Публичные профессии это какие

Опубликовано: 02.10.2024

Пронюшин Алексей Александрович

Обычно, когда мы слышим словосочетание «публичные коммуникации», мы представляем себе большой зал, в котором находятся десятки или сотни людей, репортёры, телекамеры, фотокорреспонденты и один или несколько человек, которые «выступают». А присутствующие слушают их, задают вопросы, фотографируют. Но это лишь частный случай публичных коммуникаций. Мы привыкли понимать под термином «публичный» наличие многих (более двух) участников процесса общения. Но, строго говоря, это не совсем верно. Ведь даже двое это минисоциум. Это уже общество, публика. Вспомним распространённую фразу: «твоё общество мне очень приятно». Законы, по которым происходит человеческое общение, вне зависимости от количества людей, участвующих в этом действии, имеют под собой единую основу. Конечно, выступление при большом скоплении народа, телекамер и общение «один на один» различаются между собой. Но отличие это в степени психологического комфорта или дискомфорта участников, в сценарии, в возможных последствиях, в цене ошибки, в конкретных техниках ведения коммуникации. В основе же своей коммуникативные действия имеют человеческую потребность и необходимость разделять с другими мысли, идеи, собственные состояния, собственную жизнь. Не зря слова «общество» и «общение» однокоренные: они намекают на одно и то же.

Если Ваша деятельность предполагает, как один из базовых процессов, общение с другим, то Вы представитель публичной профессии. В современном мире количество непубличных профессий стремительно сокращается в силу общей информатизации общества. Сегодня, не обладая развитыми навыками коммуникации, трудно быть хорошим управленцем, pr- или hr-специалистом, продавцом, клиент-менеджером.

Презентация себя, компании, услуги или продукта, совещание, доклад на профессиональной конференции, интервью или комментарий в СМИ – это разновидности коммуникативных действий. По большей части, именно из подобных событий складываются системы внешних и внутренних коммуникаций любой компании. Популярное словосочетание «презентационные навыки» подразумевает под собой инструмент, помогающий нам преподнести что-либо другим людям. Преподнести можно что-то материальное (вещь) или нематериальное (идею, услугу). Одни люди владеют этим инструментом лучше, другие хуже. Одними он востребован больше, другими меньше. Но есть общая закономерность: чем менее материально то, что Вы презентуете, тем лучше нужно владеть инструментами этой презентации. Создав что-либо материальное, автор или продавец показывает это «нечто» людям. Они могут потрогать «это», услышать, как «оно» звучит. Увидеть, как блестит на Солнце, почувствовать, как «оно» лежит в ладони. Прокатиться на «этом». И бывает так, что слова в такой момент не нужны. Если же Вы презентуете что-то нематериальное, в большинстве случаев, без слов и специальных навыков совершать это действие (презентацию) обойтись трудно. Но не во всех случаях, пример я приведу чуть позже.

Презентационные навыки: можно ли этому научиться?

Развитие способности эффективно строить коммуникацию, достигать её целей, разъяснять информацию и воодушевлять других людей особенно актуально на пост-советском пространстве и этому есть историческое объяснение. Нас всех учили в школах и институтах различным базовым умениям и навыкам. Без умения читать и писать невозможно представить себе социально активного человека уже на протяжении, как минимум, века. В последние два десятилетия сложно быть деловым человеком без развитых навыков владения компьютерной техникой. Всё это сегодня включается в понятие «грамотность». А вот азам эффективного публичного общения в советской школе нас почти не учили. Объясняется это просто: чем более нормированное, тоталитарное общество, тем менее востребованы процессы коммуникаций, а, значит, и навыки. Советской экономике в гораздо меньшей степени были нужны специалисты, владеющие публичными коммуникациями, чем современной рыночной экономике. Товар почти не приходилось продавать, его нужно было «отпускать», так как, существовал дефицит. И люди, владеющие мастерством публичных коммуникаций, зачастую становились лидерами, руководителями. Сначала в пионерской организации, потом в комсомольской, затем – в партии.

В западных университетах, как американских, так и европейских, публичная коммуникация является отдельной дисциплиной и подтверждается дипломом. С середины ХХ века в разных учебных заведениях она носит различные названия: «коммуникативная эффективность», «риторика», «public speaking», «presentation skills» и т.п. И начинается развитие коммуникативной культуры с детских заведений «раннего возраста» (детских садов).

Возникает резонный вопрос: а можно ли вообще этому научиться? Способность к эффективному общению это талант, дар или приобретаемое свойство? Проще всего ответить на этот вопрос, если вернуться к иллюстрации про школу. Все выпускники школы после обучения там умеют читать и писать, в этом смысле они грамотны. Но писатель, чьи произведения станут шедеврами – один на миллион. То же самое с умением эффективно выступать, презентовать, вести диалог. Большинству людей необходимо наработать и использовать навыки коммуникации для выполнения своих главных профессиональных задач. Зачастую именно этому посвящены консалтинговые и обучающие программы. Проходя тренинги, их участники приобретают навыки и опыт, необходимые для публичных действий. Это азы, без них никуда. И даже опытному публичному деятелю время от времени полезно участвовать в таких мероприятиях, для поддержания формы. Но в этом тексте я не буду подробно описывать техники и приёмы публичных выступлений, содержание тренингов презентационных навыков. Это описано многократно в различных источниках, многим знакомо. Я хочу поделиться своей точкой зрения на то, чего часто не хватает в деле развития коммуникативной компетентности тех, кто предоставляет услуги высокого класса и немаленькой стоимости.

Одна из главных тенденций, явно прослеживающихся на рынке бизнес-образования, связана, на мой взгляд, с тем, что потенциальный заказчик хочет от консультантов и тренеров «погружения» в специфику бизнеса. Существует огромное количество типовых, универсальных предложений. Позвонив в любую компанию, занимающуюся проведением тренингов, семинаров, курсов, можно услышать, что «наш курс универсален: он даёт навыки и технологии коммуникации, которые применимы всюду, от выступления политика на митинге до продажи пирожков в точке быстрого питания». С одной стороны, доля правды в этом присутствует: как я говорил выше, принципы коммуникаций одни и те же для самых разных ситуаций. Но представьте себе: Вы решили поспособствовать гуманитарному развитию Вашего тринадцатилетнего сына. Неоднократно переговорив с ним, приходите к выводу, что было бы здорово более плотно ему заняться изучением литературы. Вы вряд ли отправите его на курсы чистописания, не так ли? Потому, что базовыми навыками чтения и письма он владеет с семилетнего возраста. При этом, факт владения ими вовсе не означает, что он не делает ошибок. Просто дальнейшее развитие будет происходить не посредством изучения букваря, а благодаря развитию привычки (или даже культуры) чтения и изложения письменно собственных мыслей. Подобно этому, развитие коммуникативной компетентности, например, у опытных менеджеров по продажам требует чего-то отличного от курсов по «эффективным презентациям для начинающих». И предполагает, что консультанты должны вникать в особенности бизнеса клиента, в контекст ситуации, ответственно подходить к заказу. А это, в свою очередь, требует больших временных затрат и стоит дороже, чем «универсальные» консалтинговые или образовательные услуги.

Как пример глубокой проработки контекста и деятельности клиента, позволившей создать и реализовать коммункативную концепцию, направленную на создание и продажи услуг экстра класса, приведу нашу работу с компанией «ГАРАЖ №1». Компания задумывалась владельцем, как уникальная сервисная компания в мире, принадлежащая к сегменту luxury. Суть услуги заключалась в комфортном передвижении клиента, представителя мировой или российской элиты, претендующем на изысканность во всём, что его касается. Работа начиналась задолго до того, как состоялся первый контакт с клиентом. Изучались примеры мирового опыта (например, школа Bentley), создавались коммуникативные стандарты работы, проводился отбор и развитие сотрудников. Эта работа заняла, в общей сложности, почти три года. Компания стала признанным лидером, предоставляющим услуги в сегменте luxury.

Многие профессии связаны с общением с людьми. Этот перечень достаточно широк. Представители, входящие в группы специальностей, классифицирующихся по типу «человек-человек», должны обладать определенными качествами и навыками. Деятельность, объектом внимания которой является человек, имеет две особенности: специалист должен уметь не только налаживать контакты, но ещё иметь знания в той отрасли, где он трудится.

Профессии, связанные с общением с людьми - список специальностей

Характеристика видов деятельности

Специалистам, тесно связанным с обучением, воспитанием, обслуживанием и руководством приходится общаться и тесно взаимодействовать с другими людьми. Для развития и совершенства в этом окажут помощь гуманитарные предметы, такие как история, литература, обществознание.

При выборе специализации нужно в первую очередь основываться на своих индивидуальных интересах и склонностях. Приветствуются опыт организации коллективных мероприятий.

Между профессиями можно провести подразделение по типам:

Профессии, связанные с общением с людьми - список специальностей

  • связь с коллективами, управление производством;
  • материально-бытовое обслуживание, торговля;
  • обучение и воспитанием, профподготовкой и организацией детских коллективов;
  • информационное обслуживание людей;
  • связь с руководством художественных коллективов и их информационным обслуживанием;
  • медицина.

Характеристика профессий предполагает, что люди, занятые на такой работе, должны иметь прирождённые качества психолога. К примеру, учитель, не знающий особенностей детской психологии, никогда не сможет понять своих подопечных и преподнести им необходимые знания. Продавцы для реализации своего товара должны знать психологию покупателей.

Специальности, которые связаны с общением, хорошо подходят коммуникабельным, доброжелательным, толерантным людям. Не помешает умение держать себя в руках при возникновении сложных ситуаций или конфликтов.

Особенности подобных специальностей

Главная задача профессионалов — иметь навыки взаимодействия с разными группами людей. Необходимо уметь его налаживать. Например, зачем нужен руководитель, неспособный наладить контакт со своими подчиненными. Ведь он не сможет наладить успешное выполнение работы. А какой получится воспитатель, если он не может найти подход к детям.

Профессии, связанные с общением с людьми - список специальностей

Профессии, попадающие под эту категорию, требуют двойной подготовки. Первое требование, предъявляемое к специалистам — иметь высокую квалификацию в области производства, техники, науки или искусства, второе — умение налаживать контакты.

Люди публичных профессий должны также иметь следующие черты характера:

  • стрессоустойчивость;
  • коммуникабельность;
  • умение предугадывать настроение окружающих личностей;
  • знание тонкостей человеческих взаимоотношений;
  • способность быть коммуникативным и оперативно находить общий язык с индивидуумами;
  • колоссальная выдержка.

Кроме того, нужно обладать профессиональными качествами. Минимальные навыки нужно постоянно развивать и работать над собой. Никогда не помешает в жизни и профессиональной деятельности речевая подготовка и физическая активность. Ораторскому искусству надо учиться не меньше, чем обращению со сварочным агрегатом или токарным станком. От хорошего специалиста требуется связное и четкое изложение любого вопроса, однако, говорить без запинок могут далеко не все.

Важные качества — физическая выносливость и внешняя привлекательность. А также пригодится умелое владение мимикой. Уместный стиль одежды помогает расположить к себе внимание слушателей.

Перечень нужных специалистов

Выпускникам старших классов можно выбрать востребуемые профессии человек-человек. Список профессий достаточно широк:

Профессии, связанные с общением с людьми - список специальностей

Профессии, связанные с общением с людьми - список специальностей

  • организатор праздников (тамада);
  • агент по продажам;
  • юрист;
  • работник сферы обслуживания;
  • воспитатель;
  • учитель (педагог);
  • няня или гувернантка;
  • актер;
  • бармен, официант,
  • администратор;
  • врач;
  • менеджер гостиничного сервиса;
  • экскурсовод;
  • работник государственного управления, госслужащий;
  • дипломат;
  • директор,
  • менеджер по персоналу;
  • продавец;
  • тренер или инструктор;
  • психолог;
  • мастер производственного обучения;
  • социальный педагог;
  • соцработник;
  • бортпроводник.

В топ самых распространенных входят несколько специальностей. Среди них менеджер по продажам. Иными словами, это обычный продавец. Конечно, раньше это слово больше ассоциировалось с огромными бухгалтерскими счётами. Позднее этот инструмент поменялся на огромный кассовый аппарат. Сейчас подавляющее количество менеджеров сидит за компьютерами и реализует товары не за прилавками, а выполняет продажи через интернет. В этом виде деятельности насчитывается до 200 тысяч вакансий.

Профессии, связанные с общением с людьми - список специальностей

Не менее нужной является профессия врача. Эти очень нужные специалисты испокон веков высоко ценились. В настоящий момент спрос на докторов и высококвалифицированных специалистов в области медицины не падает.

Учителя всегда были нужны и останутся востребованными на протяжении всего существования человечества. В педагогических учреждениях всегда были нужны креативные квалифицированные специалисты, они не менее ценны, чем медицинские работники. Ведь хороший педагог — это своего рода врачеватель душ. Перед учителями стоит задача не только дать полезные знания по многим предметам, но и раскрыть потенциал любого учащегося.

Деятельность социальных работников связана с работой с людьми. Одним из новых направлений профессионального образования является подготовка специалистов в этой области.

Круг профессий, связанный с общением достаточно широк. При выборе специализации очень важна коммуникабельность. Умение находить общий язык с окружающими делает специалиста востребованным.

Будущую профессию и соответствующий вуз выбирают по-разному. Можно руководствоваться престижностью университета. Или востребованностью профессии. Или пойти по стопам родителей, которые и во время учебы в беде (имею в виду на сессиях) не бросят, и после вуза с трудоустройством помогут. А можно выбрать то, что вам близко по складу вашего характера, то, чем вам действительно будет нравиться заниматься в дальнейшей жизни. В этой статье мы расскажем о профессиях, в которых найдут себя люди, любящие много общаться с людьми.


1. Психолог

Портрет
Десять лет назад абитуриенты буквально брали штурмом факультеты психологии: психоанализ и групповые методы психотерапии вошли в моду, а старшеклассницы мечтали посвятить студенческие годы «тестам, как из Cosmopolitan». Домохозяйки заинтересовались наукой, сулящей больший контроль над любимыми супругами. В результате, контингент психфаков составляют сейчас три категории: экзальтированные барышни, верящие, что психология помогает узнать мужчин получше, будущие бизнес-леди (мечтающие стать директорами по персоналу) и детские психологи — со второго курса они уже работают нянями.

Место действия
На поверку психология оказалась не такой уж захватывающей. Во-первых, с востребованностью у психологов не все тип-топ. Общество не готово в массовом порядке делиться своими фобиями и глюками с психоаналитиками и посещать их сеансы так же часто, как делать маникюр. Немногим психологам посчастливится устроиться и бизнес-тренерами либо сотрудниками отделов Human resources (развития персонала) корпораций. Основная же масса идет работать в школы и детские сады — заниматься коррекцией поведения детей. Во-вторых, психологическое образование дается типичным гуманитариям с большим напрягом. Здесь много естественных наук: психофизиологии, анатомии мозга, практика в психиатрических больницах. И математики со статистикой: для апробации тестов.

Старт
Поступить на бюджетное место вполне реально: 200 мест предлагает Московский городской психолого-педагогический университет, еще 105 мест — на психфаке МГУ (готовит как детских психологов, так и психотерапевтов, сотрудников HR-отделов — на кафедре социальной психологии). 60 местами располагает психфак ГУ-ВШЭ .

Препятствия
Сдать одновременно русский, биологию и математику на высокие баллы довольно трудно: как правило профильные школы готовят только к одному из этих предметов.


2. Гид-переводчик

Портрет
Подавляющее большинство студентов-переводчиков — девушки, тем не менее среди опытных синхронных переводчиков мужчин около половины. Женщины чаще делают письменные переводы либо работают в бизнесе. Хороший гид-переводчик всегда на виду, поэтому студентки этого факультета, возможно, больше других придают значение макияжу и т. д. Стоит ли говорить, что это женская специальность.

Место действия
Специалистов, владеющих двумя иностранными языками, ценят в любой западной компании. Людей с образованием в области переводоведения берут и в отделы закупок, и логистики, и маркетинга: туда, где много переговоров с западными партнерами, отчетов перед ними. Но, конечно, основное приложение переводчика — это либо работа с текстом, либо синхронный перевод. Например, типичная работа для молодого выпускника-лингвиста — ездить с иностранцами по Золотому кольцу: Владимир, Суздаль, Сергиев Посад, Углич, Гусь-Хрустальный и т. д. Конечно, знать экскурсионную программу всех 17 городов на английском не требуется: обычно гид ездит по определенному маршруту из 3–4 пунктов. Но работа эта, согласитесь, довольно тяжелая: разъезды, новые группы, ночевки в провинциальных гостиницах. Зато всегда новые люди, новые впечатления.

Старт
Конечно, именно гидами-переводчиками работает совсем не так много людей, сколько выпускают московские инязы. Скажем, МГЛУ им. М. Тореза принимает ежегодно на бюджет порядка 300 будущих переводчиков, а гидами из них работает хорошо если десятая часть. В то же время выпускники МГЛУ, РУДН , факультетов иностранных языков МГУ и МПГУ, а также других вузов всегда востребованы в качестве секретарей, ассистентов отделов и менеджеров начального уровня крупных компаний.

Препятствия
Высокий конкурс при поступлении в любой ин. яз. Вероятность попасть при распределении второго языка на непопулярный (за исключением 4–5 европейских, остальные языки мало востребованы; найти работу, связанную с ними, нелегко).


3. Журналист

Портрет
Бытует мнение, что журналисту вообще не требуется высшее образование — по крайней мере, профильное. Если у человека в школе хорошо было с литературой, он сочинял стихи или делал школьную газету, ему вполне по силам начать карьеру корреспондента — главное, чтобы любил писать, умел задавать неудобные вопросы и докапываться до сути проблемы. Очень распространена схема, согласно которой журналист специализируется на какой-то одной сфере — например, это могут быть автомобили, компьютеры, искусство или криминал. Здесь важно, чтобы автор разбирался в предмете лучше, чем его читатель. Вот почему добрая половина журналистов имеет не профильное образование, а зачастую даже техническое.

Место действия
Телевизионная и радиожурналистика более престижны, чем работа в прессе. Чаще всего на радио пробиваются только самые быстрые (и обязательно с хорошей дикцией), а на телевидение — самые красивые (причем начинают они с кабельных каналов). Но большинство журналистов оседает в многочисленных редакциях журналов, газет и сайтов. Журналист — профессия для молодых, поэтому учеба проходит больше на практике. В вузе студенты «полируют» стиль письма и слушают мастер-классы выдающихся людей. О которых им потом придется писать.

Старт
Хорошие журналисты получаются из филологов, лингвистов, философов. Но если уж вы хотите учиться именно на факультете журналистики, следует учесть, что профессия довольно престижная, и значительным количеством бюджетных мест — 195 — может похвастаться разве что журфак МГУ. Еще 40 мест есть в ГУ-ВШЭ и по 25 — в МГИМО, РГГУ и МГЛУ.

Препятствия
Основное — творческий конкурс. Раньше на журфак МГУ надо было также представлять три опубликованные в СМИ работы, но теперь это правило стало необязательным — они только станут дополнительным плюсом на собеседовании.


4. Рекламист

Портрет
Коммуникабельность в рекламе — залог успешности, а потому свойство для работника незаменимое. В том числе и для креативных сотрудников, к числу которых относятся, например, дизайнеры рекламной продукции (упаковки, промо-постеров, рекламных плакатов и стоек), а также копирайтеры — сочинители слоганов. Кроме них в рекламной индустрии подвизаются также менеджеры по работе с клиентами, налаживающие связь рекламного агентства с компанией-заказчиком рекламной продукции (скажем, телероликов — все транснациональные корпорации заказывают их «придумывание» и исполнение специализированным агентствам).

Место действия
Менеджерами по рекламе работает огромное количество наших соотечественников. Однако креативом здесь не пахнет — они занимаются привлечением рекламных бюджетов. Профессия же рекламиста-креативщика предполагает не продажи рекламы в газете или журнале, а работу с фирмами-заказчиками по разработке их рекламной кампании, фирменного стиля, рекламных роликов, слоганов, упаковки продукции.

Старт
Не обольщайтесь: диплом по специальности «Реклама» не даст вам уверенности, что вы получите работу креатора. Рекламистами работают люди с каким угодно образованием: и филологическим, и психологическим, и техническим. Дипломированных рекламистов в хороших рекламных агентствах совсем немного. Быть может, потому что и бюджетных мест в московских вузах не много. В частности, 40 бюджетных мест есть в ГУУ и примерно по 20 — в ГУ-ВШЭ, РГГУ, РГТЭУ и Московском государственном университете печати.

Препятствия
Творческий конкурс. Как и в случае с журналистами, эта деятельность требует большого культурного слоя. Чем больше произведений искусства рекламист видел, тем красивее будет упаковка йогурта, которую он придумает. Чем больше книг прочел — тем более запоминающийся слоган он выдаст на-гора. Конечно, кенгуру-мышь с упаковки «Вимм-Билль-Данн» — это не Мона Лиза. Но очевидно, что за плечами ее создателя — хороший опыт прорисовки а-ля диснеевских мультипликационных персонажей. А автор слогана «Чистота — чисто Тайд» Эдуард Морадпур учился в Высшей коммерческой школе в Париже (НЕС) — эквивалент Гарварда. Он хорошо знает кино и классическую музыку, участвует в выставках как фотограф-любитель.


5. Преподаватель

Портрет
Мальвина, которая мечтает всю жизнь учить непослушных буратин. К сожалению, жизнь устроена хитрее: «миром правят троечники». Учитель — бессребреник, который с вуза настроен на самоотверженную работу с детьми. Поэтому амбициозные и нацеленные на материальный достаток студенты редко оказываются в пединституте. Гораздо больше здесь альтруистов, которыми движут духовные ценности.

Место действия
Перспектива ясна: стабильная работа, женский коллектив, невысокая зарплата, укороченный рабочий день. Исключение составляют преподаватели иностранного: они в последние годы зарабатывают вполне прилично — до 40 тысяч рублей плюс репетиторство.

Старт
Поступить в педагогический вуз несложно: согласно исследованию ГУ-ВШЭ , в 2009 году средний проходной балл по каждому предмету ЕГЭ в МПГУ, самый престижный педвуз, равнялся 47, в Московский городской психолого-педагогический университет — 45, а в Московском государственном университете печати — 46 баллам.

Препятствия
Важно сразу правильно выбрать факультет: если это математика или информатика — можно рассчитывать на работу и в IT-компаниях, если же речь идет об истории или географии, а уж тем более факультете начальных классов, свернуть с намеченной дорожки школьного учителя потом будет сложнее.


6. HR-менеджер

Портрет
Для работы в современном отделе кадров сейчас очень нужны хорошо подготовленные рекрутеры, «специалисты по компенсациям и льготам» (премии, отпускные, декрет), обучению сотрудников. Всем этим профессиям учат на факультетах управления и психологии.

Место действия
Отдел персонала (Human resources) приобрел в наше время сокращений штата и реорганизаций компаний ключевое значение. Его сотрудники часто решают, как перераспределить фонд оплаты труда, кому требуется обучение и в каком объеме, где компания проведет новогодний корпоратив и так далее. Малообразованные кадровички «старой закалки» постепенно заменяются дипломированными специалистами по управлению персоналом или психологами, социологами. Те внедряют новые технологии в управлении, систему KPI (ключевых показателей эффективности каждого сотрудника), оценки персонала и распределения премий согласно ей. Получается, что отдел персонала теперь обладает реальной властью — и не только по части интриг.

Старт
Образование HR-менеджер получает либо на факультете экономики и управления (АТИСО, ГУУ, МГПУ, МГИУ), либо на факультете менеджмента (РЭА, РГСУ).

Препятствия
Чтобы действительно работать в отделе по персоналу, надо иметь специфические личные качества: быть исполнительным, аккуратным, дипломатичным, вежливым, терпеливым. Надо помнить, что здесь управление вовсе не подразумевает руководящую позицию. Напротив, вначале придется участвовать в подборе персонала низового уровня: например, в торговой компании это водители и грузчики. Управление HR не должно разрушать социальную структуру предприятия. Так что, важно сдерживать свои амбиции, иначе в отделе HR вам нечего делать.


7. Менеджер по продажам

Портрет
Общительный и жизнелюбивый человек, упорный настолько, чтобы убедить клиента, что увеличение закупок пойдет только на пользу его бизнесу. В перспективе — владелец собственного дела.

Место действия
Торговый представитель нужен любой производственной компании — будь то фабрика печенья или автомобильный завод. В крупных компаниях это человек в костюме и белой рубашке, который выезжает к клиенту на своем автомобиле. Либо же ведет переговоры по телефону. Научить продавать не берется ни один вуз: умение общаться с людьми вежливо и быть приятным и услужливым воспитывается в семье. В то же время любая торговля предполагает подготовку в области бухучета, налогообложения, товароведения, логистики, управления персоналом (если речь идет об администраторе магазина). Поэтому ряд вузов специализируется на подготовке менеджеров именно в области торговли. Кроме того, хорошие специалисты по продажам получаются из выпускников экономфаков, а также профильных для данной индустрии вузов (например, стройматериалы хорошо продают выпускники МГСУ, а строительную технику — МГТУ).

Старт
Одним из ведущих вузов в области торговли является РГТЭУ. Другим — Всероссийская академия внешней торговли. В РГТЭУ несколько факультетов, типичных для любого экономического вуза: мировой экономики и торговли, коммерции и маркетинга, налогов и налогообложения, финансово-экономический, управления и др. В ВАВТ три факультета: внешнеторгового менеджмента, экономистов-международников и международно-правовой.

Препятствия
Важно обратить больше внимания на практическую работу — некоторые «продажники» даже считают, что высшее образование по этой специальности лучше получить заочно.

Есть люди публичные, есть не публичные.
Есть люди,которые любят себя показывать, быть на сцене и что-то говорить или изображать. Таковые Стрельцы,например.
Наверно, это связано с тем, что они немного подпитываются энергией от других людей.
Но есть люди, которые во время общения теряют энергию и избегают этого.
Есть ещё такие люди, которые избегают или им противопоказано быть на виду.
Это люди тихие, замкнутые с какой-то своей тайной закрытой жизнью.
Это есть у нас один такой всем хорошо известный человек. Он вынужден по долгу своей работы (которая ему нравиться) быть публичным, что-то говорить, объяснять и
делать важные заявления. Но он совсем не хочет и не умеет этого делать.
Это вводит его в состояние когнитивного диссонанса, которое ему не нравится.

Публичный человек должен иметь хорошую энергетическую защиту. Необходимость публичного появления может привести к пробою ауры. Один человек не способен противостоять вниманию десятка других.

Молодые полные энергии люди стремятся выплеснуть её через слова, но содержательная часть в разговоре появляется только с возрастом и опытом, да и то не у всех.
Тресконя без умолку и без смысла вызывает только сожаление, как птичий базар.

Никто из нас не ходит по улицам голым.
Королевская профессия требует обнажения. Мыслей, поступков и даже личной жизни.
А этого далеко не все любят, так как человек не идеален и ему,увы, всегда есть что скрывать.

Эксгибиционизм свойственен тем, кто себя считает прекрасным и даже эталонным.
Каждый человек чем то прекрасен. Но несовершенства в нас еще больше.
И чем больше мы узнаем личность, тем больше мы узнаем его, как человека. А это разные понятия: человек и личность.
Публично мы одни - а непублично совсем другие.
Сами себе мы нравимся , несомненно. Но другие могут этого совсем не разделять, а даже наоборот.
И через публичность мы узнаем человека не публичного. Так появилось устойчивое выражение "скелет в шкафу" или " а король-то голый".
Картина может открыться разная, как любопытная для психоаналитика, как находка для желтой прессы так и травмирующая для людей,которые живут совсем по другим
нравственным нормам.
И вот тут "король" , вынужденно показывая себя другим, сам о себе от других узнает много нового о чем он раньше и не думал.
И происходит психологическая ломка самооценки. А это сложно и многие предпочитают закрываться еще больше. Они часто создают свой замкнутый изолированный мир (аквариум) в котором им хорошо.
Таковые были, например, монастыри.
И некоторые из королей очень полюбили там бывать. Вообще, желание изолироваться от враждебного окружающего мира это примета времени. Тут и бронированные автомобили и шестиметровые заборы и охрана и даже принимаемые законы о личных конфиденциальных данных.

Есть такие люди, которые хотят одновременно и быть публичными и иметь закрытой личную информацию о себе и своей личной жизни и доходах. У некоторых это даже получается, но только временно. 20 лет это все-таки приличный срок и психотип личности становится скрыть трудно. Он становиться публичным.
Есть такие профессии, как "медевжатник",например, которые, казалось бы, никак не могут быть публичными. Но есть такие "специалисты", которым удаётся в себе совмещать эти несовместимые занятия.

Есть такие профессии, как актеры, например, которые должны быть публичны и многие к этому стремятся, не подозревая о профессиональных требованиях и рисках.
И несоответствие может выясниться или на съемочной площадке или уже на экране.

Как Станислав Говорухин снимал фильм про альпинистов, а в горах выяснилось, что лазить по горам никто не умеет и не желает.
Или актеру нужно скакать на лошади, а лошади от него шарахаются.

Или нужно сняться в постельной сцене, а актриса категорически не хочет обнажатся и говорит, что она будет сниматься, но только в пальто.
Но это в кино ладно, а если в большой политике?
"Я Вас хочу спросить, Киса, как художник художника: Вы рисовать имеете?".
Вот так в большой политике бывает очень часто.
Мы просто этого не замечаем или замечаем, но очень поздно.

Одно дело снизу смотреть, как ведут монтаж высотных зданий, а совсем другое когда самому там наверху оказаться и без страховки.
Дома на кухне все понимают, как надо управлять страной, а выдут на сцену и двух слов по смыслу связать не могут. Так это ещё полбеды. Снайперская винтовка или
неосторожно выпитый бокал может печально завершить ваш поход за славой.
Может по этому в большую политику стали приходить люди, которым в этой жизни уже нечего терять.
Только нам от этого их опыта жизни не радостно почему-то.


У него приятный тембр голоса, который, кажется, вкрадчиво проникает в самую суть. Паузы в речи всегда уместны, а жесты выверены и служат украшением. Богатый словарный запас, отсутствие волнения и потрясающая способность удерживать внимание публики — остается лишь гадать, как он это делает.


«Все началось с того, что у меня ничего не получалось», — начинает свою историю Евгений Чернов. Он всегда очень волновался на публике, терялся и, в конце концов, решил совершенствоваться. У Евгения два образования — он окончил консерваторию имени Чайковского и получил диплом специалиста психологии. Наш герой признается, что знания психолога позволили ему лучше понимать людей и правильно вести с ними диалог.

В профессии он оказался благодаря естественному течению вещей. Просто наступил момент, когда Евгений уже не мог не выступать. Он начал выходить на публику, преодолевая себя и рассказывая об интересующих его вещах — здоровом образе жизни. Чтобы стать профессионалом, прошел курсы ораторского мастерства, изучил множество книг и пособий. А потом сам не заметил, как стал востребованным мастером риторики и слова, организатором тренингов по публичным выступлениям.


Сегодня Евгения Чернова знают как настоящего специалиста и оратора от бога; он воспитал множество учеников, провел не один десяток мастер-классов, обучил сотни людей, дав им возможность поверить в себя и силу своего голоса. Мы решили узнать у Евгения обо всех особенностях его профессии.

Что за профессия такая — оратор? Какие цели ставит, чем занимается?

Я бы сказал так: оратор — это человек, который знает, как сказать, и которому есть, что сказать. Вообще ораторское мастерство и искусство риторики — это наука о целесообразности речи, но никак не о красноречии. Цель изучения ораторского мастерства — получить инструменты, позволяющие быть более эффективным в жизни. Ораторское мастерство — благодаря искусному владению речью — позволяет быстрее достигать целей и успеха.


Представим, что человек хочет оказаться в этой профессии. С чего ему начать? Куда пойти учиться?

Совет такой — нужно выбрать себе учителя, которому вы будете доверять. Сделать это очень просто — сегодня проходит много бесплатных мастер-классов, которые можно посетить. Когда вы поймете, что попали к профессионалу, который, действительно, вдохновляет, идите и учитесь у него. Я тоже провожу бесплатные мастер-классы для того, чтобы человек понял, сравнил, проникся, познакомился с технологиями, тренером-оратором и его способностями.

Какие личные качества вам помогают оставаться в этом деле? Без каких черт характера ничего бы не получилось?

Упорство и работоспособность. А также желание постоянно самосовершенствоваться и обучаться. Чем больше вы знаете, тем интереснее становитесь, тем вас интереснее слушать, тем больших людей вы сможете вдохновить. Любой оратор должен понимать, если он хочет быть интересным аудитории, то должен постоянно саморазвиваться.


С какими трудностями вы сталкиваете в работе? К чему надо быть готовым?

Самая большая трудность — нехватка времени. Я часто не успеваю реализовать те планы, которые хочется. Востребованный публичный человек постоянно ощущает нехватку времени. Уже сейчас важно заниматься тайм-менеджментом и готовиться к этому.

Как проходит ваш рабочий день?

Каждый день уникален. Иногда только вечером я узнаю расписание своего следующего дня. Выступления, концерты, встречи с интересными людьми — все это входит в рабочий график.


С кем вы работаете? Кто к вам обращается? Где вы востребованы?

Работаю как с компаниями, так и с частными лицами. Часто обращаются высшие учебные заведения и люди с личной проблемой, когда нужно достичь конкретного результата.

Популярна ли эта профессия в России, если сравнивать с другими странами?

Я считаю, что эта профессия была, есть и будет популярной всегда. Умение доносить свои мысли и трогать сердца людей всегда будет востребованным.


Что вам необходимо в работе? Какие затраты требует профессия?

Самые большие затраты — умственные, эмоциональные и физические. Нужно постоянно репетировать, пополнять мозг новой информацией, совершенствоваться — и все это требует усилий.

Прав был Квинтилиан: притвориться философом можно, а оратором нет. Не ошибался и Теофраст, когда говорил, что надежней конь без узды, чем речь без связи. Сегодня Евгений планирует завершить несколько проектов и продолжить обучать людей. Он учит не просто красиво говорить, он позволяет всем желающим обзавестись огромным преимуществом — умением быть убедительными, вдохновляющими, успешными.

Читайте также: