Что делать если на работе невыносимо работать

Опубликовано: 17.09.2024

Работа перестала приносить былое удовольствие и стала напоминать бесконечную проверку на прочность? Как вести себя в ситуации, когда тучи над головой сгустились до предела? Советы по выживанию в окружении офисных злопыхателей и интриганов ищите в новой книге Дэвида Сент-Лоренса «Корпоративное болото», главу из которой мы публикуем.

Даже у блистательных профессионалов случаются скверные дни, когда работа вызывает отвращение и кажется, что в жизни и карьере наступила черная полоса. Иногда такие дни складываются в недели и месяцы.

Признаки проблем на рабочем месте

Большинство проблемных компаний, в которых мне довелось работать, выглядели на первый взгляд привлекательно. По сути, практически каждая из них в какой-то момент представляла собой прекрасную стартовую площадку для карьеры. Но даже самая благоприятная атмосфера на рабочем месте может стать нездоровой, если корпоративная культура гибнет.

Слишком быстрое развитие компании может привести к появлению новых менеджеров, которые слишком мало знают о традициях и их важности для организации. В этом случае работники начинают вскоре осознавать, что их мнение больше ничего не значит.

Если основной костяк руководства организации не успевает вовремя опомниться и предпринять меры по восстановлению изначальных культурных норм организации, компания превратится в одно из рабочих мест, которые будут описаны в последующих главах.

Чувствуете себя беспомощным?

Вы можете ощутить собственную беспомощность в любой момент, и ради поддержания психологического равновесия вам стоит научиться понимать, что же происходит вокруг вас.

Если вы заняты ответственной работой и делаете все возможное ради достижения успеха компании, чувство собственной беспомощности может быть одним из важных показателей того, что вы находитесь в зоне серьезного риска.

Я говорю сейчас не о недостатке полномочий. Это неблагополучное стечение обстоятельств является неотъемлемой характеристикой любой работы. Вы должны заслужить право на получение дополнительных полномочий, наглядно демонстрируя, что вы прекрасно справляетесь со своими обязанностями и готовы сражаться не на жизнь, а на смерть, чтобы получить дополнительную власть, которая позволит вам облегчить свою работу в будущем. Это просто необходимая часть любой работы.

Когда я говорю «беспомощный», я имею в виду, что вы постоянно находитесь в состоянии неопределенности или вам не хватает важной информации. В конечном итоге отсутствие должных полномочий приводит к разочарованию.

Вам может показаться, что вы единственный человек в группе, к которому так относятся. Это не так. Человек, который это делает, ощущает беспочвенный страх, что окружающие его люди могут стать более опасными, если станут более сильными.

Любой из нас может стать весомым игроком в команде. Убедитесь в том, что вы стремитесь стать членом той команды, которая вас заслуживает.

«Потогонная система» высокотехнологической компании

Если ваша работа в компании развивается по описанному ниже сценарию, следует серьезно задуматься о смене рабочего места. Существует компания по разработке компьютерных игр, которая прекрасно преуспела в деле «выжимания сока» из своих талантливых работников. Согласно неоднократно публиковавшимся на сайте Livejournal данным, служащие этой компании вынуждены работать 85 часов в неделю, не получая при этом никаких компенсационных выплат или оплаты сверхурочных часов.

Очевидно, что компания, о которой идет речь, эксплуатирует добросовестных и талантливых людей и создает безумную вакханалию 7-дневной рабочей недели. Нет никаких сомнений в том, что такая схема работы безумна еще и потому, что при безостановочной работе повышается количество допускаемых ошибок, и масса времени тратится на устранение ущерба.

Такая ситуация чаще всего возникает тогда, когда высшее руководство сосредоточено на получении краткосрочной финансовой прибыли и не обращает внимания на условия, необходимые для выпуска качественной продукции.

История этой компании вызвала во мне болезненные воспоминания, поскольку, к сожалению, подобная стратегия присуща не только индустрии разработки компьютерных игр. Сверхурочная работа является неотъемлемым элементом функционирования практически всех компаний высокотехнологической отрасли, поскольку необходимо решать проблемы и задачи, которые ранее никто никогда не решал.

Некоторые из моих прежних работодателей, наверно, умерли бы от зависти, услышав о стратегии вышеописанной компании компьютерных игр, поскольку самым большим их достижением было введение 75-часовой рабочей недели в периоды «аврала», да и то при условии выплаты компенсаций и бонусов.

Мы были так воодушевлены идеей работы над новыми достижениями и прорывами в области высоких технологий, что годами трудились без выходных и праздников, лишь бы не пропустить следующее новое задание.

Менеджеры среднего звена, стимулирующие подобную деятельность такими способами, безусловно, отведали корпоративного напитка KoolAid и понимают, что их судьба полностью зависит оттого, насколько твердо они будут следовать устоям компании, даже если они непродуктивны.

Решающий момент, на мой взгляд, наступает тогда, когда квалифицированные работники получают предупреждение, скрытое в отчетах о реальных условиях работы организации. Если такое происходит в вашей компании, вы должны начать подготавливать стратегию выхода.

Протирание штанов

Порой служащие неторопливо ожидают окончания рабочего дня. У этого феномена есть свое название: протирание штанов. Это спад производительности из-за того, что сотрудникам не нравится работа, и они просто ждут подходящего момента, чтобы уволиться и перейти на более интересную должность.

Учитывая тот факт, что сетевые дневники и различные интернет-сайты обеспечивают свободный обмен информацией, работники компаний больше не страдают втихомолку. Они используют информацию и ее различные источники, чтобы получить долгожданный шанс осуществления своей заветной мечты. Я полагаю, что мы будем все чаще сталкиваться с людьми, стремящимися пробиться самостоятельно.

Билл Шаффер (Вill Schaffer), консультант Силиконовой долины по вопросам трудоустройства и карьеры, написал следующее.
Я лично знаком с пятью или шестью специалистами, занятыми в области высоких технологий, которые просто сидят и ждут, пока ситуация хоть немного не изменится к лучшему… потом они просто уходят!

Одно остается очевидным: количество рабочих мест в компаниях из отрасли высоких технологий в Калифорнии начинает снижаться, хотя объем работы для оставшихся сотрудников явно не повышается. Напротив, мы видим, как закрываются целые проекты и даже отделы. Конечно, это не происходит повсеместно. Некоторые из моих друзей работают намного больше, чем когда-либо. И им это не нравится. В то же время в их компании сидят несколько человек, которые ничего не делают, а просто дожидаются более выгодной должности.

Ожидание конца

Тучи над вами сгущаются, когда до вас начинают доходить первые тревожные сигналы о том, что вашей карьере приходит конец. Однако жизнь ваша не заканчивается, а наоборот, начинается самое интересное.

Увольнение с работы, так же как и развод, относится к тому разряду вещей, которые никто не планирует и не предвидит заранее. Иногда это происходит несмотря на все усилия, которые вы прилагаете, чтобы этого избежать. В любом случае вы мало что выиграете, если начнете искать виноватых, потому что слишком много хорошего вас еще ждет впереди.

Увольнение с работы, равно как и развод, если вам будет угодно, является тем самым сигналом, который должен подсказать вам, что пришла пора просто сменить направление.

Если вы изменитесь, вы сможете найти для себя новую и более интересную работу и взаимоотношения. Если вы этого не делаете, то вы будете топтаться на одном месте.

Можно ли предотвратить увольнение?

Почему я говорю, что уже слишком поздно? Я обнаружил, что люди, которые знают свою работу, находятся в зоне риска, потому что однажды уже пытались сделать то, что от них требуется. Если над их головой висит меч, нет смысла рассуждать о проблемах пунктуальности или производительности. Скорее всего, в них видят скрытую угрозу, поскольку они задают вопросы, которые заставляют других людей чувствовать себя не в своей тарелке. С другой стороны, они могут работать в отделе, который компания хочет перевести в другой район или просто закрыть.

В любом случае работники начинают замечать, что менеджеры стараются избегать контактов с ними. Они пытаются выяснить, что происходит вокруг них и что можно сделать, чтобы изменить ситуацию. Самым очевидным ответом будет — ничего, поскольку проблема заключается не в качестве их работы. Руководство считает их обузой для компании независимо от уровня их квалификации. Люди, которых увольняют за некомпетентность или неправильное поведение, как правило, не подозревают, что они делают что-то не так и что их скоро уволят.

Что вы можете сделать?

Приготовьтесь как морально, так и материально к возможному расставанию с компанией. Я намеренно расставил слова именно в таком порядке, поскольку, если вы морально не готовы к предстоящей развязке событий, вы найдете миллион причин и оправданий для своего бездействия.

Поговорите с вашей второй половиной или другим близким для вас человеком, подготовьте его к тому, что может произойти. Обсудите все возможные альтернативные решения, которые приходят вам в голову. Будьте готовы к тому, что вам придется справляться не только с собственными переживаниями, но и с переживаниями близких.

Самое главное, о чем вы должны помнить: вам не следует считать мнение вашего менеджера истиной в последней инстанции. Только вы можете оценить, насколько хорошо вы исполняли свои должностные обязанности. Большинство менеджеров видят лишь то, что они хотят видеть, особенно если вы не смогли четко определить границы их ожиданий.

Если вы использовали все знания и навыки, которыми вы обладаете, единственная причина вашего увольнения может быть скрыта в отсутствии взаимопонимания. Это могло произойти в самый первый день, когда вы приступили к работе. Вы вряд ли будете первым или последним человеком, который недостаточно разобрался в том, как обстоят дела в компании, прежде чем начать изменения. В конечном итоге, вас взяли на работу, чтобы наладить ее, не так ли?

Никто не удосужился сказать вам, что они счастливы и довольны существующим положением вещей. Вероятно, они хотели, чтобы вы исправили что-то в работе, но не изменяли то, что, по их мнению, менять ни в коем случае нельзя.

Когда чувства важнее, чем работа

Когда компании или другие организации начинают ценить чувства работников выше, чем качество их работы, возникает хаос.

Пословица гласит: каждый получает то, чего заслуживает. Если компания уделяет больше внимания нытикам, а не работягам, в ней остаются только нытики. В общем, эти компании поощряют людей, которые создают проблемы, вместо тех, кто в состоянии их решить. Это просто-напросто абсурдно.

Такая тактика приведет к уходу способных и талантливых работников и росту никчемных, которые только и умеют, что красочно расписывать свои проблемы менеджерам и рыдать в их жилетку. Подобная атмосфера является прямой дорогой к катастрофе. Качество обслуживания клиентов начинает резко падать, поскольку работники умеют ценить только собственные чувства.

В некоторых организациях создаются даже специальные группы, выступающие на правах «полиции чувств», которая следит за тем, чтобы требования к работникам не оскорбили ничьих чувств.

Я столкнулся с наглядным примером этого явления, когда работал в качестве консультанта в крупнейшей больнице Лос-Анджелеса. Работников больницы, которых ловили на продаже противозаконных медицинских препаратов, нельзя было уволить, поскольку они могли подать в суд.

С другой стороны, поощрение лишь качества работы и отрицание человеческих потребностей и эмоций приводит к злоупотреблениям, которые и породили идею создания «полиции чувств». Это уже другая разновидность абсурда. Когда компания целиком сосредоточивается на производительности и получении прибыли, она может превратиться в промышленную машину, которая не считает безопасность и спокойствие работников важными аспектами бизнеса.

В качестве наглядного примера можно привести реально существующую компанию по производству труб. В компании, владельцами которой является одна из богатейших семей штата Алабама, было зарегистрировано более 4600 травм и несчастных случаев у 5000 работников. Очевидно, что главной ее целью было получение прибыли.

Существует ли разумный баланс между чувствами и работой? Организация может считаться преуспевающей лишь в том случае, если и то и другое принимается в расчет. Эмоциональное состояние работников является одним из показателей того, насколько хорошо идут дела в компании. Система, в рамках которой поощряется качество работы, должна также отслеживать и реагировать на эмоции клиентов и работников компании, чтобы выявлять и решать проблемы до того, как они перерастут в серьезную угрозу.

Эффективность контроля в любой организации зависит от реакции клиентов и работников. Если ее не учитывать, компанию постигнет крах.

Средством выхода из такой ситуации может стать признание того факта, что эмоциональное состояние человека всегда связано с уровнем его работоспособности. Вы можете найти массу подтверждений этому тезису. Когда людям предоставляется возможность работать и когда их работа вознаграждается должным образом, они будут чувствовать себя превосходно.

Корпорация «Ад»

Иногда, когда я рассказываю о корпоративном болоте, люди говорят мне следующее: «Вы описываете мою работу в «Корпорации "Ад"»!

Другие говорили так: «Вы считаете HR-специалистов дьяволами во плоти». Но были и люди, которые высказывали следующую точку зрения: «Эта работа меня убивает, но я считаю, это моя вина, что я не веду себя более активно!»

Конечно, все приведенные выше высказывания верны.

За свою жизнь я успел поработать в 25 компаниях. Знания и друзья, которых я приобрел за это время, просто бесценны. Каждое мое решение, даже если в конечном итоге оно оборачивалось против меня, было принято на основании опыта, который был у меня на тот момент.

Когда я прислушивался к советам окружающих, принимаемые мной решения были, как правило, верными. Если же я оперировал непроверенными или неточными данными, то меня обычно постигала неудача.

После многолетних наблюдений я наконец понял, что упускал из виду очень важные данные, касающиеся поведения на работе.

Компания начинает превращаться в «Корпорацию "Ад"» ровно в тот момент, когда ее работники и руководители выпадают из системы обмена информации друг с другом и с клиентами. К этому моменту корпоративная культура отмирает, и остается лишь хаос. На первый взгляд вам кажется, что компания продолжает существовать. На самом деле существует лишь хаос, в котором подразделения, отделы и люди пытаются защитить самих себя друг от друга. Работники службы HR оказываются в замкнутом пространстве, пытаясь оградить руководство от юридических преследований со стороны работников.

Я уверен, что если бы в то время, когда я пытался принимать решения, касающиеся моей карьеры, существовали Интернет и сетевые дневники, моя карьера могла бы сложиться абсолютно иначе. Сетевые дневники могут оказывать огромное влияние на процесс принятия решений, поскольку обеспечивают обмен информацией о том, как компании на самом деле принимают решения в отношении своих работников.

Каждый блоггер, публикующий реальные истории из собственного опыта, помогает создавать доступную для всех базу данных о взлетах и падениях человека, которая поможет изменить будущее всего человечества. Мы живем недостаточно долго, чтобы успеть совершить все возможные рабочие ошибки, но мы вполне можем учиться на ошибках других.

Бывают случаи, когда на работе складывается нездоровая атмосфера. Психологи называют такую обстановку "токсичной". К сожалению, нам порой приходится работать рядом с неприятными людьми, которые разжигают ссоры и скандалы, занимаются сплетнями и интригами. Такая атмосфера в рабочем коллективе крайне вредна. Страдает ваша карьера, вы теряете интерес к любимому делу, а иногда начинаются и проблемы со здоровьем.

Как выжить среди токсичных людей? Мы познакомим вас с несколькими советами специалистов.

Чем опасна токсичная обстановка

Работать с токсичными коллегами очень тяжело. Иногда достаточно наличия нескольких неприятных людей, чтобы в коллективе сложилась нездоровая обстановка. Ученые установили, что постоянная агрессия со стороны коллег существенно повышает риск психических и физических заболеваний. Бывали случаи, когда после несправедливой критики начальника человек попадал в больницу с сердечным приступам.

Токсичная обстановка в коллективе приводит к тому, что вы можете потерять интерес к любимому делу. Это отрицательно скажется на вашей карьере. Однажды утром вы замечаете, что вам совсем не хочется идти на службу, несмотря на то, что вы всегда любили свою работу. Вы просто больше не можете выносить неприятную обстановку.

Периодически у вас будет возникать желание отомстить неприятным коллегам. И это довольно тревожный сигнал. Ведь поддавшись гневу, вы тем самым уподобляетесь этим людям. Психологи установили, что токсичный человек распространяет вокруг себя негативные эмоции, как заразу. Помните, что желание отомстить - разрушительное чувство. Вы и сами не заметите, как вскоре станете одним из токсичных людей.

Как же выжить в нездоровой обстановке на работе, по возможности избегая открытых конфликтов? Прислушайтесь к советам специалистов, о которых мы расскажем вам ниже.

Избегание

Совет психологов по поводу общения с неприятными коллегами довольно прост: избегайте их. Отодвиньте свой рабочий стол подальше от токсичных людей, не вступайте с ними в разговоры и пререкания. Если есть возможность, то поработайте в другом помещении или в общественных местах.

Токсичным человеком может оказаться и ваш начальник. Это наиболее тяжелый случай. Ведь избежать контакта с боссом удается далеко не всегда. Если у вашего неприятного руководителя есть административный помощник, то постарайтесь наладить с этим человеком хорошие отношения. Он будет вас предупреждать о настроении начальника. Вы будете заранее знать, когда босс "не в духе" и избегать с ним контактов в такие моменты.

Переоценка

Далеко не всегда на работе удается избежать общения с неприятными людьми. Если тактика избегания не приносит положительных результатов, то вам придут на помощь знания из области психологии.

В когнитивно-поведенческой терапии существует понятие - переоценка. Это означает, что вы можете интерпретировать ситуацию по-другому. Вы не способны изменить токсичную обстановку на работе, но вы можете поменять свое отношение к ней.

Отнеситесь к своим неприятным коллегам не как к невыносимым людям, а как к капризным детям. Это у них плохое настроение или проблемы, но не у вас. Постарайтесь обезличить стресс, который они вам пытаются причинить. Такой рассудительный подход очень помогает выжить в токсичном коллективе.

Конечно, вам будет очень трудно избежать столкновения с неприятными людьми. Возможно, что они будут пытаться устраивать скандалы и кричать на вас. Старайтесь в такие моменты сделать паузу в разговоре. Когда ваш токсичный собеседник замолчит, разговаривайте спокойно в несколько замедленном темпе. Чем больше раздражен ваш коллега, тем невозмутимее должны быть вы. Не поддавайтесь чувству обиды и воспринимайте оскорбления отстраненно. Считайте, что грубые слова не имеют к вам никакого отношения.

Надо ли давать отпор

Что делать, если оскорбления приобретают серьезный характер, а уровень агрессии токсичных коллег зашкаливает? Надо ли давать отпор в таких случаях? Большинство психологов считает, что этого делать не стоит.

Безусловно, можно вступить в конфликт и ответить на обидные слова оскорблением. Но чаще всего это не приводит к желаемому результату. Психологи отмечают, что в 70 % случаев токсичные люди не останавливаются даже после того, как получают открытый отпор.

Предположим, что вы все-таки решили дать отпор неприятному человеку. Перед этим вы должны оценить и учесть следующее:

Расстановку сил. Подумайте о том, хватит ли у вас сил, чтобы выйти победителем из конфликта. Обязательно оцените свои возможности заранее, если речь идет о борьбе с токсичным начальником.
Документацию событий. Во время словесной агрессии токсичных людей незаметно включите диктофон. Если вас оскорбляют в электронных письмах, то сохраните эту переписку. Ваши обвинения в адрес неприятных коллег должны быть подтверждены доказательствами.
Наличие союзников. Вам будет очень сложно бороться с токсичным коллективом в одиночку. Поэтому старайтесь найти сторонников. Только совместными усилиями вы сможете остановить неприятных людей.

Вы можете обратиться к вышестоящему руководителю или в отдел кадров для решения этой проблемы. Но при этом у вас должны быть доказательства, которые подтверждают несправедливые оскорбления. Не нужно стесняться жаловаться. Ведь нездоровая ситуация не только неприятна лично вам. Токсичная обстановка негативно сказывается на результативности и эффективности работы всей команды.

Заключение

Чтобы выжить среди токсичных коллег, вы можете воспользоваться любым из приведенных советов психологов. Какая линия поведения в такой ситуации является оптимальной? Специалисты считают, что переоценка помогает в большинстве случаев. Ведь вы не всегда можете избежать общения с неприятными сотрудниками или начальником. К открытому отпору следует прибегать только в самых крайних случаях. Но вы всегда можете изменить свое отношение к ситуации на работе. Это поможет вам сохранить душевное и физическое здоровье.

Это настоящая катастрофа. Каждый четвертый сотрудник терпеть не может свою работу и хочет сменить профессию. Но работодателям новички в возрасте не очень-то нужны. Почему и здесь тоже кризис?

Разочарование, безнадежность, тоска и рутина. Именно такие ассоциации придут на ум многим россиянам, если напомнить им о работе. Оказывается, каждый четвертый сотрудник в России задумывается о кардинальной смене профессии. Эти тайные душевные порывы стали явными после проведения опроса, организованного порталом Headhunter в 2015 году среди более 8 тыс. работающих жителей России. При этом стремление начать новую жизнь, вооружившись обновленными лозунгами и знаменами, посещает в основном сорокалетних людей.

Почему тот, кто вчера был доволен жизнью, спокойно занимался привычным делом и планировал взять очередной кредит , вдруг решает, что теперь все будет по-другому и в этот раз – действительно по-настоящему? Всему виной накопившаяся усталость? Возрастной кризис? Удачные примеры смены работы коллегами и друзьями? Оказывается, главные причины недовольства нынешним положением дел – ощущение себя не на своем месте, отсутствие карьерных перспектив и возможности реализоваться в текущей профессии. Низкая зарплата – еще один фактор, заставляющий сотрудников грустить и посматривать на дверь. Но, как показывает практика, хотеть не значит мочь. Из тех, кто каждый день страдает от профессиональной безысходности, только каждый третий предпринял реальные шаги и попробовал освоить новую специальность или уйти в самостоятельное плавание. Всех остальных пугает отсутствие необходимого диплома и обещание вернуться к этой теме в лучшие времена. Те же, кто все-таки решился на стремительный маневр, наслаждаются новым жизненным опытом, впечатлениями и ощущениями, а также общей вовлеченностью, и в большинстве случаев довольны, что не струсили и не отложили новую жизнь на потом. Таких счастливчиков около 45 процентов.

Работодатели, в свою очередь, оказались к «перебежчикам» более лояльны, чем можно было предположить. 40% начальников не считают, что смена профессии в зрелом возрасте является поводом для предвзятого отношения к кандидатам, и готовы рассматривать их резюме вместе с заявками более опытных соискателей. А вот для четверти представителей опрошенных компаний такие карьерные виражи не по вкусу. Они заявили, что при оценке новоиспеченных возрастных специалистов будут к ним весьма придирчивы. Например, по словам генерального директора группы компаний «Омега-Стафф» Игоря Мешкова , каждый третий кандидат, желающий работать в его компании, как раз из числа тех, кто хочет начать все сначала. Однако порадовать этих людей особо нечем: «Сейчас вообще модно резко менять профессию. Согласно новому тренду, например, все вдруг решили стать аналитиками. Но при этом не понимают, что аналитика – это, прежде всего, работа с большим объемом данным, умение их сопоставить и проанализировать, а не просто высказать свое мнение по любому поводу. Еще один нюанс данной проблемы заключается в том, что человек в возрасте , попав в новую профессиональную среду, часто уже не может перестроиться, изменить свой внутренний мир и взгляды на жизнь. Многие меняют работу просто потому, что вследствие развития информационных технологий оказываются за бортом и не понимают, кто они, чего хотят, и просто стремятся приткнуться хоть куда-то, чтобы уж окончательно не отстать от поезда. Но я не знаю, что можно взять с такого человека в профессиональном плане. Есть персонажи, которые не могут построить даже простейшую диаграмму или табличку в Exel! Поэтому лично для меня даже финансовая компенсация со стороны государства за переобучение таких людей в компании не является дополнительным стимулом для работы с ними».

Игорь Мешков: Не уверен, что кардинально менять профессию после сорока лет - хорошая идея

Приведем еще одну свежую статистику, свидетельствующую о том, что корни данной проблемы уходят если не в детство несчастных людей, то во времена молодости. Более того, многие из тех, кто завтра покинет ряды студентов, уже разочаровались в выбранной специальности и не горят желанием работать согласно записи в дипломе. Так, по данным портала Career.ru , около 21% студентов, то есть каждый пятый, разочаровывается в выбранной специальности уже через пару лет учебы. Дальше – больше. То есть хуже. Чем ближе выпуск, тем больше число разочарованных завтрашних выпускников. «Если на первом-втором курсе разочаровывается только каждый десятый, то к выпуску это чувство настигает уже 25% молодых специалистов. Аналогичная картина и по тем, кто доволен выбранной специальностью: на первом курсе это 44%, на втором – 32%, на более старших – 22%, а к выпуску – 20%», – сообщается в исследовании.

Для большинства их них разочарование вызвано тем, что выбранная специальность не соответствует возложенным на нее ожиданиям (56%), а сама профессия представлялась совсем иначе (28%). При этом 23% молодых специалистов не устраивает качество получаемого образования. Это тоже веский повод заранее разлюбить свою профессию.

Наибольших процент довольных сделанным выбором среди студентов-медиков, юристов, маркетологов и рекламистов. При этом медицина занимает третье почетное место среди областей, которые молодые специалисты считают наиболее перспективными. На первом месте – инженерное и техническое направление (49%), на втором – экономические и финансовые специальности, а также сфера строительства (28%), четвертое место занимает педагогическое образование (7%). Низкая популярность последнего объясняется распространением дистанционного образования . Все большее количество людей считает, что с ростом информационных технологий «классические» учителя будут пользоваться все меньшим спросом.

Что делать, если нынешняя работа становится чемоданом без ручки – когда и терпеть нельзя, и бросить жалко? Этот вопрос Executive.ru задал практикующему психологу, радиоведущему Евгению Сарапулову . Эксперт уверен, что в молодости выбирать нужно не профессию, а формировать эффективный образ мышления, который придет на помощь даже в случае решения на пятом десятке переквалифироваться из клерка в инструкторы по дайвингу.

Евгений Сарапулов: Выбирать нужно не профессию, а образ мышления

«Каждый человек наделен необыкновенным потенциалом. Например, наш мозг создан с потенциалом бесконечности. Не случайно и неспроста, правда? Убежден, практически любой из нас способен освоить различные профессии и специальности. Главное – формирование качеств характера: настойчивости, терпеливости, целеустремленности и способности постоянно развиваться, показывая по ходу конкретные, пусть и небольшие, результаты, – уверен Сарапулов. – Сегодня крайне важно уметь соединять разнообразную информацию, порой, на первый взгляд, не связанную между собой. Способность видеть взаимосвязи пригодится в любой профессии. Информация умножается, все миксуется, переплетается. Жизнь очень динамична. Если человек развивает свои способности так, чтобы получать конкретный, ощутимый, реальный результат – этого достаточно. Результат не обязательно должен быть выдающимся. Он просто должен быть. Именно это станет показателем эффективности современного профессионала. Чем бы ты ни занимался – в любом деле ты способен показать результат».

При этом Евгений Сарапулов советует – не стоит заниматься только тем, что вызывает интерес, привлекает. «Пробуйте браться за выполнение разных задач – практика выявит ваши скрытые или неявные уникальные способности. Потому делайте и то, что интересно, и то, что не очень нравится. Лишь бы это было практичным, полезным в контексте современной жизни для вас и окружающих. Каждой семье и отдельно взятому человеку рекомендую формировать группу советников семьи и ваших личных советников. «У советующихся мудрость», – так говорил царь Соломон. При этом советников лучше подбирать не только из разных социальных слоев, но и разного возраста и профессионального уровня».

Если каждое воскресенье испорчено тягостным ожиданием предстоящей трудовой недели, а в разгар рабочего дня хочется встать и выйти из офиса куда глаза глядят, это может говорить о том, что у вас апатия. О том, как ее распознать и не довести себя до полного выгорания, рассказывает профессор психологии Сьюзан Деггес-Уайт.

У меня для вас хорошие новости: сокрушительное чувство ужаса перед еще одним мучительно долгим днем на работе, которое мы привычно называем «выгоранием», наконец-то вошло в список международной классификации болезней Всемирной организации здравоохранения. Этот синдром официально признан, и ему присвоен код ICD-11. А значит, признан и тот факт, что человек мог работать настолько тяжело: физически, эмоционально, интеллектуально или даже духовно, — что из-за перегрузки больше не способен продолжать в том же духе.

Боремся ли мы «на линии фронта» за благо нации или в глубоком тылу отвечаем на жалобы клиентов, вбиваем ли данные в базу или собираем информацию о пользователях по заданию босса — мы можем пережить нечто похожее на выгорание.

Симптомы выгорания

Исследования показывают, что вопрос выгорания стал предметом для беспокойства примерно с середины 1970-х, однако до недавних пор попытки маркировать это состояние как заболевание терпели фиаско.

Теперь ситуация изменилась, и врач может определить выгорание по трем симптомам:

чувство опустошенности и нехватки энергии,
возрастающее ментальное дистанцирование от работы либо негатив и даже цинизм по отношению к ней,
снижение профессиональной эффективности — говоря юридическим языком, «недобросовестное выполнение обязанностей».

Все это похоже на проявления других поведенческих расстройств, например, депрессии или тревожности. Поэтому ключ к диагностике выгорания — взаимосвязь между симптомами и работой. Однако отношения с работой зачастую сильно влияют и на общее состояние, так что на первый взгляд граница может быть стерта.

Если вы работаете с понедельника по пятницу, то, возможно, испытываете беспокойство, когда выходные подходят к концу и впереди маячит новая трудовая неделя.

Здравствуй, «воскресный синдром»

В старших классах мои дети придумали название «болезни», которая охватывает некоторых школьников и взрослых по воскресеньям к середине дня. Чувство страха, уныние и тревогу, связанные с концом выходных и предстоящим началом очередной учебной недели, они назвали воскресным синдромом.

Пока одни наслаждаются отдыхом в последние свободные часы и даже с радостью ждут наступления будней, чтобы вернуться к любимой работе, другие не способны получить удовольствие от воскресного вечера из-за плохого настроения, связанного с надвигающимся понедельником. Хотя воскресному синдрому пока не планируют придать официальный статус, он может быть признаком надвигающегося или уже случившегося выгорания.

Выгорание или апатия?

Много веков назад к списку семи смертных грехов или «дурных мыслей» был добавлен восьмой — апатия. Иногда монахи доходили до состояния, в котором не могли больше исполнять свои ежедневные обязанности. Для описания этого явления и был впервые использован этот термин. Слова «леность» и «медлительность» описывают поведение при апатии, но не охватывают весь спектр эмоциональных переживаний.

В наши дни симптомы апатии напоминают выгорание. С теологической точки зрения потеря способности радоваться и наслаждаться комфортом означала безразличие к миру и невозможность ценить и осознавать экзистенциальные вопросы жизни.

«Я больше не могу» может быть апатией

Сегодня апатия проявляется в непреодолимом безразличии — к работе, необходимым повседневным делам либо к любой другой деятельности, требующей усилий. Вместо этого мы блуждаем по интернету, разговариваем с виртуальным помощником или бездумно щелкаем пультом дистанционного управления. Мы часто называем это депрессией, даже если испытываем не грусть, а лишь «выключенность» из рутины. Выполнение простых дел становится невыносимо скучным.

Апатия может появиться и в личных отношениях, если нам приходится прикладывать слишком много усилий, чтобы «по-настоящему быть вместе». Некоторых людей она побуждает бежать из «реальной жизни» и затаиться там, где от них ничего не ждут.

В творчестве апатия может проявляться как «писательский блок» — состояние, при котором невозможно нанести ни одного штриха, не получается написать на одной строчки или выразить себя иным способом. В бизнесе это внезапное понимание, что полученный крупный платеж не стоил предпринятых усилий, выслушивания болтовни покупателей, встреч с производителями. Это час за часом нарастающее желание закричать: «Я больше не могу!»

Пути исцеления

При выгорании специалисты рекомендуют обратиться за поддержкой к друзьям и близким или же к профессионалу. Вернуть в жизнь утраченный баланс помогают и практики осознанности: медитация, йога, тайчи. Регулярные занятия необходимы для поддержания нормального физического и эмоционального состояния, а полноценный отдых (в первую очередь — здоровый сон) помогает перегруппироваться и восстановить внутренние ресурсы. Когда наши трудовые обязательства перевешивают долг заботиться о своем состоянии, приходится жертвовать тем и другим — и в гораздо большей степени, чем можно было представить.

Как и при лечении депрессии, рекомендуется делать все то, что вовлекает нас в процесс. Если это набор текста — значит, просто продолжаем стучать по клавишам. Если поливка огорода — продолжаем поливать. И не забываем про ежедневные прогулки и регулярные занятия практиками для поддержания физической формы и контроля за состоянием ума.

Бывают случаи, когда на работе складывается нездоровая атмосфера. Психологи называют такую обстановку «токсичной». К сожалению, нам порой приходится работать рядом с неприятными людьми, которые разжигают ссоры и скандалы, занимаются сплетнями и интригами. Такая атмосфера в рабочем коллективе крайне вредна. Страдает ваша карьера, вы теряете интерес к любимому делу, а иногда начинаются и проблемы со здоровьем.

Как выжить среди токсичных людей? Мы познакомим вас с несколькими советами специалистов.

Причины проблем

К сожалению, немногим удается найти работу по душе.

Некоторые вынуждены трудиться на нелюбимом месте, приносящем нормальный доход.

Бывает и так, что человеку нравится его профессия, но конфликты возникают по причине непонимания в коллективе.

Все это создает негатив, растущий, как снежный ком. По статистике, примерно 15% трудящихся пребывают в ссорах и конфликтах на рабочем месте.

Психологи называют следующие причины конфликтов:

Несовместимость людей в коллективе по личностным качествам. Они все являются профессионалами, но совершенно не могут общаться друг с другом.
Поводами для ссор могут быть: разное вероисповедание, разный возраст, культурные ценности.
Неточно определенные задачи. Люди не понимают, что от них хотят.
Отсутствие четкой оценки результатов работы. Работник просто не понимает, почему одних ругают, а других поощряют.
Отсутствие точного круга обязанностей.
Большой разрыв в заработной плате у работников одного труда. Каждый считает, что он делает больше всего работы, но его недооценивают.
Разные профессиональные цели. Кто-то хочет работать на одном месте, а другие стремятся сделать карьеру и буквально «идут по головам».
Личная неприязнь работников друг к другу и к начальству. Поводами могут послужить слухи, сплетни, обсуждения и т. д. Часто коллектив разделяется на несколько микрогрупп, враждующих между собой.
Банальное недопонимание. Особенно, если люди имеют разный уровень образования, разную культуру. Те вещи, которые приемлемы для одних, встречают негатив со стороны других.

Исходя из вышесказанного, выделяют следующие типы конфликтов:

между двумя людьми. Обычно такие споры возникают внутри одного отдела, когда люди трудятся над одним проектом. Каждый считает, что он делает больше другого;
один против всех. Часто такая ситуация возникает с приходом нового члена коллектива;
Уже сработавшиеся люди не хотят впускать в свой устоявшийся мир чужого. Бывает, что негатив начинается по отношению к новому начальнику.
начальник — подчиненный. Начальство недовольно отсутствием профессионализма и ошибками работников. Те, в свою очередь, обижаются за излишнюю строгость и требовательность. Иногда ссоры бывают на фоне личной несовместимости;
между разными группами. Бывают коллективы с негативным климатом. Внутри существуют микрогруппы, враждующие между собой. Хорошо, если они соревнуются между собой в том, кто лучше сделает работу. Но иногда случаются откровенные провокации и «подставы».

Интересно

● От драматичных поворотов судьбы не застрахован никто. Даже гении. Широко известен пример одного из игроков мадридского футбольного клуба «Реал». Нелепая автокатастрофа на целый год приковала его к инвалидному креслу. В конце концов ему удалось встать на ноги, но с блестящей футбольной карьерой пришлось проститься. «Чем же заняться? Ведь, кроме футбола, я ничего не умею делать!» – терзался бывший футболист. Друзья посоветовали ему попробовать себя в … певческом жанре. И не прогадали. Так миру явился блистательный Хулио Иглесиас.

● Не менее знаменательна история другого известного человека. До того, как прославиться на литературной ниве, он был… бухгалтером. Все изменилось, когда никому не известный мистер Портер был обвинен в растрате и угодил в тюрьму. От тоски и безысходности он принялся писать рассказы. Из тюрьмы он вышел популярным новеллистом, известным под псевдонимом О’Генри.

Как проще относиться к работе?

Ответственное отношение к трудовым обязанностям — это положительное качество. Но что делать, если человек чувствует себя некомфортно в коллективе, а найти другую работу возможностей нет?

Как перестать переживать из за работы? Психологи дают несколько советов, как научиться проще относится к ситуации:

Работать из-за денег, а не из-за идеи. Человек, целью которого является только заработок, не будет работать сверхурочно, выходить в выходной, прерывать отпуск. Такого работника трудней эксплуатировать.
Поэтому крупные компании стараются внушить трудящимся определенную идеологию, то есть заставить работать за идею.

В качестве поощрения выдают грамоты, помещают фото на доску почета и т. д. Однако, единственной наградой должна стать материальная составляющая. Тот, кто работает ради денег, боится только увольнения. Работающий ради идеи, боится порицания, плохого отношения, поэтому имеет больше поводов для расстройства.

Избегание

Если цель кредита незаконна — взыщут: в Китае новые правила для онлайн-банков

Лучше бы бездомным помогли: британцы выбрасывают свежие продукты (фото)

Людям дали по 100 $, спросив, что они сделают с ними: ответы были неожиданными

Токсичным человеком может оказаться и ваш начальник. Это наиболее тяжелый случай. Ведь избежать контакта с боссом удается далеко не всегда. Если у вашего неприятного руководителя есть административный помощник, то постарайтесь наладить с этим человеком хорошие отношения. Он будет вас предупреждать о настроении начальника. Вы будете заранее знать, когда босс «не в духе» и избегать с ним контактов в такие моменты.

Как сохранять спокойствие?

Нервозность на рабочем месте создает сам человек, а не окружающие. Для сохранения спокойствия необходимо изменить отношение к происходящему. Для начала нужно спланировать свой день, чтобы не тратить энергию на мелочи.

В первую очередь нужно сделать сложные задачи, а на конец дня оставить дела попроще, так как к вечеру уже накапливается усталость и трудно концентрироваться на конечном результате.

Таким образом, сохранять спокойствие можно при помощи правильных установок:

Не вникать в межличностные передряги, не сплетничать.
Не воспринимать критику близко к сердцу. Критикуют только профессиональные, а не личностные качества.
Воспринимать руководство таким, какое оно есть. Начальника нельзя переделать, под него можно только подстроиться. Если это невозможно, то единственным выходом остается смена рабочего места.
Относится к коллегам доброжелательно, но не заводить близкой дружбы или служебных романов. Воздерживаться от лести и заискивания.
Обеспечить комфортное рабочее место. Ничего не должно отвлекать от работы, в помещении должно быть тепло, светло.
Периодически отдыхать. Врачи советуют делать перерыв каждые 2 часа. Можно встать, сделать короткую гимнастику, перекусить и попить чаю.
Обязательно ходить на обед. Голодный работник не может качественно выполнять свои обязанности.
Не бояться попросить совета или помощи у более опытных коллег.
Не думать о домашних проблемах и трудностях. В большинстве случаев нервозность на работе создают именно личные вопросы.
Если в семье случилась серьезная проблема, то лучше попросить отгул, чем весь день переживать и нервничать.
Взять больничный в случае болезни. Нельзя выполнять работу с больной головой, температурой и т. д. Во-первых, заразятся остальные члены коллектива, во-вторых, здоровье самого работника ухудшится, в-третьих, работа будет выполнена некачественно, что создаст повод для нервозности.

Надо ли давать отпор

Расстановку сил. Подумайте о том, хватит ли у вас сил, чтобы выйти победителем из конфликта. Обязательно оцените свои возможности заранее, если речь идет о борьбе с токсичным начальником.
Документацию событий. Во время словесной агрессии токсичных людей незаметно включите диктофон. Если вас оскорбляют в электронных письмах, то сохраните эту переписку. Ваши обвинения в адрес неприятных коллег должны быть подтверждены доказательствами.
Наличие союзников. Вам будет очень сложно бороться с токсичным коллективом в одиночку. Поэтому старайтесь найти сторонников. Только совместными усилиями вы сможете остановить неприятных людей.

Что делать, чтобы обстрагироваться от негатива?

Как не реагировать на негатив на работе?

Разумеется, в каждом коллективе периодически возникает напряженная обстановка.

Для качественного выполнения обязанностей нужно абстрагироваться от негатива.

Это можно сделать следующим образом:

не воспринимать раздраженный тон руководства на свой счет. Возможно, он вызван совсем другими причинами;
не раздувать из мухи слона. Обычно люди слишком сильно переживают из-за пустяковых проблем, которые разрешаются сами собой;
если ситуацию нельзя изменить, нужно с ней смириться;
проанализировать сложившуюся ситуацию, определить ее причину, источник негатива. Это поможет в дальнейшем избежать повторения;
не зацикливаться на мнении окружающих. Они поглощены своими вопросами, им нет дела до других;
заниматься только своими обязанностями, не сравнивать себя с другими.

Кстати

Стресс, вызванный увольнением, сильнее проявляется у мужчин. Женщины более устойчивы к ударам судьбы и гибко реагируют на стрессовую ситуацию. Очень болезненно переживают потерю работы люди пенсионного возраста, а также те, кто перешагивает «опасные» возрастные рубежи: так называемый возраст первого взросления (33-35/35-37 лет) и зрелый возраст – 46-48/52-54.

Уровень переживаемого стресса зависит и от психологического типа, к которому принадлежит человек. Темпераментные, общительные люди, хотя и воспринимают известие об увольнении тяжело, преодолевают стрессовую ситуацию относительно быстро. Как правило, им хватает двух недель, чтобы освободиться от стресса. Другое дело – люди флегматичные, замкнутые. Стресс развивается у них по нарастающей и растягивается на длительный период.

Как пережить неприятность?

Если произошла неприятность на рабочем месте, нужно понять, по какой причине это случилось. Затем оценить, степень своей вины и вины окружающих.

Из каждой ситуации следует сделать выводы, что она отняла и что прибавила в жизни.

Нельзя держать эмоции в себе, лучше дать им выйти наружу.

Например, поплакать, рассказать об этом близкому человеку.

Следующий этап — осознание, что не произошло ничего страшного. Это всего лишь очередная ступень, которая ведет к саморазвитию.

Вредные советы

7 верных способов потерять работу

1. Не иметь планов.

2. Не поддерживать на должном уровне и не обновлять свои умения и навыки.

Читайте также: