Жалею что уволилась с работы

Опубликовано: 29.04.2024

«Лучше жалеть о том, что сделал, чем о том, чего не сделал» -эту поговорку моя коллега Марина повторяла довольно часто и всегда к месту. Правда, однажды она сделала такую глупость, что жалеет об этом до сих пор. А эта поговорка как-то исчезла из ее лексикона.

Случилось так, что Марина — профессионал высокого класса, но девушка импульсивная и принципиальная — сцепилась не на жизнь, а насмерть с секретаршей босса. На крик в приемную сбежались все, в том числе и сам босс. Барышни весьма эмоционально выясняли отношения, а он внимательно слушал. И тут Марина сделала ошибку. Стремясь склонить молчащего шефа на свою сторону, она истерично завопила: «Или я, Олег Сергеевич, или эта дура! Я отказываюсь работать с ней в одном учреждении!» «Увольняйся», — невозмутимо парировал Олег Сергеевич. Повисла пауза. «Ах так?» — дрожащими, нервными руками Марина взяла бумагу и ручку, размашисто накалякала заявление «по собственному желанию» (хотя еще минуту назад ни о чем подобном и не думала) и положила на край стола. Олег Сергеевич медленно достал из внутреннего кармана пиджака ручку и аккуратно вывел в верхнем левом углу заявления три слова: «Принять к исполнению».
Когда мы потом спросили шефа, почему он уволил Марину, не разобравшись (а она, кстати, была права — не по форме, а по содержанию), он ответил: «Не люблю, когда мне угрожают!» Из этого можно сделать два полезных вывода. Первый: никогда не грози начальству — от подчиненных этого не терпят. И второй: увольнение должно быть серьезным шагом, а не спонтанным выпадом.

Когда же не стоит торопиться с увольнением?

Когда все надоело. Упадочнические настроения посещают всех без исключения, но это вовсе не повод для стихийного увольнения. Гораздо разумнее взять отпуск и оторваться по полной программе, чтобы потом вернуться за родной рабочий стол с новыми идеями и свежей головой. Спорим, что ты даже не вспомнишь, что всего две недели назад собиралась писать «по собственному желанию»!

Когда муж пошел в гору. Сегодня пошел в гору, а завтра скатится с горы — и ты вместе с ним. Прочная профессиональная и финансовая база еще никому не вредила. И потом в жизни все бывает: а вдруг вы расстанетесь (не дай бог, конечно)?

Когда работа стала казаться скучной. Это значит, что ты ее «переросла» и тебе нужно двигаться дальше. Если у тебя есть какие-нибудь нестандартные идеи по реорганизации твоего отдела или фирмы, если ты задумала интересный проект — обсуди это с боссом. Дай ему понять, что ты способна на большее. Если же он останется глух к твоим рационализаторским фантазиям и после десятого захода, тогда действительно следует подумать о смене места работы — как о единственном условии твоего карьерного роста.

Когда босс несносен. Начальники вообще редко отличаются ангельским характером и куртуазным поведением, поэтому не особо рассчитывай, что в другой фирме руководить тобой будет интеллигентная «душечка». Если в общем и целом своей работой ты довольна, то, пожалуй, имеет смысл приспособиться к закидонам босса. Тем более что самые неприятные экземпляры как-то особенно часто меняют «профессиональную прописку» и вполне возможно, что очень скоро он освободит коллектив от своего присутствия.

Когда хочется пожить светской жизнью. Звучит очень заманчиво: салоны, фитнес-центры, клубы, рестораны. Но на какие шиши, извини за выражение? Сейчас ты хотя бы иногда можешь позволить себе «пожить красиво» — удачное совпадение очередной зарплаты и желания отвлечься. Если же ты уволишься — и то и другое отпадает. Но даже при наличии богатого «спонсора» поразмышляй вот над чем: сможешь ли ты целыми днями предаваться ничегонеделанию, имея привычку жить активно и регулярно напрягать мозги? И примут ли тебя в свою тусовку девочки с принципиально нулевым профессиональным багажом? (Кстати, даже если и примут, то будет ли тебе комфортно в их обществе?)

Когда кто-то из близких требует ухода. В этом случае гораздо разумнее нанять сиделку, медсестру, врача, психолога, диетолога и еще десять специалистов, а самой продолжать делать карьеру и зарабатывать деньги. Очень трудно вернуться в профессию и добиться в ней успеха, если безропотно плыть по течению: то сидеть с ребенком дома, игнорируя детский сад, то проводить годы у постели больного. В конце концов, помогать близким и заботиться о них можно по‑разному и во многих случаях твое безотлучное присутствие не обязательно.

Когда хочется посвятить себя любимому человеку. Если этот человек — мужчина, то ты можешь посвятить себя ему и без отрыва от производства — просто научись совмещать одно с другим. А про то, что домохозяйка в халате возбуждает гораздо меньше, чем преуспевающая в делах леди, мы писали не один и даже не два раза. Жертвовать карьерой ради ребенка? Тоже довольно опрометчивый шаг. По крайней мере, если ты воспринимаешь это как жертву — повзрослев, ребенок может и не оценить ее.

Когда тебя переманивают в другую фирму, обещая огромные деньги. С одной стороны, высокая зарплата — это серьезный повод сменить работу. С другой стороны, практика показывает, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Так что если тебе активно обещают «райские кущи» на новом месте, используя деньги в качестве главного или даже единственного аргумента, то ты должна, не стесняясь, выспросить о будущей работе все. Учти: это будет нелегко, потому что рекрутеры не очень-то любят распространяться на тему сверхурочной работы, отсутствия страховки, задержки зарплаты и т. д. Тем не менее постарайся получить от «вербовщика» максимум информации и все хорошенько обдумай.

Когда возникли серьезные проблемы со здоровьем. Соблазн бросить все и поболеть в свое удовольствие действительно велик. Но, как правило, это путь к тому, чтобы окончательно зачахнуть. Большинство болезней не кажутся такими уж «окончательными» и ужасными, если совмещать их с успешной деятельностью или хотя бы переносить на ногах — опыт многих достойных людей говорит о том, что работа лечит. Кроме того, все серьезные болезни требуют серьезных денежных вливаний: тебе просто не на что будет лечиться, если ты бросишь работу. Лучше возьми больничный на столько дней, на сколько нужно (предварительно договорившись с начальством), приведи себя в «вертикальное» положение и не позволяй болезни лишить тебя последней радости в жизни — хорошего рабочего места!

Когда тебе не хочется работать с бывшим бойфрендом. Он перестал быть твоим любовником и стал просто коллегой — в этой смене ролей нет ничего страшного. Научись жить по принципу: на работе — ничего личного! Бесконечно глупо добровольно терять отличную работу в классной фирме только потому, что у тебя не сложилась любовь с одним из ее сотрудников. Ведь твой-то «экс» не побежал увольняться после того, как распрощался с тобой! Бери пример с него — не поддавайся эмоциям.

Когда у тебя на примете есть новое место работы (и даже не одно), но тебя туда не звали. И не факт, что позовут. Так зачем торопиться и уходить в никуда? Сжигать за собой мосты, теряя источник средств к существованию, — это поступок в такой же мере смелый, как и безрассудный. Перед тем как падать, умные люди стелют соломку. Что тебе мешает разослать резюме и ездить на собеседования после работы? Солидные фирмы наверняка пойдут тебе навстречу, потому что им гораздо выгоднее принимать в свои ряды специалиста прямо «от станка», чем человека «ниоткуда».

Когда ты поругалась с боссом или с кем-то из коллег. Если ты думаешь, что трения с коллегами и шефом — это исключительно твоя прерогатива, то ты себе льстишь. Это случается со всеми и везде, главное — не упустить момент и вовремя наладить отношения. С коллегами это нетрудно, а что касается шефа. Ты уверена, что он вообще помнит, что вчера снимал с тебя стружку? Многие начальники предпочитают об этом «забывать». Поддержи дипломатическую игру и ты — в своих же интересах. Если понимаешь, что была не права, — извинись, а если считаешь, что в инциденте нет твоей вины, так зачем же тебе увольняться?
Кстати, самое время вспомнить о моей бывшей коллеге Марине. После того инцидента с секретаршей и спонтанного увольнения она примерно год не работала — никак не могла найти достойную вакансию. Потом, конечно, она нашла приличное место, но ей пришлось начинать с менее престижной должности — и соответственно более низкой зарплаты — и долго доказывать новому боссу и коллегам, что она что-то может.

Этот вопрос — один из самых нелюбимых у соискателей и самых любимых у рекрутеров. В вашем ответе важна не только суть (причина увольнения), но и то, как вы эту суть преподнесете. Ответ показывает вашу мотивацию, умение выходить достойно из непростой ситуации и демонстрирует, владеете ли вы нормами делового этикета. А еще это тест на умение быть лояльным к работодателю.

На собеседовании могут поинтересоваться причинами увольнения не только с последней вашей работы, но и со всех предыдущих, указанных в резюме. А если вы работаете сейчас, то будьте готовы не только к вопросу «Чем вас привлекла наша вакансия?», но и к вопросу «Почему вы в поиске — что вас не устраивает на нынешнем месте?».

За формулировкой «По собственному желанию» может скрываться что угодно — от конфликтов с коллегами до расставания «по-хорошему» с неэффективным или токсичным сотрудником. Рекрутеры, конечно, не ждут от соискателей искренности в таких случаях. Они скорее надеются вычислить «опасного кандидата» по реакции на вопрос. Плюс постараются разузнать о вас из других источников.

Если «меня ушли по-хорошему» — не ваша история, все равно важно продумать варианты ответа на вопрос о причинах увольнения. Некоторые ответы, которые кажутся вам вполне естественными с точки зрения обиженного экс-сотрудника, в глазах потенциального работодателя характеризуют вас не с лучшей стороны. И уж точно стоит подумать о корректных формулировках: рассказать о причинах ухода без обиняков другу — совсем не то же самое, что потенциальному новому работодателю.

Как не стоит отвечать на вопрос «Почему вы решили поменять работу?»

Если вы по натуре дипломат, то и без наших советов не допустите подобных формулировок. Но, если привыкли рубить с плеча, проявите сдержанность и будьте аккуратны в выражениях. Любые резкие формулировки в адрес бывшего работодателя покажут, что лояльности от вас ждать не приходится, а значит, однажды вы то же самое можете сказать про нового работодателя. Всем компаниям небезразлично, что говорят о них «бывшие», потому что это может отпугнуть новых кандидатов.

«Невозможно работать в этом гадюшнике! Одни сплетники и лентяи!»

Даже если вам действительно не повезло с коллегами и культура общения в компании оставляла желать лучшего, не надо сообщать об этом прямолинейно. Во-первых, потенциальный работодатель не знает, насколько ваша оценка объективна. Вдруг ваша бывшая компания славится душевной атмосферой? Тогда именно вы покажетесь неуживчивым и конфликтным. Не бывает так, что все вокруг плохие и только вы — в белом пальто. Человеку, который не смог сработаться ни с кем из коллег, будет непросто в любом коллективе. Во-вторых, слушая ваш ответ, рекрутер подумает, что однажды вы начнете рассказывать нечто подобное о том месте, куда устраиваетесь сейчас.

Как можно. «В коллективе, к сожалению, сложилась нездоровая атмосфера, и это серьезно осложняло работу». Но так стоит говорить, только если это не ваши фантазии, из компании действительно то и дело сбегали сотрудники (рекрутер может разузнать по своим каналам), лично вы к образованию такой атмосферы непричастны, а стали ее заложником (о вас ведь тоже могут спросить ваших экс-коллег). Например, так бывает из-за длящегося конфликта между двумя «кланами», от решения которого руководство и HR-служба устранились.

Называя эту причину, важно выбирать тактичные выражения, избегать эмоциональной окраски и деталей, тем более не переходить на личности. Если ваш собеседник настойчиво интересуется подробностями, скажите что-то вроде: «Извините, я считаю неэтичным выносить сор из избы». Так вы и насчет истинной причины не солжете и покажете, что не намерены вредить бывшему работодателю, несмотря ни на что.

Идеально, если кто-то из экс-коллег готов дать вам хорошую рекомендацию и конфиденциально подтвердить, что ситуация там была действительно непростая.

«Денег там мало платили. Да ну, за такие копейки горбатиться!»

Разумеется, труд должен оплачиваться достойно. Но что скрывать — все работодатели мечтают о сотрудниках с «горящими глазами», которые работают не только ради денег, но и от души. Даже если речь не о творческой работе, а о торговле кондиционерами, например. Кандидатов, которые готовы «переметнуться» ради прибавки в 5–10% от их прежней зарплаты, стараются избегать: обычно такие люди всегда в поиске, а значит, и с нового места сбегут, едва на горизонте замаячит хотя бы чуть-чуть более выгодное предложение.

Как можно. Если зарплата была не просто ниже, чем вам хотелось бы, а ниже рыночного уровня для ваших специальности, должности и региона и ваш работодатель не мог изыскать ресурс, чтобы ее повысить, то переход туда, где зарплата в рынке, — нормальная история.

Если количество поручаемых вам задач постоянно росло, вы отлично с ними справлялись, а насчет повышения зарплаты вас лишь кормили обещаниями, но так и не выполнили их, это тоже понятная и уважительная причина.

«Регулярно приходилось перерабатывать! А я не из железа!»

Разумеется, вы не обязаны без доплат работать каждый день до ночи, посвящать работе выходные и отказываться от полноценного отпуска. Но постоянные переработки — довольно скользкая причина для увольнения. Как интервьюеру понять: на вас действительно повесили слишком много обязанностей или вы просто не справлялись с вполне обычным объемом, потому что не умеете себя организовать? Еще есть категория хронических трудоголиков, и работодателям они, вопреки стереотипам, невыгодны.

Наконец, что для вас значит «регулярно перерабатывать» — засиживаться допоздна каждый день? Или задерживаться раз-два в неделю на пару часов, если возникла такая необходимость? Или переживать авралы раз в несколько месяцев (в горячий сезон), притом что остальное время у вас «сонное царство»? Второй и третий варианты — нормальная ситуация во многих компаниях или специфика отдельных отраслей бизнеса, и там вас не поймут, если вы назовете это переработками. Бывают и такие профессиональные сферы, где даже первый вариант — увы! — фактически норма, поэтому наивно искать другие условия, не меняя этой профобласти.

Как можно. «Мой функционал был рассчитан минимум на двоих, мой шеф это понимал, но компания, к сожалению, за столько-то времени не смогла найти ресурс, чтобы расширить штат».

Называя эту причину, будьте готовы подробно рассказать, из чего складывался ваш функционал, сколько задач и какого объема вы выполняли в месяц, в неделю, в день, как вы пытались оптимизировать этот объем и как часто обсуждали проблему с руководством.

Только так ваш собеседник сможет понять, что причина переработок — не в вашей личной неэффективности, а в том, что работы действительно было слишком много для одного. Идеальный вариант, если вы расстались с экс-начальником по-хорошему и он может вас отрекомендовать, подтвердить ваши слова про объем работы и отсутствие у компании возможности взять еще человека.

Еще один уважительный вариант: вы долгое время мирились с огромным объемом работы, потому что вас это устраивало, но теперь у вас изменились обстоятельства (например, семейные), а на прежней работе нет возможности перестроиться на нормальный режим. Только говоря о новых обстоятельствах, дайте понять, что они не вынуждают вас работать вполсилы — просто жить на работе вы уже не готовы.

«Я не собираюсь ждать повышения годами!»

Здоровые амбиции — это хорошо. Но только если они выросли не на пустом месте. Человек, который «ждет повышения», но не может объяснить, почему считает, что готов к нему и в чем конкретно он перерос свой привычный функционал, производит впечатление инфантила, которому что-то должны только потому, что он отработал в компании энное количество времени. Тем более такое впечатление создается, если человек явно в обиде на то, что вместо него повысили кого-то другого, кто пришел в компанию гораздо позже.

Как можно. «Я перерос(ла) свой привычный функционал, но там не было возможностей ни для роста вверх, ни для участия в смежных проектах». Но надо понимать, что этот ответ уместен, только если вы проработали в той компании по крайней мере пару лет и действительно можете похвастаться результатами.

Обоснуйте, почему вы готовы к более сложным задачам и большей ответственности. Например, вы стали справляться с привычными задачами в два раза быстрее, придумали, как повысить эффективность всего отдела, легко выдавали KPI выше, чем у коллег.

И еще: если вы считаете, что достойны более сложного функционала и более высокой должности, то странно устраиваться на функционал и должность, аналогичные тем, какие у вас были на прежнем месте. Значит, вы должны претендовать на должность выше или объяснить, почему вам кажется, что функционал здесь богаче, чем на старом месте, и возможностей для быстрого роста больше.

«Ой, там был такой бардак!» («Такое болото!»)

Да, бывают такие организации, из которых хочется убежать, едва там очутившись. Но если вы отработали там довольно долго, то вас непременно спросят, почему же вы не ушли сразу, как только поняли, что там «всё ужасно». Не сможете — вас заподозрят в лукавстве.

Кроме того, будьте готовы к вопросу о том, что конкретно вас не устраивало в рабочих процессах (например, слишком долгая процедура согласования мельчайших решений) и что вы лично пытались сделать, чтобы их наладить. Если замнетесь, интервьюер сделает вывод, что вы обычный критикан — тип людей, которым нравится всё ругать.

Как можно. «Мне хотелось более творческого и менее формального подхода к работе, я люблю эксперименты, а мои бывшие коллеги этих стремлений не разделяли, и я нашла компанию единомышленников». Это вполне уместное объяснение, если вы переходите из крупной компании в маленький стартап, из госструктуры — в бизнес и так далее.

Отвечая так, поясните на конкретных примерах, как вы вынуждены были решать те или иные задачи на старом месте и как вы решаете (или предполагаете решать) похожие задачи с более творческим подходом.

«В организации было много бюрократических процедур, мне приходилось слишком много рабочего времени тратить на то, чтобы их преодолеть, вместо того чтобы заниматься своими непосредственными функциями. Мне хотелось бы больше времени тратить на основной процесс, чем на его формальное сопровождение». Эти слова тоже лучше проиллюстрировать конкретикой.

«Шеф был самодур, всех третировал. Как с таким работать?!»

О бывшем начальнике — или хорошо, или никак. Даже если он действительно — крайне токсичная личность, об этом знает весь профессиональный круг, а вас до сих пор трясет при одном воспоминании о нем. Ничего не поделаешь — профессиональную этику никто не отменял.

Как можно. «Я обычно неплохо лажу с людьми, но здесь был исключительный случай — мы не сработались с бывшим шефом».

Говорить об этом стоит, только если ваше увольнение проходило бурно и вы понимаете, что рекрутер может легко узнать об этом. Называя такую причину, соблюдайте три важных правила:

ограничьтесь формулировкой «он очень сложный человек» и избегайте подробностей (сошлитесь на этику);
не проявляйте негативных эмоций.

Но неправильно пенять на сложный характер шефа, если в конфликте с ним вы тоже проявили себя не лучшим образом и понимаете это. Велика вероятность, что рекрутер все равно это выяснит. Скажите, что то переживание послужило вам отличным уроком, скорректировало вашу шкалу ценностей и теперь вы не допустите, чтобы эмоции одержали верх. Хорошая фраза: «Иногда, наверное, нужно пройти через такое испытание, чтобы понять смысл слова „профессионализм“».

Еще несколько достойных причин увольнения

Смена команды. Бывает, у компании меняются собственники и (или) топ-менеджеры и это сопровождается постепенной заменой команды — новые руководители приводят своих, а «ветеранов» не воспринимают. Кардинально меняются стиль руководства, внутренние процессы, стратегия бизнеса, и в новых непривычных условиях тем, кто работает в компании давно, становится некомфортно или неинтересно.

С этим явлением все знакомы, так что вам достаточно будет кратко пояснить, что произошла смена топ-менеджмента и в компании всё сильно изменилось. В остальном пригодятся те же советы, что и для случая, когда вы ушли из-за «шефа-самодура» или из «бардака» и «болота».

Правда, есть нюанс: при такой причине увольнения вам особенно важно доказать свою эффективность — рассказать про свои рабочие достижения. Иначе может сложиться впечатление, что новый руководитель от вас избавился как от неэффективного «наследия» своего предшественника.

Компания не сдержала обещаний. Тоже, к сожалению, история, многим знакомая. Она хорошо объясняет причину недолгой работы на одном месте: например, обещали одну зарплату, а по факту она оказалась другой, вы имели в виду оформление по трудовому договору, а вам предложили подряд и черную зарплату, или рабочие обязанности в реальности сильно отличались от того, о чем договаривались. Но правило «меньше эмоций и осторожнее в формулировках» действует и в этом случае.

По личным обстоятельствам. На самом деле это одна из самых частых причин увольнения, которую называют как бывшему работодателю, так и потенциальному новому, когда не хотят говорить об истинных мотивах. И рекрутеры об этом прекрасно знают. Чтобы разубедить интервьюера в том, что личные обстоятельства — всего лишь прикрытие настоящей причины, объясните их, насколько это возможно, без особых подробностей частной жизни. Например, в связи с переездом вам стало очень неудобно добираться до работы.

Разошлись в видении дальнейшего развития. Это причина, которую довольно часто называют уволившиеся руководители любого уровня, от линейных до высшего менеджмента. Действительно, так бывает: вы видите одну стратегию развития компании или отдела, бизнеса, а вышестоящий руководитель — совсем другую. Ваш экспертный уровень не позволяет вам становиться проводником чужих идей, с которыми вы не согласны.

Это нормальная и достойная позиция руководителя. Но есть два нюанса. Первый: важно показать, что вы не просто «самый умный», а ваша позиция — не из серии «я художник, я так вижу». Объясните, что ваше мнение базировалось на серьезных аргументах и вы старались их отстоять перед руководством, а не просто хлопнули дверью.

Второй нюанс: «разошлись в видении стратегии» — часто красивая обертка, за которой скрывается увольнение неэффективного руководителя. Вам надо хорошенько подготовиться к разговору, чтобы убедительно презентовать свои успехи на старой должности.

Вам сделали интересное предложение. Попросту — вас схантили, хотя вы не искали на тот момент работу (новый работодатель сам вас нашел). Но тут придется объяснить, чем вас так привлекло то предложение. Лучше говорить о более интересных задачах, чем о зарплате. Помните, что тех, кто соблазняется незначительными прибавками, предпочитают избегать.

Вы узнали о вакансии в компании мечты. Вас всё устраивало на прежней работе, и вы не искали новую, но случайно узнали о вакансии в компании, в которую давно мечтали попасть, потому что. Дальше — подумайте сами. Этот вариант успешен, когда он искренний.

Вот уже несколько месяцев не могу найти себе покоя, ночами не сплю, пью успокоительные и снотворное, а все бестолку!

Дело в том, что я уволилась с работы, проработала на предприятии долгое время, все терпела и крики и срывы, и до поздна оставалась. Но я терпела и работала дальше, зарплата нормальная была.

И вот в один день в очередной раз довели до истерики, написала заявление, долго не отпускали, уговаривали остаться, но я все же решила уйти(характер дурной -раз сказала, надо делать), хотя внутри все было против, хотела остаться.

И вот я с трудовой книжкой за воротами предприятия! Думала, что ничего, найду новую.

Но через некоторое время пришло осознание, что я натворила, все мысли только о прошлой работе, хочу обратно, пробовала вернуться, но мое место уже занято, других вакансий нет.

Не знаю что делать, пробовала искать работу, но все время сравниваю с прежней.

Как пережить, забыть и идти дальше?

Ничего не радует, поняла, что сама себя уволила с работы, чувство вины, безисходности не дают покоя.

Чувство вины перед кем не даёт Вам покоя?
Зачем и в каком ключе Вы сравниваете с прежней? Вы же новую ищите, а не старую. Вот и сравнивайте с тем, что Вы ХОТИТЕ, а не с тем, к чему привыкли.

Вы хотите обратно к крикам и сверхурочным, потому что не представляете как жить иначе? - очень напоминает ситуацию, когда женщины живут и после ссор возвращаются к мужьям-алкоголикам, которые их мудохают и втаптывают в грязь, приговаривая "ну он же без меня пропадёт", "так то он хороший, просто иногда бывает. ", хотя на самом деле, просто боятся начать жить иначе. Там же такая неизведанная жизнь, а тут вроде как привычка. Вот и думайте, сто это, страх, бесхарактерность или глупость?

Скандалы есть везде. И на работе и дома.Каждая личность считает себя центром вселенной, и как только она соприкасается с другим таким центром вселенной, сразу возникает спорная ситуация на тему чей центр центральнее, собственно говоря, на этой почве в основном и возникают все скандалы.
Таким образом зона комфорта, и без скандалов - это просто Утопия какая то.

Типичная ситуация для жителей Бенгамо! :)

У меня да!
В семье порядок. Центр Вселенной - дети.
На работе тоже. Центр мироздания - общее дело.

Наверное это и есть эталон счастья.
Самое главное всех вокруг себя правильно поставить.
У меня каких то особых проблем в жизни с этим сейчас нет. Бывают конечно иногда шероховатые соприкосновения с окружающими, но это все как правило быстро забывается, ни я ни окружающие ничего этого в голову не берем.
А шероховатости, такого плана, представьте себе пожалуйста, что вы эдакий начальник какого то хитрого отдела, и у вас в подчинении аж целый один человек. И этот самый человек, пусть и неформально, но фактически еще и на подхвате у самого директора. Вот тут и начинается все самое интересное. На данном отделе лежат определенные задачи, которые систематически нужно решать к определенному сроку, эти сроки уже поджимают, а ваш подчиненный занимается всем чем угодно, но только не исполнением своих прямых обязанностей, а если уж говорить конкретно, занимается исполнением прямых поручений директора. Про исполнителя не скажешь, что он бездельничает, на него как ни посмотришь, он постоянно что то делает, делает, делает, и как сами понимаете, распоряжения директора у него в приоритете, а ответственность за исполнение им своих обязанностей лежит на вас, ему же все как с гуся вода, главное что без дела не сидит.
Таким образом, чтобы директор не сделал мне за провал дела дежурное вливание, я вынужден постоянно дрючить прямо у него на глазах исполнителя, в котором директор, кстати говоря, ну просто души не чает, хотя сам я прекрасно понимаю, что все мои слова пустое сотрясание воздуха, что ничего от этого не изменится, все равно директорские поручения всегда будут в приоритете.
Исполнитель естественно огрызается,а куда ему деваться, и я все прекрасно понимаю, что он будет огрызаться. С другой стороны исполнитель и сам прекрасно понимает, что по долгу службы я обязан его постоянно теребить, что работа у меня такая. Вот таким вот образом и происходят на этой почве в офисе душещипательные драмы, хотя фактически отношения с исполнителем при этом остаются самыми прекрасными.
Директор же, наивная душа, почему то свято верит, что все эти баталии происходят на полном серьезе, и тут у меня возникают уже новые проблемы, он меня ежедневно пытается часами "совещать", по поводу происходящего, как будто у меня других дел нет как с ним совещаться, итак все свободное время, предназначенное для перекуров уходит на "инструктаж" исполнителя, поэтому от директора приходится отмахиваться как от назойливой мухи, типа - "Да не бери ты в голову, милые бранятся, только тешатся, без тебя разберемся, а директорское дело думать о таких проблемах, как найти дополнительные источники дохода, дабы повысить уже наконец зарплату начальнику любимого отдела.

Фото с сайта unsplash.com

Одна из самых стрессовых ситуаций для руководителя — расставание с сотрудником. Одни уходят сами, оставляя в недоумении — а что, собственно, было не так? С другими нанимателю приходится прощаться по собственной инициативе, терзаясь сомнениями и чувством вины. Основатель репетиторского центра PROTUTOR.by Игорь Тишков рассказал, как увольнять сотрудников и с достоинством принимать заявления об уходе.

— По данным Белстата, с января по июль 2020 года в Беларуси произошло 404 367 увольнений, пик пришелся на июль (69 871 случай). Руководители и собственники бизнеса регулярно сталкиваются с необходимостью расставаться с сотрудниками — по инициативе нанимателя или по воле работника. Это психологически сложный этап в работе, который, тем не менее, нужно учиться с готовностью преодолевать.

Игорь Тишков
Предприниматель, основатель репетиторского центра PROTUTOR.by

Сотрудник пришел увольняться — как реагировать?

Некоторые руководители оказываются психологически не готовы к тому, что кто-то может перестать хотеть работать в их компании. Собственник обычно верит в проект и горит им, поэтому может быть шокирован тем, что подчиненные его энтузиазма не разделяют. Тогда руководитель зачастую совершает критическую ошибку — начинает гнобить того, кто увольняется.

Человек вроде бы сам решил уйти, и тут — начинается: «Да ты предатель, Иуда! Мы тебя растили, учили, души в тебе не чаяли, а ты…» Потом могут начаться невыплата или недоплата обещанных работнику сумм, хлопанье дверями, оскорбления и унижения в коллективе и как итог — громкое и неприятное расставание, от которого всем больно и неудобно. Слишком разбушевавшийся руководитель может еще и ввести запрет на общение остальных сотрудников с бывшим коллегой-«предателем». Понятное дело, у оставшихся сотрудников такие истерики руководителя энтузиазма не вызывают, атмосфера в коллективе после таких случаев только накаляется.

Фото с сайта unsplash.com

Да, нежелание сотрудника работать в компании расстраивает и разочарует. Но с этим нужно уметь справляться.

Расскажу, как поступаю я, если работники приходят увольняться:

Узнаю, в чем причина. Пытаюсь понять, что именно сподвигло человека на это решение. Обычно разговор длится минут 30–40. Почему так долго? Потому что просто задать вопрос и выслушать первый вариант ответа — мало. Надо действительно докопаться до сути. На этом этапе еще можно переубедить ценного сотрудника не покидать компанию. И в моем личном опыте есть такие примеры
Если понимаю, что пока не готов предложить что-то ценное для сотрудника, то прошу дать мне пару дней на обдумывание. Я прошу, чтобы человек пока не искал работу или не давал окончательный ответ на новом месте (в случае, если это действительно ценный сотрудник и я хочу оставить его в компании). За это время продумываю новое предложение, ищу аргументы и озвучиваю их сотруднику
Если не удается переубедить сотрудника или я действительно понимаю, что в другой компании ему будет лучше, то отпускаю, обозначив дату ухода.

Чего нельзя делать руководителю, если сотрудник приходит увольняться:

«Наезжать» на человека, называть его предателем, неблагодарным, «кидалой» и т.д.
Припоминать ему недочеты и ошибки, допущенные за время работы, делать акцент на негативных аспектах сотрудничества
Насмехаться над амбициями сотрудника, говорить, что никто не будет платить ему больше или принимать его условия
Взывать к совести/жалости — мол, на кого ты нас оставляешь, что без тебя тут будет и т.д.
Шантажировать: «Если сейчас уйдешь, я добьюсь, чтобы тебя никто не взял на работу» или «Если уволишься, сделаем пост в Facebook и расскажем, какой ты на самом деле профессионал»
Обесценивать вклад сотрудника в работу компании: «Ты ничего целыми днями не делал» или «С твоей работой и мартышка справится» и т.д.
Придумывать штрафы и компенсации: «Мы вложили в твое обучение тысячи долларов, придется возместить»
Демонстрировать равнодушие: «Катись на все четыре стороны, мне наплевать».

Как правильно разойтись с сотрудником, если он точно решил уволиться

Фото с сайта unsplash.com

После подачи заявления об увольнении зачастую сотрудники еще какое-то время продолжают работать. Руководителю в этот период нужно продолжать относиться к человеку, который увольняется, как к обычному сотруднику, поддерживать прежнюю линию общения. Не нужно устраивать кромешный ад перед уходом, подтверждая, что решение сотрудника уйти было верным. Уважайте его выбор.

При этом не стоит и совсем списывать сотрудника со счетов. Если он заканчивает или передает какие-то проекты, ожидайте от работника прежней ответственности и профессионализма.

В день увольнения важно отпустить человека достойно. В некоторых компаниях принято дарить подарки или устраивать небольшие посиделки с коллегами. В компании, где я работал наемным директором 6,5 лет, мы, например, всегда покупали человеку подарок за счет фирмы. Обычно это была книга или настольная игра. Сотрудник покупал торт, фрукты, и мы его провожали. Сейчас, когда многие компании перешли на удаленный формат работы, можно организовать отдельную встречу для прощания с коллегой. Или провести совместный онлайн-звонок.

Кстати, таким образом — «с праздником» — мы провожали даже тех, кого увольняли по инициативе нанимателя. Это традиция. И она должна быть одинаковой для всех. Все-таки работник, как бы плох он ни был, помогал вам. Он точно сделал что-то хорошее за время работы. Так зачем его гнобить?

Фото с сайта unsplash.com

Руководителю, прощаясь с сотрудником, стоит сохранять положительный настрой. Поблагодарите человека за работу и вклад в развитие проекта, отметьте его главные достижения и заслуги, сделайте акцент на его роли в коллективе. Любому сотруднику важно сказать, что он — молодец. При этом нужно дать понять всему коллективу, что увольнение их коллеги — не повод грустить. Скажите о том, что кто-то на рынке получит очень ценного сотрудника в лице увольняющегося. И отметьте, что в компании тоже появится отличный специалист, человек с новым взглядом или свежими идеями. Создайте ощущение, что от сложившейся ситуации все окажутся в выигрыше.

Если удалось выяснить, по какой причине уходит сотрудник, и вы понимаете, что эта проблема актуальна и для других людей в коллективе, стоит открыто сказать коллегам, что вы планируете поменять, чтобы всем стало лучше. Не волнуйтесь, что работники начнут в вас сомневаться или вдруг внезапно увидят ту проблему, которую раньше не замечали. Наоборот, такая открытость и готовность признавать и исправлять свои ошибки покажет работникам заботу. Персонал почувствует, что вы небезразличны, что вы хороший и эмпатичный руководитель, что вам можно доверять. К тому же у каждого работника свои мотивы работать в компании — и часто они не совпадают с теми, которые были у того, кто увольняется.

Никогда не удерживайте зарплату тому, кто уходит. Выплатите все до копейки. А если сотрудник и вправду был ценный — дайте бонус. Поверьте, общение в коллективе не прекращается в тот же момент, когда человек переступает порог, увольняясь. Он обязательно расскажет, если ему не доплатят или будут задерживать выплаты. Это может подогреть или спровоцировать негатив в коллективе.

Фото с сайта unsplash.com

И еще одно — никогда «не захлопывайте дверь» за уходящим сотрудником. Не создавайте ощущения, что ваши двери отныне для него закрыты. Никогда не знаешь, каково работнику будет на новом месте. Нередки случаи, когда через несколько месяцев сотрудники возвращались, соскучившись по прежним условиям и коллективу. К тому же любое новое место работы — это стресс. Вы же в глазах работника останетесь «тихой гаванью», где ему всегда рады.

Почему все эти моменты важны?

Если каждое увольнение проходит через скандал, то все ваши сотрудники будут бояться этого момента. И когда они будут увольняться, то сообщат об этом в последний момент, когда изменить что-либо будет уже невозможно. Если же вы отпускаете людей по-доброму, то в будущем работники будут приходить к вам заранее, зная, что ничего не случится. И у вас будет возможность сохранить команду.

«Человеческое» расставание с сотрудником положительно влияет на HR-бренд компании. Люди общаются, сплетничают, передают друг другу впечатления и эмоции от работы в той или иной компании. И если увольнение проходит спокойно и комфортно, есть большая вероятность, что бывший работник будет рекомендовать вас друзьям и коллегам, давать положительные отзывы и в целом останется лояльным даже после увольнения.

Фото с сайта unsplash.com

ВЫВОД: Уважайте и принимайте выбор ваших сотрудников. Ищите проблему в себе, а не в людях. Расходитесь друзьями, и у вас будет очень низкая текучка кадров.

Сотрудника нужно уволить — как это сделать без скандалов?

Наверное, хотя бы раз в жизни каждого руководителя случается необходимость кого-то уволить. Это стресс для любого вменяемого человека. Если вы неопытный начинающий руководитель или собственник бизнеса, примите, что увольнять людей вам придется — это точно. Будет сложно и неприятно, но такого опыта не избежать.

Да, иногда возникают полярные ситуации, когда руководитель увольняет сотруднкиа без зазрения совести. Например, если тот пришел пьяным на работу, украл, унизил или обманул клиента и т.д. Тогда на эмоциях руководитель будет готов уволить хоть самого дьявола. Но в большинстве своем ситуации и эмоции совершенно иные, и чаще всего люди расстаются мирно, по-доброму. Имейте это в виду.

Фото с сайта unsplash.com

Почему увольнять может быть сложно:

Жалко сотрудника. Эмпатичный руководитель всегда думает о том, что будет с работником, если его уволить: устроится ли он куда-то и как скоро, будут ли у него деньги на жизнь, не впадет ли он в депрессию от расстройства
Страшно показаться плохим. В целом людям свойственно желание нравиться другим, а начальникам — особенно
Есть опасения негативных последствий. Например, сотрудник может начать скандалить. Или обратится в профсоюз или КТС (Комиссию по трудовым спорам). Может угрожать тем, что натравит проверки и ведомства, напишет гневный пост для многотысячной аудитории и т.д.
С сотрудником сложились дружеские отношения. Бывает, что человек одновременно и душа компании, и «никакой» работник. Тяжело прощаться с тем, кому искренне симпатизируешь
Есть сомнения в принятом решении. Например, если руководитель получает массу жалоб от коллег на работу сотрудника, но сам видит некую пользу в его деятельности. Или если есть вероятность, что работник не успел себя проявить/переживает сложный период/учится и набирается опыта, а потом сможет проявить себя лучше.

Как сделать процесс увольнения сотрудника проще?

1. Представьте, что «плохой» сотрудник фактически ворует у вас. Он ведь действительно крадет время, недополученную прибыль, ваш авторитет и прочее. Он вор, раз плохо работает. А что мы с ворами делаем? Правильно, не жалеем их.

2. Настройтесь на увольнение. Ни шагу в сторону. Вы уже не раз говорили насчет невыполнения планов, плохих показателей, опозданий и т.д. Работник вроде все понял, но опять допускает те же промахи. Теперь вы на 100% готовы к этому шагу. Никогда не отступайте, если заговорили про увольнение. Станьте стеной против любых доводов, а их может быть много: кредит, дети голодные, муж в больнице и так далее. Вас это больше не волнует. Если отступите на полпути, работник будет использовать эту карту каждый раз.

Фото с сайта unsplash.com

3. Никогда не увольняйте по SMS или в чате. Только лично. На крайний случай при звонке, но и тогда лучше по видеосвязи. Берите на себя ответственность. Смотрите человеку в глаза. Не суетитесь. Станьте непробиваемым внешне. Потом успокоитесь внутри.

4. Говорите человеку только правду. Не выдумывайте причины. Пусть он знает, что не так в нем и почему ему будет лучше в другом месте. Вас легко раскусят на обмане. Все это чувствуют, и умный сотрудник очень легко сможет манипулировать вами в процессе разговора и выведет вас на чистую воду.

5. Никогда не оскорбляйте человека. Уважайте каждого сотрудника. Каким бы он ни был «плохим», где-то он может быть суперклассным. Может, это не он вам не подошел, а вы — ему.

6. При увольнении полностью рассчитайтесь с сотрудником, если есть возможность — даже дайте бонус, проводите как человека с теми традициями, что есть в компании. Всегда оставайтесь человеком.

7. Не ждите, когда закончится контракт. Увольняйте тогда, когда это нужно, а не когда легче. Закаляйтесь.

И еще один лайфхак. Подумайте о том, что при увольнении этого сотрудника вы сделаете как минимум трех людей более счастливыми:

Себя. Потому что вы уберете того, кто вам не приносит результат и крадет ваши ресурсы
Этого сотрудника. Ведь у него появляется шанс найти свое призвание и, возможно, вы этим шагом создадите нового Стива Джобса
Нового работодателя. Скорее всего, кому-то этот человек будет подходить на 100%, и новый директор получит очень ценного сотрудника.

Резюме: увольняйте людей так, как врач сообщает о диагнозе — не принимая близко к сердцу. Никогда не жалейте о сделанном. Берите на себя ответственность. После 4–5 увольнений вам уже будет не так сложно это делать.

Галия Алеева, экс-журналист телеканала НТВ, рассказавшая об опыте эмоционального выгорания, делится продолжением своей истории.

После ухода с работы ей пришлось столкнуться с безденежьем и неизбежной добровольной ссылкой – позволить себе тот же образ жизни, который она вела, будучи сотрудником федерального телеканала, не получалось. В своей новой колонке она рассказывает, как несколько месяцев протянуть без денег, узнать о себе много хорошего и найти работу.

Увольнение с работы сопоставимо по переживаниям с такими потрясениями, как развод или смерть близкого человека – это доказано психологами. Я потеряла не просто должность, а «работу мечты» вследствие эмоционального выгорания. Так что мне предстоял долгий период восстановления сил.

Уходя, я думала, что попаду в новый свободный мир, и моя жизнь, наконец-то, начнется! Но вышло по-другому.

Я, естественно, столкнулась с ситуацией безденежья и с проблемой поиска дохода. Теперь я со всем справилась и готова поделиться своими секретами.

Скорая помощь при увольнении

Главное – не нагружайте себя с первого дня истерическим вопросом: «Что теперь делать?!». Расслабьтесь – вы уже все сделали, ситуация сложилась так, как сложилась. Поработайте над тем, чтобы внутренне принять ее.

Если вы злитесь на своего бывшего работодателя – составьте список из всех его прегрешений по отношению к вам, напишите (от руки!) гневное письмо, вылейте все обиды на бумагу и сожгите ее. Пожалуйтесь всем, кому можно. Вы считаете, что с вами поступили несправедливо, поэтому имеете право на чувство обиды – проживите его. Но не застревайте на нем.

После этого составьте список благодарностей. Подумайте, что полезного дало вам время, проведенное в компании, чему вы научились. Этот список можно не сжигать.

На этом все. Не надо судорожно продумывать планы – сначала попрощайтесь с этапом, который завершился. Хочу сразу пресечь мысли по типу: «Как я теперь проживу без работы!». Проживете, поверьте мне, жизнь на этом не заканчивается.

Тишина

Первое, что замечают люди, которые остались без работы по разным причинам, это молчащий телефон и отсутствие новых писем в ящике. Еще у вас резко снизится количество встреч, и исчезнут люди из окружения. Но передышка не будет радовать долго.

После недлительного детокса важно вернуть себя в социум.

И тут встает новое препятствие – встречаться с друзьями так, как раньше, вы не можете, потому что теперь у вас ограничены финансы.

На первое время у меня были кое-какие сбережения, но я понимала, что расточительствовать не получится. И все же, главное – не сидеть дома и ходить в трениках, а продолжать вести активный образ жизни и следить за собой.

Я каждый день ходила в кафе – благодаря сдержанным финансовым возможностям, я узнала, где можно купить кофе за 50 рублей, посмотреть кино за 100 рублей и получать подарки по купонам в магазинах дорогой косметики.

Спустя пару месяцев мне захотелось вернуться в офис, встретить новых людей. Конечно, я могла бы писать статьи и зарабатывать с помощью фриланса, но это работа только для тех, кто может, хочет (или вынужден) целыми днями сидеть дома. Этот способ оказался не для меня. Я стала озадачиваться поисками нового места.

Найдешь себя, найдешь и работу

Как вы уже поняли, я люблю списки и обожаю писать их именно от руки, мне этот способ кажется самым действенным. Итак, выпишите свои достижения, навыки и умения – хорошо, если у вас получится несколько листов.

В нашем обществе не принято себя хвалить, но я и не прошу вас вывешивать этот список в Facebook и хвастаться им перед друзьями. Он нужен именно вам, чтобы мозг понимал, что не зря старался все эти годы, и усиленно пыхтел над задачами, которые вы ему ставите.

Однажды психолог дала мне задание устно хвалить себя без остановки в течение 40 минут. Попробуйте – узнайте себя хорошего.

Следующий список – желания и ожидания относительно новых источников доходов. Я описала, как в идеале должна выглядеть моя будущая работа.

И, наконец, список трат. Я сосредоточилась на том, сколько мне нужно денег и для чего. И в конечном итоге определила, чего хочу от новой работы кроме денег.

Где искать работу

Я решила заполнить резюме на сайтах поиска работы. Да, шанс, что через эти ресурсы может прийти хороший вариант, невелик, но он есть. Кроме того, составляя резюме, ты снова пробегаешься по своей жизни, проводишь своеобразную ревизию в голове.

Следующий важный шаг – знакомства и связи. Стоит поспрашивать своих знакомых о том, не могут ли тебя куда-либо порекомендовать. Но самый действенный шаг, секретный секрет поиска работы – не этот.

Нужно очень четко определить компанию и должность, куда вы хотите попасть:

Так я получила свою первую работу в Москве на федеральном телеканале (хотя многие считают, что попасть туда невозможно). Мне понравился этот способ – я хотела снова его использовать.

Но осуществлять это нужно с толком. Надо внутренне настроиться именно на желаемую должность.

Несмотря на то, что у меня были очень ограничены средства, я купила себе новую красивую помаду и сходила в парикмахерскую. Мне захотелось привести себя в соответствие с тем образом, который был у меня в голове, – как бы выглядел работник этой компании.

Уже после этого я написала человеку, в чьей организации хотела работать. Узнав о моем опыте и навыках, он пригласил меня на встречу. Открытой вакансии в компании не было, даже самой должности, на которую я претендовала, не было, но тем не менее мне предложили сотрудничество.

Что делать, если нет опыта работы?

Ответ прост – его нужно получать.

Часто среди безработной молодежи можно встретить восклицательные высказывания: «На работу требуется человек с опытом, но откуда я его возьму, если меня не берут на работу?!».

Человек, который это говорит, находится в пассивной жизненной позиции, и, скорее всего, никакого трудоустройства ему не нужно, хоть он об этом и заявляет. Из самых нелепых оправданий я недавно слышала такое: «Приезжие и эмигранты разбирают рабочие места, потом сами становятся шефами и не берут к себе москвичей».

Итак, если вы ищете работу, а опыта у вас нет, у меня сразу встает вопрос, к тем, кто вчера закончил вуз, – а на что вам были даны практики и стажировки? Это были шансы, которые вы не использовали эффективно. Очень много людей – особенно на Западе – начинают наращивать опыт и связи еще со студенческих лет.

Конкурс ВТБ – придумай имя голосовому помощнику и выиграй Iphone 12

Ну, допустим, вы этот шанс упустили – не беда. Вы ищете работу не по специальности, или, как я, приехали в Москву без связей. Сначала все равно придется устраиваться на стажировку.

Будьте готовы к тому, что первое время вы будете работать очень много, а получать очень мало.

Можно решить, что это несправедливо, но в реальном мире происходит именно так. Вам же нужен именно опыт – деньги должны стоять на втором месте по приоритетам. Устраивайтесь туда, где видите свое будущее профессиональное развитие. Проситесь ассистентом или помощником.

Главное – погрузитесь в среду, заведите новые связи, проявите лучшие качества, научитесь полезным навыкам, а через несколько месяцев можно будет говорить с начальством о повышении. По крайней мере, я прошла именно такой путь, он точно работает. Если вы знаете другой, напишите о нем.

Читайте также: