Как попасть на работу в соцзащиту

Опубликовано: 17.09.2024

Что собой представляет профессия социального работника

Профессия социального работника относится к сфере помогающих профессий. В 2021 году входит в списки наиболее востребованных. Социальный работник — это служащий, который оказывает разнообразную адресную поддержку социально незащищенным слоям населения. Поддержка может быть правовой, психологической, заключаться в оказании бытовой и первичной медицинской помощи.

Где может работать соцработник

Социальная работа в России проводится через социальные службы, которые представлены в первую очередь государственными организациями:

Территориальные управления социальной защиты населения (Соцзащита)
Органы опеки и попечительства
Бюро медико-социальной экспертизы
Социальные центры

Помимо государственных, существуют частные организации, выполняющие работу по социальной поддержке населения. Также должность социального работника существует при больницах, домах престарелых, приютах, детских домах, школах и интернатах, центрах занятости, а не только в специализированных учреждениях.

Должностные обязанности: Чем занимается соцработник

Обязанности соцработника могут отличаться в зависимости от места работы и занимаемой должности. Это может быть как офисная работа, в которой будет больше взаимодействия с документами, так и работа непосредственно с людьми, на дому у подопечных.

Независимо от места и характера работы в обязанности социального работника входит следующее:

выявление лиц, нуждающихся в социальной помощи, определение объема и характера помощи, составление плана мероприятий и работ для этого человека;
оказание правовой поддержки подопечному — помощь в получении мер государственной социальной поддержки (льгот, субсидий, квот), консультирование и оформление документов;
помощь в создании благоприятных бытовых и санитарных условий жизни, организация медицинской помощи, помощь в трудоустройстве и социальной адаптации, оказание психологической поддержки.

Какие требования установлены для должности социального работника

Для должности социального работника установлены достаточно высокие требования к необходимым знаниям, навыкам и морально-этическим качествам.

Соцработник должен обладать такими моральными качествами как ответственность, дисциплинированность, исполнительность, тактичность. При этом ему необходимо уметь оказывать неотложную доврачебную помощь и выполнять простейшие медицинские процедуры, такие как измерение уровня сахара в крови и артериального давления, инъекции.

Кроме того, социальный работник должен знать:

основы права в области социальной политики государства, трудового и семейного кодекса, нормативные документы по организации социально-бытового обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов на дому;
правила и особенности домоводства;
требования санитарии и гигиены относительно ухода за престарелыми и инвалидами в домашних условиях;
правила техники противопожарной безопасности, правила и нормы труда и отдыха
основы психологии.

Какое образование должно быть у социального работника

Профессиональный стандарт позволяет трудоустроиться на должность соцработника людям с любым средним специальным образованием, либо со средним общим образованием при прохождении стажировки на месте работы.

Независимо от уровня образования в обязательном порядке нужно учиться оказанию первой медицинской помощи в рамках специального курса повышения квалификации. Его можно пройти дистанционно.

Как видно из требований к знаниям и умениям, несмотря на то, что профильное образование не требуется социальному работнику для трудоустройства в обязательном порядке, фактически его наличие важно для успешной работы.

Кроме того дополнительное профессиональное образование может повысить разряд и увеличить размер зарплаты соцработника.

Важно различать должность социального работника и специалиста по социальной работе. Это разные квалификации! Для специалиста требования к образованию более строгие.

Согласно профстандарту на должность специалиста по социальной работе принимается лицо, имеющее высшее или среднее профессиональное образование либо прошедшее профессиональную переподготовку в соответствии с профилем деятельности. Должностные обязанности у него также отличаются. Поэтому в случае отсутствия профильного образования необходимо пройти программу профессиональной переподотовки и получить диплом.

Где учат социальных работников

На рынке образования представлены разные варианты получения профильного образования по специальности социальный работник. Как правило, это обучение по программе профессиональной подготовки. В Академии есть такая программа, разработанная в соответствие с профстандартом среднего профессионального образования 03.002 «Социальный работник». После завершения программы слушателю выдается свидетельство о должности служащего с присвоением квалификации.

Как можно стать соцработником при помощи дистанционного обучения

Помимо очных и заочных образовательных программ, существует множество курсов дистанционного обучения по специальности социальная работа.

Академия бизнеса и управление системами с 1998 года успешно реализует образовательные программы профессиональной переподготовки и повышения квалификации, в том числе в форме дистанционного обучения. Все образовательные программы апробированы, эффективность обучения проверена временем и подтверждается положительными отзывами слушателей.

Процесс дистанционного обучения хорошо отлажен и поддерживается необходимыми материально-техническими средствами: электронно-библиотечная система, электронная система дистанционного обучения с личным кабинетом.

У каждого слушателя есть персональный куратор, который поможет со всеми возникающими вопросами. Итоговая аттестация проводится в виде теста.

Документы об образовании установленного образца отправляются в любой регион и город России бесплатно. Регистрационные данные дипломов переподготовки и удостоверений повышения квалификации обязательно вносятся в государственную систему ФИС ФРДО - Федеральный реестр сведений документов об образовании и (или) о квалификации.

Татьяна Соколова - директор ГУ ЦСО "Лосиноостровский".

В государственной системе социальной защиты населения есть уважаемая, очень нужная категория работников - это люди, которые приходят на помощь престарелым гражданам, инвалидам, многодетным семьям, другим нетрудоспособным группам населения, нуждающимся в социальной поддержке. Так, под эгидой Департамента социальной защиты населения г. Москвы, как органа исполнительной власти, подведомственного Правительству Москвы, действуют окружные и районные управления социальной защиты, центры социального обслуживания, учреждения государственной службы реабилитации инвалидов, центры помощи семье и детям и другие учреждения. И эта сфера деятельности, конечно, требует своего кадрового обеспечения. На тему кадрового рекрутинга в сфере соцзащиты - наша беседа с директором Государственного учреждения Центра социального обслуживания (ГУ ЦСО) "Лосиноостровский" при Департаменте социальной защиты населения г. Москвы - управлении социальной защиты населения Северо-Восточного административного округа г. Москвы Татьяной Соколовой.

- Татьяна Юрьевна, расскажите, кто и как становится социальным работником?

- Наверное, следовало сказать, что им становятся по зову сердца. Ведь понятно, что работа эта не очень доходная, а самоотверженности и самоотдачи требует огромной. Но если без громких слов, то в основе действительно должно быть желание и умение работать с людьми. И у нас также есть свои карьерные возможности и перспективы профессионального роста. Скажу о себе. Начинала я медсестрой, потом решила сменить сферу деятельности, по направлению службы занятости пришла сюда в Центр социального обслуживания "Лосиноостровский" и стала социальным работником. Работать мне было интересно, и я решила продолжить образование уже по своей новой специальности, пошла учиться в Российский государственный социальный университет. Получила диплом специалиста по социальной работе. После окончания университета была назначена на должность заведующей отделением социально-медицинского обслуживания. Через три года меня повысили в должности до заместителя директора по административно-хозяйственной части (АХЧ), а потом стала директором центра.

Словарь рекрутинга. Социальное обслуживание - совокупность социальных услуг (уход, организация питания, содействие в получении медицинской, правовой, социально-психологической и натуральных видов помощи, помощи в профессиональной подготовке, трудоустройстве, организации досуга, содействие в организации ритуальных услуг и другие), которые предоставляются гражданам из числа инвалидов на дому или в учреждениях социального обслуживания независимо от форм собственности).

Такой путь проходят многие наши сотрудники. Став руководителем, я непосредственно столкнулась с задачей набора работников. Первоначально обращалась в службу занятости и сейчас нередко обращаюсь, когда нужны временные сотрудники - например, на период отпусков основных работников. Текучки как таковой у нас практически нет - порядка 3 - 5%. Нужных работников можно искать на стороне, а можно растить своих. Я сторонник второго подхода. Стараюсь поощрять желание учиться, повышать квалификацию. На данный момент у нас около 15 человек учатся, в том числе и в Российском государственном социальном университете, четыре человека в этом году защищают дипломы. Сотрудникам выгодно повышать свою квалификацию, ведь она напрямую влияет на разряд и, соответственно, на зарплату. И, конечно, все понимают, что образование - это хороший шанс для новой, более интересной работы. Со своей стороны, для меня как руководителя - это возможность обеспечить кадрами какие-то новые проекты. Например, сейчас мы открываем новое отделение - реабилитации инвалидов, так вот мне сотрудников сюда искать не надо, на вновь созданные рабочие места уже есть свой кадровый резерв.

- Какие специалисты наиболее востребованы? Какими навыками они должны обладать? И по каким критериями вы отбираете сотрудников?

- Приветствуем мы у себя педагогов, медиков, юристов, психологов и, конечно, людей с образованием по специальности "социальный работник". Для социального работника средне-специальное образование обязательно, для заведующих отделениями обязательно высшее образование. Желательно, чтобы кандидаты владели компьютером. Но в первую очередь наши сотрудники должны обладать терпимостью, умением общаться с людьми и разрешать конфликты. Принимая человека на работу, важно сделать правильный вывод и об отсутствии у кандидата корысти при работе с пожилыми людьми. Поэтому очень важно осуществлять грамотный подход при подборе персонала.

При приеме на работу мы активно применяем тестирование. Грамотно составленные тесты помогают выявить позитивное и негативное в человеке, ведь даже то, что будущий сотрудник готов или не готов пройти тестирование, говорит о его характере. В отделе кадров у нас работают опытные и грамотные сотрудники, они проводят беседы с претендентами, смотрят, как те отвечают на вопросы, обращают внимание даже на их внешний вид.

- А какие преимущества этой работы являются привлекательными в глазах претендентов?

- Для многих претендентов, особенно женщин, родителей детей-инвалидов, привлекателен свободный график, они могут работать и приглядывать за своими детьми. Стабильная зарплата, пусть и не очень высокая (порядка 10 000 - 15 000 руб.), тоже немаловажный фактор.

Особенно хотелось бы отметить тот факт, что одной из задач центра является помощь в трудоустройстве отдельным категориям граждан. Например, мы принимаем на работу инвалидов. Этой категории граждан, даже когда они заканчивают учебные заведения, бывает крайне сложно получить хорошее место работы без предшествующего опыта, у нас же они могут приобрести необходимый опыт. У них появляется запись в трудовой книжке, и потом уже легче найти работу. Например, мы взяли на работу инвалида детства с диагнозом ДЦП, а сейчас он уже системный администратор в коммерческой фирме. Девушку-инвалида детства мы взяли на работу юристом, потом она тоже нашла хорошую работу по своей специальности.

Еще одна категория людей, которых мы с удовольствием принимаем на временную работу, - студенты. Нам нужны люди с новым мышлением, с новыми идеями и творческим потенциалом. Ведь наши пенсионеры, которых мы обслуживаем, весьма активны - поют, рисуют, активно занимаются спортом.

- А с организациями-работодателями вы как-то сотрудничаете?

- К нам действительно обращаются организации, в основном ищущие работников на разовые мероприятия. Мы предлагаем такую работу инвалидам. Например, недавно требовались уборщики, несколько групп по два-три человека, предлагается и надомная работа - для склеивания, изготовления поделок из бисера. Наши инвалиды очень рады таким предложениям.

Мы также активно сотрудничаем с различными организациями, расположенными на территории района, в рамках договора о социальном партнерстве - библиотеками, ОВД, поликлиниками, общественными организациями (обществом слепых, слабослышащих и др.), с муниципалитетом и управой района. В любую из этих организаций мы можем обратиться и получить помощь.

Социальный работник — это специалист, целью которого является помощь незащищенным слоям населения. Также социальные работники могут оказывать моральную, финансовую, правовую и психологическую поддержку.

С их помощью можно быстрее выстроить диалог с социальными службами, государственными органами и органами опеки.

Социальная помощь необходима:

сиротам;
инвалидам;
престарелым;
беспризорным;
людям с тяжелыми заболеваниями и так далеею

Работа представителей этой профессии особенно важна в периоды войн, катастроф, эпидемий и других социальных потрясений.

Образование социального работника

Обучение социальных работников может проходить в средних специальных учебных заведениях и вузах. В соответствии с профстандартом «Специалист по социальной работе», для работы по профессии требуется высшее профильное образование или среднее профессиональное.

Среднее образование может быть по медицинской, социальной или психологической специальности. Высшее образование может быть уровня бакалавриата (4 года), или специалитета (5 лет).

В большинстве вузов нужно сдавать экзамены:

математика;
русский язык;
обществознание.

В зависимости от вуза, дополнительно может потребоваться экзамен по истории и английскому языку. Получая высшее образование, студенты изучают психологию, социальную педагогику, информатику и другие направления, которые помогут в профессии.

Выпускник вуза имеет компетенции:

создание и курирование социальных проектов;
предоставление социальных услуг и защиты населения;
исследования в сфере психологии и других науках;
профилактика социально-опасных явлений и так далее.

Источник фото: jcomp/freepik

Где учиться на социального работника

Так как стать социальным работником можно после обучения в колледже, можно подать документы на поступление в следующие учебные заведения:

Для получения высшего образования и соответствующего диплома социального работника, документы следует подавать в следующие вузы:

Требования к профессии

В России действует Приказ Минтруда России от 18.11.2013 N 677н «Об утверждении профессионального стандарта «Социальный работник». Документ требует наличия СПО, либо среднего общего образования со стажировкой по месту работы. В документе указаны все навыки, знания и трудовые функции специалиста.

Преимущества введения профстандарта:

чтобы стать социальным работником, у специалиста не должно быть судимостей, также он должен регулярно проходить медицинские осмотры;
профстандарт улучшил качество социальных услуг, так как до его принятия социальным работником мог стать практически любой человек;
требования к специалистам стали едиными. До введения профстандарта социальные службы могли самостоятельно предъявлять требования к кандидатам;
аттестация социальных работников стала проще.

После аттестации социальный работник получает квалификационный аттестат. Он подтверждает его уровень профессиональной переподготовки.

Условия и порядок аттестации определяются областной квалификационной комиссией.

Также социальный работник должен пройти курсы оказания первой помощи.

Курсы повышения квалификации социальных работников

Во многих сферах деятельности социального работника основного образования недостаточно. Чтобы улучшить качество работы, рекомендуется регулярно проходить курсы повышения квалификации.

Курсы социальных работников могут быть как общими, например, «Современные технологии социальной работы», так и более узкими, «Защита персональных данных».

Пройти обучение могут выпускники вузов, колледжей и техникумов, имеющие специальности в сфере социальной работы. Курсы социального работника доступны в очном и дистанционном формате. Дистанционное обучение удобно для тех, кто не имеет возможности приехать в город, где находится центр ДПО.

План обучения может быть стандартным, и соответствовать ФГОС. Также не запрещено составлять собственный план обучения. Индивидуальный курс может отличаться набором предметов, длительностью изучения и другими параметрами.

Преимущества обучения с помощью дистанционных технологий:

обучение в любом городе;
помощь менеджера;
материалы доступны по окончании курса;
более низкая стоимость в сравнении с очным обучением;
обучение доступно без отрыва от работы;
достаточно компьютера и интернета;
расписание доступно по индивидуальному плану и так далее.

Повышение квалификации — это возможность быстрее расти в профессии. Также это повышает шансы на получение более высокой должности. Все материалы для изучения доступны в личном кабинете. Слушатель получает к нему доступ, не дожидаясь набора группы.

По окончании курса выдается удостоверение установленного образца. Для этого организация, предлагающая обучение, должна иметь соответствующую лицензию. Если лицензия на образование отсутствует, полученное удостоверение не будет иметь юридической силы.

Удобство дистанционного обучения в том, что удостоверение можно получить в электронном виде и сразу предъявить работодателю. Готовое удостоверение отправляется почтой или курьерской службой в выбранный слушателем город, и даже в другую страну. Поэтому пройти курсы повышения квалификации социального работника можно из любой точки мира.

Публикуется: Порядок поступления граждан на государственную службу, муниципальную службу.

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2004 г. № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации» (далее — Федеральный закон) на государственную гражданскую службу вправе поступать граждане Российской Федерации, достигшие возраста 18 лет, владеющие государственным языком Российской Федерации и соответствующие установленным квалификационным требованиям.

Предельный возраст пребывания на гражданской службе — 60 лет.

Поступление гражданина на гражданскую службу для замещения должности гражданской службы или замещение гражданским служащим другой должности гражданской службы осуществляется по результатам конкурса, если иное не установлено Федеральным законом. Конкурс заключается в оценке профессионального уровня претендентов на замещение должности гражданской службы, их соответствия установленным квалификационным требованиям к должности гражданской службы.

Конкурс не проводится:

при назначении на замещаемые на определенный срок полномочий должности государственной гражданской службы Российской Федерации (далее — должности гражданской службы) категорий «руководители» и «помощники (советники)»;
при назначении на должности гражданской службы категории «руководители», назначение на которые и освобождение от которых осуществляются Президентом Российской Федерации или Правительством Российской Федерации;
при заключении срочного служебного контракта;
при назначении гражданского служащего на иную должность гражданской службы в случаях, предусмотренных частью 2 статьи 28, частями 1, 2 и 3 статьи 31 Федерального закона;
при назначении на должность гражданской службы гражданского служащего (гражданина), состоящего в кадровом резерве, сформированном на конкурсной основе.

Конкурс может не проводиться:

при назначении на отдельные должности гражданской службы, исполнение должностных обязанностей по которым связано с использованием сведений, составляющих государственную тайну, по перечню должностей, утверждаемому указом Президента Российской Федерации;
при назначении на должности гражданской службы, относящиеся к группе младших должностей гражданской службы, по решению представителя нанимателя.

Назначение гражданина на должность гражданской службы оформляется приказом, который объявляется гражданину под расписку.

На основе приказа о назначении на должность гражданской службы с гражданином заключается служебный контракт. Служебный контракт заключается в письменной форме в двух экземплярах, которые имеют равную юридическую силу. После подписания служебного контракта один экземпляр вручается гражданскому служащему, второй с отметкой гражданского служащего о получении служебного контракта хранится в его личном деле.

При заключении служебного контракта гражданин, поступающий на гражданскую службу, представляет следующие документы:

заявление с просьбой о поступлении на гражданскую службу и замещении должности гражданской службы на имя руководителя Управления;
собственноручно заполненную и подписанную анкету установленной формы;
паспорт;
трудовую книжку, за исключением случаев, когда служебная (трудовая) деятельность осуществляется впервые;
страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования, за исключением случаев, когда служебная (трудовая) деятельность осуществляется впервые;
свидетельство о постановке физического лица на учет в налоговом органе по месту жительства на территории Российской Федерации;
документы воинского учета — для военнообязанных и лиц, подлежащих призыву на военную службу;
документ об образовании;
сведения о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера.

В отдельных случаях с учетом условий прохождения гражданской службы, установленных Федеральным законом, другими федеральными законами, указами Президента Российской Федерации и постановлениями Правительства Российской Федерации, при заключении служебного контракта может предусматриваться необходимость представления иных документов.

В приказе о назначении гражданина на должность гражданской службы и служебном контракте может быть предусмотрено испытание гражданского служащего в целях проверки его соответствия замещаемой должности гражданской службы. Срок испытания устанавливается продолжительностью от трех месяцев до одного года.

Испытание не устанавливается в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. В срок испытания не засчитываются период временной нетрудоспособности и иные периоды, когда гражданский служащий фактически не исполнял должностные обязанности.

На гражданского служащего в период испытания распространяются положения Федерального закона.

Социальный контракт по поиску работы является одним из видов адресной социальной помощи, которая оказывается малоимущим гражданам, ищущим работу и желающим трудоустроиться. Рассмотрим основные условия соцконтракта по поиску работы и обязанности сторон.

Кто может рассчитывать на заключение соцконтракта по поиску работы

На заключение соцконтракта по поиску работы могут рассчитывать малоимущие граждане по независящим от них причинам, ищущие работу. При этом в приоритетном порядке социальная помощь оказывается гражданам, проживающим в малоимущих семьях с детьми.

Период выплат по соцконтракту в целях поиска работы

Общий период ежемесячных выплат по соцконтракту, заключенному в целях поиска работы, составляет 4 месяца:

первая выплата производится в течение месяца с даты заключения соцконтракта при условии, что гражданин зарегистрировался в Центре занятости населения в качестве безработного или ищущего работу;

три выплаты осуществляются в течение 3 месяцев с даты подтверждения трудоустройства.

Социальный контракт на трудоустройство может заключаться с гражданами не чаще одного раза в год.

Сумма выплат безработным по соцконтракту в целях поиска работы

Ежемесячная сумма выплат безработным по социальному контракту в целях поиска работы устанавливается в размере величины прожиточного минимума для трудоспособного населения, установленной в Свердловской области за II квартал года, предшествующего году заключения социального контракта (в 2021 году – 11713 руб.)

Стипендия на период обучения в рамках соцконтракта по поиску работы

В случае отсутствия в Центре занятости населения возможности обеспечить такое прохождение или в случае отсутствия оснований предоставления гражданину образовательных программ Управление социальной политики самостоятельно оказывает содействие гражданину в получении профессионального обучения или дополнительного профессионального образования.

При этом гражданину осуществляется ежемесячная денежная выплата в период обучения, но не более 3 месяцев, в размере половины величины прожиточного минимума для трудоспособного населения, установленной в Свердловской области за II квартал года, предшествующего году заключения социального контракта (в 2021 году – 5856,50 руб.).

Кроме того, на реализацию мероприятия по прохождению профессионального обучения и дополнительного профессионального образования в рамках соцконтракта по поиску работы предусмотрена единовременная выплата в сумме затрат на оплату стоимости курса обучения, но не более 30 тысяч рублей.

Срок соцконтракта по поиску работы и обязанности гражданина

Социальный контракт по поиску работы заключается на срок не более 9 месяцев и зависит от индивидуальной программы социальной адаптации, являющейся приложением к социальному контракту.

Программа социальной адаптации разрабатывается Управлением социальной политики совместно с гражданином, а при необходимости к составлению программы привлекаются органы занятости населения и органы местного самоуправления.

В рамках социального контракта по поиску работы безработный обязан:

встать на учет в Центр занятости в качестве безработного или ищущего работу;

зарегистрироваться в информационно-аналитической системе "Работа в России";

осуществить поиск работы с последующим заключением трудового договора в период действия социального контракта;

пройти в период действия социального контракта профессиональное обучение или получить дополнительное профессиональное образование, если указанное обязательство установлено социальным контрактом;

пройти в период действия социального контракта стажировку с последующим заключением трудового договора, если указанное обязательство установлено социальным контрактом;

ежемесячно представлять в Управление социальной политики документы, подтверждающие факт выполнения мероприятий программы социальной адаптации;

уведомить Управление социальной политики в течение 3 рабочих дней о досрочном прекращении выполнения мероприятий программы социальной адаптации, трудовой деятельности в период действия социального контракта;

представлять по запросу Управления социальной политики информацию об условиях жизни гражданина (семьи гражданина) в течение 12 месяцев со дня окончания срока действия социального контракта.

Кроме того, в социальном контракте указываются следующие требования к конечному результату:

заключение гражданином трудового договора в период действия социального контракта;

повышение денежных доходов гражданина (семьи гражданина) по истечении срока действия социального контракта.

Ответственность за неисполнение условий соцконтракта

В случае неисполнения (несвоевременного исполнения) гражданином мероприятий программы социальной адаптации по причинам, не являющимся уважительными, с месяца, следующего за месяцем возникновения указанного обстоятельства, Управление социальной политики прекращает предоставление денежной выплаты и (или) возмещение расходов на профессиональное обучение и дополнительное профессиональное образование.

Осуществление выплаты государственной социальной помощи на основании социального контракта производится кредитными организациями с использованием Единой социальной карты или организациями почтовой связи.

Управление социальной политики осуществляет контроль за выполнением условий социального контракта и мероприятий программы социальной адаптации в сроки, установленные социальным контрактом.

Получить дополнительную консультацию можно в Управлении социальной политики по телефонам: 8(34398)28-1-81,27-2-06

Читайте также: