Как называется человек который хочет устроиться на работу

Опубликовано: 01.10.2024

Тема поиска работы стара как мир. Кто из нас не искал когда-нибудь работу? Все без исключения были когда-то или являются сейчас соискателями. Так кто же такой соискатель работы, и на какие качества следует обратить внимание при отборе?

Соискатель работы – это человек, который претендует на свободную вакансию

Соискатель работы – это человек, который претендует занять свободную вакансию на том или ином предприятии. Простыми словами – это тот, кто ищет работу. Очень часто соискатели пытаются выставить себя в лучшем свете, рассказывают о несуществующих заслугах. Рекрутер должен верить не только документам, рекомендациям, словам соискателей, но и смотреть во все глаза при отборе кандидатов.

Поиск соискателей работы осуществляют, в основном, рекрутинговые агентства. Работа рекрутера нелегкая потому, что приходится работать с разными не всегда порядочными людьми. Вот некоторые качества, которые раздражают всех рекрутеров, и которых нормальному соискателю следует избегать.

Непунктуальность

Что больше всего злит и не только рекрутера, а и любого пунктуального человека – это постоянные опоздания оппонента на встречу. Мало того, что опаздывают, так еще и не удосуживаются предупредить о своем опоздании. А кто-то вообще не приходит ни в назначенный срок, ни вообще, и на звонки не отвечают.

Соискатели работы, запомните, одно опоздание и вы в черном списке у рекрутера. Если человек непунктуален, значит он безответственный разгильдяй. Порядочный человек, какой бы причиной не объяснялось опоздание, найдет время перезвонить заранее об опоздании или отмене встречи.

Чистоплотность, внешний вид

Очень сильный раздражитель для рекрутера – это неряшливость в одежде и дурной запах. Не зря говорят: «По одежке встречают…». А оказывается, в нашей стране очень много людей не любят мыться и стирать одежду, и вообще, одеваются кое-как. Например, приходят на собеседование в майках и шортах, совершенно не догадываясь о существовании делового дресс-кода.

Это, в основном, касается кандидатов на должности менеджеров, работников, которым по долгу службы приходится много общаться с людьми. Но если человек претендует на вакансию веб-дизайнера или оператора или грузчика, то он может прийти на собеседование в чем угодно, и на это закроют глаза.

Высокомерие

Никому не нравятся надменные люди. И опять мудрая цитата: «Будь проще, и к тебе потянутся люди». Особенно раздражает высокомерие у людей ничего не значащих, которые ничего не сделали путного в своей жизни. Ладно, если соискатель высококлассный специалист, которыми просто так не разбрасываются, тогда можно и потерпеть его.

Лживые резюме

Да, и такое бывает очень часто. Как говорится «доверяй, но проверяй». А соискатели на работу иногда склонны значительно приукрасить свои достоинства и навыки.

Развязность и фамильярность

Еще одно раздражающее качество – нескромность в поведении. Развязность, чрезмерная веселость, шутливость не способствуют деловому настрою. Соискатель может показаться неадекватным. Рекрутер – такой же человек и тоже любит посмеяться, но «делу время – потехе час».

Методы поиска персонала

Поиск соискателей работы осуществляют, в основном, рекрутинговые агентства

Ну вот, вы теперь в курсе тех качеств, которые не следует повторять при поиске работа, или истребить их в себе, если вы нашли в перечне себя. А теперь, не плохо было бы знать о методах, которые используют работодатели или представители работодателя для поиска соискателей.

Поиск соискателей осуществляется несколькими самыми распространенными методами.

Как можно назвать человека, который пришел на собеседование?

Людей, которые приходят на собеседования в поисках работы называют также кандидатами на вакантное место,иногда к ним обращаются Коллега, чтобы человек расслабился и рассказал о себе побольше, наиболее полно раскрыл свой потенциал.

Перед собеседованием в отделах кадров внимательно изучают резюме соискателй на имеющуюся вансию, а затем приглянувшихся кандидатов приглашают прийти на собеседование.

Соискатель вакантной должности. Соискатель работы. Ну в общем, "соискатель" - ключевое слово

Я бы на вопрос «Почему мы должны взять именно вас?» ответил так:

Думаю, что любой работодатель хочет, чтобы его работник обладал именно такими качествами:

исполнительность,
ответственность,
самостоятельность,
инициативность,
самоотверженность.

А в этом ответе вы все эти качества перечислите.

Если такой вопрос задается на собеседовании, думаю, работодатель хотел бы услышать второй вариант ответа от будущего сотрудника: важнее сделать опыт обслуживания приятным для клиента (чтобы клиент возвращался и снова приносил денежки)))

Зачем вы переехали? Расскажите о своей жизни с начала обучения? Почему вы уволились с предыдущего места работы? Конфликтный ли вы человек? Укажите телефон вашего руководителя. Чем вы занимаетесь в свободное время. Сколько вы платите за съемную квартиру. Какие фильмы вам нравятся. Почему вы работали в разных сферах деятельности. укажите ваши минусы, слабые стороны. Считаю, что вопросы должны задаваться непосредственно относящиеся к предлагаемой работе, чтобы выявить сможет ли человек это выполнять и как. Все остальные аспекты личной жизни никак не могут влиять на способности сотрудника.

Очень много. Наверное, смогу написать отдельную книгу. Рабочее название "Креативный идиотизм HR-менеджеров".

По небезосновательным наблюдениям, HR-ами становятся обыкновенные сотрудники той же структуры, в которой занимают и другую должность (офис-менеджер, секретарь, просто менеджер, любой профильный специалист из отдела..), только они заучивают одни и те же вопросы из пособий по собеседованию соискателей. Самое популярное из дебильного:

А почему Вы выбрали работу именно в нашей компании? Что им непонятно? Обязанности и навыки, которыми владеет соискатель + его профильное образование, подходящие условия работы и заманчивая зарплата. Так нет же, надо откровенно врать, мол: "Ваша компания, которая существует на рынке целых 3 с половиной месяца, - это работа моей мечты. Только вам я могу доверить всё - начиная от чести и заканчивая логинами и паролями. Только вы способны стимулировать меня к профессиональному росту от амёбы до травянистого о растения". На фига этот цирк?
Вы предпочитаете работать в команде или самостоятельно? - Вроде, ничего. Если бы они задавали этот вопрос в тему, в не специалистам из сфер, где работа в одиночку вообще невозможна. Например, в медицине или образовании.
Согласны ли Вы на переработку и работу по выходным? - И сразу же возмущенно пялятся, когда отвечаешь: "Да, если переработка подкрепляется финансово". Нет блин, я здесь торчу с утра до ночи чисто в интересах фирмы. Только почему-то начальство штрафует сотрудника за опоздание, а сотрудник не может "оштрафовать" его за переработку.
Не планируете ли Вы получить еще одно образование за границей? - Та ёлки ж зелёные! Если бы у меня была финансовая возможность выучиться в Европе, неужели бы я вернулась оттуда в ваш гламурный колхоз?
Мечтаете ли вы открыть собственное дело и в какой сфере? - Ответишь отрицательно - значит, "недостаточно целеустремленный и амбициозный". Ответишь положительно - значит, хочешь их использовать для накопления финансового старт-апа и получения опыта.
Согласны ли Вы на неформальные отношения с руководством? - Обычно подобные вопросы задает либо само бессовестное руководство, которое в лице сотрудницы ищет еще и любовницу. Либо этот самый менеджер, которого просит директор.
Кем Вы видите себя через 5 и 10 лет? - Королевой Монако и всея Европы, и чтобы ваш диЛеХор был у меня на посылках.
У вас собственное жилье и сколько в нем комнат? - Всегда хотела спросить в ответку: "А вы планируете ко мне переселиться? Нас и так тут до фига, еще вас не хватает".
Можете ли Вы работать в стрессовой ситуации? - И снова таки надо залезть начальству языком в одно место, чтобы ответить: "Я обожаю, когда начальство на меня орет и заставляет работать круглосуточно без выходных и проходных; когда коллеги перекидывают на меня свою работу и каждых 5 минут спрашивают: "Ты скоро?"; когда глючит комп и никто его не чинит, и одновременно идут рабочие звонки со всех телефонов и утюгов; и при этом курьер еще выливает мне на голову кофе, а я за это плачу ему чаевые".
Готовы ли Вы долго ждать зарплату в момент кризиса компании? - А то! Я в таком восторге от вашей фирмы, что давно перешла на прану (питаюсь энергией солнца). На работу каждый день по 15 км хожу пешком (выхожу еще с вечера). Одежда мне не нужна, я заворачиваюсь в штору соседей (на собственную нет финансов). Газом, водой и электричеством не пользуюсь, ночую под кустом. Словом, я легко годами могу обходиться без денег, а к вам работу хожу просто от скуки.
Ваши сильные и слабые стороны? - Сильная одна - я нашла в себе силы ответить на ваши идиотские вопросы. Слабая - могу замочить коллег, которые в самый аврал (кода я глубоко погружена в работу) интересуются: "А ты не знаешь, с каким счетом Аргентина проиграла Ямайке во вчерашнем матче?". И еще я резко ослабеваю и даже могу упасть в обморок от недоедания. Причина - несвоевременная выплата зарплаты.
Сразу ли Вы нас нашли? - При наличии GPS и собственного языка, а также учитывая то, что я являюсь коренным жителем этого же города. Это было невыполнимой задачей найти ваш шалаш.
Далеко ли Вы живете от нашего офиса? - Да какая вам разница? Хоть на другом континенте, лишь бы человек вовремя приходил на работу, а как он это будет делать - его задача. Или, может, менеджер так любезно предлагает мне оплачиваемое такси - утром привозит на работу, вечером отвозит обратно.
Как Вы относитесь к сетевому маркетингу? - Вот после этого вопроса можно сразу подрываться с места и уходить, не отвечая.
Вы пьете? - Вот не вру! Однажды мне на собеседовании задали этот вопрос (уже после того, как я прошла собеседование на чистом английском и выполнила тестовое задание). На мой ответ: "Нет, мне это не нужно" барышня сказала: "Тогда Вы нам не походите". Оказалось, эта компания производит в том числе и алкоголь и каждую неделю они устраивают корпоративы. Единственная трезва рожа в коллективе будет всех напрягать.
Вы курите? - Из той же оперы. Спросила девушка, которую я увидела на крыльце, на перекуре, когда заходила в их компанию, она курила там с половиной офисного планктона. Отрицательный ответ будет означать, что человек априори оторван от коллектива и всех офисных сплетен. Положительный ответ - признак "неуравновешенной нервной системы, зависимости и нестремления вести ЗОЖ".
Планируете ли Вы детей? - На этот вопрос никогда нельзя ответить "правильно". Ответ "да" будет расцениваться так: скоро она уйдет в декрет (даже если ребенок планируется лет через 5). Ответ "нет" рассматривается как легкомысленность, мол "человек безответственный, не готов о ком-то заботиться, а значит и мы ей работу не доверим". Ответ "в далеком будущем" означает, что девушка - карьеристка, работа для нее на первом месте и она даже может подсидеть начальство. Это не я так думаю, а долбанутые менеджеры рассуждают в таком ключе.
Готовы ли Вы иногда выполнять работу вне Ваших прямых обязанностей? - Читайте между строк. Это на самом деле означает: "Готовы ли вы тянуть на себе 3-4 рабочих должности за одну зарплату и еще в придачу брать работу на дом?"

Это нормальный вопрос для так называемых HR менеджеров.Бывает вопросы еще интересней типа таких:

Почему вы себя считаете достойным этой должности?

Чего вы добились в жизни?

Расскажите о ваших достижениях?

Расскажите о своих супер качествах?

Такие и подобные вопросы позволяют не только о вас узнать но и понять на сколько вы открытый человек,веселой или наоборот будете сидеть и молчать.Что является самой распространенной ошибкой.

Хотим мы этого или нет,года мы устраиваемся в крупную компанию или сеть нам будут задавать такие вопросы.Нужно быть к ним просто готовыми и самое главное не молчать и не перехвалить себя рассказывая о своих достоинствах,ну и конечно не принизить рассказывая о своих недостатках.Лучше всего если ответы нейтральны или стремятся к нейтральности.Например Расскажите о своих положительных качествах-не курящий,добросовестный,верный своему делу а вообще вы ведь сами понимаете лучшая оценка со стороны!Вот как то так.

Вообще по сути вы можете рассказывать о том как ваша бабушка готовит пирожки.Это уже даст понять,что вы не растерялись .А значит вас можно брать на работу.

На рынке труда бытует мнение, что трудоустройство по знакомству - это плохо, неправильно и называется кратким, но емким словом «блат» со всеми негативными вытекающими. Честно говоря, мне всегда было непонятно, что же дурного в том, чтобы пользоваться наработанными за профессиональную карьеру связями при трудоустройстве, ведь связи для этого и создаются. И очень логично, когда работодатель приглашает людей о профессиональных качествах, которых ему уже доподлинно известно по опыту. Когда о хорошем специалисте слава идет впереди него… Однако, разговаривая на эти темы с разными людьми, я поняла, что под «трудоустройством по знакомству» мы с моими оппонентами, как правило, имеем ввиду разные вещи. Отсюда и непонимание. Погрузившись в этот вопрос, я решила поделиться размышлениями с общественностью.

Итак, «трудоустройство по знакомству» бывает:

1. Когда мы знаем о деловых качествах кандидата и приглашаем его на работу основываясь на профессионализме.

2. Когда мы ничего не знаем о профессиональных качествах кандидата. И приглашаем его на работу на основании личных отношений.

Разберем эти варианты подробнее.

1 .Когда мы знаем о профессиональных качествах кандидата.

1.1. Кандидат раньше работал с кем-то из ЛПР. Например, руководитель приводит свою команду. Или на освободившуюся вакансию приглашается ценный специалист "из прошлой жизни". Чем это выгодно? Руководитель четко понимает возможности сотрудника, управляемость, профессиональные качества и самое главное: к себе в команду обычно берут только тех, кем были довольны в профессиональном плане, т.е. людей высокорезультативных и эффективных. Работодатель не строит никаких предположений, он знает, как этот человек работает, что он умеет, что у него получается хорошо, какие у него «слабые места» и зоны развития. Риски здесь тоже есть: прежде всего в коллективе. Часто возникающие конфронтации между «старой» и «новой» командами. К примеру, если в подразделение приходит новый руководитель и приводит своих людей, при отсутствии правильно выстроенной работы и внимания руководителя к встраиванию новых «своих» людей в коллектив, можно поиметь большие потери.

1.2. Кандидат работал/работает у контрагента – поставщика, клиента, партнера, конкурента и т.п. - Известна часть его профессиональных качеств и эта часть устраивает работодателя. Риски здесь тоже есть, т.к. понятна только одна сторона медали, однако видна именно та сторона, которая повернута вовне. Таким образом, работодатель понимает, как этот человек будет работать, к примеру, с клиентами, а это важно. Неясно, насколько он командный игрок, как ведет себя в коллективе, но это в любом случае надежнее, чем человек, о котором совсем ничего не известно.

1.3. Рекомендации профессионалов. Работодатель кандидата лично не знает, не видел, но профессиональные рекомендации людей, которым работодатель доверяет, подтверждают квалификацию кандидата. Риски в том, что понимание профессионализма рекомендателями и работодателем могут не совпасть. Кроме того, совсем мало известно о личных качествах кандидата, и тоже очень субъективно. Но профессиональная рекомендация от людей, заслуживших доверие - тоже немало. Особенно, если есть основания предполагать, что система координат общая.

2. Когда мы ничего не знаем о профессиональных качествах кандидата.

2.1. Как правило, это родственники, друзья, родственники друзей, друзья родственников, друзья друзей, земляки и т.п. люди о которых мы знаем, что это человек «хороший», «свой».

На что, в данном случае надеется работодатель? Ввиду отсутствия понимания квалификации и деловых качеств (точнее профессиональные качества при приеме на работу не только не известны, но и не принимаются во внимание), остаются ожидания к лояльности. И определенное доверие (особенно это касается родственников). Принимая на работу родственника, мы ждем, что он не обманет, не «кинет», будет соблюдать интересы компании, или своего протектора, не будет вредить, воровать у своих, потерпит, если придут трудные времена, ему можно доверять и т.п. Тут нужно оговориться, что на практике, ожидания высокой лояльности оправдываются далеко не всегда, но это не мешает работодателю иметь подобные ожидания.

Этот тип очень часто встречается в семейных компаниях. Особенно среди диаспор, где родственные связи очень сильны. В России работает несколько крупных холдинговых структур, построенных именно на этом принципе. Очень много компаний построенных по такому принципу в республиках СК.

Из минусов: несмотря на ожидания высокой лояльности совершенно неизвестны профессиональные качества кандидата, и, если не повезет, то избавиться от такого сотрудника довольно сложно, т.к. примешиваются обиды, личные отношения и испорченные отношения с рекомендателем. Также сложно побудить его к изменениям, т.к. критика может быть сопряжена с обострением личных отношений. Кроме того следует упомянуть, что руководитель несет ответственность за своего протеже, и в случае неудачи ему придется за него отвечать. Еще важно упомянуть, что при приеме на работу таких кандидатов, высок риск возникновения «неуставных отношений», панибратства и т.п., что портит микроклимат и вызывает ажиотаж среди остальных сотрудников. А также другие негативные последствия, типа снижения нормальной конкуренции внутри компании и как следствие - снижения эффективности деятельности, снижения мотивации к развитию, возникновения рисков злоупотреблений.

2.2. В отдельную группу можно выделить трудоустройство людей, настойчиво рекомендованных лицами, которым трудно отказать. Рекомендованные, например, власть имущими покровителями. Здесь ожидаемый плюс высокой лояльности при неизвестном профессионализме отсутствует и работодатель приобретает совершенно «темную лошадку». Это, наверное, самый невыгодный для работодателя вариант, и он наиболее подходит под классическую трактовку «блата».

О минусах писать бессмысленно, т.к. они во всем.

Таким образом, можно отметить, что трудоустройство «по знакомству» если речь идет о приеме кандидата на основании профессиональных компетенций – это скорее для работодателя и его бизнеса выгодно, т.к. сравнивая с открытым рынком, где о кандидате мы не знаем ничего, здесь у нас больше информации. Правда, случайно пробегавший «гений» останется за бортом. Новый человек - это и ресурс и риск. И если привлечение сотрудников, возможности которых, хорошо известны, это снижение риска, то и со стороны ресурсов сюрпризов не будет. Правда, большинство бизнесменов предпочитают сюрпризам спрогнозированные результаты ))))).

Прием на работу людей, по принципу личных отношений, без учета профессиональных возможностей может быть оправдан только в некоторых типах бизнеса, но сопряжен с рядом сложностей, с которыми нужно уметь управляться, и приемлем в только определенных типах компаний. Однозначно тормозит эффективность, т.к. лояльность без знаний, умений и навыков (а вероятность что «хороший человек» окажется хорошим работником как в том анекдоте про динозавра и блондинку…). Для работодателя выгода неочевидна. Все сильно зависит от типа бизнеса. И несомненно, риски, связанные с возможными злоупотреблениями очень велики.

Ну и осталась неосвещенной проблема: А что же делать-то тем, у кого нет возможности устроиться на работу «по знакомству»? Молодым специалистам, специалистам, которые не работают с клиентами и контрагентами и не имеют возможности быть рекомендованными таким образом, кандидатам, которых не было возможности переходить с «командой». Следует сразу отметить, описанный

Я бы выделила несколько рекомендаций:

а) На будущее рассматривать наработку связей как задачу. Не выбрасывать визитки, не терять связь с коллегами, тем более что с появлением соцсетей - это очень легко.

б) Знакомства и рекомендации - это всего лишь один инструмент поиска работы, пусть и эффективный, если с ним не получается сегодня, все равно еще инструментов много. Ввиду отсутствия штопора, можно вскрыть и отверткой, и даже вилкой ))))). БОльшая часть рынка все-таки открыта.

в) Огромное количество коммерческих компаний не приемлет приема на работу по принципу 2 (личные связи). И там почти весь набор проводится только со свободного рынка.

г)Организации в которых процветает прием на работу по типу 2 (личные связи) это известные, понятные и специфичные структуры. Может быть, имеет смысл обходить их стороной.

Ну и личное мнение под конец)). На мой взгляд, прием на работу родственников и друзей да и любых кандидатов по непрофессиональной рекомендации – неприемлем категорически. По той только причине, что моя рекомендация – это моя ответственность. Получается, я несу дополнительную ответственность за качество работы этого человека. Причем, если оно не будет достойным, у меня еще и возникнут проблемы с тем, как ему об этом сказать. И еще большие проблемы с увольнением, если случай совсем запущен. Потеряешь друга, поссоришься с семьей, и для работы никакого толка.

Как заставить работать тунеядца?

Если человек действительно хочет найти работу, то, как правило, прилагает определенные усилия и рано или поздно добивается своего. Тунеядец же постоянно ищет причины, оправдывающее его безделье: не очень высокая зарплата, неподходящие функциональные обязанности, нежелание ездить так далеко в офис и соблюдать корпоративный стиль и т.д. С другой стороны, перечисленные факторы могут служить вескими критериями для хорошего специалиста, стремящегося найти работу, которая бы соответствовала ряду важных для него параметров. Таким образом, понятия безработицы и тунеядства можно легко спутать: на людей, испытывающих сложности с трудоустройством, обрушиваются несправедливые обвинения, а настоящего лентяя жалеют и поддерживают. Так кого же следует считать тунеядцем и почему?

Понятия безработицы и тунеядства можно легко спутать: на людей, испытывающих сложности с трудоустройством, обрушиваются несправедливые обвинения, а настоящего лентяя жалеют и поддерживают.

Истинные и мнимые бездельники

женщины, недавно вышедшие замуж и не имеющие детей;
женщины, имеющие детей дошкольного возраста;
матери-одиночки;
разведенные женщины с двумя и более детьми;
люди предпенсионного возраста;
выпускники вузов, в первый раз поступающие на работу по специальности;
молодые специалисты без опыта работы.

люди, в течение нескольких лет занимавшиеся уходом за детьми или больным родственником;
жены и мужья обеспеченных супругов, чей доход позволял им ранее заниматься исключительно домашними делами;
бывшие предприниматели;
никогда не работавшие прежде и вышедшие на рынок труда лишь к 30 годам, а также решившие в этом и более позднем возрасте сменить профессию и начать карьеру с нуля;
фрилансеры, долгое время работавшие неофициально.

Истинные же тунеядцы по своему поведению кардинально отличаются от тех, кому действительно непросто отыскать работу. Среди них можно выделить четыре наиболее часто встречающихся типа:

«джентльмены удачи»,
«философы»,
«хикикомори»,
«инфантилы».
Первая группа характеризуется стремлением быстро разбогатеть. В отличие от людей с деловой хваткой, тунеядец только делает вид, что он хочет и старается что-то сделать. На организацию собственного дела уходят месяцы, а то и годы. Будущий бизнесмен бесконечно сидит в Интернете, читая чужие истории успеха, и при этом не может хотя бы зарегистрировать юридическое лицо. Если же «джентльмен удачи» все-таки организует свое дело, оно у него обычно не идет, а деньги на поддержание деятельности фирмы изымаются из семьи. К этому же типу можно отнести людей, желающих прославиться, однако вместо того, чтобы прилагать усилия к достижению цели, они мечтают и жалуются на злую судьбу. Такой писатель, якобы мечтающий о Пулитцеровской премии, будет бесконечно рассказывать благодарным слушателям о том, какую гениальную книгу он пишет, хотя на самом деле даже не начал собирать для нее материал.

В отличие от людей с деловой хваткой, тунеядец только делает вид, что он хочет и старается что-то сделать.

«Философы» — это лентяи по мировоззрению. Они не хотят тратить лучшие годы на работу, вместо того чтобы путешествовать, заниматься духовным развитием или просто получать удовольствие от жизни. Некоторые даже считают деньги злом, а работу за оплату — грехом. Они могут изредка подрабатывать, но, как правило, сидят на шее родственников. Или устраиваются поработать несколько месяцев, а затем встают на биржу труда и получают пособие по безработице. Ради того чтобы не работать, такой типаж готов практически на любые жертвы. В развитых странах, где на выплачиваемое пособие можно сносно существовать годами, встречаются совершенно невообразимые образчики. Так, например, в марте 2012 года в Австрии 56-летний хронический безработный Ганс Урл после того, как медкомиссия трудовой инспекции признала его годным к труду, желая и дальше жить на пособие, отпилил себе ногу выше лодыжки автоматической пилой и бросил ее в духовку, чтобы врачи не пришили обратно.
«Хикикомори, или хикки» — сравнительно недавнее явление, получившее значительное распространение в Японии. Хикки — это взрослые дети, отказывающиеся покидать родительский дом, изолирующие себя от общества и семьи в отдельной комнате на протяжении более шести месяцев, не имеющие какой-либо работы и живущие на иждивении родственников. Хикки обычно некоммуникабельные, робкие и стеснительные. Социальная изоляция в конечном итоге приводит к тому, что молодой человек погружается в виртуальный мир (интернет-пространство, компьютерные игры, книги и т.д.), который становится зависимостью и смыслом жизни. В 2002 году только в Японии таких молодых людей, по разным оценкам, насчитывалось от 650 000 до 850 000 человек.

Марина столкнулось с таким типом в кругу своей семьи: «Мой двоюродный брат — настоящий хикки. В детстве из-за частой смены школ Леша погрузился в мир компьютерных игр, а после развода родителей полностью замкнулся в себе. Мы пытались его вытащить из скорлупы, звали на вечеринки и поездки, но Леше ничего не надо. Друзей у него нет, с учебой были постоянные проблемы. После получения диплома — никакой инициативы в поиске работы. Сидел и говорил, что однокурсник обещал устроить его к себе. Прошло полгода — никаких телодвижений. Я его устроила на работу, но он отработал 2 недели и сказал, что мало платят. Отправила к еще одному знакомому на собеседование. Звонят ему и приглашают на работу, а Леша отвечает, что подумает. О чем можно думать, если ты в жизни отработал без году неделю?! В общем, уговорили его, 3 недели уже работает, говорит, что скучно бумажки перебирать. Чувствую, все равно надолго брата не хватит».

Чем дольше человек не работает, тем сложнее ему будет устроиться на работу в дальнейшем и тем больше времени он потратит на ее поиски.

«Инфантилы» — неприспособленные к самостоятельной жизни взрослые дети. Как правило, это избалованные «маменькины сынки», которые не умеют и не хотят что-либо делать даже для себя. Могут существовать за счет родителей или супруга годами. Иногда такой вид тунеядства сопровождается различными зависимостями. Также в качестве стимулирующих факторов подобного поведения эксперты называют:
наличие значительных сложностей устройства на работу,
высокий уровень благосостояния родителей,
мягкость родителей (в основном это касается одиноких или разведенных матерей), которые не могут заставить своих взрослых детей работать.

Можно ли заставить бездельника измениться и начать работать?

Нужно понимать, что, продолжая содержать тунеядца, вы усугубляете ситуацию. Генеральный директор Brainpower Siberia Екатерина Панферова предупреждает: «Перерывы в рабочем стаже вообще редко трактуются работодателями положительно, особенно если они связаны с желанием отдохнуть. С одной стороны, если у человека не было отпуска несколько лет, его можно понять, с другой — видимо, он не умеет планировать рабочее время или у него не развита компетенция делегирования. У сотрудников отдела персонала большой перерыв в стаже всегда будет вызывать вопросы, так как востребованный на рынке специалист никогда не останется без работы на долгий период». Следовательно, чем дольше человек не работает, тем сложнее ему будет устроиться на работу в дальнейшем и тем больше времени он потратит на ее поиски.

Общие рекомендации психологов таковы:

составляется план поиска работы со сроками;
оказывается помощь в трудоустройстве: корректировка резюме, анализ прошедших собеседований, поиск подходящих вакансий, обращение за помощью в поиске работы к друзьям и знакомым и т.д.;
в случае невыполнения требований семьи применяются репрессивные последствия, оговоренные ранее.

Хотя в нашей стране пособие по безработице невелико, тем не менее, факт его получения вполне может стать поводом для ничегонеделания. Как справедливо заметил американский президент Рональд Рейган, «страхование по безработице является оплачиваемым отпуском для нахлебников». Поэтому если речь идет о хроническом безработном, не стоит предлагать ему вставать на учет в службе занятости.

Кроме того, нужно учитывать, что рекрутеры постараются еще на этапе собеседования вычислить лентяя. Это происходит, поскольку польза для компании от таких работников невелика, а раздражение от их поведения не лучшим образом отражается на атмосфере в коллективе. «Такие кандидаты на собеседовании, как правило, говорят общими фразами, от них редко услышишь конкретные результаты работы или достижения. По их словам, они все время работают „в команде“, где трудно определить роль и значимость каждого участника проекта. Эти люди могут долго и пространно рассказывать о проекте, однако вы никогда не услышите об инициативе, которая исходила именно от них. Трудно будет понять степень ответственности конкретного человека за результат. Если кандидат оценивает работу, используя фразы „мне помешали обстоятельства“, „клиентская база была слабая“, „я искал, но не нашел“, „звонил, но не дозвонился“ и т.д., — это косвенный показатель нежелания работать. Человек ищет оправдание своему бездействию и находит его вовне», — рассказывает Екатерина Панферова.

Если бездельник каким-то чудом миновал входные барьеры и его приняли на испытательный срок, опытный руководитель и здесь может выявить его истинную сущность.

Если же бездельник каким-то чудом миновал входные барьеры и его приняли на испытательный срок, опытный руководитель и здесь может выявить его истинную сущность. Екатерина Панферова перечисляет признаки, которые свидетельствуют против лентяя: «Многие тунеядцы стараются „затеряться“ в компании, не попадаться на глаза руководству. Их задача — пройти испытательный срок и незаметно влиться в коллектив. Они редко задают вопросы по работе, не проявляют инициативы, со временем к ним привыкают, никто не знает, чем они занимаются, но они приходят на работу и могут вовремя покивать головой».

Поэтому кроме принятия жестких мер, исключающих беспечное существование тунеядца, стоит заняться и его психикой. Ведь если и удастся лентяя устроить на работу, не факт, что он сможет там удержаться. В этом могут помочь сеансы психотерапии, семинары по поиску работы и адаптации в коллективе. Для «хихикомори» также полезными станут коммуникативные мастер-классы и тренинги уверенности в себе. Часто психологи рекомендуют пройти консультацию и близким такого человека — это связано с тем, что между бездельником и тем, кто его содержит, формируется психологическая зависимость, и вторым бывает сложно поверить, что взрослый здоровый человек в состоянии решать свои проблемы сам, без их помощи, которая порой не дает шанса проявить даже толику самостоятельности.

Помните, результат всегда напрямую зависит от наших действий. Если близкий человек не стремится работать, значит, именно мы должны изменить свое поведение таким образом, чтобы он захотел изменить создавшуюся ситуацию. Поэтому не занимайтесь материальным обеспечением взрослых детей. Позвольте родственнику взять на себя ответственность за семью, ведь любой взрослый здоровый человек способен содержать себя сам.

Некоторые профессии и до эпидемии очень часто предполагали дистанционный формат работы. Можно разделить их на два вида:

Профессии, для которых требуется профессиональная подготовка;
Профессии с так называемым легким входом (не требующие специальной профессиональной подготовки).

Будьте реалистичны: сейчас многие онлайн-курсы предлагают обучить этим специальностям с нуля за очень короткие сроки, но максимум, что вы получите быстро, — общее представление и азы. Это полноценные профессии, которые требуют знаний и опыта, навыки оттачиваются годами. Поэтому, если вы задумались о переходе в какую-то из них, готовьтесь к долгому процессу. Даже копирайтинг, который со стороны часто кажется доступным любому желающему, не так прост, как большинство себе представляет.

Если вы ищете работу прямо сейчас, присмотритесь к профессиям с «легким входом». Чтобы работать по ним, достаточно стандартного для любого современного грамотного человека набора знаний и навыков, специальная квалификация не нужна. Некоторые из этих профессий могут требовать небольшого обучения на начальном этапе, но это процесс недолгий и на него не надо тратить свои средства — работодатели сами учат новичков всему необходимому. Иногда нужно владеть специальными компьютерными программами, но при желании их можно освоить и самостоятельно. В большинстве же случаев достаточно быть уверенным пользователем обычных компьютерных офисных программ.

Дистанционная работа с людьми

Менеджер по работе с клиентами, оператор call-центра, специалист контакт-центра, оператор на телефон, диспетчер — как только ни называют такие вакансии. Но показательно не название, а содержание функционала. Такие вакансии, как правило, бывают пяти типов.

1. Менеджер по продажам

Это работа на телефоне. Работодатель предоставляет вам доступ к базе потенциальных клиентов, а вы обзваниваете их и предлагаете купить продукцию или услуги компании, результат звонка записываете в специальную CRM-систему, к которой вам дают доступ. Ничего выдумывать не надо — вас снабдят готовыми скриптами (сценариями) для разговора. И звонить придется не с личного телефона — серьезные работодатели организуют доступ к своей виртуальной АТС-системе. Это такая специальная компьютерная программа — с ее помощью вы и будете делать звонки.

Возможны варианты: например, база для обзвона может быть холодной или теплой. Работать с холодной базой психологически труднее: это люди, которые не ждали вашего звонка и в большинстве случаев не обрадуются попытке им что-то продать, иногда могут отреагировать очень резко. Теплая база — это база клиентов, которые уже заинтересовались продукцией компании (возможно, зашли на ее сайт и оставили заявку на звонок) или интересовались ею раньше.

В любом случае отнеситесь критически к обещаниям высокого заработка: если у вас нет опыта в продажах, то поначалу зарплата не будет высокой. У менеджеров по продажам маленькие оклады, остальное — проценты с продаж, а хорошие продажи приходят с опытом и в любом случае сильно зависят от покупательского спроса.

Что понадобится. Готовность много разговаривать, вежливость и уравновешенность (важно спокойно воспринимать негативную реакцию на звонки), отсутствие проблем с дикцией и техническая возможность для разговоров (компьютер, наушники с микрофоном, интернет и тихая домашняя обстановка). Обычно нужно пройти у работодателя предварительное обучение, чтобы разбираться в продукции и освоить базовые методики продаж.

2. Менеджер по обработке заказов

Это тоже работа на телефоне и в специальной программе (CRM-системе), но немного другая по сути. Здесь нужно принимать входящие звонки, а исходящие делать только тем, кто оставил заявки в интернет-магазине. Надо проговаривать условия заказа, проверять наличие товаров на складе (конечно, удаленно, по специальной программе), договариваться о времени доставки, уточнять адрес, передавать заказ в курьерскую службу. Иногда придется принимать звонки взвинченных клиентов, недовольных задержкой доставки или товаром.

Работа диспетчера различных сервисных служб строится по такому же принципу.

Похожая работа, но обычно с более широким спектром обязанностей бывает в компаниях, которые работают с корпоративными клиентами (продают что-то другим компаниям). Там нужно работать с заказами от юридических лиц, оформлять по ним документацию во внутренней системе (договоры, бланки заказов, отчетность), созваниваться с клиентами, контролировать процесс исполнения заказа, взаимодействовать по этим вопросам с отделами, которые выполняют заказ.

Что требуется. Всё то же самое, что для работы менеджером по продажам, плюс иногда — опыт работы с документацией.

3. Менеджер со смешанными функциями

Некоторые вакансии (чаще всего небольших интернет-магазинов) предполагают работу как менеджера по продажам (то есть звонки с предложением сделать покупку), так и прием входящих звонков, обработку заказов, связь со складом для оформления документации и даже контроль за платежами, разнесение их в 1С.

Что требуется. Всё то же самое, что для работы менеджером по продажам, плюс иногда — опыт работы с документацией, умение работать в программе 1С.

4. Специалист по опросам (по анкетированию)

Таких сотрудников обычно набирают маркетинговые центры. Нужно прозванивать базу клиентов этих маркетинговых центров — различных сервисных компаний — и опрашивать про удовлетворенность качеством их услуг. Другой вариант — маркетинговые опросы с прозвоном случайной базы. Вам на компьютер устанавливается специальная программа, которая выдает случайным образом телефоны и вопросы анкеты. Ответы респондентов нужно вносить в онлайн-систему.

Что требуется. Всё то же самое, что для работы менеджером по продажам.

5. Специалист справочной службы или онлайн-поддержки

Справочные службы и горячие линии работают обычно как поддержка различных государственных и муниципальных услуг, некоммерческих организаций. А службы поддержки сопровождают пользователей различных телекоммуникационных сервисов — например, провайдеров связи, операторов онлайн-услуг и даже онлайн-игр.

В справочных службах нужно отвечать на входящие звонки или сообщения в чате с, как правило, типичными вопросами. А в службах поддержки надо дистанционно помогать решать сервисные проблемы и консультировать, как пользоваться сервисом.

Что требуется. Кроме всего того же, что нужно для работы менеджером по продажам, придется пройти обучение — вы должны отлично ориентироваться в информации, по которой будете отвечать на вопросы и помогать пользователям.

Дистанционная работа с документами и информацией

Такие вакансии предполагают обработку информации — текстовой, цифровой или иной — и ее систематизацию.

1. Оператор ПК

Подобные вакансии встречаются как под очень широким понятием «оператора ПК», так и под более детальными — например, контролера описания товаров, модератора. Суть задач бывает разной. К примеру, проверять по образцу правильность описания карточек товаров интернет-магазина и вносить исправления, если что-то не так. Или искать ошибки в какой-то другой документации, собирать и классифицировать разрозненные данные, вносить данные из разных документов в единую систему, форматировать сканированные тексты.

Что требуется. Компьютер, снабженный стандартным пакетом офисных программ, выход в интернет. Для этой работы, как правило, достаточно обыкновенной цифровой грамотности, умения работать со стандартными программами. Но иногда надо знать или освоить специальное программное обеспечение.

2. Расшифровщик аудиофайлов

Вообще-то, транскрибирование аудиосообщений, то есть переработка аудиозаписей в тексты, — один из типичных видов подработки, часто такие разовые заказы размещают на биржах фрилансеров. На hh.ru тоже встречаются большие разовые заказы в качестве временной (проектной) работы. Например, если надо перевести в текстовый формат записи нескольких онлайн-лекций. Но некоторым компаниям и предпринимателям исполнители для этой функции нужны на постоянной основе, потому что имеется регулярная потребность в переработке аудиозаписей в тексты.

Что нужно. Компьютер, выход в интернет, навык быстрой печати, высокая грамотность.

Обратите внимание: вы можете просмотреть все имеющиеся вакансии для удаленной работы, если, войдя на главную страницу hh.ru, нажмете на подборку «Работа из дома».

Если вы хотите поискать конкретные варианты (например, по названию вакансии, по каким-то ключевым словам в ее описании, с использованием разных фильтров (размер зарплаты, профобласть и так далее), то:

войдите в расширенный поиск;
используйте нужные вам фильтры и поисковые запросы;
выберите в фильтре «График работы» удаленную работу.

Если вы пользуетесь мобильным приложением hh.ru, в параметрах поиска в разделе «График работы» тоже выберите удаленную работу.

И переключите регион поиска с вашего города на вариант «вся Россия» — при удаленной работе не так важно, где компания базируется.

Еще один вариант: подпишитесь на наш телеграм-канал с вакансиями на удаленке @hh_vacancy_udalenka

Кстати, в поисковой выдаче вы теперь часто видите вакансии с пометками «Отклик без резюме». Это любые вакансии, в которых работодатели указали контактную информацию для связи с ними напрямую (по email или по телефону). Есть смысл воспользоваться таким способом связи, если, например, это простая массовая вакансия, для которой резюме не так уж обязательно. Или вам просто хотелось бы что-то уточнить, прежде чем откликаться.

Читайте также: