Что такое биометрическая система учета рабочего времени

Опубликовано: 17.09.2024

При этом, как показывает действительность, традиционные методы персональной идентификации, основанные на применении паролей или материальных носителей, таких как пропуск, паспорт, водительское удостоверение, электронный ключ или карта, уже не отвечают современным требованиям безопасности. Пароль можно забыть или перехватить, материальный носитель - скопировать, потерять или передать другому лицу. Именно это не позволяет традиционным системам контроля доступа обеспечивать должный уровень надежности, что приводит к существенным финансовым потерям. Вот почему все больше компаний ищут более эффективные методы обеспечения безопасности, отсюда и тенденция перехода к биометрическим системам идентификации, т.е. таким системам, где проверка человека происходит на основе уникальных биометрических особенностей каждого конкретного индивидуума.

Идентификация личности с помощью биометрических технологий является одним из самых перспективных и бурно развивающихся направлений, причем ведущую позицию среди биометрических методов и средств определения личности объективно занимают дактилоскопические системы(идентификация по отпечаткам пальцев). Системы, основанные на распознавании радужной оболочки глаза или узора кровеносных сосудов на сетчатке глаза, гораздо более сложны в использовании и дорогостоящи. Это же касается и весьма малонадежных систем, основанных на распознавании фото- или видеообраза лица.

Биометрическая информация является уникальной, она не может быть забыта или потеряна, и, кроме того, для предъявления такой информации требуется физическое присутствие ее носителя, т.е. самого человека. Поэтому биометрический компонент становится фактически обязательным элементом современных систем контроля доступа, выдвигающих повышенные требования к надежности.

Технология верификации по отпечаткам пальцев

Список областей, где находят применение биометрические системы, весьма обширен: банковские и платежные системы, защита информации и контроль доступа к ней, ресторанный и гостиничный бизнес, розничная торговля. Растущая популярность биометрических систем объясняется легкостью использования и надежностью. Наиболее популярной биометрической технологией является дактилоскопия - верификация по отпечаткам пальцев.

Консалтинговая компания Acuity Market Intelligence в своем исследовании приводит данные о том, что эту технологию используют свыше 70% компании на мировом биометрическом рынке, и в обозримой перспективе (5-7 лет) они сохранят доминирующее положение. Второе место сейчас у технологий идентификации по лицу (13,7%), однако не исключено, что в дальнейшем его завоюют системы идентификации по радужной оболочке глаз, которые с нынешних скромных семи процентов к 2017 г. могут завоевать долю в 18,8%.

Популярность данной технологии обусловлена оптимальным соотношением точности, надежности и быстроты идентификации с ценой, в которую обходится закупка биометрической системы ее заказчику.

В системах рассматриваемого типа вероятность ошибочной идентификации составляет 0,000000001, а время, необходимое для сканирования отпечатка, составляет доли секунды. Стоимость качественных оптических сканеров отпечатков пальцев измеряется несколькими десятками долларов, тогда как для сканеров радужной оболочки цены исчисляются в сотнях, а для навязчиво пропагандировавшихся систем идентификации по трехмерной модели черепа — тысячами и десятками тысяч долларов.

Как устроены системы биометрические системы?

Биометрические системы состоят из 2 частей: оборудования и специализированного программного обеспечения. В оборудование входят биометрические терминалы и сканеры отпечатков пальцев, которые выполняют сканирование отпечатков пальцев, а программное обеспечение, в свою очередь, эти данные обрабатывает, заносит информацию в базу данных и в последствии формирует отчетность для руководителей HR-департамента, руководителей отделов и генеральных менеджеров. На сегодняшний день ассортимент оборудования и ПО позволяет выбрать оптимальный вариант для конкретной компании: маленькой, средней или крупной; с большим количеством филиалов и без, с иерархической и линейной структурой.

Одним из важнейших требований к ПО биометрических систем является интегрируемость с другими программными продуктами. Так, после эффективной закупки системы учета рабочего времени можно не заводить данные о сотрудниках (фамилию, имя, должность, отдел и т.д.) заново: для этого есть опция автоматического импорта данных из 1С. В автоматическом режиме должен осуществляться и экспорт сведений из биометрической системы в 1С для начисления зарплаты. Конечно, надежность интеграции с 1С должна подтверждаться официальным сертификатом; важны и другие сертификаты. Скажем, сертификат на совместимость с Microsoft Windows 7 не только гарантирует, что учет рабочего времени будет действовать и в этой операционной системе, он подтверждает технологичность самого сертифицированного решения: тот факт, что инсталляция биометрической системы будет осуществляться корректно и не вызовет выход из строя ИТ-инфраструктуры предприятия

Биометрический учет рабочего времени в ритейле

Согласно исследованию российского аналитического портала Biometrics.ru, в России биометрические системы рабочего времени пользуются наибольшей популярностью в ритейле (23,0%,) и сфере услуг (24,3%). Также значительную долю занимают производственные (19%) и медицинские (7,8%) предприятия.

Столь высокая востребованность объясняется спецификой оплаты труда продавцов, практически во всех компаниях продавцы-консультанты работают по графику почасовой оплаты. Крупные розничные сети, где заняты тысячи продавцов, могут нести серьезные финансовые потери, если каждый сотрудник опоздает хотя бы 15 минут, а потом закончит смену на 15 раньше. Если конвертировать 30 минутное опоздание в денежный эквивалент, используя официальную статистику по зарплате, то получится, что суммарные потери компании со штатом в 1000 человек превышают 180 000 тысяч долларов в год(!). Это большие деньги для любой компании. Вот почему все больше российских компаний из сферы ритейла переходят на биометрический учет рабочего времени. Уже сегодня в этом списке фигурируют и супермаркеты шаговой доступности («Перекресток», «Марка», «АБК», «Остров»), сети модной одежды и обуви (Lacoste и «Рандеву») и компьютерные магазины (OLDI).

Биометрические системы в цифрах

· По данным Международной биометрической группы (МБГ), общий объем мирового биометрического рынка в 2010 году составит $10 млрд.

· По данным компании NucleusResearch, занимающейся глобальными исследованиями окупаемости и предоставляющая консультационные услуги, внедрение биометрических систем учета рабочего времени обеспечивает ежегодную экономию до 800 долларов в расчете на одного сотрудника.

· Сеть ресторанов быстрого питания McDonald's, внедрившая биометрическую систему учета рабочего времени в Венесуэле, смогла сэкономить более 20 процентов фонда заработной платы.

· $929 млн потеряли американцы из-за попадания паролей платежных карт в руки третьих лиц.

· По данным социологического исследования компании Unisys 68% клиентов в мире предпочитают, чтобы банки, платежные системы, государственные органы для идентификации использовали биометрию вместо паролей и карт.

· Международная исследовательская группа TNS сообщает, что 60% клиентов супермаркетов убеждены, что к 2015 г. они смогут оплачивать свои покупки, идентифицируясь по отпечаткам пальцев

Комментарий эксперта

«Финансовый кризис, наверное, сильнее всего отразился на сфере ритейла и предопределил оздоровление всех бизнес процессов, их качественную оптимизацию. Руководители и владельцы компаний стали тратить деньги намного аккуратнее, подсчитывая каждый потраченный цент.

В сфере торговли заработная плата продавцов является одной из самых крупных статей расходов и неэффективное использование этих средств может поставить под угрозу существование любой компании. Особенно, учитывая смекалку и менталитет российских работников данного звена, постоянно изобретающих все новые способы оплачиваемого отсутствия в торговом зале. Рукописные журналы посещения либо карточные системы в данном случае не особо помогают, так как не составляет труда передать карточку своему коллеге, чтобы он отметился за двоих, или просто договориться с секретарем. Биометрические системы лишены сантиментов и такого не допустят, ведь для идентификации в них требуется в обязательном порядке физическое присутствие сотрудника. А там, где необходим усиленный контроль, биометрические системы способны работать и по схеме многофакторной идентификации, например отпечаток «пальца + пин-код + карта».

По нашему опыту и отзывам клиентов, занятых в розничной торговле, внедрение биометрической системы учета рабочего времени с первого же месяца позволяет на порядок снизить затраты на зарплату и избавиться от «мертвых душ», благодаря возможности доскональной отчетности в режиме реального времени для руководителей всех отделов. Я уверен, что чем больше компаний внедрят у себя биометрическую систему учета рабочего времени, тем эффективнее в целом станет в нашей стране сфера ритейла, компании смогут больше зарабатывать, а трудовая этика и дисциплина россиян выйдет на европейский уровень»

Константин Сорокин, Генеральный директор компании BioLink, крупнейшего российского поставщика биометрических систем контроля доступа и учета рабочего времени.

Дисциплина персонала – одна из основных проблем в кадровой политике почти любой организации как в ритейле, так и в других сферах. Особенно это актуально для крупных компаний. Недостаток дисциплины вызывает скрытые издержки вследствие недостаточного производства товаров и услуг, недополученного объёма товарооборота, потери клиентов и других убытков от нерационального использования рабочего времени сотрудниками.

Если ежедневно работник теряет 15–20 минут на опозданиях, перекурах и посторонних делах, то за трудовой месяц набегает практически целый рабочий день. В действительности же люди тратят до 35% времени на личные дела – это гораздо больше.

Отсутствие сотрудника на рабочем месте и возможности вовремя обслужить клиента вызывает снижение качества работы с покупателями и ухудшение репутации компании. А на предприятии опоздание работника может даже разорвать цепь производственного процесса.

Если искать технологичное решение этой проблемы, то биометрия выглядит наиболее перспективно.

Немного статистики и прогнозов по рынку биометрии

Биометрические системы учёта рабочего времени наиболее востребованы там, где есть почасовая оплата труда. По прогнозам крупных аналитических компаний, глобальный мировой рынок биометрии будет стремительно расти. BCC Research сообщает, что в 2018 году объем рынка биометрии составлял 23,4 млрд долл., а к 2024-му вырастет до 71,6 млрд долл. при среднегодовом темпе роста на уровне 23,2%. Аналитики ResearchAndMarkets говорят о продажах биометрических технологий в 2018 году на 17,28 млрд долл., прогнозируя, что до 2027 года рынок будет расти примерно на 18% ежегодно.

Система распознавания лиц

Это комплексная система контроля доступа, которая интегрируется в существующую инфраструктуру безопасности компании. Работает через устройство идентификации лица, позволяющее видеть, какие люди входят в помещение. Аутентификация занимает менее 0,2 секунды, что позволяет сотрудникам пройти через турникет без остановки на входе.

Система сводит к минимуму риск несанкционированного проникновения на объект, исключает возможность обмена картами-ключами, использует антиспуфинг для проверки. В ритейле решение может быть интегрировано с бесконтактной платежной системой с расширенной аналитикой. Продвинутые современные устройства распознавания лиц способны идентифицировать лицо в медицинской маске и измерять температуру.

Бесконтактная технология распознавания лиц позволяет работодателю видеть реальную картину того, как сотрудник распоряжается своим рабочим временем, автоматизировать этот контроль, составлять табели, экономить на ФОТ. Это актуально в ритейле и компаниях, которые принимают много сезонных или временных работников.

Сканер отпечатков пальцев

Сканер без терминала может быть подключен к компьютеру на ресепшне, в офисе. При наличии терминала сканер работает автономно и устанавливается в торговом зале, на складе, в цеху (есть аппараты, распознающие «трудные» отпечатки – грязные, мокрые, шершавые).

Такие системы способны рассчитывать время работы, опоздания, ранние уходы и создавать отчеты. В ряде случаев решение даже может автоматически начислять зарплату с точностью до копейки. В результате работодатель платит сотрудникам только за реально отработанное время.

Кейс. Российская сеть клиник «МедЦентрСервис» установила биометрическую систему учёта рабочего времени и контроля доступа BioTime в 14 отделениях. Данные об отработанном времени со всех клиник сети поступают на сервер головного офиса. Система интегрирована с 1С «Зарплата и управление персоналом». Её внедрение помогло оптимизировать рабочее время персонала, устранить неточности и потери времени при ручном введении, снизить издержки.

Сканер радужной оболочки глаза

Биометрическое устройство для аутентификации личности по радужной оболочке глаза в помещении. Представляет собой быстрый и точный компьютер с сенсорным ЖК-экраном, двумя камерам с автоматическим наклоном для определения лица и радужной оболочки, встроенным считывателем проксимити-карт, устными и визуальными инструкциями для пользователя на нескольких языках. Может быть оснащён инфракрасным термодатчиком.

Радужная оболочка глаза – самый точный идентификатор человека после ДНК. Также существуют сканеры сетчатки глаза.

Решение используют компании с повышенным уровнем безопасности: секретные предприятия, правительственные учреждения, финансовые организации. Система на 100% исключает ошибку доступа.

Кейс. Американские гостиничные компании класса люкс Hilton, Hyatt и Loews искали способ усилить систему идентификации личности в своих финансовых системах. Сотрудники обычно давали друг другу карты доступа и обменивались паролями, в результате чего невозможно было отследить денежные потери. Технология аутентификации личности по радужной оболочке глаза позволила полностью устранить проблему и отслеживать каждую кассовую операцию сотрудника.

Сканер рисунка вен или геометрии руки

Устройство сканирует индивидуальное строение узора венозных сосудов под кожей на ладони в мультиспектральном инфракрасном свете. Математические алгоритмы преобразуют узор в цифровой код и упаковывают его в зашифрованный файл-шаблон размером всего 2 Кб, который для идентификации личности сравнивают с шаблонами базы данных. Рисунок вен нельзя подделать так, чтобы обмануть сканер. Не сработают ни фотографии, ни силиконовые слепки.

Для учета рабочего времени решение применяют на промышленных предприятиях, в здравоохранении, в строительной отрасли, так как состояние поверхности руки не имеет значения – сканер вен безошибочно распознает человека по ладони с порезами и мозолями, грязной или влажной и даже в тонкой медицинской перчатке.

Распознавание по голосу

Голосовая биометрия основана на том, что акустические особенности голоса у разных людей различаются. Может быть применена на расстоянии. Оцифрованный голос сравнивается с ранее записанным шаблоном.

Для учета рабочего времени технология удобна тем, что может быть реализована на ПК или смартфоне. Однако практическое применение редко встречается в открытых кейсах из-за наличия недостатка — голос может измениться из-за простуды или фонового шума. Эти факторы влияют на точность распознавания.

Учёт рабочего времени с помощью биометрических технологий помогает руководству компаний оградить бизнес от необоснованных переплат сотрудникам и обеспечить максимальную безопасность.

Биометрические приборы и ПО позволяют автоматически контролировать отработанные часы, регистрировать время прихода и ухода персонала, составлять посменный график работ, наблюдать за трафиком посетителей в реальном времени и многое другое.

Рынок биометрии активно растёт, а ассортимент сканеров и терминалов уже сейчас довольно широк. У компаний разного масштаба и сферы деятельности есть возможность подобрать подходящий и экономичный вариант.

Учет рабочего времени является одним из основных средств управления персоналом в большинстве крупных компаний. Кроме того, актуальные данные о количестве времени, проведенного на рабочем месте, зачастую ложатся в основу расчетов заработной платы. Еще одна функция учета рабочего времени – минимизация скрытых издержек работодателя, ведь, например, самовольное ежедневное удлинение обеденного перерыва сотрудником на 15 минут стоит работодателю в месяц как один день оплачиваемого отпуска. Перспективной технологией учета рабочего времени является биометрия.

Содержание

Мировой рынок биометрических систем в 2012 году достиг в объеме $7,56 млрд, а к 2015 году, по прогнозам компании Visiongain, он составит до $15 млрд. примерно половину этого рынка составляют решения для «гражданского» сектора, применяемые в компаниях торговли, банках, учреждениях госсектора и образовательных учреждениях, в индустрии HoReCa [1] . По оценкам аналитиков GIA, к 2017 году объем этого рынка составит $16,47 млрд.

Почему именно биометрия? Эксперты NucleusResearch подсчитали, что внедрение биометрических систем учета рабочего времени обеспечивает ежегодную экономию до $800 долларов в расчете на одного сотрудника, то есть для компании со штатом более 1 тыс. человек эта сумма составляет почти $1 млн в год. Об эффективности биометрических систем учета рабочего времени свидетельствует и опыт мировых компаний. Например, сеть ресторанов быстрого питания McDonald’s, внедрившая биометрическую систему учета рабочего времени в Венесуэле, смогла сэкономить более 20% фонда заработной платы.

В России проблема контроля и учета рабочего времени более чем актуальна. По данным исследования Klerk.ru, 41% россиян опаздывают на работу регулярно, 32% допускают редкие опоздания и лишь 24% всегда пунктуальны [2]

Согласно исследованию российского аналитического портала Biometrics.ru [3] , в России биометрические системы рабочего времени пользуются наибольшей популярностью в ритейле (23,0%,) и сфере услуг (24,3%). Также значительную долю занимают производственные (19%) и медицинские (7,8%) предприятия. Наименее целесообразно использование систем учета рабочего времени на основе биометрических данных для офисных сотрудников. 55% участников онлайнового опроса, организованного Biometrics.ru, признали контроль физического доступа и учет рабочего времени самой перспективной сферой применения технологий биометрии.

Различные виды считывателей для биометрической идентификации

Альтернативой биометрическим системам являются системы контроля доступа, реализованных на базе бесконтактных карт или электронных меток RFID, однако, биометрические идентификаторы более надежды, а в последнее время их стоимость стала сопоставима с картами и метками, что обеспечит биометрии в будущем более массовое применение.

В России и за рубежом на отраслевом рынке, занимая более половины его объема, доминируют решения, идентифицирующие пользователей по отпечаткам пальцев. В сегменте учета рабочего времени и контроля доступа упомянутая тенденция проявляется особенно зримо: в массовых масштабах и производятся, и закупаются именно такие системы, тогда как, скажем, распознавание по рисунку вен или геометрии кисти руки еще (или уже) выглядит экзотично.

Пример представления данных учета рабочего времени сотрудника в специализированной системе

В России биометрические решения для идентификации сотрудника и учета его рабочего времени используются довольно широко, так как исключают возможность фальсификации. Такие системы состоят из непосредственно сканирующего оборудования и программного обеспечения.

Обработка данных биометрических систем возможна и в рамках HRM-решения. В таком случае интегрированные системы проводят оценку рабочего времени в соответствии с плановым графиком каждого сотрудника, позволяют использовать полученные даты для расчета заработной платы.

Российские организации, которые внедрили системы контроля доступа еще много лет назад, ведут поиски по замене на новые решения в области контроля доступа и учета рабочего времени. Решения принимаются в целях внедрения уже биометрических систем с интегрированными решениями по учету рабочего времени, кадровой системой и автоматической передачей результатов для расчета заработной платы.

Поскольку практически все системы контроля доступа оснащаются системами видеонаблюдения, то перспективным в этом отношении являются системы распознавания лиц. В настоящее время это довольно дорогое решение и достоверность регистрации недостаточная. Совмещение системы распознавания лица с системами инфракрасной регистрации и другими методами тоже может быть перспективно для целей учета рабочего времени.

Среди наиболее известных на российском рынке биометрических решений для учета рабочего времени стоит отметить систему «Таймекс» от «АРМО-Системы», BioLink BioTime от « Биолинк Солюшенс», BioSmart производства «Прософт-Системы», «Сонда» от одноименной компании и Senesys (ChekTime) от « Элвис».

Среди российских компаний внедрение биометрических систем учета рабочего времени, например, реализовано в розничных сетях «Перекресток», «Марка», «АБК», «Остров», сети модной одежды и обуви Lacoste и «Рандеву» и компьютерных магазинах OLDI.

Использование биометрических терминалов учета рабочего времени - это современное и эффективное решение для управления рабочим временем сотрудников.

Содержание:

Используя биометрические характеристики сотрудника, такие как геометрия лица, венозный рисунок, отпечаток пальца, в системе учета рабочего времени, мы получаем 100% уверенность в идентификации сотрудника. Данные индикаторы, нельзя забыть, потерять, подделать или передать третьей стороне. По этому оплата труда Ваших сотрудников будет справедливой, согласно табелю рабочего времени.

Сегодня мы хотели бы познакомить Вас с биометрической системой учета рабочего времени (УРВ), состоящую из нескольких элементов:

Самого терминала ZKTeco WL30
ПО для ведения учета рабочего времени ZKTime.Net 3.0

Используя такую систему, мы получим:

Алгоритм работы системы

WL30 устанавливается в удобном месте для регистрации сотрудников. Персонал приходя утром на работу прикладывает палец для идентификации и фиксации времени прихода. В конце рабочего дня или смены, уходя с работы, сотрудник прикладывает палец для фиксации времени ухода. Все события посещаемости сохраняются в автономной памяти терминала. На компьютер устанавливается программное обеспечение ZKTime.Net 3.0 для формирования отчетов рабочего времени. Предварительно, в программном обеспечении, настраиваются графики работы сотрудников. После этого события посещаемости передаются/скачиваются с устройства на компьютер через Wi-Fi, Usb, и формируются табели рабочего времени. В табелях отображаются: общее рабочее время, опоздания, ранние уходы, переработки, перерывы, прогулы и другие типы уходов принятые на предприятии. Отчеты возможно выгрузить в текстовые файлы (txt, xls, dbf, xml и др.) или просмотреть с самого устройства, благодаря встроенному дисплею.

При большом количестве персонала на предприятии, рекомендуем использовать настольный регистратор отпечатка пальцев (USB - считыватель), такой как ZKTeco ZK8500R. Это позволит регистрировать новых сотрудников за рабочим столом.

Подключив USB считыватель к персональному компьютеру и запустив программное обеспечение ZKTime.Net 3.0 возможно регистрировать сотрудников в системе прямо на рабочем месте, не подходя к биометрическому терминалу.

После запуска ПО необходимо перейти в раздел "Персонал" и выбрать пункт "Сотрудники". В разделе "Сотрудники" происходит создание карточки сотрудника (вносится вся необходимая информация) и добавляется необходимый идентификатор.

Варианты учета рабочего времени

После добавления персонала в систему, необходимо создать и присвоить рабочие смены. Программное обеспечение ZKTime.Net 3.0 позволяет гибко настроить рабочее расписание сотрудников. Доступна обычная смена с заданным точным временем прихода и ухода. Программа будет учитывать такие нарушения, как: ранний уход, опоздания, отсутствие.

Если у сотрудника нет фиксированного времени прихода/ухода, то есть возможность использования свободного посещения. В этом случае программа будет учитывать только первый приход и последний уход сотрудника в течение дня, без учета опозданий и ранних уходов.

Третий вид смены - умная смена. В зависимости от времени прихода/ухода персонала, система будет автоматически подбирать подходящую расписание из имеющихся. Например, у вас есть две смены: Смена №1 (с 09:00 до 18:00) и Смена №2 (с 18:00 до 23:59). Сотрудник работает обычно в дневную (№1) смену, но в один из дней, ему необходимо выйти в вечернюю (№2). Чтобы каждый раз не менять вручную смену для сотрудника, умная смена будет делать это за вас.

Сотрудник отметится при приходе на работу в 18:00 и программа автоматически поймет, что он пришел работать в Смену №2.

Все готово для полноценной работы системы. Теперь сотрудники каждый раз приходя/уходя с работы, должны приложить палец к сканеру отпечатка пальцев терминала. Запись о том, что Alex отметился по приходу или уходу с работы в чч:мм, ДД/ММ/ГГГГ сохранится в памяти устройства.

Подсчет отработанного времени

При необходимости построить отчет по отработанному времени сотрудников вам нужно будет зайти в программу, ZKTime.Net автоматически загрузит все сохраненные записи с терминала в свою память, и затем, на основе этих записей и смен, подсчитать итоговые часы работы с учетом всех опозданий, ранних уходов, отсутствий и т.д. Если сотрудник отсутствовал, опоздал или раньше ушел с работы, то программа, в конце дня, автоматически отправит отчет на электронную почту сотрудника о его нарушениях.

Также программа учета рабочего времени позволяет формировать разнообразные типы отчетов одним нажатием кнопки. Отчеты формируются по выбранному диапазону времени, сотруднику, отделу. В отчетах отображается общее рабочее время, опоздания, ранние уходы, перерывы, переработки, прогулы, уходы по бизнес делам и др:

Специальная версия программы ZKTime.Net позволяет отправлять в реальном времени или по расписанию сообщение об отметках пользователей в Telegram канал. В этом канале могут быть все сотрудники или же только руководители отделов компании.

Данную систему учета рабочего времени сможет установить и настроить за короткое время человек без специальных знаний. На сегодня такую систему может позволить себе каждый, так как рыночная стоимость составляет всего 100 долларов.

Обзор биометрических терминалов учета рабочего времени ZKTeco

Системы учета рабочего времени уже достаточно давно заняли свое место в инфраструктуре многих предприятий, где руководство хочет получать оперативную и объективную информацию о соблюдении трудовой дисциплины сотрудниками. Фиксация времени прихода-ухода является полезным инструментом для предотвращения злоупотребления доверием и ценной информацией для отдела кадров. Сегодня мы поговорим о системе учета рабочего времени, использующей в своей работе технологию Fujitsu PalmSecure.

Классические системы учета времени подразумевают наличие у сотрудника уникального идентификатора, предъявление которого системе является подтверждением его прохода через точку контроля. В качестве идентификаторов могут выступать штриховые коды на бэйдже, магнитные карты, RFID-карты, токены. Использование подобных отдельных идентификаторов приводит к стандартным неприятностям: забыл дома, потерял, передал коллеге, чтобы отметили.

Естественно, что такие проблемы навели на мысль использования в качестве идентификаторов биометрической информации о сотруднике. Наиболее простым и очевидным выходом стало использование отпечатков пальцев. Количество дактилоскопических систем стремительно растет, однако на пути развития все-таки встречаются препятствия: большое количество отказов из-за поврежденного рисунка отпечатка (порезы, химические повреждения и т.п.), недостаточно защищенная от подделки технология. Предприятия с большим количеством сотрудников зачастую встречаются с ситуациями значительного количества неверных считываний отпечатков пальцев.

Позже начали вводиться системы распознавания по сетчатке или радужной оболочке глаза (дорогие, сложные системы), по геометрии лица (дорогое и не самое надежное решение), геометрия руки (малая надежность).

На данный момент дактилоскопические системы занимают около половины рынка биометрической идентификации. Однако их не самая высокая надежность заставила искать новые варианты использования биометрической информации в системах доступа и учета рабочего времени.

Компания Fujitsu использовала в своих разработках достаточно известную технологию сканирования вен, обычно применяемую в медицинских учреждениях. Технология была названа PalmSecure, так как в ее основе лежит метод сканирования вен ладони руки. Получаемый рисунок имеет большее количество уникальных областей для идентификации по сравнению с той же технологией сканирования отпечатков пальцев, надежность сопоставима с технологией идентификации по радужной оболочке глаза, стоимость конечного решения, хотя и выше чем у дактилоскопических систем, значительно ниже остальных из перечисленных.

Гигиеничность – нет необходимости прямого контакта руки со считывателем. Сканирование производится на небольшом расстоянии от него.
Высокая надежность – статистические показатели отказа и неверного доступа находятся на очень высоком уровне.
Скрытость идентификатора (ладони) – нет возможности физически похитить данные для подделки.

Банковская идентификация, банкоматы (Япония – 9000 банкоматов, Бразилия – 12000, Турция – 1500)
Медицина (Турция – система страхования, частные больницы США – регистрация и идентификация пациентов, Австрия – выдача лекарств)
Контроль доступа (Великобритания – фитнес-центры, Германия – датацентры)
Учет рабочего времени (Индия, Малайзия и др.)

Принцип работы системы учета рабочего времени персонала

При поднесении ладони к устройству программа учета рабочего времени персонала фиксирует время и дату прихода/ухода сотрудника, ФИО, отдел, должность и график работы сотрудника. После сканирования информация попадает в базу данных. В результате программа учета рабочего времени обеспечивает автоматическую регистрацию времени прихода/ухода персонала, контроль присутствия сотрудников на местах, предоставление руководству оперативной информации об отсутствующих сотрудниках.

Варианты идентификации

Логика работы систем контроля доступа и учета рабочего времени уже достаточно подробно описана во многих источниках, поэтому в этой статье мы остановимся только на моментах работы этих систем при использовании технологии PalmSecure.

Итак, системы установлены и настроены.

Первым шагом для работы системы при любом сценарии работы должна быть регистрация рисунка вен сотрудника или посетителя и его сохранение в базе данных для дальнейшего сравнения. В рабочем режиме считыватель вен постоянно включен и находится в ожидании того момента, когда к нему будет поднесена ладонь. Считыватель может располагаться как отдельно, так и в составе специальной направляющей подставке, которая помогает пользователю корректно расположить руку. Помимо считывающей камеры в считывателе установлены четыре датчика наличия (по углам), с помощью которых по силе поступающего отраженного сигнала делается вывод о правильности положения руки по отношению к считывателю. Эта информация передается от считывателя и может быть использована для выдачи подсказок пользователю о верной ориентации ладони. Для быстрого распознавания рука должна быть расположена параллельно поверхности считывания, однако допускается небольшой угол наклона. Если, по мнению считывателя, рука расположена верно, он делает снимок рисунка вен ладони. В инфракрасном свете вены ладони выглядят более темными по сравнению с остальной частью, и, таким образом, считыватель получает четкий снимок рисунка. Далее считыватель шифрует рисунок с использованием алгоритма AES и передает его для обработки в Систему. Рисунок конвертируется Системой в биометрический образец, сжимается и снова шифруется. Полученный образец хранится в базе данных.

Сценарии распознавания сотрудника

ИДЕНТИФИКАЦИЯ

Идентификация – способ распознавания владельца представленной биометрической информации путем сравнения со всеми ранее зарегистрированными образцами, хранящимися в базе данных.

Предварительно все рисунки вен рук людей, которым разрешено производить какие-либо действия, регистрируются (сканируются) в базе данных. Образы рисунков вен хранятся в БД. В начале работы все образы передаются из базы данных в некое программное устройство принятия решения. Сотрудник для совершения действия прикладывает руку к считывателю рисунка вен. Образ ладони передается от считывателя в программное устройство принятия решения, где он сравнивается со всеми зарегистрированными образами. При нахождении совпадения, образ заменяется соответствующим уникальным идентификатором, по которому устройство принимает решение о допустимости производимого действия данным человеком в соответствии с прописанной заранее логикой. При положительном решении устройство оправляет соответствующую команду на исполнительное устройство (например, на электрозамок на двери для ее открытия). При необходимости информация о принятом решении может быть передана для обработки и хранения в БД предприятия.

В системе предусмотрена возможность хранения образов обеих рук одного человека. Данная возможность помогает реализовать дополнительный функционал. Например, сканирование человеком правой руки будет инициировать запрос на стандартный проход, в сканирование левой — проход под принуждением.

ВЕРИФИКАЦИЯ
Под верификацией понимается способ распознавания человека, при котором системе предъявляются два идентификатора (рисунок вен ладони и, например, стандартная карта доступа). Система автоматически сопоставляет оба идентификатора и принимает соответствующее решение.

Человек сканирует карту доступа при помощи считывателя. Уникальный идентификатор передается от считывателя в некоторое программное устройство принятия решения.
Устройство отправляет в базу данных запрос, содержащий данный идентификатор.
По идентификатору в базе данных находится соответствующий образ ладони, который передается обратно в устройство принятия решения. Сопоставление образа ладони и идентификатора карты производится заранее при регистрации лиц, имеющих доступ к совершению запрашиваемых действий.
Человек прикладывает руку к считывателю рисунка вен. Происходит сканирование рисунка вен ладони, который в виде образа ладони передается на устройство принятия решения.
Устройство производит сравнение образов ладони, полученных от считывателя и из базы данных и, в соответствии с заранее заложенной логикой, принимает решение о совершении запрашиваемого действия. В случае положительного решения на исполнительное устройство отправляется соответствующая команда.

СРАВНЕНИЕ
Данный режим является предпочтительным в ситуации, когда конечным заказчиком предъявляется требование отсутствия хранения идентификационных данных в базе данных. В этом случае к системе не предъявляются требования, озвученные Федеральном Законе 153-ФЗ в части о хранении персональных данных.

Для реализации подобного метода необходимо использовать носители информации, обладающие объемом встроенной памяти, достаточным для хранения цифрового образа ладони. Образ ладони на носителях информации может занимать порядка 3 Кб. Одними из наиболее удобных по форм-фактору и по удобству применения на данный момент подобных носителей являются смарт-карты с повышенным объемом памяти (например, HID i-Class).

В этом случае человек последовательно предъявляет системе ладонь (при помощи считывателя вен) и образ ладони носителя информации (при помощи соответствующего считывателя). Программное устройство сравнивает предъявленные образы и при полном совпадении отправляет соответствующую команду на исполнительное устройство.

Рисунок вен. Идентификация только по одной руке. Считывание второй руки означает доступ под принуждением.
Рисунок вен. Идентификация по обеим рукам (последовательное считывание).
Рисунок вен + карта доступа
Рисунок вен + цифровой пароль

Аналитика, предоставляемая программой учета рабочего времени персонала

При использовании программы учета рабочего времени персонала отдел кадров получает возможность просмотра различных типов отчетов, автоматически формируемых системой – отчетов по рабочему времени каждого сотрудника или отделов в целом, табелей рабочего времени за месяц и за год, отчетов по больничным, отпускам, выездам.

Читайте также: