Как привлечь работодателя в резюме

Опубликовано: 15.05.2024

До сравнительно недавнего времени потенциальные служащие откликались на объявленную вакансию направлением письменного резюме исключительно в бумажной форме. Естественно, при наличии нескольких кандидатов бумажная груда не могла особенно радовать менеджера по персоналу, поэтому ни о каких дополнительных бумагах, сопровождающих резюме, речи не шло.

Все изменилось с активным внедрением в нашу жизнь компьютерных технологий. Резюме преимущественно направляются по электронной почте, и никакой проблемы не составляет добавить к ним 2-3 абзаца сопроводительного текста.

Сразу же хотим поделиться одним очень интересным судебным прецедентом, в котором истец при хорошо оформленном резюме и сопроводительном письме к нему, добилась от Банка денежной компенсации в отказе при приёме на работу:

Что представляет собой сопроводительное письмо

ВАЖНО! Рекомендации по составлению сопроводительного письма от КонсультантПлюс доступны по ссылке

Письменное сопровождение резюме, или отклик на вакансию – это дополнительная информация, предоставляемая потенциальным соискателем в придачу к официальным данным об образовании и опыте работы, содержащихся в резюме.

Претенденты на работу, не привыкшие к подобной практике, часто упускают этот момент из своего внимания или сознательно предпочитают не тратить на него время, ведь основные данные уже приведены в резюме. Иногда такой подход может стоить кандидату потенциальной должности.

Более четверти менеджеров по кадрам по результатам опроса признались, что не стали знакомиться с резюме кандидата из-за неудачного сопроводительного текста, а также многие НR-специалисты взяли за правило вообще не рассматривать резюме, если сопроводительная информация отсутствует.

Соискателю стоит подавать такое сопроводительное письмо, даже если в описании вакансии не содержалось такого требования: такой текст считается в серьезных фирмах самим собой разумеющимся.

Плюсы от сопровождения резюме

Кроме соответствия более высоким бизнес-стандартам, которые соискатель продемонстрирует, снабдив свое резюме сопроводительным письмом, оно поможет достичь еще нескольких важных целей:

продемонстрировать свой навык письменной речи: строгая структура резюме не дает возможности блеснуть построением красивых предложений;
подчеркнуть мотивацию: это особенно важно для людей, меняющих сферу деятельности либо имеющих сравнительно небольшой опыт в выбранной области;
выделить свои стороны, особенно выгодные для данной компании: в резюме эта информация подается общим блоком среди всех ваших умений и навыков;
индивидуализировать подход к поиску работы: резюме стандартно, оно в практически неизменном виде может быть отправлено в любую компанию, а текст покажет заинтересованность именно в данной;
показать, что вы интересовались компанией, разыскивали информацию о ней, и данные оказались для вас привлекательными.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Каким бы ни было блестящим ваше резюме, компании нужнее замотивированный и лояльный сотрудник, заинтересованный в развитии и продвижении ее на рынке, нежели просто квалифицированный специалист. Это и поможет подчеркнуть сопровождающий резюме текст.

О чем писать возможному работодателю

Неопытные в деле написания подобных документов люди, мечтающие о хорошей должности, не вполне уверены, какие данные должны содержаться в сопроводительном письме. Плоды такого подхода чаще всего содержат:

дублирование информации из резюме;
льстивые лозунги в честь компании-работодателя;
самовосхваление без конкретных доказательств;
общие слова, штампы, канцеляризмы.

В идеале сопроводительное письмо должно ответить рекрутеру на три важных вопроса, которые и побудят его ознакомится с резюме или принять решение в пользу грамотного специалиста.

«Кто пишет?» Письмо даст читающему первичное представление о личности нанимаемого, что невозможно из «сухих» данных резюме.
«Зачем я вам?» Необходимо показать компании ее пользу от «приобретения» такого специалиста, как автор резюме.
«Зачем вы мне?» Польза должна быть обоюдной, тогда интересы обеих сторон будут совпадать. На этот вопрос и нужно пролить долю света.

Очевидная структура

Сопроводительное письмо – это деловой документ, следовательно, он подчиняется основным требованиям к бизнес-переписке. Опыт многих лет практики выработал содержание, являющееся оптимальным для этого вида информации.

Каждый пункт не должен превышать 1-3 предложений и начинаться с отдельного абзаца.

Главные требования к сопроводительному письму

Наниматель, читающий ваше сопроводительное письмо, отметит как плюс соблюдение его автором таких требований:

предельная лаконичность: «растекаться мыслию по древу» в деловой переписке недопустимо, в идеале время чтения письма не должно превысить 10 секунд, а расположение на листе А4 – половины объема;
емкость: все сведения в письме должны быть полезны для работодателя, «вода», нагоняющая объем, существенно «снимает баллы» с соискателя;
стиль: бизнес-информация требует делового стиля с его выдержанной структурой, простыми конструкциями, не загроможденными придаточными частями, отсутствием фамильярности и излишней эмоциональности (последнее допустимо в компаниях определенной направленности, например, творческих, но их доля на рынке сравнительно не велика);
личностный подход: нужно сочетать живой и легкий стиль с требованиями делового, стоит писать, как бы «беседуя» с рекрутером;
уникальность: помните, что ваше письмо должно отличаться от многих подобных, так же, как и вы – от множества остальных соискателей, причем ваша уникальность должна быть в рамках требований компании;
актуальность: не используйте дополнительную информацию, бесполезную для вашего нанимателя;
конкретика: измеримые величины (цифры, сроки, количество проектов, процентное соотношение и т.п.) придают любой информации вес и достоверность;
рекомендации: у вас их и так, вероятнее всего, попросят на собеседовании, но если вы предвосхитите просьбу рекрутера, это придаст вашему резюме дополнительный вес.

Распространенные ошибки

Самые общепринятые недостатки, снижающие впечатление или даже вовсе могущие «зарубить» шансы на успешное рассмотрение резюме, можно свести к следующим.

Шаблонность. Стандартные фразы, написанные «как под копирку», сводят на нет информативность сопроводительного письма. Если рекрутер, читая его, подумает, что вы копируете его для подачи на всевозможные вакансии, пишите «пропало» – цель письма не достигнута.
Дублирование резюме. Не стоит пересказывать другими словами одну и ту же информацию несколько раз. Менеджеры по персоналу – занятые люди, ценящие свое время и не терпящие тратящих его на повторы данных. Исключение составляет контактная информация – ее не помешает написать еще раз.
Выход за рамки делового стиля. Креатив, конечно, прекрасен, но не в деловой переписке. Юмор также неуместен, если не соответствует корпоративной культуре компании-нанимателя. Фамильярные и неформальные обращения также могут сослужить автору плохую службу. Избегайте жаргонизмов, а также «неуставных» знаков препинания, смайлов и т.п.
Общие слова. Постарайтесь отказаться от таких удобных, но ничего не значащих выражений по типу «Я – квалифицированный специалист», «ответственный», «легко обучаюсь», «стрессоустойчив» и т.п. Все определения должны доказываться конкретными данными, доказательствами, аргументами, например: не «Я – опытный специалист», а «Я работаю в этой сфере более 5 лет».
Орфографические и пунктуационные ошибки. Неуместны для работника на важных должностях. Грамматическая «грязь» быстро и эффективно отвращает нанимателя.

Формальности отправления сопроводительного письма

Чаще всего сопроводительный текст отправляется одновременно с резюме, поэтому его таки и называют. В таком случае, следует соблюдать некоторые общепринятые формальные моменты:

при отправлении в распечатанном виде сопроводительное письмо должно быть на отдельном листе (бланке);
при отправлении в электронной форме резюме является прикрепленным файлом, а сопроводительный текст пишется в теле документа (электронного сообщения); в поле «тема сообщения» напишите «Резюме на вакансию…».

Существуют и другие варианты подачи сопроводительного текста:

до отправки резюме (таким образом, как бы «проверяется» почта работодателя, подготавливается почва, поддерживается заинтересованность);
непосредственно после направления резюме (уточнить отдельные пункты, вновь напомнить о себе, убедить позвать на собеседование);
после прохождения собеседования (часто при прочих равных любой шаг может склонить чашу весов в вашу сторону, и таким шагом вполне может оказаться своевременный и корректный отклик на вакансию).

ВЫВОД: правильно написанное сопроводительное письмо – еще не гарантия успешного трудоустройства, но значительно повышает его шансы.

Примеры сопроводительных писем

Краткое письмо

Чаще всего размещается в «теле» электронного документа с прикрепленным резюме.

прочитав информацию о Вашей вакансии «офис-менеджер», размещенную в газете «Ищу работу», отправляю в прикрепленном файле свое резюме. Признательна за внимание. Готова встретиться для выяснения дополнительных вопросов.

С уважением,
Серебрякова Аделаида Сергеевна.

Тел. (067) 722-16-78

Расширенная форма сопроводительного письма

Пример 1

Здравствуйте, уважаемая Наталья!

На сайте «Vacansia» я прочел информацию о том, что в компании «Новый Мир», которую Вы представляете, открыта вакансия менеджера по продажам копировальной техники.

Квалификационные требования, приведенные в вакансии, соответствуют моему уровню, так как я имею пятилетний опыт продажи офисного оборудования, в том числе и техники. Имеются налаженные контакты с сетью поставщиков и сервисных центров по обслуживанию и продаже комплектующих для различной оргтехники.

К сожалению, на данный момент компания «Компосервис», где я работаю в настоящее время, ограничивает возможности развития и профессионального роста, тогда как «Новый Мир» планирует расширять перспективы именно в этой сфере.

Более подробная информация о моем образовании и опыте работы содержится в прилагаемом резюме. Благодарю за внимание к моей кандидатуре. С готовностью приму приглашение на собеседование с целью уточнения конкретных деталей. Надеюсь на положительное решение.

С уважением,
Евгений Семенович Лапайский.

По любым вопросам можно связаться со мной по телефону: +7-958-10-13.

Пример 2

Здравствуйте, уважаемый менеджер по персоналу ООО «Сити-Центр»!

Меня зовут Элеонора. При посредничестве вашей сотрудницы бухгалтерии Ильичевой Елены Сергеевны я узнала о том, что в вашей компании открыта вакансия администратора. Я хотела бы принять участие в конкурсе на эту должность.

Изучив квалификационные требования, я полагаю, что могу быть полезна для вашей компании в этой должности. В ваше распоряжение я готова предоставить шестилетний опыт работы специалистом отдела администрации ООО «Приоритет», диплом о высшем образовании преподавателя английского и немецкого языков, а также уверенное владение компьютером на уровне пользователя программ MS Office (Word, Excel, Outlook, Lotus Notes и др.).

Мои профессиональные обязанности включали работу с документацией на русском, английском и немецком языках, общение с клиентами, непосредственное и по телефону, работу с документацией, в том числе и переводы договоров, ведение клиентской базы. Мои успехи отмечены благодарностью руководства, готова предоставить рекомендации.

К сожалению, ООО «Приоритет», где я работаю по настоящее время, находится в стадии ликвидации, в связи с чем я ищу новую работу. Прошу Вас рассмотреть прилагаемое резюме. В случае заинтересованности ожидаю приглашения для личного собеседования.

Благодарна за внимание к моей кандидатуре.

С уважением и надеждой на сотрудничество,
Элеонора Витальевна Сендрикова.

В любое время со мной можно связаться по тел. +7-987-33-78.

Е-mail: ellyasend@ gmail.com.

Пример 3

Руководителю отдела кадров
ООО «Талант»
Чепуренко С.В.

Здравствуйте, уважаемый Сергей Васильевич!

Меня заинтересовало объявление в газете «Трудоустройство» от 18.01.2017 о том, что в Вашей компании требуется специалист в отдел бухгалтерии. Мой опыт в сфере ведения налогового и бухгалтерского учета в сфере торговли детской одеждой позволяет мне думать, что я соответствую требованиям к этой должности.

В течение последних 5 лет я полностью наладила с нуля и вела бухгалтерский учет для двух фирм, в которых действовали различные режимы налогообложения. В мои обязанности также входила подача отчетности и взаимодействие с органами контроля. Нареканий не имела, готова предоставить рекомендации от предыдущих работодателей по первому требованию.

Ищу новую работу в связи с переменой места жительства.

Прошу Вас рассмотреть мою кандидатуру, ознакомившись с прилагаемым резюме. Буду рада приглашению на личное собеседование. Спасибо за внимание к моей кандидатуре.

Связаться со мной можно в любое удобное для вас время по телефону +7-957-89-00.

Опыт — первое, на что смотрят работодатели при поиске сотрудника. Чтобы произвести положительное впечатление, следуйте простым рекомендациям.

Опыт должен выглядеть цельным

Частая смена работы или длительные пробелы в стаже — тревожный сигнал для руководителя. Если перерывы были, объясните их причины: взяли декретный отпуск, перешли на фриланс, открыли свое дело. Представьте пробел в стаже ценным этапом, который помог вам двигаться дальше.

Важны последние три года работы

Начало карьеры мало рассказывает о вашем профессиональном уровне сейчас. Требования к профессиям меняются, нормативы и документы — тоже. Укажите в резюме последние места работы и свои обязанности. Выделите 4-5 основных задач и опишите их понятным менеджеру языком. Начальные этапы карьеры можно упомянуть совсем кратко или соединить несколько записей в одну, если вы часто меняли работу, оставаясь в одной должности.

Подчеркните достижения и результаты

Говорите о своем опыте в конкретных и измеримых показателях. Что изменилось в компании благодаря вашей работе?

«Занимался оптимизацией бизнес-процессов» — «Разработал корпоративные стандарты контроля качества обслуживания»

«Осуществлял холодные звонки и активные продажи» — «За полгода увеличил базу первичных клиентов компании на 20%»

Определите уровень ожиданий

Пометка о желаемой зарплате отсеет неподходящие вакансии и сориентирует работодателей. Боитесь отпугнуть рекрутера или упустить возможную выгоду? Посмотрите похожие вакансии, сверьте свои пожелания со средней зарплатой по рынку в вашем регионе. Подробнее об этом читайте в одной из наших статей.

Подчеркните ключевые навыки

Ключевые навыки — специальные знания и умения, которые применяются в конкретной сфере. Для маркетолога подойдут «SWOT-анализ» и «Разработка стратегии продвижения», для финансиста — «Бюджетирование» и «Оценка рисков», и так далее.

Система hh.ru подскажет наиболее короткий и употребимый вариант того или иного навыка — по возможности выбирайте именно его. Избегайте очевидного: знание Windows и Chrome можно не упоминать, а вот навыки «1С: Битрикс» или «b2b-продажи» — ваше преимущество перед другими кандидатами.

Раздел «Обо мне»

Грамотно оформленный раздел «Обо мне» выделяет кандидата и повышает шансы получить приглашение. Пишите только о том, что будет интересно потенциальному работодателю и поможет получить желаемую должность.

Личные качества

Отойдите от клише: коммуникабельность, исполнительность, стрессоустойчивость встречаются в каждом втором резюме. Вспомните свои отличительные черты и методы работы либо опишите привычные качества более развернуто.

Плохо: Меня отличает ответственность и пунктуальность.

Лучше: Добросовестно отношусь к выполнению задач. Умею работать в условиях неопределенности и самостоятельно принимать решения.

Достижения

Выиграли чемпионат города по шахматам или олимпиаду по программированию? Напишите об этом, а общие интересы опустите.

Плохо: Увлекаюсь чтением и спортом.

Лучше: КМС по плаванию и скалолазанию. В свободное время читаю литературу по бизнесу и саморазвитию.

Ключевые слова

Чтобы обрабатывать резюме быстрее, менеджеры ищут по ключевым словам. Для разработчика это названия языков программирования, для бухгалтера — версии конфигураций. Используйте правильные ключи, чтобы вас было легче найти.

Оставьте удобные контакты

Указывайте простой электронный адрес: в идеале — первая буква имени и фамилия. Это правило делового этикета и признак профессионального подхода к работе. Если нужно, оставьте телефон для связи — одного номера будет достаточно. В строке домашнего адреса укажите город и при желании — ближайшее метро.

Выберите подходящую фотографию

Фотография в резюме — это плюс, независимо от сферы деятельности и должности. Подойдет портрет, где вы спокойно смотрите в камеру и хорошо видно лицо. В резюме используйте деловое или нейтральное фото, а снимки с отпуска и праздников сохраните для домашнего архива.

Как писать

Итоговый текст резюме должен представлять собой выжимку, в которой содержится только самая необходимая информация. Большинство резюме однотипны, поэтому лучше писать о себе просто и по делу. Избегайте сложных оборотов и казенных формулировок.

Плохо: Эффективно исполняемые мною обязанности высоко ценились на предыдущем месте работы.

Лучше: Я соблюдаю сроки и аккуратно веду отчетность.

Проверка резюме

Грамотно написанный текст производит хорошее впечатление, а резюме с ошибками выдает спешку или невнимательность. После заполнения анкеты пройдитесь по тексту, исправьте недочеты и уберите лишнее. Помните: у каждой профессии есть свои особенности. Если от юриста ждут резюме без единой ошибки, то бухгалтерам важнее указать конкретные счета и версии 1С, с которыми они работали.

Эксперты сервиса «Готовое резюме» составляют резюме без ошибок и учитывают особенности профессий. Час собеседования — и новый документ окажется у вас на почте и в личном кабинете, готовый к поиску идеальной работы.

Первое, о чем стоит сказать: не стесняйтесь откликаться на те вакансии, которые привлекли ваши внимание, даже если там требуется многолетний опыт, которого у вас нет. Работодатели сейчас на самом деле очень лояльно относятся к соискателям: все понимают, что мир изменился, и рынок труда тоже. Люди пробуют разные профессии, круто меняют направления своей деятельности, часто работают по специальности, указанной в дипломе, переучиваются на краткосрочных курсах и так далее. Поэтому на опыт работы и наличие профильного высшего образования сейчас смотрят не так строго.

Тем более это относится к студентам и выпускникам — любой рекрутер осознает, что последние несколько лет вашей жизни были посвящены учебе, поэтому никто не будет от вас требовать многолетнего рабочего стажа.

И главное, помните, что не только вас выбирают, но и вы выбираете тоже. Устраивайтесь только в ту компанию, деятельность которой вам действительно будет интересна, и коллектив которой будет вам приятен и близок по духу. Первая работа — это очень важно, она может задать все ваше профессиональное будущее.

Единственное, не стоит ломиться в понравившуюся вам компанию и откликаться на все открытые позиции, которые она предлагает. Вы, конечно, привлечете к себе внимание рекрутера, но будет оно, скорее, негативным.

Источник: shutterstock.com

Резюме — это первое впечатление о вас, поэтому к его составлению нужно подойти со всей тщательностью. Оно должно соответствовать позиции, быть кратким, емким и структурированным. Резюме не должно быть очень большим. Весь опыт даже очень продвинутого специалиста можно уместить на двух-трех страницах, для начинающего хватит и одной. Старайтесь не перегружать резюме — 20 страниц никто не будет читать до конца.

В сети можно найти множество готовых шаблонов, на том же HeadHunter есть удобный внутренний конструктор, который можно выгружать с сайта, готовые шаблоны есть в Google Docs. Есть и специализированные сайты-конструкторы, например CVmaker, ResumUP, Pathbrite. Красивое и яркое резюме обязательно привлечет к себе внимание рекрутера, но не нужно брать слишком сложные шаблоны или те, в которых есть разделы, которые вам нечем заполнить.

Стандартное резюме состоит из трех частей: фотография и контактные данные; образование, опыт и профессиональные навыки; раздел о себе.

Размещать фотографию в шапке резюме является нормой — безликий текст просто потеряется на фоне всех остальных. Фотография должна быть качественной, портретной, на ней должно быть хорошо видно ваше лицо, не должно быть других людей на фоне. Крайне желательно, чтобы это не было фото с отдыха, вечеринки или семейного застолья. Также крайне желательно привести в порядок соцсети.

В названии резюме нужно обязательно указывать желаемую должность. Иногда молодые специалисты, боясь остаться незамеченными работодателями, в названии резюме указывают несколько специальностей, например: «маркетолог / аналитик / разработчик / дизайнер». В таких случаях у рекрутера возникает вопрос: а понимает ли человек, кем он вообще хочет быть и чем заниматься. Чем больше вопросов возникает на этапе просмотра резюме — тем меньше вероятность, что с вами будут связываться.

Имейте в виду, что если у вас на HeadHunter созданы несколько разных резюме под разные позиции — при вашем отклике рекрутер увидит их все.

Источник: shutterstock.com

Прежде всего, указывайте только релевантный опыт. У вас, как у начинающего специалиста, могли быть временные подработки официантом, барменом, баристой, администратором и так далее. Это, безусловно, классный опыт, но не стоит его указывать, если вы претендуете на должность в IT, а не в общепите. Это можно как-то интересно преподнести в рассказе о себе, но занимать строчку в разделе опыта не стоит.

Если у вас есть пробелы в работе или вы часто меняли компании в короткий срок, честно скажите об этом — начинать рабочие отношения с обмана точно не стоит.

Если вы указываете двух-трехмесячную работу, обязательно отмечайте, что это стажировка, иначе рекрутеру будет непонятно, почему вы так быстро ушли. Очевидно, что не все компании трудоустраивают после стажировки — так что это вполне понятная и типовая история.

Стоит указывать не только места работы, но и то, какие задачи вы там решали. Лучше всего написать о результатах — это ваши конкретные достижения, которые позволяют рекрутеру сразу принять решение насчет вас.

Наличие у вас портфолио — огромный бонус, скорее всего, это первое, на что обратит внимание рекрутер. Главное, размещать только то, что никак не нарушает ничьи права и не является коммерческой тайной.

Источник: shutterstock.com

В разделе «Образование» обязательно указывайте, учитесь или учились ли вы в бакалавриате или магистратуре. Если вы брали академический отпуск — будьте готовы к тому, что вас об этом спросят. Даже если вы брали его не по личным причинам, а по учебным, не бойтесь об этом рассказать, у ваших работодателей в свое время тоже могли быть проблемы с учебой и незакрытыми сессиями, они такие же люди.

Не лишним будет указать, что вы участвовали в каких-то университетских проектах, конференциях, олимпиадах, хакатонах и так далее. Это все показывает вас как активного и целеустремленного человека. Хорошо бы указывать и сами проекты, которые вы выполняли или даже давать ссылку на них, например, на репозиторий с кодом в случае соревнований по программированию.

Дополнительное образование: очные или заочные курсы повышения квалификации, тренинги и так далее — тоже можно указывать, если они релевантны. Также стоит перечислить и имеющиеся у вас сертификаты, особенно если это сертификаты Google, Oracle и других уважаемых компаний. Сертификаты Stepik, Coursera, других онлайн-площадок тоже можно указать, если эти курсы как-то соотносятся с должностью — перечислять все подряд, конечно, не надо.

Источник: shutterstock.com

Это самый, пожалуй, спорный раздел, который все заполняют по-разному. Сложно не продублировать раздел о себе и сопроводительное письмо. Тут все зависит от вас: каким-то рекрутерам кажется лишним перечисление ваших хобби и увлечений, другие, наоборот, говорят, что только так могут за сухой информацией разглядеть личность.

Чего точно не нужно писать, так это ваши личные качества — поверьте, про стрессоустойчивость, коммуникабельность и обучаемость пишут абсолютно все. К тому же, это слишком субъективные характеристики, которые сложно проверить и подтвердить.

Лучше всего написать о своих профессиональных интересах: чем хотите заниматься, чему научиться, какие ресурсы по теме изучаете. В этом же разделе можно рассказать о ваших достижениях в спорте, студенческую активность, проекты в рамках фриланса, волонтерство и так далее.

Источник: shutterstock.com

Нужно ли писать сопроводительное письмо? Однозначно — да. Это, конечно, не значит, что без него вас не позовут на собеседование, но отклики с письмом рекрутер всегда будет просматривать в первую очередь. Письмо позволяет обратить на себя внимание работодателя, заинтересовать его, найти с ним контакт.

Важно, чтобы письмо оформлялось индивидуально под каждую компанию и под каждую конкретную позицию — не стоит заниматься веерной рассылкой одного и того же текста по всем вакансиям.

Цель сопроводительного письма — показать вашу ценность для компании и вашу личную заинтересованность. В нем стоит кратко указать свое образование, релевантный опыт, написать, почему вы хотите именно в эту компанию, именно на эту вакансию, чем она вас привлекла.

Хорошо именно в письме указывать свои активности в университетской и учебной жизни, но нужно соблюдать баланс: мотивационное письмо и раздел «о себе» не должны быть идентичными, но перекликаться, конечно, могут.

Письмо должно быть структурированным, хорошо читаемым, не слишком коротким (шаблон обращения из одной строчки, который предлагает HeadHunter, — категорически не подходит), но и не размером с роман, конечно. В нем все должно быть по делу.

Грамотно написанное сопроводительное письмо — настолько мощный инструмент, что может преодолеть такие препятствия как недостаток опыта, образования или даже отсутствие открытой позиции в компании вашей мечты.

Скорее всего, прежде чем пригласить вас на собеседование, вам предложат выполнить тестовое задание. Однако часто бывают случаи, когда тестовое задание выполняется прямо на собеседовании — вы должны быть готовы к этому.

Обязательно спросите у рекрутера про дедлайны, если он сам вам не сказал о них. Не старайтесь сделать тестовую работу идеально, достаточно сделать именно то, что четко прописано в задании. Даже если вы не укладываетесь в дедлайн — отправьте то, что успели сделать. Никто не требует от вас сверх-усилий на этом этапе.

Источник: shutterstock.com

Прежде чем отправляться на собеседование, тщательно изучите описание вакансии: часто бывает, что вы откликнулись на множество предложений, и не можете сразу сообразить, из какой компании вам позвонили. Поэтому перед разговором с рекрутером нужно уточнить все детали, исследовать сайт компании и ее социальные сети. Посмотрите, какие требования указаны именно в этой вакансии — скорее всего, именно о них вас будут спрашивать на очном этапе.

Если что-то случилось, вы опаздываете по какой-то серьезной причине или не можете прийти в назначенный день — обязательно сообщите об этом заранее, не вынуждайте работодателей тратить время, это явно не добавит очков в вашу пользу. Предварительно уточните адрес, по которому вам нужно прийти, время собеседования, возьмите все контакты и телефоны.

Этап устного собеседования — самый сложный для большинства людей, особенно тех, кто ищет работу в первый раз. Не теряйтесь и не нервничайте, ваш собеседник прекрасно понимает стрессовость ситуации, но если вы будете слишком взволнованы и закрыты, рекрутеру будет сложно вести разговор.

«Расскажите о себе» — это самый частый вопрос, который задают лишь для того, чтобы завязать беседу. Как правильно на него отвечать? Точно не «посмотрите в резюме, там все написано». Расскажите о своем образовании, университете, вспомните, какие предметы вам показались самыми интересными, полезными или сложными, что вы вынесли из учебы, какие навыки получили. Хорошо рассказать о кейсах и проектах, которые вы делали. Готовьтесь к тому, что вас спросят о темах курсовых, дипломе, выпускной квалификацинной работе. Если у вас уже есть опыт работы — расскажите о нем, чем вы там занимались.

Помните, что собеседование это не допрос, это диалог. Если вы растерялись, перенервничали — так и скажите. Главное идти на контакт, тогда рекрутер вам поможет — это входит в его непосредственные задачи.

Источник: shutterstock.com

Вопрос «Кем вы видите себя через 5, 10, 20 лет» все еще продолжает быть популярным у HR-специалистов. Если вы не знаете на него ответ, так и говорите, что не думали об этом. Тут важно не показаться слишком амбициозным: если вы только в самом начале своей карьеры, но через полгода уже хотите занять руководящую должность, это вызовет вопросы у работодателя: а стоит ли ему вкладываться в ваше обучение и развитие.

Вас могут спросить, рассматриваете ли вы другие вакансии в настоящий момент и по каким критериям вообще выбираете работу. Будьте честны: если вам важна высокая зарплата, так и скажите — компания будет учитывать это при составлении финального предложения. Если вас больше интересуют сложные проекты, технологии и профессиональное развитие — также скажите об этом. Помните, что не только компания выбирает вас, но и вы — компанию, это обоюдный процесс, так что будьте честны и перед собой, и перед работодателем.

И не расстраивайтесь, если вас не взяли — через отказы проходят абсолютно все, даже самые крутые специалисты.

Помимо всем известного HeadHunter есть и две площадки, специализирующиеся именно на молодых специалистах, студентах и выпускниках. На Grintern и FutureToday публикуются как вакансии, не требующие опыта, так и стажировки — причем в крупнейших компаниях страны. Есть и множество телеграм-каналов, которые помогут найти работу новичкам, например, Job for Junior или Grow IT.

Центр карьеры Университета ИТМО — тоже отличный вариант, о котором многие забывают. Также встретиться и пообщаться с работодателями — в том числе и получить предложение о работе — можно на митапах и конференциях. IT-специалисты могут найти интересные для себя мероприятия на it-events и meetup.

У многих компаний есть специальные обучающие курсы. Например, свой IT-университет есть у Digital Design — группы стажеров набираются каждый семестр. Поэтому если вам приглянулась какая-то компания, но в ней нет открытых позиций для вас, не бойтесь написать письмо HR-специалисту и попроситься на стажировку — скорее всего, вас возьмут или предложат какую-то альтернативу.

" Да никто не смотрит ни резюме, ни сопроводительные письма " - частенько слышу я от соискателей.

" Набирают только своих и по блату " - говорят мне особо не верующие кандидаты.

А дальше я встречаюсь с вашими резюме. Ежедневно в рамках оказания услуг по продвижению или переработки резюме, ну и конечно в рамках нашей акции, предназначенной только для подписчиков моего канала. Об этом ниже.

Через мои руки за 3 последних года прошло около 4500 резюме. Поэтому сегодня я с вами поделюсь основными лайфхаками и подходами к созданию своего резюме, реально работающего резюме, интересного работодателю.

Как обычно ведет себя соискатель, который начинает искать работу?

Он узнает, что для этого нужно. Ну и сегодня мало у кого нет резюме. В основе своей резюме есть у каждого из нас. Вот только есть одна незадача. Никто и никогда не учил нас писать о себе, продавать свой опыт и вообще правильно структурировать информацию в резюме.

Все эти три момента, крайне критичны. Потому что на выходе я вижу каждый день:

Процессный подход
Копипаст из должностных инструкций
Копипаст из чужих резюме.

А как же иначе сделать эффективное продающее резюме? Скажете вы..

Поверьте мне. Все просто.

Про биографическую часть сейчас не будем. Это легкотня. А вот самая мякотка у нас блок: Опыт работы. О нем сегодня и поговорим.

Каждый из нас обычно пишет задачи которые были на той или иной должности. Как это выглядит? Например вот так (пример из реального резюме):

Как считаете, понятно что конкретно сделано соискателем? Уверена ваш ответ НЕТ.

Потому что, то что мы здесь видим, это процессный подход. Никто и никогда не узнает за ним, что входило конкретно в производственную деятельность, какие конкретно проекты реализованы, какой объем бюджетов был в работе и какие мероприятия, а главное с какой целью организованы и проведены.

НАС НИКТО И НИКОГДА НЕ УЧИЛ ПИСАТЬ РЕЗЮМЕ

Так давайте учиться.

Первое что нужно сделать. Превратить все свои задачи в достижения. Зачем нам вода в резюме? Ведь резюме должно решать главную задачу. Продавать вас будущему работодателю. За этим документом работодатель видит вас, так как вы представили в своем резюме.

Небрежно составлено - такой и вывод о соискателе.

Просто, понятно, структурированно - интересно работодателю.

Значит, нужно брать каждый пункт в вашем существующем резюме и задавать себе вопрос:

Что эта задача принесла бизнесу в цифрах?

Не можете ответить на этот вопрос? Не пишите задачу в резюме.

Кто-то говорит, а у меня нет никаких цифр, я не смогу указать их в резюме.

Даже если у вас NDA, то всегда можно указывать совокупный бюджет или процентное соотношение. А уж цифры извлечь можно из каждой задачи. Проверено тысячи раз. На собственном опыте.

Просто, чего обычно не хочется делать? Не хочется копаться в анналах памяти и искать ответы на сложные вопросы. Это тяжело.

Но если вы подойдете к вашему резюме именно так, поверьте, результат вас удивит. Вы не только идеально научитесь продавать свой опыт, но и собеседования начнете проходить более уверенно и качественно.

Если вам нужна помощь, помните, что каждый подписчик моего канала имеет право на один бесплатный общий профессиональный мини аудит своего резюме. Для этого нужно зайти в раздел "Услуги" на нашем сайте, выбрать услугу "Профессиональный аудит резюме", заполнить заказ, вложить резюме и указать кодовое слово "ДЗЕН" (тогда оплата не потребуется).

Не присылайте пожалуйста резюме в мессенджеры, личку или на почту . Только через форму заказа. Это связано с тем, что мы получаем очень много обращений. Не забудьте поставить галочку в форме предоставления согласия на персональные данные, без этого согласия провести аудит резюме невозможно, это закон, который мы не имеем права нарушать.

Если заявку сделать не получается, поменяйте устройство (мобильный телефон на компьютер или наоборот) с которого делаете запрос, возможно причина в нем.

Обращаю внимание, мы не принимаем анонимные или чужие резюме . Только ваше личное резюме можно прислать для проведения аудита. Если вы уже обращались, но не получили письмо с результатами аудита, обязательно проверьте папку нежелательной почты . Результаты аудита направляются всем обратившимся в течение одних календарных суток (в рабочие дни).

Если вы не получили результаты и проверили все возможные папки, то пишите мне, обязательно все вышлю. Мы отвечаем абсолютно всем.

Вам грозит увольнение? Пишите, поможем если работодатель нарушает закон. Вы не можете найти работу?

Поиски работы затянулись на унизительные полгода, а почтовый ящик молчит в ответ на ваше резюме и сопроводительные письма. Самое время задуматься, что вы делаете не так. Елена Чазова, основатель сервиса «Ужин Дома», рассказывает, как составить резюме, которое точно сможет заинтересовать рекрутера.

В известной пословице говорят, что встречают по одежке. А рекрутер встречает по сопроводительному письму. Вы не пишете сопроводительные письма к резюме? Тогда у меня для вас плохие новости. Сопроводительное письмо — ключевой элемент, который может продать вашу кандидатуру рекрутеру.

Пишите сопроводительные письма, но все равно не получаете ответ? Разбираемся, какие резюме и сопроводительные письма уходят в корзину и как этого избежать.

Сопроводительное письмо

Кандидата на должность замечают по сопроводительному письму. Резюме — дополнительная информация по существу: факты, даты, навыки. Поэтому начните с него. Обычно рекрутер уделяет каждому письму 3–4 секунды. Если за это время письмо не заинтересовало, его закрывают.

Какие письма сразу уходят в корзину?

Конкурс ВТБ – придумай имя голосовому помощнику и выиграй Iphone 12

Каким должно быть резюме?

Строгим и по существу

Даты. Где работал и когда. Кем, какие обязанности выполнял. Не преувеличивайте и не завышайте ответственность на позиции. Например, когда промоутеры в резюме пишут «формировал положительный образ компании в офлайн-рекламе». И тем самым пытается выставить себя чуть ли не pr-менеджером компании. Такие фразы пустые. Работали промоутером? Прекрасно! Расскажите, что эта работа научила вас общению с людьми. Способности определять целевую аудиторию. Дисциплине, ведь приходить нужно было без опозданий. И стойкости, по 7–8 часов на ногах! Будьте честны в первую очередь перед собой.

Наполните письмо фактами

Не «имею опыт работы в сфере продаж» (вообще забудьте оборот «имею опыт», как явление — это звучит ужасно косноязычно), а «за время моей работы на предыдущем месте продажи моего отдела увеличились на 15,6%». Поделитесь своими конкретными результатами и достижениями.

Резюме должно быть строго в формате PDF

Аккуратно оформленное. Желательно на 1 страницу. Прекрасно, если с инфографикой. Вот несколько онлайн-сервисов по составлению графических резюме:

Icanchoose
Rezzume
Cv2you

Не забудьте прикрепить фото, указать ваш возраст и город пребывания

Прикрепите только одно фото. Резюме без фото просматриваются меньше. Не нужно делать из резюме фотоальбом. Пусть на фото вы будете в анфас и с улыбкой на лице. Фото должно быть актуальным и нравиться вам. Но при этом быть сдержанным и адекватным. Без посторонних людей и предметов на фото. На нейтральном фоне и в скромной одежде (закрытые плечи, адекватное декольте). Работодатель хочет увидеть вас без масок, без всякого альтер-эго в перьях. Ему нужен специалист, а свою личную жизнь на фото вы покажете позже. Если подружитесь.

Прикрепите ссылку на социальные сети

У вас должна быть страница в соцсетях, кем бы вы ни были. Приведите ее в порядок. Удалите ванильные цитатки, ненормативную лексику, компрометирующие фото. Это подходит для друзей, но не для работодателя. Можете создать рабочую страницу, если ваш образ в соцсетях настолько эффектный, что скрыть его трудно. Если не пользуетесь соцсетями, создайте страницу с простой анкетой и несколькими фото. Все, можно не пользоваться дальше. Но информация о вас в интернете должна быть.

Имейте в запасе несколько резюме на разные вакансии

Но не указывайте там места работы, где не удалось приобрести полезных навыков для данной вакансии.

Не стоит переименовывать резюме под каждую вакансию

Установите схожие названия по тем запросам, которые вы ищите. Менеджер/менеджер социальных сетей, редактор/младший редактор и так далее.

Ваше резюме должно называться так:

«Ткачева Мария, менеджер по работе с клиентами». Тема письма так: «Резюме от Ткачевой Марии на вакансию менеджер по работе с клиентами». Упростите жизнь рекрутеру. И увеличьте себе шансы быть замеченными. Письма с темой «Сотрудник, которого вы искали всю жизнь» и «Самый лучший повар в мире!» отправляются в корзину быстрее, чем могут себе представить их авторы. Также если вы ведете блог, сайты или другие проекты, которыми гордитесь, — прикрепите ссылки на них.

Не надо прописывать свои школьные грамоты как достижения

Аналогично курсовые и дипломы. На этапе резюме рекрутеру нет дела до ваших оценок. Но! Если у вас красный диплом, укажите этот факт. Обычно красный диплом является показателем дисциплинированности и целеустремленности кандидата, что тоже очень важно.

Оформление сопроводительного письма

Поприветствуйте рекрутера и представьтесь

Добрый день! Меня зовут Мария Ткачева, и я претендую на вакансию менеджера по работе с клиентами.

Расскажите в свободной форме, чем вас привлекает эта вакансия

Возможностью реализовать какие-то свои навыки и цели. Интересными задачами. Тем, что у вас уже был опыт подобной работы. Но ни в коем случае не расположением рядом с домом и заработной платой.

Расскажите о том, почему вас привлекает работа именно в этой компании

Узнайте о работодателе в интернете. Если его деятельность публична, подчеркните положительные для вас стороны. Если таких нет и ничего не известно, во-первых, подумайте, зачем откликаться? Либо просто пропустите этот пункт.

Расскажите, почему вы как кандидат интересны работодателю

Кратко о своих навыках, опыте, качествах характера. Это описание должно перекликаться с резюме, но не пересказывать его. И с требованиями к кандидату, которые рекрутер указал в вакансии.

Сообщите, что вы всегда на связи и укажите все свои контакты

Всегда на связи. Не с 10 до 20! Вежливо попрощайтесь, пожелайте хорошего дня.

Прикрепите резюме документом в формате PDF

И больше никаких других документов. Если у вас есть портфолио, прикрепите его ссылкой для просмотра. Желательно, с онлайн-просмотром, без скачиваний. Даже если вы крутой дизайнер и фотограф, скачивать 3 Гб вашего портфолио никому не захочется.

Рекрутер — тоже человек

И работодатель тоже. Часто бывает, что это один и тот же человек. Или кандидата подбирает сотрудник, который сам сейчас находится на этой должности. И подбор он совмещает со своей основной работой. Скорее всего по ночам.

В день рекрутеру может поступать свыше 100 заявок. На самом деле, это минимум, если позиция универсальная и/или популярная. Если вы не заинтересуете рекрутера — не ждите ответа. Он просто физически не может отвечать всем. Особенно учитывая, что после отказа поступают вопросы «почему». Список «потому» слишком длинный, чтобы отвечать каждому.

Задача рекрутера — найти кандидата, а не помочь вам провести работу над ошибками. И не надо его за это винить.У рекрутера есть выходные. Отправляя письмо в пятницу, не ждите ответа в субботу и воскресенье.

Некоторые вакансии закрываются медленно. И открыты много месяцев не потому, что в компании ад, а на позиции текучка. А потому что не горит. Ищут своего человека. Долго или редко просматривают письма. Как правило, дольше всего ищут руководителей. Директора по маркетингу или по продажам. Текучки здесь быть не может, а найти своего человека очень важно.

Если вы передумали ехать на собеседование, предупредите. Не надо сочинять про то, что потеряли ключи и умерла кошка. Достаточно написать: «Добрый день! К сожалению, я не смогу приехать на собеседование, возникли другие обстоятельства. Моя кандидатура больше не актуальна. Прошу прощение за беспокойство». Все. Вам скажут: «Спасибо, что предупредили». 8 из 10 кандидатов не доезжают до офиса. Кошки, порой, гибнут у 3-х из 8-ми. Будьте честны и вежливы.

Книги, которые помогут написать вам сопроводительное письмо и составить резюме

Читайте также: