Как устроиться на работу в консультант плюс

Опубликовано: 16.05.2024

В целом, компания произвела хорошее впечатление. Все приветливые и очень вежливые. Обещали хорошую белую заработную плату. Что мне не понравилось (сугубо мое личное мнение), это анкета — немного не понятные вопросы, не понятно с какой целью, и привязка к декретному отпуску. «Когда рожать», «Когда уйдете в декрет».По компетенциям необходимым для этой должности тоже вопросов было мало. Не знаю конечно, какой у них там «идеальный портрет кандидата».В декрет можно уйти и в 16,30,45 лет.

Усовершенстовать анкету, уточнить требования к кандидатам.

Менеджер по продажам

Работаю в компании «Консалтика плюс» (г. Брянск) чуть больше года. Очень удивлен отзывами на сайте, с таким не сталкивался. Из плюсов: 1. Хороший доход. Да, надо работать, общаться с клиентами, продавать. В первый месяц не вышло заключить сделку, но в дальнейшем «поперло». В среднем у меня 1–2 сделки всего, но я доволен. И зарплата вовремя приходит. 2. Официальное трудоустройство. Для меня было важно наличие больничных (есть некоторые проблемы со здоровьем). 3. Коллектив. руководители помогают, подсказывают. Средний возраст работников 30–35 лет. Есть и молодые девушки. Мужчин не очень много. Все между собой общаются, и на работе и на корпоративах. 4. Возможность карьерного роста. Мой руководитель начинала с менеджера.

1. Офис. Довольно старое здание, в котором много организаций. (Правда строится новый собственный офис). 2. Хотелось бы чаще выезжать к клиентам (мне нравится продавать при личном общении).

Менеджер по работе с клиентами

Хорошо поют на собеседовании как у них хорошо.

Работу менеджера по подбору персонала! Пригласили на собеседование. Как оказалось, что по мимо меня будет ещё два человека. Посадили заполнять анкету и смотреть видео о компании (зачем мне это, не понятно). На собеседовании был очень активный мужчина, который больше всех расспрашивал, влезал со своими комментариями, что он чем-то не доволен. Что уже растянуло собеседование на час. После начали с каждым говорить на едине. Я оказалась в числе последних. Ждала, когда менеджер по персаналу поговорит с тем мужчиной минут 40 точно. В итоге разговора со мной, как я поняла, что моя кандидатура их устраивает, но так как на носу был Новый Год, на счёт стажировки мне позвонят уже после 10 числа. 13 число — ни ответа, ни привета. И это крупная компания? Если вы даже процесс интервью с кандидатом не можете организовать и дать обратную связь — выходить на стажировку или нет. Боюсь представить, что тогда творится в самой компании, раз даже собеседование организовать не можете. Жаль потраченного времени на этот бессмысленный театр абсурда! Значит, правду про вас пишут на всех форумах!

Менеджер по продажам

Изначально вышла на вакансию менеджера по продажам через Hh.ru, и все как говорится как песнь сладка, прекрасные условия, 8-и ч рабочий день (как и по своей специфики), несколько вариантов условий работы, дистанционно/в офисе, т. к в офисе мне было неудобно без стартового капитала срываться в другой город, в первый же день обучения, дойдя до конца дня, я предупредила, что хотела бы сменить формат обучения, т. к не потяну, и данная работа мне будет никак не в плюс… на что мне ответили, что дистанционки по итогу нет пока и специалистов хватает, но вы можете приехать и проработать в офисе 3 месяца, а далее запросить дистанционку. На что уже сама прервала дальнейший пустой разговор, спустя две недели, на меня снова выходит менеджер, очень приятная в общении «Ландыш», и вновь предлагает работу, но уже на другую позицию (якобы без продаж) назначение презентации и работа с потенциальными клиентами и назначение встреч менеджерам, отвечаю на приглашение согласие и жду подробностей. Девушка обещает завтра в… назначенное время набрать, жду 5–10 минут, пол часа отписываюсь, рассказывает про форс мажор… и отпишется как будет возможность, в вечернее время (в районе 18: xx-xx-xx )пишет что позвонит на след день, звонка также не поступает, начинает говорить, что мама в больнице Я уже и не надеюсь и просто забиваю на данную вакансию, и тут «О Чудо. «через два дня она выходит на меня вновь и звонит, извиняясь за все 1000 раз и говорит, что за мной уже закреплена вакансия и они будут ждать. Наступает 1 день обучения с 9 утра до 18:00 вечера, с утра вы знакомитесь с «тренером» по обучению, очень много информации получаете, причём подсознательно я понимаю не нужной, ведь мне произнесли, что я не буду продавать и у меня монотонная/определённая работа, с самого начала презентации я замечаю, что в формате реального времени человек рассказывающий вырезан от реального фона и представлена картинка (которая от движения невооружённым взглядом видно искажается), для чего так делать нормальной организации и чего бояться ,.сразу наталкивает на мысли «создать красивую видимость/обложку успешной работы «.В завершении хочу написать, что вы просто потеряете своё драгоценное время и можете упустить действительно хорошую вакансию, слушая бесполезный диалог и теряя полноценный день! Непонятно как это продавать, если я сама товар незнаю, и не понимаю, что сама бы его не взяла… Я очень рада, что есть такой сайт с отзывами, мне сейчас это очень помогает, отсекая сразу не нужные варианта. Спасибо, всем кто не ленится и пишет такие живые отзывы о какой либо организации (таким же соискателям)

Слишком много информации для таких смешная сумм.

Если никуда не берут, то это призрачный шанс.

Консультант, Гарант, Главбух (он госфинансы, система и юрист и прочее) и даже Контур

Многие из Вас слышали об одной из этих правовых систем или даже пользовались. Каждая хороша. Многие из них не по детски выручают, а то и вообще становятся основным инструментом работы.

И вот дорогие мои друзья, случилось так, что Вы ищете работу и вдруг среди сотен неинтересных предложений вы находите прекрасную вакансию одной из вышеупомянутых контор. Вакансия менеджер продаж или менеджер по работе с клиентами. ! какой высокотехнологичный продукт! Какая прекрасная компания, нужно обязательно идти к ним работать. Это с виду интереснее чем торговый представитель на крупы или колбасы.

Но не тут то было! Забудь надежду всяк туда входящий. Как только вы трудоустроитесь в такую компанию, дверь карьерных перспектив для Вас захлопнется. Вы проработаете год, два, три. Будете уверены, что развиваетесь, Ваш опыт и ценность на рынке труда повышается, вы идете прямой дорогой к успеху. Но не тут то было!

Из Вас выжмут все соки. Вы дойдете по выгорания и даже этого не заметите. Все будет аккуратно, последовательно и неочевидно. Вы попадете в мир кривых зеркал, интриг и лицемерия. Будут веселые корпоративы! Тренинги, семинары и обучения! Все будет в шоколаде, но только на первый взгляд! Вы будете курицей несущей золотые яйца, а Ваш начальник успешным менеджером, который Вас ведет как скот на бойню.

И вот ты вроде проходишь огонь и воду, работа стабилизируется, но нет! Начальник снова начинает требовать невозможного! Вот реально, кто везет, на том и едут.

Как только вы решите уволиться или Вас попросту попросят, Вы выйдете обратно из мира виртуального в реальный. Это будет примерно как Морфеус разбудил Нео в фильме Матрица. Весь ваш опыт и знания окажутся бесполезными.

По инерции, вы скорее всего попытаетесь устроится в этой же сфере. Но не тут то было! Вас скорее никто никуда не примет! И вот почему! В такие компании принимают людей без опыта, переделывают под себя и система работает. А вот людям с опытом дверь в этой сфере закрыта. Вас с порога будут считать шпионом, который будет сливать информацию конкурентам. И очень трудно доказать обратное.

Я работал в одной из вышеназванных компаний и все ощутил на себе. Ходил на множество собеседований и обменивался мнениями с коллегами. Из общения с сотрудниками конкурирующих компаний можно вынести больше пользы, чем из опыта работы в самой компании.

Узнаешь такое, что просто волосы дыбом становятся! Если ты рядовой специалист у себя в компании, то в другой твой функционал — это уже начальник отдела. Звезды продаж, ища лучшей жизни, перейдя к конкуренту, падают в грязь лицом т.к. новая компания вместо упрощения жизни продажникам пошла по пути внедрения стандартов. Бывший на деле может оказаться конкретным неудачником, который просто оказался в нужное время в нужном месте.

Я работал продавцом пятнадцать лет: продавал телефоны, ванны, люстры, пылесосы, кофемашины и увлажнители воздуха.

Расскажу, сколько зарабатывают продавцы-консультанты , на что приходилось идти, чтобы взяли на работу, и почему мне не одобрили ипотеку.

Где искать работу

Проще всего искать вакансии в интернете, например, на сайтах «Хедхантер» или «Суперджоб». Работы там много: ищут и продавцов бытовой техники, и консультантов в зоомагазин.

Другой способ — зайти в ближайший торговый центр. Там на витринах магазинов часто висят объявления о наборе сотрудников. Спросите на кассе о вакансии продавца — скорее всего, вам предложат заполнить анкету соискателя или подскажут контакты отдела по подбору персонала.

Кого возьмут в продавцы

В сетевых магазинах с большим количеством сотрудников требования невысокие, поэтому берут почти всех. Если соискатель старше 18 лет, закончил 9 классов, не сидел в тюрьме и привел себя в порядок перед собеседованием — у него уже очень хорошие шансы получить работу.

В дорогих магазинах и бутиках отбор посерьезнее. Там важен опыт, внешний вид и манера общения. Когда я устраивался в салон компании «Борк», меня попросили нарастить сломанный зуб — иначе не брали. Стоматологу я заплатил 4000 Р , но зарплату обещали от 70 000 Р , так что оно того стоило. В такие места не стоит даже пытаться устроиться без опыта работы от двух-трех лет.

я заплатил стоматологу за ремонт зуба, чтобы устроиться на работу

Везде, где я работал, требовалось пройти испытательный срок. В это время новый продавец должен изучить ассортимент и стандарты обслуживания, познакомиться с устройством магазина.

Во время испытательного срока работодатель не имеет права платить меньше, чем зафиксировано в трудовом договоре. В жизни всё не так: на последнем месте работы я стажировался два с половиной месяца и получал фиксированный оклад — 1500 Р в день минус налоги. В месяц получалось около 35 000 Р — в два раза меньше того, что мне обещали на собеседовании. После стажировки платили 70 000 Р — как и договаривались при устройстве. Будьте готовы к такому морально и материально.

По моему опыту, на прописку почти не обращают внимания. В московских магазинах, где я работал, было много сотрудников из других городов: Санкт-Петербурга , Клина, Саратова, Пятигорска, Махачкалы.

Сколько зарабатывает продавец-консультант

Мне встречались два способа расчета зарплаты: либо процент от личных продаж, либо оклад плюс процент от выручки магазина.

Я всегда работал за процент с продаж — сколько продал, столько получил. Была и фиксированная часть, но небольшая — около 10 000—15 000 Р . Мотивация везде разная — от одного до пяти процентов от суммы чека. Процент с продаж, который получает продавец, бывает выше на конкретные группы товаров или услуг, вот почему в магазине вам так настойчиво предлагают купить технику определенного бренда или оформить дополнительную гарантию.

В магазинах косметики и одежды продавец обычно получает фиксированный оклад, а потом к нему прибавляют процент от месячной выручки магазина, бонус за перевыполнение плана и тому подобное.

Можно получать неплохие деньги, работая только за проценты: в 2018 году я зарабатывал около 78 000 Р в месяц, а в сезон — до 150 000 Р . Но бывают и провальные месяцы: однажды я получил всего 3000 Р за месяц — тогда я продавал сантехнику.

месячная зарплата в сезон

Из четырех последних мест работы только в одном платили белую зарплату. В остальных трех небольшую официальную часть переводили на карту, остальное выдавали в конверте.

От серой зарплаты одни проблемы. Я пытался взять ипотеку, но ни один банк кредит мне так и не одобрил: слишком маленький официальный доход. Больничные и отпускные рассчитывали с оклада, поэтому суммы были небольшими.

Как-то я целый месяц лежал в больнице, и за это время мне ничего не заплатили. Поэтому на собеседовании рекомендую уточнять, какую зарплату вам будут платить — белую или серую. И если скажут про серую, подумайте дважды.

Какой график работы и карьерные перспективы

У продавцов-консультантов обычно плавающий график — выходные не в субботу и воскресенье, а посреди недели, потому что магазины работают каждый день. График составляют за неделю или месяц, учитывая пожелания продавцов.

Плавающий график удобен тем, что можно назначить выходным любой день. Когда я работал продавцом в магазине товаров для ремонта «Старик Хоттабыч», без проблем совмещал работу и поездки на футбол в другие города по несколько раз в месяц.

Но с таким графиком придется работать в выходные и праздники: как-то я работал 31 декабря и 1 января. А с 19 декабря и до Нового года вообще было запрещено брать выходные — кофемашины и чайники нужны всем.

Так что будьте готовы к тому, что шашлыки на майские праздники увидите только в инстаграмах друзей, пока будете на работе.

Чтобы построить карьеру, лучше устраиваться в сетевые магазины. В крупных компаниях постоянно открываются новые магазины, появляются новые должности и всегда найдется куда расти.

Например, в «Старике Хоттабыче» я начинал грузчиком, потом работал кладовщиком, сервис-менеджером , продавцом и заведующим секцией. А в «Борке» за два года прошел путь от стажера до управляющего. В тех компаниях, где я работал, многие руководители дивизионов, коммерческие директоры и менеджеры по закупкам начинали с должности продавца.

Нюансы профессии

Продавец в магазине — это часто еще и грузчик, и уборщик, и кладовщик, и мерчандайзер. Я разгружал машины с товаром, сдавал инкассацию, мыл полы, протирал пыль и считал коробки на складе. На собеседованиях об этом не всегда рассказывают, однако после трудоустройства легко могут навесить дополнительные обязанности.

С обедами везде по-разному. В «Старике Хоттабыче» была кухня со столовой и повар в штате. В «Борке» привозили обеды в бутик. А в «Макслевеле» вообще не кормили, поэтому я носил еду из дома.

Почти везде консультанты работают в фирменной одежде. Где-то ее выдают бесплатно, но иногда приходится покупать самостоятельно. Бывает, что форму выдают, но при увольнении удерживают ее стоимость — так в одном магазине с меня вычли 29 000 Р за два костюма, три рубашки и галстук с ремнем.

вычли с меня за форму при увольнении

Крупные магазины устраивают семинары для консультантов: учат продавать и ориентироваться в продукции. Лучшие продавцы ездят на экскурсии на заводы производителей. Когда я работал в салоне сантехники, был в Италии, Германии и Швейцарии. Там я смотрел, как делают смесители и мебель для ванных комнат.

Продавец — материально ответственное лицо, и если что-то пропадет, недостачу разделят на всю смену. Поэтому смотрите в оба.

В итоге

Такая работа подойдет и как подработка на лето, и как вариант для полноценной карьеры. Вот что стоит знать, если планируете устроиться продавцом-консультантом:

Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу: В случае отказа работодателя от подписания коллективного договора в согласованной сторонами редакции он может быть привлечен к административной ответственности.Обоснование вывода: Представителем работодателя-организации в коллективных переговорах могут.

Сверхурочная работа оплачивается за первые два часа работы не менее чем в полуторном размере, за последующие часы - не менее чем в двойном размере. Конкретные размеры оплаты за сверхурочную работу могут определяться коллективным договором, локальным нормативным актом или трудовым договором*(1). По желанию.

В соответствии с п. 7 ст. 13 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" (далее - Закон N 273-ФЗ) организация проведения практики, предусмотренной образовательной программой, осуществляется организациями, осуществляющими образовательную деятельность, на основе договоров.

Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу: Работодатель обязан продлить командировку. Факт выполнения производственного задания другим работником, а также продолжительность периода нетрудоспособности не имеют значения. Обоснование вывода: В соответствии с нормами ст. 166 ТК РФ служебной командировкой.

Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу: Обязанности направления на периодические медицинские осмотры работников офиса по фактору воздействия электромагнитного поля широкополосного спектра частот (5 Гц - 2 кГц, 2 кГц - 400 кГц) в рассматриваемой ситуации у работодателя не возникает. Принятие.

Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу: После отмены приказа Минздрава СССР от 07.08.1985 N 1055 работодатель обязан предоставлять работнику дни отдыха за сдачу крови на основании любой справки, содержащей требуемые законом реквизиты. Обоснование вывода: В соответствии со ст. 186 ТК РФ в день.

Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу: Привлечение работников к труду в нерабочие дни необходимо осуществлять по правилам ст. 113 ТК РФ с соответствующим оформлением. Для обозначения в табеле этой работы работодателю следует ввести специальный код. Обоснование вывода: Вопрос о принципиальной.

Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу: В штатном расписании должны содержаться все должности, по которым работники осуществляют трудовую функцию у работодателя. Отсутствие в штатном расписании должностей, по которым работники осуществляют трудовую функцию, может наряду с иными обстоятельствами.

Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу: Сам по себе факт работы в организации социального обслуживания не является основанием для направления работников на обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры. Работники такой организации, не выполняющие работы, перечисленные в этом.

Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу: Работник может быть уволен за прогул. Обоснование вывода: Одним из оснований расторжения трудового договора по инициативе работодателя является совершенный работником прогул, то есть отсутствие на рабочем месте без уважительных причин в течение всего.

Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу: Учитывая правовую неопределенность, ответить однозначно на вопрос о том, какой из приведенных способов является правильным, не представляется возможным. На наш взгляд, в отсутствие норм, устанавливающих специальный порядок оплаты сверхурочной работы.

Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу: Работодатель должен направлять врачей-специалистов на обучение по программам повышения квалификации не реже одного раза в пять лет. Приказ Министерства здравоохранения РФ от 8 февраля 2021 г. N 58н не отменяет этого требования, а также не устанавливает.

Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу: При определении сотрудников, условия трудовых договоров будут изменены в связи с изменениями организационных и (или) технологических условий труда, работодатель не обязан учитывать установленные ст. 179 ТК РФ критерии преимущественного права на оставление.

Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу: Действия работодателя правомерны. При непредставлении работником трудовой книжки или сведений о трудовой деятельности работодатель вправе полагать, что работник трудоустраивается впервые. В таком случае работодатель обязан формировать сведения о работнике.

На федеральном уровне обязанность работодателя по квотированию рабочих мест предусмотрена для трудоустройства инвалидов. Соответствующие квоты устанавливаются в порядке, предусмотренном законом РФ от 19.04.1991 N 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации" (п. 2 ст. 13, абзац 7 п. 1 ст. 25.

Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу: Режим рабочего времени (в том числе время обеденного перерыва), установленный правилами внутреннего трудового распорядка, может быть изменен либо по соглашению сторон (путем заключения дополнительного соглашения к трудовому договору с каждым работником.

В соответствии с п. 2 ст. 20 Федерального закона от 10.12.1995 N 196-ФЗ организации, осуществляющие перевозки пассажиров и грузов для собственных нужд (без заключения договоров перевозки) автобусами и грузовыми автомобилями, должны обеспечивать наличие контролера технического состояния автотранспортных.

Особенности осуществления трудовой деятельности иностранными гражданами - высококвалифицированными специалистами (далее - ВКС) регламентируются статьей 13.2 Федерального закона от 27.07.2002 N 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в РФ" (далее - Закон N 115-ФЗ). Пунктом 1 ст. 13.2 Закона N.

Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу: Дисциплинарное взыскание, вынесенное работнику по предыдущему месту работы, не будет учитываться при осуществлении трудовой деятельности у нового работодателя. Обоснование вывода: В соответствии с требованиями ст. 21 ТК РФ заключая трудовой договор.

Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу: Работодатель вправе предусмотреть в локальном нормативном акте организации возможность присвоения разрядов работникам рабочих профессий аттестационной комиссией. Сроки, периодичность и порядок проведения такой аттестации определяются работодателем самостоятельно.Обоснование.

Все права на материалы сайта ГАРАНТ.РУ принадлежат ООО "НПП "ГАРАНТ-СЕРВИС". Полное или частичное воспроизведение материалов возможно только по письменному разрешению правообладателя. Правила использования портала.

Портал ГАРАНТ.РУ зарегистрирован в качестве сетевого издания Федеральной службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзором), Эл № ФС77-58365 от 18 июня 2014 года.

ООО "НПП "ГАРАНТ-СЕРВИС", 119234, г. Москва, ул. Ленинские горы, д. 1, стр. 77, info@garant.ru.

8-800-200-88-88
(бесплатный междугородный звонок)

Редакция: +7 (495) 647-62-38 (доб. 3145), editor@garant.ru

Отдел рекламы: +7 (495) 647-62-38 (доб. 3136), adv@garant.ru. Реклама на портале. Медиакит

Если вы заметили опечатку в тексте,
выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

Обязанности: - Поиск и подбор персонала, - Прозвон и приглашение кандидатов на собеседование, - Проведение собеседований с кандидатами на вакантные должности, работа с.

Телемаркетолог

Какого сотрудника мы видим в нашей команде: - Позитивного, с грамотной речью; Задачи для выполнения: - Сбор информации о клиенте; - Назначение встреч для продавцов; -.

Специалист по работе с клиентами (Тихорецк, Белая Глина, Павловская)

Обязанности: - производить актуализацию программы на ПК клиентов по графику (25 клиентов в неделю); - консультирование клиентов по вопросам обслуживания; - информирование о.

Бухгалтер на первичную документацию

Обязанности: - Учёт расчёта с клиентами (сч.62) - Разноска банковской выписки (сч.51) - Сдача нулевой бухгалтерской, налоговой, статистической отчётности - Ведение.

Специалист по работе с клиентами (с-ца Брюховецкая, Каневская, Ленинградская,Павловская,Крыловская)

Frontend разработчик (JavaScript / Typescript / React) удалённо

Ищем в команду Frontend-разработчика, умеющего делать удобные, функциональные и быстрые интерфейсы для десктопных браузеров IE11, Firefox, Chromium, Safari Обязанности: -.

Специалист по работе с клиентами из офиса

Обязанности: - телефонные переговоры с корпоративными клиентами; - консультирование клиентов (юр лица и гос структуры); - информирование о новшествах и акциях компании; -.

Специалист по работе с клиентами

Обязанности: - производить актуализацию программы на ПК клиентов по графику (35 клиентов в неделю); - консультирование клиентов по вопросам обслуживания; - информирование о.

Специалист по продажам

«Мы за взаимовыгодное сотрудничество в работе»… Ваши обязанности: - Проведение презентаций продукта (в т.ч. дистанционно); - Выполнение плана по продажам; Наши требования.

Специалист по работе с клиентами (г. Геленджик, Новороссийск)

Компания КонсультантПлюс - лидер на рынке справочно-правовых систем. 27 лет мы обеспечиваем наших пользователей систематизированной и достоверной справочно-правовой.

Ведущий специалист по информационной безопасности

Обязанности: Обслуживание и развитие систем информационной защиты компании: - Обеспечение безопасности сети компании - Обеспечение безопасности web-проектов - Контроль.

Web-разработчик .NET

Обязанности: - Разработка и поддержка веб-приложения по готовым спецификациям - Разработка внутренних сервисов и служб - Участие в проектировании, кодировании, сборке и.

Ведущий Разработчик Android

Мы ищем ведущего специалиста в направление разработки мобильных приложений. Наш проект – мобильное приложение КонсультантПлюс «Основные документы». Аудитория приложения.

Дружная команда программистов ищет разработчика, умеющего писать поддерживаемый код, желающего работать и развиваться. Мы работаем над несколькими проектами. В рамках одного.

DevOps-инженер

Обязанности: - Поддержка распределенного программного комплекса по тестированию поиска (Windows, Linux платформа): - разворачивание комплекса и его настройка - регулярное.

Ведущий Frontend-программист (JavaScript/TypeScript/React)

Наши проекты: Экспертные «legal tech» системы. Поддержка аналитики юридических материалов и правовых ситуаций в реальном масштабе времени, наглядное отображение материала.

Специалист по работе с клиентами (Майкоп, Белореченск, Апшеронск)

Обязанности: - производить актуализацию программы на ПК клиентов по графику; - консультирование клиентов по вопросам обслуживания; - информирование о новшествах программы и.

Data engineer (Big Data)

Обязанности: - Осуществление расчетов с помощью технологий Big Data - Внедрение новых технологий - Оптимизация вычислений - Решение разного рода проблем: - Выявление и.

Ведущий разработчик ReactJS/NodeJS

Обязанности: - Разработка и поддержка WEB-приложений и WEB-сервисов - Участие в управлении процессами разработки - Курирование работы молодых специалистов - Контроль качества.

Всем привет! Давно задумываетесь об удалённой работе? Шерстите просторы Всемирной сети в поисках подходящего варианта для себя? Наверняка Вы уже читали некоторые статьи этого блога, посвященные профессиям в интернете.

Работа онлайн-консультантом на дому. Как вам такой вариант? Кто-то скажет: «Ничего интересного». Но не спешите с выводами. Сегодня среди других интернет-профессий эта одна из самых популярных. Давайте узнаем почему.

Интернет давно уже шагает по планете в сапогах-скороходах семимильными шагами, неся с собой заманчивые возможности. Давно ли в прошлом время, когда чтобы что-то купить, нужно было обойти не один магазин? В настоящее время нет необходимости обивать пороги многочисленных шопов в надежде отыскать заветную вещицу. Достаточно зайти в какой-нибудь интернет-магазин и тут же в появляющемся окошке эксперт спешит помочь.

Кто может стать онлайн-консультантом и кому подходит это занятие

В услугах онлайн-консультанта в настоящее время нуждаются все коммерческие сайты. Лицо по ту сторону экрана, призванное оказывать информационную помощь, по сути мало чем отличается от продавца-консультанта в оффлайн-магазине.

Онлайн-консультант так же отвечает на вопросы посетителей, даёт консультации по товарам и подводит клиента к совершению покупки. Отличие только в том, что происходит это виртуально, то бишь через компьютер, а общение и обсуждение сделки проходит либо по телефону, либо в чате.

Каких-либо специальных навыков, образования, дипломов не требуется. Возрастных ограничений тоже нет. Онлайн-консультантом может стать любой желающий.

грамотны,
вежливы,
любите общаться,
умеете слушать,
рады помогать людям,
знакомы с компьютером,
имеете бесперебойное интернет-соединение,
не ограничены временем,
и желаете работать,

тогда этот вид заработка для вас. Всего-то! Однако бить в бубны и танцевать с маракасами в предвкушении лёгких денег (особенно в условиях кризиса) пока рановато. Чтобы хорошо зарабатывать удалённо, нужно знать ещё кое-что. Идём дальше.

Зачем сайтам такие работники

Интернет-ресурсов ежегодно появляется всё больше. Следовательно, развивается онлайн-торговля (ежегодный рост, по статистике, составляет в среднем около 30 %).

Но не всегда даже подробное описание вместе с красиво оформленным дизайном гарантированно продаст товар. Человеку всегда нужно участие другого человека, который поможет, подскажет, сориентирует и т. д.

Поэтому владельцы коммерческих сайтов всё более остро нуждаются в работниках, которые ответят на все вопросы и подведут клиента к покупке, ну и работодателя – к увеличению конверсии и прибыли соответственно.

В любом крупном интернет-магазине обязательно есть не один десяток консультантов, которые трудятся удалённо.

Факторы, влияющие на результат

Как же добиться успеха? Какими обязанностями может «похвастаться» онлайн-консультант? Что такого особенного нужно уметь, чтобы добиться цели, а именно: сделать посетителя сайта покупателем? Ведь именно от этого зависит уровень зарплаты онлайн-консультанта.

Качества профессионала

Мы выяснили, что практически каждому интернет-ресурсу нужен грамотный онлайн-консультант.

В его приоритетных задачах:

Изучить ассортимент магазина.
Выявить потребности посетителя сайта.
Помочь в решении проблем (предложить варианты).
Снять возражения для закрытия сделки.

Он также должен:

иметь хорошую дикцию;
чётко и ясно излагать информацию;
предельно вежливо общаться с клиентом;
быть усидчивым, стрессоустойчивым и толерантным (читай: быть психологом, потому как людей через себя пропускать придётся великое множество и все они такие разные);
хорошо ориентироваться по сайту и товарам, чтобы знать все тонкости и вовремя о них рассказать; (никто не будет ждать, пока вы двумя пальцами наберёте текст, всем нужен «вот прям щас» ответ, по себе знаю);
уметь продавать (для тех, кто ещё не понял: онлайн-консультант – это продажник. Более подробно об этом в следующем разделе).

Особенности профессии

Сейчас о главном. Основная ошибка онлайн-консультантов в том, что устраиваясь на эту должность, они думают, что основная их задача – консультировать. Нет и ещё раз нет! Основная их задача – продавать. И первое, что нужно изменить в себе – это изменить эту установку.

Инфобизнесмены раскрывают главный секрет: добиться успеха в этой интернет-профессии и стать высокооплачиваемыми онлайн-консультантами смогут не просто консультанты или операторы чата, а именно менеджеры продаж.

Ещё одна важная особенность, о которой неустанно твердят владельцы интернет-ресурсов и которую обязательно нужно внедрить в работу: разговор онлайн-консультанта с посетителем сайта всегда должен заканчиваться номером телефона клиента. Как правильно к этому подвести тоже обучают на курсах. Не всегда кульминацией беседы становится продажа. В таких случаях её «добивают» дозвонами. Вот видео об этом.

На какой доход можно рассчитывать

Как в любом другом виде деятельности фриланса всё зависит от вашего желания, профессионализма, времени, которое вы готовы этому посвятить и выбору одного из способов оплаты.

Почасовая оплата за нахождение на связи и готовность общаться с клиентом (ваше присутствие на месте «от звонка до звонка»).
Сдельная оплата (зависит от числа проведенных вами консультаций и/или продаж).
Смешанная оплата (оклад плюс проценты с продаж).

Таким образом, в зависимости от вашего опыта, занятости, а также специфики товаров, эта профессия по сумме гонорара ничем не уступает многим другим профессиям, таким как учитель или врач, и может пополнить вашу копилку от 100 до 1 000 $.

Честно заработанные работодатели обычно предпочитают перечислять на любой электронный кошелёк, их впоследствии можно перевести на счет или карту любого банка, например, Тинькофф, он же, кстати, в постоянном поиске кандидатур на данную должность.

Если есть желание официального трудоустройства, и вы не знаете, как это правильно сделать, можно получить консультацию юриста опять же онлайн, причём совершенно бесплатно.

Для начала можно попробовать себя в качестве онлайн-консультанта хорошо известных косметических компаний Эйвон или Фаберлик и убедиться в том, что эта работа вам подходит и всё в ней вас устраивает или же с точностью до наоборот.

Познакомьтесь и с другими онлайн-профессиями в книге “7 профессий для быстрого заработка в интернете”.

Подведём итог

Все мы в жизни сталкивались с оффлайн-продавцом-консультантом, от общения с которым нам хотелось тут же развернуться, уйти и больше никогда туда не возвращаться.

В отношении онлайн-консультанта такого не скажешь. Это одна из самых добрых профессий среди продажников, потому как он понимает, что продать – значит оказать услугу и помочь.

Друзья, надеемся, эта статья была вам полезна и интересна. Если так, поделитесь ею в соц. сетях. Нам также было бы приятно, если бы вы оставили свои комментарии.

Успехов вам в освоении новых вершин и до новых встреч на страницах блога!

Читайте также: