Как стать директором сбербанка

Опубликовано: 03.10.2024

У молодых людей, вчерашних и завтрашних выпускников, для которых актуальна проблема трудоустройства, возникает множество вопросов: где и кем работать, как сделать карьеру, как устроиться в крупную компанию. Сбербанк как одно из самых высоко котирующихся среди работодателей учреждений активно привлекает в свои ряды молодых специалистов.

Чтобы развеять сомнения соискателей, управляющий Ульяновским отделением Сбербанка Вячеслав Безруков и начальник отдела по работе с персоналом Ольга Зорина ответили на вопросы студентов выпускных курсов ульяновских вузов.

- Вячеслав Евгеньевич, выпускники каких профилей и специальностей требуются для работы в Сбербанке?

- На стартовые позиции банка мы принимаем выпускников любого профиля образования, т.к. в Сбербанке действует система непрерывного обучения и развития персонала. Банк уделяет большое внимание повышению квалификации и переподготовку перспективных сотрудников.

В первую очередь мы приглашаем кандидатов для работы по обслуживанию и привлечению клиентов (физических и юридических лиц). Также готовы предложить будущим коллегам такие вакансии, как консультант по банковским продуктам, специалист по прямым продажам, специалист по обслуживанию частных лиц, которые являются отличной стартовой позицией для получения опыта, навыков успешной работы в дальнейшем.

- Ольга Валерьевна, а какие личностные качества сотрудника ценятся? Требуется ли знание иностранного языка? Является ли обязательным критерием трудоустройства опыт работы?

- Мы рассматриваем и принимаем кандидатов и без опыта работы. Наша компания предоставляет качественное обучение и готова помочь в овладении тонкостями профессии.

Важно, чтобы кандидат обладал такими качествами, как коммуникабельность, открытость и доброжелательность, нацеленность на результат и, конечно, умение работать в команде. В основе работы лежит общение с клиентами банка, поэтому сотрудники должны обладать коммуникативными навыками. Всему остальному мы научим. Знание иностранного языка на первоначальном этапе не требуется. Опыт работы приветствуется, но не является обязательным критерием при трудоустройстве к нам.

- Возможно ли трудоустройство студентов? Возможно ли совмещение работы с учёбой, а также внеплановый отпуск на время сдачи сессии?

В.Б.:У нашего банка имеется самая большая клиентская база, требующая постоянного присутствия специалистов на рабочем месте. Именно из-за этого мы не можем принимать студентов начальных курсов или тех, кому требуются отпуска на сессию. График работы в основном сменный, с «плавающими» выходными, поэтому совмещать работу с учёбой сложно. Тем не менее, студенты 5 курса, которые сдали госэкзамены, с удовольствием принимаются на наши должности, и уже активно получают профессиональный опыт.

Мы с большим удовольствием рассматриваем в качестве будущих сотрудников студентов выпускных курсов очного и заочного отделений.

- Работают ли в Сбербанке студенты/выпускники УлГТУ? Если да, то какого профиля? Как Вы можете оценить подготовку выпускников УлГТУ?

В.Б.:Конечно, работают. Профиль самый разнообразный: управление персоналом, маркетинг, финансы и кредит, бухгалтерский учет, анализ и аудит, прикладная математика и информатика, менеджмент организации и др.

Выпускники УГТУ отличаются высокой работоспособностью, целеустремлённостью и ответственностью. Именно таких сотрудников мы ценим у нас в организации.

- В какой форме обычно проходит собеседование? Как к нему лучше подготовиться?

О.З.:В большинстве случаев собеседование проходит в форме группового интервью. Предварительной подготовки не требуется, на собеседовании мы оцениваем ваши коммуникативные навыки и умение расположить к себе. Рекомендации - быть искренним и открытым.

Собеседование включает в себя тестирование и интервью. Более 2/3 кандидатов тест проходят успешно. С интервью сложнее. Здесь рекомендация одна - проявить базовые навыки общения: не волноваться, быть доброжелательным, отвечать открыто, ясно аргументировать свою точку зрения.

- Могут ли студенты вузов пройти преддипломную и производственную практику в Сбербанке?

В.Б.:Конечно, ОАО «Сбербанк России» предоставляет возможность прохождения преддипломной и производственной практики. Для этого необходимо зарегистрироваться на нашем карьерном портале sberbank-talents.ru. Многие наши сотрудники сначала пришли в банк именно как практиканты.

- По какому графику работают сотрудники Сбербанка? Проводятся ли мастер-классы и тренинги для сотрудников?

О.З.:Разные категории сотрудников работают по различным графикам. Фронт-офисы имеют сменный режим работы, бэк-офисы работают по графику 5/2.

Наши сотрудники постоянно находятся в процессе обучения. Формы обучения и повышения квалификации разнообразны: от дистанционных курсов в автоматизированной системе подготовки кадров и вебинаров с успешными российскими и мировыми профессионалами до тренингов, направленных на развитие компетенций продавца или управленца.

- Какова среднемесячная заработная плата сотрудников Сбербанка?

В.Б.:Заработная плата сотрудников Сбербанка зависит от должности. У нас разрядная система оплата труда. Оплата на каждой должности зависит от ее грейда. На стартовой позиции сотрудник банка в среднем получает 15-20 000 р. У специалистов более высокого грейда зарплата больше - в зависимости от их эффективности.

- Учитывается ли место проживания сотрудника при распределении по дополнительным офисам?

О.З.:Да, место проживания кандидата и его пожелания учитываются. Конечно, не всегда будут открыты вакансии на момент трудоустройства именно в ближайшем офисе, но в нашем банке очень развита возможность переводов как внутри отделения, так и по всей стране.

- Есть ли испытательный срок, и сколько он длится?

В.Б.:Выпускников мы принимаем без испытательного срока, если Сбербанк является для них первым местом работы. Остальных кандидатов принимаем с испытательным сроком в 3 месяца.

- Предъявляются ли специальные требования к внешнему виду сотрудников?

О.З.:Каждый сотрудник является лицом банка, поэтому очень важно, как будет выглядеть работник в офисе. Наши сотрудники одеваются строго по дресс-коду, установленному корпоративной этикой, имеют опрятный внешний вид.

От кандидата на должность и от любого сотрудника Сбербанка требуется соблюдение делового стиля в одежде и во внешнем облике. Запрещаются татуировки и пирсинг на открытых частях тела, неестественный цвет волос и длина юбки намного выше среднего, а также излишний макияж и избыток украшений.

- Как банк осуществляет корпоративную политику?

В.Б.: Корпоративная культура - одно из главных стратегических направлений во внутренней работе Сбербанка. О ней можно много рассказывать. Перечислю лишь некоторые наиболее важные моменты. У нас активно работает профсоюз – оказывает реальную, чаще финансовую помощь сотрудникам. Существует оплачиваемая программа дополнительного медицинского страхования. Традиционно проводятся корпоративные праздничные мероприятия, спортивные соревнования (Сбербанкиада) и профессиональные конкурсы - «Лучший по профессии», «HiPo».

- Практикуются ли в Сбербанке командировки и выезды за границу?

В.Б.:Командировки и выезды за границу возможны в случае, если Вы, например, являетесь победителем какого-либо регионального конкурса или участником проводимой конференции.

что это за профессия банковское дело

Банковская сфера экономики отражается на каждом жителе современного мегаполиса — почти каждый пользуется пластиковыми кредитными или дебетовыми картами в магазинах или сберегает в банке личные средства.

При выборе специальности у абитуриента возникает много вопросов, например: банковское дело что это за профессия? Какие перспективы роста ожидают его после прохождения обучения?

В статье мы рассмотрим отличительные черты специальности и выясним, куда можно устроиться после получения образования.

Описание профессии

Согласно истории, банковское дело появилось еще за 1000 лет до рождения Иисуса Христа в Древнем Вавилоне. Уже тогда некоторые люди давали деньги в долг под проценты или брали их на хранение средства других людей. Тогда же начали появляться аналоги сберкнижек и ценных бумаг. Позднее банки возникли в Древней Греции.

Современная банковская система – намного более развитая, и услуги банков остаются всё такими же востребованными. Банки осуществляют различные типы операций для разных сегментов клиентуры, поэтому профессия «Банковский специалист» всегда актуальна.

Важность банковского дела

Банковский сектор – важная часть экономики каждого современного государства. Он регулирует рыночные отношения, обеспечивает сохранность средств населения, предоставляет займы.

Основные функции банков:

  • Грамотное управление финансами клиентов;
  • Предоставление услуг по кассовому и расчетному обслуживанию населения и предприятий;
  • Осуществление расчетов безналичным способом, обмен валюты;
  • Предоставление услуг сбережения, кредитования, инвестирования;
  • Обеспечение доступа клиентов к операциям с ценными бумагами;
  • Оказание услуг хранения ценностей и документов, предоставление в аренду сейфов и банковских ячеек.

Функционирование банковского сектора влияет на государственную экономику, поэтому данная сфера всегда нуждается в специалистах.

Специальность Банковское дело в Колледже КПСУ Екатеринбург

Банковское дело: кем можно работать после колледжа

После получения специальности «Банковское дело» не обязательно трудоустраиваться в банк. Подобные знания требуются в различных других организациях, связанных с координированием финансов.

Список учреждений, где требуются специалисты этой профессии:

  • страховые компании;
  • микро-финансовые компании;
  • кредитные учреждения;
  • отделы финансового планирования;
  • отделы ценных бумаг;
  • юридические компании;
  • инвестиционные проекты;
  • финансовые учреждения;
  • биржи.

Кем можно работать в банке

Выпускнику после окончания колледжа при трудоустройстве можно рассмотреть вакансии:

  • специалист по кредитованию;
  • операционист;
  • кассир;
  • менеджер–консультант;
  • помощник финансового менеджера.

Рассмотрим подробнее функции и обязанности на каждой должности.

чем занимается операционист в банке

Специалист по кредитованию

Кредитный специалист в банке консультирует по вопросам выдачи займов, помогает подобрать клиенту подходящий вариант кредитования с учетом подбора кредитной ставки, оформляет кредитный договор. Некоторые специалисты принимают решение за выдачу займов.

Операционист

Именно он выполняет кассовые операции, контролирует состояние счетов, общается с клиентами банка, вносит изменения в базу данных. Вакансия операционист является наиболее востребованной в банках.

Кассир

Главная задача кассира — проведение операций с наличными средствами и пластиковыми картами. Без кассира невозможно представить работу ни одного банка.

Менеджер-консультант

Человек, который осуществляет работу по поиску потенциальных клиентов, обрабатывает обращения клиентов по телефону, сопровождает заказы клиентов и ведет по ним необходимую документацию, занимает должность менеджера-консультанта.

Помощник финансового менеджера

Сотрудник на этой должности оказывает помощь финансовому менеджеру в планировании и управлении финансами банка, обеспечивая рост капитала и покрытие затрат. Большой плюс профессии — перенятие опыта у профессионалов в обучении анализу результатов финансовых операций, управлении финансовыми потоками и рисками.

Как построить карьеру в банке

Если вы строите карьеру с нуля, то для начала можете рассчитывать на низкооплачиваемые должности, например, устроиться помощником бухгалтера, делопроизводителем или сотрудником отдела поддержки клиентов.

Имея специфические знания, образование и особые личностные качества, молодой специалист может быстро продвинуться по карьерной лестнице и, как вариант, менее, чем за год стать менеджером среднего звена.

Для карьерного роста в банке сотрудник получает дополнительные знания на вебинарах, тренингах и семинарах. Обычно такие мероприятия устраивает сам работодатель на своей территории или отправляет сотрудников в учебные центры. Постоянно развиваясь, у сотрудника есть все шансы продвинуться по карьерной лестнице и стать руководителем отделения, заместителем или директором. Отличная перспектива, не так ли?

Какое образование нужно для работы в банке

Для получения профессии можно окончить:

  1. ВУЗ;
  2. техникум или колледж;
  3. курсы по банковскому делу.

Но никто не мешает в дальнейшем получить высшее образование по специальности с экономическим профилем, что сделает из вас специалиста более высокого уровня.

Можно ли работать без образования? Иногда банки принимают сотрудников без образования, но тогда не стоит рассчитывать на высокооплачиваемую должность. Хотите рост – нужно учиться, выбор большой (от курсов до университета).

На что рассчитывать новичку без опыта

Новичку в банковском деле изначально стоит рассчитывать на "простые" вакансии, такие как помощник финансового аналитика, консультант, менеджер по продажам продуктов банка, операционист. Но со временем все может поменяться, взять к примеру опыт основателя династии банкиров Майера Ротшильда, который начинал свой путь с весьма небольшого заработка.

Без опыта проще всего стать работником Сбербанка или получить должность в другой крупной компании. В небольших организациях вакансий меньше.

В сочетании с обучением на смежные профессии типа страхования, экономики и бухучета велики шансы получить престижную должность.

Удостоверения или сертификаты можно получить на базе основного образования на курсах подготовки за несколько месяцев.

Круг обязанностей специалиста

Обязанности банковского работника зависят от функций отдела, к которому относится специалист. В основном, это работа с клиентами: консультирование по кредитным продуктам, обслуживание банковских карт, финансовая аналитика, прогнозирование, планирование. Как и в любой работе, банкир имеет конкретные должностные обязанности и несет ответственность за их исполнение. Выполнение стандартов и норм банковского сервиса — важная часть продуктивной работы всего учреждения.

Какими личными качествами должен обладать работник банка

Сотрудник любого подразделения должен обладать специфическими знаниями и уметь общаться с людьми. От качественной реализации сервисных стандартов зависит успех работы целого банка.

Данные специальности подходят людям, которые:

  • Обладают хорошей памятью;
  • Стрессоустойчивые;
  • Целеустремленные;
  • Быстро обучаются новому;
  • Могут аналитически мыслить;
  • Ответственные, скрупулезные;
  • Умеют контактировать с людьми;
  • Трудолюбивые, упорные.

При наличии этих качеств можно достичь больших результатов в банковском деле.

плюсы работы в банке

Плюсы и минусы профессии банкир

Со стороны кажется, что работа в банке является заманчивой. А как на самом деле? Рассмотрим плюсы и минусы профессии банкир.

  • Хорошая заработная плата;
  • Банкиры востребованы в каждом уголке страны;
  • Карьерный рост;
  • Премии за отлично выполненную работу;
  • Комфортный офис и условия труда;
  • Работать в банке — престижно;
  • Предоставляется полный соцпакет.
  • Высокая материальная ответственность;
  • Не всегда нормированный рабочий день;
  • В начале карьеры – низкая зарплата, однообразная работа;
  • Необходимость обязательно соблюдать дресс–код.

Стоит ли идти работать в банк?

Размышляя над вопросом, в какой банк пойти работать и стоит ли вообще идти работать в банк, нужно взвесить все плюсы и минусы банковского дела и принять осознанное решение.

Чему можно научиться, работая в банке:

  • командной работе на результат;
  • грамотной подаче информации по продуктам банка;
  • пониманию и применению законодательства в сфере финансовых услуг.

Помимо этого, весомым аргументом при принятии решения является заработная плата.

Уровень оплаты труда в банковской сфере

Многих интересует вопрос – сколько получает специалист банковского дела?

Средняя зарплата банковского специалиста в месяц в России составила 72,5 тыс. рублей, по состоянию на март 2020 год (см. график ниже).

Уровень заработной платы труда банкира зависит от должности, опыта работы, образования специалиста и особенностей банка.

Средняя зарплата банкира в России чуть выше среднего уровня доходов населения. Но с учётом того, сколько зарабатывают в банке управляющие и директора, цифра значительно возрастает. Разница в зарплатах обычного работника и управляющего — существенная.

Заработная плата банковских специалистов в России, по состоянию на март 2020

Средние зарплаты по данным на март 2020 год 2 :

  • кассир-операционист — 45.000 руб.
  • специалиста бэк офиса — 55.000 руб.
  • финансовый менеджер — 84.000 руб.
  • финансовый аналитик — 100.000 руб.
  • ведущий специалист отдела рыночных рисков — 112.000 руб.

Сравнивая доходы зарубежных и российских банковских служащих, стоит заметить — зарплата российского сотрудника банковского дела значительно меньше, чем у иностранных коллег. И несмотря на то, сколько получают сотрудники банка, банковское сообщество занимает отличные позиции по заработным платам в РФ.

Надеемся, что эта статья поможет ответить на вопрос, стоит ли выбирать профессию банковское дело. При всей сложности, она интересная и привлекательная. Если вам кажется, что работа с финансами — это ваше, то смело получайте экономическое образование.

Русанова Ирина Александровна

Мы провели исследование и определили, кто и когда занимал пост главы Сбербанка России. Что это были за люди, как они пришли к этой должности. Кто такой Герман Греф, владеет ли он Сбербанком, и кому вообще принадлежит эта организация. Подробная информация на портале Бробанк.ру.

Он начинал свою банковскую кратеру еще в Сберегательном банке СССР, куда был принят на должность кассира еще в 1948 году. В 1954 он стал уже заместителем центральной Сберегательной кассы. В 1998 году занял должность председателя Сбербанка СССР, с которой и перешел после реорганизации в председатели правления Сбербанка России.

Этот человек руководил Сбером с марта 1991 года по март 1993 года

Этот человек руководил Сбером с марта 1991 года по март 1993 года

Яшин Олег Владимирович

Пост Яшин занимал с марта 1993 по январь 1996 года

Пост Яшин занимал с марта 1993 по январь 1996 года

В Сберкассе Олег Владимирович начал работать еще в 1979 году, возможно, именно это и подтолкнуло его на получение экономического образования. С 1987 года он уже занимал должность первого заместителя председателя Сбербанка, а с 1991 по 1993 он был вице-президентом этого банка. После ухода Жихарева именно Яшин стал главой и председателем правления организации. Пост он занимал с марта 1993 по январь 1996 года, после некоторое время был советником следующего президента банка.

Казьмин Андрей Ильич

Вся жизнь Андрея Ильича была посвящена именно банковскому направлению. Он закончил Московский финансовый институт и аспирантуру, в 1984 году стал кандидатом экономических наук. С 1982 году работал в Госбанке России, был ассистентом кафедры МФИ и заместителем экономического факультета этого же института.

Казьмин работал по-настоящему долго: с начала 1996 года по ноябрь 2007

Казьмин работал по-настоящему долго: с начала 1996 года по ноябрь 2007

Большинство россиян прекрасно знают, кто сейчас глава Сбербанка России. Герман Оскарович с 2007 года занимает этот пост и прекрасно справляется со всеми задачами. Это российский политик, экономист, банковский деятель.

Действующий глава Сбербанка России не имел богатых родителей и хороших связей. Он родился в 1964 году в небольшом поселке Панфилово Казахской ССР. Что самое интересное, он никогда не блистал успехами в школе, учился на тройки и четверки. Возможно, задатки экономиста в него вложила мать, которая работал экономистом в сельсовете.

Герман Греф не сразу встал на путь работы в экономике и банковской сфере, свое высшее образование он получил в Омском государственном университете на юридическом факультете. Позже стал аспирантом юридического факультета Ленинградского университета.

Реальная карьера началась совсем не в банке, а мэрии Санкт-Петербурге, где он в 1991 году получил должность юрисконсульта. Он успешно продвигался по карьерной лестнице и именно в администрации Санкт-Петербурга обзавелся связями, познакомился с Кудриным, Козаком, Дмитрием Медведевым.

С 1998 года Греф начала работу в правительстве РФ, до 2000 года он занимал должность заместителя министра государственного имущества. После выборов 2000 года и назначения Владимира Путина на должность президента России премьер-министром стал Касьянов, который после назначения назначил на должность министра экономического развития Германа Грефа.

В сентябре 2007 Герман Оскарович обратился к Путину за отставкой. При этом президент отметил его успехи на занимаемой должности и после принятия отставки предложил ему занять пост Председатель правления Сбербанка России, которым он и стал с октября 2007 года.

Герман Осипович занимает этот пост с 2007 года

Герман Оскарович занимает этот пост с 2007 года

Кому принадлежит Сбербанк

Он является акционером Сбера, но далеко не ключевым и не единственным. Ему принадлежит только пакет в 0,003% акций. Несмотря на то, что эта цифра кажется совсем небольшой и несущественной, в денежном выражении это несколько миллионов долларов.

Вместе с Грефом небольшой пакет акций Сбербанка имеют и другие граждане, которые также входят в правление этого банка и работают под его началом :

Русанова Ирина Александровна

Ирина Русанова - высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению "Банковское дело". С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю "Финансы и кредит". Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru

Комментарии: 17

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Русанова Ирина Александровна

Попович Анна Александровна

Пихоцкая Ольга Владимировна

Добрый день! Меня меня зовут Анастасия. Я сейчас работаю 1 на руках ребёнок. Денег не хвает на проживание. Просила банк платить меньше, или 2 кредита рефинансировать. Не кто не хочет слушать меня. Только звонят и требуют угрожают чт в суд передадут. Сил нет в пору хоть руки на себя накладывай. Спать ложиться думаю что как будет сил нет. Не знаю как жить дальше. Помогите пожалуйста!

Уважаемая Анастасия, если вы не справляетесь с долговой нагрузкой и в рефинансировании вам отказано, то можно рассмотреть вариант признания вас банкротом. Банк не пересматривает условия кредитования при сложном материальном положении заемщика и в реструктуризации задолженности может отказать, поскольку предоставление такой льготы является правом, а не обязанностью банка.

Скажите пожалуйста , почему, за что , зачем берут комиссию за размен денег? Я не могу успокоиться и так не знают как нас , простых людей обобрать . Обращаюсь к руководству СБЕР . Пожалуйста отмените комиссию для всех платежей , а особенно за размен денег . Хотела монеты поменять на купюру 500 р. Мне сказали , что выдадут только 400 р. Это как .

Уважаемая Светлана, на сайте банка указано, что услуга предоставляется без комиссии по предъявлению паспорта и на основании заявления, оформленного сотрудником банка в присутствии клиента, с указанием номиналов монет и их количества. Вы можете уточнить вопрос комиссии за такой размен у специалиста банка по короткому номеру 900 (с мобильного).

Хочу обратиться за помощью к Герману Графу. Уважаемый Герман Оскарович. Прошу вас помочь в материальном плане. Вот Вы получаете такую зарплату,а не могли бы Вы одолжить денег для погашения долгов . У меня долгов на 300000 тысяч. Помогите мне с ними расплатиться. Очень прошу. Или вам жалко. Мне очень нужно срочно. Пожалуйста помогите.

Не понятно, о какой сумме идёт речь? Триста тысяч или триста миллионов? Триста тысяч это 300 000. Триста миллионов это 300 000 000 или 300 000 тысяч. И в какой валюте?

На фото не Олег Владимирович Яшин, а его брат.

здраствуйте у меня такое ощущение что наш сбербанк это жульническая организация .почему а потому .деньги берёт у населения под мизерные проценты а выдаёт за сумашедщие.и ещё я у них хотел брать кредит под строиьельство жилья они назначили мне собрать пачку документов,поручителя.а кто пойдет поручителем никто в итоге мне дали обычный потребительский кредит один миллион рублей под бещенный процент плюс 200 тысяч страховки.и я уже два года плачу этот кредит осталось ещё три года.я сейчас безработный платить не чем .а с одной стороны зачем мне платить им ведь в 90 х у меня и у моих родителей они украли все сбережения.я прав или вы как думаете

Ты когда насытишся!? С простых людей готов шкуру снять. Кто миллиарды ВАРУЕТ, ты же сам. Им скидка, они же бедные, последний без соли доедают. Здоровья тебе, Греф, и БОЖЕЙ милости.

Сбербанк обнаглел. Деньги с карты снимают в счет погашения кредита рано утром в 7.00 а пенсии выплачивают поздно вечером в 20.50, это наглость. Пенсия приходит вроде в срок первого числа месяца, а по времени (20.50) этот день уже пролетел. Получив пенсию, в этот день ничего уже не сделаешь.

Ирина Русанова сказала, что сбер гос. банк, т.к. 50%+1 акция принадлежат Центральному банку. Но она не ведает (а должна знать раз такие статьи пишет), что ЦБ принадлежит Уолл стрит. Значит Сбер не гос. банк. И Ирина просто ВРЁТ.

Процесс трансформации нашей группы компаний в технологическую экосистему требует нового взгляда на корпоративные стандарты.

В результате мы сформулировали тезисы культуры СберБанка 2.0, приоритеты которой — ответственность за результат и развитие себя, команд и экосистемы на благо страны.

Развитие личного потенциала и команды для высокой продуктивности

Построение единой экосистемы СберБанка

  • Внутренняя и внешняя экосистема — хорошие продукты для сотрудников и клиентов
  • Сотрудники-амбассадоры экосистемы

Гордость за работу, приносящую пользу стране, мотивация к
к экстра-усилиям

  • Возможность ежедневной работой менять страну к лучшему и задавать новые стандарты жизни
  • ESG, социальная миссия

В обновленной корпоративной культуре заложены основы инженерной культуры, необходимой для развития СберБанка как технологической компании и удержания профессионалов.

82% сотрудников

считают СберБанк технологической компанией по результатам опроса вовлеченности.

84% сотрудников

принявших участие в опросе, гордятся тем, что они работают в СберБанке

+ 14 п.п.

число сотрудников, которым нравится работать в СберБанке из-за корпоративной культуры и комфортной рабочей среды (в 2019 г. по сравнению с годом ранее)

+13 п. п.

рост наставнического и визионерского стиля лидерства в 2019 г. Одновременно на те же 13 п.п. упал директивный стиль руководства

Диалог с сотрудниками — часть корпоративной культуры

Для СберБанка важно вести диалог с собственными сотрудниками, обеспечивать эффективное функционирование системы внутренней коммуникации, предоставлять сотрудникам возможность давать обратную связь.

Каналы корпоративных коммуникаций

Сотрудники оперативно узнают о новостях компаниии не только из почтовых рассылок и материалов внутреннего портала, но и из программ СберБанк ТВ.

Прямая линия «Открытый диалог»

Ежегодно начиная в 2011 года проводится прямая линия президента банка Германа Грефа с сотрудниками. «Открытый диалог» позволяет сотрудникам донести свое мнение до главы банка и задать волнующие вопросы, а руководству — быть в курсе тем, которые беспокоят сотрудников.

Подача жалоб и обращений

У всех сотрудников СберБанка есть возможность подать жалобу на внутреннем портале и приложении «СберДруг». По итогам рассмотрения обращения или жалобы ответственными от HR сотрудник получает официальный ответ.

индекс вовлечённости остаётся стабильно высоким — на уровне успешных компаний

1,6 тыс. жалоб

на тему трудовых отношений получено от сотрудников в 2019 году. На каждую жалобу был дан ответ.

Профессиональное развитие сотрудников

СберБанк даёт сотрудникам большой набор возможностей для саморазвития и обучения.

Образовательные программы

Сотрудники имеют доступ к различным образовательным программам как на базе Корпоративного университета, так и через Виртуальную школу.

Smart-сервисы

Помогают сотрудникам развиваться и управлять своей карьерой: Smart-профиль (информация о навыках и предпочтениях сотрудника), Smart-карьера (карьерные рекомендации от AI на основе профессиональных компетенций и опыта сотрудника), Smart-развитие (персонализированный инструмент, который предлагает обучающие материалы) и HR-сервис «Моя команда».

Программа «Перезапуск»

Помогает сотрудникам при желании освоить новую профессию или поменять квалификацию в соответствии с их интересами и перейти в компании экосистемы или структуры партнеров.

240 тысяч специалистов

прошли обучение по различным направлениям в 2019 году.

50 000 сотрудников

ежегодно получают новые знания и навыки в Корпоративном университете СберБанка.

Более 25 000

руководителей СберБанка прошли программы по soft skills: управление собой и управление людьми

Здоровье и благополучие сотрудников

Программа развития здорового образа жизни, которая действует в банке. С помощью этой программы компания стремится помочь сотрудникам сформировать полезные привычки, которые способствуют укреплению здоровья и продлению жизни. Направления программы затрагивают все сферы физического и ментального здоровья.

Сервис психологической поддержки

Включен программу ДМС в формате телемедицины и доступен всем застрахованным сотрудникам по всей территории России.

Курс по развитию практик осознанности «Mindfullness»

Способствует повышению стрессоустойчивости и профилактике эмоционального выгорания.

Оценка здоровья

В банке действуют три сервиса по оценке состояния здоровья: профилактический скрининг (доступен всем сотрудникам в рамках ДМС один раз в 2 года), цифровой сервис по оценке биологического возраста и программа комплексной оценки здоровья для руководителей.

Также банк регулярно оценивает условия труда, поддерживает безопасность на рабочих местах, организует спортивные мероприятия для сотрудников и членов их семей, например, Летнюю международную Сбербанкиаду.

Волонтерское движение

Тысячи наших сотрудников участвуют в волонтерских проектах: помогают детским домам и ветеранам, заботятся о пожилых людях, людях с ограниченными возможностями, защищают окружающую среду.

СберБанк поддерживает благотворительные инициативы команды: проводит Ярмарку волонтерских вакансий и Конкурс социальных проектов. Во время этих мероприятий сотрудники знакомятся с деятельностью благотворительных НКО, узнают, как можно поспособствовать решению социальных проблем, а также рассказывают о собственных проектах

У нас есть и специальная онлайн-платформа «Волонтеры СберБанка», на которой уже зарегистрировано более 4 000 сотрудников. Платформа помогает волонтерам организовать собственные проекты и привлечь к участию в них своих коллег. На сайте можно публиковать новости, образовательные материалы и видеокурсы.

Сбербанк – один из лидеров банковской отрасли страны. Учреждение обладает обширной клиентской базой и развитой сетью отделений/банкоматов. Сегодня организация предоставляет населению весь спектр банковских услуг, работает как с физическими, так и с юридическими лицами. Поскольку политика банка во многом зависит от его руководства, многим гражданам интересно, кто владелец Сбербанка России.

Краткая история банка

В отличие от большинства современных российских финансовых организаций, «Сбербанк» был создан еще в 19 веке. Начало деятельности банка связано с Николаем I. Указ об учреждении сберегательной кассы был выдан императором в 1841 году. В нем содержалось указание об открытии двух отделений подобных касс, в Москве и Санкт-Петербурге, соответственно. В скором времени указ был воплощен в жизнь (первый сберегательный счет открылся в 1842 году). К концу 19 века услугами касс пользовались больше 2 миллионов человек.

Сбербанк России

Учреждение не было ликвидировано после установления советской власти. Более того, спектр услуг, предоставляемых банком, значительно расширился. Граждане имели возможность не только хранить свои средства, но и проводить денежные переводы, а также пользоваться заемными средствами. Ближе к концу существования СССР, банк насчитывал более 79 тысяч отделений на территории республик, входящих в состав Советского Союза.

В 1991 году учреждение становится коммерческим. Переход к капиталистическому строю вызвал существенные перемены в политике банка. Сегодня это учреждение лидирует на российском банковском рынке и предоставляет гражданам весь спектр финансовых услуг. При нынешнем президенте банка клиентская база учреждения превысила показатель в 110 миллионов граждан. Отделения учреждения представлены как в России, так и за рубежом. Современная форма организации «Сбербанка» – публичное акционерное общество.

Особенности ПАО

Полное название банка – «ПАО «Сбербанк России»». Публичное акционерное общество, коим является данное финансовое учреждение, обладает определенными особенностями. Главная из них – выпуск ценных бумаг (акций) и их размещение на биржах. Благодаря этому владельцем банка является не один человек, а все лица, держащие акции финансового учреждения.

Поскольку акционерное общество является публичным (пришло на замену открытому), характерной особенностью деятельности банка является размещение ценных бумаг на бирже (обладание ими и определяет хозяина банка). Соответственно:

  1. Доступ к их покупке открыт для всех лиц, имеющих желание вложить свои средства в развитие финансового учреждения.
  2. Количество акционеров банка также никак не ограничивается (кроме ограничений, связанных с количеством выпущенных бумаг).

ПАО, как форма организации, влияет и на структуру управления банка. Она выглядит следующим образом:

  1. Главным органом правления является собрание акционеров, на которое имеют право явиться все владельцы акций.
  2. Контроль над текущей деятельностью банка осуществляется при помощи наблюдательного совета. Собрание акционеров проводится довольно редко (обычно, раз в год).
  3. Непосредственное управление возложено на правление банка, в которое входят президент и председатель (главы банка).

Акционеры могут получать дивиденды за владение акциями, однако срок их выплат зависит от состава учредительных документов.

Кто является владельцем финансового учреждения? Все, кто имеет на руках его ценные бумаги, однако обладание контрольным пакетом акций (50% акций + 1 ценная бумага) предоставляет возможность играть решающую роль в принятии решений, касающихся дальнейшего развития банка.

Обслуживание клиента

Учредители и акционеры банка

Под учредителями подразумеваются лица, создавшие организацию. В этом качестве могут выступать как физические лица, так и юридические (государства, в том числе) лица. Официально первым учредителем «Сбербанка» считается император Николай I, издавший указ о создании сберегательных касс. После распада СССР новым учредителем стал Центральный Банк.

Акции банка были впервые размещены на биржах в 1996 году (на российской площадке). На современном этапе развития учреждения его акционерами являются как отечественные, так и зарубежные инвесторы. Основная доля акций принадлежит юридическим лицам, частный капитал используется в гораздо меньшем объеме.

Распределение акций между владельцами банка выглядит следующим образом:

  1. Более 50% ценных бумаг принадлежат Банку России.
  2. Юридические лица являются держателями 47,16% акций. При этом компании-нерезиденты обладают 45,64% уставного капитала, а отечественные юридические лица – только 1,52%.
  3. Физические лица на данный момент держат 2,84% ценных бумаг.

Общее количество акций банка – более 22 миллионов. Акционерами являются более 8 тысяч физических и юридических лиц. Пакет акций, превышающий 5% от их общего количества, есть только у Центрального банка (который, благодаря контрольному пакету, фактически является руководителем ПАО).

У кого контрольный пакет

Контрольный пакет акций предоставляет держателю возможность решать вопросы, связанные с дальнейшей деятельностью организации, по собственному усмотрению. Кто руководит финансовым учреждением в данный момент? Контрольный пакет акций находится в собственности Центрального Банка. Государственному учреждению принадлежит 50,0036 процентов ценных бумаг, что соответствует правилу 50% + 1 акция.

При этом учреждение обладает 52% процентами голосующих акций. Все остальные ценные бумаги размещены на рынке. Учитывая, что другие негосударственные инвесторы не обладают пакетом акций, превышающим 5% от их общего количества, на данный момент руководящей роли Центрального Банка ничто не угрожает.

Директор Сбербанка

Председатель правления

За время существования Российской Федерации, на посту генерального директора «Сбербанка» побывало четыре гражданина. Первым председателем правления коммерческого банка стал Павел Иванович Жихарев, занимавший эту должность до 1993 года. До 2007 года на этом посту побывали еще два деятеля: Яшин О.В. и Казьмин А. И.

В 2007 году главой «Сбербанка» стал действующий председатель правления Герман Оскарович Греф, которому принадлежит 0,003% акций финансового учреждения. Их стоимость оценивается в сумму более 2 миллионов долларов. Он же является и председателем правления «ПАО «Сбербанк».

Как купить акции Сбербанка

Поскольку «Сбербанк» является ПАО, приобрести его акции может любой гражданин. Сделать это можно двумя способами:

  1. Лично посетить одно из отделений банка и обратиться к сотруднику с соответствующей просьбой. При себе нужно иметь личные документы.
  2. Обратиться к брокеру, который скупит акции на заказ клиента на ММВБ.

Оба способа дают возможность стать обладателем акций банка. Однако при использовании брокера, придется потратить средства на оплату его услуг. Между тем, при покупке большого количества ценных бумаг рекомендуется обращаться именно к подобным специалистам.

Таким образом, «Сбербанк» был основан в 1841 году. Первым учредителем организации считается Николай I, сейчас в этой роли выступает ЦБ. Количество акционеров банка превышает показатель в 8 000 лиц.

Основной пакет акций находится у Центрального Банка. Ген. директор «Сбербанка России» – Греф Герман Оскарович. Приобрести ценные бумаги финансового учреждения можно в филиале организации либо через брокера.

Читайте также: