Зачем вам эта должность хелпер

Опубликовано: 04.07.2024

Успеть выполнить текущие задачи мероприятия, скоординировать персонал и продумать все до мелочей – миссия не из легких. Для того чтобы облегчить работу на проекте, воспользуйтесь услугами хелперов: кто это такие и как с их помощью сделать процесс проведения мероприятия гораздо проще и быстрее – читайте в нашей статье.

Зачем нужны хелперы?

Сегодня функции хелперов настолько разнообразны, что иногда сложно отнести их к одной категории. В их обязанности входит довольно обширный спектр услуг: как правило, задания, которые они выполняют - это мелкие поручения или рутинная работа, не требующая наличия особых умений и навыков. Зачастую услуги хелперов носят одноразовый характер, их привлекают для оперативного решения текущих задач и выполнения монотонной несложной работы, которая отнимает массу времени у организаторов проекта.

Хелперы относятся к категории технического персонала, но в отличие от грузчиков и разнорабочих, они универсальнее, проявляют больше креативности и гибкости, легко решают любые проблемы более высокого уровня и несут больше ответственности. Если требуется, хелперы могут исполнять роль разнорабочих, уборщиков и гардеробщиков, способны как расставить стулья, так и заняться выносом призов на сцену во время выступления.

Они могут надувать воздушные шары, наряжать большие новогодние елки в торговых центрах, раскладывать подарки по фирменным пакетам, заниматься монтажом или демонтажом составных конструкций. Также смело приглашайте хелперов, если Вам необходимо посчитать трафик проходимости на промо-точках, обеспечить качественную навигацию гостей на мероприятии или зарегистрировать участников конференции.

Обычно хелперы решают простые задачи, которые не требуют особой квалификации, наличия навыков или специальных знаний, но нередко их также привлекают для помощи в каком-либо конкретном, узконаправленном вопросе – например, в различных онлайн-играх, участникам необходимы подсказки и пояснения опытного игрока, хорошо разбирающегося в этой сфере.

В основном, хелперы – это молодые активные люди, студенты, которые в перерывах между учебой стараются подработать на различных промо-акциях. Достаточно часто это способ подработки в сфере, которая хорошо знакома и не мешает основной деятельности: например, человек, живущий неподалеку от труднодоступной достопримечательности, может проводить к ней туристов, а путешественник легко станет попутным курьером.

Выгодно ли нанимать хелперов?

Использование услуг хелперов – это довольно удобно: не нужно держать в штате работника для эпизодической работы, можно в любой момент за небольшую плату получить желаемые результаты. В каждом конкретном случае можно найти ряд выгод, зависящие от специфики работы или формата мероприятия, однако как правило, преимущества хелперов можно выразить в трех ключевых моментах.

Во-первых, финансовая выгода: ставка хелпера гораздо ниже, зарплаты технического персонала, поэтому такая помощь на проекте обойдется Вам не просто недорого, а зачастую, и откровенно дешево.

Во-вторых, оперативность – с помощью услуг хелперов Вы можете заметно экономить время и сокращать сроки выполнения задач.

И, в-третьих, значительный плюс – облегчение работы команде специалистов. Поручив более простые задания хелперам, Вы даете возможность организаторам мероприятия сосредоточиться на более сложных и ответственных задачах.

Где найти помощников?

Здесь все достаточно просто: можно привлекать хелперов, размещая вакансии в блогах, на сайтах по поиску работы, в социальных сетях или даже с помощью бумажных объявлений. К тому же давно существуют специальные ресурсы в сети, где люди сами предлагают свою помощь, описывая возможности, опыт и навыки при этом предлагая наиболее удобные для них условия работы и уровень зарплаты.

Еще один вариант – обратитесь в BTL-агентство. Хелперы относятся к категории промо-персонала, а, значит, подобрать хороших помощников вполне посильная задача для любого агентства.

Как показывает практика, приглашая на проект хелперов, Вы значительно упрощаете процесс проведения мероприятия, освобождаете организаторов от рутинной и монотонной работы, предоставляя возможность акцентировать внимание на более значимых и важных задачах. Хелперам можно поручить абсолютно любую работу от расстановки микрофонов и мытья пола, до монтажа и демонтажа тяжелых составных конструкций. Они обладают высоким функционалом и достаточно низкой стоимостью услуг, что делает их широко востребованной категорией промо-персонала, однако выбор задействовать ли хелперов на Вашем проекте в любом случае всегда остается за Вами.

"Настоящие ассистенты любят свою работу", - так считает Бонни Лоу-Крамен, 25 лет проработавшая в этой должности и нашедшая в ней свое призвание. Сейчас Крамен проводит мастер-классы для ассистентов по всему миру. В своем блоге на Glassdoor она называет качества незаменимого помощника.

"Ты всего лишь администратор", - ассистенты-администраторы привыкли слышать в свой адрес пренебрежительные высказывания. Но уверенный в себе ассистент игнорирует их, потому что знает, что его профессия - одна из самых нужных и востребованных на рынке, а сам он один из самых организованных и значимых людей в бизнесе. Вы никогда не задумывались, почему в этой сфере такая ошеломляющая текучка кадров, а настоящего профессионала найти так сложно?

"Я работала ассистентом в течение 25 лет, в том числе в качестве личного помощника голливудской актрисы, обладательницы Оскара Олимпии Дукакис. Друзья знали, что я искренне любила свою работу. Что меня всегда поражало, так это то, как часто мир относится с неуважением к помощникам. Я сталкивалась с этим неоднократно. Сейчас я преподаю семинары для ассистентов и хочу поделиться некоторыми универсальными истинами, которые я сама осознала, проработав ассистентом столько лет. Важно понимать, что это касается ассистентов по всему миру – от США до Малайзии", - пишет Бонни Лоу Крамен.

Вот несколько вещей, которые ассистенты делают лучше, чем кто-либо другой:

1. Ассистенты лучше других адаптируются к меняющимся обстоятельствам.

2. У ассистентов, как правило, нет возможности отказаться от выполнения задачи. Если вам велели связаться с кем-то, вы напишете тысячу писем, сделаете миллион звонков, потому что это и есть ваша работа, ответственность перед руководителем. Ассистент всегда готов принять новый вызов.

3. Ассистент – это "темная лошадка" в профессиональной иерархии. Кажется, что у него нет никакой власти. Но эта точка зрения обманчива: ассистент - это «уши» своего руководителя, он владеет информацией, а значит и влиянием. Не стоит недооценивать этот факт.

4.У талантливых ассистентов есть врожденное желание угодить, они получают несравнимое удовольствие, если их начальник доволен, и знают, как добиться этого.

5. Ассистенты - чуткие люди. Им не нужно повторять дважды. В идеале они считывают эмоции человека по его лицу. Высший пилотаж ассистента заключается в том, что он подгадывает удачный момент, чтобы подойти к боссу, и что еще важнее, знает, когда этого делать не стоит.

6. Ассистенты имеют врожденное чувство порядка.

7. Ассистенты умеют совмещать выполнение нескольких задач сразу. "Они настоящие жонглеры. Главное – поить их свежим кофе", - шутит Лоу-Крамен.

8. Ассистенты жаждут знаний. Они должны постоянно развиваться из-за сумасшедшей конкуренции. Умные руководители и бизнес-лидеры признают необходимость вкладывать средства в профессиональное развитие своих ассистентов.

Ассистенты в России

"Конечно, в России есть высококвалифицированные личные ассистенты. Несмотря на то, что в общепринятом понимании это рядовая позиция, часто подбор таких сотрудников сложнее достаточно высоких позиций, - рассказывает менеджер по исследованиям рынка труда рекрутинговой компании Adecco Group Russia Юлия Пустовалова. - Здесь важны не только общая высокая образованность, хорошие навыки работы с оргтехникой, организованность, структурированность, высокая скорость реакции в сложных ситуациях, но и умение подстраиваться под конкретного человека".

На сегодняшний день ассистенты востребованы в большинстве крупных и средних компаниях в любых секторах бизнеса. Иногда обязанности личного ассистента частично выполняет секретарь.
По словам эксперта, разброс зарплат в этой сфере достаточно серьезный. Согласно данным последних исследований, личные ассистенты в Москве в среднем зарабатывают от 40 до 80 тысяч рублей, но встречаются зарплаты и более 100 тысяч. В Петербурге средний диапазон от 35 до 60 тысяч. В других крупных городах России - 30 - 50 тысяч рублей.

Когда вы проходите собеседование на должность помощника по административным вопросам, интервьюер захочет узнать, насколько ваша квалификация соответствует должности и как вы впишетесь в команду.

Поскольку эта работа требует как административных навыков, так и навыков межличностного общения, менеджеры по найму часто спрашивают о конкретных качествах, которые позволят вам преуспеть, а также о навыках работы с людьми.

Подготовка к интервью

Один из способов подготовиться - это проанализировать описание должности, чтобы понять, есть ли определенный набор навыков, которыми необходимо обладать.

Например, делается ли упор на планирование поездок, координацию проектов, планирование ежедневных встреч, личную помощь или что-то еще?

Составьте список навыков, упомянутых в описании вакансии, и не стесняйтесь добавлять некоторые другие, которые, по вашему мнению, также будут применимы. Затем посмотрите на свои административные и офисные навыки и сопоставьте свою квалификацию с позицией. Это поможет вам адаптировать ваши ответы наиболее подходящим образом к конкретной должности.

Советы по прохождению интервью

Важно понимать, что обсуждение выйдет за рамки обсуждения ваших навыков общения и организационных навыков. Вы также должны быть готовы говорить о технических, профессиональных навыках.

Будьте готовы к разговору о программном обеспечении

Поскольку многие должности помощника администратора требуют использования определенного программного обеспечения, вам придется обсудить различные программы, с которыми вы работали, как вы их использовали и свой уровень знаний.

Пример: «Я люблю использовать технологии и узнавать о новых программах. Я также хорошо умею объяснять коллегам как ими пользоваться. На моей последней работе я предложил провести обзор систем управления проектами. Мой руководитель счел мои рекомендации полезными и мы ввели в эксплуатацию веб-систему Х, которая помогает нам отслеживать проекты и обмениваться информацией на веб-платформе»

Ваши ответы будут более впечатляющими, если вы предоставите конкретные примеры, иллюстрирующие ваше владение административными инструментами и процессами.

Будьте готовы обсуждать административные процессы

Как административный специалист, не должно возникать сомнений, относительно вашей организованности и внимательности к деталям. Рекрутер захочет узнать, как проявляются эти ваши качества в повседневном рабочем процессе.

Пример: «Организационные способности и внимание к деталям - мои сильные стороны. Например, ранее я оказывал поддержку восьми специалистам, которые планировали рекламные мероприятия для клиентов. Я разработал шаблон для отслеживания целей и прогресса для каждого проекта и установил его на общем диске, чтобы все участвующие сотрудники могли отслеживать свой прогресс в отношении проектов и мероприятий команды.»

Всегда отвечайте положительно

Следите за своим поведением на протяжении всего интервью. Улыбайтесь, поддерживайте зрительный контакт с интервьюером и говорите доброжелательным тоном.

Поскольку помощники по административным вопросам тесно взаимодействуют с людьми, на которых они работают, важно всегда быть позитивным, профессиональным и вежливым. Вы хотите, чтобы интервьюер не сомневался, что работать с вами будет приятно.

Пример: «Я работала на стойке регистрации в нашем агентстве, и было очень важно произвести положительное первое впечатление как на нынешних, так и на потенциальных клиентов. Я от природы легко нахожу выход из непростых ситуаций, и регулярно получаю похвалу за свою ориентированность на удовлетворённость клиентов.»

Административный помощник Вопросы и ответы на собеседовании

Во время подготовки может быть полезно просмотреть вопросы, которые вам могут задать. Подумайте, как сформулировать ответ, выделив конкретный опыт и успехи на предыдущей работе.
Какие у вас навыки работы с компьютером и какими программами вам удобно пользоваться?
Комфортно ли вам пользоваться телефоном с несколькими линиями и обрабатывать большое количество телефонных звонков?
Как вы относитесь к работе в команде?
Как бы вы себя чувствовали, руководя двумя или тремя другими сотрудниками?
В чем ваша самая сильная сторона и как она может помочь вашей работе на этой должности?
Какая ваша самая большая слабость?
Как вы справляетесь со стрессом и давлением?
Каково было работать с вашим руководителем?
Чего вы ждете от руководителя?
Вы предпочитаете работать самостоятельно или в команде?
Вы хорошо работаете с людьми?
Приведите несколько личных примеров командной работы.

Вопросы, которые следует задать интервьюеру

Вам также следует изучить компанию и быть готовым задавать уместные вопросы, когда появится возможность, обычно это происходит к концу собеседования. Отличный способ сделать это - проявить интерес и подготовиться к собеседованию, связав вопросы, которые вам задали, с некоторыми собственными вопросами.

Каковы обязанности этой должности?
Можете ли вы описать типичный день на этой должности?
Какие сильные стороны у этого отдела? Какие слабые места?
В каком направлении вы видите компанию в ближайшие пять лет?
Почему ваш последний помощник ушел с должности? В чем были его/ее сильные стороны? В чем были его/ее слабые стороны? Что он/она сейчас делает?
Какие качества были у вашего лучшего помощника?
Как часто проводятся проверки производительности? Кто их проводит?
Какие навыки для вас наиболее важны в работе помощника администратора?
Как вы поощряете и поощряете людей, которые работают в вашем отделе?
Есть ли в этом отделе текущие производственные проблемы?
Как вы справлялись с кадровыми проблемами в прошлом?
Какие самые большие проблемы для сотрудника на этой должности?
Ожидаются сверхурочные или выходные часы?
Что вам больше всего нравится в работе в этой компании? Вы бы что-нибудь изменили?
Что вам меньше всего нравится в работе здесь?
Вы поощряете работу отдела в команде или больше концентрируетесь на индивидуальном вкладе?

Помимо вопросов на собеседовании, связанных с конкретной работой, вам также будут заданы более общие вопросы о вашей истории занятости, образовании, сильных и слабых сторонах, достижениях, целях и планах.

Главный бухгалтер Gameloft Россия о том, какие есть пути профессионального развития у бухгалтера в нашей стране.

Работа бухгалтера — сложна и временами монотонна. Но если изменить к ней свое стереотипное отношение, окажется, что и в этой сфере может быть увлекательный карьерный рост, разнообразный профессиональный опыт, нестандартные задачи и решения.

Ольга Тужикова, лектор «Главбух РФ» имеет более 15 лет бухгалтерского стажа. Сегодня она — главный бухгалтер российского подразделения Gameloft (международный издатель и разработчик видеоигр), до этого занимала ту же должность в управленческом консалтинге The Boston Consulting Group, трудилась на позиции старшего бухгалтера SKOLKOVO.

В интервью Ольга поделилась с читателями, какие навыки и знания необходимы, чтобы стать востребованным специалистом, почему важно знать международные стандарты учета, как подготовиться бизнесу к проверкам и многое другое.

Стереотипы о работе бухгалтера

Чаще всего люди представляют себе бухгалтера неким счетоводом, утонувшем в рутинной, монотонной работе: оплата счетов, обработка первичной документации, сдача отчетности. И так бесконечно по кругу. Никакой самодеятельности и нестандартных задач.

На самом деле, с однообразием можно столкнуться только в начале карьеры. Молодому специалисту действительно нужно вникнуть в работу, разобраться с устройством бухгалтерии предприятия. Обычно ему доверяют самую «бумажную» работу — обработку «первички», занесение ее в базу, оплату счетов.

На более высоких позициях (контролер, старший бухгалтер, заместитель главного бухгалтера, главбух) задачи возникают уже более сложные и интересные : оптимизация, планирование, формирование отчетности, взаимодействие с фискальными органами и т.д.

В современных реалиях изменилось и само отношение к бухгалтеру в бизнесе. Этот специалист сейчас воспринимается не как «помеха» успешным сделкам, а скорее как финансовый и налоговый консультант, стратегический директор. К его мнению прислушиваются учредители и руководители, а топ-менеджмент обращается за советом перед совершением любой крупной сделки.

Soft и hard skills бухгалтера

Какими навыками и знаниями должен обладать бухгалтер, чтобы быть востребованным специалистом?

К софт-скиллам (т.е. личным качествам и социальным навыкам) можно отнести гибкость мышления, любознательность, желание развиваться. Работа с цифрами требует внимательности к деталям, аккуратности, умения фокусироваться на поставленной задаче.

Не обойтись, конечно, без здоровой доли оптимизма и стрессоустойчивости. Так как главный бухгалтер одна из ключевых фигур любой организации, важно также уметь выстраивать отношения с коллективом и контрагентами, поддерживать партнерство и дружественные связи.

Хард-скиллы (профессиональные умения и навыки) — это, прежде всего безупречное знание бухгалтерского учета, налогового, валютного, трудового законодательства. Кроме того, специалист обязательно должен разбираться в компьютерных программах, понимать, какие процессы можно упросить и ускорить с их помощью.

Если чувствуете, что навыков, необходимых для карьерного роста, у вас недостаточно, их можно «прокачать» на курсе «Современная бухгалтерия», который ведет на учебной платформе Laba Ольга Тужикова. Курс рассчитан на специалистов с опытом работы от 1 года.

Должностные обязанности

Круг обязанностей бухгалтера может отличаться в зависимости от крупности компании-работодателя и специфики ее деятельности. Как правило, чем больше организация, тем более узкая специализация у каждого работника. Например, на крупных предприятиях отдел бухгалтерии может включать следующие структурные подразделения:

расчетный (начисление и выдача заработной платы, пособий и прочих выплат),
налоговый (начисление налоговых платежей в бюджет, взаимодействие в ИФНС),
финансовый (учет движения средств по расчетным счетам и кассе),
производственный (калькулирование себестоимости),
материальный (оприходование документов от контрагентов и списание материалов) и т.д.

В субъектах малого бизнеса бухгалтер часто один и заниматься всеми задачами сразу: от управленческого и налогового учета до кадрового делопроизводства.

Оптимально, сразу на собеседовании уточнить круг обязанностей у работодателя и принять решение, готовы ли вы справляться с ними.

От младшего помощника до главбуха

Универсального карьерного пути в сфере бухгалтерии не существует. Обычно молодые специалисты начинают с низших позиций: помощника департамента, младшего бухгалтера, специалиста по обработке первичной документации, операциониста. В самом начале пути важно быть готовым работать овертайм , посещать тренинги тайм-менеджмента, личностного и профессионального роста.

Затем следуют должности среднего звена и (при наличии у специалиста лидерских качеств и мотивации) следующая ступень — руководящие позиции: старший бухгалтер, заместитель главного бухгалтера, главбух, директор финансово-экономической службы и т.д.

Не важно с какой должности и в какой организации вы начнете свой путь по карьерной лестнице. Все зависит от желания развиваться, учиться новому, оптимизировать бизнес, который вы сопровождаете.

Ошибки молодых специалистов

1. Пытаться объять необъятное

Молодой сотрудник часто берется за дело с большим энтузиазмом: засиживается допоздна, решает дополнительные задачи. Но при этом он рискует быстро перегореть , так как не умеет правильно расставлять приоритеты и не соблюдает work-life balance.

2. Не обращаться за помощью к старшим коллегам

3. Быть слишком уверенным в себе

Не прислушиваться к мнению руководителей, а апеллировать к данным полученным из книг, статей, иных источников — тоже не всегда верно.

Похвально, что молодой сотрудник самостоятельно добывает информацию, но во-первых, она может быть уже неактуальной, а во-вторых, любые сведения требуют осознания и систематизации. Ответственные решения лучше принимать под наставничеством более опытных коллег .

Роль МСФО

Термин «МСФО» расшифровывается как международные стандарты финансовой отчетности. Данный свод правил можно назвать мировым языком бухгалтерского учета. В них указывается, как конкретные виды операций и других событий должны отражаться в финансовой отчетности.

В некоторых странах МСФО приняты на законодательном уровне и обязательны к применению всеми субъектами бизнеса. В странах СНГ большинство национальных стандартов разработаны уже в соответствии с требованиями МСФО, и дальше эта тенденция будет только возрастать.

Бухгалтерам международных компаний, которые работают в своей стране по местным правилам, следует вести два вида учета параллельно . Локальный — для национальных служб, международный учет (в соответствии с МСФО) — для головного офиса и иных заинтересованных пользователей.

Тем специалистам, которые хотят углубиться в тему управления финансами может быть полезен соответствующий курс на учебной платформе Laba. Программа охватывает комплексно информацию от разбора основных финансовых отчетов до планирования финансов предприятия на год.

В чем сложности сотрудничества с иностранным бизнесом

Если Вам по роду своей бухгалтерской работы придется взаимодействовать с иностранными контрагентами, будьте готовы к некоторым сложностям (скорее даже к особенностям).

1) Бюрократия

При чем излишние бюрократические препоны возникают не на стороне иностранного государства, а чаще — на стороне РФ. Бухгалтеру предстоит объяснять зарубежным контрагентам, зачем для выполнения одной, даже небольшой операции требуется так много сопроводительных документов: договор, спецификации, счет, акт или накладные с приложениями — на двух языках, с подписями и печатями. Иностранцы обычно обходятся одним инвойсом.

2) Разница в часовых поясах

Для обмена почтовой корреспонденцией и письмами email разница во времени не играет никакой роли. Но проводить встречи и делать телефонные звонки придется в более или менее уместное для обеих сторон время. Бывают случаи, что это затягивает процесс согласования и исполнения сделок.

3) Культурные особенности

Однажды нам пришлось работать допоздна 31 декабря, потому что для руководителей международной компании, в которой я тогда работала, Новый год не является столь значимым праздником , как для большинства россиян.

Как пережить налоговую и аудиторскую проверку

Пожалуй, все новички больше всего переживают за прохождение налоговых и аудиторских проверок. Но спешу вас успокоить: если бухгалтер качественно выполняет свою работу, правильно и в срок оформляет документы, то причин бояться проверяющих органов нет.

ФНС проверяют корректность ведения налогового учета: правильность расчета обязательных платежей, своевременность и правильность отчетности.

Аудиторская проверка может иметь разные цели . Например, ее может заказать головная организация, чтобы убедиться, что дочерние предприятия верно ведут учет по МСФО. Аудитор будет смотреть те документы, которые ему нужны для решения поставленной задачи.

Работа бухгалтера должна быть организована так, чтобы в любой момент, на любой запрос он мог предоставить ответ и подтверждающие документы и фискалам, и аудиторам. То есть к проверкам нужно быть готовым по умолчанию .

Онлайн-курс «Главный бухгалтер» поможет эффективно организовать бухгалтерию в любой компании. Не только систематизировать бухгалтерскую, налоговую и управленческую отчетность, но и выстроить слаженную работу всей команды. Ведет курс Ольга Тужикова.

Как работать на аутсорсе

Работодателю, который приглашает бухгалтера на условия аутсорсинга, важно понимать, насколько специалист соответствует заявленной квалификации. Пригодятся рекомендации с прошлых мест работы, а также тесты по проверке знаний.

Второй стороне — привлеченному бухгалтеру советую сразу проверить, какие обязанности зафиксированы в его трудовом договоре и должностной инструкции, обратить внимание на условия оформления, поговорить с действующими работниками и с прошлым бухгалтером, узнать, почему он ушел из компании. Не стоит выполнять сомнительных поручений руководителя . Если он требует совершать какие-либо противозаконные действия, лучше сразу расторгнуть трудовые отношения.

В одной из организаций я проработала ровно три дня. Оказалось, что все сотрудники в ней не оформлены официально. А самым первым поручением директора для меня стало: «Свести к минимуму все налоговые платежи — любыми путями».

Полезные программы для бухгалтера

Какие инструменты являются must-have для бухгалтера, без чего в работе точно не обойтись.

Программа 1С.

Она позволяет вести бухгалтерский учет по локальным стандартам. Удобно, что одним нажатием кнопки можно сформировать точный и развернутый отчет практически под любой запрос. Программисты обычно адаптируют и дорабатывают 1С под конкретные потребности организации, с учетом специфики бизнеса и его внутренней структуры.

Excel.

Стандартная программа Microsoft, но без нее специалист не сможет структурировать данные, проверить работу — свою и подчиненных.

В помощь специальный курс «Excel для финансов», разработанный специалистами Laba.

Power Poit.

Дает возможность визуализировать управленческую отчетность (например, бухгалтерского баланса) и представить бухгалтерские итоги руководству наглядно, в виде понятных диаграмм.

Skype, Zoom и другие программы для проведения онлайн-встреч и оперативного общения с коллегами, которые находятся удаленно.

Как правило в крупных компаниях с целью обеспечения конфиденциальности используются собственные инструменты для проведения бизнес-встреч и обмена документами.

Приложения для тайм-менеджмента.

Я пользуюсь Wunderlist, но вы можете подобрать то, что будет удобно вам. Такие инструменты позволяют структурировать список задач, распределить их по приоритетности, и не держать миллион дел в голове.

Когда рекрутер говорит вам: «Как вы думаете, почему нам стоит нанять именно вас?», в действительности он желает услышать ответ на вопрос: «Что делает вас наиболее подходящим кандидатом для данной вакансии?». Ваш ответ должен быть лаконичной «рекламой» и объяснить, что вы имеете возможность предложить работодателю.

Помните, что работодатели нанимают работников для решения конкретной проблемы, будь то повышение продаж, или оптимизация процессов, или создание бренда. Ваша цель, когда вы делаете свой шаг, - показать, что вы лучший человек, способный решить эту проблему. Чем лучше вы это сделаете, тем выше ваши шансы добиться рабочего места.

Как подготовиться

Вам не стоит ощущать себя подавленным процессом. Мы собираемся начать с сопоставления вашей квалификации с требованиями к вакансии, обдумывания того, как эти требования должны воплотиться в реальной жизни. Затем обратимся к вопросу о том, что заставляет вас выделяться в качестве кандидата. Делайте заметки, когда вы проделываете каждый шаг. Это поможет объединить их в краткий ответ.

Начните с соответствия ваших квалификаций требованиям работы

Когда вы готовитесь к собеседованию, найдите момент, чтобы просмотреть описание работы. Составьте список требований к позиции, включая личностные качества, навыки и квалификацию. Затем сделайте список качеств, соответствующих этим требованиям, которые есть у вас.

Выберите пять - семь ваших сильных сторон, которые соответствуют требованиям работы, и используйте их в качестве основы для вашего ответа относительно того, что отличает вас как идеального кандидата.

Если вы не знаете, с чего начать, просмотрите, каким требованиям нужно соответствовать для выполнения вашей потенциальной работы. Не забудьте задуматься над описанием работы и подумать, какие из ваших навыков и достижений делают вас лучшим кандидатом, чем конкуренты. Например, возможно, у вас есть дополнительная сертификация, которая делает вас более осведомленным о продукте компании, чем среднестатистический продавец. Когда вы оттачиваете свой ответ, не забывайте быть позитивным и подчеркивать свой интерес к компании и позиции.

Рассмотрим пример объявления о вакансии. Мы видим список соответствующих качеств, навыков и достижений кандидата. Внимательно прочитайте образец ответа, объясняющий, почему компания должна нанять этого человека.

Объявление о вакансии: «Мы ищем административного координатора для нашего небольшого, но растущего технологического проекта. Требования включают 2-3 года соответствующего опыта (включая управление сайтом и обслуживание записей), отличные навыки межличностного общения, умение работать самостоятельно и сильные навыки расстановки приоритетов.

Список соответствующих сильных сторон:

Использование примеров из жизни для иллюстрации ваших квалификаций

Ваш ответ будет намного более эффектным, если вы проиллюстрируете сказанное. Для каждой квалификации или силы, которую вы назвали, подумайте о конкретном случае, когда вы использовали эту черту для достижения чего-то. Любой может сказать: «У меня хорошие коммуникативные навыки», но не каждый способен подтвердить это историей о том, как он использовал свои навыки общения, чтобы договориться о сделке или избежать конфликта, который угрожал успеху большого проекта. На самом деле, ваша квалификация может показаться бессмысленной, если вы не можете поддержать ее примерами из своего опыта работы.

Всякий раз, когда вы рассказываете историю о том, как ваши навыки и способности помогают вам на работе, обязательно подытожьте любыми положительными результатами, которые были последствием предпринятых вами действий.

Ниже приведен еще один пример ответа на вопрос о том, что делает человека лучшим кандидатом для работы, на собеседовании по нашему объявлению. Однако теперь мы можем отметить и пример из жизни.

Пример ответа: «Как я понял, ваша компания ищет помощника по административным вопросам, который обладает сильными навыками межличностного общения. Я считаю, что мой опыт хорошо согласуется с этим. Я умею общаться с разными людьми на всех платформах - по телефону, электронной почтой и лично. Например, когда я был административным помощником кафедры химии в колледже, наш отдел организовал национальную конференцию. В течение шести месяцев, предшествовавших конференции, я был ключевым человеком для общения со всеми участниками конференции.

В эту группу вошли студенты, профессора, администраторы и широкая общественность. Я ответил на сотни вопросов по телефону, электронной почте и лично, рассматривая проблемы, начиная от размещения участников и заканчивая техническими вопросами. После этой конференции я получил благодарность от главы отдела за мое спокойное и дружелюбное поведение во всех контактах, связанных с конференцией. Я хотел бы поделиться своими навыками общения и в вашей компании».

Сосредоточитесь на своей уникальности

Задавая вопрос о ваших преимуществах, интервьюер хочет знать, как вы выделяетесь среди других претендентов. Важно сосредоточиться на одном или двух качествах, которые у вас есть, отличающих вас от того, что могут предложить другие соискатели.

Кроме того, подумайте о любых других навыках, которые у вас есть, что добавит вам дополнительную ценность, или о каком-либо предыдущем профессиональном, личном или волонтерском опыте, который предоставит вам уникальную перспективу. В конечном счете, это ваш шанс рассказать интервьюеру, почему вы являетесь бесценным сотрудником.

Ниже приведен еще один пример ответа о ваших превосходствах для вакансии нашего объявления. Теперь акцент делается на уникальности.

Образец ответа: «Я считаю, что мой опыт работы с технологиями и, в частности, моя способность поддерживать и обновлять веб-сайты, делают меня хорошим кандидатом для этой позиции. На моей последней работе я отвечал за сохранение веб-страницы нашего отдела. Это потребовало обновления профилей студентов и преподавателей и публикации информации о предстоящих событиях. Мне понравилась эта работа. В свободное время я научился кодировать JavaScript и Swift. Затем я использовал свои навыки кодирования, чтобы обновить нашу домашнюю страницу и получил похвалу от нашего начальника отдела и декана студентов за мою инициативу.

Я хотел бы продуктивно использовать свои навыки кодирования и мою страсть к изучению новых технологий на этой должности».

Не забывайте! Отвечая на вопрос о том, что делает вас лучшим кандидатом для вакансии, будьте лаконичны, говорите без «воды». Выберите одно или два конкретных качества из списка, который вы подготовили, чтобы подчеркнуть вашу ценность. Если вы не знаете, как принять решение о выборе, взгляните на описание должности и используйте свои аналитические навыки, чтобы определить, какие ваши квалификации будут обладать наибольшей ценность для этой работы.

Затем возьмите свое качество и подготовьте краткую историю, которая иллюстрирует, как вы эффективно использовали его в предыдущем опыте работы. Теперь пришло время ответить на вопрос. Начните с обсуждения того, что вы считаете требованием работодателя, и затем объясните, используя свои преимущества и опыт, как вы этому соответствуете.

Хотя важно практиковать этот шаг для хорошего ответа, не сходите с ума, пытаясь запомнить его. Скорее, у вас должно быть общее представление о том, что вы собираетесь сказать. Вы должны также подумать о нескольких дополнительных версиях, которые сосредоточены вокруг других черт, которые у вас есть. Очень важно, чтобы вы были готовы адаптироваться к новой информации. Например, если интервьюер указывает, что другое качество или умение более ценно для организации, тогда вы должны быть готовы повернуть это в свою сторону.

После того, как вы написали несколько черновиков, не забудьте о времени ответа! Ваш ответ должен длиться не более одной - двух минут.

Лучшие варианты ответа на вопрос «Почему мы должны нанять именно вас?»

Используйте эти шаблоны, чтобы построить свой собственный ответ на вопрос интервью: «Почему мы должны нанять вас?»

«Исходя из ваших слов и проведенного мною анализа вакансии, ваша компания ищет сотрудника, который обладает [список лучших двух квалификаций или навыков]. Я считаю, что мой опыт хорошо сочетается с этим и делает меня отличным кандидатом. Я [список ваших двух лучших квалификаций или навыков]. Я доказал это в прошлом, когда я [пример из вашего опыта]. Я считаю, что хорошо подхожу для этой позиции, и мне очень хотелось бы продолжать развивать свои навыки и расти вместе с вашей компанией».
«Я думаю, что мой опыт работы в отрасли и моя способность [упомянуть об уникальном, связанном с работой навыке, который у вас есть], позволяют мне хорошо соответствовать этой позиции. На моей недавней работе я [объясните, как вы использовали этот навык, чтобы достичь положительного результата]. Ваша компания предоставляет множество услуг, в работе с которыми у меня есть опыт [приведите несколько конкретных примеров.] Я считаю, что мой опыт работы в сфере промышленности делает меня хорошим кандидатом для этой позиции».

Ознакомьтесь с этими образцовыми ответами на вопрос интервью: «Почему нам стоит нанять вас?». Используйте их, чтобы вдохновиться для составления вашего собственного ответа на вопрос. Обязательно соотнесите всё со своим ответ, чтобы соответствовать конкретному опыту и конкретной работе.

«Вы объяснили, что ищете руководителя по продажам, который может эффективно управлять более чем дюжиной сотрудников. В течение 15-летнего периода работы в качестве менеджера по продажам я разработал сильные мотивационные и коммуникативные навыки. Я был дважды награжден как менеджер года за мои инновационные стратегии мотивации сотрудников к превосходству квартальных сроков. Если я смогу устроиться к вам, мои лидерские способности и стратегии помогут достигнуть прибыли».
«У меня есть первоклассные административные навыки, и я считаю, что я был бы хорошим кандидатом для этой работы. Мой набор навыков, кажется, идеально подходит для того, что вы ищете. Кроме того, мне нравится работать с людьми, я буду рад возможности стать частью вашей команды».
«Вы описываете в вакансии, что ищете помощника учителя с обилием терпения и дружелюбия. В течение последних двух лет я служил преподавателем летней школы для детей с дислексией, и у меня появилась способность к особенному терпению. Мы добились больших успехов с моими учениками. Мой опыт преподавания фоники для детей в возрасте от 6 до 18 лет научил меня стратегии работы с детьми всех возрастов и способностей, дружелюбию к ним. Мой предыдущий работодатель часто выбирал меня для занятий со студентами с самыми серьезными проблемами в учебе, благодаря моей истории успеха. Я смогу принести на эту должность не только опыт, но и терпение и творческие решения проблем».

Оставайтесь бдительным!

Связанный с этим вопрос: «Почему мы не должны нанимать вас?» может стать ловушкой. Будьте готовы ответить и на это. Избегайте скромного хвастовства вашими лучшими чертами: «Вы не должны нанимать меня, если вы не хотите, чтобы кто-то подготавливал слишком хорошие номера журналов», например. Вместо этого ответьте честно и вдумчиво.

Например, вы можете указать качество, которое является важным для некоторых должностей, но не для этой. Например: «Вы не должны нанимать меня, если экстраверт плохо подходит для вашей команды. Я ценю коллективную работу и отношения, а также отлично выполняю задачи вместе с другими сотрудниками».

Отвечая на этот вопрос, изучите информацию о корпоративной культуре, которая поможет вам решить, хотите ли вы получить эту работу, что так же важно, как и убедить менеджера по найму, что вы лучший кандидат для этой роли.

Удачи! Теперь вы сможете подготовиться к ответу на вопрос рекрутера «Почему мы должны выбрать вас?»

Читайте также: