Как правильно спросить про вакансию по ватсап

Опубликовано: 01.10.2024

Звонок работодателю по вакансии важнейший шаг в поиске работы.

Вот типичные примеры, что чувствует соискатель обзвонив работодателей:

Вроде и вакансии есть, а работу найти не могу…
Всем до 35 нужны с двумя детьми - школьниками, а меня ни где не берут…
По вакансиям позвонила, куда-то записалась на встречу…

А все потому, что диалог был таким:

- Алло, здравствуйте, беспокою по объявлению.

- Объявление по какой вакансии заинтересовало Вас?

- Ой, а это муж объявления искал. Мне Ваш номер дал и сказал позвонить. А что за работа?

- Добрый день, меховая компания Лидер. От Вас был пропущенный. Наверное, по вакансии.

- Ой, а я много куда звонила. Только мне 43 года уже. Подхожу?

Так не найти работу своей мечты.

ПРАВИЛА РАЗГОВОРА

Что говорить при звонке работодателю?

Цель: договорится об интервью.
Поиск работы не ведут в халате или домашних трениках. Оденьтесь в деловую одежду.
Составьте для себя табличку: компания, вакансия, условия (адрес, график, з/п), контактное лицо, телефон, итог разговора (им должны быть дата, время и место интервью).
Напишите и отрепетируйте сценарий разговора.
Произнесите вслух имя контактного лица. Когда Вы волнуетесь, произносить сложно не только Дина Шахвальевна, но и Юлия Леонидовна.
Сядьте прямо. Рядом должны быть резюме, ручка и блокнот. В идеале – компьютер с открытой на нем вакансией.
Разговор – не монолог. Выслушивайте Вашего собеседника до конца.
Помните, что идеальное время звонка это не утро понедельника и не вечер пятницы, не обеденное время, не первый и не последний час работы и уж тем более не выходные и не время до начала или после окончания рабочего дня. Даже если вакансия опубликована в выходные или в 20:00.
Рядом с Вами нет посторонних звуков: телевизор выключен, дети не плачут, собака не лает, ни кто не кашляет и т.д.

СЦЕНАРИЙ РАЗГОВОРА

Цель кандидата так дозировать информацию, чтобы сообщить о себе лишь выигрышные данные и договориться о личной встрече, во время которой легче провести эффективную самопрезентацию.

Что говорить при звонке по поводу работы?

Схема может быть следующей.

1. Поздоровайтесь. Элементарная вещь, которую треть кандидатов забывает от волнения.

2. Если не знаете контактное лицо и звоните на городской номер телефона, уточните с кем можете проговорить про вакансию (важно точно назвать интересующую Вас вакансию, так как за разные вакансии могут отвечать разные сотрудники). При соединении опять-таки не забудьте поздороваться. При звонке на сотовый также проговорите точное название вакансии и спросите, как можно обращаться к собеседнику.

3. Представьтесь сами, назвав имя и фамилию.

4. Проговорите интересную Вам вакансию и поинтересуйтесь, удобно ли собеседнику говорить сейчас. Если у человека нет сейчас возможности говорить: уточните в какое время удобнее перезвонить. Если удобно – презентуйте себя, напомните куда (адрес e-mail или конкретный job-сайт) и когда Вы направили свое резюме и предложите встретиться на собеседовании.

5. Договариваясь о встрече, проясните:

кто будет проводить собеседование;
какие документы и материалы необходимо взять с собой;
где и во сколько состоится встреча и нужно ли приехать заранее, чтобы заполнить анкету.

6. Поблагодарите собеседника за уделенное время.

ПРИМЕРЫ РАЗГОВОРА

Как договориться о собеседовании по телефону?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, с кем я могу поговорить по поводу трудоустройства?
Здравствуйте. Меня зовут Анна Павловна. На сайте Таланты и работа размещена информация о вакансии начальника службы персонала. Актуальна ли она в настоящий момент?
Мой опыт работы в федеральных компаниях по всем направлениям работы с персоналом более 10 лет.
Давайте встретимся на собеседовании. Когда удобнее: в понедельник или во вторник? В какое время?
Спасибо за информацию. До свидание.

Здравствуйте. Соедините, пожалуйста, с Анной Павловной.
Добрый день. Это Артемьева Инна. На Таланты и работа размещена информация о вакансии директор магазина. Актуальна ли она в настоящий момент?
Я открывала две точки по продаже одежды площадью 35 и 40 м2, управляла персоналом до 5 человек, работала по стандартам продаж и мерчендайзинга.
Давайте встретимся, чтобы обсудить возможность трудоустройства в Вашу организацию.
Во сколько и где состоится собеседование?
Спасибо за информацию. До свидание.

Здравствуйте. Позовите, пожалуйста, к телефону Анну Павловну.
Здравствуйте. Меня зовут Артемьева Инна. Сегодня утром я отправляла Вам свое резюме на должность менеджера по продажам. Оно дошло без сбоев? Читается?
Скажите, пожалуйста, когда лучше позвонить, чтобы узнать о результатах его рассмотрения?
Спасибо за информацию. До свидание.

Здравствуйте. Позовите, пожалуйста, к телефону Анну Павловну.
Здравствуйте. Меня зовут Артемьева Инна. 24 января я отправляла Вам свое резюме на должность офис-менеджера. Каковы результаты его рассмотрения?
Спасибо за информацию. До свидания.

Удачи в поиске работы мечты!

Йошкар-Ола - город с европейской архитектурой, "маленькая Венеция"

Скалы и водопад - удивительные природные достопримечательности для Кировской области, на которые обязательно нужно посмотреть

Сегодня благодаря безграничным возможностям новейших технологий стало вполне реально устроиться на работу, даже не выходя из дома, пройдя собеседование с работодателем при помощи современных сервисов связи Skype и WhatsApp. Остается только правильно пройти интервью с представителем компании и оставить после себя благоприятное впечатление.

Что это такое и куда требуется?

Собеседование по Skype с работодателем – это ноу-хау специалистов отдела кадров, метод, позволяющий быстро проводить первичный отбор кандидатов при приеме на работу посредством видео (по Skype) или аудиосвязи (по WhatsApp или по телефону). Появился такой способ коммуникации во время роста популярности аутсорсинга и удаленной работы. Он позволяет собеседникам общаться на далеком расстоянии, а также позволяет экономить время, не мешает рабочему процессу и является отличной альтернативой очной встрече.

Интервью в таком формате, так же как и телефонное собеседование, имеет свои особенности. Оно проводится при первичном контакте. Задача работодателя – оценить кандидата и решить, приглашать ли его на очную беседу. А соискателю дается возможность понять, подходит ли ему предлагаемая работа, без необходимости посещения офиса.

Как подготовиться?

Очень важно при первичном собеседовании произвести на работодателя впечатление уверенного и грамотного кандидата на предлагаемую должность. Для того чтобы успешно пройти отбор, лучше придерживаться несложного алгоритма действий.

Убедиться в работоспособности оборудования и гарнитуры, проверить учетную запись в Skype. Перед тем как проходить интервью, лучше сделать пробное скайп-общение с кем-нибудь из знакомых. В крайнем случае можно позвонить в какой-либо интернет-магазин и поговорить с их представителем.
Не перегружать домашнюю интернет-сеть. Качественная связь положительно повлияет на впечатление о соискателе, а значит увеличит его шансы на трудоустройство.
Добавить контакт работодателя в свой список заранее и учесть временную разницу в случае собеседования на удаленном расстоянии.
Позаботиться о внешнем виде. Одежда и прическа должны быть такими же, как если бы встреча проходила очно.
Подумать о фоне. Окружающая обстановка может многое рассказать о личности человека, поэтому лучше, если она будет нейтральной.
Положить на стол ручку и чистый лист бумаги, а также все необходимые документы (дипломы, резюме, список вопросов к работодателю, тезисы о работе в компании). Они должны быть под рукой в случае необходимости их презентации.
Желательно отключить все отвлекающие звуки (телефон, телевизор, мессенджеры, стиральная машина и прочее), чтобы обеспечить тишину во время разговора.
Создать правильное освещение. Желательно, чтобы оно было естественным.

В крайнем случае пусть источники мягкого света будут расположены по бокам и напротив компьютера.

Какие вопросы задают?

Темы на виртуальном собеседовании будут затрагиваться такие же, что и при очной встрече. Обычно вопросы зависят от того, на какую должность претендует соискатель. Это специализация, опыт, навыки в работе, достижения, а также причины ухода с предыдущего места работы. Для того чтобы составить мнение о работнике в целом, могут задаваться вопросы относительно его хобби и семейного положения.

Вот обычный пример разговора по скайпу или телефону и советы к ответам на самые распространенные вопросы и просьбы.

Расскажите о себе. Здесь важно не застрять на описывании своей биографии. Нужно рассказать о достижениях в своей профессиональной жизни. Так работодатель увидит способность соискателя вести диалог и серьезность его намерения получить желаемую работу;
Почему именно вас мы должны взять на эту должность? Здесь будет уместно коснуться навыков будущей работы и упомянуть о своих преимуществах относительно этих требований. Поэтому перед собеседованием лучше заранее ознакомиться с деятельностью компании работодателя.
Обозначьте сильные и слабые стороны своего характера. Обязательно нужно заявить о своих плюсах, чтобы работодатель оценил уверенность и честность соискателя. А если заявлять о своих недостатках, то только в положительном ключе. А именно об осознании слабости и о достижениях в работе над собой, подчеркивая тем самым свою самодисциплину.
Объясните причину ухода с прошлого места работы. Здесь важно предоставить правдивую информацию, не вдаваясь в лишние подробности. Особенно если не ладились отношения с бывшим начальством.
Какую заработную плату вы хотели бы получать? Работодатель задает такой вопрос, чтобы определить для себя требования соискателя. А заодно его целеустремленность и амбиции. Желательно указать предполагаемую сумму, а не конкретные цифры.
Как вы относитесь к карьерному росту? Часто интервьюер желает узнать, кем видит себя соискатель через какое-то количество лет. Ответ на этот вопрос помогает понять заинтересованность соискателя в работе, а также его желание развиваться в данной сфере.
Расскажите о своем хобби и как проводите досуг. Такие сведения должны характеризовать работника только с положительной стороны. Например, увлечение спортом или интеллектуальное развитие.

Работодатель может попросить задать ему встречные вопросы. В этом случае необходимо затронуть особо важные моменты относительно будущей должности или деятельности компании, продемонстрировав свою компетентность и заинтересованность.

Преимущества и недостатки

Любой вид интервью имеет свои плюсы и минусы. Выигрышные моменты такого собеседования.

Для работодателя это способ ускорить работу HR-отдела. Ведь это первая ступень отбора, на которой отсеиваются неподходящие кандидатуры.
Удобство. Возможность общаться на удаленном расстоянии, а для будущего работника это экономия времени и денег на дорогу.
Располагающая атмосфера. Некоторые соискатели, находясь дома, чувствуют себя намного увереннее.
Для некоторых компаний это еще одна своеобразная проверка. При таком способе интервью можно оценить готовность человека к новому, его умение пользоваться современными технологиями.

К недостаткам относятся:

зависимость собеседования от качества соединения и работы оборудования – при некачественном изображении или аудиосвязи эмоциональный контакт нарушается;
для соискателей интровертов такой вид интервью несет большой психологический дискомфорт;
невозможность визуально оценить обстановку и атмосферу в компании.

Полезные советы

Чтобы оказаться на высоте и успешно пройти удаленное собеседование, помогут некоторые рекомендации:

необходимо быть готовым к собеседованию заранее, лучше за 15-20 минут до коммуникации;
желательно, если в имени учетной записи будут фигурировать настоящие имя и фамилия – это прибавит серьезности намерению получить работу;
то же самое касается и аватара – изображение должно соответствовать важности момента;
предварительно нужно постараться откорректировать свою речь. Для этого можно сделать пробную запись и прослушать свое представление, при этом обратить внимание на интонацию и то, насколько правильно поставлена речь;
чтобы благополучно пройти собеседование, на все вопросы лучше отвечать правдиво, четко и информативно, и вести себя на интервью необходимо уверенно;
нежелание отвечать на поставленные вопросы негативно влияет на принятие решения со стороны работодателя;
желательно время от времени смотреть в камеру компьютера – это придаст живости разговору и создаст имитацию визуального контакта;
если интервью проходит по WhatsApp, то лучше мобильный телефон не располагать слишком близко к себе.

Лучше воспринимается собеседник, если камера смартфона захватывает и его плечи.

Мессенджеры глубоко проникли в нашу жизнь и почти полностью вытеснили собой переписку в электронной почте. Оно и понятно, ведь скорость ответа в мессенджере обычно выше, а так же можно узнать прочитал ли сообщение человек, когда он в последний раз заходил туда и вообще это удобней.

Но проблема в том, что мессенджер, в отличии от рабочей почты, это личное пространство человека. Если почту он может не открывать на выходных или в принципе целенаправленно не устанавливать на телефон, то с мессенджерами так не поступишь.

Мессенджер, это личное пространство человека

Сейчас крайне часто можно встретить ситуацию, когда в час ночи тебе "по работе" напишет человек. Зачастую, это делает незнакомый человек, который обращается к тебе за помощью по рабочим вопросам. Стоит ли говорить о том, что начинать сотрудничество с таким человеком не хочется "сразу"?
Если вы фрилансер, то вы точно были в такой ситуации..

Прежде, чем приступить к написанию этой статьи, я сделал небольшой опрос среди своих знакомых, которые ведут деловые переписки в мессенджерах. И теперь, когда я разобрался в том, с чем обычно связано неэтичное использование мессенджеров, как инструмента рабочей переписки, и как к этому относятся те, кто пишет в нерабочее время и те, кому пишут в рабочее время, я подготовил, на первый взгляд, очевидный guide по корректному использованию встроенных функций мессенджеров, которые позволят избежать негатива в деловой переписке в соц.сетях.

А так же, мне хотелось иметь какую-то ссылку, которую можно отправлять людям на сообщения, присланные после 21:00

Что же, давайте разбираться в причинах и следствии

Как показал мой небольшой опрос, люди пишут в нерабочее время по нескольким причинам:

У них действительно срочный вопрос;
Им важно закончить СВОЮ часть работы сегодня, неважно когда поступит ответ;
Им важно, чтобы человек видел, что нужно это было СЕЙЧАС, но когда поступит ответ - неважно.

Важно помнить, что если вы в работе "жаворонок" или "сова", то совсем не значит, что ваш собеседник имеет такие же биологические часы работы, как и вы. Плюс вы легко можете быть в разных часовых поясах. Исходя из этого, есть несколько советов, которые позволят выполнить поставленную задачу, избежав негатива:

1. Если у вас действительно срочный вопрос, то как показал мой опрос, лучше позвонить.

Во-первых, вы скорее получите ответ. Во-вторых, в разговоре есть интонация и задействовано чуть больше способов передачи и принятия информации, и соответственно, человек сможет понять, что вы крайне не хотели отвлекать его в выходной, но ситуация вынудила. Да и в устной коммуникации лояльность собеседников обычно выше, чем в переписке. Думаю, что крайне маловероятно, что вы осмелитесь позвонить человеку в час ночи. Какое-то воспитание же всё-таки присутствует. Поэтому многие пишут, думая, что это менее болезненно. Но:

звонок вторгается в личное пространство человека так же, как и сообщение в мессенджере!

2. Если вам важно сегодня закончить СВОИ дела, неважно когда вам ответят.

Я сам отношу себя к числу трудоголиков, которые стремятся к тому, чтобы к концу запланированного рабочего времени омут задач был максимально пуст. Но когда два таких трудоголика встречаются в переписке, то есть вероятность, что рабочий процесс не закончится.

Во время зимовки на Бали у меня был случай, когда я переписывался по работе с человеком до 00 часов (по Москве как раз было 19 часов вечера). Дальше я со спокойной душой пошел спать, а когда проснулся в 7 утра, то увидел, что на мои сообщения пришел ответ 20 минут назад (в Москве было около 02 часов ночи). Я по неопытности ответил и, тем самым, погрузил себя в работу еще на несколько часов.

Работает это как на телефоне, так и на десктопе. Достаточно или зажать кнопку отправки (на телефоне), или кликнуть по ней правой кнопкой (на компьютере) и указать дату и время отправки.

Таким образом вы разгребете все свои дела, а человек получит сообщение тогда, когда вы укажите. WIN-WIN!

3. Когда важно, чтобы было видно, что нужно СЕЙЧАС, а когда ответят - неважно.

Вообще, конечно, выглядит причина больше надуманной, ведь если неважно когда поступит ответ, то, наверное, не очень важно когда это было нужно. Какие-то заигрывания с ответственностью человека, вы хотите сразу поставить его в неприятную ситуацию, в которой он выглядит безответственным. Но, раз не один человек мне написал такую причину, то разбираемся как поступить здесь.

Берем тот же Telegram и используем функцию "отправка сообщения без звука". Так человек увидит, что вы хоть и написали по работе среди ночи, но отнеслись к его сну с уважением (в уведомлении будет указан специальный значок, что сообщение пришло без звука).

Во-первых, это вежливо и уважительно.

Во-вторых, опять-таки перекладывая ситуацию на себя, я крайне ответственный человек, и если засыпая я услышу звук уведомления, то очень вероятно, что я его прочитаю. В 90% случаев я пойму, что вопрос легко ждет утра и не отвечу, но настроение будет испорчено, ровно как и ухудшится моё отношение к отправителю.

Кстати, это крайне применимо для владельцев каналов в телеграме, кто считает крайне жизненно необходимым поделиться каким-нибудь мемасиком в 4:32.

Почти все те, кому пишут по работе в нерабочее время недовольны этим фактом. Но интересно, что недовольны они по-разным причинам:

Если вопрос действительно срочный, то пусть лучше звонят;
Если написали в выходные, то обычно не отвечают, а потом, в будни, могут забыть ответить, так как сообщение потеряется;
"Специально не отвечаю на сообщения в нерабочее время, со временем мне перестают писать в нерабочее время";
"Я не штатный сотрудник, чтобы быть на связи 24/7. У меня есть и другие проекты, на которые я уделяю время. Нужно это понимать и уважать".

Обычно я сам нахожусь на стороне тех, кому пишут в нерабочее время. И разделяю негодование коллег. Причем долгое время я считал, что это нормально, что если я фрилансер, то я должен быть доступен в любое удобное заказчику время. Но спустя 2 года работы в таком режиме, моё мнение изменилось. Поэтому если вы считаете, что работать 24/7 это нормально, то вы или работаете в сфере организации мероприятий, или просто еще находитесь в зоне терпения.

1. Если срочно - звоните.

Как мы видим, это нормально воспринимается и исполнителями. Думаю, что даже лучше, чем 10 непрочитанных сообщений, из которых не всегда можно понять причину срочности и не ответить на них.

2. Можно забыть ответить, так как сообщение затеряется.

Иногда даже за полчаса рабочее сообщение может затеряться в куче замьюченых каналах, рабочих и не очень переписках. Что с ним может произойти за выходные - страшно представить, так далеко в переписках еще никто не листал.

Обычно мессенджер людей в моём окружении выглядит примерно так, как на картинке, где перед многоточием минимум еще 2-3 цифры. А без красненького кружочка логотип можно уже и не узнать.

Поэтому уже во всех мессенджерах есть функции, которые перекочевали туда из почтовых сервисов. А именно:

Пометить сообщение непрочитанным;
Закрепить сообщение наверху.

Я всегда пользовался функцией "пометить сообщение непрочитанным", как task-трекингом. Если сообщение не прочитано, значит его нужно обработать. Это есть в любом мессенджере, причем как на телефоне, так и на его веб-версии:

Раньше этого хватало, но со временем количество непрочитанных сообщений росло и найти и вспомнить о том, что у тебя есть неотработанная задача с выходных - крайне трудно. Поэтому действительно важные задачи, которые приходят на выходных, но требуют выполнения в будни я закрепляю наверху, чтобы точно их не пропустить:

3. Специально не отвечаю на сообщения в нерабочее время, со временем мне перестают писать в нерабочее время.

Какой-то воспитательный процесс, который, как показала практика, не всегда работает.

Также я встречал случаи, когда человек, который написал сообщения, видел, что собеседник "онлайн", прочитал сообщения, но не отвечает на них. Вызывало это только раздражение и новые сообщения.

Поэтому, если всё-таки вы избрали этот метод, то рекомендую зайти в настройки мессенджера и настроить приватность таким образом, чтобы не выступать раздражителем: пускай люди не видят время вашей последней активности и отметку "прочитано" у сообщений.

Такие настройки есть в каждом мессенджере.

4. Я не штатный сотрудник, чтобы быть на связи 24/7. У меня есть и другие проекты.

На самом деле, часто люди сами загоняют себя в замкнутый круг. Одни испытывают негатив от того, что им пишут каждые 20 минут "ау", "есть новости?", другие не понимают почему нельзя ответить, это же занимает пару секунд.

В данном случае я советую объяснять очевидные для вас вещи, так как другим людям они могут быть не так очевидны, как кажется.

Например, если вы сразу ответите, что сможете приступить к данной задаче через пару часов, так как сейчас заняты другим проектом, то человек поймет, если вы не обсуждали обратного (например, высокий SLA по задачам от этого клиента).

Уверяю вас, никто кроме вас не знает вашу загрузку, и не всегда очевидно, что вы заняты.

Я очень надеюсь, что если вы не постеснялись узнать себя в этой статье, то вы воспользуетесь некоторыми моими советами. Звук push-уведомления такое же проникновение в жизнь человека, как и звонок.

И если современные технологии позволили нам обратиться к абсолютно любому человеку, то это не должно значить, что этим нужно злоупотреблять. Давайте использовать негласный этикет деловой переписки в мессенджерах.

P.S. Надеюсь не стоит объяснять, что ваши голосовые сообщения бесят так же, как и сообщения, написанные

В целом согласен со статьей, но звонок - это лишнее.
Сообщение позволяет (всплывая) в долю секунду оценить стоит ли переключить на него внимание сейчас, через 3 минутки или утром, звонок же принуждает переключить внимание, хотя иногда через звонок и проще понять, но не всегда, поэтому обычно в чате задается вопрос - можем созвониться и в ответ уже можно позвонить если удобно.
ЗЫ. У самого ненормативный рабочий график, но нотификации синхронизированы со сном через умный браслет

Полностью согласен! Звонок точно требует больше внимания, а в случае, если рабочий телефон выключен добавляет негатива звонящему.

"И если современные технологии позволили нам обратиться к абсолютно любому человеку, то это не должно значить, что этим нужно злоупотреблять" - совершенная правда.
При этом люди, которые считают, что можно написать на ватсап например и ждать реакции ночью - как показывает практика, не очень адекватны. Мягко говоря. И редко станут для вас достойным клиентом. Я недавно анализировал данные за год - из тех новых запросов, кто пишет в выходные и ночью, 100% откровенный шлак. Люди, которые работают - они работают днем. Ночью и в выходные пишут только бездельники разного рода. Ну и фантазеры, которые в выходные решили срочно замутить стартап-единорог :)))

Спасибо за минус ))) у нас ровно наоборот )))

Сообщения в нерабочее время не особо раздражают. А вот "аудио книги" очень. Все никак не соберусь на такое аудио сообщение в ответ надиктовать, например, ссылку на скриншот

Можно просто снимать и отправлять видео экрана, в котором вы пишете ответ.

И как я его не отправляю? А вы знаете толк в деловой переписке :)

месенджер это не личное пространство человека, от непонимания этого идут остальные заблуждения в статье

Ну если человек по дурости использует свой домашний аккаунт то от сюда и заблуждения. Как по мне не трудно на рабочий номер привязать рабочий аккаунт ;)

Штатный сотрудник совсем не обязан быть онлайн 24 на 7. И если кто то видео что вы прочли сообщения и не отвечаете - его не должно это раздражать, может вы скажите на лошади и в каждой руке у вас по пистолету. Вежливый человек должен предположить именно это. Поэтому скрывать прочитанность не надо. Сообщения можно посылать в любое время но если это не срочно, то просто допишите: это на понедельник. На то что это кого то разбудит - взрослый человек должен уметь настраивать нотификации и разные уровни беззвучности/ срочности для чего угодно. И должен уметь обеспечивать себе здоровый сон в 21 веке. И мессенджеры это не личное пространство, это как дверь которой надо уметь пользоваться. У кого то проходной двор,у кого то приходят только званые и дорогие гости. Все сказал :)

В идеале все так, но в реале не так. Например, в iOS-е есть «ночной режим», в Android-е только в новых версиях. Заказчики разные бывают. Еще удобно, когда мессенджер «по работе» отличается от «личного» мессенджера.

Имхо проблемы с большего надуманные, вполне можно ответить в нерабочее время если есть возможность, но при этом не бросаться немедленно делать то что требуют, а перенести это на след. день.

оффтопик.
На гифке написано что "нет наушником так что не смогу прослушать сообщение".
Лайфхак в тг: запустить прослушивание сообщения и приложить телефон к уху, звук будет идти не через общий динамик, а как во время телефонного разговора.

Можно прослушать важное (лол) аудио и не помешать людям рядом.

Продолжу, если поставить крусор на поле ввода сообщения, приложить к уху и начать говорить, начнет записываться аудиосообщение.

Гифка с наушниками только для примера же. И внезапно очень мало кто знает, что голосовые можно слушать через динамик, хотя это тоже неудобно, пока поднесешь к уху уже пропустишь пару секунд.

Да, понимаю, просто пользуясь случаем захотел рассказать людям о такой фиче

Вы серьезно))) мы в вотс апп оказываем поддержку клиентам 24/7 практически, это называется сопровождение ) этим мы отличаемся от конкурентов ))) и сохраняем клиентов, ваши советы вредят бизнесу, типа забейте если нужно позвонят это 5 лет назад работало

Тогда это должно быть учтено в з/п

А вы не думали что Алекс видео сам хозяин и сам исполнитель? Тогда у него заинтересованность будет 100% ;)

Не не совсем так но спасибо за поддержку )

ну тогда соглашусь с Маратом. работодатель должен ценить таких работников больше ;)

Если у клиента регулярно возникают вопросы по нашей работе - значит мы плохо работаем)) отдельно, конечно, дела обстоят у отделов поддержки. Но это уже другая история

ну я думаю как раз о поддержке и речь. исполнители должны вообще заниматься работой а не поддержкой и ответами на вопросы ;)

))) спасибо за минусы ) у меня штат 14 человек и соответственно сопровожденцы получают ЗП с учётом внеурочки )))

Кажется я где-то читал эту статью или ее куски.
Не помню где

Интересно где, так как весь текст авторский

Не помню точно где.
Думаю просто аргументы такие же были, вот и словил "дежавю"

Какое-то очень странное отношение у человека к переписке: вторжение в личное пространство. Да вы что? Какое вторжение? Если вам так отвечает тот, кому вы написали, то лучше не работать с этим человеком. Совсем. Так как дальше начнутся загоны поинтереснее. Опыт есть.

Мессенджер - это пейджер, то есть он не требует молниеносной реакции. Я всегда говорю: пишите! Будет время - отвечу. Вторжение ли это в мою жизнь? :) Мне часто пишут в четыре утра и в пять. И люди не надеются получить помощь именно в этот момент. Они лишь сообщают о том, что им нужна помощь.

Является ли телефонный звонок вторжением в личную жизнь? Извините, но вы сами определяете: брать вам трубку или нет? Нужно понимать, что мир или бизнес не рухнет лишь из-за того, что вы не ответите на звонок. Ночью автоматически включается "тихий режим", чтобы никто не мешал моему сну.

В свою очередь никогда не пишу, если не было договорённости ранее 9-10 утра и заканчиваю ближе 20 часам. Если по работе, то запишу в задачу в Jira, и утром человек это прочтёт. Звоню очень редко. В этом почти никогда не бывает нужды.

Вообще стараюсь все коммуникации по рабочим вопросам сводить в Jira (вынося всё из мессенджеров, где может быть 100500 чатиков), так как потом будет проще восстановить картину инцидента или задачи. Более того, что сам формат дисциплинирует писать строго по делу.

Резюмируя: не рефлексируйте! Это всего лишь работа, а не конец света. Ставьте во время сна телефон в режим полёта или тихий режим.

Каждую неделю The Village отвечает на вопросы о работе. На этот раз выясняем, что делать, если один из этапов собеседования проходит не при личной встрече, а по скайпу или по телефону.

Дарья Кудрявцева

старший рекрутер компании по разработке мобильных решений для бизнеса Redmadrobot

Первым делом надо убедиться, что вас слышат и видят. Если связь не очень хорошего качества, от видео следует отказаться — важнее, когда собеседника хорошо слышно, чем видно. Иногда я сама предлагаю кандидатам выключить видео, но почему-то не все на это соглашаются, а зря. Конечно, картинка информативна, но когда страдает звук, то бонусов она уже не даёт. Если вас плохо слышно, то какое бы хорошее изображение ни было, оно уже не спасёт собеседование.

Стоит также позаботиться о том, чтобы фон был нейтральным. Странно, когда во время делового разговора за вашей спиной виднеется кухонная утварь или коробки. Казалось бы, тут всё очевидно, но многие этим пренебрегают. То же касается и звуков. Часто, если собеседование проходит днём, кандидаты выходят в кафе или на улицу, где много посторонних звуков. Распространённая ситуация: человек сидит в кафе и не хочет мешать другим посетителям, из-за этого он сам говорит тихо, и сторонние шумы заглушают его голос. Такого нельзя допускать.

Если во время беседы «face to face» иногда можно позволить себе немного лирики, то формат скайп-интервью этого не предполагает. Воспринимать информацию на слух сложнее, растекаться мыслью по древу тут нельзя: мысли нужно излагать чётко, конкретно, по пунктам. Кандидату не следует безостановочно говорить, нужно делать паузы и запрашивать обратную связь со стороны интервьюера. Это позволит убедиться, что вы успешно донесли свою мысль до собеседника. Сильный голос, правильное интонирование, уверенность и никакой монотонности — всё это важно для успешного прохождения интервью.

Вероника Цымбалова

руководитель HR-отдела «Нетология-групп»

Перед собеседованием по скайпу обязательно протестируйте связь, подключите гарнитуру и проверьте микрофон. Типичный случай — звонок начался, а собеседника не слышно. Если раньше вдруг не работали со скайпом, то чуть-чуть изучите его. Немного странно, когда кандидат во время видеозвонка не понимает, как прислать ссылку через текстовый чат — просто потому, что именно скайпом он никогда не пользовался. Используйте гарнитуру и не полагайтесь на встроенный в ноутбук микрофон: вас, конечно, будет слышно, но гораздо хуже, а такие мелочи влияют на общее впечатление. Обязательно проверьте, стоит ли в скайпе нормальная аватарка и как вы указали в профиле имя. «Снежок-сметанколюб» с котиком на аватарке получит меньше шансов, чем Сергей Павлов.

Ведите себя, как на обычном собеседовании: улыбайтесь, говорите чётко, а не бубните. По опыту скажу, что по скайпу сложнее составить впечатление о кандидате, поэтому проявите себя. Подготовьтесь к собеседованию: почитайте о компании, пересмотрите текст вакансии. Составьте собственный список вопросов. Если вы хотите что-то уточнить, то лучше запишите. Если вы растеряетесь и звонок кончится, то уточнить что-то будет проблематично. Положите в закладки примеры своих работ, проверьте доступ к нужным файлам в Google Docs или Dropbox. Не забывайте: при собеседовании по скайпу нужно не только произвести впечатление, но и посмотреть на работодателя, поэтому не стесняйтесь спрашивать. Попросите рассказать о команде, об офисе. Если вы знаете заранее, кто будет проводить интервью, то поищите его в соцсетях, чтобы почерпнуть что-то полезное. Говорите о достижениях на прошлых местах работы, а не об обязанностях. Рассказывайте не про жизнь, а про опыт.

Наталья Сторожева

генеральный директор центра развития бизнеса и карьеры «Перспектива», преподаватель Русской школы управления

Если вам назначают скайп-собеседование, это означает, что на вас хотят посмотреть. Хитрости типа «Ой, у меня не работает камера», «Мощности интернета не хватает для видео» не работают. И лучше вести себя честно, иначе вы провалите встречу. При этом рекрутеры часто позволяют себе говорить по скайпу с выключенным экраном. Это непросто, но придётся смотреть в камеру с тёмным экраном (можно заранее потренироваться).

Несмотря на кажущуюся свободу, на удалённое собеседование нужно одеться так, как будто вы отправляетесь на очную встречу. Даже если вы творческий работник и предпочитаете стиль casual, перед встречей нужно соответствующим образом одеться. Домашний халат, пижама, спортивные брюки снижают впечатление рекрутера о вас. Иногда кандидаты хитрят и надевают сверху пиджак, а снизу шорты и шлёпанцы. Но в моей практике был случай, когда человека, претендующего на должность заместителя директора по финансам и проходящего собеседование дома, внезапно оцарапала кошка. Он вскочил, и оказалось, что он в семейных трусах. И генеральный директор, HR-директор, рекрутер — все смотрели на эту картину. И вообще, если человек сидит в галстуке и ботинках, он чувствует себя более собранным и ответственным.
Кроме того, есть момент этикета — инициативу должен проявить соискатель. Желательно до назначенного времени собеседования быть готовым: за 15–20 минут до собеседования проверить качество связи, обменяться с рекрутером логинами, добавить друг друга в друзья и так далее.

Татьяна Новожилова

менеджер по маркетингу «Сити Сервис»

Относительно скайп-интервью — подготовка та же, только желательно сделать самому себе тест-звонок и посмотреть, как вы выглядите со стороны, на фоне своего жилища, выбрав более или менее подходящий фон. Одежда может быть smart casual. И ещё попросите своих домашних покинуть комнату, где вы будете находиться во время интервью (как родственников, так и животных).

А что нового-то?
1) Бла-бла-бла (втереться в доверие). Скорее всего со взломанного эккаунта или проданного самой платформой.
2) Левая ссылка или левая схема доставки (кстати, с курьером возможна тоже схема, при которой вы получите деньги от левого человека якобы за какой-то товар, или же просто SMSку сильно похожую на получение денег).

в ответ на фото перевода я пересылаю фото вещи.

а саму вещь только после того как деньги попадают на мой счет.

В Екатеринбурге будут судить цыган, обокравших пенсионерку

Прокуратура Верх-Исетского района Екатеринбурга утвердила обвинительное заключение по уголовному делу группы цыган, обманом похитивших деньги у пожилой женщины.

По версии следствия, обвиняемые располагали телефонной базой пожилых людей и обзванивали их. Так они установили, что 93-летняя пенсионерка находится дома одна. Звонившая предупредила пенсионерку, что сейчас к ней приедут два социальных работника, и попросила их впустить.

Москвич внес в банкомат 521 купюру "банка приколов" номиналом по 2 тысячи. Перевел на другие карты и снял уже настоящие

"На Краснопрудной улице мужчина внес в банкомат Россельхозбанка 521 купюру из "банка приколов" номиналом 2 тыс. рублей на общую сумму более 1 млн рублей.

Банкомат считал сувенирные деньги как настоящие, мужчина перевел сумму на несколько банковских карт, а потом обналичил деньги", - сказал собеседник агентства.

Полиция возбудила уголовное дело о мошенничестве.

В тему о работах, финансовая пирамида. Или «Слышен денег звонкий шелест – это лох пошел на нерест»

На Пикабу неоднократно были посты о сетевом маркетинге. И вот опять о них.

Я предположил, что предприниматель начинает новое дело, и ему нужны юниты, которые потянут работу.

Но моя радость мгновенно испарилась, когда мои собеседники начали задавать вопросы о моём уровне дохода, и тем, как живут люди на пенсии.
Далее они ~~в два ствола~~ пытались расказать как круто платить 300$ в год за медицинскую страховку, и каким ~~лохом~~ богачем я могу стать, при выходе на пенсию. И еще много, много чего еще.
Условие вступления в их элитный клуб брокеров - приобретение страхового полиса. Заработок- и поиск новых ~~жертв~~ клиентов.

Пообщавшись с ними час, я дал понять что в пирамиду влезать не собираюсь.
На этом и разошлись.

Уникальный шанс пообщаться с настоящими мошенниками

Поглядите какую красоту я сорвал с двери подъезда.

На первый взгляд выглядит всё очень даже мило, некая компания решила поддержать пенсионеров и раздать бесплатный продуктовый набор. Но вся суть содержится в последних строчках.

Итак как работает схема. Сначала определяемся с целевой аудиторией, естественно это будут пенсионеры но не все, а самые наивные склонные к халяве. Человек звонит на номер, там убеждаются что клиент им подходит и приглашают за подарками, единственное условие только взять с собой паспорт. На месте его уже обрабатывают, вручают пару килограмм крупы, чудо оздоровительный прибор и кредит.

Если есть желающие пообщаться или даже лично встретиться замечательным представителями мошеннического сообщества города Орла милости просим.

Если есть займ, который ты не брал и как добиваться правды

Еще в июне 2020 года я обнаружил у себя в БКИ оформленный займ в МФО, который я не брал и история о том, как уже целый год веду борьбу с мошенничеством, жертвой которого я стал.

Если вы попали в такую ситуацию:

1. Обязательно начать с полиции/прокуратуры/ФСБ

3. Общаться с МКК и если они не хотят решать вопрос миром, то уже суд. Но до суда лучше уже обратиться минимум в полицию.

Я также добавлю. У меня была испорченна идеальная КИ, никогда никаких просрочек и тем более займов в МФО.

Читайте также: