Как заполнить анкету кандидата на работу образец заполнения

Опубликовано: 17.09.2024

Анкета – это документ, который производит сбор необходимой для нанимателя информации о потенциальном работнике на определенную должность. В дальнейшем на основании собранных данных отдел кадров создаст личное дело сотрудника.

Невозможно разработать бланк универсальной анкеты для всех профессий. В каждой фирме есть свои направления, свои правила, соответственно интересующие вопросы в бланке могут отличаться.

Рассмотрим, для кого какую роль играет информация в анкете:

Кадровому работнику бланк помогает сократить время на поиск информации в документах. Если возник вопрос, то вся информация будет в бланке, и не будет необходимости перебирать всю пачку документов.
Для HR-менеджера и начальника анкета является «напоминалкой». Тяжело при большом количестве собеседований запомнить все нюансы и ответы кандидатов. А бланк напомнит и даже уточнит какие-то вопросы, которые были не заданы во время собеседования.
Для потенциального работника анкета — это возможность познакомиться с компанией. Изучив ее, потенциальный работник может сделать несколько выводов о компании. О требованиях работодателя, особенностях работы и корпоративной культуре.

Правовые аспекты составления анкеты для приема на работу

Нет формы, закрепленной законом. Каждая организация определяет для себя сама, какие вопросы и в какой последовательности будут включены в анкету.

Но законом определены некоторые ограничения (ст. 86 ТК РФ). Запрещено задавать вопрос политического или религиозного характера и обработка информации о частной жизни разрешена исключительно с письменным разрешением от работника. Исключением является работа с государственной тайной.

В ином случае, внизу анкеты сразу можно попросить разрешение на обработку данных.

Бланк анкеты приема на работу

Если внешность играет роль, то сверху анкеты нужно оставить специально выведенное место под фотографию.

Основные поля

Во-первых, анкета необходима, чтобы уточнить базовую информацию:

ФИО.
Дата рождения.
Контактный номер телефона, e-mail.
Место жительства.
Место прописки.
Гражданство.
Семейное положение.
Образование.
Трудовой опыт.
Причина увольнения.

Далее вопросы следуют, как правило, узкопрофильные.

Профессиональные вопросы для кандидатов разных специализаций

Вопросы для водителя такси:

Категории водительских прав?
Аварийность (были ли, где, когда, чья вина)?
Водительский стаж?
Транспортные средства, которыми вы управляли (тип коробки передач)?
Вопросы для продавца-консультанта:
Какой товар/услуга вы продавали?
Специфика работы (через прилавок или в торговом зале)?
Ваше понимание и отношение к высказыванию: «Клиент всегда прав»?

Рабочие перспективы:

Какой режим работы вы рассматриваете?
Какой размер оплаты труда вас устраивает?
Как много времени вы готовы отдавать на дорогу от дома до работы?
Когда вы сможете приступить к работе в случае поступления предложения о ней (выделите необходимое)?

Проставьте номера к характеристикам, ориентируясь на ваши предпочтения (1 – очень важно, 5 – средне важно, 10 – наименее важно):

Достойная зарплата.
Стабильность работы.
Престиж компании.
Самореализация.
Карьерный рост.
Новые навыки.
Хороший коллектив.
Отдаленность от дома.
Гибкий график.
Решение сложных задач.
Вопросы о хобби.
Умение отдыхать играет важную роль при выполнении своих должностных обязанностей.

Как вы проводите свое свободное время от работы?

Отметьте то, что вам интереснее всего:

Кинофильмы.
Спорт.
Путешествия.
Театр.
Посещение выставок.
Чтение книг.
Музеи.
Другое.

Расскажите о своем впечатлении от последнего просмотренного вами фильма, спектакля, прочитанной книги, пр.

Самооценка:
Преимущества вашей кандидатуры?

Здоровье:

Как много и долго вы болели за последний год?
Есть ли у вас кому помочь с уходом за детьми, если им понадобиться длительный уход?

Маркетинговая информация:

Чем вас привлекает предложенная вакансия?
Почему вы обратились именно в нашу фирму?

Рекомендации:

Кто вас может рекомендовать?

Вопросы всегда должны быть в рамках этики.

Как заполнять анкету приема на работу

Как правило, анкета заполняется от руки. Заполнить ее просят либо на собеседовании, либо при оформлении на работу. Опечатки, помарки, ошибки, естественно, нежелательны. Об анкетировании предупреждают в последний момент либо, вовсе, ставят перед фактом. Поэтому следует всегда с собой носить копию резюме и всех нужных документов, чтобы было куда «подсмотреть».

Место рождения указывается, как в паспорте. Информацию лучше всего брать из документов, чтобы не было ошибок.
Дата рождения можно цифрами, месяц можно буквами или цифрами.

Опыт работы заполняется, как указано в анкете либо с последнего место работы, либо с первого.

Образование заполнять лучше с документа удостоверяющего его.

Если какие-то вопросы не понятны, лучше лишний раз уточнить, у того, кто выдал вам эту анкету.

Выводы

Анкета составляется в удобной форме и нужным для работодателя содержанием, понятным потенциальному работнику.
В законодательстве нет законов, регулирующих содержание опросной анкеты для соискателя.

Законом запрещено задавать политические и религиозные вопросы и использовать личные вопросы без разрешения соискателя.
Для лучшего результата нужно заполнять все пункты анкеты. Например, если нет судимости, то так и написать: не имеется.

Для получения информации о соискателе, пришедшем на собеседовании, может использоваться анкета, которую предлагается заполнить перед собеседованием. От того, насколько грамотно составлена анкета на прием на работу, зависит правильный выбор нового работника.

Как правило, соискатель имеет при себе резюме (см. → как составить резюме). Обычно анкетные данные во многом повторяют резюме, тем не менее анкета имеет стандарты компании и запрашивают от человека нужную компании информацию. Обычно заполнить анкету предлагается каждому претенденту на вакантную должность.

В зависимости от должности содержание анкеты может меняться. Претендентам на руководящие должности, требующие высокой квалификации обычно предлагают заполнить более сложные анкеты, имеющие множество вопросом, которые помогут понять уровень знаний, умений человека, его личностные черты, помогут раскрыть потенциал соискателя. В данной статье предлагаем скачать бесплатно два образца анкеты соискателя при приеме на работу – краткий стандартный вариант и расширенный, более подробный.

Предлагаем также скачать образцы следующих документов для соискателя: рекомендательное письмо от предыдущего работодателя → образец; сопроводительное письмо к резюме → образец.

Как оформить анкету для приема

Рассмотрим более подробно, что нужно включить в анкету соискателя:

Заполнение общей информации соискателя

Необходимо заполнить следующую информацию: ФИО, паспортные данные, контактные данные, сведения о месте жительства – стандартные анкетные данные;

Заполнение информации об образовании

В разделе образование – предлагается привести информацию обо всех видах учебных заведений, в которых обучался соискатель (ВУЗы, профессиональные, курсы и пр.);

Заполнение мест работы и опыта соискателя

В разделе карьера – предлагается указать последние три места работы с указанием места работы, должности, обязанностей и причины увольнения;

В разделе профессиональные и личные качеств – именно над этой частью анкеты следует тщательно продумать, вначале предлагается привести те знания, которыми обладает соискатель, какие навыки и умения он получил в процессе обучения и работы в других организациях, также предлагается указать свои личностные черты характера – хорошо предложить заполнить как положительные, так и отрицательные черты характера.

Расширенная анкета, помимо стандартных полей для указания профессиональных и личных качество, может включать также дополнительные вопросы, тесты, которые помогут оценить способности и потенциал человека. Пример таких вопросов можно посмотреть в образце расширенной анкеты, скачав ее по ссылке ниже.

Обычно в анкете задают вопросы о планах на будущее, о желаемой заработной плате и о желаемой должности, проверяются амбиции человека, насколько он целеустремленный, настойчивый, имеет ли руководящие и организаторские способности – все эти моменты выясняются посредством специальных вопросов. В анкете можно задать дополнительные вопросы соискателю о целях работы в компании.

Также часто выявляются ценности человека – что для него является наиболее важным, например, в отношении рабочего места – зарплата, коллектив, удаленность от работы, возможность роста и т.д. Ниже можно скачать примеры сокращенной и расширенной анкеты.

Трудовое право

Бесплатная консультация юриста!

Все цели, на которые ориентированы опросники делятся на несколько видов: оценка событий, выяснение личностных ценностей и ориентиров, сведения статистики, исследования хронометража.

Анкета, которая заполняется при устройстве на работу, принадлежит ко всем перечисленным пунктам, так как она должна предоставить работодателю самые полные показатели о личности сотрудника.

Основные типы

Вообще, анкеты преследуют нас повсюду: в больнице, при оформлении кредита в любом банке или магазине, при трудоустройстве. Она является некоторой самопрезентацией личности.

Каждая анкета делится по определенным признакам. Опросники при приеме на работу можно охарактеризовать следующим образом:

Зачастую такие анкеты принадлежат к типу полузакрытых, так как практически во всех имеются такие графы, которые требуется заполнять самостоятельно, а также такие, где необходимо выбрать один из предложенных вариантов.
Метод общения – раздаточный, так как они выдаются определенному человеку для определения конкретных знаний, умений и навыков, требуемых для работы.
Индивидуальность – каждая анкета выявляет особенности конкретного человека. Такой опросник не может массово рассылаться или где-либо публиковаться. Практически каждое предприятие имеет свой бланк, отличающийся от иных организаций.

Работодателя интересуют не только рабочие навыки, которые применяются к вакантной должности, но и дополнительные умения и навыки кандидата.

Структура

Анкета (нажмите для увеличения)

Обычно анкета имеет 35-45 вопросов. На заполнение дается примерно 40 минут.

При этом нужно иметь основные документы: паспорт, удостоверения, документы об образование и иные дополнительные. Чтобы работодатель смог оформить вас на работу, потребуются точно такие же документы.

Первый блок анкеты содержит индивидуальные данные – ФИО, адрес регистрации и проживания, паспортные и контактные данные и так далее.

[advice]Совет: первый блок нужно заполнять более, чем внимательно и точно. Вся вносимая вами информация должна быть достоверной и актуальной. Здесь ненужно допускать ошибок и писать то, что от вас не требуется, не характеризовать себя тем, кем вы не являетесь.[/advice]

Второй блок касается профессиональных умений и навыков, касающийся преимущественно должности, на которую ведется поступление кандидатов. Третий блок обычно содержит информацию об опыте и предыдущих местах работы.

Практически всегда в анкете есть вопрос, касающийся причины ухода с предыдущего рабочего места. Также работодатель может попросить рекомендации с прошлой работы в свободной форме.

[warning]Обратите внимание: перед тем, как указывать контактное лицо, которое сможет дать рекомендации, уточните у него будет ли он этим заниматься. Спросите, можно ли записать его контактные данные для связи.[/warning]

Последний блок анкеты содержит дополнительную информацию о хобби, увлечениях, интересах и так далее, то есть вопросы, касающиеся личного кандидата. Также здесь могут быть вопросы, касающиеся желаемой заработной платы и графика работы. Заполнять этот блок следует максимально объективно.

Советы и рекомендации по заполнению

Анкета обычно заполняется от руки синей ручкой. Перед заполнением обязательно прочитайте все вопросы и только потом приступайте к заполнению. Иногда пункты анкеты могут повторяться.

Это неслучайно. Работодатель таким образом проверяет насколько правдивую информацию указывает поступающий на работу. Поэтому, будьте предельно внимательны.

Все пункты должны быть заполнены. Если предполагается отрицательный ответ, то обязательно нужно записать «нет» или «не имею». Игнорирование вопросов охарактеризует вас, как человека неисполнительного или нелояльного.

Моменты, на которые также стоит обратить внимание:

методичность (она нужна при работе с документами или какими-то приборами. Если в анкете имеются таблицы, то вписывать ответы нужно строго в графы, не выходя за их пределы);
внимательность (она определяется по таким вопросам, в которых нужно расположить цифры по степени важности);
пунктуальность (здесь особое внимание уделяется датам, например, заполнение анкеты, увольнение с прошлого места работы. Если такие записи отсутствуют, то человек характеризуется, как непунктуальный, так как для любого сотрудника фактор времени должен играть большое значение);
конфликтность (опытные работодатели смогут определить степень конфликтности конкретного человека по вопросам, требующим ответа «да» или «нет». Люди, которые пишут ответ «нет» и при этом сильнее надавливают на бумагу являются более конфликтными);
критичность и категоричность (это тоже определяется степень нажима на ручку, а также по размеру «галочек», которые просят ставить на тот или иной вариант ответа. Кандидат более категоричен и уверен в том случае, когда нажим сильнее, а размер галочек больше);
руководительная или исполнительная должность (исполнитель более четко отвечает на поставленные вопросы анкеты, дает более развернутые ответы. Руководитель делает с точностью наоборот);
уровень IQ и степень обучаемости (данный пункт анализируется через сложносоставные вопросы);
уровень культуры (его определяют по ошибкам орфографии, пунктуации, мыслям. Письменная речь может многое сказать, написать бывает гораздо сложнее, чем сказать устно).

Маленькие хитрости при заполнении

Как выяснилось, с помощью некоторых психологических приемов можно многое узнать о человеке.

Обычно работодатель передает заполненный опросник определенным специалистам и тот, в свою очередь, анализирует ответы претендента. Очень часто приводятся некоторые ситуации и кандидат должен описать, как бы он вышел из нее.

Образец заполнения

У каждого предприятия своя анкета, но стандартный перечень вопросов есть в любой организации. Среди них:

фамилия, имя, отчество;
дата и место рождения;
гражданство;
контактные данные;
данные по паспорту;
образование;
отношение к воинским обязанностям (для мужчин);
история трудовой деятельности;
умения и навыки, относящиеся к профессии;
дополнительные умения и навыки;
семейное положение и дополнительная информация о семье;
хобби и интересы.

Это наиболее основные вопросы, но иногда работодатели требуют приложить дополнительные документы соискателя, подтверждающие отсутствие судимости или ответы на дополнительные вопросы, например, желаемый уровень заработной платы, черты характера и так далее.

Более подробные анкеты предлагаются при устройстве на работу в крупные сети, например, «Пятерочка», «Магнит», «Сбербанк» и так далее. В таких крупных сетях обычно есть онлайн-анкеты.

Пример

Здесь приведены ответы на стандартные вопросы, которые предлагают большинство предпринимателей.

Если у вас будут иметься пустые графы, то работодатель все равно спросит о причине, по которой вы оставили их незаполненными. Бывает, что работодатель выдает готовые образцы заполненных анкет, на которые нужно ориентироваться. Анкета – это по своей сути дверь, которую нужно открыть, чтобы попасть на рабочее место.

Поэтому лучше потратить побольше времени и более правдиво, правильно и грамотно ее заполнить. Бланк можно скачать здесь. Иногда анкету просят заполнять не только при устройстве на вакантную должность, но и при замещении. Все вопросы в анкеты простые и понятные и касаются только конкретного дела.

Как правильно заполнить анкету на работу, что там нужно писать, смотрите инструкцию в следующем видео:

Не секрет, что за последнее время перед отделами персонала все чаше стоит вопрос подбора не «готовых» специалистов на вакантную должность, а поиск на рынке труда кандидатов с определенными личными качествами.

Когда параметры определяются по типу: «Пол неважен, образование желательно высшее (причем гуманитарное или техническое — уже не столь существенно, и важен только определенный культурный уровень), целеустремленность, коммуникабельность, умение работать самостоятельно» и так далее. Сегодня требования по многим должностям звучат именно так — как перечень общих компетентностей и умений кандидатов.

В этих условиях задача HR-менеджера определять общие компетентности и умения кандидатов. Но каким образом, на основании чего HR-менеджер может оценить эти самые компетентности и умения кандидата?
На основании:

резюме кандидата; поведения кандидата на собеседовании;
результатов психологических и иных тестов; анкеты, заполненной кандидатом.

В действительности же часто бывает так:
- кандидат не может представить резюме, или даже если соискатель представляет резюме, то всегда стоит подвергать сомнению все, что в резюме написано, включая даже тот факт, что свое собственное резюме составлялось самим кандидатом;
- у HR-менеджера может не быть возможности выделить на собеседования с кандидатами более 5-10 минут, а то и вообще ни минуты (например, когда текущих вакансий в найме столько, что собеседования проводятся только с кандидатами топ-позиций);
- тестирования не проводятся по причине того, что любого рода психологические и иные тесты требуют от отдела подбора персонала немалых дополнительных затрат на обработку и оформление результатов тестирования остаются заполненные кандидатами анкеты работодателя.

И данная работа будет посвящена способам формирования и анализа анкет, позволяющих вскрывать определенные компетентности и общие навыки соискателей. Введу основные положения.

Утверждение 1: Форма заполнения анкеты кандидатом позволяет получить информацию о личностных характеристиках
кандидата.
Утверждение 2: Можно анализировать существующие анкеты кандидатов или, боле того, специально формировать анкеты, чтобы определять следующие характеристики кандидатов:

Пунктуальность,
Аккуратность
Исполнительность и умение работать в качестве подчиненного
Внимательность
Замкнутость и уровень аутичности
Обучаемость и уровень IQ
Категоричность
Конфликтность
Ведущие базовые конструкты (по Дж. Келли)
Культурный уровень и языковая компетентность

Утверждение 3: Специально сформированные анкеты и навык их анализа позволяет сократить время работы HR-менеджера на этапе первичного отбора кандидатов в 60 раз: с 15 минут первичного собеседования до 30 секунд анализа анкеты кандидата.

Как правило, анкеты работодателей состоят из вопросов: личные данные, предыдущие места работы, умения и навыки (работа на ПК, специализированные программы, владение языками, навыки вождения автомобиля), желаемый уровень заработной платы и дополнительные вопросы; отличаются только в части дополнительных вопросов в размере от 1 до 4 страниц. Для анализа пунктуальности, аккуратности, исполнительности и т. д. (см. Утверждение 2 выше по тексту) я не стану предлагать нагружать анкеты дополнительными тестовыми вопросами, которые потребуют увеличить объем привычных анкет. Используем и доработаем имеющиеся анкеты и вопросы.

Пунктуальность
Если добавить в анкету: во-первых, заполняемый соискателями пункт «Дата заполнения анкеты» и, во-вторых, при описании прошлого опыта работы пункт «Дата приема и дата увольнения (с точностью до месяца)», можно в дальнейшем оценивать склонность соискателя быть пунктуальным. Если соискатель не заполняет ни одного из этих 2 пунктов, можно утверждать, что для соискателя абсолютно неважен фактор времени, и, следовательно, такому человеку не может быть свойственна пунктуальность — будь то приход вовремя на встречу или выполнение работы в срок.

И тогда в случае (1) мы можем с уверенностью утверждать о более высоком уровне аккуратности соискателя, чем в случае (2). Следовательно, для должностей, требующих аккуратной работы в точно заданных рамках (будь то работа с документами или с некоторыми техническими приборами), предпочтение нужно отдать соискателям, заполнившим ответы в точно указанных таблицей рамках.

Итак, для проверки с помощью анкеты таких характеристик, как исполнительность и умение работать в качестве подчиненного, необходимо предусмотреть в анкете: 3-5 открытых вопросов, а также ряд вопросов с точной формулировкой, как именно должен быть представлен ответ (1-2 вопроса).
(*) Пример открытого вопроса:
Вы хотели бы, чтобы Вашим руководителем был:
Мужчина. Почему? ____________
Женщина. Почему? ___________
Вам все равно. Почему? ______
Пример вопроса с точной формулировкой того, какой ответ ожидается от соискателя:
Образование (учебное заведение, дата поступления и окончания, специальность) _____________

строгость
взаимопонимание
общение
умение принять быстрое и правильное решение в экстремальной ситуации
доброта
забота о подчиненных
учет вашего мнения
жесткость в общении

Если соискатель заполняет ответ на этот вопрос только от 1 до 3, то он явно демонстрирует собственную невнимательность. Если заполнит от 1 до 8, то продемонстрирует достаточно высокую степень внимательности. Из опыта применения данного вопроса в анкетах, относительно высокую внимательность показывают не более 60% соискателей, отвечающих на этот вопрос. Для оценки внимательности кандидата можно составить и другие вопросы, воспользовавшись уже проверенной схемой построения вопроса: «Оцените что-то 1, 2, 3 и т. д. На первые места поставьте то, что вы цените в отношении определенной деятельности: и далее перечень (от 5 до 10 пунктов)».

Замкнутость, уровень аутичности

Что позволяют эти простые на первый взгляд детали оформления анкет?
Во-первых, замкнутые и аутичные соискатели будут заполнять подобные квадраты либо мелким зачеркиванием, не выходя за рамки квадратов, либо иными значками, также не выходящими за границы квадратов.
Во-вторых, для вопросов по типу (**) кандидаты стереотипно воспринимают «квадратики» как то место, в котором и необходимо записать ответ, то есть стараются разместить ответ внутри квадрата. А размер шрифта 10 не позволяет сделать запись внутри квадрата таким образом, чтобы она легко прочитывалась. И тогда получаем: если кандидат не обладает достаточной рефлексивостью в ситуации общения, он стереотипно впишет ответы поверх этих маленьких квадратиков, и результат однозначно будет не прочитываем. Если же кандидат достаточно рефлексивен, то, уже заполнив квадратики, постарается выделить цифры дополнительно — обвести поверх или вписав новые рядом.
Довольно часто с помощью вопроса (**) возможно отсеять еще на этапе анализа анкет до 20% соискателей на должности «продавцов-консультантов» по причине недостаточной для должности коммуникативной компетентности, ведь именно для этих должностей одним из определяющих эффективность работы качеств будет высокий уровень рефлексии собственных действий при общении с потенциальными покупателями.

Обучаемость и уровень IQ
Использование сложносоставных вопросов и вопросов с логическими конструкциями индикаторами по типу «и т. д.» — как в примере (**) — позволяет анализировать обучаемость и уровень IQ кандидатов.
Так, типичным способом ответа кандидатов, чей уровень IQ позволит работать только на «конвейерного типа» работах со стандартным повторяющимся набором действий, при ответе на вопрос (**) вообще выделяют ответы тремя галочками, тем самым демонстрируя сразу комплекс:

во-первых, IQ ниже среднего
во-вторых, отсутствие рефлексии того, как воспринимается их собственное поведение другими.

А в итоге из этого следует, что такой кандидат будет показывать низкую обучаемость как при вхождении в должность, так и в дальнейшей работе.

Категоричность
При анализе категоричности кандидатов необходимо обратить внимание на:

а) выраженность нажима на стержень при письме (чем сильнее нажим, тем больше будет выражена категоричность кандидата);
б) размер «галочек» при заполнении квадратиков, предназначенных для пометок (чем больше размер «галочек» и других пометок кандидата, тем категоричнее кандидат при формулировке своего мнения).

Ведущие базовые конструкты (по Дж. Келли) Использование различного рода открытых вопросов позволяет определить тип базовых конструктов соискателей.
Примеры таких вопросов:
1. Назовите одно наиболее ценное, на ваш взгляд, качество, которым должен обладать ваш руководитель ___________________
2. Назовите одно наиболее ценное, на ваш взгляд, качество, которым должен обладать ваш подчиненный? __________________

Как можно анализировать ответы соискателей?
Во-первых, оценка скудости количества ведущих конструктов если соискатель на оба вопроса отвечает одним вариантом ответа, например «ум», мы можем предположить скудость количества ведущих конструктов соискателя (1), и если к тому же определим по соискателю невысокий уровень IQ, то предположение (1) можно считать верным.

Во-вторых, анализ соответствия ожидаемых от кандидата по должности базовых конструктов демонтрируемым соискателями и отсев, соответственно, не подходящих.
Пример: если соискатель на ответственную техническую должность выделяет ценным качеством руководителя заимопонимание», а ценным качеством подчиненного «общение», ясно, что приорите ты такого соискателя не лежат в поле производственных достижений. И, если по должности в существующих условиях тип кандидата с приоритетами в области межличностных отношений нежелателен, то при наличии еще каких-то «отрицательных» по отношению к требованиям вакантной должности характеристиках можно определить кандидата как неподходящего.

Культурный уровень и языковая компетентность
Анализируя культурный уровень и языковую компетентность соискателей на основе заполненных анкет, необходимо обращать внимание на:
а) анализ логики изложения;
б) анализ развернутости речи кандидата;
в) анализ знаков препинания;
и, естественно,
г) анализ орфографических ошибок.

Для письменной речи свойственна большая, чем устной речи, оформленность и развернутость, и поэтому, если при письменном ответе соискатель демонстрирует косноязычие и нелогичность высказываний, то гарантированно можно утверждать, что и в устной речи такой соискатель будет демонстрировать подобную косноязычие и нелогичность. Включение в анкеты одного двух вопросов, требующих для ответа формулировки сложных высказываний, позволяет уже на этапе анализа анкетного материала с высокой точностью отсеять кандидатов недостаточного культурного уровня и языковой компетентности требуемые по должности.
Пример такого вопроса: Если вы продавец, а ваш покупатель не покупает товар из-за его высокой цены, как вы поступите?

немного снизите цену;
не будете уговаривать клиента, мотивируя это солидностью вашей фирмы;
ваш вариант

Дифференциация требований к анкетам

В зависимости от специфики должности следует дифференцировать требования к анкетам кандидатов.
Пример 1: Если при анализе анкет соискателя на должность рядового технического специалиста обнаружится его склонность быть замкнутым (некоторая аутичность соискателя), эта черта человека не должна становиться определяющей при выборе, а должна быть отнесена в разряд незначимых для выполнения обязанностей по должности характеристик.

Пример 2: Секретари должны быть максимально исполнительными, поэтому при анализе анкет соискателей на должность секретаря мы отнесем в группу «интересных кандидатов» тех, чьи анкеты на 100% подробно заполнены по каждому вопросу.
Тогда как подобная «дотошная» исполнительность и рвение выражать все вплоть до подробностей (!) для соискателей, претендующих на топ-менеджерские должности, должна оцениваться отрицательно, ведь излишне погружающийся в подробности руководитель вряд ли будет успешен в плане общего руководства.

Требования к анкетам компетентных секретарей, требования к анкетам эффективных руководителей, требования к анкетам грамотных технических специалистов — это всякий раз различные требования. И одни и те же характеристики кандидатов могут быть обязательными для одной должности, неприемлемыми для другой должности или незначимыми для третьего вида должностей.

Естественно, что все перечисленные способы оценки тех или иных качеств кандидатов не могут дать точных количественных оценок по каждому кандидату в отдельности. Однако при закрытии вакансий в 99,99% случаев приходится выбирать подходящих кандидатов из некоторой группы соискателей. И тогда относительное ранжирование кандидатами между собой по значимым личностным характеристикам, компетентностям или общим навыкам становится часто достаточным (!) средством для отсева менее подходящих соискателей. На практике таким образом возможно объективно отсеять в среднем до 70% анкет, оставив для более качественного анализа в рамках собеседования только 30% кандидатов, что значительно облегчает работу HR-менеджера.

Анкета при приеме на работу — это не обязательная, но полезная форма, с помощью которой работодатель получает общее представление о профессиональных и личных качествах будущего работника.

Статья 65 ТК РФ содержит список документов, которые работодатель вправе требовать у кандидата при приеме, но бланк анкеты в их число не входит. Несмотря на это наниматель вправе попросить ее заполнить. Кроме того, информацию о новом сотруднике есть возможность истребовать из различных источников. Но делать это необходимо только с письменного согласия соискателя. Об этом говорит статья 86 ТК РФ.

При участии гражданина в конкурсе на замещение вакансии в госорганах (при поступлении на государственную и муниципальную службу) заполнение анкеты обязательно, его форма установлена Распоряжением Правительства РФ от 26.05.2005 №667-р.

Что собой представляет анкета при устройстве на работу

Как заполнять анкету на работу правильно? Трудовой кодекс никак не отвечает на этот вопрос: существующее законодательство не предусматривает унифицированного шаблона. Следовательно, работодатели составляют ее самостоятельно с учетом специфики работы предприятия. Но существует разработанный на практике примерный список сведений, которые полезно включить в анкетe для собеседования:

личная информация кандидата — Ф.И.О, дата и место рождения, место жительства, гражданство;
сведения об образовании;
знание иностранных языков;
наличие воинской обязанности;
профессиональные навыки;
информация о трудовой деятельности;
цели трудоустройства;
наличие или отсутствие судимости;
семейное положение и состав семьи;
хобби, любимые занятия;
личные качества.

Помимо перечисленных сведений, анкета для трудоустройства содержит и другие вопросы. Например, касающиеся образа жизни, привычек и так далее. Представленный список используйте как названия логических блоков, в которых будут соответствующие вопросы.

Показанная на иллюстрации анкета кандидата на работу является примерным образцом. Работодателям рекомендуется взять ее за основу при составлении собственного документа.

Сведения об образовании и знание иностранных языков

В этом блоке попросите кандидата указать названия учебных заведений, в которых он получал образование. Сюда включены не только высшие и профессиональные учебные заведения, но и различные курсы и мастер-классы и сведения об иностранных языках, которыми владеет соискатель. Кроме того, обязательно предусмотрите графу, в который указана степень владения языками.

Профессиональные навыки и трудовая деятельность

В качестве профессиональных навыков указывают владение какими-либо программами, умение обращаться с приборами, водительскую категорию. Потом вносится информация о трудовой деятельности, то есть периоды занятости на других предприятиях, их название и наименование должности. Довольно часто включают пункт, требующий описать функциональные обязанности на предыдущем месте работы. Кроме того, руководители предприятия часто хотят знать, почему сотрудник уволился с предыдущего места.

Цели трудоустройства

В этот пункт включаются вопросы, помогающие определить заинтересованность кандидата в продуктивной работе. Здесь уместно спросить о желаемом уровне заработной платы, об отношении к командировкам и сверхурочной нагрузке. Также целесообразно узнать, какие приоритеты ставит перед собой кандидат. Для этого выделите отдельные графы с ранжированием от 1 до 5. По этой шкале кандидат определит, что для него наиболее важно на новом месте: дружный коллектив, высокая зарплата, карьерный рост, выполнение планов и так далее.

Наличие судимости

Наличие или отсутствие судимости — это довольно важный фактор при поиске кандидатов на должности с материальной ответственностью, имеющие доступ к секретной информации. На некоторых предприятиях даже предусмотрена специальная проверка соискателей по этому вопросу.

Семья, хобби и личные качества

Несмотря на кажущуюся незначительность данной информации, сведения о семье, любимых занятиях и личных качествах помогут понять характер соискателя и определить сферу его жизненных интересов. Наиболее важным является пункт «личные качества», так как здесь человек пытается дать характеристику самому себе. А это поможет понять уровень самооценки и амбиций кандидата.

Какие вопросы не стоит задавать?

В связи с тем, что анкета для приема на работу является документом, который содержит личную, а иногда и конфиденциальную информацию о человеке, анкетируемый обязан предоставить разрешение на обработку этих сведений, согласно Федеральному закону от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных». В то же время существуют вопросы, которые не рекомендуется задавать в опроснике, поскольку это может считаться вторжением в частную жизнь. Эти вопросы касаются:

религии и вероисповедания;
политических и философских взглядов;
состояния здоровья, кроме тех аспектов, которые связаны с профессиональной пригодностью;
подробностей личной жизни;
информации о досуге, друзьях, родственниках, знакомых.

Если же такие вопросы присутствуют в документе, кандидат вправе не заполнять эти графы, как и любые другие, которые, по его мнению, нарушают понятие личной тайны. С точки зрения существующего законодательства, работодатель не вправе отказать в трудоустройстве соискателю по причине того, что тот оставил пустыми некоторые ячейки опросника.

Заполняем анкету честно

Главным правилом при заполнении опросника является предоставление правдивой информации. При приеме на работу кандидат представляет различные документы, которые в дальнейшем послужат работодателю инструментом для проверки достоверности информации из опросника. Более того, после заполнения соискатель подписывает опросный лист, что подтверждает правдивость предоставленных данных. А за предоставление заведомо ложных сведений, статьей 81 ТК РФ, предусмотрено наказание в виде увольнения.

Стоит помнить, что рекомендуется оставлять меньше пустых ячеек в опроснике, поскольку полупустой бланк работодатель расценит как сокрытие каких-либо данных или общую скрытность соискателя.

Читайте также: