Как мотивировать сотрудников работать сверхурочно

Опубликовано: 15.05.2024

Каким бы вы ни были отличным управленцем, кадры решают все. Если ваши сотрудники ленятся, срывают сроки, играют в стрелялки или бурно обсуждают мировые новости вместо работы - пора что-то менять. Не торопитесь увольнять лентяев - лучше подумайте, что можно сделать, чтобы мотивировать работников выполнять свои обязанности.

Почему сотрудники ленятся работать?

Есть несколько причин, по которым сотрудники не хотят работать. Добрая половина из них - косяки самого руководителя. Проще всего, конечно, обвинить во всем работников, но положа руку на сердце, признайтесь: идеальных руководителей не существует. Многие из нас имеют свои слабые стороны, и это негативно отражается на работе всего коллектива.

Итак, почему сотрудники косячат?

просто люди такие. Хотят ничего не делать и получать большую зарплату. Это распространенный тип людей, которых становится все больше и больше. Замотивировать их можно одним - деньгами, но и то ненадолго. Беда в том, что они искренне считают, что достойны большего, и оказывают вам одолжение уже самим фактом трудоустройства. От таких нужно избавляться немедленно;
они не хотят работать. Потому что придет начальник и сделает все сам. Или переделает то, что было выполнено. Логика их проста: зачем напрягаться, если начальник все равно сделает, как лучше. Узнали себя? Тогда срочно читайте нашу статью “Как делегировать полномочия” и применяйте советы психологов на практике;
они не понимают задачи и обязанности, поэтому работают спустя рукава. Если у сотрудника нет вменяемой должностной инструкции, его задачи слишком размыты или вообще нерешаемы - конечно, желание работать пропадает. Четко обозначьте, что вы хотите от каждого работника, для какой цели и в какие сроки. Будет легче;
в коллективе нездоровая атмосфера: сотрудники плетут интриги, стучат друг на друга, начальники поощряют любимчиков и гнобят непокорных. Если любой успех сотрудника может быть вывернут наизнанку и превращен в неудачу - работать не захочется даже святому. В этом случае нужно сначала сплотить команду, а потом уж мотивировать каждого.

В любом случае вам нужно сначала поверить в своих сотрудников, а потом читать дальше. Пообещайте себе, что команда вашего интернет-магазина будет самой успешной, самой сплоченной. И менеджер, который забывает перезвонить клиенту, и курьер, который путает адреса, и даже дизайнер, который работает удаленно и срывает все сроки - все они обязательно справятся.

Поверили? Точно? Отлично. Рассмотрим разные виды стимулирования сотрудников: назовем их условно материальное поощрение, перспективы на будущее, доброе слово и необычные виды мотивации.

Виды мотивации персонала

Материальные поощрения

Самый простой вид мотивации: не надо погружаться в психологические экзерсисы, вникать в потребности каждого работника - достаточно дать побольше денег. Как правило, это работает: от денег никто еще не отказывался. Но есть и нюансы: существует особый сорт людей, которым важнее человеческое отношение или работа во благо Большой Идеи. Давайте сначала поговорим о финансах, а затем вернемся к романтикам и тонким натурам.

Статистика: способы мотивации персонала

1. Увеличение заработной платы. Хотя бы на 5-10 процентов. Если сотрудников у вас немного - эти лишние расходы вряд ли сильно отразятся на прибыли интернет-магазина, а сотрудников мотивируют отлично. Первые месяцы после прибавки весь ваш коллектив просто летать будет от счастья!

К этому же виду мотивации относится и начисление премии - например, менеджера можно поощрить за рекордное количество закрытых заказов, курьера - за обработку многих адресов, бухгалтера - за успешное закрытие отчетности, маркетолога - за успешную рекламную кампанию. Если человек достиг цели на все 100% - выплатите ему 100%-ю премию, если на 80% - пусть сумма будет поменьше.

2. Скидки на услуги. Наверняка ваши сотрудники присмотрели себе что-то из ассортимента вашего интернет-магазина, а может, уже активно делают заказы. Установите раз и навсегда корпоративные скидки: члены команды могут покупать товары с 30%-ной или другой по номиналу скидкой. Это не только увеличит вашу прибыль, но и сподвигнет сотрудников работать говорящим сарафанным радио: пусть рассказывают всем о вашей доброте и щедрости, ну и заодно рекламируют товары.

3. Оплата обучения. Сейчас можно отправлять сотрудников на курсы и тренинги: индивидуальные и командные. Это помогает сплотить ваш коллектив и дает работникам новые знания. Не жалейте деньги на обучение: в итоге эти затраты вернутся к вам сторицей, когда сотрудники начнут применять полученный опыт на практике.

Факторы вовлеченности и мотивации сотрудников

4. Ремонт в кабинете, покупка мебели, обустройство столовой или комнаты отдыха в офисе. Вроде бы наличкой работник ничего не получает - но вы вкладываетесь в его комфорт. Известно, что удобство рабочего места напрямую влияет на производительность труда: попробуй-ка целый день провисеть на телефоне, другой рукой занося данные в СRM-систему! Купите работникам удобную эргономичную мебель, покрасьте офис в яркие позитивные цвета, разрешите сотрудникам обедать и отдыхать в специально отведенном месте.

5. Вручение подарков. И это не только традиционные конверты и букеты на дни рождения и 8 Марта. Награждать сотрудников нужно не по причине праздников, а в связи с отлично выполненной работой. Вспомните, как раньше на советских производствах премировали лучших сотрудников: дарили часы, путевки в санатории, вывешивали фотографии на доске почета и в корпоративных СМИ. Возьмите эти идеи на вооружение - пусть и не в промышленном масштабе. Среди современных руководителей популярны путевки на курорт, абонементы в спортзал, билеты на шоу или спектакль - только, конечно, узнайте заранее предпочтения вашего сотрудника.

Наградите лучших работников, напишите об этом на сайте и в сообществах интернет-магазина, в соцсетях - пусть клиенты знают своих героев! Если ваша компания участвует в профессиональных конкурсах - попробуйте предложить своего кандидата в какой-либо номинации.

6. Приятные мелочи. Материальное вознаграждение можно заменить другими вполне вещественными поощрениями: лишним выходным, бесплатными обедами, корпоративной мобильной связью, медицинской страховкой, возможностью уйти с работы в случае необходимости. И все это без лишней волокиты, бесчисленных бумаг с подписью - просто по воле начальника.

Перспективы на будущее

Если вы имеете на сотрудника далеко идущие планы - скажите ему об этом. Многие лидеры стремятся сделать карьеру и продвинуться вверх по лестнице - если они будут точно уверены, что их ждет повышение, легко обойдутся без увеличения зарплаты или премии. Ваша задача - сдержать слово: обмана и разрушенных надежд вам не простят. Рынок вашей ниши не так уж и велик, и дурные слухи могут распространиться быстро.

Доброе слово

Вот мы и добрались до тех, кому человеческие отношения важнее зарплаты. В основном это женщины, которые ходят на работу во многом из-за хорошего психологического климата, приятных коллег, душевной атмосферы.

1. Похвала. Многие начальники считают ниже своего достоинства лишний раз похвалить сотрудника. Меж тем похвала, даже сказанная невзначай или по незначительному поводу, сделает больше, чем сухие указания и четкое следование инструкции. Простое “спасибо” или “молодец” - и вот уже ваш сотрудник улыбается и делает свою задачу с хорошим настроением, а остальные сотрудники проникаются к вам лояльностью.

2. Возможность общения начальника и подчиненного. У сотрудников часто возникают вопросы, которые им не с кем обсудить: руководитель редко появляется на работе, а если и приезжает - закрывается в кабинете и проводит встречи. Остальные коллеги выполняют свои задачи и не могут подсказать решение. Заведите правило: хотя бы час в день общаться с сотрудниками. Они должны знать, что в случае форс-мажора, да и просто так к вам можно прийти и получить дельный совет или указание.

3. Право голоса каждому. Часто бывает так, что с предложениями и идеями выступают самые бойкие члены коллектива - остальные стесняются или отмалчиваются. Со временем таких сотрудников и вовсе перестают спрашивать, они превращаются в серые тени более успешных коллег. Если у вас есть такие молчуны, дайте им шанс проявить себя. Проведите мозговой штурм, командную игру, совместное мероприятие. В необычных условиях люди раскрываются с неожиданной стороны: быть может, именно серая мышка предложит самую прибыльную идею.

4. Доска почета. Старый как мир способ, который реально работает. Повесьте в офисе стенд с названием “лучший сотрудник месяца” и периодически обновляйте фотографии на нем. Обязательно дублируйте информацию на сайте компании в разделе новостей или в соцсетях. Не забывайте награждать победителя вкусняшками или приятными мелочами.

Доска почета в офисе организации

5. Гибкий график. Сколько несчастных продавцов-“сов” приезжают на работу к 9 утра и потом маются до обеда, не в силах проснуться. А бедные “жаворонки”-курьеры простаивают в свои самые продуктивные часы - утром, а вечером, накачавшись энергетиками, развозят заказы по домам. Меж тем людям можно существенно облегчить жизнь, позволив им работать по гибкому графику или удаленно. Если у вас есть удаленные сотрудники - вы уже знаете, что качество работы от территориального фактора не страдает. Люди знают свои задачи и сроки выполнения, а когда они будут их делать - глубокой ночью или утром, вас не касается.

Необычные способы

1. Учет темперамента работников. Меланхолики работают иначе, чем холерики, а флегматики отличаются от сангвиников. Мы уже писали, как работать с клиентами самых разных типов характера - те же самые принципы можно применить и к собственным сотрудникам. Определить тип просто: если не хочется детально разбираться в личности подчиненного, просто проведите психологическое тестирование.

2. Игра на амбициях. Этот способ придумал еще Уолт Дисней, а сейчас подхватили многие руководители. В империи известного мультипликатора было много отделов и должностей, одни - престижные, другие - не очень. Самыми непопулярными были прачечные в отелях: люди не хотели там работать - непрестижно. Дисней переименовал прачечные в текстильные службы: это звучало уже по-другому и уравнивало работников с другими отделами. То есть не поменялось ничего, кроме названия, но как приятно стало сотрудникам! В наши дни этот способ тоже популярен: уборщица гордо называется менеджером по хозяйству, прачка - оператором стирки, и так далее.

3. Внутренняя система поощрений - причем не от начальства, а от своих же коллег. Суть проста: создается корпоративная программа, в которой каждый в открытом доступе оставляет отзывы, благодарности или жалобы на работу своих же коллег. Сейчас сделать это еще проще: в любом мессенджере, специальном корпоративном чате, приложении для бизнеса.

Мотивация удаленных сотрудников

Даже если человек находится далеко от вас, он должен чувствовать причастность к вашему общему делу. Фрилансерам больше важна даже не материальная мотивация (это как раз самое простое), а доброе слово и похвала начальника. От вас зависит, станет ли он частью коллектива и сможет работать с вами долгие годы. Как мотивировать удаленного сотрудника?

лично знакомьтесь с каждым сотрудником, общайтесь онлайн, устраивайте видеовстречи, созвоны в “Скайпе”;
лично давайте конкретные задачи и периодически требуйте отчет;
больше рассказывайте о своих планах, будущем интернет-магазина. Спрашивайте фрилансера, что готов сделать он;
приглашайте удаленного сотрудника в офис или в ваш город - желательно за ваш счет. Никакие созвоны не заменят личное знакомство;
проводите совместные мероприятия, конференции, тренинги, тимбилдинги.

И, пожалуй, самое главное - горите работой сами. Верьте в успех своего интернет-магазина и заражайте этой верой сотрудников. Пусть все получится!

На наших производственных предприятиях все происходит в строгом соответствии с нормами ТК. Что же касается бэк-офисных работников, а также продавцов, маркетологов и т. д., мы никого не «убеждаем потрудиться дополнительно». У нас работают взрослые, профессиональные люди, которые готовы задерживаться на работе для достижения личных и профессиональных целей. Такова корпоративная культура. Мы не поощряем ночные бдения, но и не расцениваем желание сотрудника задержаться как признак того, что он не справляется с работой.

Галина Зайцева, руководитель группы кадрового администрирования «Лаборатории Касперского»

Так как мы работаем в динамично развивающейся компании, которая преследует амбициозные цели, перерабатывать сотрудникам периодически случается. Частота выполнения сверхурочной работы зависит от конкретных периодов жизни компании, реализации определенных задач, внедрения новых проектов.

Мы имеем возможность трудиться в компании, которая соблюдает законодательство и ценит своих сотрудников. Поэтому, с одной стороны — стороны работодателя, в Лаборатории существует четкая процедура привлечения сотрудников к сверхурочной работе, соответствующая трудовому законодательству Российской Федерации. Непосредственные руководители и специалисты департамента по работе с персоналом несут ответственность за аргументированную обоснованность необходимости привлечения сотрудников к сверхурочной работе, а также за разъяснение процедуры. Согласие работника, оформленное в письменном виде, является обязательным документом. Ведется учет продолжительности сверхурочной работы. С другой стороны — стороны работника, есть мотивация сверхурочной работы в связи с пониманием необходимости своего вклада в общее дело.

Любая сверхурочная работа оплачивается в соответствии с Трудовым кодексом РФ: за первые 2 часа не менее чем в полуторном размере, за последующие — не менее чем в двойном размере. По желанию работника сверхурочная работа вместо повышенной оплаты может компенсироваться предоставлением дополнительного времени отдыха, но не менее времени, отработанного сверхурочно.

В ситуациях необходимости привлечения к сверхурочной работе мы выбираем путь переговоров с сотрудниками. Люди у нас работают умные и понимающие, особых проблем не возникает.

Артем Наумов, менеджер по работе с персоналом производственного подразделения «БАТ Россия»

Как ответственная компания мы стремимся к соблюдению баланса между рабочим и личным временем своих сотрудников. Однако периодически на трех фабриках «БАТ Россия» возникает потребность в сверхурочной занятости нашего персонала. Как правило, эта необходимость связана с запусками новой продукции или установкой нового оборудования.

В таких случаях привлечение к сверхурочной работе происходит исключительно с письменного согласия сотрудников. На наших фабриках ведется суммированный учет рабочего времени каждого сотрудника, и каждый переработанный час оплачивается в соответствии с положениями Трудового кодекса РФ, а также локальными нормативными актами.

Мы стремимся свести к минимуму сверхурочные часы работы на наших фабриках прежде всего посредством грамотного планирования рабочего времени. Однако в случае необходимости равномерно распределяем дополнительную нагрузку по сменам.

Комментарии представителей компании ОАО «Северсталь»

К сверхурочным работам сотрудники ОАО «Северсталь» привлекаются ежемесячно. При этом следует отметить, что привлечение к сверхурочным работам связано исключительно с производственной необходимостью и возможно только в тех случаях, которые предусмотрены статьей 99 ТК РФ.

Решение о необходимости выполнения сверхурочных работ принимает начальник цеха. Затем непосредственный руководитель, например мастер, ставит в известность работников о возникших причинах и объемах срочных работ, которые невозможно выполнить без сверхурочных нагрузок.

Перед выполнением таких работ руководитель готовит проект распоряжения о привлечении к ним работников, который согласовывается с начальником цеха и председателем профсоюзного комитета. В данном распоряжении должна быть указана причина выполнения работ сверхурочно, дата их выполнения, количество переработанных часов и их оплата. Отметим, что все сотрудники должны ознакомиться с таким документом и дать свое согласие на переработку.

За проявленную лояльность работники поощряются доплатами и премиями из фонда начальника подразделения или генерального директора, вознаграждением за общие результаты работы по итогам года, грамотами и пр.

Оплата сверхурочной работы регулируется, прежде всего, действующим ТК, а также коллективным договором. Так, за первые два часа переработки оплата труда работнику производится в полуторном размере, а за последующие часы — в двойном.

По желанию работника это поощрение может быть заменено дополнительным временем на отдых. В таком случае работник все равно получает оплату за свою работу в сверхурочное время, но уже не повышенную, а в одинарном размере. При этом дополнительное время отдыха, предоставленное работнику, равно количеству сверхурочных часов.

В статье мы рассмотрим, что понимается под сверхурочной работой, какие гарантии и компенсации полагаются сотрудникам, как оформить привлечение к ней и, главное, как правильно рассчитать и оплатить такую работу.

Какую работу можно считать сверхурочной?

Сверхурочная работа соответствует условиям: (ч. 1 ст. 99 ТК РФ):

выполняется по инициативе работодателя;
она выходит за пределы установленной для работника продолжительности рабочего времени — ежедневной работы (смены).

Если сотрудник задерживается на работе по собственной инициативе, такая работа не считается и не оплачивается как сверхурочная (Письмо Роструда от 18.03.2008 № 658-6-0).

Также не признается сверхурочной работой выполнение трудовых обязанностей в рамках ненормированного рабочего дня.

Если в организации принят суммированный учет рабочего времени, то в этом случае, сверхурочной считается работа, установленная сверх нормального числа рабочих часов за учетный период. Работодателю необходимо определить в правилах внутреннего трудового распорядка учетный период (месяц, квартал или другой период до года). Это необходимо для правильного подсчета часов, отработанных работником сверхурочно (ст. 104 ТК РФ).

Привлечение к сверхурочной работе не должно носить систематического характера, оно может происходить эпизодически в определенных случаях (письмо Роструда от 07.06.2008 № 1316-6-1).

Продолжительность сверхурочной работы

Нормальная продолжительность рабочего времени — 40 часов в неделю (ст. 91 ТК РФ). Продолжительность сверхурочной работы не должна превышать для каждого работника четырех часов в течение двух дней подряд и 120 часов в год (ч. 6 ст. 99 ТК РФ).

Совет первый: в ремя, отработанное работником сверхурочно отразите в табеле учета рабочего времени (например, по форме N Т-12 или N Т-13, утвержденной Постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 N 1). Обязанность работодателя - обеспечить точный учет продолжительности сверхурочной работы каждого работника. Сверхурочные часы в табеле отметьте буквенным кодом «С» или цифровым «04», под которым указывается количество часов переработки.

Правда для некоторых категорий работников установлена сокращенная продолжительность рабочего времени, которая для них является нормальной (ст. 92 ТК РФ). К ним относятся, в частности:

несовершеннолетние работники — от 24 до 35 часов в неделю в зависимости от возраста;
инвалиды I или II группы — не более 35 часов в неделю;
работники, условия труда на рабочих местах которых по результатам специальной оценки условий труда отнесены к вредным условиям труда 3-й или 4-й степени или опасным условиям труда, — не более 36 часов в неделю;
женщины, работающие в районах Крайнего Севера (ст. 320 ТК РФ);
педагоги (ст. 333 ТК РФ);
медработники (ст. 350 ТК РФ).

То есть для данных категорий работников сверхурочной будет считаться работа, превышающая установленную для них сокращенную продолжительность рабочего времени (ежедневной работы, смены).

Нормы, касающиеся сверхурочной работы, распространяются как на работников по основному месту работы, так и на совместителей.

Пример 1. Бухгалтеру установлена пятидневная рабочая неделя и восьмичасовой рабочий день с 9.00 до 18.00 (с перерывом на обед с 13.00 до 14.00). Руководитель попросил бухгалтера задержаться до 20.00, чтобы подготовить для него отчет. Промежуток времени с 18.00 до 20.00 в этом случае является сверхурочной работой.

Пример 2. Слесарь работает 5 дней в неделю — с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00. Для устранения аварии его вызывали на работу в субботу с 10.00 до 20.00. Считается ли это сверхурочной работой?

Нет, это считается работой в выходной день и регулируется ст. 153 ТК РФ. Таким образом, если слесарь получает оклад и отработал месячную норму рабочего времени, то его работа в выходной день должна оплачиваться в размере не менее двойной часовой ставки сверх оклада (ч. 1 ст. 153 ТК РФ). Также не является сверхурочной работа, выполняемая в нерабочие праздничные дни.

Кого нельзя привлекать к сверхурочной работе

Запрещено привлекать к сверхурочным работам следующих работников:

беременных женщин (ч. 5 ст. 99 ТК РФ);
лиц в возрасте до 18 лет,

отдельные категории творческих работников (ст. 268 ТК РФ). Их Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 28.04.2007 N 252;
спортсмены, если коллективным или трудовым договором, соглашениями, локальными нормативными актами установлены случаи и порядок привлечения к сверхурочной работе (ч. 3 ст. 348.8 ТК РФ);
работники в период действия ученического договора (ч. 3 ст. 203 ТК РФ);
иные работники (как правило, ограничения устанавливаются по медицинским противопоказаниям, например, для лиц с активной формой туберкулеза — Постановление СНК СССР от 05.01.1943 N 15; водителей, допущенных к управлению транспортным средством в виде исключения в связи с особым состоянием здоровья, — Санитарные правила по гигиене труда водителей автомобилей, утвержденные Минздравом СССР 05.05.1988 N 4616-88).

Кроме того, для некоторых категорий сотрудников предусмотрен особый порядок привлечения к сверхурочным работам. Работодатель обязан:

получить письменное согласие работника;
убедиться в отсутствии медицинских противопоказаний;
ознакомить работников под роспись с правом отказаться от выполнения сверхурочной работы.

К таким работникам относятся (ч. 5 ст. 99, ст. 259, ст. 264 ТК РФ):

инвалиды;
женщины, имеющие детей в возрасте до трех лет;
матери и отцы, воспитывающие без супруга (супруги) детей в возрасте до пяти лет;
работники, имеющие детей-инвалидов;
работники, осуществляющие уход за больными членами их семей в соответствии с медицинским заключением;
опекуны (попечители) несовершеннолетних.

Привлечение к сверхурочной работе с согласия работника и без его согласия

По распоряжению работодателя работника без его согласия можно привлечь к сверхурочной работе: (ч. 3 ст. 99 ТК РФ):

для предотвращения катастрофы, производственной аварии, устранения их последствий;
производственной аварии или ликвидации их последствий;
для устранения обстоятельств, из-за которых не функционируют централизованные системы водо-, тепло- и газоснабжения, транспорта и связи;
в случае введения чрезвычайного или военного положения и в других экстренных случаях, которые угрожают населению (пожары, наводнения и др.).

Для привлечения к работе по указанным основаниям согласия профсоюзной организации, поскольку данные обстоятельства являются чрезвычайными. За отказ от выполнения такой работы составляется соответствующий акт, а работник привлекается к дисциплинарной ответственности.

С письменного согласия работника можно привлечь к сверхурочной работе в следующих случаях (ч. 2 ст. 99 ТК РФ):

при необходимости выполнить (закончить) начатую работу, которая вследствие непредвиденной задержки по техническим условиям производства не могла быть выполнена (закончена) в течение установленной для работника продолжительности рабочего времени, если невыполнение этой работы может повлечь за собой порчу или гибель имущества работодателя либо создать угрозу жизни и здоровью людей;
при временных работах по ремонту и восстановлению механизмов или сооружений в тех случаях, когда их неисправность может стать причиной прекращения работы для многих работников;
для продолжения работы при неявке сменяющего работника, если работа не допускает перерыва.

Работодатель обязан ознакомить под роспись некоторые категории работников с правом отказаться от такой работы. В Определении от 14.11.2006 по делу N 4-В06-31 Верховный Суд РФ указал, что ст. 371 ТК РФ предусмотрена обязанность принятия работодателем решений с учетом мнения соответствующего профсоюзного органа, даже, если он не является членом профсоюза.

Совет второй: устные договоренности могут привести к ненужным спорам. Чтобы этого избежать, придерживайтесь позиции, что все соглашения «работник — работодатель» оформляются в документарном виде. Издайте приказ о привлечении к сверхурочной работе и ознакомьте с ним работника. Унифицированная форма такого приказа не утверждена, поэтому работодатель вправе разработать ее самостоятельно. В приказе укажите причину привлечения работника к сверхурочной работе, дату начала работы, фамилию, имя, отчество работника, его должность и реквизиты документа, в котором работник выразил согласие на привлечение к такой работе.

Совет третий: если коллективным договором или иным локальным нормативным актом установлен размер дополнительной доплаты, то укажите данную сумму в приказе. Сумма может также определяться соглашением сторон. Сверхурочная работа может компенсироваться повышенным размером оплаты труда или дополнительным временем отдыха по желанию работника (ст. 152 ТК РФ). Если работник определился с формой компенсации, этот пункт тоже включите в приказ. С приказом работника ознакомьте под роспись. Кстати, законодательство не обязывает работодателя предоставлять дополнительный отдых в удобное для работника время. Однако, стороны всегда могут договориться.

Дополнительное время отдыха

По желанию работника оплату за привлечение к сверхурочной работе можно заменить на предоставление дополнительного времени отдыха. Какой продолжительности должен быть этот отдых?

Время отдыха не может быть меньше по продолжительности, чем время, отработанное сверхурочно (152 ТК РФ). Таким образом, если работник отработал сверхурочно четыре часа, то дополнительное время отдыха, предоставляемое ему в качестве компенсации, должно составлять не менее четырех часов. Сверхурочная работа в таком случае оплачивается в одинарном размере.

Дополнительное время отдыха никак не оплачивается и предоставляется на основании приказа (распоряжения) работодателя, с которым работника нужно ознакомить под роспись. Кстати, это необязательно могут быть день или смена. Как показывает практика, в зависимости от объема переработки это могут быть и час, и несколько часов.

Если работнику предоставлен целый день отдыха, то в табеле учета рабочего времени его следует отразить буквенным кодом «НВ» или цифровым кодом «28» — как дополнительный выходной день без сохранения заработной платы (Постановление Госкомстата России от 05.01.2004 N 1). А вот ситуация, когда предоставленное время отдыха измеряется не днями, а часами или минутами, Постановлением не предусмотрена и соответствующий код отсутствует. Можно указать в табеле только фактически отработанное за день время либо самостоятельно разработать обозначение для такого случая и закрепить его в локальном нормативном акте.

Основные моменты, связанные со сверхурочными работами:

запрашивайте письменное согласие работников и мнение выборного органа первичной профсоюзной организации;
проверяйте, не противопоказана ли по медицинскому заключению привлекаемым сотрудникам работа сверхурочно;
компенсируйте работу сверх нормальной продолжительности рабочего времени;
Отразите в коллективном договоре или ином локальном нормативном акте порядок привлечения работников к сверхурочной работе, предоставления дополнительных дней отдыха и механизм расчета денежной компенсации переработки (например, будет ли повышенная оплата сверхурочных включать премиальные выплаты);
заведите журнал учета сверхурочных работ и с его помощью отслеживайте, чтобы работники не перерабатывали более 120 часов в год.

При нарушении порядка привлечения работника к сверхурочной работе работодатель несет ответственность согласно ч. 1 ст. 5.27 КоАП РФ — это штраф от 30 000 до 50 000 рублей, а должностное лицо, допустившее нарушение, — на сумму от 1 000 до 5 000 рублей. В случае совершения аналогичного нарушения повторно — по ч. 4 ст. 5.27 КоАП РФ.

Все вебинары по кадровому учету для бухгалтера - учимся грамотно оформлять трудовые отношения от приема до увольнения.

Во многих компаниях часто возникает потребность в сверхурочной работе сотрудников. Это нарушает их планы, приводит к проблемам в семье и вызывает недовольство. Как мотивировать работников на трудовые подвиги? У нас для этого есть 15 проверенных способов!

Компания как семья

В Японии компания, в которой работает человек, становится для него вторым домом или второй семьёй. Благодаря такой организации труда, японцев совершенно не напрягает работать сверхурочно. Доходит даже до того, что некоторые сотрудники платят взятку охране, чтобы те их допустили поработать на родную фирму в свой законный отпуск!

Для того чтобы компания стала работникам второй семьёй, необходимо создать максимально комфортный для сотрудника психологический климат в коллективе. Это достигается следующими правилами:

1. Пусть сотрудник гордится своей работой в вашей компании. Внушите ему мысль, что ваша компания — лучшая в отрасли или в регионе. Демонстрируйте работникам их высокую востребованность на рынке труда: пусть они знают, что перейдя в другую фирму, смогут и там занять высокий пост. Тогда их будет удерживать в компании не страх потерять работу, а интерес к делу и преданность компании.

2. Не запрещайте сотрудникам небольшие развлечения в ходе рабочего процесса или во время обеденного перерыва. Пусть они слушают музыку, если это не мешает работе, пусть в перерыве поиграют в видеоигры, пусть выпьют чашку кофе или полистают новости в Интернете в начале рабочего дня. Главное, чтобы эти развлечения не мешали работе, а делали её более комфортной. Никто не будет считать семьёй компанию с казарменным распорядком.

3. Спорные вопросы решайте всем коллективом. Пусть каждый сотрудник почувствует свою причастность к решению возникающих проблем. Это придаст объективности принимаемым решениям, сблизит коллектив и исключит возможность обвинения шефа в самодурстве.

4. Периодически решайте деловые вопросы в неформальной обстановке. Устраивайте встречи «без галстуков», переговоры в клубах, кафе или игровых площадках. Командные игры и совместное неформальное времяпрепровождение сближает коллектив фирмы, делает общение с заказчиками и партнёрами проще и эффективнее, они становятся сговорчивее и дружелюбнее.

5. Не делайте различий в отношении к сотрудникам различного пола, возраста, национальности Пусть каждый ощущает себя равноправным членом вашей компании-семьи.

6. Раз в неделю выделяйте время для общения с сотрудниками: выслушивайте их просьбы, советы, делитесь с ними проблемами и планами, выстраивайте человеческие взаимоотношения.

Личный пример

Одним из важнейших методов мотивации сотрудников является личный пример руководителя. Нет лучшего способа вдохновить сотрудников на сверхурочную работу, как самому наравне с ними работать на благо компании. Император Пётр I не зря получил звание «Великий», его свершения не были бы возможны, если бы он не заражал своим энтузиазмом своих сподвижников. Во многих фильмах показаны сцены, где царь трудится в поте лица наряду со всеми, тянет канаты, рубит брёвна

7. Трудитесь больше, чем ваши сотрудники. Пусть они видят на вашем примере, что шеф тянет самую тяжёлую лямку и делает это с честью. Им просто стыдно будет халтурить и отлынивать!

8. Делитесь с подчинёнными своими знаниями и опытом. Повышайте их квалификацию, организуйте их обучение на курсах и тренингах. Если они увидят, сколько вы делаете для них, они будут стремиться сделать многое и для вас. И сверхурочная работа не будет их напрягать.

9. Будьте честны со своими работниками. Не стоит хитрить, обманывать, вводить в заблуждение. Доверие зарабатывается годами, а теряется в один миг.

10. Будьте любознательны, интересуйтесь работой каждого своего подчинённого, вникайте в детали, советуйте и помогайте.

11. Заведите практику иногда работать вместе со своими подчинёнными на рядовой должности. Это позволит вам не потерять свой профессионализм как работнику и вызовет уважение и симпатию ваших коллег. Совместная работа сократит дистанцию, устранит барьер, неизбежно возникающий между руководителем и коллективом, а кроме того позволит вам лично увидеть проблемы на данном участке производства: оценить оснащённость рабочих мест, износ оборудования, «узкие места» и другие проблемы, которые не видны с высоты вашего кресла. В западных компаниях такая практика называется «возврат к корням».

12. Если есть необходимость работать сверхурочно, всегда работайте вместе с вашими сотрудниками, даже если ваше присутствие не является необходимым. Им будет психологически легче смириться с дополнительной нагрузкой, если они увидят, что шеф разделяет их тяготы.

Коллектив единомышленников

Наибольших результатов добиваются компании, где каждый работник ощущает себя не винтиком, а единомышленником руководства и соавтором бизнеса. В таких компаниях сотрудники сами стремятся работать больше, в том числе сверхурочно, если это надо для дела. Для формирования такого коллектива нужно:

13. Подбирать сотрудников, подходящих под ритм бизнеса. Не все склонны работать по 16 часов в сутки, не для всех приемлем рваный ритм работы, когда «то пусто, то густо», не все легки на подъём и могут сорваться на работу в 6 утра в воскресенье.

14. Поощрять инициативу сотрудников, давать им самостоятельность в реализации предложенных идей. Когда человек реализует свою идею, это воодушевляет! Он не будет считаться с ограничениями рабочего времени, а будет работать столько, сколько нужно для дела.

15. Выявляйте сильные и слабые стороны своих подчинённых, подходите к каждому индивидуально. Знайте, кому и что можно поручить, кому что будет интересно, кто с какой задачей лучше справится, кого кем надо подстраховать и кого чему требуется научить.

Применяя эти правила, вы сможете добиться от своего коллектива эффективной работы и в рабочее время, и сверхурочно. Наградой за ваш нелёгкий труд будет сплочённый коллектив, с которым вы сможете свернуть горы!

Вот многих компаниях часто возникает потребность в сверхурочной работе сотрудников. Это нарушает их мероприятия, приводит к проблемам в семье и вызывает недовольство. Как мотивировать работников на трудовые похождения? У нас для этого есть 15 проверенных способов!

Monkey Business Images , Shutterstock.com

Общество как семья

В Японии компания, в которой работает человек, становится для него вторым домом тож второй семьёй. Благодаря такой организации труда, японцев совершенно не напрягает корпеть сверхурочно. Доходит даже до того, что некоторые сотрудники платят взятку охране, так чтоб те их допустили поработать на родную фирму в свой законный отпуск!

В (видах того чтобы компания стала работникам второй семьёй, необходимо создать максимально комфортный с целью сотрудника психологический климат в коллективе. Это достигается следующими правилами:

1. Пусть сотрудник гордится своей работой в вашей компании. Внушите ему дума, что ваша компания — лучшая в отрасли или в регионе. Демонстрируйте работникам их высокую востребованность для рынке труда: пусть они знают, что перейдя в другую фирму, смогут и вслед за тем занять высокий пост. Тогда их будет удерживать в компании не страх утерять работу, а интерес к делу и преданность компании.

2. Не запрещайте сотрудникам небольшие развлечения в ходе рабочего процесса иначе во время обеденного перерыва. Пусть они слушают музыку, если это мало-: неграмотный мешает работе, пусть в перерыве поиграют в видеоигры, пусть выпьют чашку кофе alias полистают новости в Интернете в начале рабочего дня. Главное, чтобы эти развлечения мало-: неграмотный мешали работе, а делали её более комфортной. Никто не будет считать семьёй компанию с казарменным распорядком.

3. Спорные вопросы решайте во всем коллективом. Пусть каждый сотрудник почувствует свою причастность к решению возникающих проблем. Сие придаст объективности принимаемым решениям, сблизит коллектив и исключит возможность обвинения шефа в самодурстве.

4. Периодично решайте деловые вопросы в неформальной обстановке. Устраивайте встречи «без галстуков», прелиминарии в клубах, кафе или игровых площадках. Командные игры и совместное неформальное времяпрепровождение сближает хор фирмы, делает общение с заказчиками и партнёрами проще и эффективнее, они становятся сговорчивее и дружелюбнее.

5. Никак не делайте различий в отношении к сотрудникам различного пола, возраста, национальности и т. п. Пусть каждый ощущает себя равноправным членом вашей компании-семьи.

6. Как-то раз в неделю выделяйте время для общения с сотрудниками: выслушивайте их просьбы, советы, делитесь с ними проблемами и планами, выстраивайте человеческие отношения.

Личный пример

Одним из важнейших методов мотивации сотрудников является личный по образу и подобию руководителя. Нет лучшего способа вдохновить сотрудников на сверхурочную работу, как самому вровень с ними работать на благо компании. Император Пётр I не зря получил фейерверкер «Великий», его свершения не были бы возможны, кабы бы он не заражал своим энтузиазмом своих сподвижников. Во многих фильмах показаны сцены, идеже царь трудится в поте лица наряду со всеми, тянет канаты, рубит брёвна и т. д.

7. Трудитесь чище, чем ваши сотрудники. Пусть они видят на вашем примере, что батька тянет самую тяжёлую лямку и делает это с честью. Им просто стыдно перестаньте халтурить и отлынивать!

8. Делитесь с подчинёнными своими знаниями и опытом. Повышайте их квалификацию, организуйте их просвещение на курсах и тренингах. Если они увидят, сколько вы делаете для них, они будут нестись сделать многое и для вас. И сверхурочная работа не будет их напрягать.

9. Будьте честны со своими работниками. Без- стоит хитрить, обманывать, вводить в заблуждение. Доверие зарабатывается годами, а теряется в один час.

11. Заведите практику периодически работать вместе со своими подчинёнными на рядовой должности. Это позволит вы не потерять свой профессионализм как работнику и вызовет уважение и симпатию ваших коллег. Совместная усилие сократит дистанцию, устранит барьер, неизбежно возникающий между руководителем и коллективом, а кроме того позволит вас лично увидеть проблемы на данном участке производства: оценить оснащённость рабочих мест, порча оборудования, «узкие места» и другие проблемы, которые не видны с высоты вашего кресла. В западных компаниях такая опыт называется «возврат к корням».

12. Если есть необходимость работать сверхурочно, веков) работайте вместе с вашими сотрудниками, даже если ваше присутствие не является необходимым. Им полноте психологически легче смириться с дополнительной нагрузкой, если они увидят, что шеф разделяет их мучительность.

Коллектив единомышленников

Наибольших результатов добиваются компании, где каждый работник ощущает себя маловыгодный винтиком, а единомышленником руководства и соавтором бизнеса. В таких компаниях сотрудники сами стремятся делать больше, в том числе сверхурочно, если это надо для дела. Для формирования такого коллектива нужно:

13. Присматривать сотрудников, подходящих под ритм бизнеса. Не все склонны работать по 16 часов в кальпа, не для всех приемлем рваный ритм работы, когда «то свободно, то густо», не все легки на подъём и могут сорваться в работу в 6 утра в воскресенье.

14. Поощрять инициативу сотрудников, давать им самостоятельность в реализации предложенных идей. Когда-когда человек реализует свою идею, это воодушевляет! Он не будет считаться с ограничениями рабочего времени, а склифосовский работать столько, сколько нужно для дела.

15. Выявляйте сильные и слабые стороны своих подчинённых, подходите к на человека индивидуально. Знайте, кому и что можно поручить, кому что будет интересно, который с какой задачей лучше справится, кого кем надо подстраховать и кого чему приходится научить.

Применяя эти правила, вы сможете добиться от своего коллектива эффективной работы и в рабочее век, и сверхурочно. Наградой за ваш нелёгкий труд будет сплочённый коллектив, с которым вас сможете свернуть горы!

Рекомендации по поиску работы в различных сферах деятельности. Практические советы после трудоустройству, включая тематические антикризисные. Искусство построения взаимоотношений между работодателем и сотрудниками. Тонкости психологии общения для собеседованиях, деловых переговорах и прочее. Обзоры всевозможных способов дохода. Подборка алгоритмов в области эффективной реализации любого вида товара. Секреты быстрого продвижения по карьерной лестнице. Полезные причина о маркетинге и менеджменте.

Читайте также: