Как устроиться на работу в икеа

Опубликовано: 15.05.2024

Наверное, нет ни одного человека в мире, который не слышал бы об IKEA. Это международная сеть магазинов для дома, которая не просто продает утварь, но предлагает свои дизайнерские решения по обустройству жилья и делает собственную мебель.

IKEA базируется в крупных городах и занимает огромные комплексы со своими ресторанами, магазинами, целыми этажами комнат, которые были продуманы дизайнерами.

Критерии отбора к соискателям

В IKEA культивируется корпоративный дух. Поэтому HR-менеджеры могут строго подбирать кандидатуры, чтобы понять соответствуют ли они критериям корпорации. Главное, что не приветствуется при отборе кандидатов:

отсутствие культуры поведения;
склонность ко лжи;
грубость.

Возрастных критериев нет. Единственное, что соискателю не должно быть менее 18 лет. На работу могут претендовать и студенты, и пенсионеры. IKEA размещает свои вакансии на сторонних сайтах по поиску работы, но во избежание мошенничества рекомендуется воспользоваться официальным сайтом компании.

Как пройти первые этапы

На сайте любой желающий может выполнить поиск вакансии в своем регионе и подать заявку. Для этого надо прикрепить свое резюме и написать сопроводительное письмо, в котором необходимо обозначить:

почему возникло желание работать в компании;
какие ожидания связываются с вакансией;
изложить свое видение дальнейших перспектив.

Требования к кандидатам

Далее IKEA советует расслабиться и ожидать звонка менеджера. Если заявка понравилась HR-менеджеру, то он обязательно пригласит на первый этап собеседования. В IKEA не предъявляют требований к образованию и опыту работы, если, конечно, это не вакансии:

менеджера;
логиста;
дизайнера.

Желательно, но не обязательно знание английского языка. Своим работникам IKEA предоставляет возможность изучить язык на тренингах. Обязательное знание английского надо продемонстрировать претендентам на высшие руководящие должности, так как компания международная и принадлежит иностранцам.

IKEA предоставляет возможность карьерного роста внутри компании, допускается даже смена страны. Для этого внутри корпорации действуют специальные программы, разработанные для желающих переехать в другое государство. Поэтому, если у соискателя есть цель сменить место жительства, он может сделать это с помощью работы. Но свободное владение английским языком будет обязательным критерием при отборе.

Метод оценки ассессмент-центра

Помимо обычного собеседования с интервьюером, во время которого он изучает личность претендента и готовность трудиться, может быть предложена оценка в форме ассессмент-центра. Во время процедуры собирают группу кандидатов на одно направление и предлагают им поучаствовать в тестах, деловых играх и интервью, чтобы наиболее точно оценить уровень:

Компетенции.
Знаний.
Навыков.

Ассессмент-центр считается наиболее точным методом подбора соискателей, поэтому крупные компании все чаще выбирают его. На ассессмент-центре обычно оценивают не более 10 соискателей одновременно.

Чего ожидать от дальнейших этапов

Если претендент на вакансию благополучно прошел отбор со стороны HR-менеджера, то вскоре он может ожидать приглашения на второе интервью. На данном этапе собеседование проводит руководитель отдела, в который пытается устроиться соискатель. Он оценивает профессиональные навыки специалиста в случае, если таковые требуются, что зависит от вакансии, а также мотивацию претендента.

Если кандидат претендует на вакансию, не требующую образования и опыта работы, то руководитель оценивает, подходит ли он к сложившемуся в отделе микроклимату. Достаточно ли развито чувство ответственности, понимает ли будущий сотрудник, что придется много физически трудиться.

Как уже говорилось, в IKEA ценится корпоративный дух. Это означает, что соискатель должен продемонстрировать интервьюеру свою готовность:

работать в команде;
поддерживать коллег;
стремиться к общей цели.

Кроме того, не все соискатели бывают готовы к отсутствию в IKEA статусных различий. Начальники и подчиненные говорят друг другу «ты», между разновозрастными коллегами соблюдается такое же равноправие. Кандидат должен проявить лояльность ко всем требованиям, которые может предъявить компания, а также доброжелательность и вежливость.

График работы в IKEA довольно гибкий, поэтому он подходит учащимся. Это правило не касается административных должностей.

На заключительном этапе отбора претендента ожидает интервью с вышестоящим руководством. Уровень руководителя зависит от той вакансии, которую выбрал соискатель. При благополучном прохождении последнего интервью кандидат может рассчитывать на гарантированное трудоустройство в крупнейшей торговой сети IKEA.

Отзывы о работе в "Икеа" интересуют многих потенциальных сотрудников этой компании. Вакансии от этой сети магазинов с самыми разными предложениями регулярно появляются в большом количестве. Прежде чем решиться на одну из них, важно узнать, какие условия ожидают работников, на какое отношение со стороны начальства можно рассчитывать. В этой статье расскажем об особенностях работы в "Икеа", а также приведем отзывы сотрудников.

Как попасть на работу?

Отзывов о работе в "Икеа" можно встретить достаточно много. Для начала расскажем, как попасть на эту работу, с какими особенностями могут столкнуться сотрудники.

"Икеа" - масштабная компания, у которой существует целая сеть розничных магазинов в 11 крупнейших городах страны. Желающие работать в этой престижной фирме изначально попадают на собеседование с HR-менеджером. Это специалист по работе с сотрудниками, который должен знать, что ценности конкретного работника совпадают с ценностями компании в целом.

В "Икеа", как и в любой крупной корпорации, есть свои мотивирующие разработки. В частности, существуют ценности, которых необходимо придерживаться всем сотрудникам. К ним относятся энтузиазм, единство, умение не останавливаться на достигнутом, желание смотреть в лицо действительности и много других.

HR-менеджер составляет общее впечатление о кандидате, интересуясь планами на ближайшее будущее, целями в жизни и шагами, которые человек предпринимает, чтобы их достичь. Также на этой встрече соискателю можно подробно узнать обо всех условиях и особенностях предстоящей работы. Например, к ним относится общение на "ты" с руководителем, оупенспейс, система вознаграждения, основанная на командном результате, а не на личных продажах.

Примечательно, что специалисты по подбору персонала в компании руководствуются едиными критериями по всему миру. Поэтому большинство сотрудников оказываются похожими по характеру. Это сделано для того, чтобы при необходимости работники могли себя попробовать не только на разных должностях, но и в разных странах. Например, сотрудников "Икеа" из России чаще всего направляют в Германию, Францию, США или Южную Корею.

Для отбора сотрудников на отдельные специальности вместо собеседования могут использовать ассессмент-центр. Например, его используют при подборе дизайнеров интерьера. В этом случае приглашают не более 10 кандидатов, за которым наблюдают пять-шесть действующих сотрудников компании.

Интервью

Второй этап, который должен пройти каждый соискатель, - это интервью с непосредственным будущим руководителем. В данном случае потенциального работника проверяют уже не на соответствие ценностям компании, а оценивают его общий кругозор и профессиональные навыки.

Наконец, заключительный этап - интервью у вышестоящего руководителя, который и принимает окончательное решение.

После прохождение всех этих необходимых стадий соискателю на руки выдается письмо, в котором руководитель уже в деталях описывает условия его работы, все, что будет включено в социальный пакет.

Непосредственно перед тем, как выйти на работу, каждый сотрудник должен пройти медицинский осмотр. В первый день работы за новичком закрепляют специального куратора, который помогает ему разобраться в деталях и особенностях рабочего процесса, с работой специализированных компьютерных программ, познакомиться с коллегами, при необходимости проведет экскурсию по офису.

Как правило, нового сотрудника берут на испытательный срок, по итогам которого требуется пройти несложную аттестацию. Она заключается в небольшом устном экзамене, состоящем из нескольких вопросов, с наставником.

Особенности

В работе в офисе "Икеа" есть свои особенности. Например, в московской штаб-квартире отсутствует понятие дресс-кода. Одеваться в деловом стиле обязаны только те, кто проводят встречи с клиентами, а работникам торгового зала в магазине выдают специальную одинаковую форму. Кстати, после смены ее можно бесплатно отдать в корпоративную химчистку, откуда ее возвращают чистой и выглаженной.

Вся работа в офисе построена на базе оупенспейса. При этом для встреч с клиентами есть переговорки, а для отдыха - специальные зоны релакса. Кстати, в последних можно встретить турники, даже игровые приставки.

Официально рабочий день большинства офисных сотрудников продолжается с 9 часов утра до 18.00. Но по факту он ненормированный.

Для приема пищи в компании оборудованы кофе-пойнты, на которых можно перекусить, разогреть еду, принесенную из дома, пообщаться с другими сотрудниками в неформальной обстановке. Есть также столовая, которая, как правило, расположена на первом этаже здания. Ассортимент блюд для работников тут весьма разнообразный, чтобы за неделю одна и та же еда не приелась, тем, кто регулярно ходит в столовую.

Бонусы и поощрения

Как и в большинстве компаний, получить по итогам месяца больше, чем заранее оговоренный оклад, можно, выполняя план. Кроме традиционных бонусов, тут есть программы мотивации для сотрудников, среди которых так называемая тринадцатая зарплата, собственная пенсионная программа, программа "Спасибо!", предназначенная для сотрудников, проработавших более пяти лет.

К тому же, есть определенные бонусы для своих. Например, в компании проводят бесплатные курсы изучения английского языка, товары самой "Икеа" можно приобретать со скидкой 15%, правда, размер покупок в год ограничен для каждого сотрудника, чтобы исключить возможность злоупотреблений. Но если вы делаете у себя ремонт или решили кардинально обновить мебель в квартире, то по запросу вам могут повысить лимит. Также в компании заботятся о внешнем виде и здоровье сотрудников, ежемесячно компенсируя до 9 000 рублей на занятия фитнесом.

Дважды в год проводятся корпоративные мероприятия. Это вечеринка на Новый год и так называемый Мидсаммер - праздник летнего солнцестояния, отмечать его принято у шведов.

Отзывы сотрудников

Мы рассказали основное об условиях и особенностях работы в этой компании, которые обещает работодатель. Теперь остановимся на отзывах сотрудников о работе в Ikea, которые реально решили строить там свою карьеру.

Большинство работников сходится во мнении, что к несомненным плюсам стоит отнести полный социальный пакет, оплачиваемые больничный и отпуск. К тому же, чаще всего удается попасть в молодой амбициозный и хороший коллектив, в котором многие сразу сталкиваются с внимательным отношениям к новичкам. Им пытаются помочь, поддержать в трудную минуту, подсказать в случае каких-то ошибок или недочетов. По отзывам сотрудников о работе в компании Ikea, здесь принято официально оформлять работника уже с его первого официального дня. При желании расти и высокой трудоспособности можно рассчитывать на высокую зарплату и перспективу карьерного роста. Среди отрицательных моментов, конечно, многие жалуются на высокую загруженность и тяжелый график, из-за которого практически весь день приходится проводить на ногах. Но так и в любой компании на высокую зарплату и повышение может рассчитывать только тот, кто хорошо трудится.

При этом в некоторых отзывах сотрудников о работодателе Ikea можно встретить жалобы на то, что трудиться приходится по 12 часов за смену в помещениях без отопления, в которых температура в зимний период опускается до +14 градусов. К тому же, поблизости расположены грузовые ворота, которые постоянно открываются и закрываются для очередной загрузки-разгрузки. Из-за этого возникают сквозняки, что реально подрывает здоровье работников. Однако руководство никак не реагирует на жалобы и обращения. К тому же, для начинающих работников проводится большое количество тренингов, которые на деле оказываются совершенно бесполезными. Некоторые сотрудники в отзывах о компании Ikea в России даже сравнивают мотивирующие фильмы, которые демонстрируют на этих собраниях, с проповедями баптистов. Их главная цель - убедить присутствующих в том, что они счастливы и ни в чем не нуждаются.

При этом очевидным преимуществом становится действительно дешевое и доступное питание в столовых, которое стоит чисто символических денег. Анализируя плюсы и минусы работы в "Икеа", можно прийти к выводу, что к очевидным преимуществам необходимо отнести порядочность и стабильность, необычные и богатые подарки для детей сотрудников к Новому году. К тому же, и самих работником постоянно стимулируют какими-то небольшими, но приятными бонусами. Например, подарочными картами на две с половиной тысячи рублей. Даже для тех, у кого оформлено добровольное медицинское страхование, его могут улучшить, а также при необходимости предоставить скидки для детей в оздоровительные лагеря, стабильное, пусть и небольшое повышение оклада.

При этом в отзывах сотрудников об условиях в Ikea в России постоянно можно встретить жалобы на несправедливое отношение опытных работников к новичкам, в буквальном смысле слова, во многих магазинах процветает дедовщина. Сотрудники отдела кадров всячески блокируют любое продвижение по карьерной лестнице даже для талантливых работников, заботясь только о сохранении собственных рабочих мест. Так что эта компания подойдет, в первую очередь, для тех, кому нужна комфортная и стабильная работа без претензий на карьерный рост и высокий оклад.

Финансовая закрытость

Они выясняют, что в коллективе есть опытные работники, получающие в разы больше остальных. При появлении внутренних должностей стремятся повысить не лучших, а приближенных и соратников.

Вакансии в компании

В компании "Икеа" постоянно требуется на работу достаточно большое количество сотрудников на самые разные специальности. Большинство вакансий открыты в отделе продаж. Сюда регулярно набирают продавцов-консультантов, администраторов Центра поддержки клиентов, дизайнеров-консультантов, сотрудников подразделения товарооборота, работников в корпоративный ресторан и бистро, продавцов непродовольственных товаров на склад самообслуживания, кассиров выходного дня, менеджеров-стажеров в отдел продаж, специалистов по планированию гардеробов и кухонь, администраторов стойки информации и игровой комнаты, кассиров.

Стоит подчеркнуть, что к подбору персонала тут подходят внимательно и ответственно, несмотря на то, какую должность занимает потенциальный кандидат, в каком отделе будет работать. В отзывах о работе в ресторане "Икеа" сотрудники признаются, что у них при собеседовании также допытывались об их мечтах и перспективах, желании карьерного роста, даже если они претендовали на самую скромную должность.

Работа в ресторане достаточно простая, но выматывающая и тяжелая физически, потому что большую часть рабочего времени приходится проводить на ногах.

Также часто можно встретить резко отрицательные отзывы о работе сборщиков мебели в "Икеа", поэтому на данной должности текучка кадров весьма велика. Сами сборщики жалуются на неудовлетворительное отношение со стороны старшего персонала, жесткие графики выполнения работ, низкие зарплаты и завышенные требования.

Офис в Химках

Несмотря на то, что компания является международной, конечно, отзывы о работе в "Икеа" отличаются в зависимости от того, в каком конкретно городе находится тот или иной магазин или офис. В связи с этим условия становятся лучше или хуже. Большинство перечисленных выше примеров относилось к отзывам о работе в "Икеа" в Москве. Для объективности стоит рассмотреть несколько представительств в других российских городах, в которых также работает эта международная компания.

Так, отзывы о работе в "Икеа" в Химках можно встретить преимущественно негативные. Сотрудники жалуются на то, что к ним очень плохое отношение со стороны руководящего звена, а начальство, порой, попадается совершенно неадекватное. Работать приходится практически ежедневно до позднего вечера, причем за переработки, как правило, никто не доплачивает.

Выполнять приходится просто колоссальный объем работ, особенно большая нагрузка на новичков. Большинству из них приходится работать по ночам, пытаясь освоить большие объемы новой информации. Тяжело работать психологически, так как регулярно проводятся собрания подчиненных с начальником конкретного отдела, на котором он пытается любыми способами унизить своих сотрудников, надавив на самые больные места, чтобы они не продвинулись сейчас по карьерной лестнице, а только стремились к этому в будущем.

Повышение зарплаты действительно есть, но неощутимое, примерно на 3 процента в месяц.

Санкт-Петербург

У продавцов и большинства других работников есть возможность составлять индивидуальные графики, чтобы можно было подстроиться под учебу даже на очном отделении, при условии, что вы готовы пропускать один-два дня в неделю.

При этом хватает и негатива в отзывах сотрудников. В отзывах о работодателе Ikea основные жалобы в Санкт-Петербурге связаны с практически полным отсутствием финансовой мотивации. Нередко, вместо денежного поощрения, могут выдать просто значок или грамоту даже за значительно повышенный объем продаж. Поэтому мало у кого возникает желание слишком усердно трудиться, что не может не сказываться на общей атмосфере в коллективе.

Много жалоб и недовольства связано с разнообразными бесполезными тренингами, на которые тратится непозволительно много времени. При этом уровень оклада директора магазина сопоставим с официальным доходом чиновников средней руки, а у продавцов и менеджеров он, соответственно, в разы ниже.

По отзывам о работе в "Икеа" в Омске можно сделать вывод, что сам магазин и офис компании, расположенный в Сибири, значительно уступает столичным аналогам. К тому же, здесь неадекватно низкие заработки.

В таких отдаленных уголках от центрального офиса запросто можно столкнуться с несоблюдением трудового законодательства, чего не встретишь в Москве, Подмосковье или Санкт-Петербурге.

Происходит это из-за того, что руководство придерживается принципа, согласно которому им проще нанять новых сотрудников, благо, молодых и трудолюбивых безработных хватает, чем платить достойную зарплату имеющимся сотрудникам, обеспечивать им адекватные условия труда.

В общем, подводя итог, можно сделать вывод, что работа в этой международной компании подойдет молодым и пробивным соискателям, которые готовы к трудностям, чтобы добиваться более высокой зарплаты или карьерного роста. При этом, в конечном счете, все будет зависеть от того, каким окажется коллектив, куда вы устроитесь.

Фирма владеет торговой сетью, насчитывающей 325 магазинов в 41 стране мира с закупками комплектующих более чем у 1300 поставщиков в 50 странах и собственными деревообрабатывающими производствами в 11 странах. Общее число сотрудников IKEA в мире — свыше 211 тысяч.

IKEA в России

Офисы компании в России находятся в Новосибирске и Москве. Практически во все городах-миллионниках действуют магазины сети (всего 14 на 2020 год), функционирует ограниченный производственный сегмент – две мебельных фабрики (Подмосковье, Ленинградская область), лесопильное производство в Карелии и Кировской области.

Условия работы в Икеа

В компании разработано и используется много корпоративных правил, чтобы сделать работу для сотрудников комфортной. Это грамотные и эффективные правила, но, как и в большинстве крупных сетевых магазинах, конкретные условия работы зависят от уровня профессионализма конкретного директора и администратора.

Среди плюсов Икеи можно назвать следующие:

равенство менеджмента и рядовых сотрудников, отсутствие барства, как во многих других компаниях в России
хороший дружелюбный коллектив
высокая корпоративная культура
дешевое питание для сотрудников (50 рублей в день на начало 2020 года)
гибкий график, удобный для сотрудников
дополнительное медицинское страхование и страхование жизни
бесплатные или почти бесплатные фитнесс, бассейн, культурные мероприятия
качественное корпоративное обучение

Минусы работы в Икее:

Зарплата в Икеа в целом выше, чем в других сетевых магазинах. На март 2020 года средние зарплаты продавцов-консультантов составляют 40-45 тысяч рублей, каcсиров, поваров и работников пищеблока – около 30, дирекции – от 50 до 100 тысяч рублей. Зарплаты офисных сотрудников в Москве и других офисах в среднем составляют от 50 до 90 тысяч рублей и зависят от конкретных должностей.

Процесс набора персонала ИКЕА

Заполнение анкеты
Видеоинтервью, телефонное интервью или ассесмент
Онлайн или очное тестирование Икеа
Собеседование с руководителем

По отзывам соискателей и сотрудников Икеа процесс отбора достаточно оперативный и занимает в среднем 2 недели.

Заполнение анкеты

Вначале вы должны зарегистрироваться на официальном сайте ИКЕА. Мы рекомендуем использовать только официальный сайт Ikea.com, и не использовать сайты или агентства-посредники. Таким образом вы можете повысить шансы на быстрое рассмотрение вашей анкеты.

Вы можете подать анкету для работы на конкретной вакансии Икеа в вашем городе или по всему миру. Форма заявления определена в онлайн-заявке. Вас попросят предоставить основные сведения, такие как имя, контактную информацию и информацию о готовности начать работу.

К заявлению вы должны приложить копию своего резюме и сопроводительное письмо, где нужно отразить данное по вашему образованию и опыту работы, в том числе владеете ли вы иностранными языками, что будет очевидным плюсом для вас для работы за рубежом.

После подачи заявления вас могут попросить пройти короткое телефонное собеседование с целью обсуждения вашего резюме. Но чаще всего даже без него вам сразу направляется ссылка на онлайн-тест Икеа или приглашение на очное тестирование в офисе компании.

Видеоинтервью или телефонное собеседование

Ваше первичное знакомство с IKEA, скорее всего, начнется с видео-собеседования. Вы его должны провести самостоятельно. Необходимо будет записать ответы на полученные вопросы. Как правило, это серия кратких технических вопросов справочного характера, которые помогают отсеять очевидно нежелательных кандидатов.

Для кандидатов на некоторые вакансии IKEA также может применяться телефонное собеседование. Оно обычно краткое – на 10-15 минут – и предназначено для уточнения деталей вашего резюме и составления первичного представления о вас, как человеке.

Ассесмент в Икеа

Этот этап отборочного процесса применяется только для позиций в продажи и маркетинг. Ассесмент или центр оценки представляет собой этап групповых оценочных упражнений – групповых дискуссий, группового решения кейсов и ролевых игр, типа продавец – покупатель и т.д. Мы много писали о групповых этапах отбора соискателей в наших отдельных статьях. Если вам предстоит ассесмент Икеа, рекомендуем с ними ознакомиться:

Тесты ИКЕА

В России компания Икеа использует тесты SHL для оценки интеллектуальных и психологических способностей кандидатов на вакансии Икеа. В этот тест входят следующие разделы:

Числовой тест
Вербальный тест
Личностный тест ИКЕА

Как правило, логические тесты не применяются, но мы рекомендуем это уточнять – для разных вакансий в Икеа могут использоваться разные наборы тестов. Также необходимо отметить, что тесты вообще применяются не для всех позиций. Если вы хотите работать на офисной или управленческой позиции, то вам гарантированно предстоит пройти тесты. Но соискатели на линейные должности в торговом зале, кассах и питании обычно освобождены от прохождения тестов. Мы рекомендуем узнать заранее о процедуре оценки для вакансии Икеа, на которую вы претендуете.

Тест строго регламентирован по времени, это всего 12 минут на 20 вопросов – 5 числовых, 6 вербальных и 4 психологических. На числовые и психологические отводится по 1 минуте, на вербальные – по 30 секунд. С одной стороны, этого времени вполне достаточно, чтобы правильно ответить на все вопросы, с другой – вы очевидно испытаете волнение от быстро текущего времени. Способность проявить точность и быстроту реакции под давлением будут индикатором вашего успеха на рабочем месте.

Числовой тест IKEA

Целью числового теста в Икеа является оценка вашей способности точно и рационально выполнять математические расчеты и понимать данные из таблиц, графиков и диаграмм. В зависимости от уровня вашей работы или должности, уровень сложности математики в тестах может варьироваться.

Пример числового теста Икеа

Правильный ответ и объяснение решение этого теста вы найдете в конце статьи. Постарайтесь сначала решить тест самостоятельно. Хватит ли вам 60 секунд на решение?

Вербальный тест IKEA

IKEA использует вербальные тесты от разработчика SHL в виде тестов «верно-неверно-не могу сказать». На первый взгляд, это несложные тесты, но в них есть свои особенности и трудности. Мы рекомендуем ознакомиться с ними в нашей отдельной статье Все о вербальных тестах

Пример вербального теста ИКЕА

Правильный ответ этого теста смотрите в конце статьи. На такие тесты дается всего 30 секунд. Сможете ли вы верно определить ответ за 30 секунд?

Личностный тест ИКЕА

Ниже вы найдете пример личностного теста:

Ответ и его объяснение вы найдете в конце статьи. Постарайтесь сначала найти ответ самостоятельно. В Икее на решение такого теста дается 1 минута.

Мы также рекомендуем вам узнать больше о тестах компании SHL — основном разработчике числовых тестов при приеме на работу: Психометрические SHL тесты

Собеседование ИКЕА

Если вы успешно прошли тесты IKEA, вы будете приглашены на личное собеседование. Обычно это происходит в офисе ИКЕА. Во время собеседования вы сможете поговорить с представителем отдела кадров и вашими потенциальными руководителями.

Вопросы собеседования направлены на выявление ваших компетенций. Вам нужно будет рассказать о ситуации, с которой вы сталкивались на предыдущей работе и о том, каким образом вы ее разрешили. Сделать это надо конкретно и на примерах, объяснив свое решение и то, почему вы отбросили альтернативные варианты.

При общении с рекрутерами используйте формат STAR, это поможет рекрутерам получить более полное представление о вас и ваших способностях принимать решения. Будьте готовы к прямым и косвенным вопросам, которые дадут вашему интервьюеру дополнительную информацию. Не стесняйтесь задавать уточняющие вопросы, чтобы разобраться и лучше сформулировать свои ответы. Если вы претендуете на техническую должность, освежите свои знания соответствующих положений и разделов.

В случае, если на личном собеседовании вы создадите благоприятное впечатление о себе, вам предложат пройти собеседование с топ-менеджерами с возможным получением предложения о работе.

Перед самим собеседованием мы рекомендуем вам прочитать наши статьи об успешных тактиках собеседования 10 простых советов для успешного собеседования

Если вы хотите работать в компании IKEA, мы рекомендуем подготовиться ко всем этапам отбора кандидатов: тестам, ассесменту и собеседованию. За 3-4 дня подготовки вы значительно упрочите свои позиции и повысите шансы на успех.

Прошла собеседование, во первых потратила на это более часа и чтобы приехать. Сказали, что в среду перезвонят даже если будет отказано, но по итогу прошла неделя. Не дали никакой номер, чтобы напомнить о себе. Звонила по общему номеру, сказали перезвонят, НИЧЕГО. Только потраченное время, даже на собеседование и то смогли опоздать со мной, просто забыли что кто-то есть… Неужели у такой огромной компании такое отношение к своим будущим сотрудникам, даже больше к людям, ведь это просто не по-человечески!

Грузчик-кладовщик

На собеседование менеджер ответила компания белая по ттк соц пакет.

Приехал на собеседование Бутово Куликовская 12 офис 202. Захожу в офис очередь три человека. Менеджер по персоналу заполните анкету, заполнил отдал задал вопрос прием на роботу по ттк договору. компания белая по ттк взяла документы сделала копию сказала подождать отправит на проверку 20 минут. Три человека ушли с отказом пришли три человека с дружественных стран киргиз таджик узбек . обрадовалась. Позвонил телефон отвечала должность такая оформление по договору, сидя рядом не понял как белая компания может оформить не как. Для понимания белая компания оформляет только в белую. Возникли подозрение сомнение куда я попал. Проверив почту отвечает вы не прошли проверку извините. Нашел информацию про Vezu транспортная контора не имеет отношения к ИКЕЯ отдельная организация ИКЕЯ заключила договор на услуги доставки. Что получается Vezu транспортная контора черная соц пакета нет, больничные отпуск не оплачивает стабильности нет льгот нет не чего нет. Дамы и Господа обходите стороной черную дыра. Народ ищите работу пака не поздно.

ДМС есть, льготное питание и фитнес.

Откликнулась на их вакансию, пришла на собеседование. Вы знаете больше спрашивали типа, а чем вам нравится наша кухня в Икее, а что изменить или улучшить? И все в этом роде, продержали меня 1,5 часа. Ни анкету не заполнила ни паспорт не атксерили. Короче им не нужны работники, так просто для анкетирования позвали. Не ходите туда, время не теряйте своё драгоценное!

Кассир

На первый взгляд адекватные менеджеры. Готовы выслушать, дают сказать. Изображают лояльность, не знаю, фейковая она или нет.

График. Изначально HR по телефону мне ничего не сказала конкретного, но позже выяснилось, что , оказывается, гибкий (не для тебя, дорогой (-ая). И ты абсолютно не знаешь, сколько у тебя будет смен и сколько в итоге ты заработаешь за месяц. Стабильности никакой. Смешно, но больше грустно. Много разговоров о том, что у них дружная семья и все там работают десятки лет. Я не знаю, правда это или нет. Но создается впечатление, что если там хамство и есть, то оно не на поверхности. Готовьтесь к тому, что нужно будет задерживаться на работе до 22–30/40. Хотя ТВОЙ рабочий день до 22 часов. Как ехать потом домой? Мне очень расплывчато ответили про такси и про корпоративный транспорт. Ну и самое интересное. На вопрос о том, можно ли получать 30к и более (а зп изначально в районе 25к). Мне ответили так: — Если Вы хотите заработать у нас, то это не та компания. У нас немного другие ценности. А теперь внимание вопрос! Мне с этими ценностями как оплатить аренду квартиры?

Беседовали мы минут 40… и в целом, было достаточно улыбчиво и позитивно, но если сейчас серьезно поразмыслить над тем, что мне сказали на собеседовании… Это все вгоняет в печаль. К сожалению, и по факту, им просто нужна ДЕШЕВАЯ (я подчеркиваю!) рабочая сила.

Завтра мне должны позвонить и сказать ДА или НЕТ, но как вы понимаете, я уже крайне сомневаюсь.

Менеджер

Хорошая компания на рынке, но не самая лучшая есть куда стремиться .)

Выгнать долбаёба Максима Киреева. Пускай валит обратно в свой мухасранск .Этот человек просто дно, мало того что тупой так и как человек вредный и злопамятный .так что ебаш обратно в свой Омский газмяс Кикимора) будем тебе блошадарны.

Основным достоинством является политика компании. В действительности это единственная компания, которая так четко соблюдает трудовой кодекс. Плюшки в виде подарков на праздники, на всяческие события, полис ДМС, скидки во множество магазинов-партнеров, фитнес-центров, ресторан для сотрудников делают работу более привлекательной, чем во многих других компаниях.

Ох вот сейчас отыграюсь. Я проработала три месяца в отделе питания, так что говорить буду исключительно о нем. Начнем с руководства. Если бы можно было ставить звезды в минус, то по всем пунктам компания бы получила минус пять. Во-первых, должна заметить, что трудовой кодекс они соблюдают исключительно в угоду себе. Хочешь двойную оплату в праздничный день? Ну возьми, только менеджер тебе прямым текстом скажет, что тогда выходные по твоему желанию рассматривать не будут, а поставят как удобно им. В т.д. прописано, что вы должны предлагать доп. услуги и товары при непосредственной работе, только вот мотивация будет из разряда, если вы этого не сделаете, менеджер не получит премию, и нак вас обрушат все, на какое только способен менеджер. Менеджеры вообще некомпетентны. Единственное, что они могут — это запугивать сотрудников, назначать им штрафы (которые запрещены), заставлять покупать продукцию за свои деньги, хотя вы подписываете договор о нематериальной ответственности. Заниматься персоналом никто не хочет, проще наорать, чем показать на своем примере. Любят проводить все время в офисе, занимаясь бумажной работой, забив полностью на остальную работу, поэтому на бистро чаще всего хаос. Сотрудников слишком много, все занимаются чем придется. Очень не хватает организатора. Кроме того, если вы из Ростова-на-Дону, да еще и студент даже не пытайтесь идти туда работать, руководство любит исключительно людей из города Аксай и исключительно старшего возраста. Ведь именно им будут давать выходные, когда они хотят, ведь у них же семья, а ты кто? Правильно, ты никто и на твои личные планы плевать. Ой, тебе тут не понравилось? Хочешь перевестись в дугой отдел, ну тогда добро пожаловать в личный черный список менеджера, никуда тебя не переведут, потому что ты враг, а на врага напишут максимально худшую рекомендацию, что ни один менеджер другого отдела тебя не возьмет. А здесь начнут гнобить, как руководство, так и сотрудники. Кстати о них, в икее могут работать два типа людей нормальные от безысходности, либо фанатики. О фанатиках, они искренне любят икею и поклоняются ей как божеству, не дай бог тебе что-то сказать о том, что тебя не устраивает. Тебя загнобят. Так же, учти, что фанатики будут крысить на тебя при любой ситуации. Ты опоздал на минуты, а я уже рассказал менеджеру иди, пиши объяснительную. И нет, это не преувеличение, там есть сотрудница, которая ходит с таймером и следит за опозданиями. Зачем? Ну просто ей в кайф. Вернемся к переводу. Хочешь перевестись, они будут гнобить тебя еще сильнее, чем менеджер. И если менеджер сидит в своем кабинете, то с этими людьми тебе работать. Практически все сотрудники это максимально лицемерные люди, которые подставят любого, чтоб только подлизать зад менеджеру, вдруг их через 10 лет повысят. Кстати о карьерном росте. Его тут нет. Конечно, на собеседовании вам скажут, что есть и приведут кучу примеров. Только вот на одно это повышение до 50 человек. Я не шучу, я знаю ребят, которые работают там с открытия Меги, то есть 13 лет и они всего лишь старшие сотрудники, где зп особо не прибавляется, а вот обязанностей море. Если хотите быстрого карьерного роста, лучше идти в бк или кфс. Расписание. Поздравляю, если до этого вы планировали свое свободное время, то забейте, вы теперь раб. Расписание меняется со скоростью света, потому что отдел большой, кто-то заболеет, кто-то просто не выйдет, подставив вас (и при этом отделается объяснительной). В общем, офис компании составит такое расписание, которое вы хотите, а вот менеджер скажет иди куда-подальше и поставит свое, удобное ему. При этом мало того, что твои планы порушены, так ты еще должен сделать заявку на изменение расписания, которое удобно тебе в свое личное время. О нем, в икее куча тренингов и волокиты с кронос. Все эти тренинги ты обязан пройти доопределенного времени, в СВОЕ ЛИЧНОЕ время. На работе тебе никто не даст время, чтоб пройти их. В среднем тренинг длится час- полтора. Их всего 7–8. Вот и считайте, сколько вашего личного, неоплачиваемого времени заберет компания. Не говоря уже, о том, что после работы вас спокойно

может доставать менеджер, потому что какой-то сотрудник сказал ему, что вы не заполнили чек-лист, хотя вы и понятия не имеете что за чек-лист. Обучения как такового там нет. Вас просто бросят и скажут разбирайся, никакого наставника вам не поставят, и не дай бог ты не знаешь что нужно делать. С вас спросят как с полноправного сотрудника. В общем, вывод такой, если вам важны бонусы и соц. пакет, то смело идите в икею, но забудьте о том, что вы человек со своими желаниями и личной жизнью, теперь у вас только работа.

Мы — команда непохожих, талантливых и искренних людей, которым нравится заниматься обустройством дома. Сплоченность и энтузиазм — основа нашей команды.

Наши ценности

Ключевые ценности ИКЕА отражают наше отношение к работе и жизни. Благодаря ценностям ИКЕА мы поддерживаем уникальность и культуру нашей компании.

Единство

Единство или tillsammans — это основа культуры ИКЕА. Каждый из нас важен, каждый будет услышан и каждый вносит свой вклад в общее дело.

Забота о людях и планете

Наша деятельность и наши товары оказывают влияние на планету. Мы не хотим оставаться в стороне от существующих проблем и стремимся внести вклад в их решение.

Осознание расходов

Как можно больше людей должны быть в состоянии позволить себе красивый и функциональный дом. Мы постоянно совершенствуемся сами и призываем других добиваться большего при меньших затратах.

Обновление и улучшение

Что бы мы ни делали сегодня, завтра мы сможем делать это еще лучше. Постоянное стремление к обновлению и улучшению ради многих людей — это одна из основных составляющих нашего успеха.

Отличие со смыслом

ИКЕА не похожа на другие компании, и мы к этому не стремимся. Отличие со смыслом — это иметь смелость подвергать сомнению существующие решения, думать нестандартно, экспериментировать и не бояться совершать предпринимательские ошибки.

Брать на себя и делегировать ответственность

Мы уверены, что нужно позволять людям брать на себя ответственность уже в самом начале их работы в ИКЕА. Мы стремимся давать людям больше возможностей, веря в силы и желание тех, кто хочет развиваться.

Простота

Простота, прямолинейность и практичность — это неотъемлемые составляющие традиций Смоланда. Для нас простота означает всегда оставаться самим собой и реалистично смотреть на вещи. Простота также относится и к тому, как мы выполняем свою повседневную работу, в которой бюрократия — наш главный враг.

Руководство личным примером

Для нас лидерство — это поступки, а не должность. Мы ведем за собой, беря на себя инициативу и становясь источником вдохновения для других.

Каждый карьерный путь уникален, как и вы

За 2020 год в ИКЕА России:

1 200+

Что мы предлагаем:

Официальное трудоустройство и льготы с первого дня работы
Конкурентоспособная заработная плата
Перспективы для роста и развития
Разные контракты и занятость
Страхование жизни и здоровья
Негосударственная пенсионная программа
ДМС, включающее стоматологию
Льготное питание
Подарки на годовщины и праздники

Наши подразделения

консультирование (информационная поддержка покупателей по самым разнообразным вопросам от наличия товаров до размера обеденной тарелки)
работа с претензиями (послепродажная поддержка покупателей по вопросам доставки, сборки, гарантийного обслуживания)
дистанционное планирование и продажа мебельных систем ИКЕА

Подразделение по обеспечению заказов покупателей ИКЕА Россия отвечает за своевременную доставку товаров ИКЕА как в магазины, так и напрямую нашим покупателям. У нас более 750 сотрудников, работающих на различных направлениях всей цепочки поставок, начиная от операционных задач на складе (операторы, специалисты, комплектовщики) и заканчивая крупными проектами на уровне страны и регионов.

Дистрибьюторский центр ИКЕА Есипово (Московская область)
Московская область, дер. Есипово
ДЦ Есипово обеспечивает товарами все магазины ИКЕА в России. Каждый день мы принимаем и отправляем около 100 грузовиков с товарами ИКЕА.
Сотрудники склада работают на разных видах техники: погрузчиках, штабелерах, комплектовщиках заказов. В работе им помогает складская система АСТРО в которой они получают задания на разгрузку, загрузку и перемещение товаров.
С тех пор как в 2017 году открылся интернет-магазин ИКЕА, Дистрибьюторский центр также отправляет крупногабаритные заказы во все крупные города России, а посылки до 20 кг — практически в любую точку нашей страны. Каждый день мы отправляем более 3000 заказов нашим покупателям.

Дистрибьюторский центр ИКЕА Волхонское (Ленинградская область)
Ленинградская область
Центр прямой доставки покупателям обеспечивает доставку заказов на территории всего Северо-Западного федерального округа. Он обслуживает порядка 150 тысяч заказов в год. Благодаря этому увеличилась возможность обработки заказов для Дистрибьюторского центра ИКЕА Есипово и магазинов ИКЕА в Санкт-Петербурге. Площадь центра >19 000 м², вместимость составляет порядка 20 000 м³, это 18 600 паллето-мест.

Центральный офис
Московская область, г. Химки
В подразделение входят следующие направления: розничное снабжение, обеспечение сервисами, развитие сети снабжения, обеспечение наличия товаров и поддержки товаропотока.
Команда профессионалов делает возможной поставку десятков тысяч товаров в десятки различных мест одновременно. Ежедневно наши сотрудники решают тактические и стратегические задачи, обеспечивая доступность товаров ИКЕА в России по самым высоким стандартам и с минимальными затратами, а самое главное — максимально удобно для наших покупателей.

Читайте также: