой политики), организует работу исследовательской команды, проводит мониторинг отрасли и анализирует результаты, выясняет предпочтения покупателей, даёт рекомендации производителю /продавцу.

Эта профессия появилась в России сравнительно недавно, после перестройки, когда насыщение отечественного рынка товарами сочеталось с падением благосостояния. Успешная торговля потребовала вдумчивого профессионального подхода.

Но и теперь профессия маркетолога не теряет своей актуальности, т.к. конкуренция на рынке среди производителей товаров и услуг с каждым годом становится всё жестче. Работа маркетолога начинается задолго до того, как продукт поступит в продажу. Ещё до начала производства (в торговых фирмах – задолго до решения о закупке) маркетолог должен определить, на кого товар будет рассчитан, какова потенциальная ёмкость рынка, проанализировать деятельность конкурентов и пр.

Маркетолог, как уже говорилось, занимается организацией и управлением рекламной и PR-деятельностью компании, причем как за ее пределами, так и внутри. Однако в крупных компаниях этой работы слишком много для одного специалиста – её может выполнять целый отдел, куда входят: аналитик, маркетолог-экономист, product-менеджер, event-менеджер, BTL-менеджер, бренд-менеджер, директор по маркетингу.

Аналитик – занимается сбором данных и их анализом.

Маркетолог-экономист – занимается вопросами ценообразования. При этом он учитывает данные о себестоимости, спросе, политике конкурентов и пр.

Product-менеджер обычно проводит анализ рынка, занимается мероприятиями по продвижению продукта компании, анализом продукции конкурентов. Он должен разбираться в тонкостях продукта, а еще лучше – иметь соответствующее образование. Например, при разработке и продаже одежды, от product-менеджера требуется знание основ дизайна одежды, швейного производства и т.п.

Event-менеджер занимается планированием, подготовкой и проведением мероприятий по продвижению продукции компании, выставок и рекламных акций, пресс-конференций и других корпоративных мероприятий.

BTL-менеджер – организует промоакции компании, например, дегустаций.

Бренд-менеджер – высшая должность в отделе маркетинга. Он руководит подразделением маркетинга, координирует работу всех его специалистов, планирует организацию рекламных компаний, анализирует рынок и конкурентную среду, определяет планы продаж и контролирует их выполнение, разрабатывает стратегии, направленные на получение прибыли, завоевание и удержание рынков.

Отношение к маркетингу имеют также мерчендайзер и промоутер.

Мерчендайзер – отвечает за мероприятия по продвижению товара непосредственно в торговых точках (выкладывает товар на полки определённым образом, размещает рекламные материалы и пр.). При этом он учитывает типичное поведение человека, пришедшего за покупками, особенности распределения покупательского внимания и т.д.

Промоутеры – привлекают внимание потенциальных клиентов к товару или услуге, вручая рекламные листовки, образцы для дегустации, и т.п.

Обучение на Маркетолога

Предлагаем вам ознакомиться с нашим перечнем экономических и финансовых ВУЗов Москвы.

Помимо базового образования полезны курсы, тренинги и программы по стандартам выполнения отчетов, презентаций и т. д. Пройти их можно в одном из вузов, проводящих программы дополнительного образования.

Если же маркетолог претендует на управленческие позиции, то степень MBA (Master of Business Administration (Мастер делового администрирования) предпочтительнее сертификатов многочисленных курсов, семинаров и тренингов.

Маркетолог — это человек, который отвечает за правильный ввод продукта на рынок, его продвижение и позиционирование. Суть этой профессии хорошо отражает модель четырёх «пи» (4P), которая включает четыре основных «столпа» маркетинга.

Продукт (product) — товар или услуга, ассортимент, качества и свойства этого товара, его дизайн, эргономика; согласно маркетинговой теории, продуктом может быть всё что угодно, в том числе люди и идеи.

Цена (price), в том числе наценки и скидки.

Место (place) — точки, где продаётся продукт, каналы его дистрибуции, продавцы.

Продвижение (promotion) — реклама, пиар, разные способы стимулирования сбыта и повышения продаж.

За эти четыре основных направления и отвечает маркетолог.

Виды маркетологов

Корпоративные маркетологи

Для крупных компаний характерна, с одной стороны, узкая специализация, а с другой — поощрение ротации и горизонтальная карьера, то есть перемещение специалиста из одного отдела в другой для получения нового опыта и знаний. Задача маркетолога крупной корпорации — обеспечивать достижение необходимых коммерческих и брендовых KPI (key performance indicators) и реализацию бренд-стратегии.

В международных корпорациях чаще всего работает 2 вида маркетологов:

бренд-менеджеры — занимаются всем вышеперечисленным, а также могут отвечать за наполнение портфеля корпорации: какие товары оттуда убрать, какие добавить, как его позиционировать, где размещать для продажи;

трейд-маркетологи — занимаются тем, что происходит в торговых точках, следят за динамикой продаж (как она меняется в зависимости от цены, позиционирования, расположения товара), организовывают промоакции и разные программы неценового продвижения: конкурсы, розыгрыши призов, рекламные акции, например «Купи зубную пасту и выиграй айфон!».

Интернет-маркетологи

В небольших компаниях понимание работы маркетолога может быть различным, на него могут возлагаться разные задачи. Чаще всего востребован интернет-маркетинг.

Интернет-маркетологи специализируются на продвижении товара в интернете. В небольших компаниях они, как правило, сами занимаются настройкой контекстной рекламы, разбираются в том, как продвигать товар с помощью таких инструментов, как «Яндекс.Директ» или Google.Adwords. К интернет-маркетологам порой относят и SMM-менеджеров, то есть специалистов по продвижению продукта в социальных сетях.

Маркетинговые аналитики, ресёрч-менеджеры

Занимаются сбором данных, необходимых для создания стратегий, а также проводят маркетинговые исследования. Есть, например, крупная исследовательская компания «Нильсен», оно на постоянной основе собирает данные от всех крупных ритейлеров, проводит оценку мелких и составляет общую картину, что творится на рынке, кто лидер, а кто нет, у кого лучше продаётся товар. Маркетологи-исследователи используют в своей работе математические и статистические методы, базы данных.

Маркетологи-практики пользуются маркетинговыми исследованиями для разработки собственных стратегий продвижения и позиционирования товара, определения его целевой аудитории.

Где учат на маркетолога

Строгого набора направлений обучения и специальностей нет. Среди бренд-менеджеров чаще всего можно встретить выпускников направлений «Экономика» и «Маркетинг».

Для успешного освоения профессии, однако, важна не только теория, но и практика. У будущих маркетологов, как правило, есть возможность подрабатывать по специальности начиная с 3-4 курса. Молодых специалистов без диплома охотно берут небольшие компании и рекламные агентства. Для студента это прекрасная возможность набраться опыта и попробовать себя в разных направлениях рекламы и маркетинга.

Кроме того, ещё на студенческой скамье важно участвовать в конкурсах кейсов, подавать заявки на летние стажировки крупных компаний.

Следующая возможная ступень после вуза — менеджерские программы крупных компаний и корпораций. В зависимости от компании программы предполагают две или три ротации, то есть перемещения в разные отделы — логистики, маркетинга, продаж. Длительность программы — в среднем 1,5 года, но бывают и программы, рассчитанные на 2,5, а то и 3 года. Иногда участники менеджерских программ получают возможность поработать в другом городе или даже стране.

Как я стал маркетологом

Мне кажется, в 16–17 лет довольно сложно выбрать будущую профессию, ведь в этом возрасте недостаточно жизненного опыта и нет ясного представления о реальной работе. Однако определиться с направлением вполне реально, если хотя бы приблизительно оценить свои склонности, сильные и слабые стороны, интересы.

На третьем курсе нам преподавали дисциплину «Медиапланирование». Медиапланнеры занимаются планированием рекламных кампаний товаров и услуг посредством медианосителей, то есть определяют, в какой период и с какой частотой целевая аудитория будет видеть, слышать или читать рекламное сообщение.

Занимаясь медиапланированием, я познакомился с миром FMCG — от английского fast moving consumer goods (товары повседневного спроса). Это товары, которые покупают обычные потребители для своих нужд и которые быстро используются и требуют замены. В нашей стране их ещё называют «товары широкого потребления». Увидев, какие широкие возможности открывает работа в этой сфере, я решил сменить специализацию. Мне удалось попасть на менеджерскую программу компании L’Oreal, которая предполагала две ротации — в отделе продаж и в отделе маркетинга. Сначала я попал в отдел, который занимается работой с ритейлерами, а потом 9 месяцев работал в отделе маркетинга, после чего устроился в компанию «Колгейт-Палмолив» на должность младшего бренд-менеджера, где сейчас и работаю.

Чем занимается бренд-менеджер крупной корпорации

Разрабатывает стратегию позиционирования и продвижения товара. Представляет интересы локального рынка перед отделами, ответственными за разработку продукта, даёт рекомендации, по какой цене, где и как его лучше продавать. Например, компания производит какой-либо продукт, который маркетолог рекомендует продавать только в аптеках, потому что если его поставить на полку в обычном супермаркете, продукт перестанет восприниматься как высокотехнологичный и «экспертный». Когда у покупателей закрепляется такое представление о продукте, места его продаж могут расширяться, поскольку на имидж продукта это уже не повлияет.

Организует рекламные кампании. Бренд-менеджеры крупных компаний обычно не занимаются настройкой рекламы, их работа — сформировать запрос для рекламных агентств, которые непосредственно занимаются созданием и продвижением рекламного продукта, и дать свои рекомендации.

Адаптирует рекламные материалы для российских реалий. Материал присылают из «головной компании». Это может быть простой перевод рекламных материалов или полная их переделка, например, пересъёмка клипа в интерьерах, близких российскому потребителю.

Решает смежные задачи с другими отделами компании. Он общается с отделом логистики, чтобы знать, как скоро продукт придёт, занимается обновлением информации на упаковке продукта. Идёт работа и с отделом продаж — бренд-менеджер должен обеспечивать его качественными «продающими историями», то есть аргументами в пользу того, чтобы продукт был заведён в ту или иную торговую сеть.

Работает над построением бренда. Его задача — обеспечить нужную динамику брендовых показателей (имиджевых, коммерческих, финансовых).

Какие качества и навыки нужны маркетологу

Умение работать с большими объёмами информации, анализировать. Многие думают, что для маркетолога как-то особенно важна креативность, способность придумывать какие-то необычные рекламные ходы, сюжеты роликов и тому подобное. На самом деле, маркетолог должен уметь принимать идеальные решения на основе всей той информации, которая у него есть, быть хорошим аналитиком.

Многозадачность. Бренд-менеджер в течение дня может решать вопросы, связанные с логистикой и с продажами, согласовывать креативные макеты, участвовать в воркшопе по созданию большой идеи и работать над упаковкой.

Стрессоустойчивость. Как правило, у маркетолога всегда много работы, он координирует деятельность многих людей и вынужден постоянно решать внезапно возникающие проблемы, исправлять ошибки и недочёты. Кроме того, в международных компаниях примерно два раза в год случается визит вышестоящего начальства из головной корпорации, к которому все готовятся в авральном режиме, и без стрессоустойчивости тут не обойтись.

Умение общаться с людьми. Важны все коммуникативные навыки — умение слушать, умение доносить свою мысль до окружающих, договариваться, находить компромиссные решения, работать в команде, руководить и подчиняться в зависимости от ситуации.

Понимание современных тенденций. Маркетолог просто обязан улавливать существующие культурные коды, тонко чувствовать дух времени, знать, какие тенденции возникают в профессиональной среде, чтобы предлагать соответствующие им стратегии продвижения.

Карьера, график работы, зарплата

Карьера. Горизонтальная карьера в крупной компании предполагает переход из одного отдела в другой. Крупные корпорации активно внедряют этот вид карьеры среди своих сотрудников. Один и тот же человек может работать в отделе логистики, оттуда перейти в маркетинг, оттуда — в продажи. Это помогает компании снизить текучку кадров, а сотрудникам — решать новые интересные задачи, получать новый опыт и избежать профессионального выгорания.

Вертикальная карьера маркетолога в крупной корпорации может начаться с участия в менеджерской программе или с должности специалиста (иногда — младшего бренд-менеджера). Следующая ступенька — просто бренд-менеджер, затем старший, тимлид и так далее, в зависимости от особенностей конкретной структуры. Вершиной карьеры маркетолога может стать и должность генерального директора корпорации.

График работы. Девятичасовой рабочий день (с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00), но могут быть исключения в виде ивентов. На самом деле, никого обычно не интересует, во сколько ты пришёл и ушёл, главное — чтобы проекты завершались в срок. В целом, переработки — вполне нормальное явление.

Профессия маркетолога теоретически позволяет работать удалённо, но есть множество вопросов, которые гораздо удобнее решать, находясь в одном здании с коллегами.

Зарплата. Зависит от места работы. Участник менеджерской программы крупной корпорации получает от 60 до 100 тысяч рублей, младший бренд-менеджер — от 90 до 120 тысяч рублей, бренд-менеджер — от 130 до 170 тысяч рублей.

Маркетологи в небольших компаниях могут зарабатывать поменьше, но, с другой стороны, подход к зарплатам в этом секторе бывает более гибким.

Примечание редакции: средняя зарплата маркетолога в Москве примерно 83–94 тысяч рублей. Минимальные предложения для молодых специалистов начинаются от 25–35 тысяч рублей. Больше всего получают GR-менеджеры — в среднем 125 тысяч рублей, за ними следуют бренд-менеджеры — 103 тысячи рублей и работники в сфере торгового маркетинга — 98 тысяч рублей. Средняя зарплата ивент-менеджера в Москве — 89 тысяч рублей, специалиста по маркетинговым исследованиям — 87 тысяч, SMM-менеджера — 82 тысячи рублей.

Будущее профессии

Есть основания верить, что профессия маркетолога не только не устареет в будущем, но станет более актуальной: возникнут новые направления, пути и способы анализировать потребительскую активность покупателей, их предпочтения, появятся новые возможности продвижения продукта. Уже сейчас внедряются технологии нейромаркетинга, когда информация о реакции потребителя считывается напрямую из его мозга.

В мире растёт интерес к маркетингу, к различным способам продвижения товаров и услуг. Всё больше компаний хотят не просто привозить и реализовывать товары, а строить бренды — нематериальные активы, обладающие реальной ценностью. Если смотреть шире, то маркетинг нужен не только крупным корпорациям и небольшим бизнесам, но и отдельным людям, которые хотят продвигать свои товары и услуги и таким образом зарабатывать. Это направление будет развиваться и видоизменяться.

Хотите получать новые статьи во «ВКонтакте»? Подпишитесь на рассылку полезных статей

Читайте также: