Почему нельзя откликнуться на вакансию в вк работа
Опубликовано: 16.04.2024
Привет, меня зовут Людмила Семёнова, работаю HR-менеджером в Хекслете. Каждый день я получаю десятки откликов на вакансии, но многие из них причиняют мне боль. Сегодня расскажу, как правильно откликнуться на вакансию. Эта информация поможет вам получать больше приглашений на собеседования.
Что делает больно рекрутёру и почему эта боль возвращается к соискателям
Пару слов о работе рекрутёра. Когда нужно найти специалиста в штат, я публикую вакансию на специализированных сайтах и в других источниках. Изучаю отклики и приглашаю на первичное собеседование только некоторых соискателей.
Часть людей, откликнувшихся на объявление, на собеседование не попадает. Некоторые кандидаты не соответствуют требованиям, это можно увидеть по отклику и резюме. Но большая часть не попавших на собеседование кандидатов проигрывает из-за неудачных откликов.
Остаётся 15 откликов. Пять из них пришли с сопроводительным письмом, в котором кандидаты написали, почему решили откликнуться на эту вакансию и кратко описали свои преимущества. Остальные отклики пришли без сопроводительных писем или с шаблонными сопроводительными письмами.
Как вы думаете, кого из соискателей рекрутёр пригласит на собеседование в первую очередь? Вопрос риторический.
Возможно, среди откликов без сопроводительного письма есть интересные кандидаты с релевантным опытом работы. Но у них меньше шансов попасть на собеседование, потому что их отклик я просмотрю во вторую очередь. Возможно, к этому времени уже найдётся достаточное количество кандидатов на собеседование.
Что уменьшает шансы попасть на собеседование:
- Отклик без сопроводительного письма
- Неинформативное или шаблонное сопроводительное письмо
- Явное несоответствие кандидата требованиям вакансии
Два первых пункта связаны с сопроводительным письмом, поэтому уделю этому вопросу внимание.
Что писать в сопроводительном письме и чего писать не надо
Начну с матчасти. Сопроводительное письмо — сообщение, которое вы отправляете вместе с резюме в форме отклика на вакансию на специализированных сайтах или по электронной почте.
Пишите уникальное сопроводительное письмо для каждой интересующей вас компании и позиции.
Основная задача сопроводительного письма — обратить внимание рекрутёра на ваше резюме. Именно поэтому оно пишется очень кратко — не более двух или трёх абзацев — и содержит такую информацию:
- Приветствие
- Позиция, на которую претендуете
- Ваши конкурентные преимущества
В преимуществах напишите, что выделяет вас среди людей со схожим опытом и образованием. Это должно быть что-то уникальное и очень интересное работодателю с точки зрения компетенций.
Хорошо, если вы знаете, над каким проектом предстоит работать, и понимаете, какие компетенции хочет видеть работодатель у соискателей. Найдите соответствующие компетенции у себя и напишите о них.
Также напишите, почему хотите работать именно в этой компании и именно на этой позиции.
Не пишите огромные письма, сэкономьте время — своё и рекрутёра. Избавьте HR-менеджера от описания ваших жизненных обстоятельств, например, не пишите, что хотите получать какую-то определённую сумму, так как вам нужно выплачивать ипотеку.
Найдите баланс между демонстрацией своих сильных сторон и скромностью. Письма, в которых кандидаты хвалят себя без меры, выглядят фальшиво. Вот лайфхак, которым пользуются продавцы: постарайтесь в письме перевести свои сильные качества в выгоды для потенциального работодателя.
Например, «владею английским и французским языком в совершенстве, поэтому смогу без переводчика общаться с иностранными партнёрами». Ещё один вариант: «умею верстать, поэтому кроме задач по бэкенду при необходимости буду брать задачи по вёрстке».
Если вы пока не владеете иностранными языками, начните изучать английский на нашем бесплатном курсе.
Обратите внимание на опыт наших выпускников. Вот несколько историй трудоустройства, авторы которых говорят о важности сопроводительного письма:
Промежуточный итог: сопроводительное письмо должно отвечать на 2 основных вопроса:
- Зачем вы этой компании?
- Зачем эта компания вам?
Покажу вам несколько откликов ребят, которые сейчас работают в Хекслете. В них есть как сильные стороны, так и моменты, которые можно улучшить.
Разбираем реальные отклики на вакансии: сильные и слабые стороны
Вот первый отклик:
Добрый день, любимый «Хекслет»! Меня зовут Дмитрий, предлагаю свою кандидатуру на позицию «Редактор блога».
В интернет-маркетинге с 2009 года, постоянный автор блога «Текстерры», автор гайдов по популярным CMS (WordPress, Joomla!, Drupal, OpenCart). Написал две книги: «Шахматы. Книга-тренер», издательство «Эксмо», 2012 год и «Как создать сайт самому: руководство для гуманитариев», «Текстерра», 2018 год.
В «Хекслет» изучаю профессию Frontend JavaScript, недавно прошел первый проект Brain Games. Умею верстать (HTML/CSS, Bootstrap, Bulma, флексы). Есть экспертиза в поисковом маркетинге и техническом SEO. Формальное резюме предоставлю по требованию. Буду рад обсудить детали. С уважением, Дмитрий.
skype: $
, мой профиль в Facebook.
Хорошие моменты в отклике:
- Соискатель представился
- Указал вакансию, на которую претендует
- Очень кратко описал свой опыт и профессиональные достижения
- Указал то, что может быть релевантно требованиям к вакансии (книги)
- Оставил контакты для связи: профили в социальных сетях и скайп
Можно улучшить
Вместо «любимый Хекслет» я бы рекомендовала найти контакт человека и обратиться к кому-то персонально. Такую информацию можно найти на карьерной странице сайта или погуглить, кто отвечает за набор сотрудников.
Как сказано выше, сопроводительное письмо должно отвечать на 2 основных вопроса:
- Зачем вы этой компании?
- Зачем эта компания вам?
Ещё один отклик:
Людмила, здравствуйте!
Меня зовут Иван и я заинтересовался вакансией координатора курсов в вашей компании.
Меня давно интересует онлайн образование, как перспективная сфера, в которой множество интересных задач. В последнее время мне также интересна и сфера IT, поэтому Hexlet заинтересовал вдвойне. Почитал и про ваши ценности - очень отзывается.
У меня есть релевантный роли координатора курсов опыт: я семь лет занимался организацией обучения иностранным языкам, сопровождением учащихся, был ответственным за качество учебного процесса и счастье студентов.
А на последней должности в издательстве «МИФ» я вёл книжные проекты российских авторов, отстраивал бизнес-процессы, следил, чтобы сроки соблюдались, коммуникации были эффективными, а в душах авторов и продуктовой команды царила гармония.
Люблю и умею общаться с людьми, выстраивать отношения и коммуникации, находить оптимальные решения, поддерживать порядок в процессах и комфортную атмосферу для всех участников. В последний год я работал удалённо в распределённой команде, так что успешный опыт удалёнки у меня тоже есть.
Уверен, мой опыт и навыки будут полезны на этой позиции. Более подробно о моём релевантном опыте - в резюме (вы найдёте его во вложении).
Остаюсь на связи и буду рад продолжить общение!
С наилучшими пожеланиями,
$
$
$
Хорошие моменты в отклике:
- Обращение к конкретному лицу
- Соискатель представился
- Заранее прочитал Handbook компании и отметил совпадения со своими ценностями
- Написал кратко о своем опыте и сопоставил его с требованиями к вакансии
- Приложил резюме
- Контакты
- Уложился в формат сопроводительного письма — 3-4 абзаца
Можно улучшить:
Я бы лишь добавила немного информации о достижениях с цифрами.
Добрый день! Меня зовут Святослав, расскажу коротко о себе — сейчас живу в Тбилиси, работаю с текстами последний миллион лет (и сейчас еще учусь на фронтенд-разработке в Нетологии). С текстами больше работаю как журналист — с 2014 по 2016 года был главой отдела новостей в Секрете фирмы, после этого работал в «Афиша.Daily», пишу книжные рецензии в «Бюро.24/7» (а еще был собственный книжный магазин Марки и закладки в Петербурге пару лет назад), и много много много всего, типа «Медузы», «Такие дела» и тп. Сейчас — в основном пишу про науку и высокую технику в издание «Хайтек».
Работал в PR — с музеем современного искусства PERMM, много делал лендинги для разных компаний, занимался пиаром документальных фильмов. Занимался СММ — во многих сми, в которых работал, и еще — в своем книжном магазине «Марки и закладки».
Среди нежурналистских форм — «Большой музей» от московского Политеха и Яндекса, а еще Мамихлапинатана, и «Апрель». Делал сценарии для образовательных Youtube-роликов и подкастов.
ссылки на последние лучшие тексты (ниже список).
Сильные моменты в отклике:
- Есть описание обязанностей и примеры материалов
- Есть достижения
- Есть сопроводительное письмо, а не шаблонное письмо с «Хедхантера»
Можно улучшить:
Можно добавить побольше результатов, цифр.
Даже если вы напишете безупречное сопроводительное письмо, HR-менеджер посмотрит резюме, чтобы решить, стоит ли приглашать вас на собеседование. То есть сопроводительное письмо — хорошее дополнение к резюме, а не его замена. Поэтому информация в резюме должна соответствовать требованиям к кандидату на конкретную вакансию. В письме можно пояснить, чего вам не хватает, рассказать о своей мотивации работать в компании.
Что нужно знать о резюме программиста: подборка полезных материалов
У нас накопилось много полезных материалов о резюме, поэтому в этом разделе ограничусь ссылками.
- Исчерпывающий гайд «Как правильно составить резюме»
- Подробная статья «Как программисту правильно составить резюме»
- Вебинар: рекомендации по составлению резюме от руководителя агентства DigitalHR Екатерины Гавриловой
- Вебинар: разбор резюме программистов в прямом эфире, ведущая — Вероника Ильина
- Слаконар: разбор резюме в текстовом формате, ведущий Пётр Липов
Ещё одна полезная ссылка: сервис Hexlet CV. Здесь вы можете опубликовать резюме, а опытные рекрутёры и разработчики бесплатно проанализируют его и дадут рекомендации по улучшению.
Этих материалов достаточно, чтобы составить резюме, которое обязательно прочитают. А предложенные ниже рекомендации, основанные на моём анализе откликов соискателей, помогут вам учесть в откликах на вакансии тонкие нюансы, на которые обращают внимание рекрутёры.
Как эффективно откликаться на вакансии и каким должно быть резюме: 9 практических советов
Эти рекомендации я написала по результатам анализа откликов кандидатов на наши вакансии.
Совет № 1: внимательно читайте название вакансии и ее описание
Совет № 2: объясняйте, почему вы откликнулись без релевантного опыта
Ситуация: ваш опыт не соответствует описанию ожиданий в вакансии, но вы все равно откликаетесь. Но не объясняете в сопроводительном письме, почему без определенных навыков откликнулись на эту вакансию. Рекрутёр не будет тратить время на ваше резюме. Но вдруг вы талантливый и всё быстро осваиваете? Увы, без хорошего сопроводительного письма до вашей кандидатуры рекрутёр не дойдёт.
Совет № 3: в резюме указывайте, какие задачи решали и каких результатов добились
Если резюме выглядит, как сочинение без акцентов на результаты или текст длинною в жизнь, у вас мало шансов попасть на собеседование. В каждой работе есть задачи и результат. Все эти простыни никто не читает. Поэтому указывайте, что делали на предыдущем месте работы и чего достигли.
Совет № 4: указывайте причины увольнения
В резюме отсутствуют причины увольнения, особенно, если есть частая смена мест работы — тут 4 месяца, там 5 месяцев — выглядят странно. А может, вас сократили? Но этого никто не знает, и вашу кандидатуру отложат в долгий ящик.
Совет № 5: будьте реалистичными при описании результатов и достижений
Описание эпических достижений и грандиозных результатов при продолжительности работы в 4-6 месяцев выглядит странно. Вы серьезно? Адаптация длится как минимум 3 месяца. Будьте реалистами, указывайте правдивые достижения.
Совет № 6: если добавляете в резюме фото, оно должно быть нейтральным
Не надо присылать работодателю фотографии с бокалами, кошками или на море. Лучше сделайте нейтральное фото на рабочем месте. Фотография с веб-камеры ноутбука подойдёт.
Совет № 7: детально описывайте обязанности на предыдущих должностях
Если описание обязанностей повторяется, и они похожи на набор общих фраз типа «стратегический маркетинг», «управление персоналом», «аналитика», «руководство», «отчётность», вы ставите себя в проигрышную позицию. Рассказывайте потенциальному работодателю, чем вы занимались на самом деле.
Совет № 8: не указывайте неуместные предложения или компетенции
Описание того, что компания не просит в данный момент, обычно выглядит неуместным. Например, мы хотим выстроить и запустить систему работы с партнерскими сетями — это совершенно конкретная задача. Вы в сопроводительном письме пишете, что готовы заняться стратегическим планированием и выстроить рекламные кампании, да потом ещё и всех маркетологов оценить. Спасибо, нам этого не надо.
Совет № 9: не заставляйте рекрутёра переходить по ссылкам и искать ваше резюме
«Здесь я написал о себе кратко, хотите подробностей — вот вам ссылка на Яндекс.Диск», — не надо так делать. Это неудобно для рекрутёра и неэффективно для вас.
Если речь не идет об узкой или технической специальности, чаще всего откликов на вакансию поступает очень много — по сто в сутки, а иногда и больше. На поиск специалиста распространенной специальности обычно отводится 2-3 недели. Поэтому шансы, что ваше резюме вообще увидят, в разы выше, если вы откликнулись в первые сутки после появления вакансии. А вот если вы отправили резюме на третий день, будьте готовы к тому, что несколько кандидатов в работе уже есть и ваше резюме попадет в длиннющий лист ожидания.
Это не значит, что его не стоит отправлять. Но точно значит, что, когда видишь только что появившуюся подходящую вакансию, откликаться нужно сразу же, а не оставлять себе денек-другой «на подумать». Этих дней у вас в запасе чаще всего попросту нет: пока вы думаете, компания уже собеседует других кандидатов.
Этап 2. Посмотрели и молчат. В чем причина?
В небольшой компании ваше резюме чаще всего попадает к руководителю. В крупной — к HR-менеджеру или рекрутеру. Но и в том и в другом случае человек, который разбирает резюме, хочет как можно быстрее найти нужного специалиста и закрыть вакансию кандидатом «из первой пачки», ведь это время и силы.
Бывают и резюме, которые слишком хороши, чтобы отказать, но недостаточно хороши, чтобы их без вопросов рассматривать. Они попадают в папку «отложить» — про запас. Но, если честно, до запаса редко доходят руки: ведь в папке лидеров уже есть люди, которых ждет следующий этап.
Так что тут ключ к успеху — думать о читателе. Постройте мостик между своим опытом и этой вакансией. Помогите читателю увидеть, что отличный сотрудник — это вы. И пропишите в резюме ключевые зацепки именно для этой работы. Да, совершенно нормально использовать в резюме слова из описания вакансии — если они действительно отражают то, чем вы занимались. И да, совершенно нормально и даже обязательно редактировать резюме под каждую вакансию.
Только плохой рекрутер оценивает резюме, опираясь лишь на ключевые слова. Структура резюме, опыт, квалификация, сколько лет кандидат проработал в этой сфере, сколько раз менял работу — все это вещи, на которые обращают внимание в первую очередь и которые должны бросаться в глаза в первые же секунды. Даже если вы кандидат-бриллиант, вас могут просто не разглядеть в потоке лишних слов или слишком абстрактных выражений. Поэтому, прежде чем откликаться на вакансию, наведите порядок в резюме.
Например, если человек присылает на вакансию маркетолога резюме с заголовком «офис-менеджер» и опыт у него описан только офис-менеджерский — это будет стопроцентный отказ. Да, вполне возможно, человек учился или имел возможность попрактиковаться где-то, но откуда работодатель об этом узнает, если никто не потрудился написать?
Этап 3. Позвали на интервью! Работа у меня в кармане?
Собеседование — практически свидание вслепую. Не совсем, конечно, вслепую – и о вас уже собрали информацию, и вы наверняка прогуглили все открытые источники и выяснили многое о компании, нашли профили руководителей в соцсетях, оценили публичную политику на сайте и в группах. Но встреча все равно несет сюрпризы. Именно поэтому она и нужна.
Если вы получили приглашение, под формальные требования вы, скорее всего, уже подошли на этапе отбора резюме. Вы что-то умеете, вы в чем-то хороши. И встреча — это способ понять, а сумеем ли мы что-то сделать вместе. И это территория непредсказуемости.
Неформальные требования бывают, увы, и дискриминационными, несмотря на все законы. «Женщину только незамужнюю, а то ведь уйдет в декрет», «кандидатов с татуировками не рассматриваем», «наш штатный астролог сделает персональный гороскоп и рассчитает совместимость» и так далее.
Такие требования никогда не исходят от рекрутера, хотя по традиции обвиняют именно его. Рекрутер очень хочет закрыть вакансию, а любое дополнительное требование отодвигает его от цели. Хороший рекрутер непременно будет пытаться донести до заказчика абсурдность требований, сужающих отбор. Но удастся ли это ему — большой вопрос.
Впрочем, есть другой большой вопрос: а есть ли резон пытаться попасть в компанию, в которой вот так смотрят на вещи? Дискриминация порой уберегает именно вас от не самых лучших коллег и шефа.
Часто в собеседовании участвуют два-три человека: будущий руководитель, эксперт в вашей сфере и HR-менеджер. Одни оценивают профессиональные навыки, другие — коммуникационные, в результате получается объемная картинка. Проводив кандидата, интервьюеры обсуждают собеседование по свежим следам и по итогам принимают решение: отказать, дать тестовое задание, пригласить второй раз или сразу сделать предложение.
В больших компаниях обсуждение либо проходит письменно, либо рекрутер собирает отзывы всех и выводит общее мнение. А еще собеседование может проходить поэтапно: разные люди сменяют друг друга, и, конечно, с каждым из них может сложиться разный контакт.
Поэтому, увы, приглашение на собеседование пока ничего не значит – это просто первое свидание. Но вот итоговое впечатление чаще всего взаимно – если вы хорошо провели время на интервью, скорее всего, и другая сторона тоже. Если же вам отказали после такого интервью, скорее всего, дело не в вас, а в недостатке чисто технических навыков или наличии более опытного и подходящего конкурента.
Этап 4. Дали тестовое задание. Всё плохо?
Тестовое задание могут дать и до и после собеседования. О чем это говорит? Если до – значит, кандидатов очень много и это способ сделать дополнительный отсев. В таком случае задание всем выдается одинаковое и довольно стандартное.
Если же после, то могут быть варианты. Если задание пришло сразу и охватывает все предположительные области вашей будущей деятельности — скорее всего, оно отправлено всем. Это способ подтвердить те навыки, которые не проверишь устно (например, умение писать грамотно). Навыки для некоторых должностей просто невозможно проверить иным способом, кроме пробного задания, и портфолио готовых работ этот способ не заменяет.
Если задание присылают через день-другой после собеседования, есть вероятность, что задание придумали специально для вас. Может быть, что-то осталось недосказанным или вызвало вопросы. Вы понравились, но хочется убедиться, что вы действительно умеете выполнять работу, — тестовое задание на конкретную тему позволит это подтвердить.
Этап 5. Прошло так много времени, а ответа все еще нет. Что происходит?
Причин может быть много. Да, может быть, выбор остановили не на вас, но просто не стали сообщать. Профессиональный рекрутер так не сделает, но, к сожалению, не все профессионалы. Поэтому вполне разумно через неделю-другую позвонить и спросить — вы меня еще рассматриваете?
Молчание в течение недели ничего страшного не означает. Просто процесс подбора может затянуться. Скажем, на первом этапе был отобран десяток подходящих резюме, и пока все кандидаты не пройдут собеседования и тестирования, решение не примут.
А может быть, после этих десяти собеседований будет вывод — все хороши, но неидеальны, давайте-ка закинем удочку снова. Так что если вы увидели обновившуюся вакансию, это все еще не значит отказ — это лишь значит, что процесс продолжается.
А может, директор, принимающий финальное решение, ушел в отпуск или улетел в командировку. Или вакансию по какой-то причине приостанавливают. Или в отделе сменяется начальник, и он хочет сначала во всем разобраться, а уже потом брать нового сотрудника.
Этап 6. Звонок через полгода. Они это серьезно?
И вот прошло несколько месяцев. Вы уже давно махнули рукой на ту давнюю, ничем не окончившуюся серию собеседований. И вдруг раздается звонок: «Это компания Икс, мы собеседовали вас на позицию маркетолога и хотели бы продолжить общение».
Что это за призраки прошлого и почему это происходит? Да просто вы понравились, несмотря на то, что финальное предложение получил другой кандидат. И, когда в соседнем отделе возникла похожая вакансия, о вас вспомнили и передали «из рук в руки». Да, счастливые истории случаются и на этом этапе.
Что всё это значит для кандидата? Пожалуй, только то, что он контролирует ситуацию только в самом начале, когда пишет четкое, понятное резюме и грамотное сопроводительное письмо и отправляет его на вакансию — как будто кидает в черный ящик. Какие подводные течения подхватят резюме дальше, на какие мели оно сядет, столкнется ли с бюрократией, ленью или глупостью сотрудников компании — всё это находится во власти десятка факторов и многих людей. Ничего личного.
Если вы есть – попробуйте
Горечь зеленых побегов,
Примериваясь, потрогайте
Великую ношу первых.
Как самое неизбежное
Взвалите ее на плечи.
Если вы есть – будьте первыми,
Первым труднее и легче!
Многих из нас родители, учителя, друзья учили быть первыми. Комплекс «ты должен» и его влияние на разрушение собственной жизни - тема другой публикации. Если интересно – напишите в комментариях, поделюсь своими мыслями на эту тему. Но сейчас речь о массовом заблуждении, что при появлении новой вакансии нужно обязательно на нее откликнуться первым.
Еще и работные сайты сейчас радуют нововведениями и появившейся под новыми вакансиями призывной надписью: «Будь первым». Такой аккуратный намек на то, что хотя бы в этом можно стать первым, раз в другом не получается. Правда, у этой надписи еще и другой смысл можно уловить, особенно если вакансия размещена уже несколько часов: никому это не интересно и нет желающих тут работать.
Почему нельзя быть первым
❗️ В первые часы/дни своего размещения вакансия набирает максимальное количество откликов. Если ее не обновлять хотя бы раз в неделю, то дальше откликов будет ничтожно мало. Поэтому те, кто разбирают отклики на вакансии, в целях экономии времени быстро и не особо разбираясь отбраковывают резюме, если они им кажутся не подходящими или не совсем подходящими. Ну кто будет внимательно изучать двустрочное резюме вчерашнего студента, когда в запасе их еще 100 от матерых профессионалов?
❗️ На первые собеседования приглашают самых сильных кандидатов и выбирают сотрудника, сравнивая их между собой. Но, т.к. они первые, то и требования к ним выше. А зная, что в запасе есть еще сотня-две других кандидатов, то начинают крутить носом и искать недостатки в этих первых, надеясь, что дальше будет лучше.
❗️ Чем больше собеседований, тем больше забываются первые пришедшие. Вместо объективной картины в голове руководителей образуется компот из того, что было, и того, что придумалось. А если никто из первых не запомнился, не понравился так, чтобы сделать предложение сразу или невозможно забыть, то поиск продолжается.
❗️ Чем дольше длится поиск, тем больше руководитель понимает, кто ему нужен. Подборщиков учат создавать профиль кандидата, формировать его портрет, но это все ерунда. Представления об идеальном кандидате до начала поиска ни в какое сравнение не идут с тем персонажем, портрет которого формируется в процессе. Руководитель может еще и не знает какой человек ему нужен, но уже точно знает с каким он работать не хочет.
❗️ Постепенно профессиональные требования к кандидату, за исключением некоторым специфических видов работ, снижаются или вообще отходят на второй план. Главное, чтобы человек был хороший и с ним можно было сработаться. А это уже явно не тот человек, который приходил на первые собеседования. Этот тот человек, который сформировался после общения с первыми пришедшими.
❗️ Когда сроки поиска подходят к концу, сильные кандидаты отбракованы, хороший человек не попался, готовы брать того, кто подойдет к вновь сформированным требованиям хотя бы более или менее. Его и берут. И чаще всего это тот счастливчик, кто откликнулся одним из последних.
Описанный процесс не всегда со 💯% сходством повторяется в организациях. Из всех правил бывают исключения. Предложение о работе могут сделать и первому откликнувшемуся, если он подходит под все требования и мечты руководителя. Но все же соблазну посмотреть всех (а вдруг найдется кто-то лучше?) сложно не поддаться.
В общем, первые откликнувшиеся нужны для того, чтобы руководитель мог понять кто именно ему нужен.
К сожалению, неприглядная кухня подбора персонала выглядит так. Какие бы правила и процедуры подбора не внедряла компания, на деле подборщики вынуждены потакать желаниям руководителей. И именно поэтому откликаться на вакансию в день ее появления – не тот случай, когда нужно быть первым.
Всем привет, на связи Иван из «Текстотеки». Сегодня я расскажу, как искать новых сотрудников во «ВКонтакте» и чем эта соцсеть лучше по сравнению с HeadHunter. Статья написана как пошаговая инструкция с личным опытом и примерами.
Когда я открывал расчетный счет, в качестве бонуса мне дали бесплатное размещение вакансии на HH. Тогда я получил 635 откликов за 3000 рублей (столько стоит пакет «Стандарт плюс»), цена отклика 4.72 рубля. Если у вас есть деньги и нет времени — это идеальный вариант, дальше можете не читать.
Есть и другой путь — поиск кандидатов во «ВКонтакте». Тут я опубликовал 7 объявлений, получил 207 откликов за 650 рублей, цена отклика 3.14 рубля. В полтора раза дешевле. На этом методе хочу остановиться подробнее, а в конце расскажу, что делать, если бюджета нет совсем.
Итак, что нам нужно для публикации вакансии во «ВКонтакте»:
- Написать пост, подобрать картинку.
- Собрать список групп, где обитают наши потенциальные сотрудники.
- Списаться с администраторами сообществ, разместить рекламу.
Вроде все просто, но есть множество нюансов, которые нужно учитывать. Именно их мы и будем разбирать дальше на примерах.
Рекламный пост состоит из двух частей — текста и картинки. Разберем каждую часть подробнее.
Как написать рекламный текст? Сначала нужно изучить своих конкурентов, посмотреть на их вакансии. В среднем, только 1 из 20 вакансий хорошо выделяется и получает в 2-3 раза больше откликов. Представьте, что вы тот самый кандидат, который ищет работу своей мечты. И вам не важно, сколько за нее будут платить. Изучите вакансии ваших конкурентов. Найдите 2-3 вакансии, на которые вы бы устроились не раздумывая. Плюс, внимательно читайте и остальные, не привлекательные вакансии. Они помогут вам понять, как писать не нужно.
Что важно указать в вакансии сразу:
- Кого вы ищете, и что придется делать.
- Важен ли вам опыт работы или достаточно базовых знаний чего-либо.
- Контакты для связи.
Все остальное — опционально. Основывайтесь на успешных вакансиях ваших конкурентов.
Поиск кандидатов мало чем отличается от поиска клиентов. В обоих случаях вам нужно продать себя. Так что применяем стандартные технологии продаж на каждом этапе касания с кандидатом.
Мы расписываем выгоды, которые получит кандидат, работая с нами. Плюс, оставляем два контакта — почту для получения дальнейших инструкций и свой личный контакт, на случай, если у соискателей есть вопросы. Это важный момент, который устанавливает базовый уровень доверия, дает возможность познакомиться и пообщаться с руководителем.
Как сделать картинку для поста? Что вы напишите на картинке — большого значения не имеет. Она нужна для привлечения внимания. Она должна выделять вашу вакансию среди других. Для этого можно использовать свой шаблон, как делал я, а можно скачать исходник и адаптировать. Хорошие бесплатные исходники можно найти здесь и в других аналогичных группах.
В результате мы сделали такой пост:
Текст написали, картинку сделали, можно двигаться дальше. А нет, не все так просто. Как я уже говорил, чтобы соискатель оставил отклик на вакансию, вы должны продать себя, как компанию, в которой действительно стоит работать. Какие еще инструменты продаж вы знаете, кроме рекламного поста? Правильно, презентация.
У всех кандидатов есть вопросы. И 90% этих вопросов, честно скажу, глупые. А любые глупые вопросы можно собрать, стандартизировать, отработать как возражения. И еще больше повысить количество откликов. Точно я не замерял, но после того, как мы стали прикреплять к посту презентацию, мы стали получать примерно в два раза больше откликов, чем раньше. Количество вопросов уменьшилось многократно, мы сэкономили кучу времени. А еще, использование презентации повышает ваш имидж в глазах соискателей. Да, это потребует больше времени, но сделав один раз такую презентацию, вы сможете использовать ее многократно в течение долгих лет.
Что нужно, чтобы сделать презентацию? Макет, я купил свой на Graphicriver. Это зарубежный сайт с зарубежными шаблонами, в России они не популярны, цены от 260 рублей за готовый макет, поменяй текст, вставь картинки и используй. Макет, который я взял, содержал более 200 слайдов. Я его использовал и для составления других презентаций для своей компании. Картинки для презентации брал с бесплатных фотостоков.
Теперь что касается структуры презентации и текста. Все делаем по аналогии презентаций для бизнеса, разве что логические блоки немного меняем местами:
- Кто вы и чем занимаетесь.
- Регламент работы, как и что нужно будет делать кандидату.
- Сколько вы готовы платить за эту работу.
- Что ждете от своих кандидатов.
- Нюансы вашей работы.
- Что получит кандидат, если устроится работать именно к вам.
- Призыв к действию.
- Контакты.
По этой структуре мы делали свою презентацию. Посмотреть нашу презентацию целиком вы можете в опубликованном посте в нашей группе во «ВКонтакте».
По тексту — постарайтесь раскрыть в презентации все рабочие моменты. Помните, что цель презентации — дать первое представление о вашей компании и ответить на все вопросы кандидата. Проведите виртуальную экскурсию по вашей вакансии.
Зачастую поиск работы отнимает немало времени. Этот процесс затягивается еще больше в том случае, если соискатель регулярно сталкивается с недобросовестными компаниями. По мнению HR-специалистов, многие кандидаты только во время личного собеседования успевают понять, что указанные в вакансии статус организации и служебные обязанности не соответствуют действительности. Чтобы сэкономить ваше время на поиск новой занятости, мы составили список основных стоп-сигналов, на которые нужно обратить внимание при первом знакомстве с компанией.
Компания тщательно себя скрывает
Одним из тревожных сигналов является сокрытие организацией своих названия, рода деятельности и контактных данных. Например, в вакансии указана размытая формулировка наподобие «крупная международная компания» или «компания-лидер на рынке России». Также, по мнению рекрутеров, не стоит доверять тем, кто скрывает конкретную сферу деятельности. Если в тексте, к примеру, упомянута торговля, то этого недостаточно, поскольку данная отрасль состоит из множества подвидов. Кроме того, нужно насторожиться при отсутствии в вакансии контактных данных: легальные компании открыто размещают свои адрес, номер телефона и доменное имя сайта. Кстати, если этот блок все же присутствует, то следует проверить эти сведения: возможно, в указанном городе не найдется нужной улицы, телефон будет молчать, а сайт будет похож на онлайн-ресурс, собранный на скорую руку на бесплатном конструкторе.
Неадекватная или размытая зарплата
Карьерный консультант Ирина Хоменко призывает не обольщаться должностью, чья зарплата не соответствует служебным требованиям. Если, к примеру, организация предлагает 200 тыс. рублей личному помощнику руководителя без опыта работы, то это в 99,9% случаев является обманом. По мнению специалиста, чаще всего за подобными анонсами скрываются финансовые пирамиды и сетевые компании, ищущие для отъема денег доверчивых граждан. Другой подвох заключается в слишком широком диапазоне оклада (от 20 тыс. до 150 тыс.) и отсутствии зарплатного потолка. Это означает, что работодатель, скорее всего, будет экономить на доходе своих сотрудников, ставя практически невыполнимые задачи или завышенные KPI.
Отсутствие конкретных требований
По мнению аналитиков портала Job.Upper, сразу же можно закрывать вакансию, в которой отсутствуют конкретные требования к кандидату. Например, если компания ищет «активных молодых людей с чувством юмора», готовых «выполнять поручения и работать с документами», то это означает следующее: либо организация сама не определилась, кого она ищет, либо вы будете загружены множеством разноплановых задач, получая за это низкую зарплату. В обоих случаях перспектива не самая вдохновляющая.
Ненормированный рабочий день
Сегодня редкого соискателя можно напугать переработками, однако, по мнению рекрутеров, ненормированный рабочий день должен соответствовать характеру должности. Например, это вполне уместно для главы отдела, но выглядит странно по отношению к кассиру. Нередко за подобным предупреждением скрывается желание компании нанять одного сотрудника, который будет совмещать обязанности двоих или троих. Другой возможной причиной могут быть неграмотно выстроенный рабочий процесс или трудный руководитель, из-за которого постоянно задерживаются все сотрудники.
Поиск «супермена»
«Нам нужен джедай, который приведет нас к сокрушительной победе над конкурентами», «Ждем супермена, способного приносить нам миллионы рублей», «Где же ты, перфекционист, помешанный на своей работе?» — если вам встречаются подобные объявления, знайте: громкие и красивые формулировки означают, что компания ищет человека, который будет присутствовать на работе 24/7 и, скорее всего, получать за это мизерную оплату. Компенсацией за небольшой оклад будет служить статус сверхчеловека, который ведет организацию к высшей цели. Кроме того, подобные формулировки могут свидетельствовать о низкой корпоративной культуре: как отмечают HR-специалисты, крупные компании давно отказались от перфекционистов в пользу людей, умеющих совмещать рабочую и личную жизнь.
Длительный срок вакансии
При ознакомлении с предложениями рекрутеры рекомендуют обращать внимание на срок размещения вакансии. Например, если компания ищет уникального специалиста, то нет ничего странного в том, что объявление висит на сайте 4-6 месяцев. Однако если работодатель заинтересован в рядовом сотруднике, но ему долго не удается его найти, то это может свидетельствовать о следующем: либо компания просто собирает базу кандидатов на будущее и изначально не намерена никому отвечать, либо у руководителя завышенные ожидания, из-за чего в организации постоянная «текучка» кадров.
Мошеннические предложения
Читайте также: