Что значит проверенный работодатель на hh

Опубликовано: 15.05.2024

Клиенты сайта hh – это работодатели, потому что именно они платят деньги, поэтому сайт ориентирован именно на удобство работодателей. Нам покажут и когда вы были на сайте последний раз, и как я уже говорила – сколько еще у Вас резюме. Ну логично же – чьи деньги.

Итак про деньги. И это важно, они играют ключевую роль в моем рассказе. Есть две услуги: возможность выложить вакансию на месяц и доступ к базе резюме.

Вакансии – оплата идет 1 раз, выкладывается на месяц, есть разные виды, разные пакетные скидки, но суть такова, что если уже выложил, то нет смысла закрывать вакансию до конца истечения ее срока. Поэтому вот оно самое интересное: если вакансия закрыта, то ее нет смысла скрывать в закрытую до истечения срока. Что может произойти?

Допустим, вакансия закрылась в первую неделю поиска, но человек еще не вышел или вышел, но мы еще не знаем пройдет ли испытательный срок, не знаем будем ли искать такого же второго сотрудника. Если вакансию закрыть, а через неделю она откроется снова – мы потратим сумму за вторую полноценную вакансию. В то время как если она просто так висит и собирает отклики, она формирует резерв, к которому можно оперативно вернуться в такой критической ситуации.

Выгода работодателю очевидна. Неудобство кандидатам тоже… К сожалению, вакансия может быть пустышкой, но лучше пробовать и откликаться.

Что делать: не расстраиваться, откликаться несмотря ни на что.

Второй момент про вакансии – они обновляются автоматически раз в 3 дня. То есть кандидат не знает на самом деле свежесть вакансии, к сожалению, эта информация опять же доступна только стороне работодателя. HR-ы ничего не обновляют в hh в ручную, ну в каких-то невероятно редких случаях. Поэтому еще вакансии могут обновляться ночью, в выходные.

Что делать: не расстраиваться, откликаться несмотря ни на что.

Мое резюме не смотрят? Что со мной не так?

В общем.. это может быть одна из выше перечисленных причин, а также… Мы можем смотреть Ваше резюме так, что оно остается непросмотренным. HH.ru выделяет основные моменты – последнее место работы, должность, контакты. Этой информации иногда достаточно для того, чтобы понять подходит человек или нет.

Может прийти отказ без просмотра резюме – это тоже возможно, если массово отказать всем, например, вакансия закрылась или есть какие-то требования, например, последнее место работы только банк… этого уже достаточно, чтобы вообще не открывать резюме и удалить его.

Что делать: не расстраиваться, откликаться несмотря ни на что.

Идем дальше… Доступ к базе. Активно искать через hh – это КАПЕЦ как дорого. Есть свои лайфхаки как сэкономить конечно и тут, но не будем мешать процветать такому замечательному сайту.

Итак, Ваше резюме работодатель бесплатно видит без контактов.

Поэтому ссылку на резюме нормально сможет открыть только HR c открытым доступом (отправляйте резюме в PDF формате, это самый универсальный формат).

Если вакансия в компании одна, а компания небольшая, то иногда открывать базу нецелесообразно. Поэтому будет только вакансия и победит активный, тот, кто не унывал и отправлял сам. Это достаточно грубо, потому что все-таки подход к каждой вакансии уникален, но весомая доля конкурентоспособных вакансий закрывается именно так. Ну.. вы уже поняли что нужно делать, да?

Ну и еще, отклики! Откликаться могут только те, у кого есть доступ к базе. Это не бесплатная функция для работодателя. Но тут интересно другое… мне пришел отклик, но мне не звонят, что делать? Ответ прост: посмотрите вакансию, интересно хотя бы при беглом взгляде? Нет – игнорируйте, можете отказать.. можете не отвечать, у HR-а не будет травмы на эту тему.

Если интересно – звоните! До Вас могли просто не дозвониться, либо отклики были отправлены большому количеству человек и HR сейчас разговаривает с теми, кто позвонил сам или с теми, кто там первый по алфавиту попал. Если правда интересно – звоните. И это снова повысит шансы. Так как это показывает мотивацию, активность, умение достигать своего.

Количество внимания к Вашей персоне возрастает с опытом и востребованностью на рынке. А также востребованность самой вакансии снижает внимание к каждому отдельному кандидату. Представьте себе, что на вакансию за пол часа приходит 300 откликов… Без автоматизации никак не обойтись. А есть вакансии на которые вы откликнитесь и вы такой будете один. И там уже будет все.. и ковровая дорожка и что там еще нужно?

Редкие специалисты, Вы можете не переживать из-за всяких мелочей, описанных выше. Вам главное написать ключевые слова в резюме. Например, стек, которым владеете. И все.. можете вообще больше ничего не писать. На определенные слова в резюме придут HR-ы толпами. Осталось Вам только их обозначить.

Подумайте какие слова могли бы быть ключевыми для вас? Примеры ключевых слов, понятно, что они разные для каждой сферы и профессии: «AppsFlyer, Adjust, Appmetrica, HasOffers, Tune, Affise, SQL, PHP»

Сайт любезно переведет ключевые слова с русского на английский и обратно, если они не очень сложные, например, sales = продажи. Тут нет проблемы как писать. Но, Вы не поверите, существуют заказчики, которые не знают английский, равно как и те, кто не знают русский, поэтому совсем круто иметь 2 версии – английскую и русскую.

Можете отправлять две, выкладывать две, если сами владеете английским. В двух вариантах смотрится шик, блеск, красота! Хотя если хотите работать с тем, кто знает английский – пишите только на английском и не парьтесь, отсеете лишних. И наоборот.

Опять же повторюсь – отображая опыт, который Вам интересен в будущем, по ключевым словам вы повышаете шансы, что будете попадать в нужную поисковую выдачу сайта. И опыт, от которого уже подташнивает немного, писать не нужно, либо очень коротко. Ведь этот же сделало Вас тем, кто Вы есть. Такое немного HR SEO получилось.

Когда я рассказываю о том, как оценивается ваше резюме на карьерном сайте, соискатели удивляются тому, как многого они не знали. На самом деле при заполнении профиля достаточно включить элементарную логику и оценить какого сотрудника ищет работодатель на сайте. Исходя из этого, оценить все возможности системы и разместить свое резюме. Как это сделать быстро и оптимально?

Сегодня практически каждый человек, который ищет работу в России, размещает свое резюме на карьерных сайтах. Основными и самыми популярными на сегодняшний день являются:

HH.RU - более 380 000 вакансий.

SJ.RU - более 250 000 вакансий.

Почему сегодня нужно иметь резюме на карьерном сайте, если вы ищете работу?

Потому, что по сей день, крупнейшие карьерные ресурсы России являются источниками для поиска работы. Да, сегодня конкуренция значительно выше, но это совсем не означает, что работу на этих сайтах не найти.

Те, кто говорит, что HH не работает, глубоко ошибаются. Работал, работает и будет работать дальше. А вот учиться использовать его правильно, необходимо 80% соискателей.

Каждый, кто сегодня ищет работу, в первую очередь, всегда интересуется есть ли у него просмотры резюме? При этом считается, что для просмотров, достаточно просто разместить свое резюме на сайте и ждать, когда начнутся просмотры и приглашения. Нет. Сегодня эта система так не работает. Для того, чтобы ваше резюме просматривали, необходимо:

иметь релевантный профиль резюме
обязательно указать ключевые слова для поиска
обновлять его минимум 3 раза в сутки

При этом, стоит обязательно иметь ввиду, что резюме могут просматривать и без входа в сам профиль. В поисковой строке у рекрутера при запросе конкретной должности, появляется список кандидатов, где он видит и ваше резюме в том числе.

Кроме того, когда осуществляется поиск кандидатов, рекрутер использует и данные по откликам кандидатов на свои вакансии. Страница с откликами выглядит вот так:

Если работодатель зайдет в профиль с резюме соискателя, то соискатель получит уведомление, что его резюме просмотрено. В иных случаях работодатель будет выбирать кандидата, по поверхностным первичным признакам указанным в этом списке. Поэтому, все, что включено в первичную таблицу поисковой выдачи необходимо максимально корректно заполнять, включая добавление вашего фото.

При входе в резюме соискателя, работодатель увидит всю информацию:

Затем уже резюме можно скачать если кандидат окажется интересен. Также работодатели могут сразу выбирать варианты отказа в рассмотрении или приглашения, при желании пообщаться с ним на собеседовании.

При ответе на резюме работодатели могут использовать автоматизированные шаблоны, либо связаться и самостоятельно написать соискателю. Кроме того, работодатель может просмотреть резюме, не входя в профиль кандидата. Для этого он использует настройки ресурса.

В результате, большая часть информации отражается в системе и если ее достаточно для принятия решения, работодатель определяется с откликом без посещения вашего профиля.

При выборе резюме система автоматически выделяет его в списке, обычно это необходимо либо для отправки автоответа или пометки просмотра. Если работодатели используют автоответы, откликаться на такие вакансии стоит неоднократно. Но соискатель самостоятельно не определит этот фактор отказа. Однако часто при отказах соискатели направляющие отклики повторно, получают приглашения на собеседование.

Аналогично и на сайте Superjob.

На следующем изображении выделен список который видит работодатель при поисковых запросах.

Но нужно обратить внимание на тот факт, что в этой системе для работодателя открыто меньше информации для предпросмотра нежели в hh. Открыты только последнее место работы и занимаемые ранее должности.

Всегда при размещении резюме на карьерных сайтах стоит иметь ввиду, что в среднем на просмотр вашего резюме (первичных данных в том числе) рекрутер тратит не более 6 секунд и уже заходя в профиль, в среднем затрачивается от 15 до 30 секунд на принятие решения.

Если резюме малоинформативно или наоборот перегружено информацией, его не будут смотреть, потому что время сегодня дорого. Причем это не значит, что знакомство с кандидатами находится на низком уровне, так как при отборе рекрутеры обычно используют многоуровневую воронку в которую включено много следующих этапов для соискателя. Именно поэтому отбор через карьерный сайт начинается с поверхностной оценки, к которой относятся:

фото
возраст
последнее место работы
стаж

Кроме того, не стоит забывать и про наполнение. Всегда, во всех своих статьях рекомендую всем соискателям писать в резюме только то, что отразит ваш опыт и даст работодателю понимание, чем именно вы можете быть полезны в его бизнесе. Другими словами, почему выбрать должны именно вас.

Причинами отказа соискателю могут стать:

конкуренция (большое количество претендентов на вакансию)
нерелевантный опыт
отсутствие необходимого образования
и масса других причин

Главное и ключевое, никогда при откликах на вакансии, получая отказы, не ищите причин в себе. Никакого отношения лично к вашей персоне, такие отказы не имеют, так как среди множества кандидатов работодатели выбирают лишь тех, кто наиболее подходит под узкие запросы. Помните фильм "Бриллиантовая рука"? Так вот считайте, что каждый работодатель сегодня ищет те самые "перламутровые пуговицы".

Если вы методично и постоянно будете заниматься поиском работы. Качественно выполнять работу под названием "поиск работы" поверьте мне, успех не заставит себя ждать.

Помните, что каждый подписчик моего канала имеет право на один бесплатный профессиональный аудит своего резюме. Для этого нужно сделать заявку на нашем сайте и вместо оплаты указать кодовое слово "ДЗЕН". При этом обязательно вложить свое резюме.

Если вы уже обращались, но не получили письмо с результатами аудит, обязательно проверьте папку нежелательной почты. Мы отвечаем всем.

Вам грозит увольнение? Пишите , поможем если работодатель нарушает закон.

Вы не можете найти работу? Обращайтесь , мы готовы предложить вам помощь. Удачи!

Как действуют злоумышленники под видом работодателей

Кроме того, бывают еще и хакеры — это те, кто пытается взломать сайт, чтобы добраться до контактов в базе резюме. Для них база контактов — это ресурс, который можно продать, например, спамерам или другим злоумышленникам.

Как мы боремся со злоумышленниками

Правила пользования hh.ru запрещают работодателям:

размещать недостоверную информацию о себе, компании или вакансии;
использовать сайт для совершения мошеннических и иных противозаконных действий. И вообще для любых иных целей, кроме поиска и найма сотрудников;
использовать персональные данные соискателей для иных целей, кроме рассмотрения или оценки кандидатур для найма на работу;
передавать другим лицам данные для входа в свои работодательские аккаунты (потому что так доступ может получить кто угодно). Мы умеем вычислять аккаунты, которые явно используют разные лица;
пользоваться сайтом через анонимные прокси-серверы и другие средства, препятствующие определению пользователя;
использовать подозрительное программное обеспечение, приложения, расширения для браузеров для работы с сайтом (мы знаем, с помощью каких средств недобросовестные лица обычно пытаются выкачивать базу резюме).

Это не чисто декларативные требования. Мы строго отслеживаем нарушения и блокируем на сайте тех, кто в них замечен. Мы выдержали в связи с этими ограничениями целый ряд претензий некоторых клиентов-работодателей в ФАС и судах, но не смягчили свою политику защиты данных.

Мы также оставили за собой право не допускать на сайт тех, чья деятельность хотя и не нарушает закон, но вызывает неоднозначную реакцию. Например, тех, кто предлагает заняться сетевым маркетингом, приглашают на работу в сфере оккультных или эротических услуг, развлечений сомнительного характера. Мы хотим, чтобы на hh.ru были только серьезные предложения о работе.

Мы ведем очень большую работу по технической защите сайта от хакеров или от технических действий, запрещенных правилами пользования сайтом. Мы постоянно отслеживаем все подозрительные активности на сайте.Защитой пользовательских данных в hh.ru занимается специальный департамент опытных специалистов. Они очень серьезно относятся к безопасности сайта: любая, даже совсем небольшая уязвимость считается у нас критическим багом, и, если такой обнаруживается, его устраняют максимально быстро.

Мы проверяем новых работодателей, регистрирующихся на hh.ru. Наша цель — удостовериться в том, что это реальные лица, которые ищут сотрудников, у них нет признаков мошеннической либо иной деятельности, которая запрещена у нас на сайте, и это не те, кто пытается пройти повторную регистрацию после блокировки за нарушения.

Вот как это происходит:

Когда новый клиент-работодатель регистрируется на hh.ru, он должен указать о себе информацию — наименование, город, контактные данные и Ф. И. О. того, кто будет от имени работодателя непосредственно пользоваться ресурсами hh.ru: размещать вакансии, получать доступ к резюме.
Дальше заявка должна получить наше подтверждение. Для этого мы проверяем достоверность и полноту указанных в ней сведений, смотрим, нет ли подозрительных нестыковок, а также нет ли у этого заявителя признаков деятельности, которая не допускается у нас на сайте.
Сначала мы проверяем сведения в открытых источниках, а также ищем данные о компании в сервисе «Контур-Фокус». Частных лиц* мы просим предоставить определенные документы.
Мы не будем раскрывать здесь подробности всех этапов проверки, потому что эту статью могут прочитать и злоумышленники. Скажем лишь, что инструкция для модераторов hh.ru, проверяющих новых работодателей, состоит из 28 объемных разделов и учитывает множество возможных сценариев и признаков — все они написаны на основе реальных типичных ситуаций, выявленных за 20 лет работы hh.ru.
Если мы не находим сведений в открытых источниках, либо в одном городе имеется несколько компаний с одинаковым наименованием, либо у нас возникают сомнения в отношении конкретного работодателя (в нашей инструкции предусмотрены основания для таких сомнений), то мы просим его предоставить дополнительные сведения о себе. Затем сопоставляем полученные дополнительно сведения с уже собранными данными. Если работодатель не реагирует на наш запрос или с ним не удается связаться по тем контактам, которые он указал, либо предоставленные сведения подтверждают наши худшие догадки, мы блокируем его на сайте.

* Мы допускаем регистрацию в качестве работодателей следующих частных лиц:

частных рекрутеров (они могут, например, работать HR-менеджерами сразу в нескольких компаниях по совместительству или сотрудничать с кадровыми агентствами, но, размещая их вакансии, действовать от собственного имени);
руководителей проектов — то есть тех, кто подбирает себе домашний персонал либо ищет первых сотрудников в компанию, пока она находится в стадии регистрации юридического лица (но факт процесса регистрации мы при этом тоже проверяем).

Все вакансии на сайте проходят модерацию. Мы блокируем те из них, которые нарушают требования законодательства или правила пользования сайтом. В частности те, в которых:

есть очевидные признаки того, что это одно из тех мошеннических или сомнительных предложений, которые перечислены в начале статьи;
есть признаки дискриминации при отборе кандидатов.

Мы также проверяем работодателей, уже зарегистрированных на сайте, в отношении которых поступили жалобы от пользователей-соискателей. Мы внимательно относимся к таким сигналам и разбираем каждый случай: по жалобам блокируется в среднем около 1000 работодателей в месяц. Вы можете написать жалобу на quality@hh.ru или в сообщество поддержки в раздел «Отзывы о работодателях».

Для работодателей доступ к базе резюме на hh.ru — платный. Причем сейчас мы вводим новую тарифную модель, при которой размер платы зависит от количества доступных к открытию контактов в резюме из базы.

Благодаря этому для злоумышленников, лиц с недобросовестными намерениями и спамеров массовое открытие контактов в резюме станет попросту невыгодным.

Почему мы всё это делаем

Казалось бы: раз доступ к базе резюме и размещение вакансий для работодателей платные, то ради выручки нам должно быть выгодно допускать на сайт под видом работодателей всех желающих и закрывать глаза на их поведение. Но это совершенно не так! Злоумышленники отпугивают соискателей. А если на сайте не будет тех, кто ищет работу, то он не интересен настоящим работодателям.

Поэтому заботиться о безопасности на нашем сайте нам важно как для защиты наших пользователей — вас, так и для защиты нашего бизнеса. Это полностью взаимосвязанные вещи: мы дорожим репутацией и вкладываем много сил и средств в развитие максимально безопасного пространства, на котором соискатели и работодатели находят друг друга. Нам важно ваше доверие.

Как вы можете помочь нам бороться со злоумышленниками

К сожалению, вычислить мошенников еще на стадии регистрации на сайте возможно далеко не всегда, а только если обнаруживаются явные признаки их недобросовестности. Поэтому создать абсолютно «стерильное» интернет-пространство невозможно. Мы призываем вас проявлять и собственную осмотрительность тоже.

Закон не предоставляет нам никаких специальных полномочий для проверки компаний — наших клиентов. Мы можем действовать лишь так же, как любая другая компания в процессе обычной договорной деятельности проверяет своих контрагентов.

При этом мошенники, конечно же, стараются придать себе видимость настоящего работодателя — зачастую у них всё в порядке с государственной регистрацией, не видно никаких нестыковок в сведениях, они охотно идут на контакт и дают исчерпывающие пояснения на наши уточняющие вопросы. Словом, не вызывают никаких подозрений на стадии проверки после регистрации на сайте. Но потом они начинают проявлять себя. И в этом случае в ваших силах помочь нам обнаружить их.

Куда жаловаться: напишите нам на quality@hh.ru или в сообщество поддержки в раздел «Отзывы о работодателях», желательно — со ссылкой на профиль работодателя на hh.ru или конкретную вакансию (если дело в ней), и опишите, что вызвало ваше подозрение. Мы всё проверим!

Даже если мы не найдем признаков нарушений со стороны работодателя по следам одной конкретной жалобы, мы зафиксируем сам факт обращения. По крайней мере, для нас это сигнал, чтобы внимательнее присмотреться к деятельности этого работодателя на сайте. Бывали случаи, когда компанию, в отношении которой по следам первой жалобы не обнаружилось ничего подозрительного, впоследствии блокировали после рассмотрения аналогичных жалоб.

Типичные ситуации — основания для жалобы

1. Работодатель навязывает вам что-то платное в качестве условия для получения работы, например, предлагает:

что-то купить (рабочую форму, инструменты, сырье для производства);
вступить в некий «клуб», оплатив «начальное вложение»;
стать «дистрибьютором» товара, вложив сначала собственные средства в его покупку и в будущем получая вознаграждение лишь в виде процентов от продаж;
оплатить вводное обучение (помните: любое обучение для трудовых целей проводится за счет работодателя!).

Это нарушение правил пользования сайтом hh.ru и способ заработать на вашем желании найти работу. Вы устраиваетесь на работу, чтобы зарабатывать деньги, а не тратить их.

Если подобные условия есть в тексте вакансии, то она не пройдет модерацию на hh.ru. Но бывает, что ни вакансия, ни компания при регистрации не вызывают подозрений, однако при прямом контакте с соискателями «работодатель» навязывает подобные условия. Сообщите нам об этом!

2. Сразу после того, как ваше резюме на hh.ru было просмотрено каким-то работодателем (это легко увидеть в разделе «Мои резюме»), вам стали поступать звонки с рекламой каких-либо товаров или услуг.

3. Вас приглашают по телефону или через личное сообщение на hh.ru либо в вакансии, на которую вы откликнулись, на одни условия работы, но на собеседовании вам предложили нечто совершенно другое — например, участие в финансовой пирамиде, услуги непристойного характера.

4. Вы откликались на вакансию одной компании (или получили приглашение на встречу от одной компании), но на собеседовании выяснилось, что это совершенно другая организация, не имеющая никакого отношения к первой.

Это не закрытый перечень — фантазия злоумышленников безгранична. Сообщайте нам обо всем, что вызвало подозрения.

Какие ситуации вне зоны нашего контроля

Не секрет, что вполне реальные работодатели, которые действительно предлагают работу, не всегда поступают по отношению к кандидатам или своим сотрудникам справедливо и законно.

Допускают грубость в общении с кандидатами и сотрудниками;
Фактически принимают на работу, но никак не оформляют;
Платят черную или серую зарплату;
Не обеспечивают должные условия работы;
Не соблюдают договоренности относительно размера и порядка оплаты труда, условий работы;
Не платят за работу;
Незаконно увольняют или иным образом нарушают трудовые права сотрудников.

Здесь важно понимать, что:

Мы выносим решение о блокировке работодателя у нас на сайте не по факту поступления жалобы, а по факту проверки обстоятельств, которые послужили основанием для нее. Но проверить мы можем лишь то, что в зоне нашего контроля (например, контакты между соискателями и работодателями непосредственно через hh.ru, действия на сайте).
Отношения с работодателями за пределами hh.ru — вне нашей зоны контроля не только физически, но и в силу объема прав. Администрация hh.ru не вправе подменять собой трудовую инспекцию, правоохранительные органы и суд. У нас нет полномочий для вмешательства во внутреннюю деятельность компаний, влияния на условия работы в них, их корпоративную культуру, а также для надзора за ними вне нашего сайта. Например, мы не можем ни проверить факт того, что компания платит сотрудникам серую зарплату или отказалась официально оформлять трудовые отношения, ни наказать ее за это.
Блокировать работодателей на основании одностороннего заявления любого соискателя, не имея возможности провести полноценную всестороннюю проверку ситуации, несправедливо и неправомерно. Это то же самое, как если бы мы блокировали на сайте любого соискателя, на кого пожаловался хотя бы один работодатель, без проверки обстоятельств (мы так не делаем). Мы стараемся соблюдать баланс интересов обеих сторон отношений по поиску работы.
В описанных выше ситуациях жаловаться на работодателя необходимо в трудовую инспекцию или суд — органы, которые уполномочены рассматривать трудовые споры. А еще всегда можно оставить отзыв о работодателе на специализированных ресурсах. Это поможет составить впечатление о компании другим соискателям.

Что мы можем сделать по факту подобных обращений

Такого рода обращения к нам всё равно поступают, и мы в любом случае не оставляем их без внимания. Мы можем сообщить работодателю о том, какое негативное впечатление он произвел. Если ваша ситуация — результат ошибки или недоразумения, то небезразличный работодатель обязательно постарается разобраться, принять меры и загладить неприятное впечатление. Если же работодатель действительно относится к сотрудникам и соискателям неподобающим образом и игнорирует наши сигналы, то он рано или поздно столкнется с проблемными последствиями такого поведения.

Что это за последствия? Мы не устаем повторять в наших коммуникациях с работодателями, что их репутация напрямую влияет на эффективность найма персонала. Чем более узок профессиональный мир специалистов, в привлечении которых заинтересована компания, тем быстрее она перестает получать отклики на свои вакансии, если ее репутация испорчена. Даже если она предлагает очень привлекательные условия.

Памятка по безопасному поиску работы

Собственная осмотрительность важна всегда. Есть типичные маркеры того, что с работодателем или предложением о работе что-то не так. Они не всегда стопроцентно означают недобросовестность (иногда это следствие неопытности нанимателя, который не умеет хорошо сформулировать условия). Но, по крайней мере, на эти признаки стоит обратить внимание.

Вот что должно насторожить вас в вакансии либо предложении о работе, которое поступает вам по инициативе работодателя (когда звонят и говорят, что понравилось ваше резюме в базе):

Рабочие обязанности и условия работы сформулированы слишком туманно, есть ощущение, что скрыта именно ключевая информация или что это предложение подразумевает нечто другое, не названное прямо. Как правило, наряду с туманными условиями называют очень привлекательную зарплату, а от уточняющих вопросов уклоняются, предлагая всё выяснить на личной встрече.
Слишком большая зарплата для стандартной позиции, сильно выше рыночного уровня. Например: личный помощник, без опыта, свободный график, зарплата от 200 000 рублей.
Про вознаграждение сказано только, что оно не ограничено («без потолка»), нижней планки нет. Иногда так бывает, если работодатель просто перестарался, пытаясь сформулировать привлекательное условие. Но, скорее всего, за этим скрывается низкий оклад или вовсе его отсутствие (работа за проценты), а условия, от которых зависят бонусы, могут быть заведомо недостижимыми.
Предполагается, что для устройства на работу вам нужно за что-то заплатить, что-то купить (добросовестный работодатель обеспечивает сотрудника всем необходимым сам либо компенсирует ему использование личного имущества).

Как оценить работодателя:

Если интересующая вас вакансия от частного лица и это предложение не для домашнего персонала, то:

Посмотрите, какие еще вакансии размещены от его имени на hh.ru. Если это рекрутер, то у него в работе всегда несколько вакансий. Поинтересуйтесь при первом же контакте, от имени какой компании он предлагает вам работу, и поищите информацию о ней, как указано выше.
Если вам говорят, что ведется набор в новый проект, который только-только запускается, и поэтому о нем еще нет информации, задавайте как можно больше вопросов и трезво оценивайте, что стартап — это всегда риск (хотя одновременно и возможности).

Что должно насторожить на собеседовании или когда вам предлагают выйти на работу:

Приятно работать в известной компании, продукцию которой все знают. Однако развитый и престижный коммерческий бренд не всегда равен сильному HR-бренду, то есть тому, что компания представляет из себя как работодатель. Бывает, что в крупных и очень известных компаниях слишком высокая кадровая текучесть, а не задерживаются там люди, потому что сотрудников не ценят, условия работы и общая атмосфера некомфортные. А бывает и наоборот: компания неизвестна на широком рынке, но там созданы максимально комфортные условия для людей и работать там приятно.

Как понять, стоит ли доверять потенциальному работодателю, если вы увидели вакансию в интернете, ничего о реальных условиях работы там не знаете и знакомых у вас там нет? Есть несколько факторов, на которые стоит обратить внимание, и несколько способов собрать нужную информацию.

У каждого работодателя на сайте по поиску работы (например, на hh.ru) есть персональная страница с общей информацией о компании, об условиях работы. Объем и содержание информации каждая компания определяет самостоятельно. У кого-то — подробное описание о себе, даже с фотографиями рабочих помещений и команды, у кого-то — два-три абзаца, а кто-то не считает нужным сказать о себе даже пары слов. Это уже показывает отношение к соискателям: компания, серьезно относящаяся к подбору персонала, учитывает, что потенциальным сотрудникам хочется узнать о ней как можно больше, и с готовностью предоставляет им исчерпывающую информацию.

Важно и описание вакансии, а также то, в какой тональности составлены тексты страницы компании и объявления о работе. Когда работодатель транслирует заинтересованное, уважительное и дружелюбное отношение к соискателям, это видно и в тексте.

Вот на что стоит обращать внимание:

1. Описание компании

Хорошо, если текст на странице работодателя дает вам ясное и исчерпывающее представление о том, чем занимается компания и что она готова предложить сотрудникам. Чем больше деталей о внутреннем устройстве, тем лучше.

Текст сумбурный и корявый или он хорошо сформулирован и структурирован? Во втором случае его составлению явно уделили время и внимание, а значит, компании как минимум не всё равно, в каком свете она предстанет перед соискателями. Компания, которую мнение соискателей не интересует, не станет заботиться о таких мелочах.

Некоторые работодатели оформляют красивую брендированную страницу в корпоративных цветах с индивидуальным дизайном, фотографиями. На hh.ru это платная услуга, которую используют, чтобы выделиться на фоне конкурентов, но использование такого оформления — сигнал о том, что работодателю действительно важно, что о нем подумают кандидаты. Это хороший признак.

Не все компании готовы заложить в бюджет сумму на брендирование страницы, и это нормально. Пусть нет ярких картинок — главное, чтобы в описании вы нашли всю важную вам основную информацию о компании.

2. Описание вакансии

В идеале оно полное и точное, но не слишком длинное, четко формулирует перечень должностных обязанностей, не напускает тумана. Здорово, если описан инструментарий, с которым предстоит работать (программы, технологии).

Кроме требований к кандидату, перечислено и то, что готов предложить работодатель: комфортные условия работы, преимущества, упоминание разных «плюшек» вроде ДМС или корпоративного футбола по пятницам. Словом, что-то сверх банальных фраз про «оформление по ТК» и «дружный коллектив».

Тон текста хорошей вакансии дружелюбный или нейтральный, но без агрессивных или унизительных формулировок вроде «ПРОЧИТАЙТЕ ВАКАНСИЮ 3 РАЗА, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОТКЛИКАТЬСЯ. ».

Составление хорошего привлекательного описания вакансии — особая техника, серьезные работодатели уделяют этому много внимания.

3. Галочка «Проверенный работодатель»

Справа от названия компании в вакансии или на ее персональной странице на hh.ru должна стоять небольшая серая галочка. Если ее нет, возможно, компания совсем недавно зарегистрировалась на сайте и ее документы еще не прошли проверку модераторов. Лучше отложите вакансию такой компании в избранное и дождитесь появления галочки.

4. Индекс вежливости

Откликнувшись на вакансию, оцените «индекс вежливости» работодателя на сайте. Этот показатель видно в разделе «Отклики» в вашем личном кабинете. Если работодатель разбирает менее 30% откликов и редко бывает онлайн, лучше переключить свое внимание на поиск других предложений. Если менеджер был онлайн в течение суток и вы видите более 60–70% просмотренных откликов — скорее всего, совсем скоро вы получите от работодателя обратную связь.

Пример высокого «индекса вежливости» на hh.ru

Серьезные работодатели дорожат своей репутацией и стараются не упустить ни одного заинтересованного кандидата: они не затягивают с разбором откликов на вакансии и ответами на них.

5. Статьи в разделах «Жизнь компании» и «ИТ-проекты»

Советуем заглянуть в раздел «Жизнь в компании» на hh.ru, где рассказывается о том, как устроена корпоративная жизнь разных компаний — можно совершить виртуальную прогулку по их рабочим помещениям, узнать, как построены рабочие процессы, какие люди там трудятся, прочитать интервью с основателями и сотрудниками. Если про интересующую вас компанию есть статья в этом разделе, вы увидите ссылку на нее и на персональной странице этой компании на hh.ru.

Примеры статей в разделе «Жизнь в компании»

Тем, кто ищет работу в ИТ-сфере, будет полезен раздел «ИТ-проекты». Статьи в нем подробно освещают, над какими техническими задачами и на стыке каких технологий идет работа в компании, как устроены процессы.

Страница раздела «ИТ-проекты»

Компании, которые серьезно и продуманно подходят к подбору сотрудников, понимают, что поиск и привлечение на работу хороших, тем более редких специалистов — это конкурентное поле и что отношение к сотрудникам свысока, с позиции «радуйтесь, что вам дают работу» устарело на несколько десятилетий. Современные и перспективные компании конкурируют между собой, кто предложит сотрудникам лучшие условия, потому что понимают: от качества команды зависит успех бизнеса.

Понимая это, серьезные работодатели стараются дать соискателям как можно больше важной информации про свои условия работы и упаковать ее как можно привлекательнее. Они делают яркие, «продающие» описания своих вакансий и применяют дополнительные способы привлечь внимание лучших кандидатов — в том числе через публикацию статей о своих условиях работы и историях успеха своих сотрудников. Всё это — признаки сильного HR-бренда.

Выбирая между предложениями разных компаний, вы можете изучать разные ресурсы-отзовики. Но тут важно помнить, что люди редко пишут позитивные отзывы — если всё устраивает, то нет мотивации тратить время на то, чтобы рассказать об этом. Выплеснуть в основном стремятся негатив. Поэтому на таких сайтах много эмоциональных, ярко негативных высказываний. Причем критика не всегда обоснованна — вы ведь понимаете, что получить даже объективный отказ от работодателя бывает обидно, а у импульсивных людей это может спровоцировать желание отомстить плохим отзывом. Истории увольнения людей со скандальным типом характера, даже если причина была справедливой, тоже часто заканчиваются подобным выплескиванием эмоций.

Деловой этикет вполне допускает вежливое сообщение незнакомому человеку с просьбой рассказать, какая атмосфера царит в коллективе, нет ли сложностей с начальством или организацией внутренних процессов. Просто объясните сразу, что ваш интерес связан с тем, что вы рассматриваете вакансию этой компании. И избегайте излишней навязчивости. Лучше написать сразу нескольким адресатам: кто-то проигнорирует, но кто-то точно ответит. Люди, как правило, рады быть полезными и рассказывают о внутренней кухне без прикрас, но и без лишнего негатива.

Некоторые компании, зная о силе соцсетей, специально выбирают амбассадоров бренда из числа своих лояльных и успешных сотрудников. Амбассадоры рассказывают истории о преодолении сложностей на работе, о важных проектах, о жизни компании в целом, отвечают на вопросы потенциальных сотрудников. Истории невыдуманные, настоящие — амбассадор нужен не для того, чтобы слукавить, а чтобы кто-то транслировал информацию на постоянной основе. Например, такой проект есть у «Билайна.

Интервью реальных сотрудников «Билайна»

Обязательно загляните в официальные паблики компаний в социальных сетях — часто компании рассказывают там, как устроена их работа, о новых возможностях и вызовах, публикуют вакансии и новости из внутрикорпоративной жизни.

Элементы, на которые нужно обратить внимание, выделил красными стрелками.

Личный кабинет рекрутера на HH.ru

Чтобы перейти на страницу с откликами достаточно кликнуть на количество откликов (см. красную стрелку).

Открывается страница для работы с откликами.

Выглядит она вот так.

По умолчанию в отклике показывается название резюме, Ф. И. О. соискателя, последнее место работы и телефон.

Цветным фоном выделены непросмотренные отклики.

После нажатия на нее происходит переход на эту страницу.

Пользоваться ли этим инструментом для связи с соискателем или самому написать или позвонить заинтересовавшему кандидату, рекрутер решает сам.

Я пользуюсь обоими способами, в зависимости от объема работы и специфики вакансий.

Реализуется настройкой ленты выдачи откликов, как показано здесь.

Позволяет в ленте откликов увидеть необходимую, и, зачастую, достаточную для принятия решения информацию о соискателе.

Про работу с лентой откликов на HH.ru

Как вы уже поняли, вся работа по рассмотрению резюме выполняется именно в ней.

Расскажу о тех инструментах, которые в ней используются.

Для этого посмотрим на этот скриншот.

Средняя стрелка указывает на то, что можно пометить резюме как просмотренное, независимо от того, просматривали вы его или нет.

Я всегда делаю такую пометку, если считаю отклик просмотренным.

Кроме того, в заявленных в требованиях оснований для отказа может и не быть, или они могут быть оспорены.

Настоящие профессионалы на свою работу не жалуются 🙂

Личный кабинет Superjob

Принципиально от HH.ru не отличается.

Работу рекрутер начинает со списка вакансий.

Лента выдачи откликов выглядит так.

В остальном алгоритм работы такой же, как при работе с резюме с HH.ru.

Про юзабилити (дружественность интерфейса) HH.ru и Superjob

Я считаю, что рабочие места рекрутера на обоих сайтах неудобны.

Либо за совершенствование интерфейса сайтов отвечают люди, которые никогда в жизни не работали в сфере подбора персонала, либо работу с юзабилити поручают специалистам невысокой квалификации.

Про скорость рассмотрения резюме и сопроводительные письма

Работая на HH.ru или Superjob, квалифицированный рекрутер тратит 5-6 секунд на просмотр одного резюме в ленте и 10-12 секунд на просмотр резюме, открытого в отдельной вкладке.

Что касается сопроводительных писем, то в ленте откликов на HH.ru они открываются по отдельным ссылкам, что увеличивает затраты времени на рассмотрение отклика.

Соискателям

Как вы поняли ничего, сверхъестественного на рабочем месте рекрутера не происходит.

Отклик попадает по назначению, на принятие решений по нему соискатель влиять не может.

Что же касается причин, по которым резюме не открыли, то в большинстве случаев вы их не узнаете.

Возможно, как я показал выше, его просмотрели, не открывая, возможно, отклик сам по себе не заинтересовал (не тот пол, возраст, прописка и прочие разумные и не очень необъявленные критерии).

Читайте также: