Как меня уволили искусственный интеллект

Опубликовано: 17.05.2024

Разработчик Ибрагим Диалло рассказал, как корпоративная система по ошибке уволила его, несмотря на то, что руководство положительно оценивало его работу. Перевод от «Идеономики».

Было семь часов утра, когда зазвонил мой телефон. Из приятного сна меня выдернул не будильник, а сотрудница отдела кадров. Было слишком рано для телефонного звонка, поэтому я не ответил. Я пошел принять душ и приготовиться к новому дню. По дороге на работу я прослушал сообщение голосовой почты, которое она оставила: «Боже мой, у вас все хорошо?»

В телефонной книге компании есть несколько человек с таким же именем и фамилией, как у меня. У меня все было в порядке. Значит, она набрала неверный номер телефона. Я подумал, что неприятности у какого-то другого сотрудника по имени Ибрагим Диалло.

На работе, когда я приложил свою карточку к турникету, он вспыхнул красным, издал печальный звуковой сигнал и отказался меня пропускать. Я попробовал еще несколько раз, он продолжал мигать красным и трезвонить. Я посмотрел на Хосе, мы встретились взглядами. Он пожал плечами. Через мгновение он засмеялся, затем нажал кнопку под столом, и турникет повернулся. Хосе был одним из охранников в небоскребе LA-1, в котором я работал.

Я сразу же позвонил сотруднице отдела кадров, и у нас состоялся такой разговор:

Сотрудница: «Вы вчера разговаривали с вашей начальницей?»

Я: «Да, разговаривал».

Сотрудница: «И все в порядке?»

Я: «Да, все в порядке. Есть какая-то проблема?»

Сотрудница: «Я не уверена, сегодня утром я получила электронное письмо о вас… Думаю, это была ошибка. Вас пропустили в здание?»

Я: «Я не понимаю. Да, меня впустили в здание. Что происходит?»

Сотрудница: «Я думаю, что тут какая-то путаница. Я спрошу своего менеджера, а потом перезвоню вам».

Хосе более полугода наблюдал, как я приходил на работу каждый день через эти двери. Я подумал, что это его шуточки. Наверное, он отключил турникет перед тем, как я просканировал карточку. Я сразу же направился к своему руководителю, чтобы убедиться, что «все в порядке».

Я: «Привет!»

Сэм: «Привет, Ибрагим, как дела?»

Я: «Я в порядке. Мне звонила сотрудница отдела кадров. Вы хотели поговорить со мной?»

Сэм: «Нет, я так не думаю. Она рассказала, в чем проблема?»

Я: «Нет. Она сказала, что перезвонит мне. Думаю, я подожду ее звонка».

Она так и не перезвонила. Ничего интересного в этот день не произошло, просто рабочая рутина.

На следующий день я приехал на парковку и услышал тот же сердитый сигнал, когда сканировал свою карточку. Позади меня собралась длинная очередь машин, водители стали нервничать, а кое-кто — сигналить. Это был длинный проезд в одну сторону, и свернуть куда-то было невозможно. Я тихо запаниковал. Появился охранник, посмотрел на меня, разочарованно покачал головой и затем впустил меня. Я смущенно проехал весь путь до восьмого этажа.

Внутри здания моя карта снова не сработала, о чем меня оповестил громкий сердитый звук. Хосе снова пропустил меня.

Проблема с карточкой возникла не в первый раз, поэтому я решил, что пришло время ее заменить. Приехав на свой этаж, я сразу же пошел к начальнице, чтобы попросить ее об этом. Она пообещала немедленно заказать мне новую. А пока каждое утро охранник должен будет печатать временный пропуск для меня, срок действия которого истекает к 7 часам вечера. Ну, это ерунда.

Я вернулся на свое рабочее место и несколько часов работал. Закончив работу, я авторизовался в Windows, чтобы пометить выполнение задания в Jira, и тогда я заметил, что не могу войти в систему. Я много раз пробовал ввести свои учетные данные, но они не работали.

У нас на этаже у самого входа висит плакат. Коллега нарисовал комикс в стиле The New Yorker. Там изображены два сотрудника, разговаривающие из своих кабинетов. Они говорят:

— Jira зависла?

— Ага, зависла!

Jira всегда зависает. Поэтому я спросил своего коллегу из соседнего кабинета, работает ли система у него. Он ответил, что да. Тогда я попросил его посмотреть номер моего задания. Он открыл систему. Мое имя было выделено серым и напротив него стояла пометка «Не активно».

В этом должна была разобраться моя начальница, но как раз было время обеда. Я спустился в столовую и заказал гамбургер с черной фасолью. Здоровая диета важна, если у вас сидячая работа. После этого я отправился на обычную послеобеденную прогулку, что тоже важно, если работаешь, сидя за столом весь день.

Обычно, когда я возвращаюсь, я поднимаюсь на 11 этаж по лестнице. Это очень сложно, но вы знаете, что сидеть весь день вредно. Но я совсем забыл, что мне придется отсканировать карточку на 11 этаже, чтобы войти в офис. Считыватель карт продемонстрировал мне самый медленный, самый тяжелый и резкий сигнал, который только может произвести 8-битная машина. Я застрял на лестнице, и сидел там десять минут, пока кто-то не поднялся по лестнице и не открыл мне дверь. Я прокрался на этаж, как вор.

Именно тогда сотрудница из отдела кадров позвонила мне в панике, снова извинилась и спросила, все ли в порядке. Она сказала, что получила электронное письмо, в котором говорилось, что я уволен. Я сразу сказал своей начальнице, и она была удивлена, потому что не получала такой информации. Она не могла понять, почему мой аккаунт в Jira отключен, а система не позволяла ей включить его обратно. Она создала задание в Jira для службы поддержки, чтобы снова включить мою учетную запись.

Вернувшись на свое рабочее место, я обнаружил на экране большое страшное сообщение об ошибке. Требовалось немедленно перезагрузить компьютер. Я не подчинился. Знаете, у меня было открыто несколько сотен окон и несколько программных сред. Я просто закрыл предупреждение. Я знал, что если перезапущу компьютер, то не смогу войти в систему.

Вместо этого я вошел в Confluence, чтобы задокументировать свою работу до конца дня.

На следующий день я поехал на работу на Uber, потому что больше не хотел рисковать с парковкой. Хосе не смог напечатать для меня временный пропуск, потому что мое имя в системе было помечено красным. Моей начальнице пришлось спуститься, чтобы сопроводить меня в здание. Сотрудница отдела кадров прислала мне сообщение, в котором просила меня не приходить на работу. Она только что получила сообщение о том, что я использовал свой пропуск, тогда как мой контракт был расторгнут. Я уже был в здании. Нам пришлось обратиться к директору.

Что, черт возьми, происходит? Я уволен или нет?

Директор, высокая элегантная женщина с уверенностью графини, рассмеялась. Она протянула руку, взяла телефон и набрала номер поддержки одной рукой. Со всем своим могуществом она приказала им немедленно восстановить все до нормального уровня и повесила трубку. Она заверила меня, что все будет в порядке, можно возвращаться к работе, и проблема будет решена к концу дня. Я все еще был в ее кабинете и видел ее лицо, когда она получила это письмо:

В это время с инструментом стоимостью в несколько миллионов, над которым я работал, произошла чрезвычайная ситуация. Сто тысяч записей пропали, а веб-интерфейс не отвечал. Я подошел к своему столу и обнаружил, что Windows была автоматически перезапущена (черт тебя побери, Microsoft), и моя учетная запись отключена.

Слава богу, у меня была машина CentOS. Обычные инструменты, которые я использую для разработки, были недоступны. Мне пришлось взломать проход на сервер, чтобы перезапустить его, отладить, повторно активировать все службы и обработать данные.

Перед тем, как пойти домой, я зашел к директору. Она все еще вела переговоры с поддержкой, но все-таки дала мне зеленый свет, чтобы выйти на работу на следующий день. На следующий день я был заблокирован во всех системах, кроме Linux. Даже сервис для регистрации рабочих часов для оплаты был деактивирован. Я провел первую половину дня, документируя свою работу.

После обеда перед моим столом появились два человека. У одного из них было знакомое длинное лицо, и казалось, что он избегает смотреть мне в глаза. Это были Хосе и еще один охранник. Они сердечно сообщили мне, что должны выпроводить меня из здания.

Директор была в ярости. Они получили очень грозное письмо, говорящее, что меня нужно вывести из здания, и просто выполняли свою работу. «Кто, черт возьми, отправляет эти письма!?»

Я был уволен. Моя начальница ничего не могла с этим поделать. Директор ничего не могла с этим поделать. Они были бессильны, а я собрал вещи и покинул здание.

Следующие три недели я читал всю переписку, связанную с моим случаем. Я видел, как заглавия писем становятся все жестче, но никто так и не может ничего с этим поделать. Время от времени они присоединяли системные письма. Написанные красным, они бездушно отдавали приказы, которые диктовали мою судьбу. Отключите это, отключите то, отмените доступ здесь, отмените доступ там, выведите из помещения — и так далее. Система жаждала крови, и я был ее первой жертвой.

Я работал там больше восьми месяцев, и моя работа говорила сама за себя. Я получал постоянные похвалы, люди были очарованы моей работой. Я отлично со всеми ладил. Хочется верить, что я никогда никому не сделал ничего плохого. Это было отличным напоминанием о слабости рабочей безопасности.

В конце концов проблема была решена. Сотрудница отдела кадров позвонила мне однажды утром и сказала, что я могу вернуться на работу. К тому времени я пропустил три недели работы и, соответственно, потерял оплату. Позже у меня появилось объяснение произошедшему.

После ввода распоряжения на увольнение сотрудника система берет бразды правления в свои руки. Все необходимые распоряжения отправляются автоматически, и каждое завершенное распоряжение запускает следующее. Например, когда отправляется запрос на отключение моей карточки входа, становится невозможно включить ее повторно. После того, как карточка отключается, в службу безопасности отправляется электронное письмо о недавно уволенных сотрудниках. Сканирование этой карты — это красный флаг. Также отправляется распоряжение на отключение моей учетной записи Windows. Следом — на отключение Jira. И так далее. Этот многодневный процесс невозможно остановить. Им пришлось нанять меня заново. Мне пришлось заново заполнить все документы и ждать, когда Fedex доставит новую карточку.

Но до сих пор остается без ответа вопрос: почему же я все-таки был уволен?

У меня был контракт на три года, а работал я только восемь месяцев. Незадолго до того, как меня наняли, эта компания была приобретена гораздо более крупной компанией. Мой начальник был из прежней администрации. Однажды утром я пришел на работу и увидел, что его стол опустел, как если бы он исчез. Он был уволен, но должен был работать из дома как подрядчик на время перехода. Я думаю, из-за шока и разочарования он не слишком-то рьяно исполнял свои обязанности. А среди них было и обновление моего контракта в новой системе.

Мне очень нравилось на работе. Я изучил все и во всех системах, над которыми работал. Я завел друзей. Организовал свою рабочую рутину. Я стал своим парнем. Мне было комфортно. Когда мой контракт истек, машина взяла и уволила меня.

Простая ошибка автоматизации привела к коллапсу. Меня вывели из здания, как вора, мне пришлось объяснять людям, почему я не хожу на работу, мои коллеги стали держать дистанцию (кроме моей начальницы, которая была исключительно благосклонной). Несмотря на отличную возможность для меня работать в такой большой компании, я решил, что когда мне предложат что-то еще, я воспользуюсь этим новым вариантом.

То, что мне казалось рабочей безопасностью, было лишь иллюзией. Не хочу даже представлять, что бы произошло, если бы я действительно совершил ошибку в этой компании. Автоматизация может быть полезна, но человек должен иметь возможность взять дело в свои руки, если машина допустила ошибку. Я просидел три недели без зарплаты, потому что никто не мог остановить машину.

И вот только год спустя я могу написать об этом, не чувствуя себя слишком уязвленным. Итак, это история о машине, которая уволила меня, и ни один человек не смог ничего с этим поделать.

Мы стремимся информировать читателей не только о событиях в биткоин-индустрии, но и рассказывать о том, что происходит в смежных технологических сферах — кибербезопасности, а теперь и в мире искусственного интеллекта (ИИ).

ForkLog собрал наиболее важные новости из мира ИИ за прошедшую неделю.

Американский разработчик ИИ-платформы для анализа событий в интернете предупреждал полицию Капитолия о грядущих беспорядках, но те не отреагировали на угрозы.
В Москве благодаря распознаванию лиц задержали 600 человек, находящихся в федеральном розыске.
Apple построит новый кампус в Северной Каролине за $1 млрд.
Илон Маск заявил, что Tesla превращается в компанию, занимающуюся ИИ и роботами.
В Пекине запустили в эксплуатацию коммерческую службу беспилотного такси.
В Великобритании к концу года разрешат использовать беспилотники на автомагистралях.
Израильские военные разрабатывают ИИ для нужд армии. Первые наработки планируют использовать уже в следующем году.
Ассистент от Google научится правильно выговаривать имена, отключать именные таймеры и «просыпаться» без триггерной фразы.
Полиция Нью-Йорка «уволила» робопса из-за его «агрессивной и пугающей внешности».

Американская ИИ-компания предупреждала правоохранителей о захвате Капитолия

Американский стартап Dataminr, который использует ИИ для анализа информации в интернете и раннего оповещения о важных событиях в режиме реального времени, предупреждал полицию Капитолия о грядущих беспорядках, которые произошли в столице США 6 января 2021 года.

За сутки до событий в Вашингтоне представитель компании написал в письме правоохранителям, что платформа обнаружила ряд тревожных сообщений, в том числе призывы штурмовать правительственные здания и убивать федеральных служащих.

Через несколько часов тот же сотрудник Dataminr связался с полицией Капитолия. Позже выяснилось, что там не сочли угрозу серьезной.

Участвовавшие в одном из расследований источники в Сенате сказали, что «ошеломлены» тем, как полиция проигнорировала предупреждения о беспорядках.

Apple построит кампус в Северной Каролине за $1 млрд для исследований ИИ

Apple инвестирует $1 млрд в строительство кампуса и инженерного центра в Северной Каролине. Это будет первый научно-исследовательский центр компании на Восточном побережье США.

В корпорации рассчитывают, что новый кампус создаст 3000 рабочих мест, большинство из которых сосредоточатся на машинном обучении, искусственном интеллекте, разработке программного обеспечения и других технологиях.

Apple также планирует инвестировать $210 млн в развитие школ, широкополосного интернета, дорог и мостов штата.

Илон Маск: Tesla превращается в ИИ-компанию

Илон Маск заявил, что Tesla превращается по большей степени в компанию, занимающуюся искусственным интеллектом и роботами.

По словам миллиардера, инженеры компании самостоятельно разрабатывают множество инструментов с нуля. В качестве примера он привел разметку видео и тренировку нейросетей для беспилотного вождения.

Компания также работает над суперкомпьютером Dojo для обучения искусственного интеллекта. По словам Маска, его производительность составит 1000 петафлопс, что делает его одним из самых мощных компьютеров в мире.

В Пекине запустили коммерческую службу беспилотного такси

Компания Baidu запустила первую в Китае коммерческую службу беспилотного такси Apollo Go. Робомобили уже доступны жителям одного из районов Пекина.

Беспилотный автомобиль службы Apollo Go. Данные: Baidu.

На первом этапе автономные перевозки будут доступны в одной из локаций Зимних Олимпийских игр 2022, где пассажиры смогут перемещаться между спортивными объектами, рабочими зонами, кафе и отелями.

В компании подчеркнули, что перед началом поездки система пройдет «все проверки протокола безопасности». Например, роботакси не тронется с места, если обнаружит открытые двери или непристегнутые ремни безопасности.

Также за исправностью систем проследят операторы, которые в экстренных случаях смогут удаленно перехватить управление автомобилем и предотвратить аварию.

Распознавание лиц в московском метро помогло задержать 600 человек, находящихся в розыске

За последние несколько месяцев система распознавания лиц в московском метро помогла задержать более 600 человек, находящихся в федеральном розыске. Об этом заявил мэр Москвы Сергей Собянин во время выступления на дискуссионном клубе Высшей школы экономики и Сбера.

По словам чиновника, эти люди свободно перемещались по столице. Однако искусственный интеллект помог правоохранителям в поимке подозреваемых.

Собянин добавил, что благодаря большому числу камер в городе снизилось количество таких преступлений, как угоны автомобилей и квартирные кражи.

В Великобритании разрешат использовать «беспилотные» автомобили

До конца 2021 года в Великобритании разрешат использовать беспилотный транспорт на автомагистралях.

Министерство транспорта одобрило использование технологии автоматизированной системы удержания полосы движения (ALKS), которая позволяет транспортному средству оставаться в полосе на безопасном расстоянии от других автомобилей.

В министерстве заявили, что скорость беспилотника не должна превышать 37 миль в час, а водитель должен быть готов взять управление на себя в случае необходимости.

Однако эксперты предупредили, что правительство вносит путаницу касательно возможностей автомобилей, называя модели с ALKS «беспилотными». Согласно стандартам Сообщества автотранспортных инженеров, система удержания полосы относится к третьему уровню автономности. Это значит, что автомобиль может считаться частично беспилотным и водитель должен следить за ситуацией на дороге.

Израильские военные в ближайший год возьмут ИИ на вооружение

Израиль разрабатывает искусственный интеллект для танков и роботов, которые смогут самостоятельно патрулировать поле боя и находить вражеские цели.

Разработчики оборудовали боевые машины системой сбора данных, чтобы отмечать объекты, скрытые под землей и в зданиях.

По их словам, ИИ также можно подключить к системам управления огнем и маневрирования танка, что позволит ему атаковать цели автоматически. Однако только человек принимает окончательное решение о том, как действовать.

Военные также рассматривают возможность установки ИИ на робомобили для патрулирования границы в поисках потенциальных нарушителей.

Военные надеются, что системы защиты ИИ сделают армию более эффективной. По их словам, на дальнейшие разработки системы уйдет десятилетие, однако некоторые из этих технологий могут быть готовы к использованию уже в следующем году.

Голосовой помощник Google обзаведется новыми функциями

Компания Google анонсировала новые функции для Ассистента.

Первая позволит научить цифрового помощника произносить сложные имена. Для этого пользователю необходимо сказать свое имя вслух, и Ассистент попытается выучить его правильное произношение.

Google также добавит языковую модель BERT к таймерам, что позволит отменять их без необходимости произносить точное название. Например, секундомер с именем «Приготовление картофеля» можно закрыть фразой «отмени таймер с кипящей картошкой».

Также бета-тестеры обнаружили ранее неанонсированную функцию под кодовым названием Guacamole, которая разрешит активировать помощника в некоторых сценариях без фразы «Hey Google».

Например, если пользователю поступил звонок, сработал таймер или будильник, он может взаимодействовать с ними фразами «Ответить/отклонить звонок», «Отложить» и «Стоп» соответственно.

Ожидается, что компания расскажет о Guacamole на конференции для разработчиков I/O, которая пройдет с 18 по 20 мая.

Нью-Йоркская полиция отказалась использовать робота Spot

Полиция Нью-Йорка «уволила» робопса Spot компании Boston Dynamics со службы.

В департаменте заявили, что пошли на это из-за негативной реакции политиков и общественности — они посчитали внешний вид «пса» слишком агрессивным и пугающим.

Заместитель комиссара полиции Нью-Йорка по разведке и борьбе с терроризмом Джон Миллер добавил, что они передумали использовать Spot после того, как он стал мишенью для людей, которые «использовали его для разжигания споров о расе и слежке».

Изначально робота планировали тестировать до августа, но уже вернули производителю. Spot участвовал в нескольких операциях по освобождению заложников и задержанию мужчины.

Также на Forklog:

Европейское агентство по защите данных потребовало запретить распознавание лиц.
Sony запатентовала ИИ, который играет в видеоигры вместо пользователя.
Минобороны РФ создаст управление по вопросам развития искусственного интеллекта.
Британец обвинил правительственный ИИ в расизме из-за ошибок определения лиц.
Стартап DoNotPay разработал инструмент для защиты фотографий от распознавания лиц.

Подписывайтесь на новости ForkLog в Telegram: ForkLog AI — все новости из мира ИИ!

Если вы начитались в интернете прогнозов о неминуемой, быстрой и тотальной роботизации, о грядущем торжестве искусственного интеллекта — возможно, вы слегка расстроитесь, прочитав мои заметки.

Да, в ближайшие годы вы сможете поручать все больше действий в бизнесе роботам — цифровым решениям, но не спешите объявлять сотрудникам, что через пять-десять лет вы всех их уволите, потому что они станут не нужны.

Не уволите. Или, по крайней мере, уволите, но не всех.

Секретарша под угрозой

Компании могут автоматизировать многие процессы с помощью платформ Robotic Process Automation. Например, робот может открыть письмо, перенести из сообщения нужную информацию в табличку, занести письмо в базу, закрыть письмо. Так он может делать сотни и тысячи раз в день. Если вам нужно автоматизировать рутинную секретарскую работу, которая требует множества однообразных повторений, но не требует глубоких размышлений, RPA-платформы вполне подойдут для такой работы.

Помимо работы с письмами, платформы, действующие на основе алгоритмов, могут анализировать первичные данные финансовой отчетности, метрики поведения потребителей, активность в социальных сетях, распознавать лица, фотографии, анализировать видеоролики и рентгеновские снимки. Эти функции активно используют крупные рекламные агентства, торговые сети, страховые компании, медицинские центры, банки и телекоммуникационные операторы по всему миру.

Однако открою тайну: во всех этих случаях робот не думает. Он просто сравнивает цифры с цифрами, буквы с буквами, изображения с изображениями. На самом деле во всех случаях он сравнивает цифры с цифрами — так устроены RPA-платформы. Сравнивает и выполняет предписанные действия.

Функционал RPA в этих случаях угрожает тем сотрудникам в вашей компании, которые сейчас выполняют эту работу, — секретарю или менеджеру клиентского отдела.

Слабый интеллект

При этом робот может обучаться. Например, проанализировав массив данных, робот может обнаружить корреляцию между событиями и доложить вам о своем открытии.

Например, он обнаружит, что по таким-то дням недели в вашей почте преобладают письма на определенную тему. Или выявит, что платья такого-то цвета покупают девушки высокого роста. Или заметит корреляцию между образовательными потребностями и музыкальными вкусами человека.

Такие открытия очень важны для бизнеса, потому что они прямо или косвенно влияют на продажи и на финансовый результат. Британские ретейлеры при планировании ассортимента принимают во внимание метеорологические сводки: если на ближайшие выходные прогнозируется хорошая погода, значит, нужно заказывать больше продуктов для барбекю.

Эти упражнения, посильные для нейронных сетей, принято называть слабым искусственным интеллектом. Что же касается сильного искусственного интеллекта, способного мыслить, как человек, обладающего такими же креативными способностями и коммуникативными навыками, то его в природе нет. Или, по крайней мере, пока нет.

Креатив не автоматизируешь

Стоит ли игра свеч? Нужно ли автоматизировать работу, с которой справляется сотрудник с невысокой зарплатой? Ответ на этот вопрос можно найти очень просто: сравните расходы на работника и на эксплуатацию RPA-платформы.

Допустим, сотрудник, который сортирует входящий поток писем, получает 30 000 рублей в месяц, или 360 000 рублей в год. Сколько может стоить робот, способный выполнить эту работу? По моим сведениям, 150 000-200 000 рублей в год. Wow-эффекта нет, но экономия очевидна. К тому же роботу не нужны отгулы, он не просит надбавку за работу в выходные дни и совершенно точно не уйдет в декретный отпуск.

Единственное условие — в вашей компании должны быть настроены бизнес-процессы: вы должны дать роботу точные указания, как сортировать письма, что на них отвечать, по каким критериям отделять главное от второстепенного и как действовать в ситуациях, выходящих за пределы инструкции.

Так же нужно действовать во всех других ситуациях, будь то автоматизация маркетинга, клиентских отношений, учета или управления персоналом.

приводите в порядок рутинные бизнес-процессы, которые вы хотите автоматизировать;
осваивайте те инструменты, которые дадут вам экономию ресурсов.

Что же касается креативных функций — прогнозирования потребительского спроса, разработки стратегии, формулирования прорывных маркетинговых идей, — вам придется заниматься этим самостоятельно. Робот может дать первичную статистику, выявить корреляцию, но он не сможет собрать из этих данных образ будущего. Такая работа посильна только человеку. Эксперту. И то не всякому.

Мнение автора может не совпадать с точкой зрения редакции

По российским законам такой надписи недостаточно, чтобы уволить. А правильно ли оформлены опоздания? Показатель "объем продаж" - это предпринимательский риск и к работнику никак не относится.

Так что можно договариваться о компенсации.

Мы больше полугода не могли уволить сотрудника, который просто положил хуище на работу. Банального опоздания для увольнения не достаточно. Вот если несколько дней не появлялся, тогда да, но опасно. Так как он имеет права в течении полгода предоставить больничный. Ты его увольняешь, а он с больничным идет в трудовую.

Вообщем, уволить сотрудника без его согласия - геморрой еще тот.

У сотрудника должен быть список должностных обязанностей. Не выполняет - увольнение за нарушение условий договора, пусть потом в суде оспаривает со своими справками.

5) неоднократного неисполнения работником без уважительных причин трудовых обязанностей, если он имеет дисциплинарное взыскание;

6) однократного грубого нарушения работником трудовых обязанностей:

а) прогула, то есть отсутствия на рабочем месте без уважительных причин в течение всего рабочего дня (смены) независимо от его (ее) продолжительности, а также в случае отсутствия на рабочем месте без уважительных причин более четырех часов подряд в течение рабочего дня (смены);

Первый раз - дисциплинарное. На второй - уволить. Почитайте свои обязанности в договоре - если их прописали вполне конкретно и чётко, то как только ты их не выполнишь несколько раз подряд - вполне по статье уволят.

За совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания:

3) увольнение по соответствующим основаниям.

Так говорят люди, которые никогда не попадали на грамотного и упертого работника. Оспорит в суде, контора потом будет ему должна куда больше, чем вышло бы по соглашению сторон и это не учитывая денег на работу юристов, организацию процесса и прочее.

Причем забавнее всего, когда упираются сотрудники отдела кадров или прямой начальник закусится, им дают бюджет на урегулирование, но они отважно кидаются на амбразуру. Только надо еще учитывать момент, никто денег на урегулирование особо не считает и карьерную карму не портит, зато проигранный суд припомнят всем и прямому начальству, и юристам, и кадровикам.

Если об этом знает crm-система, значит есть электронный учёт времени - достаточно для подтверждения.

Про план - да, нельзя, но будет залупаться, проведут аттестацию и он ее благополучно завалит.

Электронный учет времени должен быть правильно введен во все локальные акты и хотя бы по одному из них уже должны были быть дисциплинарные взыскания.

Провести аттестацию правильно практически нереально, шансы на оспаривание велики, к тому же нельзя ее провести индивидуально, а организовывать на отдел хотя бы из 10 человек - уже такая боль, что проще дать денег неугодному.

Что-то я полагаю, что они не первый день такие драконовские подходы используют.

Один разок протупили, отвалили денег, второй, третий раз не повторится.

-Ты всего лишь робот, имитация жизни.
-Ты уволен.

- Это вы за меня и откаты давать будете?

Какой продажник,такое и увольннение

давно пора. рекрутеров, например, заменить. паразиты.

Ответ на пост «Мои увольнения 1»

Подержите моё безалкогольное пиво!

После окончания ВУЗа пригласили в РОНО (рай.отдел.образования) на место бухгалтера по работе с банками, счетами и т.д. В среду пригласили, в четверг торжественно представили меня всем сотрудникам, созвав весь трудовой состав. Зав РОНО такую речь двинула, что до сих пор слезы гордости текут за себя. В тот же день я принял все дела у старого бухгалтера и пошёл домой.

В пятницу с утра меня направили в банки, чтобы предупредить всех о новом сотруднике. Крч, обошёл я всех директоров 3-4 банков, мол, сейчас работаете только со мной. К обеду возвращаюсь, а зав РОНО приглашает к себе в кабинет. В общем, после обеда я там уже не работал - сократили.

Мои увольнения 1

Работала много где, кое-где недолго. А иногда совсем недолго. Один из случаев.

Устроилась бухгалтером. В мой первый день увольняющийся бухгалтер начала сдавать мне дела, в мой второй день она уже не вышла, хотя должна была отработать ещё несколько дней. На телефонные звонки она не отвечала. Часть дел осталась несданной. Главбух долго на меня орала, а потом велела направляться в отдел кадров, взять адрес того бухгалтера, идти к ней домой и тащить её за руку на работу, чтобы она досдала дела.

Я направилась в отдел кадров, забрала документы и уехала домой.

Пара историй от меня в ответ на пост «"Я понял, что надо бежать": 10 историй от людей, которые уволились в первый день работы»

История первая.
2010 год, ищу работу. Натыкаюсь на вакансию администратора офиса. Звоню, назначают собеседование, записываюсь. Приезжаю, полный офис людей и у каждого типа куратор, дали анкету, заполнил. Далее собеседование типа с главным. Мужик, пролетарской внешности, одет с намеком "дорохо-бохато": дешманская красная рубашка, ремень с вензелем братьев Вачовски, будильник на руке Пессо и остроносые тухли Карло Позалуппи. Запах парфюма от Антона Бомженоса застилал весь кабинет. На мой вопрос, чем именно занимается организация, ответил что торгово-производственная, только вот не смог сказать, где именно находится производство, зато убедительно уговаривал меня оформить карту в Альфа-банке за 300 рублей. На мой ответ, что У меня Сбербанк и меня все устраивает, начал что то лепетать про договор с банком и зарплаты. Короче понял я, что где то меня нае.. обманывают. Что за работа такая, где с тебя уже просят деньги.
История вторая
2015 год. Ищу работу. Попадается вакансия эйчара в строительной организации. Я откликаюсь, приглашают на собеседование. Офис из двух комнатушек, в одной две девушки, очень красивые, молодые, но судя по разговору не могут мне ничего объяснить, ссылаясь на то, что сейчас придет директор. И тут входит он - красавец мужчина в кожаных штанах, рубашке и косухе. Тот случай, когда хотел выглядеть байкером, а смахивал больше на голландского сутенера, только кепки не хватало.
Суть работы: мы партнеры Газпрома, Роснефти, СИБУРа и Сургутнефтегаза. Ищем для них рабочих строительных специальностей и отправляем на "севера" ( прям так и сказал). Моя задача на начальном этапе отсеивать низко квалифицированный персонал и отправлять в жернова нефтегазовой отрасли крутых рабочих. Оплата 300 рублей за человека, билет за счет соискателя, отправил и досвидос. Я сразу вспомнил кучу историй, как люди работали и на вахтах и их кидали там. А это выходило поставщик раб силы. На мой вопрос, никто ли из "устроенных на работу на севера" не возвращался с претензиями, ответил, да даже если и придут, к нам то какие вопросы. Короче попрощался с кожаным братом.

Перезвони еще раз

По сарафанке пришла заявка на аудит, чтобы я сделал анализ действующих рекламных кампаний и дал точки роста клиенту.

Первые 2-3 созвона были непосредственно с самим директором, после - он передал мои контакты менеджеру.

"Все остальные вопросы можешь теперь решать через него" - сказал клиент.

Через 2 дня все было готово и нужно было передать информацию менеджеру для работы.

Скинул ему файлы.

Отправил еще раз данные менеджеру, но уже на почту, тоже тишина.

Думаю хорошо, позвоню - так как сдать задание нужно было в течении 5 дней, а уже вечер 4 дня.

В итоге пообщался с менеджером, и девушка в упор не понимала кто я, и какие данные я ей присылаю.

Проходит еще сутки - ответа нет.

Звоню снова - девушка подымает, и уже на грани крика говорит мне не звонить ей, что директор ей ничего не передавал, и сказала больше ей не звонить.

Ну что ж, думаю ладно, может и директор уже и сам передумал, хотя он должен был ответить после того как данные прийдут.

Проходит день и мне звонит сам директор.

Д: Добрый день, я так понимаю не получилось скинуть данные во время, можешь скинуть как сделаешь, ничего страшного - понимаю.

Я: Добрый день, но я все задачи выполнил и все данные скинул вашему менеджеру как и договаривались вовремя, после - ответа не было и я набрал ее - но она мне сказала не доставать ни вас, ни её.

Д: Странно очень, перезвони еще раз.

Звоню - кто-то подымает и сразу кладет телефон.

Через час звонит сама девушка, в целом замешкалась и говорит "Да, просим прощения, наш менеджер которому вы звонили первый раз перепутал что-то и поэтому звонок был расценен как "не рабочий", сейчас все проверили и теперь данные отправили директору.

После директор связался со мной, как ни в чем не бывало, и в конце разговора спросил

Д: Так че сразу информация до меня не дошла, удалось выяснить? Я думаю вызвать человека, чтоб систему проверить, виснет походу

З: Нет, мне вторая девушка которая перезвонила, сказала что первый менеджер ошибся в чем то и поэтому была заминка по времени

Д: Интересно, но у меня один менеджер

Ответ на пост «Ответ на пост ""Я понял, что надо бежать": 10 историй от людей, которые уволились в первый день работы"»

И я вставлю свои пять копеек. Так получилось, что почти каждое лето у меня выпадает нерабочим (препод, репетитор). И почти каждый год меня посещает гениальная мысль : " Нужно срочно искать новую работу и кардинально менять род деятельности". Видимо, усталость за год накапливается и даёт о себе знать. Так вот, однажды, когда ещё трава была зеленее и я работала в универе, я решила пойти дальше, чем простые рассуждения на этот счёт и скинула резюме на несколько вакансий на каких-то сайтах. На следующий день мне позвонили и пригласили на собеседование ( старшим менеджером в Л-т, магазин мебели). Обозначили, что обязательная форма одежды: черная юбка, белая классическая рубашка и черные туфли (целый день моталась по магазинам, чтобы найти подходящую одежду). Я не ожидала такого, уже планировала ехать на озеро отдыхать на следующий день, но энтузиазм пересилил, вдруг, это работа мечты. Приехала я на другой конец города, вся такая красивая , вместе с 10-ю другими претендентами. После небольшой беседы со всеми, предложили работу мне и другой девочке. Работа 5/2, выходные всегда рабочие , официальное рабочее время отличается от фактического на 2 часа (заранее приехать, подготовить, открыть, и уехать, соответственно, позже официального закрытия). По зарплате обещали горы, но все от процента продаж + оклад 3-4 тысячи, уже не помню. Вторая девочка сразу согласилась и отдала трудовую для оформления. Меня стали уговаривать (я преподаватель вуза, язык подвешен. То , что им надо ). Я сказала, что к концу дня все точно решу и будем оформлять. Нас стали вводить в курс работы. Если в двух словах, надо было заманивать клиентов любыми доступными способами, накидываться на человека со словами "вы по приглашению? заходите скорее" и не отпускать , пока он не оставит залог и не забронирует что-нибудь из ассортимента. На этом этапе я стала догадываться, что это не мое, такие навязчивые люди меня саму в магазинах всегда раздражали. Кроме того, ценник с учётом всех скидок был просто конский, особенно для Рязани, а главный менеджер рассказывала , как для того, чтобы повысить продажи и улучшить качество жизни родственников, уговаривала их взять в рассрочку продукцию магазина (например, она маме помогла оформить рассрочку на диван). Первая часть дня прошла неплохо: слушали, записывали. Сходили в соседний ТРЦ на обед. Ближе к вечеру нас решили проверить в деле и по очереди оставляли одних , заманивать и навязывать. Так вот, по какому-то дурацуому стечению обстоятельств, ко мне подошла пожилая пара и попросила совета, как я думаю, хороший ли подарок на восемнадцатилетие сыну кровать с матрасом , около 100 тысяч каждая позиция, в кредит. Ведь качество, надёжность, фирма. Я честно сказала свое мнение "Лучше машину на эти деньги купить, он будет больше рад, а кровать можно и попроще, все равно он всю жизнь ее возить за собой не будет". Они поблагодарили, сказали что действительно нужно подумать в этом направлении и ушли. И я ушла. Потихоньку. Поняв, что продажи это не мое и врать людям ради высокой зарплаты, увы, не смогу.

Минэкономики подготовило критерии разработок, которые относятся к сфере искусственного интеллекта (ИИ) и могут претендовать на субсидии в 5,26 млрд руб. до 2024 года. Среди наиболее перспективных областей чиновники выделили использование ИИ для распознавания эмоций человека, анализа текстов и речи на предмет скрытых смыслов, а также создание аватаров людей. Конкретизация областей применения технологии позволит более разумно тратить на нее бюджетные средства, считают эксперты, называя документ «на удивление вменяемым».

“Ъ” ознакомился с проектом приказа Минэкономики, который уточняет критерии проектов в области искусственного интеллекта (ИИ), опубликованным на regulation.gov.ru. Из него следует, что, проекты, которые претендуют на принадлежность к сфере (ИИ) и, следовательно, государственные субсидии, должны решать задачи в одной из пяти определенных областей.

В число приоритетных для ИИ областей вошло компьютерное зрение — распознавание объектов в обычной и виртуальной реальности, анализ поведения людей, животных и других объектов. Вторая сфера — обработка языка, которая предполагает анализ и классификацию высказываний, ведение машиной осмысленного диалога с человеком, поиск скрытых смыслов в текстах (спама, обмана, идеологизированного и «иного опасного дискурса»).

В отдельную область выведены проекты распознавания и синтеза речи. Они должны проверять подлинность речи, распознавать сложные смысловые конструкции, создавать средства управления эмоциями, определять социальный статус человека.

Также правительство интересуют проекты в сфере интеллектуальной поддержки принятия решений, предиктивной аналитики, системы управления персоналом через машинное обучение и контроля психофизического состояния сотрудников компаний. Пятое и последнее направление — перспективные методы ИИ, включающие машинное обучение с помощью квантовых вычислений, синтез 3D-объектов и аватаров людей.

С помощью критериев будет возможно более точное «приземление» мер господдержки — как на крупные пилотные проекты по внедрению ИИ, так и на небольшие стартапы, добавили в аппарате профильного вице-премьера Дмитрия Чернышенко.

Как Минцифры предлагает расширить внедрение технологий ИИ в России

Объем рынка ИИ в России по итогам 2020 года составил 300 млрд руб., говорит исполнительный директор Artezio Павел Ладыгин со ссылкой на данные МФТИ. По данным IDC, рынок ИИ в России в 2020 году вырос более чем на 22%, до $291 млн. Среди основных участников рынка эксперты называют МТС, Сбербанк, «Газпром нефть», «Яндекс», Mail.ru Group и Российский фонд прямых инвестиций. В ноябре 2019 года они подписали соглашение о создании альянса в сфере ИИ.

Сейчас есть драйвер роста по всем выбранным министерством направлениям как со стороны государства, так и со стороны крупных участников рынка, считает руководитель центра компетенций Big Data «Рексофта» Сергей Назаренко. Наиболее проработаны и востребованы, по его мнению, проекты в сфере интеллектуальной поддержки принятия решений с помощью предиктивной аналитики. Обработка естественного языка и синтез речи также привлекают внимание в связи с ростом интереса к голосовым помощникам, добавляет эксперт. Остальные направления, по его словам, нуждаются в «больших инвестициях, вычислительных ресурсах и дата-сетах».

Далеки от внедрения пока только «перспективные методы искусственного интеллекта», добавляет эксперт.

Как ИИ может помочь в сферах, связанных с эмоциями и мыслями

Гендиректор Института исследований интернета Карен Казарян подтверждает, что проект приказа «выглядит на удивление вменяемо». «Сейчас правительство готовит ряд документов, связанных с развитием ИИ, например, поправки к закону об обезличивании данных. В каждом из этих актов упоминаются организации-разработчики. И новелла Минэкономики твердо прописывает, кому и под какие проекты будут выдаваться субсидии или доступ к дата-сетам»,— подчеркивает эксперт. Есть надежда, добавляет он, что благодаря нововведению бюджетные деньги на развитие ИИ будут «тратиться разумнее, чем сейчас».

Читайте также: