Заведующий складом это какая профессия

Опубликовано: 18.05.2024

Ни один склад не обходится без тех либо иных специалистов, благодаря которым, собственно, он и функционирует. В первую очередь к этим работникам относятся заведующий складом, кладовщики и грузчики. Какие же обязанности возлагаются на каждого из них? В этой книге мы рассмотрим функции и должностные обязанности заведующего складом, поскольку именно этот сотрудник имеет непосредственное отношение к организации складского учета. А также, как правильно организовать работу склада.

Заведующий складом — это специалист, который руководит работой склада и лично несет ответственность за его функционирование. Без заведующего складом в принципе невозможна грамотная организация складского хозяйства. Склад может обойтись без кладовщиков, без грузчиков, без иных специалистов (это относится к небольшим складам, на которых нет большого количества тяжелых товарно-материальных ценностей), но заведующий складом должен быть всегда и на любом складе.

В большинстве случаев к кандидатам на должность заведующего складом предъявляются следующие минимальные требования: среднее специальное образование и стаж работы на учетно-контрольной должности не менее одного года, или общее среднее образование и стаж работы на учетно-контрольной должности не менее трех лет.

Должность заведующего складом относится к категории руководящих должностей (в отличие от должности кладовщика); заведующий складом принимается на работу приказом руководителя предприятия. Отметим, что с ним должен заключаться договор о полной материальной ответственности.

На заведующего складом возлагаются перечисленные ниже функции.

Постановка, организация и полное руководство работой склада, включая обеспечение необходимых санитарно-гигиенических, технологических и иных условий хранения товарно-материальных ценностей.

Обеспечение контроля ведения учета складских операций, а также составление и предоставление необходимой отчетности, в соответствии с действующим законодательством и нормами и правилами, действующими на данном предприятии.

Обеспечение сохранности хранящихся на складе товарно-материальных и иных ценностей.

В случае необходимости — проведение мероприятий и работ, направленных на повышение квалификации складских работников.

Постоянный контроль соблюдения правил техники безопасности, норм охраны труда и правил противопожарной безопасности.

Каждый заведующий складом в обязательном порядке должен свободно владеть вопросами организации складского хозяйства, а также легко ориентироваться в стандартах и технических условиях хранения вверенных ему товарно-материальных ценностей.

Он должен разбираться в марках, сортах, видах, размерах и иных характеристиках хранимых на складе ценностей, а также владеть нормами расхода сырья и материалов, с которыми ему придется работать. Заведующий складом должен как «дважды два» знать правила и порядок складирования и хранения товарно-материальных и иных ценностей, а также быть в курсе всех инструкций, положений и иных нормативных документов по их учету и хранению. Иначе говоря, если заведующий складом расположил мешки с мукой и сахаром в самом сыром месте, или учет картошки ведет в ведрах, то есть все основания полагать, что он не соответствует занимаемой должности.

Поскольку заведующий складом, как отмечалось выше, является руководящим работником, он должен не только уметь организовать выполнение складских работ (погрузочно-разгрузочных, по приемке и отпуску товарно-материальных ценностей, и др.), но и знать основы трудового законодательства, чтобы квалифицированно и оперативно решать текущие вопросы и разрешать возникающие спорные и конфликтные ситуации. Также он должен владеть нормами и правилами охраны труда и пожарной безопасности.

В современных условиях приобретают важнейшее значение такие качества заведующего складом, как его умение работать на компьютере и обращаться с другой оргтехникой (факс, ксерокс, и др.).

Чтобы успешно справляться с возложенными на него функциями, заведующий складом должен исполнять свои должностные обязанности. Главной его обязанностью является руководство работой склада по приему, отпуску, хранению, сортировке, перемещению и, в случае необходимости — переработке товарно-материальных и иных ценностей. При этом необходимо обеспечивать рациональное использование складских мощностей. Также заведующий складом должен обеспечить учет вверенных ценностей в соответствии с действующим законодательством и внутренним распорядком предприятия.

Заведующему складом также вменяется следить за состоянием складских помещений, оборудования, механизмов, приспособлений и инвентаря, и в случае необходимости — принимать меры для своевременного их ремонта (замены). Кстати, на него возлагается ответственность за противопожарное состояние склада.

Заведующий складом должен обеспечить своевременный сбор и возврат поставщикам (покупателям) погрузочно-разгрузочных реквизитов и возвратной тары, и если это невозможно сделать сразу после погрузки-разгрузки — обеспечить их хранение и последующий возврат. Поскольку вся ответственность за сохранность товарно-материальных и иных хранящихся на складе ценностей возложена на завскладом, он в обязательном порядке должен принимать участие в проведении инвентаризации этих ценностей и являться одним из членов инвентаризационной комиссии.

Заведующий складом как руководитель структурного подразделения предприятия должен постоянно стремиться к рационализации и оптимизации функционирования склада.

Наряду с должностными обязанностями, каждый заведующий складом наделен определенными правами. Перечень этих прав зависит от специфики конкретного предприятия, но в большинстве случаев таковыми являются.

Подготовка и несение на рассмотрение руководства предприятия рекомендации и предложения по улучшению и оптимизации деятельности вверенного структурного подразделения (склада).

Подпись документов в рамках своей компетенции. В первую очередь к этим документам относятся складские и товарно-сопроводительные документы.

Осуществление взаимодействия с руководителями иных структурных подразделений предприятия (складов, цехов, отделов, и т.п.), получение от них и их подчиненных информации и документов, которые необходимы заведующему складом для исполнения своих служебных обязанностей. Знакомство с проектами решений и указов руководства предприятия и своего непосредственного руководства, которые касаются вопросов ведения складского хозяйства либо иных вопросов, входящих в компетенцию заведующего складом (например, вопросов работы с персоналом, вопросов охраны, и др.).

Выражение несогласия с теми либо иными решениями руководства предприятия и обжалование этих решений в порядке, установленном действующим законодательством и внутренним распорядком предприятия.

Подготовка и представление руководству предприятия либо своему непосредственному руководству предложений, касающихся работы с персоналом склада (подчиненными сотрудниками): прием на работу и увольнение с работы, поощрение работников либо наложение на них взысканий, перевод работников на другую работу, командирование работников, проведение мероприятий по повышению квалификации работников, аттестация и переаттестация складского персонала, и др.

За неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих служебных обязанностей, допущенную халатность, причинение материального ущерба заведующий складом несет ответственность в порядке, установленном действующим законодательством. За злоупотребление служебным положением, должностной подлог и иные правонарушения заведующий складом может быть привлечен к административной либо уголовной ответственности.

Эффективная работа складов предприятий и торговых компаний невозможна без четкого выполнения ежедневных производственных операций. Для выполнения этого функционала, работодатели принимают на работу кладовщиков. Профессия «Кладовщик» относится к категории рабочих, однако деятельность такого персонала, схожа с деятельностью младших менеджеров, так как помимо физического труда, включает в себя работу с документами и ряд важных организационно-распорядительных функций.

Что должен знать кладовщик

Кладовщик является главным действующим лицом при реализации складского технологического процесса. Для того, чтобы он протекал отлаженно, кладовщику необходимо знать:

логистику складского хозяйства;

номенклатуру материальных ценностей, поступающих на склад, их ассортимент, особенности по видам, типам, сортам, размерам, а также их свойства и назначение;

правила погрузки, разгрузки, хранения товаров и изделий, в зависимости от их особенностей;

особенности учета, движения материальных ценностей, комплектования их партий;

правила оформления сопроводительных документов;

правила проведения инвентаризации;

методику проверки рабочего оборудования на пригодность к работе;

правила пожарной безопасности для складских помещений;

правила охраны труда по безопасному хранению опасных товаров и изделий (ГСМ, токсичных, радиоактивных, ядовитых веществ, химикатов и других).

Работа на складе часто сопряжена с потенциально опасными и вредными факторами, которые при неправильной организации работ могут негативно влиять на здоровье людей. Поэтому, такая деятельность требует внимательности и ответственного отношения к инструкциям, правилам, регламентирующим порядок работы.

Что должен уметь кладовщик — обязанности по разрядам

В зависимости от уровня знаний и сложности выполняемых работ, кладовщикам присваивается 1-ый, 2-ой или 3-ий разряд с различными тарифно-квалификационные характеристиками. Кладовщик без опыта работы принимается по 1-му разряду, с последующим повышением квалификации. Ниже приведены обязанности кладовщиков, в соответствии с разрядной сеткой.

Кладовщик 1 разряда

Приемка материалов и товаров на склад, которая может включать в себя: весовой контроль, визуальный осмотр, проверку на соответствие сопроводительным документам.

Подготовка материалов и товаров к дальнейшему хранению, в том числе укладка в штабели или стеллажи с помощью специальных механизмов или вручную.

Размещение товаров и материалов в соответствии с их признаками (по видам, качеству, назначению и другим).

Выдача товаров и материалов.

Кладовщик 2 разряда

Руководство погрузочно-разгрузочными работами, контроль за их проведением.

Подготовка документов на неисправные приборы, инструменты, а также товары и материалы, не соответствующие заявленным требованиям, их списание, отправка на ремонт, возврат.

Проведение инвентаризации, учет товаров и материалов, находящихся на хранении.

Ведение отчетных документов.

Оформление товаросопроводительных документов.

Обеспечение отгрузки возвратной тары

Кладовщик 3 разряда

Кладовщиками 3-го разряда могут работать наиболее подготовленные лица, часто имеющие специальный допуск к работе с определенными видами товарно-материальных ценностей. Помимо работ, предусмотренных для 1-го и 2-го разряда, должностная инструкция кладовщика 3-го включает в себя функции по хранению товаров и материалов, приборов, инструментов, имеющих особо высокую стоимость, а также веществ, опасных для жизни и здоровья человека или окружающей среды.

Где выучиться на кладовщика

Основная подготовка

Профессия «Кладовщик» входит в законодательно утвержденный перечень профессий по которым требуется специальное профессиональное обучение. Желающие освоить ее, должны пройти подготовку в училище, техникуме или колледже, реализующем подобную образовательную программу. Однако, работодатели охотно принимают по данной профессии и тех кандидатов на вакансию, которые имеют более высокий уровень подготовки, например, с квалификацией товароведа или бухгалтера.

Дополнительная подготовка

Конкурентноспособный кладовщик кроме должен владеть автоматизированными системами учета, применяемыми на складах, самой распространенной из которых является — 1 С. Пройти подобный курс и получить удостоверение можно в частном учебном центре, имеющем лицензию.

Кладовщикам, чья деятельность связана с потенциально опасными и вредными факторами, необходимо иметь дополнительные знания и проходить курсы повышения квалификации, для получения специального допуска. К специальным допускам можно отнести:

допуск на право обращения с опасными отходами;

допуск на право работы с баллонами, находящимися под избыточным давлением;

Приведенный перечень является примерным, так зависит от условий труда конкретного работодателя и видов товарно-материальных ценностей, которые будут находится на хранении. Часто работодатели сами организуют проведение требуемой подготовки, добросовестные — проводят ее за свой счет, но иногда заключают с сотрудниками ученические договоры, где оговаривают срок отработки. Кроме того, подобные допуски, в большинстве случаев, выдаются на определенный срок, а после его истечения требуется повторное обучение.

Заработная плата кладовщиков в России

Кладовщики имеют возможность найти работу с достойной оплатой труда, которая сопоставима с заработной платой специалистов различного направления. Предлагаемая кладовщикам заработная плата, согласно данным крупного агрегатора вакансий, варьируется от 35 до 40 тысяч рублей в месяц, что соответствует среднему уровню заработной плате по России

Встречаются и вакансии, с предлагаемым доходом от 55 до 70 тысяч рублей в месяц, как правило, их размещают московские работодатели, а также работодатели, чья деятельность относится нефтегазовой отрасли или крупные торговые сети.

Плюсы и минусы профессии

Возможность карьерного роста до заведующего складом;

Свободная рабочая поза (возможность смены положения тела в течение рабочего дня).

Кладовщик – это сотрудник складского хозяйства, подчиняющийся непосредственно начальнику или заведующему складом и выполняющий большинство складских операций, а именно:

прием продукции и других товарно-материальных ценностей на склад;

выдача (отпуск) продукции и других товарно-материальных ценностей со склада;

хранение материальных ценностей, внутреннее перемещение предметов на складе;

проверка товарно-сопроводительных документов;

учет и ведение складской документации.

Каждая из операций имеет свою специфику и требует от кладовщика определенных навыков проведения работы.

Место и график работы

Место работы кладовщика – это складское помещение на предприятии, в производстве, в местах хранения товара (магазины, склады, логистические компании).

При приеме сотрудника на должность кладовщика на склад размер оплаты и график работы оговариваются индивидуально и зависят от специфики деятельности предприятия.

В зависимости от объема нагрузки занятость кладовщика варьируется от половины ставки до работы по суткам.

Должностная инструкция кладовщика

Кладовщик работает в соответствии с должностной инструкцией.

Должностная инструкция кладовщика разрабатывается и утверждается на каждом предприятии с учетом специфики работы. Ее утверждает руководитель/директор организации.

Обязательной формы этого документа не существует, но, в целом, он должен содержать следующие разделы.

Первый раздел инструкции содержит общие положения. В этот раздел входят общие требования к образованию, базовым знаниям и стажу работы. Должна быть отражена подчиненность кладовщика, правила его замещения в случае временного отсутствия или болезни. Важно также отразить правила принятия на работу и увольнения. На автоматизированных складах кладовщик обязан уметь пользоваться компьютерными базами данных и управления транспортными средствами.

Второй раздел инструкции, как правило, содержит должностные обязанности кладовщика. Некоторые из них мы уже рассмотрели ранее, а другие особенности работы кладовщика на складах различного назначения рассмотрим ниже. Здесь должно быть отражено, что делает кладовщик при возникновении конфликтных ситуаций.

Третий раздел регламентирует права работника. Здесь необходимо отразить состав лиц, непосредственно подчиненных кладовщику. Это, как правило, все работники склада, включая грузчиков, уборщиков и других. Очень важным является право кладовщика отказаться от приемки/отпуска товара при наличии неполных или неверных сопроводительных документов. Кладовщик имеет право запрашивать сведения о правилах хранения товаров/материалов, а также отказываться от их приемки в случае их несоответствия оборудованию склада.

Четвертый раздел ограничивает ответственность кладовщика. Он несет полную ответственность за соблюдение трудовой дисциплины своими подчиненными, несет материальную ответственность за сохранность вверенных ему материальных ценностей, помещения, оборудования и здания склада в целом. Он вправе требовать от руководства устранения недостатков, которые не позволяют ему выполнять свои обязанности.

Последний, пятый раздел определяет условия труда. Здесь должно быть отражено обеспечение спецодеждой, а также, при необходимости, средствами индивидуальной защиты. В этом же разделе регламентируется рабочее время, отпуск, командировки. Если это не оговорено отдельным приказом, то указывают размер компенсации командировочных расходов. В отдельных случаях, если работник обеспечивается служебным транспортом, то оговариваются правила его эксплуатации.

Должностные обязанности кладовщика

Кладовщик непосредственно принимает, хранит и отпускает материальные ценности, также он должен рационально использовать площадь складского помещения при размещении продукции. Специалист обязан обеспечить возможность быстрого и удобного поиска товарно-материальных ценностей.

Должностные обязанности кладовщика, прописанные в должностной инструкции, предполагают выполнение следующих функций. Кладовщик обязан:

Принимать на склад, взвешивать, хранить и выдавать материальные ценности, которые могут быть сырьем, полуфабрикатами, деталями, продукцией, материалами и т. д.

Проверять соответствие поступаемых на склад товарно-материальных ценностей продукции, указанной в сопроводительной документации.

Размещать товарно-материальные ценности на местах хранения, проводя сортировку по виду, качеству и прочим признакам.

Организовывать хранение таким образом, чтобы устранить возможность потери или порчи хранимых ценностей.

Руководить работами, связанными с погрузкой, выгрузкой и размещением товарно-материальных ценностей на складе.

Комплектовать партии товарно-материальных ценностей в зависимости от поступивших заказов

Составлять документацию, свидетельствующую о неисправности, порче, недостаче инструментов, приборов и т. п.

Вести учет хранящихся на складе товарно-материальных ценностей и вести соответствующую документацию.

Участвовать в процессе инвентаризации.

Обеспечивать сохранность товарно-материальных ценностей, поступивших на хранение.

Должность кладовщика и нормативные документы

Должность кладовщика регламентируется следующими нормативными документами:

технические условия и стандарты по хранению товарно-материальных ценностей;

положения по организации учета товарно-материальных ценностей;

условия приема, хранения, отпуска товарно-материальных ценностей;

виды, марки, стандарты, условия хранения товарно-материальных ценностей;

качественные характеристики и нормы расходов товарно-материальных ценностей;

правила техники безопасности и пожарной безопасности в местах хранения товарно-материальных ценностей;

организационно-распорядительные документы руководства предприятия.

Таким образом, во-первых, кладовщик должен знать всю документацию, которая используется при обработке, при приёме товара и отгрузке товарно-материальных ценностей, и знать, как заполняются сопроводительные документы.

Во-вторых, кладовщик обязан знать и соблюдать правила техники безопасности, правила пожарной безопасности, распорядок дня, режим работы и т.д. - всё, что приписано на складе должностными инструкциями.

Профессиональные навыки и умения

Кладовщик должен освоить обширный спектр задач, к которым относится:

ведение складской документации;

работа со складским оборудованием;

работа со специальными компьютерными программами;

знание и умение применять на практике техники безопасности;

знание правил хранения товарно-материальных ценностей;

прием и выдача товарно-материальных ценностей.

Ответственность

Так как кладовщик - это лицо материально-ответственное, то он и отвечает за наличие и целостность товарно-материальных ценностей в пределах трудового законодательства РФ.

Также кладовщик несет ответственность за пожарную безопасность на складе.

Остались еще вопросы по бухучету и налогам? Задайте их на форуме "Зарплата и кадры".

Кладовщик – профессия востребованная и хорошо оплачиваемая, для работы по которой достаточно среднего специального образования или специальных курсов.

Кладовщик – сотрудник склада, ведущий учет материальных ценностей. Кстати, в 2021 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.

Особенности профессии

Склад – это чётко структурированная площадка со стеллажами или без них, на которой хранятся различные предметы (так называемые единицы хранения). Особенности каждого склада зависят от того, какие именно товары на нём находятся. Например, склад продуктового магазина – это ряды стеллажей и холодильные установки. У каждого стеллажа – своё точное назначение: понятно, что у хорошего кладовщика колбаса не может храниться вместе с хлебом, а конфеты вместе с сыром. На заводском складе по разным стеллажам разложены детали или инструменты, необходимые для выпуска продукции.

Особый склад предназначен для хранения готовой продукции. Всё, что хранится на складе, – не важно, продукты это или запчасти – называется материальными ценностями. А кладовщик – материально ответственное лицо, т.к. отвечает за приёмку ценностей, их размещение на складе, хранение, выдачу и учёт. Ни одна вещь не должна пропасть. Даже если что-то разбилось, потеря скрупулёзно фиксируется. На больших складах кладовщик может отвечать за определённые товары и секции. Он также может заниматься комплектацией товаров по заказу. Такая должность (кладовщик-комплектовщик) встречается на товарных складах при организациях, торгующих оптом или в розницу по предварительному заказу. Самая высокая должностная ступень в складском хозяйстве – заведующий складом (завскладом). В его подчинении могут находиться рядовые кладовщики, рабочие склада (грузчики, водители автокаров и т.п.). Рядовой кладовщик сам ведёт приёмку товара, оценивает целостность упаковки, в некоторых случаях взвешивает, проводит инвентаризацию, ведёт учётную документацию.

Выдавая товар со склада, он забирает его с места хранения, снова оценивает его целостность и вносит в журнал учёта отметку о том, что товар выдан. Крупногабаритный или тяжёлый товар кладовщик перемещает с помощью специальных тележек. В идеале этим должны заниматься грузчики, водители автокаров и т.п., но на небольших складах кладовщик занимается этим сам. При такой работе нужно чётко соблюдать технику безопасности, иначе травмы неминуемы. К минусам профессии можно отнести и вечные сквозняки, без которых не обходится ни один интенсивно действующий склад: постоянная приёмка и выдача товаров означает постоянно открытые двери. (На современных складах эту проблему решают с помощью грамотной планировки помещений.)

И наконец, третья важная проблема: хранящиеся предметы могут сами по себе представлять опасность. Это ядовитые химикаты, пожароопасные и взрывчатые вещества. Для хранения требуются особые условия, а для обращения с ними – особая техника безопасности. Все эти проблемы решаются с помощью грамотной организации труда.

Обучение на Кладовщика

Курсы

Чтобы получить профессию кладовщика, нужно окончить колледж или техникум по специальности «складское хозяйство и логистика». Имея среднее профессиональное или высшее образование в другой области, можно окончить специальные платные курсы, где преподают ведение складского хозяйства и учат компьютерному учёту. Для руководства крупным складом может потребоваться высшее образование.

Рабочее место

Кладовщик может работать на любом промышленном или торговом предприятии, имеющем склад.

Оплата труда

Зарплата на 19.05.2021

Важные качества

Профессия кладовщик требует такие качества, как собранность, ответственность, честность, внимание к мелочам, хорошая оперативная и долговременная память.

Знания и навыки

Кладовщик должен знать правила организации складского хозяйства, хранения, перемещения и учёта товара, порядок приёма и выдачи. Необходимо понимать и общие закономерности, и правила, касающиеся конкретных предметов. Например, электронное оборудование и продукты питания хранятся по-разному; в то же время правила учёта на любых складах одинаковы.

Кладовщику нужно знать правила ведения складской документации, уметь пользоваться специальной компьютерной программой («1С-Торговля и склад»). В некоторых случаях кладовщику приходится самому управляться с различными машинами-погрузчиками, автокарами.

По Общероссийскому классификатору профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов существуют должности заведующего складом (код должности 22141) и начальника склада (код 24912). Рассмотрим подробнее их функциональные обязанности.

ЗАВЕДУЮЩИЙ СКЛАДОМ

В Квалификационном справочнике должностей руководителей, специалистов и других служащих приведены лишь общие требования к должности заведующего складом. Заведующий складом должен иметь среднее профессиональное образование и стаж работы в этой должности не менее 1 года или среднее (полное) общее образование и стаж работы в этой должности не менее 3 лет.

Руководит работой склада по приему, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей, по их размещению с учетом наиболее рационального использования складских площадей, облегчения и ускорения поиска необходимых материалов, инвентаря и т. п. Обеспечивает сохранность складируемых товарно-материальных ценностей, соблюдение режимов хранения, правил оформления и сдачи приходно-расходных документов. Следит за наличием и исправностью противопожарных средств, состоянием помещений, оборудования и инвентаря на складе и обеспечивает их своевременный ремонт. Организует проведение погрузочно-разгрузочных работ на складе с соблюдением норм, правил и инструкций по охране труда. Обеспечивает сбор, хранение и своевременный возврат поставщикам погрузочного реквизита. Участвует в проведении инвентаризаций товарно-материальных ценностей. Контролирует ведение учета складских операций, установленной отчетности. Принимает участие в разработке и осуществлении мероприятий по повышению эффективности работы складского хозяйства, сокращению расходов на транспортировку и хранение товарно-материальных ценностей, внедрению в организацию складского хозяйства современных средств вычислительной техники, коммуникаций и связи.

Заведующий складом должен знать:
нормативные и методические материалы по вопросам организации складского хозяйства;
стандарты и технические условия на хранение товарно-материальных ценностей;
виды, размеры, марки, сортность и другие качественные характеристики товарно-материальных ценностей и нормы их расхода;
как организовать погрузочно-разгрузочные работы;
правила и порядок хранения и складирования товарно-материальных ценностей, положения и инструкции по их учету;
условия договоров на перевозку и хранение грузов, на аренду складских помещений и оборудования;
порядок расчетов за оказанные услуги и выполненные работы;
правила эксплуатации средств вычислительной техники, коммуникаций и связи;
основы экономики, организации производства, труда и управления;
основы трудового законодательства;
правила и нормы охраны труда.

НАЧАЛЬНИК СКЛАДА

В расширенном виде достаточно типичной, применимой практически на всех складах (отделы снабжения и сбыта производственных предприятий, распределительные склады, склады ответственного хранения и другие), можно считать нижеприведенную должностную инструкцию начальника склада.

Пункт 1.3 должностной инструкции гласит, что «основной задачей начальника склада является организация приемки, хранения и отпуска товарно-материальных ценностей». Это главное в его работе. Все остальное подчинено тому, чтобы этот процесс проходил с максимальной эффективностью и точностью, минимальными затратами времени на приемку и отгрузку товара, естественно, при соблюдении установленных законодательством правил учета ТМЦ и правил и норм по охране труда и противопожарной безопасности.

Пункты 1.4, 1.5. Демократия столь глубоко затронула все стороны нашей жизни, что теперь могут трактоваться по-разному такие незыблемые вещи, как наименование должностей. Достаточно часто должность «начальник склада» даже кадровыми агентствами понимается очень широко. Типичный пример:

«Требуется начальник склада. Образование высшее. Опыт работы 3 года. Занятость полная.

Требования: начальник складской службы в крупную торговую компанию. Управление складскими комплексами от 10 000 м2, руководство персоналом от 100 человек. Руководство сетью складов. Опыт работы в складской логистике от трех лет. Доскональное знание складских процедур, владение современными методиками управления, хранения, обработки и учета товарных запасов. Опытный пользователь ПК, учетно-торговые программы. Креативность мышления, готовность развиваться как профессионально, так и карьерно».

Во избежание различных толкований под складом в данной статье понимается географически расположенные в одном месте здания или сооружения с прилегающей территорией, предназначенные для приемки, размещения и хранения поступивших на них товаров, подготовки их к потреблению и отпуску потребителям.

фрагменты ОРГАНИГРАММ ЗАКУПОЧНО-СБЫТОВОЙ ФИРМЫ И ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

Во многом должностные обязанности начальника склада зависят от принятой в организации структуры подчиненности. На рисунке приведены фрагменты органиграмм закупочно-сбытовой фирмы и производственного предприятия.

ПОЛНОМОЧИЯ И СТРУКТУРА ПОДЧИНЕННОСТИ

Несомненно, полномочия начальника склада закупочно-сбытовой фирмы выглядят более широкими по сравнению с полномочиями начальника склада производственного предприятия, права которого ограничены начальником отдела сбыта при практически той же ответственности. Эти различия отражаются в разделах «Функциональные обязанности» и «Права» начальника склада. Что касается пункта 1.6, то, например, для начальника склада предприятия-производителя необязательным становится требование знать «условия договоров экспедиции и оказания транспортных услуг, порядок расчетов за оказанные услуги и выполненные работы», если это входит в должностные обязанности начальника отдела сбыта, что, как правило, и бывает.

В последние годы в пункт 1.6 можно смело добавлять требование о том, что начальник склада должен быть опытным пользователем ПК, а при организации на складе адресного хранения внести дополнение о знании системы адресного хранения и правил организации адресных зон хранения и присвоения адресов.

Пункт 1.7. В подавляющем большинстве случаев с начальником склада заключается договор о полной материальной ответственности, из чего следует процедура инвентаризации при его вступлении в должность. В некоторых случаях, особенно если работа на складе организована посменно, это может быть даже договор о полной коллективной материальной ответственности всех работников склада, включая грузчиков и охранников.

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Практически все пункты этого раздела однозначно указывают, что начальник склада - это прежде всего организатор, причем пункты 2.1 и 2.8 четко дают понять, что он должен быть грамотным управленцем и специалистом одновременно. Если внимательно приглядеться к скучным предложениям, из которых сформулированы обязанности начальника склада, то видно, что в разделе фактически выделены четыре блока обязанностей:

1) собственно организация эффективного процесса приемки, хранения и отгрузки;
2) поддержание трудовой и технологической дисциплины, соблюдение норм охраны труда и противопожарной безопасности;
3) поддержание в исправном виде зданий, техники, инвентаря и территории склада;
4) обеспечение сохранности материальных ценностей и достоверности их учета.

ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЦЕССОВ

Организация эффективной работы в первую очередь подразумевает, при наличии достаточного количества складской площади, грамотное деление ее на зоны приемки, хранения, комплектации и отгрузки с закреплением ответственных (как правило, старших кладовщиков), которым уже непосредственно подчиняются кладовщики, водители погрузчиков, комплектовщики, контролеры и грузчики. При недостатке места именно начальник склада должен решить, объединять ли ему зоны приемки и отгрузки, разнеся их, например, по времени; можно ли совместить зоны комплектации и хранения, если нет возможности сделать это «географически».

На складе декоративных керамических элементов, например, зоной комплектации выступают два европоддона, перемещаемые комплектовщиками с помощью штабелеров непосредственно в зоне хранения от стеллажа к стеллажу. Отборочный лист составляется старшим кладовщиком таким образом, чтобы товар укладывался на поддон в нужном порядке, так как система обозначения артикулов содержит подсказки о весовой и габаритной характеристике товара.

Выявить нехватку технических средств и оборудования - вторая задача начальника склада. Доказывать руководству, что для четкой и эффективной работы не хватает, например, одного погрузчика, одной эстакады и двух компьютеров, должен именно он, причем предъявив для этого необходимые расчеты.

Третья составляющая - грамотная расстановка персонала. К сожалению, достаточно часто, особенно на небольших складах, начальники складов берут на себя функции диспетчеров, лично расставляя подчиненных, особенно грузчиков и водителей погрузчиков, с учетом наиболее узких мест, возникающих в конкретные промежутки времени, что не характеризует их организаторские способности с лучшей стороны.

Хорошо отлаженный механизм работы склада подразумевает, что все делается как бы само собой. Чтобы этого добиться, основные усилия добросовестный начальник склада должен потратить на организацию хронометража, данным которого можно доверять, с передачей этих данных непосредственному руководителю для дальнейшего нормирования. К сожалению, подчиненные, которые бы добровольно передавали руководству такое мощное оружие в борьбе с необоснованными потерями времени, практически не встречаются.

Часто бывает достаточно отойти от сложившихся стереотипов, набраться решимости и просто переместить наиболее ходовой товар ближе к зоне комплектации или отгрузке при статической системе хранения. Можно не требовать от начальника склада проведения АВС-анализа, хотя для этого с учетом процентного исчисления достаточно пяти классов образования. Однако нужно подчеркнуть, что начальник склада должен быть не только организатором, но еще и вдумчивым специалистом, что сухие строки должностной инструкции на самом деле содержат необъятное поле для деятельности профессионала.

Что же касается ликвидации временных узких мест, связанных с отсутствием на работе кого-то из работников склада, то это как раз прогнозируемая ситуация. Примерно 8% общегодовой нормы рабочего времени люди проводят в отпусках, и от 1 до 5% статистика отводит на болезни. Наилучший выход - группа резерва, работники которой направляются на тот участок склада, где в данный момент не хватает персонала.

ПОДДЕРЖАНИЕ ТРУДОВОЙ И ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Что касается поддержания дисциплины, исправности складской техники и оборудования и соблюдения правил противопожарной безопасности (п. 2.6, 2.7), то создание четкой иерархической структуры с закреплением ответственных за действия подчиненных и состояние техники и оборудования - оптимальное решение. Во многом это определяется должностными инструкциями работников склада, но распоряжения по складу, а в отдельных случаях и приказы дирекции, изданные по инициативе начальника склада (например, назначение ответственных за противопожарную безопасность конкретных зданий, сооружений и помещений склада), способствуют повышению уровня ответственности подчиненных. Естественно, необходим и контроль.

Не реже одного раза в полгода, а по возможности один раз в квартал желательно проводить полную инвентаризацию. В частности, опыт работы одного из предприятий, где склад готовой продукции был изначально оборудован системами видеонаблюдения и электронной охраны периметра, показал преимущество организационных мер над техническими. Недостачи закончились после того, как со всеми работниками склада и отделения охраны был заключен договор коллективной материальной ответственности. До этого договоры о полной материальной ответственности были заключены только с кладовщиками и начальником склада. После выявления недостачи по итогам инвентаризации, последовавшей за инвентаризацией при заключении договора, все, включая работников охраны, заплатили по полторы тысячи рублей в кассу предприятия.

ПРАВА НАЧАЛЬНИКА СКЛАДА

Выражение «прав тот, у кого больше прав» полностью применимо и к работе начальника склада. Если для подчиненных он царь и бог, а на складе без этого нельзя, то за пределами склада декларируемые права далеко не всегда соблюдаются.

Решение таких вопросов, как ремонт погрузочной техники, заделка течи крыши, замена перегоревших ламп, может тянуться неделями после оформления начальником склада соответствующей заявки. Преодолеть рутину взаимоотношений начальника склада со смежными и вспомогательными службами должен помочь его непосредственный руководитель. Предоставив большие права подчиненному и добившись от коллег, чтобы требования начальника склада выполнялись, директор по логистике или начальник отдела отгрузок снимает часть забот с себя. Конечно, и настойчивость начальника склада, и его организационные способности играют немаловажную роль.

ЗА ВСЕ В ОТВЕТЕ

Приведенную должностную инструкцию нельзя рассматривать как нечто непреложное и неизменное. Каждый склад имеет свои особенности, может быть большим или огромным, что, естественно, влечет за собой определенную специфику и при составлении должностной инструкции. На небольших складах с численностью работников до 10 человек в какие-то моменты начальник склада для ускорения процесса может сам сесть за выписку документов. На крупных он просто не может себе этого позволить. Неизменным остается одно: за все, происходящее на складе, отвечает начальник склада.

Читайте также: