Для чего нужен заместитель начальника отдела

Опубликовано: 16.05.2024

В чем на самом деле заключается деятельность руководителя?
Часто руководителем становится сотрудник, который лучше остальных выполнял работу в какой-либо области. Но не учитывается, что хороший специалист далеко не всегда может стать хорошим руководителем.

Основная функция руководителя

Специалист может сделать какую-либо работу лучше остальных, поэтому его и считают специалистом. И часто, уже став руководителем, специалист продолжает выполнять работу сам, вместо того чтобы организовывать работу сотрудников.

Ключевой момент, работа должна быть выполнена не самим руководителем, а сотрудниками. Часто добиться этого бывает значительно сложнее, чем сделать все самому. Здесь любой человек, который пытается «заставить» кого-то выполнить работу, сталкивается с таким явлением как человеческий фактор. И если человек может добиться от кого-либо выполнения работы, его можно считать руководителем. Если при этом работа выполнена полностью и с минимальными затратами времени и других ресурсов, то это отличный руководитель. А если те, кто выполнял работу, даже не подозревали, что ими кто-то руководит и не испытывали никакого дискомфорта от контроля, то значит в этой области работал гений руководства. Найдите его и повысьте в должности!

Зачем нужны заместители?

Руководитель сам не участвует в выполнении работы, а контролирует ее выполнение со стороны. Так он видит всю картину целиком, и может вовремя устранить возникшие препятствия и улучшить технологию выполнения работы. Когда компания становится большой, один руководитель не может с прежней эффективностью уделять свое внимание всем процессам, происходящим в компании: процессов становится больше, компания расширяется территориально. В этом случае у руководителя появляются заместители. Заместители являются такими же руководителями, но охватывают более узкую область деятельности компании. Так появляется, например, заместитель по организационным вопросам, или заместитель по производству.

Основные задачи заместителя руководителя

— Знать и понимать политику компании и добиваться ее осуществления;
— Представлять в своей области точку зрения руководства компании;
— Нести полную ответственность за все происходящее в своей области;
— Знать технологию работы всех подразделений своей области;
— Координировать работу подразделений в своей области;
— Уметь разрабатывать тактические планы, согласованные со стратегическим планом компании, и добиваться их осуществления.

Избавить руководителя от лишнего

Талантливые руководители, к сожалению, встречаются редко, с этим согласится любой владелец бизнеса. Возможно вам повезло, и у вас есть такой человек. Но эффективность любого руководителя можно свести практически на нет, если завалить его рутинной работой. Часто сотрудники напрямую обращаются к руководителю с текущими проблемами. Решая эти проблемы, руководитель перестает уделять внимание вопросам руководства компанией, и в это время компания оказывается без управления. Для бизнеса это так же опасно, как если бы командир воздушного судна пошел помогать стюардессам разносить напитки. Увы, такая ситуация широко распространена в современном бизнесе.

Если вам удастся освободить руководителя от рутины, и он вернется к своей основной деятельности, компания получит значительное конкурентное преимущество. И один из способов разгрузить руководителя — предоставить ему персонального помощника.

Основные функции и навыки помощника руководителя

— Коммуникация, уметь понять собеседника и донести до него свое сообщение;
— Знать структуру компании, ключевых сотрудников и руководителей;
— Уметь найти правильного человека для выполнения необходимой работы;
— Навык быстро обрабатывать, распределять и передавать информацию;
— Знать документооборот компании;
— Поддерживать порядок на рабочем месте и в документации;
— Способность самостоятельно решить типовые вопросы;
— Навык подготовки решения для подписи руководителя;
— Способность определять важность поступающей информации;
— Уметь корректно представить интересы руководителя в его отсутствие;
— Контроль выполнения распоряжений руководителя.

В России исторически сложилось, что люди, умеющие управлять, не были в большом почете. Самые способные из них зачастую подвергались гонениям. А само управление ассоциировалась у населения с бюрократией. До сих пор деятельность руководителя не является ценной по мнению многих сотрудников. Управление — это отдельная и крайне важная функция для любой компании. И если в компании есть человек, который умеет хорошо руководить и направлять деятельность остальных, то вам повезло. Постарайтесь избавить его от рутинной работы, предоставив необходимое количество помощников. Компания обретет управление и начнет быстро двигаться к своим целям, успешно преодолевая препятствия на этом пути.

И начнем мы с должностной инструкции заместителя начальника отдела. Документ содержит ряд основополагающих общих положений. Разберем их:

Заместитель начальника отдела - руководящая должность. Специалист категории "топ-менеджер".
На должность принимаются граждане, имеющие высшее профессиональное образование (по направлению, родственному деятельности компании работодателя). Опыт работы конкретно по специальности - не менее 3-х лет.
Как назначение на должность заместителя начальника отдела, так и освобождение от нее - прерогатива директора организации или предприятия. Принятие и увольнение осуществляется по подписанному этим должностным лицом приказу, по предоставлению руководителя данного отдела.
Подчиняется заместитель начальника управления начальнику отдела.
На время отсутствия данного должностного лица на рабочем месте (отпуск, больничный, декретное освобождение и проч.) его обязанности переходят к сотруднику, назначенному руководством в установленном порядке. Данный работник временно берет на себя обязанности заместителя начальника отдела (директора). Также он несет полную ответственность за их (обязанностей) неполное, ненадлежащее исполнение или же за игнорирование оного.

Основные требования к специалисту

Распоряжения, приказы, иные направляющие и нормативные официальные направления касаемо своей области деятельности.
Основы охраны труда, экономики, организации работы, управления персоналом.
Трудовое законодательство Российской Федерации.
Правила рабочего внутреннего распорядка организации-работодателя.
Правила и нормы техники безопасности, противопожарной защиты, производственной санитарии.

Специфические требования к специалисту

Должностная инструкция заместителя начальника отдела - не универсальный документ. Дальнейшие требования к квалификации специалиста различаются в зависимости от того, в каком отделении, организации он трудится. Для примера рассмотрим отдел материального и технического обеспечения.

Специфические требования к "заму" следующие:

Знать основы организации технического и материального обеспечения, работ по погрузке и разгрузке.
Знать правила и порядок приема и отправления грузов, заказа подходящих транспортных средств и контейнеров.
Уметь правильно оформлять официальную документацию на получение и отправку товаров, а также на их рекламацию в случае несоответствия условиям поставки, техническим требованиям компании-работодателя.
Знать актуальные нормативные акты, правила по номенклатуре поставок продукции, стандарты расхода топлива или сырья, инвентаря, приборов, материалов и проч.
Быть в курсе условий транспортировки и хранения продукции своей компании или партнеров.

Перечень должностных обязанностей

Этот раздел должностной инструкции заместителя начальника отдела тоже не будет являться универсальным. Его содержание уникально для каждой из сфер деятельности компаний и их подразделений. Предлагаем вам ознакомиться с примерным наполнением раздела для того же примера (зам. отдела техно-материального обеспечения организации):

Руководство работой подчиненного отдела по составлению расчетов потребности фирмы или предприятия в сырье и материалах (в случае производственного направления деятельности).
Предоставление начальнику своего отдела для утверждения плановых документов, проектов по необходимости компании в каких-либо материалах, сырье, продукции в конкретный промежуток времени (например, на следующий календарный год).
Анализ движения продукции, материалов на складах компании.
Корректировка и контроль потребностей производственных отделений компании в материальных ресурсах (в т. ч. и при изменении номенклатуры выпуска продукции).
Составление исполнительно баланса на материалы для производства главной категории товаров, установление отклонений по факту наличия/отсутствия необходимых материалов.
Подготовка предложений начальнику своего отдела (технического и материального обеспечения) о материалах, что находятся на складах без движения, - по возможности их успешного использования, реализации.
Непосредственное участие в комиссии по инвентаризации сырья, материалов на складах компании.
Подготовка статистической отчетности о движении и использовании материальных ресурсов по уже утвержденным путям и формам.
Принятие участия в реализации мер экономного использования сырья, материалов, оборудования путем уменьшения расходов на покупку, доставку и хранение оного.
Контроль за деятельностью цехов предприятия (при их наличии) по использованию, хранению и учету имеющихся там материальных ценностей.

Обратная связь

Еще одна категория обязанностей начальника отдела. В нашем примере - подразделения материального и технического обеспечения. Обязанности начальника отдела кадров тут, конечно, будут иными.

Обратная связь подразумевает получение "замом" от иных структурных подразделений фирмы или организации следующего:

Производственные отделения предприятия. Планы производства, как на текущий, так и на следующий период деятельности для расчета потребности в тех или иных материальных ресурсах.
Склады отдела технического/материального снабжения. Информация по остаткам материальных ценностей, их движению на складе.
Руководители технических отделений компании. Нормы расхода материалов, сырья на изготовление конкретного типа выпускаемой продукции.А также изменения в конструкциях, производстве, структуре, составе товаров, что требуют перерасчета потребности в сырье или ином материале.

Права специалиста

Права заместителя отделов кадров, материального обеспечения, кооперации, платежей и переводов будут одинаковыми - вне зависимости от специализации должностного лица.

В этот раздел входит следующее - права на:

Знакомство с проектами директора предприятия или организации, которые прямо или косвенно касаются трудовой деятельности отдела.
Внесение на рассмотрение руководства предприятия, компании, фирмы ряда предложений по совершенствованию собственной деятельности, предусмотренной должностной инструкцией зама.
В границах своей компетенции оповещать начальника собственного отдела о выявленных недостатках, недочетах в работе данного структурного подразделения. А также вносить предложения по их искоренению, избежанию и проч.
Осуществлять необходимое для работы взаимодействие с руководителями и их заместителями других структурных подразделений организации.
Визировать, подписывать официальную документацию в рамках своей компетенции.
Вносить предложения по поощрению отличившихся сотрудников собственного подразделения. А также по наложению взысканий (по российскому Трудовому Кодексу) в отношении нарушивших трудовую или/и производственную дисциплину.
Требовать от начальника своего структурного подразделения, директора всей организации содействия в воплощении своих трудовых прав и исполнении должностных обязанностей.

Ответственность должностного лица

Заместитель руководителя, начальника отдела будет нести ответственность за принятые решения, подписанные документы и контракты, ненадлежаще выполненную работу или бездействие.

Трудовое законодательство подразумевает следующую ответственность для данного должностного лица:

За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих трудовых обязанностей, которые предусматривает должностная инструкция зама. В тех пределах, что подразумевает трудовое законодательство Российской Федерации.
За правонарушения во время осуществления своей трудовой деятельности. Пределы ответственности ограничены административным, уголовным и гражданским законодательством РФ.
За причинение материального ущерба компании-работодателю. Пределы ответственности регулирует трудовое и гражданское законодательство России.

Резюме зама

На должность заместителя начальника отдела и на биржах труда, и в откликах на предложения организаций немало резюме от соискателей. Собственно, сегодня не требуется наличие определенных навыков составления подобных документов: вы можете найти массу шаблонов, образцов, примеров, куда достаточно грамотно, информативно и лаконично вписать информацию о себе, образовании, карьере. Многие биржи труда и вовсе предлагают к заполнению стандартные формы-резюме.

Но при поиске работы заместителем начальника отдела важно не забыть указать о себе следующую личную информацию:

Тип занятости, к которому вы готовы: полный/неполный рабочий день, готовность к командировкам, вахтовой работе.
Место жительства, возможность переезда.
Возраст, семейное положение.
Информация об образовании: полное наименование вуза или среднего профессионального учебного заведения, факультет и специальность, по которой производилась подготовка. Бакалавр, магистр или специалист. Форма обучения - дневная, семинарская, заочная, дистанционная. Если у соискателя красный диплом или другие отличия в обучении, то это целесообразно отметить (особенно молодым специалистам).
Информация о дополнительном образовании, пройденных семинарах и тренингах, курсах переподготовки/повышения квалификации. Она представляется по следующему плану: наименование образовательного центра, направление подготовки, название курса, количество часов, диплом. Конечно, важно указывать только то, что имеет отношение к предстоящей работе.
Знание иностранного языка (категория по международному стандарту).
Наличие водительских прав (категория).
Личные качества соискателя.
Опыт работы. Ищете ли вы работу в отделе полиции (заместитель, начальник отдела полиции) или в информационной, торговой, производственной среде, этот пункт везде будет самым важным, основополагающим. Ему в резюме работодателем будет уделяться пристальное внимание. Ведь любая руководящая должность требует наличие у соискателя опыта работы, притом успешного и продуктивного. Места прошлой занятости указываются в обратном хронологическом порядке - от последнего к более ранним.
Ожидаемая оплата труда. Как правило, опытные соискатели не прописывают здесь конкретные цифры, ограничиваясь скромным "по договоренности".

Личные качества специалиста

Данная графа в резюме не является главной для HR-специалиста. Однако она важна для самого соискателя. Те или иные личные качества, типы характера помогают успешно работать заместителем начальника отдела - следственного, кадров, реализации и сбыта.

Общие характерные качества для должностных лиц следующие:

Стрессоустойчивость.
Высокая степень ответственности.
Пунктуальность.
Работоспособность.
Организаторский талант.
Коммуникабельность, умение найти подход к разным людям.
Открытость новым знаниям и опыту.
Инициативность.

Графа "опыт работы"

Мы уже говорили, что этот раздел - самый важный в резюме соискателя на руководящую должность. Поэтому специалист должен уделить большое внимание его заполнению. Представленная информация должна быть лаконичной и емкой. Внимание читателя заостряется только на важных деталях в карьере. И самое главное - данные должны быть исключительно правдивыми. Не исключено, что HR-менеджер свяжется с бывшим работодателем заместителя начальника отдела кадров, чтобы проверить достоверность тех или иных фактов трудовой биографии.

О каждом прошлом месте работы сведения указываются подобным образом:

Период занятости. Временной отрезок указывается точно так же, как в трудовой книжке.
Полное наименование должности.
Полное название организации, краткая информация о ее деятельности - банк, металлургическая компания и проч.
Официальный сайт, адрес электронной почты, номер телефона ответственного лица, которые откроют доступ HR-менеджеру к вашему бывшему работодателю.
Тип занятости: полный/неполный рабочий день, вахта, командировки.
Профессиональные навыки, применяемые при исполнении своих должностных обязанностей.
Список достижений на данном рабочем месте.

Давайте рассмотрим небольшой пример:

Начальник отдела кооперации.
ПАО "Закупки-Омск".
Сфера деятельности: закупки, снабжение.
Период работы: 3.10.2010-5.08.2014. Общий срок: 3 года 9 месяцев.
Используемые профессиональные навыки: закупка продукции, организация и планирование по номенклатуре закупочной деятельности; управление бюджетом фирмы, контроль за расходами; преддоговорная/договорная работа с партнерами, рекламационная деятельность; выбор поставщиков, оценка их конкурентоспособности; поиск альтернативных партнеров.
Достижения на рабочем месте: оптимизация производственных расходов, снижение затрат предприятия, стабильное обеспечение материальных потребностей фирмы на всем протяжении трудовой деятельности.

Заместитель начальника отдела - должность, которая характерна для разных предприятий и организаций. Отсюда должностные инструкции замов будут различаться по наполнению разделов. Однако при поиске работы актуальны общие стандарты составления резюме, указания информации об опыте работы.

До сих пор в российских компаниях нередко бывает, что чем выше уровень руководителя, тем больше у него заместителей, отмечает Наталья Куртанова, региональный директор рекрутинговой компании Kelly Financial Resources. Одна из причин — острый дефицит универсальных менеджеров, говорит она. В западных компаниях такую приставку к должности встретить довольно сложно, комментирует управляющий партнер хедхантинговой компании Transearch/Top Hunt Станислав Алексеев: “В международных компаниях я сталкивался с заместителями лишь в ситуациях, когда происходит плановая замена руководителя. Преемник на какое-то время становится заместителем, чтобы и он сам, и его будущие подчиненные могли подготовиться к смене власти”. Во всех остальных случаях заместителей гораздо правильнее было бы называть руководителями направлений, говорит Антон Харитонов, исполнительный директор и заместитель генерального директора компании “Курортинформ-техноинвест”.

Но далеко не все собственники и гендиректора российских компаний готовы согласиться с этой точкой зрения. “Заместители нужны — в том или ином виде они есть у каждого владельца, каждого первого лица компании”, — говорит Сергей Бобриков, гендиректор и акционер холдинга “Комус”. И совсем не важно, как называть их должность — просто заместитель, вице-президент или исполнительный директор. “Все зависит от корпоративной модели управления, от национальных корней компании и от литературных талантов ее руководителей”, — продолжает он. В “Комусе” работают два заместителя гендиректора, которые занимаются двумя крупными бизнес-процессами — закупками-продажами и финансами. “Когда у нас было 1000 товарных позиций, я мог сам управлять ассортиментом, а когда их уже 15 000, это невозможно. Моя роль теперь — стратегическое развитие, контроль ключевых показателей и общее управление бизнесом. Остальное пусть решают замы”, — говорит Бобриков.

“Во многих российских компаниях, — рассказывает Алексеев, — собственники не хотят выпускать бразды правления из рук, но не имеют возможности или желания работать полный рабочий день. В таких случаях для оперативного управления компанией они подбирают себе одного или нескольких заместителей”. Как конкретно будут называться их должности, зависит от готовности владельца делегировать полномочия и степени доверия к конкретным людям.

Хорошими заместителями становятся люди, ориентированные на работу в команде, безусловно коммуникабельные, не лишенные навыков руководства людьми, говорит Анастасия Гушанская, консультант Kelly Financial Resources. И, возможно, самое сложное — потенциальный заместитель должен подойти своему будущему руководителю как по деловым качествам, так и по личностным характеристикам. Пригодится и готовность к большому объему рутинной работы. В департаменте по работе с персоналом компании “Росгосстрах” проведение планерок, контроль за исполнением поручений, составление отчетов падают на заместителя департамента Татьяну Князеву. Но помимо этого, рассказывает она, “я обязана быть в курсе происходящего в департаменте, должна быть готова в любой момент подменить шефа на совещаниях, в командировках”. “В моем понимании такая гибкость в распределении ролей вполне оправданна”, — говорит Князева.

На первом месте при выборе заместителя всегда стоит вопрос личного доверия. “Топ-менеджерами такого уровня, — говорит Бобриков из "Комуса", — обычно становятся люди команды, проверенные временем и делами, с которыми комфортно работать. Кандидаты со стороны, пусть со степенью MBA и хорошим опытом работы, — всегда темные лошадки, которым можно доверить многое, но нельзя — главные сферы бизнеса”. В идеале руководитель и его зам должны обладать общими ценностями и понимать друг друга с полуслова, считает Светлана Емельянова, генеральный директор консалтингового центра “Шаг”. А еще у них должен быть один темп работы, отмечает она.

Такая сыгранность возникает далеко не сразу. Если зам по административным вопросам появился в компании Емельяновой три года назад, то еще один заместитель, способный взять на себя управление основными бизнес-процессами, — еще через полтора года. “Каждый из них курирует несколько подразделений компании, назвать их руководителями того или иного направления невозможно”, — говорит она.

Гораздо проще добиться взаимопонимания с тем, с кем когда-то вместе начинал бизнес. Алексей Ильин, генеральный директор и главный редактор издательства “Альпина Бизнес Букс”, считает своим заместителем директора по маркетингу и партнера по бизнесу Александра Лиманского: “С ним мы составляем, по сути, коллективного генерального директора. Я руководитель предпринимательского типа — мне легко генерировать новые идеи и управлять изменениями. У Лиманского другие сильные стороны — администрирование и достижение целевых показателей. Поэтому он взял на себя курирование финансов, продаж и маркетинга, а я — производство, редакционную политику и общие управленческие вопросы”.

Заместители есть не только у министров, но и у капиталистов. Но нуждается ли в них современный российский бизнес? Не всегда и не во всяких, считают сами заместители, их руководители и эксперты.

До сих пор в российских компаниях нередко бывает, что чем выше уровень руководителя, тем больше у него заместителей, отмечает Наталья Куртанова, региональный директор рекрутинговой компании Kelly Financial Resources. Одна из причин — острый дефицит универсальных менеджеров, говорит она. В западных компаниях такую приставку к должности встретить довольно сложно, комментирует управляющий партнер хедхантинговой компании Transearch/Top Hunt Станислав Алексеев: “В международных компаниях я сталкивался с заместителями лишь в ситуациях, когда происходит плановая замена руководителя. Преемник на какое-то время становится заместителем, чтобы и он сам, и его будущие подчиненные могли подготовиться к смене власти”. Во всех остальных случаях заместителей гораздо правильнее было бы называть руководителями направлений, говорит Антон Харитонов, исполнительный директор и заместитель генерального директора компании “Курортинформ-техноинвест”.

Но далеко не все собственники и гендиректора российских компаний готовы согласиться с этой точкой зрения. “Заместители нужны — в том или ином виде они есть у каждого владельца, каждого первого лица компании”, — говорит Сергей Бобриков, гендиректор и акционер холдинга “Комус”. И совсем не важно, как называть их должность — просто заместитель, вице-президент или исполнительный директор. “Все зависит от корпоративной модели управления, от национальных корней компании и от литературных талантов ее руководителей”, — продолжает он. В “Комусе” работают два заместителя гендиректора, которые занимаются двумя крупными бизнес-процессами — закупками-продажами и финансами. “Когда у нас было 1000 товарных позиций, я мог сам управлять ассортиментом, а когда их уже 15 000, это невозможно. Моя роль теперь — стратегическое развитие, контроль ключевых показателей и общее управление бизнесом. Остальное пусть решают замы”, — говорит Бобриков.

“Во многих российских компаниях, — рассказывает Алексеев, — собственники не хотят выпускать бразды правления из рук, но не имеют возможности или желания работать полный рабочий день. В таких случаях для оперативного управления компанией они подбирают себе одного или нескольких заместителей”. Как конкретно будут называться их должности, зависит от готовности владельца делегировать полномочия и степени доверия к конкретным людям.

Хорошими заместителями становятся люди, ориентированные на работу в команде, безусловно коммуникабельные, не лишенные навыков руководства людьми, говорит Анастасия Гушанская, консультант Kelly Financial Resources. И, возможно, самое сложное — потенциальный заместитель должен подойти своему будущему руководителю как по деловым качествам, так и по личностным характеристикам. Пригодится и готовность к большому объему рутинной работы. В департаменте по работе с персоналом компании “Росгосстрах” проведение планерок, контроль за исполнением поручений, составление отчетов падают на заместителя департамента Татьяну Князеву. Но помимо этого, рассказывает она, “я обязана быть в курсе происходящего в департаменте, должна быть готова в любой момент подменить шефа на совещаниях, в командировках”. “В моем понимании такая гибкость в распределении ролей вполне оправданна”, — говорит Князева.

На первом месте при выборе заместителя всегда стоит вопрос личного доверия. “Топ-менеджерами такого уровня, — говорит Бобриков из "Комуса", — обычно становятся люди команды, проверенные временем и делами, с которыми комфортно работать. Кандидаты со стороны, пусть со степенью MBA и хорошим опытом работы, — всегда темные лошадки, которым можно доверить многое, но нельзя — главные сферы бизнеса”. В идеале руководитель и его зам должны обладать общими ценностями и понимать друг друга с полуслова, считает Светлана Емельянова, генеральный директор консалтингового центра “Шаг”. А еще у них должен быть один темп работы, отмечает она.

Такая сыгранность возникает далеко не сразу. Если зам по административным вопросам появился в компании Емельяновой три года назад, то еще один заместитель, способный взять на себя управление основными бизнес-процессами, — еще через полтора года. “Каждый из них курирует несколько подразделений компании, назвать их руководителями того или иного направления невозможно”, — говорит она.

Гораздо проще добиться взаимопонимания с тем, с кем когда-то вместе начинал бизнес. Алексей Ильин, генеральный директор и главный редактор издательства “Альпина Бизнес Букс”, считает своим заместителем директора по маркетингу и партнера по бизнесу Александра Лиманского: “С ним мы составляем, по сути, коллективного генерального директора. Я руководитель предпринимательского типа — мне легко генерировать новые идеи и управлять изменениями. У Лиманского другие сильные стороны — администрирование и достижение целевых показателей. Поэтому он взял на себя курирование финансов, продаж и маркетинга, а я — производство, редакционную политику и общие управленческие вопросы”.

Недавно я была на концерте Михаила Казиника. Это скрипач и пианист, искусствовед, педагог, культуролог, популяризатор классической музыки. Посмотри его выступления на ютубе, поймёшь, почему я так им восхищаюсь. И увидишь, насколько интересной может быть классическая музыка.

Концерт был для детей и родителей. Я никогда еще на подобных мероприятиях не видела такое количество детей. И уж тем более не представляла, что даже трехлетние дети могут завороженно смотреть на сцену, смеяться, грустить и радоваться вместе со скрипкой и роялем. В общем, это прям супер!

Весь концерт - это увлекательные истории, сопровождаемые музыкой. Харизма оратора держит зал в напряжении почти 2 часа.
Выступал сам Михаил Семёнович, выступал пианист (имени не помню). И сын Михаила - Борис.

И вот в какой-то момент Михаил Казиник передал слово сыну. Теперь истории будет рассказывать сын.

И вот в этот момент внимание зала было потеряно. Если речи Михаила слушали все, затаив дыхание, то к Борису уже не были так внимательны. Хотя он тоже шутил, тоже играл с детьми, но всё не то.

ЗАЧЕМ? Если зрителю это не так уж и нравится? Потому что Михаил Казиник воспитывает преемника . Он хочет передать своё дело сыну. И учит его на практике.

Что сделал Казиник

Сначала показал, как надо. Возил сына с собой на выступления.

Подготовил сына. Я уверена, они много репетировали.

Уступил ему своё место на сцене. Отошёл в сторону и не вмешивался, пока в главной роли был сын.

Наверняка после концерта они проработают все успехи и недостатки этого выступления сына.

Да, может быть, сын не так хорош, как отец. Но у него обязательно всё получится, если и дальше они будут действовать по этому плану.

Зачем преемник руководителю

Я убеждена, что готовить преемника (или заместителя) нужно с первого же дня. Одна из главных задач любого руководителя - обеспечить безопасность бизнеса в делегированной ему сфере. Безопасность - это значит всё будет работать, даже если я отойду в сторону. Поэтому первая причина - безопасность .

Развитие сотрудников - прямая обязанность руководителя. Если люди в твоем отделе развиваются, они смогут добиваться большего. С каждым днем они смогут решать все более сложные задачи. Подготовка заместителя - это очень крутое развитие и для тебя, и для твоих сотрудников .

Когда ты стал начальником, ты остановился в росте? Надеюсь, нет. Ты только начал. И дальше могут быть другие должности в этой же компании. Более ответственные роли. Но если ты не подготовишь преемника, это будет затруднительно: кто же тебя повысит, если вместо тебя никого нет? Заместитель очень нужен для твоего карьерного роста .

Хороший сон - залог здоровья. Твой сон станет намного спокойнее, если ты будешь знать, что тебе есть на кого положиться в твоей работе.

Стал руководителем - готовь преемника. У меня таких человека было целых два. Так было надёжнее.

Как? Бери пример с Михаила Казиника.

Добавлю еще несколько правил:

твой преемник должен быть в курсе. Всего. Пришел с совещания - расскажи ему о принятых там решениях.

ты должен уметь доверять. Если ты принял решение работать с людьми в твоем отделе, доверяй им. Каждому. И особенно - твоему заместителю.

всегда рассказывай, как и почему ты принимаешь решения. Так вы научитесь думать в одном ключе.

делегируя, давай полномочия. Это обязательно и обсуждению не подлежит.

А у тебя есть преемник или заместитель?

Ах да, забыла. Некоторые скажут, что нет в штатном расписании такой должности. Или что не могут сейчас повысить кого-то из сотрудников, потому что нет средств на повышение зарплаты.

Преемник и заместитель - это не про зарплату. И не про официальные названия должностей. Это про то, умеешь ли ты мыслить и действовать стратегически. Доверие сотрудникам и их развитие не обязательно дополнительно оплачивать. Ты САМ получаешь зарплату именно за это.

Читайте также:


Ип с наемными работниками платит ли взносы за себя

Чем отличается пао от ао для работников предприятия

Что такое профмастерства работника

Если рабочие обманули с ремонтом куда подавать заявление

Плюсы работы администратором в медицинском центре