Если работа не приносит удовольствие и начальство как не обращать внимание
Опубликовано: 17.09.2024
Отличная зарплата, дружный коллектив, уютный офис и понимающее начальство — казалось бы, все хорошо. Но каждый час, проведенный в компании, напоминает каторгу, при фразе «должностная обязанность» хочется бежать без оглядки, а будни проходят в тоскливом ожидании конца рабочего дня.
Дальше так невозможно! Но и увольнение — дело хлопотное (плюс сказывается привычка к нынешней организации, да и ходить по собеседованиям особого желания нет). Как быть — перетерпеть или заставить себя двигаться дальше?
Предпосылок для возникновения похожей ситуации может быть несколько. Например, профессиональный «потолок», который никак не связан с карьерным ростом, — просто вы пять лет редактируете корпоративную газету, и смотреть на нее уже нет никаких сил. Или чувствуете, что развили проект до максимального уровня, а элементарно поддерживать сделанное представляется скучнейшим занятием. Возможно, вам безумно надоело видеть стены родной организации и одни те же лица вокруг. Но эти причины кажутся все-таки недостаточными для смены работы. В голове крутятся мысли: «Стерпится, это временное». Но дни идут, а ходить в офис по-прежнему не хочется. Что делать?
Пользователи нашего портала поделились историями, в которых они испытывали похожие эмоции, а эксперты рынка труда дали ряд советов, как выйти из сложившегося положения.
Без отрыва от производства
«Я работаю бухгалтером уже четыре года в хорошей крупной компании. Зарплата выше рыночной, белая, все официально, коллектив — прекрасный, от дома недалеко. Все друзья говорят, что я очень хорошо устроилась. Только последние полгода происходит какой-то кошмар. С утра я буквально заставляю себя идти в офис, в течении дня чуть не плачу, цифры видеть не могу. Да и в работе появились промахи, начальство постоянно пытается узнать, что со мной происходит. Сначала я думала, что устала. Сходила в отпуск — не помогло. Не знаю, что делать. Увольняться смысла не вижу, ведь проблема не в компании, а в специфике работы. Менять квалификацию — тоже глупо, да и нет у меня мечты освоить какую-то другую конкретную специализацию. Остается один выход — идти к руководству. Только что попросить — новых обязанностей или абсолютно другую работу? И как корректно это сделать?» — спрашивает наша читательница Марина.
«Сначала нужно подойти к непосредственному руководителю, объяснить ситуацию и узнать, как он видит ее разрешение. Стоит вместе прийти к какому-либо консенсусу по поводу вашего дальнейшего профессионального развития: заняться новым проектом, перейти на другую должность с прохождением дополнительного обучения или без него, взять на себя дополнительные обязанности или заменить часть текущих обязанностей новыми.
Но перед этим надо разобраться, в каком направлении вы хотите двигаться, проанализировать свою текущую загруженность, чтобы понять, сможете ли взять на себя дополнительные обязанности, а также для того, чтобы выработать четкие аргументы в пользу своего решения для последующей беседы с руководителем», — предлагает вариант выхода из ситуации Елена Фролова, менеджер по связям с общественностью Adecco Group Russia.
Татьяна Акимкина, руководитель направления FMCG холдинга «Империя Кадров», рекомендует стараться общаться со своим руководством открыто. Если сотрудник честно скажет о своих проблемах, ему пойдут навстречу (в том случае, конечно, если в компании приняты внутренние горизонтальные перемещения).
«Во-первых, необходимо определиться с руководителем своими идеями по решению проблемы. Это могут быть как дополнительные задачи в круге обязанностей, так и новые проекты. Во-вторых, четко обрисовать свои действия и сроки для их исполнения. Например, на новой должности вам могут назначить негласный испытательный срок. Справитесь с предложенными задачами в новом качестве — и вас уже могут в официальном порядке перевести на эту должность», — добавляет эксперт.
А Екатерина Крупина, генеральный директор Кадрового агентства уникальных специалистов, поделилась опытом, как в таких случая поступают сотрудники «КАУС»: «Как правило, они сами предлагают для себя задачи, которые, с одной стороны, будут полезны для компании, смогут упростить или улучшить какой-либо бизнес-процесс, расширить горизонты, а с другой — интересны самому специалисту. Некоторые сотрудники, желая расширить свои профессиональные компетенции, предлагают организовать тренинг, семинар на определенную тематику».
Для души
Екатерина В. — представитель творческой профессии, дизайнер-оформитель. Год назад она устроилась в новую компанию — крупное рекламное агентство. Кризис наступил уже через полгода: вдохновение не посещало, интересные идеи появлялись все реже и работать вдруг стало невыносимо.
«Куда-то делся запал, в офис я тащу себя, словно на веревке. И обязанности выполняю без энтузиазма, на автомате — лишь бы приняли. Много чего упускаю — если раньше все схватывала на лету, то теперь руководство меня буквально уговаривает сделать то или это. О креативе вообще говорить не стоит, в таком состоянии шедевры сделать невозможно. "Перегореть" я не могла, работаю всего год. С коллегами дружим, на личном фронте все хорошо. Почему так происходит? Может, я устала "творить"?» — размышляет Екатерина.
В похожих обстоятельствах кардинально что-то менять, вероятно, не имеет смысла. Стоит потерпеть, сходить в отпуск, найти хобби или фриланс для собственного удовольствия (например, существенно отличающийся от основной работы).
«Если Вам в принципе надоела ваша работа, можно поискать себя в чем-то другом: в творчестве, если на работе рутина, либо в каком-то статичном занятии, требующем сосредоточенности и усидчивости, если на работе креатива хватает "за глаза"», — комментирует Татьяна Акимкина.
Елена Фролова считает, что когда работа не приносит радости, можно найти самовыражение через другую деятельность, будь то занятия спортом, хобби, участие в благотворительных и волонтерских проектах или членство в клубах по интересам. Все это вносит разнообразие и помогает снять психологическую нагрузку.
«Да, безусловно, фриланс — выход, но лишь при условии, что это не будет сказываться на результатах основной работы. Хобби — тоже вариант решения проблемы, но увлечения многие сотрудники имеют независимо от того, надоела им работа или нет. Здесь, наверно, было бы более уместным говорить не о хобби, а о каких-то семейных, домашних делах и проектах, других социальных ролях. Например, ремонт в квартире, участие в делах родительского комитета детей в школе или в детском саду, участие в домоуправлении, организация досуга и отдыха детей и/или престарелых родителей, организация качественного проведения собственных выходных и так далее», — рекомендует Екатерина Крупина.
Ветер перемен
«Мне 36 лет, работаю в IT-сфере, работа приличная, творческая, в меру доходная. Задачи интересные, затягивающие — вроде бы все хорошо, но. Работаю более пяти лет на одном месте и чувствую, что сломался: работа радости не приносит, хожу как на каторгу. Смена работодателя, коллектива, проекта не поможет, поскольку суть останется прежняя — программирование и в Африке программирование. Конечно, можно рискнуть и сменить профессию, но страшновато — возраст не тот. Отпуск не поможет, текущий проект технически "рожал" и поддерживал последние пять лет я один, реальной быстрой замены сейчас нет (смену нужно готовить как минимум месяца два). Отпуск превратится в "удаленную" работу. Не знаю, что делать: сменить профессию или "завязаться" покрепче и переболеть?» — поделился переживаниями пользователь нашего форума.
Иногда неудовлетворенность работой и специализацией вытекает из условий труда, предоставляемых конкретной компанией, как в данном случае. Возможно, стоит все-таки сменить организацию на такую, где и помощников дадут, и беспокоить в отпуске не будут, и функцию «человек-оркестр» (когда сотрудник пять лет один работает над проектом) выполнять будет не нужно. Другой вопрос — как заставить себя двигаться дальше?
«В такой ситуации проще посоветоваться с руководством на предмет сложившихся обстоятельств. И только в случае, если все испробовано, а результата нет, стоит выходить на рынок труда.
Чтобы мотивировать себя на такой серьезный шаг, чтобы поиск работы не стал большим стрессом, я советую подумать и решить для себя (а еще лучше — написать на бумаге по пунктам), что вы выиграете от перехода на другую работу, а что, возможно, потеряете, какие у вас требования к будущему работодателю и пожелания к будущей работе. Если плюсов от перехода насчитается намного больше, чем минусов, то сомневаться не нужно!» — считает Екатерина Крупина.
По словам Елены Фроловой, главное — начать действовать: «Прежде всего надо определиться со своими планами на будущее, со своими стремлениями и амбициями. Если вы понимаете, что в текущей ситуации достигли "края" и никаких перспектив роста и развития в рамках этой организации не будет, то надо уходить, как бы тяжело это ни было. Время в данном положении работает на Вас: Вы можете спокойно искать работу, соответствующую вашим профессиональным чаяниям и представлениям о комфорте».
А Татьяна Акимкина резюмирует, что если предпосылки к принятию такого решения объективны, то и раздумывать нечего: «Если у вас нет жестких кредитных обязательств и иных факторов, которые смогут помешать паузе в работе, смело ищите другую компанию».
Если сидеть на одном месте, страдать и ждать, пока все образуется само собой, можно надолго увязнуть в болоте надоевшей работы. Мучить себя и компанию низкой работоспособностью и бесконечными депрессиями не имеет смысла. Развивайтесь дальше! Любые перемены лучше застоя.
Пожалуй, одной из самых сложных и неприятных ситуаций в жизни человека является момент, кода он осознаёт, что ему не доставляет удовольствия то, чем он занимается. И очень плохо, если не нравится работа. Что делать в таких непростых ситуациях? Вопрос достаточно сложный, но важный. Так что стоит обратиться к рекомендациям специалистов и попытаться отыскать действенные советы, которые помогут.
Простое разрешение ситуации
Если что-то не нравится – не нужно это терпеть. Жизнь слишком коротка и прекрасна, чтобы тратить её на стресс и недовольство. Однако многие люди не могут написать заявление на увольнение, если не нравится работа. Что делать в таких случаях? Для начала определиться, почему уйти со старого места – не вариант. Боязнь грядущей безработицы и проблем с поиском новой должности? Так этим можно озадачиться заранее и разослать резюме в учреждения, где есть вакансии.
Нередко причина кроется в страхе перемен. Многим людям боязно уходить со старого места, поскольку придётся привыкать к новому, адаптироваться, привыкать к другому коллективу, иным правилам. Но нужно помнить, что перемены – неотъемлемая часть нашей жизни. К тому же эти трудности временные. Человек быстро привыкает ко всему новому, так что просто нужно собрать волю в кулак и решиться изменить свою жизнь к лучшему. Личные желания должны стоять выше страха.
Больше разнообразия!
Что же, если сменить место трудоустройства не представляется возможным, придётся действовать в другом направлении.
Работа не доставляет никакой радости? Значит, нужно найти другой ее источник, который будет снабжать человека таким морем удовольствия, что и рабочий день в нелюбимом месте начнёт проходить легче и быстрее. Как минимум потому, что его станет согревать предвкушение чего-то хорошего.
Обретя источник радости и вдохновения, человек ощутит некую радужную наполненность. Отдушина в виде хобби не только разнообразит жизнь, но ещё и придаст сил, энергии, уверенности. К тому же увлечение может дать человеку новую цель, которой он «загорится». У него появится то, ради чего станет интересно жить. Исчезнет злость, а также агрессия и обида по отношению к своей судьбе, ведь все это появляется из-за однообразия и скуки. Работа перестанет выходить на передний план. Она просто начнёт восприниматься человеком как источник дохода.
Проблемы с окружением
Многие люди жалуются, что им не нравится коллектив на работе. Что делать в таком случае? Ответ зависит от конкретной ситуации.
Вообще, желательно разобраться с причинами, по которым коллектив его не устраивает. Все идеальными быть не могут, надо это понимать. Возможно, стоит изменить своё отношение к окружающим. Они – просто коллеги. Каждый из них, как и сам человек, является ячейкой, звеном целостного предприятия. Им вовсе не обязательно дружить. С ними достаточно контактировать исключительно по работе, свести любое другое общение на нет.
Если же кто-то доставляет неприятности человеку, это уже другое дело. С такими людьми нужно разбираться быстро, расставляя точки над «i». Опять-таки, надо помнить – каждый на этом предприятии занимает своё место и выполняет определенные обязанности. Все равны. Принижения, издевательства, интриги, сплетни, козни – всё это непрофессионально, может быть поводом для официальной жалобы начальству.
Неприятности доставляет само руководство? Это тяжёлый случай, но и он предусмотрен законом. Впрочем, до жалоб в прокуратуру или трудовую инспекцию можно не доводить. Достаточно проявления характера, а для этого необходимо немного уверенности в себе, эгоизма и смелости.
Новое место
Человеку, едва заключившему трудовой договор, придётся привыкать к пока что чужой обстановке и незнакомым людям. Многим новая работа не нравится. Что делать в такой непростой ситуации? Как минимум успокоиться. И убедить себя в том, что вскоре ко всему новому удастся привыкнуть.
А пока лучше следовать так называемой тактике первокурсника, то есть проявлять умеренный интерес к происходящему, задавать вопросы, но в то же время и не мешать остальным. Попытками сразу со всеми познакомиться и выложить о себе максимум информации тоже надоедать не нужно. Шанс ещё представится.
Главная задача – влиться в трудовой процесс и показать себя как скромного, но профессионального работника. «Старожилы» это оценят, а уже потом помогут человеку приспособиться к новому месту и полюбить своё дело.
Полезный выплеск энергии
Как быть, если работа перестала нравиться, и всё связанное с ней вызывает лишь неприязнь? Нужно найти способ выплёскивать свою отрицательную энергию. Это действительно важно, поскольку такая ситуация может привести к состоянию хронического повышенного напряжения. Оно сопровождается нарушением функционирования организма, работы вегетативной нервной системы, болями в мышцах, бессонницей и т. д.
Психологи рекомендуют заняться спортом или каким-либо другим активным видом деятельности. Многие пренебрегают этим советом, ссылаясь на усталость. С утра до вечера на нелюбимой работе, так ещё и после этого в зал идти? Именно так. Нелюбимая работа является причиной появления стресса, который считается физиологической реакцией, подразумевающей выброс в кровь адреналина в малых, но регулярных дозах. Организму в современных условиях не на что расходовать полученную энергию. Она копится, вследствие чего человек быстро утомляется и «изнашивается», отсюда и вечная усталость. Занятия спортом способны помочь целенаправленно и конструктивно задействовать данную энергию.
Плюс ко всему, регулируется уровень глюкозы, происходит выработка эндорфинов, ткани и органы насыщаются кислородом, да и умеренная нагрузка помогает размяться и почувствовать себя бодрее. Поэтому, когда перестала нравиться работа, что и нужно делать, так это идти в спортзал.
Постановка цели
Доказано, что человек трудится намного эффективнее при наличии чёткого представления конечного результата. С учетом этого факта появляется ещё один ответ на вопрос, что делать, если вам не нравится ваша работа. И звучит он так: надо ставить цель!
Что, если попытаться трудиться усерднее? Может, получится добиться повышения. А это – добавление разнообразия в трудовую деятельность, да ещё и прибавка к зарплате. Можно будет начать копить на что-то приятное. На отпуск около моря, например. Мысль о лазурной воде, пальмах и тёплом солнышке будет дополнительно согревать душу и придавать силы.
Это может превратить работу в игру, в полезный квест. Каждый день стоит воспринимать как новый уровень. Пройдя его, вы приближаетесь к цели ещё на один шаг. Прелесть в том, что человек может сам формировать «содержание» уровней. Самое главное в этом деле – творческий подход и доля оптимизма.
Маленькие радости
Без них тоже никак не обойтись, если не нравится работа. Что делать при таком раскладе? Помимо всего перечисленного, придётся радовать себя каждый день! Это может быть вкусное пирожное на завтрак, чашка кофе с шоколадом среди дня, пенная ванна по завершении трудового дня, поход в кино, пицца с доставкой на дом. Как такие мелочи помогают? Очень просто. Работает принцип компенсации. Взамен отрицательных эмоций, испытанных в течение рабочего дня, человек получает что-то хорошее, доставляющее удовольствие и радость.
Вообще, важно радовать себя постоянно, как говорят психологи. Но особенно, если не нравится работа. Что делать, как не доставлять самому себе удовольствие, раз от трудовой деятельности этого пока ожидать не приходится.
Обстановка
Напоследок хотелось бы упомянуть о важности атмосферы, царящей на рабочем месте человека. Даже если у него нет кабинета, а имеется лишь уголок со столом и стулом, он просто обязан его соответствующе оформить. Итак, что делать? Если не нравится работа, советы психолога рекомендуют окружить себя на трудовом месте всем самым приятным. Рамка с фотографией второй половинки, сувенир из памятного путешествия, любимая ароматическая лампа, цветок в горшке – это может быть любой декор-элемент, приносящий радость! Главное, чтобы он напоминал человеку о его счастье.
Хорошие отношения с начальством — залог успешного карьерного роста. Есть немало людей, которые не умеют правильно общаться со своим руководителем. И как поставить начальника на место, если ситуация становится неприятной. Когда босс не сдерживает себя, начинает прилюдно оскорблять подчиненного и пользоваться своим положением.
Далеко не каждому нравится слышать в свою сторону упреки и терпеть хамское к себе отношение. Что делать в данной ситуации? Об этом ниже.
Содержание:
- 1.Типы начальников
- 2. Поведение боссов
- 3. Как правильно себя вести
Все типы начальников
Одни люди рождены с качеством руководителя, а другим приходится учиться этому качеству не один год. Грамотный руководитель должен быть уверенным, общительным, организованным и стрессоустойчивым.
Если рабочая структура рушиться и в коллективе регулярно происходят стычки, стоит задуматься о профессионализме начальника. Возможно, есть хорошая перспектива занять его место.
Неумелые начальники останавливают не только продвижение компании, но и разрушают отношения в коллективе.
Ниже подобраны все виды руководителей:
• Пресмыкающийся — руководитель среднего звена, настроение которого зависит от начальства свыше. Сегодня он может хвалить сотрудника, а завтра оскорблять его при всем коллективе.
• Диктатор — его авторитарный режим вряд ли кому-то нравится. Он не хочет слышать критику и предложения, все должно быть так, как он скажет. Зачастую данному типу начальников не угодить, он всегда найдет, к чему придраться.
• Разгильдяй — не умеет следить за коллективом и организовывать деловые встречи, мероприятия, следить за ходом работы, забывает о сроках получения з/п и т. д. В результате он срывается на сотрудников и во всем винит их.
• Садист — использует свои знания в негативных целях. Все слабые стороны подчиненного применяет для оскорблений и унижений его прилюдно. Таким образом, он внушает чувства страха и в остальных.
• Артист — не обладает компетентностью в руководстве, поэтому играет роль специалиста. Если потребуется показать свою власть, начнет оскорблять сотрудников.
• Трус — боится любой конкурентной борьбы, поэтому заведомо уничтожает конкурентов путем их унижения.
• Отец-наставник, мать-директор — профессионально справляется с обязанностями руководителя, однако периодично может срываться на подчиненных. Настроение восстанавливается быстро, поэтому серьезных разрушений подобное поведение не приносит.
Чтобы правильно подобрать ответ начальнику, необходимо определить его тип и проанализировать ситуацию.
Какие бывают поведения
Некомпетентный руководитель может вести себя следующим образом:
Все это показывает, что начальник крайне слаб на должности руководителя. Большинство некомпетентных боссов заняли свою должность благодаря силе или дружбе с другими начальниками.
Как правильно вести себя
Как поставить начальника на место, используя простые методы:
Спокойствие.
Нельзя эмоциям брать над собой верх и отвечать на грубость грубостью. Это не только позволит начальнику легче манипулировать ситуаций, но и может стать причиной плохого отношения к себе на протяжении долгого времени.
Перед разговором следует подготовиться и успокоиться. Достаточно закрыть глаза на несколько минут и ровно дышать, избегая негативных мыслей. Хладнокровное спокойствие позволит избежать хамского поведения начальника.
Вежливость.
Если босс начинает вести себя раздраженно и неуважительно, достаточно спросить его о причине такого поведения. Разговаривать необходимо максимально вежливо и спокойно.
Нельзя показывать свою неуверенность, даже если она действительно присутствует. В результате руководитель увидит силу характера человека и, возможно, начнет уважать. Данное поведение характерно «артисту» или «садисту».
Разговор тет-а-тет.
В процессе публичных оскорблений тяжело узнать истинную причину недовольства начальника. Необходимо выбрать время, чтобы поговорить с ним наедине и спросить о его недовольстве.
Можно даже взять листочек и ручку, чтобы все записать. Если один или несколько из пунктов не соответствуют действительности, следует о них переспросить.
Подобное поведение является правильным со стороны сотрудника. Ведь таким образом можно не только провести работу над ошибками, но и поставить начальника на место.
Стоит отметить, что в процессе разговора наедине необходимо быть максимально деликатным и не задевать самолюбие руководителя.
В противном случае ситуация может обернуться следующим образом:
Неуверенное поведение и неумение грамотно излагать мысли вызовет недовольство и станет причиной еще более жесткого поведения начальника.
Перегнув палку, можно и вовсе перейти грань нормального общения с руководителем. Тогда появляется шанс потерять свою должность.
Поведение во время разговора
Сила характера, спокойствие, компетентность и вежливость — залог успеха в положительном завершении разговора с боссом. Нельзя позволять ему переходить на оскорбления и унижения.
Если его поведение становится агрессивным, достаточно отстраниться от диалога и представить, что ничего неслышно. После того, как начальник успокоится, можно начать говорить.
Не стоит пытаться оправдываться и перебивать. Данная стратегия заведомо проигрышная.
Как поставить начальника на место в процессе диалога:
1. Прием. Игнорирование.
Данный способ подходит к таким типам начальников, как «пресмыкающийся», «мать-директор» и «разгильдяй». Зачатую их агрессивное поведение объясняется какой-либо причиной. Их злость показывает наличие у них слабости и страха.
Например, повышенная ответственность и любовь к коллективу у отца-начальника заставляет его прервать идиллию и воспользоваться грубостью.
Разгильдяй же чувствует страх после неудачи сложившихся действий.
А пресмыкающийся срывается на подчиненных после выговора начальства сверху.
В период агрессии рекомендуется заняться поставленными задачами и не обращать внимания на происходящее.
2. Прием. Невербальное воздействие.
Для начальника-диктатора вербальное воздействие бесполезно. Достучаться до него можно лишь жестами, мимикой и эмоциями. Показывая недовольство таким образом, можно избежать конфликтных ситуаций. Метод подходит для тех, кто дорожит и беспокоится за свою должность.
Косвенные приемы воздействия
Далеко не всегда конфликт можно решить обычным разговором. Да, грамотная речь играет немаловажную роль, однако невербальные приемы дают возможность взять верх над ситуацией.
Чтобы правильно оказать воздействие на начальника, рекомендуется:
3. Прием. Не использовать улыбку.
В стрессовой ситуации улыбка ни к чему и только ухудшит положение. Зачастую милую улыбку используют женщины, пытаясь сгладить вину перед руководителем. Однако следует быть серьезным и адекватно оценивать ситуацию. Улыбка особенно опасна с начальником «актером», «садистом» или «диктатором».
4. Прием. Контроль взгляда.
Необходимо соблюдать зрительный контакт, показывая силу характера. Если не получается смотреть прямо в глаза, можно смотреть на нос. Ни в коем случае нельзя опускать глаза. Это показатель слабости. Тогда босс поймет, что одержал победу и начнет унижать еще жестче.
5. Прием. Жесты.
Нервное состояние проявляется в телодвижениях. Начальник сразу заметит нервное кивание головой, трясущиеся руки, нервные жесты и т. д. Все это показывает страх и неуверенность в себе.
6. Прием. Стойка.
Стоять следует ровно, ни на что не облокачиваясь.
7. Прием. Ни каких скрещиваний.
Нельзя скрещивать ноги или руки, пытаясь отгородиться от негатива.
8. Прием. Не поправляемся.
9. Прием. Не закрываем лицо.
Руки не должны находиться на лице.
10. Прием. Кивок.
Для выражения согласия достаточно использовать одиночный кивок.
11. Прием. Правильная речь.
Использовать грамотную и четкую речь.
12. Прием. Не тушуемся.
Отвечать на поставленные вопросы.
13. Прием. Одежда.
Внешний вид также играет немаловажную роль в отношениях между боссами и сотрудниками. Ухоженный деловой костюм позволяет создать дистанцию. Подобная практика используется в крупных организациях, где все сотрудники должны соблюдать деловой стиль одежды.
14. Прием. Не реагировать на шутки и провокации.
Некоторые начальники становятся только злее, если подчиненный молчит. В этот момент он может использовать неуместные шутки и провокации. Однако рекомендуется не обращать на это внимание и стараться переходить к обсуждению рабочих вопросов.
Сдерживать себя в проявлении злости или неуверенности достаточно тяжело первые разы, однако со временем все нормализуется. Начальник уже не будет позволять себе прежнего поведения, а проверенная стойкость характера позволит избегать неприятных ситуаций.
Во время диалога рекомендуется выделять мельчайшие детали поведения начальника. В дальнейшем это позволит предугадывать его действия и использовать анализирующие знания в своих целях.
Что нельзя делать?
В стрессовых ситуациях нельзя вести себя следующим образом:
• Терпеть публичные оскорбления от начальника.
Подобное поведение не только позволит потерять уважение коллег, но и босса.
• Отвечать агрессией.
Копирование поведения руководителя только ухудшить положение.
• Критиковать начальника.
Никто не любит выслушивать критику в стрессовом состоянии. В итоге можно навсегда испортить к себе отношение и затянуть конфликт.
• Просить прощения и винить во всем себя.
Подобная тактика поведения заранее гарантирует поражение. Нельзя унижать и переступать через себя. Это только усилит гнев начальника. Признать вину можно только в действительно совершенной ошибке и только наедине с руководителем.
Как исключить конфликты с боссом
Чтобы не бороться с гневом начальника, необходимо заранее исключать возможные с ним конфликты.
Что рекомендуется сделать:
Баланс интересов.
Зачастую ссоры возникают в результате недопонимания между начальником и подчиненными. Босс постоянно срывается на сотрудников, а они отвечают молчанием и терпят. Чтобы избежать подобного отношения к себе, необходимо найти точку соприкосновения и найти совместную выгоду.
Понимание начальника.
Необходимо анализировать действия, характер и привычки начальника. Это позволит заранее предугадывать его поведение и избегать конфликтных ситуаций.
Общение.
Грамотное общение с начальником позволит успокоить босса. И выделится на фоне остальных сотрудников. Большая вероятность, что босс начнет проявлять уважение к Вам и, возможно, даже советоваться.
Уверенность.
Уверенность и отсутствие страха необходимо показать в первые дни работы. «Садисты» и «актеры» стараются избегать конфликтов с такими людьми. «Трусы» и «диктаторы» вовсе боятся уверенных в себе людей.
Комфортно общаться и найти баланс можно с любым начальником. Важно понимать, что он тоже человек и имеет свои слабости. Достаточно только найти их и использовать в своих целях.
Применение всех способов, как поставить начальника на место, зависит от конкретной ситуации и типа руководителя. Возможно, анализ босса позволит в дальнейшем взять верх над ним и занять его место.
Вспомните, случалось ли вам без особых причин повышать голос на подчинённых, испытывать проблемы с концентрацией и памятью, ощущать полный упадок сил и чувствовать безразличие к некогда любимому делу. Если да, то есть вероятность, что вы столкнулись с эмоциональным выгоранием.
Иногда это состояние напоминает Burnout о себе ещё и физическими симптомами: головной болью и головокружениями, проблемами с дыханием и сном и расстройствами в сексуальной жизни. И к выгоранию стоит отнестись серьёзно: оно может обернуться Job burnout: How to spot it and take action диабетом второго типа, болезнями сердца, высоким давлением и проблемами с алкоголем у тех, кто привык для расслабления хлопнуть рюмочку чего‑нибудь крепкого.
В 2019 году Всемирная организация здравоохранения включила Международная классификация болезней: «профессиональный синдром» эмоционального выгорания эмоциональное выгорание в Международную классификацию болезней. Это состояние определяют как результат хронического стресса на работе, который не был успешно преодолён.
Самая очевидная причина Burnout Prevention and Treatment проблемы — избыток работы в ущерб отдыху. В группе риска те, кто забыл, что такое выходные и отпуск. К такому же результату приводят попытки быть незаменимым и успевать всё и сразу. Выгорание — частая проблема перфекционистов, которые искренне, но тщетно хотят с первого раза построить идеальный бизнес без сбоев.
Как восстановить силы
Разберитесь, что не так с вашим бизнесом
Если работа тянет из вас все соки, это неспроста. Пускать дело на самотёк нельзя, но когда приходится бдеть в режиме 24/7, очевидно, что у бизнеса серьёзные проблемы.
Вас должны насторожить ситуации, когда сначала вы несколько раз объясняете подчинённым их задачи, а потом всё равно вынуждены переделывать за ними их же работу. Если руководитель периодически помогает решать серьёзные проблемы, это нормально. Ключевое слово — «помогает», а не бросается первым тушить пожар, пока сотрудники разводят руками.
Если всё приходится делать самому, возможно, у вас проблемы с делегированием. Например, рутину вроде ведения бухгалтерии или работы с документами можно передать специально обученным сотрудникам. Заодно стоит уделить внимание выстраиванию бизнес‑процессов. Представление сотрудников о результатах работы может расходиться с вашим, отсюда необходимость постоянно всё за ними перепроверять.
Подумайте, а так ли вам нужно своё дело
Основная цель любого бизнеса — это прибыль. В некоторых случаях, когда бизнес — не единственный и не основной источник дохода, у него могут быть более высокие цели, например социальная ответственность. В конечном итоге своё дело должно приносить вам средства на достойную жизнь или хотя бы моральное удовлетворение, если деньги для вас не так важны. Но если долгое время вы только вкладываете ресурсы в бизнес и не видите совсем никакой отдачи, это повод задуматься, стоит ли он таких усилий.
Нет ничего постыдного в том, чтобы избавиться от источника проблем, закрыть компанию и вернуться, например, в найм хотя бы на время. Это не значит, что вы неудачник или испугались ответственности. Это значит, что вы способны принимать разумные решения и правильно распоряжаться своей жизнью. Не все рождены быть бизнесменами, и не всякое дело обречено на успех, и это абсолютно нормально.
Помните, что работа всего лишь часть жизни
Как и отдых, хобби и общение с друзьями. Работа занимает ровно столько времени, сколько вы ей отводите. Ваша задача — определить чёткие границы, за которые делам выбираться ни в коем случае нельзя, иначе рискуете столкнуться с выгоранием.
Установите себе рамки рабочего дня — пусть даже они будут отличаться от привычных «с девяти до шести». Идея в том, что после этого времени вы занимаетесь исключительно личными делами — идёте в спортзал, возитесь с детьми или выгуливаете собаку. Вся недоделанная работа переходит на завтра. И нет, вы не обязаны быть на связи 24 часа в сутки, так что по вечерам можете смело отключать уведомления о сообщениях в мессенджерах.
Возьмите паузу
Да, вы владелец бизнеса. Да, вы несёте ответственность за всё, что происходит с вашим делом. Но это не означает, что нужно забыть об отдыхе и круглый год трудиться не поднимая головы.
Отдых такая же часть жизни, как и работа. Возьмите за правило оставлять хотя бы один день в неделю свободным от дел и периодически уходить в отпуск. Это своего рода инвестиция: лучше отдохнуть неделю, чем довести себя до выгорания, возненавидеть бизнес и сгоряча закрыть ИП. Такая передышка поможет вынырнуть из рутины, свежим взглядом посмотреть на привычные проблемы и найти новые возможности их решения.
Да, страшно оставить подчинённых без присмотра, но это вопрос отлаженности рабочих процессов. Если за каждое направление отвечает отдельный сотрудник, он временно возьмёт на себя часть ваших функций. А чтобы вы не волновались, он может присылать отчёты о том, как идут дела.
Следите за режимом
На старте бизнеса задач обычно больше, чем часов в сутках. Возникает соблазн отказаться от отдыха и спать максимум по три часа, лишь бы наконец всё это разобрать. Такой путь рано или неизбежно приведёт к переутомлению и отвращению к работе.
Чтобы сохранять оптимальный уровень трудоспособности, выделите время на занятия спортом и нормальный сон — хотя бы семь часов в сутки. Занесите в календарь важные дела, которые не связаны с бизнесом, — ровно так же, как встречи или звонки. Отнеситесь к ним с той же ответственностью, что и к работе: ни отменить, ни перенести их нельзя. Такая практика поможет вырваться из рутины и периодически переключаться, разгружая мозг, пока он не закипел.
Наведите порядок в делах
Если вы регулярно сталкиваетесь с одними и теми же проблемами, попробуйте найти и устранить их источник. Для этого составьте пошаговую схему основных процессов, которые приносят вам деньги: и со стороны сотрудников, и с точки зрения клиента. Для каждого процесса назначьте ответственного: именно он будет отчитываться о результатах работы.
Эта схема поможет понять, почему возникают проблемы, и найти способы их решения. Например, менеджеры одновременно должны общаться с покупателями и заниматься оформлением документов о заказах. В итоге они ничего не успевают, поэтому в бумагах бардак, а клиенты часто отказываются от покупок. Значит, надо разделить эти процессы и взять в команду отдельного человека, который будет следить за порядком в документообороте.
Помните, что вы руководитель, а не мастер на все руки, поэтому смело поручайте часть задач подчинённым. У блога Билайн Бизнес есть памятка об ошибках делегирования — читайте, если привыкли лично контролировать всё от и до. B2Blog пишет просто о сложном и даёт советы, которые помогут грамотно использовать свои ресурсы для построения успешного бизнеса.
По данным опроса, который Служба исследований HeadHunter провела в июне среди 7865 соискателей, 28% респондентов не нравится деятельность, которой они занимаются. У 39% процентов часто бывают мысли: «Как же я устал(а)», «Как же мне всё это надоело». И 56% опрошенных хотели бы поменять сферу деятельности. Это средняя цифра, а в некоторых профессиональных областях доля желающих сменить сферу гораздо выше. Например, среди административного персонала, специалистов по продажам и управленцев высшего уровня таких желающих по 72, 65 и 64% соответственно.
С чем связано желание сменить профессию
Причины недовольства работой, конечно, бывают разными. Кто-то не видит зарплатных и карьерных перспектив в своей сфере, а кто-то страдает «всего лишь» от того, что не получает удовлетворения от работы и ее результатов (39% опрошенных) и от отсутствия интересных задач (27% опрошенных). Со стороны это даже может казаться блажью. Но тому, у кого есть такая проблема, от этого не легче.
Почему тема смены профессии стала такой модной в наше время? Всего каких-то лет 50 назад и даже меньше вопрос получения удовольствия от работы не стоял. Работа есть — и этого достаточно. А сейчас мы хотим чего-то большего, мы бываем недовольны даже работой с высокой зарплатой и престижной должностью, в стабильной известной компании и отличной команде. Правда, те, кому такая работа кажется пределом мечтаний, по-прежнему смотрят на желающих отказаться от всего этого по причинам «скучно» и «не вижу смысла в работе» как на каприз и блажь. Тем не менее проблема существует.
С чем это связано? Этот вопрос интересует и психологов, и экономистов, и даже современных философов.
Нематериальная мотивация
Еще относительно недавно единственной мотивацией к работе считались деньги. Но в XX веке исследователи мотивации к труду стали отмечать неэкономические факторы мотивации и разделять мотивы на внутренние и внешние. Проще говоря, дело не только в деньгах. И чем дальше, тем большее значение приобретают именно неденежные мотивы.
Это связано с тем, что уровень и образ жизни людей за последние лет сто сильно изменился. Многим уже не приходится выживать, как людям прошлых эпох, базовые материальные потребности более-менее удовлетворены. И, как только это происходит, на первый план выходят потребности высшего порядка (вспомним знаменитую пирамиду Маслоу).
Это проявляется в стремлении не просто зарабатывать, а делать что-то, что вызывает всеобщее одобрение, признание, восхищение. Или удовлетворять собственный исследовательский интерес. Так появляется желание приносить очевидную пользу — заняться социально одобряемой деятельностью (например, благотворительностью, педагогикой). Или уйти в творчество — нести людям красоту, заняться чем-то, что вызывает восхищение (дизайном, архитектурой, живописью, музыкой и так далее). Либо погрузиться в сферу, которая вам просто интересна, например в искусствоведение, научные исследования, продюсирование творческих проектов.
Потеря смысла труда
С другой стороны, работа представителей офисных специальностей становится всё более абстрактной. Поэтому люди порой теряют ощущение ценности своего труда, он начинает казаться бессмысленным им самим или окружающим. С этим может быть связано желание заняться ручным трудом, чтобы был конкретный осязаемый результат. Например, специалист по ценным бумагам может бросить успешную карьеру в банке ради того, чтобы стать столяром и делать мебель своими руками, PR-менеджер — уйти в кондитеры, бухгалтер — стать парикмахером-стилистом.
Вот что сказал об этом Мэтью Крофорд, американский писатель и доктор философии, который однажды оставил научную работу в университете и открыл мастерскую по ремонту мотоциклов:
«Современная управленческая культура хочет, чтобы работники были гибкими, открытыми и всегда способными к обучению: потенциал ценится выше осязаемого готового продукта. Но это может привести к чувству неуверенности, очень некомфортному для некоторых типов темперамента. А ремесленник работает по определенным стандартам. Плотник в ответ на претензии своего начальника всегда может сказать: «Просто взгляните — это хорошая работа, красиво и аккуратно сделанная. ». Без таких конкретных стандартов вам не на что опереться. Всё, что вы делаете, открыто для интерпретации, и вы тратите половину своего времени, стараясь управлять тем впечатлением, которое складывается о вас. Поскольку всё, что вы делаете, открыто для критики, вы всегда ищете одобрения. В то время как электрики не нуждаются в этом: свет включается — чего еще можно желать?»
Выгорание и психологический кризис
Желание кардинально поменять профессию может быть следствием выгорания или психологического кризиса среднего возраста. Причины выгорания обычно связаны с переработками и стрессами. А про желание сменить профессию в связи с психологическим кризисом можно прочитать в нашем интервью с психологом. Кризис всегда бьет по самому слабому месту. Если слабое место — профессиональная самореализация, то вам захочется начать всё с нуля в профессии, наверстать что-то, что кажется упущенным, что-то доказать самому себе и окружающим.
Варианты: что делать, если всё надоело
Какими бы ни были ваши мотивы, возможны разные варианты дальнейших действий. В каждом случае решать только вам. Но всегда лучше не рубить с плеча, а действовать взвешенно: если у вас сейчас объективно хорошая работа, вам есть что терять.
Вариант: полная смена сферы
Вы ставите точку в прежней карьере, прощаетесь с надоевшей профессией и в буквальном смысле начинаете всё с нуля на новом поле.
Плюсы. Возможность начать новую жизнь, с головой окунуться в новую профессию, среду и знакомства, полностью отключиться от того, в чем вы разочаровались или от чего устали, — всегда как глоток свежего воздуха. Первые шаги в новой профессии обычно вызывают восторг и прилив энтузиазма. Потому что всё в новинку, а всё новое кажется интересным.
Примеры успешных переходов бывают, а некоторые люди вообще склонны менять профессии по несколько раз за жизнь, как только теряют интерес к предыдущей.
Минусы. Вы отказываетесь от преимуществ, которые заслужили прежними достижениями, — хорошей зарплаты, статуса и стабильности.
Нет никаких гарантий, что в новой профессии вы достигнете такого же уровня заработка и статуса (уровня должности, веса, признания в профессиональном сообществе). Либо на это может уйти довольно долгий период.
Не исключено, что по части заработка тот уровень, который был у вас в прежней профессии, в новой профессии недостижим в принципе. Вы готовы снизить свой уровень жизни ради любимой профессии?
На начальных этапах одновременно с удовольствием от новой профессии, возможно, придется испытать психологический дискомфорт. Потому что вы начинаете путь на незнакомом поле, где вас еще никто не знает, и ваши прежние достижения не имеют большого значения. Вы снова в роли новичка. Но одно дело — начинать такой путь в 20 лет и совсем другое — в 30–40 лет, когда вы уже привыкли к определенному статусу.
Есть вероятность разочарования в новой сфере. Она кажется привлекательной со стороны, но, когда вы окажетесь внутри, выяснится, что и там есть своя рутина и свои недостатки. Еще неизвестно, захотите ли вы с ними мириться.
Советы. Постарайтесь действовать осторожно и максимально взвешенно. Если так накипело, что хочется навсегда порвать с прежней профессией и даже не вспоминать о ней, хорошо бы разобраться сначала в причинах — иначе те же самые причины могут вскоре догнать вас и в новой профессии.
Для перехода в новую сферу с нуля лучше сначала создать финансовую подушку и подготовить к переменам близких. Путь к новому успеху может быть долгим и трудным.
Прекрасно, если у вас есть понимание, чем вы хотите заняться дальше. Часто бывает, что острое желание проститься с прежней профессией уже созрело, а с выбором нового дела нет никакой ясности. Шаг в никуда — не лучшая идея. Стоит пройти хотя бы серьезный подробный тест по профориентации или посоветоваться с карьерными консультантами. Кстати, бывает, что для удовольствия от работы достаточно поменять тип карьеры или деловую роль, оставаясь в той же профессии.
Но уж если решились на переход, не бойтесь провала. Не получится, не понравится — всегда можно вернуться туда, где вы признанный профи. Это не стыдно: вы просто разведывали новую сферу и заодно получили новый опыт.
Вариант: хобби для переключения от работы
Вы уже знаете, чем хотели бы заниматься, что вас привлекает. Попробуйте это дело сначала в виде хобби, не расставаясь с привычной профессией.
Плюсы. Вы не отказываетесь от стабильности и хорошей зарплаты, статуса, но в то же время пробуете интересное вам дело.
Если дело понравится, то хобби может постепенно перерасти в профессию — так, что вы войдете в нее не совсем новичком и даже с набором нужных контактов. Это гораздо проще, чем начинать совсем с нуля.
В любом случае новое увлечение позволит вам переключаться и может придать энергии, чтобы пережить выгорание и разочарование от привычной работы.
Минусы. Подходит не для любого вида деятельности. Например, вести любительские лекции по истории искусств в каком-то локальном культурном центре еще можно, а вот заниматься психологическими консультациями, не будучи профессиональным психологом, или вести занятия с детьми, не будучи педагогом, — вряд ли.
Советы. Начните учиться, посещайте тематические мероприятия, найдите в соцсетях группы по этой тематике и вступите в них, подпишитесь на звёзд профессионального сообщества.
Вы обретете круг знакомств в новой профессиональной среде и сможете узнать у тех, кто уже там работает, какие есть минусы и перспективы. Это позволит принять взвешенное решение, стоит ли вам переводить это дело в формат профессии или лучше оставить его в режиме хобби.
Вариант: «параллельная профессия» для души
Вы занимаетесь новым любимым делом профессионально параллельно с привычной основной работой: например, по вечерам, по выходным или договариваетесь ради этого на основной работе о сокращенной рабочей неделе.
Обычно вторая профессия постепенно «вырастает» из хобби. И приглашение на первую работу по новой специальности тоже часто поступает от знакомых по хобби. Мы писали про такие истории. Но можно попробовать начать параллельную профессию совсем с нуля — например, пойти учиться и сразу искать работу.
Плюсы. Вы совмещаете приятное с полезным: поднадоевшую профессию, которая дает вам стабильный доход и статус, с профессией, которая вам более интересна или кажется более полезной, чем основная. Это хороший компромисс: можно не переживать о деньгах и потере статуса.
Если в новой профессии ничего не получится, вы ничем не рискуете, потому что не бросали прежнюю работу. Если в новой профессии всё сложится, вы сможете постепенно полностью переключиться на нее, когда станете в ней уже опытным специалистом, а не новичком.
Опыт работы в двух разных профессиях позволяет в каждой из них взглянуть на рабочие процессы с неожиданной стороны. У вас могут появиться идеи, как совместить преимущества обеих профессий в какой-то одной деятельности.
Минусы. У вас почти не останется свободного времени, а обязанностей и ответственности прибавится. Одно дело заниматься чем-то в качестве хобби, чисто ради удовольствия и ни за что не отвечать, другое — делать это на профессиональной основе и нести ответственность. Как следствие — возможны усталость и стрессы. У кого-то вполне хватает энергии на две профессии, у кого нет.
Советы. Трезво оцените свои силы и загруженность на основной работе: позволяют ли они взять на себя новую дополнительную нагрузку? Учитывайте, что первое время параллельная работа будет забирать много энергии, даже если вы будете заниматься ею всего пару дней в неделю. Просто потому, что вам придется погружаться во всё новое.
Подумайте, как освободить время для второй работы и выделить хотя бы один день на полноценный отдых для восстановления сил. Вариант: договориться на основном месте о сокращенном рабочем дне или сокращенной рабочей неделе. Если это невозможно на текущей работе, стоит найти более щадящий вариант, прежде чем начинать работать по второй профессии.
У вас сразу несколько идей, чем бы вам хотелось заниматься параллельно с основной работой? Попробуйте выбрать то, что подходит вам больше всего, с помощью подробного теста по профориентации.
Читайте также: